前臺文員工作職責經典
前臺文員工作職責經典1
1、五官端正，形象氣質佳，身高不低于163cm;
2、熱情開朗，積極主動，有特長;
3、熟悉公文的.基本要求;
4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達能力;
5、負責前臺接待與電話接聽，對來訪人員做好接待引導工作;
6、負責前臺、總經理辦公室區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;
7、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認真負責，具有良好的團隊合作精神。
8、領導交辦的其他事項。
前臺文員工作職責經典2
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待；
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作；
公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的'管理；
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理；
公司圖書庫的管理；
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入；
3.行政事務
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等）員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）
4.負責部門會議記錄；
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）
2.協(xié)助行政事務（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）
3.協(xié)助公司固定資產出入庫登記，總帳統(tǒng)計。
前臺文員工作職責經典3
1、負責公司文件、貨品的'郵寄與收取，外來人員的接待工作，接聽電話，收發(fā)傳真;
2、負責部門下達文件的編輯、打印、復印、檔案管理等相關工作;
3、負責考勤管理及每月考勤報表制作;
4、辦公用品及后勤日常用品的采購及出入庫管理;
5、公司環(huán)境衛(wèi)生管理。
前臺文員工作職責經典4
1、負責前臺接待工作、并做好記錄；
2、負責公司辦公用品的管理；每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符；
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發(fā)工作；
4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存；
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對整個辦公區(qū)的`巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況；
9、完成領導交辦其他的工作內容。
前臺文員工作職責經典5
1、接待來訪人員，總經理辦公室日常維護；
2、負責快遞的收發(fā)；
3、相關文檔的復印和整理、總經理辦公室的`文檔，文件的錄入、排版、打印；
4、負責公司微信公眾號的管理，包括但不限于公眾號的推送；
前臺文員工作職責經典6
1、前臺日常接待工作；
2、負責維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境（設備維修登記、前臺環(huán)境衛(wèi)生）；
3、協(xié)助公司各類會議活動組織，做好客戶商務接待安排；
4、協(xié)助人員招聘；
5、協(xié)助管理和統(tǒng)計倉庫貨品的進出領用，形成日，月，周報表。
前臺文員工作職責經典7
1、從校區(qū)前臺接待以及咨詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息并完成入學手續(xù)；
2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業(yè)的咨詢與服務；
3、完善學員資料管理，及時掌握學員的.情況；
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。
前臺文員工作職責經典8
1、負責來訪客戶、面試人員的接待、基本咨詢和引見，保持良好的'禮節(jié)禮貌；
2、負責前臺電話接聽和轉接，做好來電咨詢工作，及時傳達給相關人員；
3、及時更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息；
4、負責辦公用品的保管、領用以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作；
5、打印、復印文件和管理各種表格文件；
6、協(xié)助領導完成人事行政方面的其他事宜。
前臺文員工作職責經典9
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、接待訪客，引導接見，招待茶水;
3、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
4、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放、庫存管理;
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的`聯(lián)系;
6、負責行政各類費用的單據(jù)報銷，名片制作、貨品合同等管理工作;
7、相關供貨商等公司對外關系的建立及維護
8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養(yǎng))
9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理，人事變動信息更新管理
10、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責經典10
一、接聽電話
1．在聽到電話三聲響前拿起電話。
2．接聽電話必須使用禮貌用語——“您好！xx！”（外線）或“您好！前臺！”（內線），不可使用“喂！干什么？找誰？”等非專業(yè)用語。
3．非推銷來話，不可先掛機，必須等對方掛機后方可收線，如特殊電話可婉轉崔促。
4．接到上級領導電話指令后，應盡快處理相關事項，如有無法執(zhí)行情況，應立即電話相關領導者，免耽誤領導工作進程。
二、接待客人
1．有客人來時，應面帶微笑，起立問候并做好指引工作。
2．如有來訪不詳情況，可與行政部領導聯(lián)系，不可私自處理，更不得怠慢來賓。
3．公司高層領導或客人會議時應及時送茶水。
4．會議室的整理及會前安排。
三、車輛安排
1．根據(jù)行政部領導批示安排車輛。
2．根據(jù)各部門的申請單，按重要性合理安排車輛并要求司機做好相關記錄資料。
