[實用]外貿(mào)員的工作職責
外貿(mào)員的工作職責1
1. 熟悉Amazon電商平臺政策及電子商務選品特點;進行Amazon市場調(diào)查和分析，根據(jù)公司的產(chǎn)品需求，開發(fā)具有市場潛力的新產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品;
2. 熟悉3C電子產(chǎn)品，家居,戶外類產(chǎn)品;
3. 提取產(chǎn)品賣點，協(xié)助處理在銷售過程中有關產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的'問題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風險;
4. 搜集、考察及評估供應商信息，積極發(fā)掘國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應商，搭建并優(yōu)化供應商體系，合理控制成本，確保產(chǎn)品穩(wěn)定供貨;
5. 熟悉平臺規(guī)則與政策，懂得辨認侵權產(chǎn)品，能把握好開發(fā)出的新產(chǎn)品不會有侵權違規(guī)等問題。
外貿(mào)員的工作職責2
1.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動向以及相關的行業(yè)知識
2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤.
3.公司老客戶的.維護和新詢盤的報價、跟進、下單
4.香港以及國外展會的前期準備及參與.
外貿(mào)員的工作職責3
1.獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護、賬戶管理以及產(chǎn)品的上架；
2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺，輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶；
3.跟進并維護新老客戶的關系,促進訂單的成交;
4.在Alibaba平臺及時回復客戶詢盤并跟進客戶,建立良好的'客戶關系。
外貿(mào)員的工作職責4
1.負責產(chǎn)品采購工作，按照公司要求以及貨比多家原則進行詢價、比價、議價，核算成本給業(yè)務員報價;
2.填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告，定期進行市場調(diào)研，進行供應商評估和評級以及給公司提供合理化采購意見;
3.有良好的采購成本控制意識和控制能力，監(jiān)控采購市場變化，采取必要的采購技巧降低采購成本，執(zhí)行并完善成本降低及控制方案; 不斷優(yōu)化和提升現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)，并持續(xù)降低采購成本;
4.定期開發(fā)滿足客戶資質(zhì)要求的.供應商。
5.制定采購合同，執(zhí)行采購訂單和采購合同，落實具體采購流程;
6.負責采購訂單制作、確認、驗貨、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
7.負責供應商不良品的處理與跟進
8.完成采購主管安排的其它工作。
外貿(mào)員的工作職責5
1. 根據(jù)客戶的定單估算List(根據(jù)以前的出貨數(shù)據(jù),如沒有就大概匡算)品名,數(shù)量,數(shù)量/箱,件數(shù),體積/箱,體積,毛重/箱,毛重,凈重/箱,凈重.
2. 出貨前一星期向采購要準確的包裝尺寸.
3. 根據(jù)工廠的準確的包裝尺寸計算準確的.List.
4. 出貨前一星期做海運委托書并傳給代理,要求她租船訂倉.并告知是到廠裝柜還是送貨到倉庫。得知船期后告訴采購最終交貨日期.采購把準確包裝尺寸,箱數(shù)給我做準確的List. 如果LIST上的體積與原來的LIST相差太多或者體積超出集裝箱的體積或不能裝滿(20FT不到25立方，40HQ不到62立方)，那么上報看如何解決。
5. 出貨前一星期把出貨的清單(品名，規(guī)格，數(shù)量，箱數(shù)，每項目的采購人)傳真給工廠，以便工廠提前安排準備出貨。
6. 出貨前把裝柜的地址傳給貨代.或者是把送貨地址給采購。
7. 出貨的當天把報關的單據(jù)寄給貨貸,保證船期前的2天寄到貨代手中
8. 報關完之后跟貨代要報關單預錄入聯(lián)號碼(18位),號碼一定要清楚;船開之前要求提單確認(品名,件數(shù),體積,毛重).如有錯誤改正回傳,直到正確為止.
9. 船期之后一個星期之內(nèi)拿到提單正本,貨到前寄給客人.
10.需要認證的合同,先做好認證的資料,等拿到提單的復印件即可去貿(mào)促會做認證,認證時間一般為15天.
