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收費(fèi)室工作崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-04-05 14:20:55 登綺 工作職責(zé) 我要投稿
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收費(fèi)室工作崗位職責(zé)(通用13篇)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說越來(lái)越重要,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家收集的收費(fèi)室工作崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

收費(fèi)室工作崗位職責(zé)(通用13篇)

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 1

  1.嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

  2.負(fù)責(zé)門急診掛號(hào)、收費(fèi)工作,準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  3.準(zhǔn)時(shí)到崗,按時(shí)交接班,落實(shí)首接負(fù)責(zé)制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作。

  4、備足零錢,收付現(xiàn)金時(shí)唱收唱付,與病人當(dāng)面點(diǎn)清,開具財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對(duì)制度,憑處方和各種治療單核對(duì)電腦收費(fèi)記錄,并加蓋收費(fèi)公章。做到不錯(cuò)收、不少收、不漏收。

  6.每日交班前要編制門診收入日?qǐng)?bào)表,當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財(cái)務(wù)部門。

  7.每日盤點(diǎn)備用金,多繳少補(bǔ),并做好盤點(diǎn)情況記錄工作。

  8.認(rèn)真保管和使用收費(fèi)收據(jù),不錯(cuò)用,不跳用。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 2

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策,嚴(yán)格各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律。

  二、指定專人負(fù)責(zé),建立健全、包括固定資產(chǎn)在內(nèi)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬冊(cè),原始憑證保存完好。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品政策,公開藥品價(jià)格,診療標(biāo)準(zhǔn)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)其它收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到收費(fèi)有票據(jù)。

  三、各項(xiàng)收費(fèi)日清月結(jié),現(xiàn)金按規(guī)定每天繳存,財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,服務(wù)站與責(zé)任醫(yī)生之間必須帳帳相符,帳據(jù)相符。開源節(jié)流,增收支節(jié)。

  四、嚴(yán)格控制支出,經(jīng)費(fèi)支出必須由中心負(fù)責(zé)人簽字,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能實(shí)施,不得坐支。

  五、愛護(hù)機(jī)器及集體財(cái)產(chǎn),損壞遺失物品照價(jià)賠償。

  六、嚴(yán)格杜絕非工作人員進(jìn)入收費(fèi)工作室,要對(duì)工作電腦設(shè)置密碼,做好系統(tǒng)的保密工作。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 3

  一、在財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)必須出具河南省醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)一的門診票據(jù)。

  二、開出的票據(jù),必須項(xiàng)目填全,寫清姓名,發(fā)票字跡要清楚,大小寫金額一致,并加蓋收費(fèi)專用章及收費(fèi)員簽名。

  三、每天收入要及時(shí)交出納,每日的'庫(kù)存現(xiàn)金限額在500元以下(指當(dāng)天存款以后至存款后又收款之前這一時(shí)段)。

  四、收費(fèi)工作要做到日清月結(jié),在短時(shí)期內(nèi)(三天內(nèi)),如果出現(xiàn)數(shù)額較大的長(zhǎng)短款,要及時(shí)向財(cái)務(wù)科長(zhǎng)報(bào)告,查明其原因,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。

  根據(jù)不同的情況作出如下處理規(guī)定:

  (一)查明是因?yàn)閭(gè)人原因造成的短款,由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償;長(zhǎng)款交財(cái)務(wù)科入會(huì)計(jì)帳處理。

  (二)查明是因?yàn)槲C(jī)處理系統(tǒng)故障或非個(gè)人因素造成的長(zhǎng)短款,報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),由院方處理。

  五、每天結(jié)賬后應(yīng)跟藥房和各相關(guān)科室進(jìn)行對(duì)賬,并經(jīng)對(duì)賬雙方簽字。

  六、票據(jù)、醫(yī)療收費(fèi)專用章,必須妥善保管,防止意外。收費(fèi)票據(jù)要連號(hào)使用,作廢收據(jù)必須一式三聯(lián)保留完整,不得自行銷毀,用完后要及時(shí)銷號(hào)。

