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超市店長助理工作職責(zé)
超市店長助理工作職責(zé)1
1、 負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。
2、 完成總部下達(dá)的各項指標(biāo)。
3、 監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗收，倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
4、 執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。
5、 執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動，掌握門店銷售動態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰。
6、 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理。
7、 監(jiān)督和審核門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)。
8、 保證門店的清潔衛(wèi)生與安全。
9、 對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的'監(jiān)督與管理。
10、 決定除樓層經(jīng)理（指大店）以外人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理（大店）的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。
11、 總部各項指令和規(guī)定的宣布和執(zhí)行。
12、 迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
超市店長助理工作職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理超市門店的經(jīng)營管理。
2、完成總部下達(dá)的各項指標(biāo)。
3、監(jiān)督超市門店的商品發(fā)貨環(huán)評，倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
4、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。
5、繼續(xù)執(zhí)行總部下發(fā)的降價活動，掌控門店銷售動態(tài)，向總部建議嶄新商品引入和供不應(yīng)求商品出局。
6、監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理。
7、監(jiān)督和審查門店的財務(wù)會計、收銀、票據(jù)輸出等作業(yè)。
8、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全。
9、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告繼續(xù)執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
10、決定除樓層經(jīng)理（指大店）以外人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理（大店）的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。
11、總部各項指令和規(guī)定的正式宣布和繼續(xù)執(zhí)行。
12、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
職能的具體內(nèi)容分工及責(zé)任
v門店的經(jīng)營政策：
1、總結(jié)門店各部門經(jīng)營政策方面的優(yōu)劣意見。
2、就門店進(jìn)度提出具體意見規(guī)劃。
v經(jīng)營目標(biāo)：
1、根據(jù)總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)制定各部門的經(jīng)營計劃：包括營業(yè)額預(yù)算計劃、庫存周轉(zhuǎn)計劃、員工數(shù)的預(yù)算、改造和投資計劃。
2、與各部門主管一起為達(dá)至經(jīng)營目標(biāo)而積極開展非政府準(zhǔn)備工作工作。
3、監(jiān)督指標(biāo)完成情況。
v經(jīng)營數(shù)據(jù)：
1、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)。
2、與部門主管研究、商談日營業(yè)額，按分類展開營業(yè)額比較，供綱商發(fā)貨及利潤、庫存、過高及過低標(biāo)價，損耗、差異分析。
3、未達(dá)到目標(biāo)時確定必要的行動及程序。
v出售及供應(yīng)：
1、總結(jié)及分析各部門成績。
2、介紹供貨信息產(chǎn)品，競爭及顧客的心愿。
3、參與品種設(shè)計。
4、參予搜集新產(chǎn)品及具體內(nèi)容介紹。
5、與部門主管共同研究，提出季節(jié)性采購建議。
6、指導(dǎo)及監(jiān)督部門主管的`所有工作。
7、與主管商討季節(jié)性計劃并匯報總部。
8、根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價位、期限、顧客建議及部門主管的意見，確認(rèn)引入商品售息的建議匯報總部。
v顧客―超市
1、保證門店產(chǎn)品經(jīng)常就是暢銷的，受歡迎的。
2、經(jīng)常監(jiān)督門店全體人員認(rèn)真聽取顧客意見。
3、介紹顧客的心愿，寫下在總結(jié)報告中。
4、處理投訴及解決爭端。
v價格―降價活動
1、及時向部門主管查導(dǎo)、調(diào)整競爭價格的工作。
2、建議主管隨時掌控市場的變動情況，收集重點商品競爭對手的價格。
3、指導(dǎo)及監(jiān)督各柜組的促銷活動。
4、制訂龍頭產(chǎn)品周降價計劃。
v定期檢查各類商品的標(biāo)價
1、消費者建議追蹤。
2、價格標(biāo)簽是否規(guī)范正確。
3、發(fā)貨情況。
4、庫存情況。
v人員：
1、考評下級人員。
2、檢查培訓(xùn)人員的培訓(xùn)情況。
3、定期與主管召開會議，建立互相溝通的渠道。
4、監(jiān)督門店工作計劃，確認(rèn)降價人員與監(jiān)時人員工作。
5、確定部門主管的排班表。
6、做好各部門主管的協(xié)同工作。
7、積極組織工作會議，聽取各部主管陳述各項建議及對商業(yè)政策的意見（個別談話）。
8、確�？偛空咴陂T店的實行。
9、處理爭端及意見。
10、檢查店堂清潔衛(wèi)生情況。
11、超市人員變動情況要及時掌握。
v安全和保安
1、經(jīng)常檢查進(jìn)口、出口、安全門和保險箱門的安全。
2、根據(jù)政府規(guī)定制定安全條例。
3、根據(jù)消防規(guī)定制定員工注意事項，培訓(xùn)新員工的消防知識。
4、事故的處置。
5、防范超市偷竊現(xiàn)象的發(fā)生。
v食品衛(wèi)生的檢查
1、店長必須了解食品衛(wèi)生法，熟悉食品質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期及食品新鮮度。
2、主要對以下部門展開檢查：鮮肉、鮮奶制品，蔬菜和水果。
3、維修部的工作檢查：
4、檢查貨架，對損毀的貨架立即更改。
5、店長必須學(xué)會在緊急情況下切斷和啟動電源、水源及煤氣等。
6、店長必須學(xué)會停用及打開T5800超市的空調(diào)及各種設(shè)備。
7、店長必須知道超市防火設(shè)備的使用事宜，滅火機的位置。
8、檢查所有關(guān)鍵設(shè)施的質(zhì)保。
9、檢查冷凍設(shè)備。
10、就門店總進(jìn)度計劃明確提出具體內(nèi)容方案。
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