3．安排過程中如有車輛使用周轉有問題時，應立即知會申請部門和行政部領導，以妥善安排，不可擅做主張造成不必要的損失。
四、文件資料收發(fā)
1．有快件或郵件到，第一時間通知收件，獲收件人同意后方可代為收件，但須填寫《信件收發(fā)登記表》。
2．周末快遞與郵件，先代為簽收并做好記錄，周一正常上班后第一時間通知收件人收件，并簽名確認，以免錯發(fā)。
3．內部文件資料，根據(jù)需要分類送交相關領導簽批、審核后再電話話通知返回相關部門，單據(jù)不可隨意擺放，應謹慎保管，以免丟失或泄露機密。
五、前臺整理及下班后值班
1．保持前臺大廳及周邊整潔、衛(wèi)生，符合“5s”標準。
2．下班后關好寫字樓一樓設備（如復印機）電源及門窗等，以免造成不必要的損失。
3．下班后，不允許閑雜人等逗留寫字樓，如有可疑可隨時通知保安或與行政部領導聯(lián)系及時處理。
4．下班前應做好移交工作，特別是周日應與保安交待后方可離開，不可私自下班。
六、上班時間調整一直以來，前臺工作時間為24小時兩班制，考慮到工廠工作性質，上班時間調整為：
第一班：6：30~~15：00第二班：15：00~~23：30
前臺文員工作職責3
前臺文員的工作職責：
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持單位清潔衛(wèi)生，展示單位良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責單位快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計單位員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的.使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管單位常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成單位行政事務工作及部門內部日常事務工作。
14、協(xié)助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協(xié)助主任做好單位各部門之間的協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時事務
前臺文員工作職責經典11
工作內容一：公司來訪的客戶需要由前臺文員進行接待以及負責基本的咨詢和引見，需要嚴格的執(zhí)行接待服務規(guī)范，要持續(xù)良好的禮節(jié)和禮貌，如果有來訪的客人要做好登記，接待，引導，并且安排好洽談的地點，需要及時的通知被訪人員。
工作內容二：前臺文員需要對接聽服務熱線和轉接電話，并且最好各方面的咨詢工作，對于各種重要的事項要認真記錄并且及時傳達給相關的人員，不能遺漏也不能延誤。
工作內容三：前臺文員要注意公司的清潔衛(wèi)生，并且展示好公司良好的形象，需要監(jiān)督員工每一天的考勤狀況，不能夠包庇。對于公司的快遞，信件包裹等得收發(fā)工作也是要由前臺文員負責
工作內容四：要能協(xié)助部門經理將部門之間的工作做好協(xié)調，并完成部門經理所交代的其他工作。
工作內容五：每月公司員工的考勤工作，由前臺文員完成。對于考勤資料需要進行存檔，并負責復印，傳真以及打印。
工作內容六：理解辦公室主任的工作安排，并且能夠協(xié)助其他部門做好其他工作。
工作內容七：辦公用品不允許浪費，要有效的將成本控制好，需要不定時的檢查用品庫存狀況，要及時的申請采購，要做好后勤保障工作。
工作內容八：要負責公司的'辦公軟件，并掌握辦公軟件的運用。需要打印文件，負責整理，分類，并且保管好公司常用的表格，并且根據(jù)實際使用的狀況進行增補。
工作內容九：本部門的收集，文件的收發(fā)等工作需要由本部門完成，策劃組織公司的各種活動，并要將公司的宣傳工作做好。
工作內容十：需要完成其他領導安排的臨時工作。
前臺文員工作職責經典12
1、負責前臺接待、快遞收發(fā)等的相關工作；
2、協(xié)助人員招聘的信息簡歷篩選和候選人面試電話邀請；
3、負責辦公室人員考勤統(tǒng)計；
4、負責辦公室的'日常行政事務以及后勤管理安排工作；
5、完成公司領導交待的臨時性工作；
前臺文員工作職責經典13
負責公司前臺接待及電話接轉，接待來訪客人；
收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、文件等；
文檔資料整理存放，報刊管理；
協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室；
預訂火車票、飛機票；
辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統(tǒng)計；
負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，固定資產管理；
維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；
與物業(yè)等相關業(yè)務部門的溝通工作；
起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄；
負責公司印章的管理和車輛的.管理工作，包括用章車輛調度、使用，確保車輛及人身的安全；
負責公司辦公日常管理工作、
綜合服務工作、突發(fā)事件的處理工作、確保后勤保障到位。
工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅；
協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動和會議；
負責工會工作、外聯(lián)事宜等；
完成領導安排的其他臨時工作。
前臺文員工作職責經典14
1、負責公司電話接聽及快遞收發(fā)，購買辦公室用品；
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；
3、負責完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序；
4、負責協(xié)助管理公司社群，及時回復群內消息；
5、負責完成上級交給的'其它事務性工作。
前臺文員工作職責經典15
1、對來訪客戶做好接待工作、引導工作，及時通知被訪人員；
2、人事行政類輔助工作，負責公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等；
3、公司有人員應聘做好表格填寫，復印應聘人員證件資料各項事宜；
4、每月到物業(yè)、員工宿舍領取發(fā)票；
5、對公司保潔、植物擺等工作的.監(jiān)督與檢查；
6、日常的打印、復印以及相關設備的檢查；
7、公司員工通訊錄整理更新；
8、協(xié)助組織公司各種活動。
9、負責展廳客流量的登記；
10、負責報銷費用；
11、負責匯總每天的報表。
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