  七、長(zhǎng)短款要如實(shí)反映,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。

  八、收費(fèi)員不得兼任會(huì)計(jì)、出納、票據(jù)管理工作。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 4

  一、門診收費(fèi)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┰谪(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)門診收費(fèi)處日常的收款工作。

 。ǘ┱J(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)的財(cái)金方針政策、法規(guī),遵守醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和物價(jià)收費(fèi)政策。

 。ㄈ┘訌(qiáng)對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的核算管理,保護(hù)醫(yī)院的`合法權(quán)益,確保醫(yī)院資金安全,防止損害國(guó)家和患者利益的現(xiàn)象發(fā)生。

 。ㄋ模╅T診收費(fèi)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本單位的下列工作:

  1、組織本科室人員認(rèn)真完成本職工作,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)思想,杜絕冷、硬、頂、推等現(xiàn)象發(fā)生,做好窗口服務(wù)工作。

  2、積極配合審計(jì)、財(cái)務(wù)等部門的不定期檢查,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)解決。定期檢查各崗位工作執(zhí)行情況,定期或不定期組織現(xiàn)金盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款應(yīng)查找原因、及時(shí)報(bào)告,并做好檢查后相關(guān)的文字記錄。

  3、核對(duì)每個(gè)收費(fèi)員收入日?qǐng)?bào)表,監(jiān)督每個(gè)收費(fèi)員按日將門診收入日?qǐng)?bào)表所列金額如數(shù)上繳財(cái)務(wù)部門或單位開戶銀行。

  4、負(fù)責(zé)審核門診病人退款手續(xù)。

  5、為丟失收據(jù)的患者辦理收據(jù)丟失證明。

  6、組織收費(fèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握有關(guān)收費(fèi)政策,做好門診收費(fèi)處安全防范工作。

  7、負(fù)責(zé)組織門診病人收費(fèi)咨詢工作,協(xié)調(diào)解決收費(fèi)窗口糾紛。

  8、按照醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要,完成其他相關(guān)工作。

  二、門診收費(fèi)員崗位職責(zé)

  (一)嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)侓,熟悉《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類部控制規(guī)定(試行)》和醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

 。ǘ┰诠ぷ髦袊(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部門制定的內(nèi)部操作規(guī)程,熟悉收費(fèi)和物價(jià)管理中的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

  (三)門診收費(fèi)人員嚴(yán)格按照規(guī)定的物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),做到不漏收、不重收、不多收。

 。ㄋ模┦炀氄莆账幤泛褪召M(fèi)項(xiàng)目的名稱以及收費(fèi)輸入規(guī)范。嚴(yán)格遵守收費(fèi)部門收退費(fèi)操作的相關(guān)管理規(guī)定。

 。ㄎ澹┦召M(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本單位現(xiàn)金管理制度。

 。┦褂谩按翱谖拿饔谜Z(yǔ)”,禁用“服務(wù)忌語(yǔ)”,不與病人爭(zhēng)執(zhí),落實(shí)首接負(fù)責(zé)制,不得推諉病人,做好窗口服務(wù)工作。

 。ㄆ撸┦杖‖F(xiàn)金要開具財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)的書寫或打印應(yīng)清晰、工整;收付現(xiàn)金要“唱收唱付”,與病人當(dāng)面點(diǎn)清,留有存根復(fù)核和備查。

  (八)每日交班前要編制門診收入日?qǐng)?bào)表,當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財(cái)務(wù)部門或本單位開戶銀行,做到表款相符。交款憑證必須與收入報(bào)表同時(shí)報(bào)稽核人員復(fù)核。

  (九)每日盤點(diǎn)備用金,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額,特殊情況要及時(shí)報(bào)告收費(fèi)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)部門。

 。ㄊ┱J(rèn)真保管和使用收費(fèi)收據(jù),作廢的票據(jù)要按規(guī)定繳銷,已用完的收據(jù)存根應(yīng)按序號(hào)及時(shí)銷號(hào)。

 。ㄊ唬┌凑蔗t(yī)院財(cái)務(wù)管理需要,完成相關(guān)工作。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 5