11.向貨代要運費的發(fā)票,一個月之內(nèi)把運費付清.
12.出貨后制作客戶需要的一系列單據(jù):形式發(fā)票,發(fā)票,箱單.等收到貨款之后把所有的單據(jù)寄給外商.同時整理相關文件留底存檔。
13.出完貨后一個月之后向貨代要核銷單的退單.
外貿(mào)員的工作職責6
1.根據(jù)公司的銷售政策，完成公司下達的年度銷售及利潤指標；
2.在合規(guī)的前提下，負責對國際指定區(qū)域市場的業(yè)務開發(fā)、洽談、合同制作、出口報關、訂艙、收款、退稅等工作；
3.負責所轄區(qū)域內(nèi)新客戶的開發(fā)、老客戶的日常關系維護和拜訪；
4.負責所轄區(qū)域內(nèi)市場情報的收集和分析，為公司產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略制定等提供有效建議；
5.負責所轄區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、更新及文件體系的管理；
6.按照商務部要求，撰寫市場開發(fā)報告、銷售計劃和預算、月度、季度、年度工作報告；
7.負責公司海外展會的`安排、酒店預訂等商務拓展活動；
8.完成商務領導指派的其它工作。
外貿(mào)員的工作職責7
1、負責日本樂天電子商務平臺銷售工作；
2、負責樂天網(wǎng)店的運營推廣及管理工作，對日常經(jīng)營狀況進行有效的分析，不斷提升整體店鋪業(yè)務銷售目標；
3、負責產(chǎn)品相關信息的.翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流；
4、處理客戶郵件。
外貿(mào)員的工作職責8
1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)與維護國外客戶；
2、負責詢價整理，項目溝通，合同的`簽訂以及項目跟進等相關工作；
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作；
4、網(wǎng)絡推廣以及優(yōu)化，海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責9
1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作;
2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領導反饋，推動快速響應;
3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作，投標資料的制作，銷售工具的制作);
4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩(wěn)固的`客情關系;
5、定期出國拜訪所負責客戶，并實施教育培訓;
6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;
7、跟催預付款、客戶PI回簽以及尾款跟催;
8、負責管理所屬客戶下單狀況。
外貿(mào)員的工作職責10
1.B2B平臺，編輯產(chǎn)品頁面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;
2.不斷學習并掌握外貿(mào)平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的.方法和技巧;
3.積極主動跟進每一個潛在客戶，努力學習產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)。
4.對銷售當?shù)厥袌黾由盍私�，及時關注客戶和行業(yè)。
外貿(mào)員的工作職責11
1、負責外貿(mào)平臺的客戶詢盤,以及訂單轉(zhuǎn)化,客戶跟進
2、利用社交媒體平臺(Facebook,Linkedin等)開發(fā)客戶
3、參與制定線上銷售計劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議
4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會銷售工作
外貿(mào)員的工作職責12
1、根據(jù)部門分配的銷售任務，制定并定期更新本市場內(nèi)具體的.銷售計劃，并認真加以實施，確保銷售目標的完成。
2、進行市場調(diào)研，了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告，及時提出合理化建議，為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領導決策等提供參考意見。
3、積極維護老客戶和發(fā)展新客戶，按計劃及要求拜訪客戶，獨立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關系和持久聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道。
4、負責與客戶洽談業(yè)務相關合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。
外貿(mào)員的工作職責13
(1)負責公司產(chǎn)品發(fā)布，維護及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。
(2)負責公司產(chǎn)品的.工作，包括客戶開發(fā)、維護，訂單跟進，提供優(yōu)質(zhì)售后服務等。
(3)負責客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關系，保障客戶需求及時、真實和準確。
(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確保客戶買到適合的產(chǎn)品。
(5)有良好的團隊合作精神，誠實守信，熱情開朗，做事踐踏實地，創(chuàng)新意識和抗壓能力。
(6)有較強的學習能力和應變能力。
(7)完成上級交辦的其他工作。
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