  1、在財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、出入院結(jié)算、費(fèi)用清單打印等工作。

  2、收費(fèi)員在工作期間確保隨時(shí)掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)等,并積極宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。著裝統(tǒng)一、規(guī)范,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費(fèi)程序和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  3、根據(jù)就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁(yè)的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。

  4.收費(fèi)員必須做好收費(fèi)前的.準(zhǔn)備工作,如各科掛號(hào)券、手冊(cè)、初診門診病歷、適量零鈔、收費(fèi)收據(jù)等工作。

  5、收付現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。

  6、收費(fèi)室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時(shí)解決。錢賬相符后,按時(shí)向財(cái)務(wù)科交納結(jié)算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現(xiàn)金。

  7、收費(fèi)員在值班時(shí)不得私自將非本室人員留宿談天等。

  8、收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人。

  9、保持收費(fèi)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)、窗口無(wú)蛛網(wǎng)、積塵,保持電腦清潔,無(wú)污漬。定期開展大掃除活動(dòng)。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 6

  1、負(fù)責(zé)門診藥費(fèi)及治療費(fèi)用的收費(fèi)工作。

  2、負(fù)責(zé)省級(jí)醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用的記帳、轉(zhuǎn)帳工作。

  3、進(jìn)行每日收費(fèi)的.統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

  4、進(jìn)行現(xiàn)金憑證的管理及上報(bào)校財(cái)務(wù)核收記賬工作。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 7

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)核算工作,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,按時(shí)準(zhǔn)確收繳費(fèi)用,提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率。

  2、每天到銀行取回銀行交款單,做好現(xiàn)金收取臺(tái)帳登記,以便查詢和核對(duì)。

  3、每月將樓棟管理員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率為零。并根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動(dòng)生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單,核對(duì)后交樓管員派發(fā)。

  4、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號(hào),以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作。

  5、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時(shí)將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作

  6、銀行劃賬后,填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù)。

  7、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺(tái)賬,以便樓棟管理員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作。

  8、每月底統(tǒng)計(jì)各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的'催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報(bào)部門及物業(yè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)。

  9、定期統(tǒng)計(jì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表。

  10、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費(fèi)用查詢工作及收費(fèi)投訴處理工作。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 8

  1.熟悉本項(xiàng)目的單元戶數(shù)和面積、管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法,并按計(jì)劃及時(shí)收繳各種費(fèi)用;

  2.熟悉各類代收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;

  3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);

  4.協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

  5.好項(xiàng)目業(yè)主的'回訪工作。堅(jiān)持每季度對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時(shí)反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實(shí)解決;

  5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

  6.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及上進(jìn)心;

  7.嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度及公司財(cái)務(wù)部要求,進(jìn)行各項(xiàng)工作;

  8.對(duì)本項(xiàng)目辦公費(fèi)等各項(xiàng)支出進(jìn)行有效控制;

  9.根據(jù)財(cái)務(wù)情況,為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供有力的財(cái)務(wù)依據(jù);

  10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 9

  1、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度;

  2、負(fù)責(zé)門急診掛號(hào)、收費(fèi)工作,準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  3、準(zhǔn)時(shí)到崗,按時(shí)交接班,落實(shí)首接負(fù)責(zé)制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作;

  4、備足零錢,收付現(xiàn)金時(shí)唱收唱付,與病人當(dāng)面點(diǎn)清,開具財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰;

  5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對(duì)制度,憑處方和各種治療單核對(duì)電腦收費(fèi)記錄,并加蓋收費(fèi)公章,做到不錯(cuò)收、不少收、不漏收。"

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 10

  (1)按照公司管理制度,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,依據(jù)財(cái)務(wù)制度及時(shí)追收物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用。

  (2)記錄管理處工作日志,跟進(jìn)所列問題,接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級(jí)報(bào)告。

  (3)接受客戶詢問,禮貌待客,主動(dòng)問候,站立服務(wù)樹立良好的企業(yè)形象。

  (4)熟悉各業(yè)主入住情況,向業(yè)主住戶宣傳公司的.有關(guān)決議,定期回訪,密切關(guān)注客戶反饋。

 。5)負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的入住手續(xù),以及裝修審查,定期整理管理項(xiàng)目之客戶資料。

 。6)會(huì)同維修部定期對(duì)業(yè)主的裝修實(shí)施情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)要求改正,并隨時(shí)做好巡查記錄。

 。7)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶搬出物品的審查登記,并辦理出門手續(xù)。

  (8)記錄每天業(yè)主維修投訴記錄,并了解處理進(jìn)度,收集投訴信息后將資料整理匯報(bào)綜合主管。

  (9)定期對(duì)所分管的樓幢進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)報(bào)綜合主管,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)解決,做好跟辦工作。

  (10)積極地學(xué)習(xí)并提高本職技能,不但操作熟練,還需懂得日常維護(hù)、保養(yǎng)。

 。11)定期對(duì)辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù),做到每日一清查,每月大檢查。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 11

  一、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從管理和稽查,團(tuán)結(jié)協(xié)作,高質(zhì)量完成站長(zhǎng)和所在班班長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)辦法和有關(guān)規(guī)定,確保收費(fèi)工作“嚴(yán)格、文明、準(zhǔn)確、快速、有序”,并做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。

  三、工作認(rèn)真,準(zhǔn)確判斷、核定車型(噸位、座位),做到收費(fèi)手續(xù)完備,收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。

  四、在收費(fèi)工作中做到熱情禮貌,使用文明用語(yǔ),耐心解答駕駛?cè)藛T提出的'合理問題,任何情況下不耍態(tài)度,更不允許刁難他人,樹立良好的窗口形象。

  五、領(lǐng)票和交款時(shí),要與票證員(或銀行收款押運(yùn)人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長(zhǎng)保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失,由收費(fèi)員個(gè)人負(fù)責(zé),并具實(shí)賠償。

  六、積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作效率和水平,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺維護(hù)收費(fèi)站良好的工作、生活秩序。

  七、協(xié)同值機(jī)員檢查、試驗(yàn)收費(fèi)報(bào)警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,保證其始終處于良好狀態(tài)。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 12

  一、負(fù)責(zé)天然氣初裝、改裝及熱水器、壁掛爐、報(bào)警器等燃?xì)庥镁咪N售業(yè)務(wù)的接待、受理工作。

  二、辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的收費(fèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格履行各項(xiàng)審批制度,所收款項(xiàng)要日結(jié)日清,及時(shí)上繳財(cái)務(wù)。

  三、負(fù)責(zé)與用戶簽訂天然氣安裝合同,合同主要條款要按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫,并及時(shí)通知有關(guān)部門安排施工。

  四、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的`年、季、月度報(bào)表編制,并確保報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確。

  五、嚴(yán)格遵守公司營(yíng)業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時(shí)辦結(jié)制度,提高工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。

  六、做好上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

  收費(fèi)室工作崗位職責(zé) 13

  一、為新用戶辦理微機(jī)建檔手續(xù),用戶信息的錄入要準(zhǔn)確無(wú)誤,便于統(tǒng)計(jì)查詢。

  二、熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng)軟件的各項(xiàng)功能,嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作流程和業(yè)務(wù)權(quán)限、審批程序等進(jìn)行收費(fèi)、補(bǔ)卡、補(bǔ)氣、統(tǒng)計(jì)、匯總等業(yè)務(wù)操作。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的'財(cái)務(wù)制度,正確填寫、使用票據(jù),嚴(yán)禁隨意作廢票據(jù),嚴(yán)禁在票據(jù)上弄虛作假、謀取私利,做到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、票據(jù)、款項(xiàng)三相符,日結(jié)日清,款項(xiàng)及時(shí)上繳財(cái)務(wù)。

  四、嚴(yán)格遵守公司營(yíng)業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時(shí)辦結(jié)制度,提高工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),耐心解釋用戶各種疑問,維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。

  五、按規(guī)定做好收費(fèi)報(bào)表及發(fā)票使用明細(xì)表。

  六、做好公司安排的其它工作任務(wù)。

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