職場(chǎng)禮儀中的自我介紹和介紹他人
介紹環(huán)節(jié)是職場(chǎng)社交禮儀中不可缺少的一環(huán)，自我介紹和介紹他人通常也存在著一些禮節(jié)。下面百分網(wǎng)小編整理了職場(chǎng)禮儀中的介紹和被介紹，希望對(duì)你有所幫助!
職場(chǎng)禮儀中的介紹和被介紹
一、正式介紹
在較為正式、莊重的場(chǎng)合，有兩條通行的介紹規(guī)則：其一是把年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中，先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如，要把一位david介紹給一個(gè)sarah的女性，就可以這樣介紹：“david，讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹：“這位是sarah，這位是david。”假若女方是你的妻子，那你就先介紹對(duì)方，后介紹自己的妻子，這樣才能不失禮節(jié)。再如，把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長(zhǎng)輩，則不論性別，均應(yīng)先提這位長(zhǎng)輩，可以這樣說(shuō)：“王老師，我很榮幸能介紹david來(lái)見(jiàn)您。”
在介紹時(shí)，最好是姓名并提，還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明，比如職稱(chēng)、職務(wù)、學(xué)位、愛(ài)好和特長(zhǎng)等等。這種介紹方式等于給雙方
提示了開(kāi)始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。如甲和乙的弟弟是同學(xué)，甲和乙是相距多少屆的校友等等，這樣無(wú)疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。
二、非正式介紹
如果是在一般的、非正式的場(chǎng)合，則不必過(guò)于拘泥禮節(jié)，假若大家又都是年輕人，就更應(yīng)以自然、輕松、愉快為宗旨。介紹人說(shuō)一句：“我來(lái)介紹一下”，然后即作簡(jiǎn)單的介紹，也不必過(guò)于講究先介紹誰(shuí)、后介紹誰(shuí)的規(guī)則。最簡(jiǎn)單的方式恐怕莫過(guò)于直接報(bào)出被介紹者各自的姓名。也不妨加上“這位是”、“這就是”之類(lèi)的話以加強(qiáng)語(yǔ)氣，使被介紹人感到親切和自然。在把一個(gè)朋友向眾人作介紹時(shí)，說(shuō)句“諸位，這位是sarah”也就可以了。
在非正式的聚會(huì)上，你可采取一種“隨機(jī)”的方式為朋友作介紹：“david，你認(rèn)識(shí)sarah嗎?”“david，你見(jiàn)過(guò)sarah了嗎?”然后把david引見(jiàn)給sarah。即便david是你的好友，也不應(yīng)在作介紹時(shí)過(guò)于隨便：“david，過(guò)來(lái)見(jiàn)見(jiàn)sarah。”或者，“david，過(guò)來(lái)和sarah握握手。”這種介紹讓人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得缺乏友善和禮貌。在聚會(huì)中，友好、愉快的氣氛比什么都重要。作介紹時(shí)，一般不要稱(chēng)其中某人為“我的朋友”，因?yàn)檫@似乎暗示另外一個(gè)人不是你的朋友，顯得不友善，也不禮貌。除非特殊情況，人們一般都不習(xí)慣毛遂自薦，主動(dòng)地自報(bào)姓名。如果你想知道某人的名字，最好是先找個(gè)第三者問(wèn)一問(wèn)：“那位穿西裝的是誰(shuí)呀?”其后在你和這位穿西裝的david見(jiàn)面時(shí)就可以說(shuō)：“你好，david。”無(wú)論如何不要莽撞地問(wèn)人家：“你叫什么名字?”這顯得唐突。如果萬(wàn)不得己也應(yīng)說(shuō)得婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)：“對(duì)不起，不知該怎么稱(chēng)呼您?”
三、自我介紹
有時(shí)企業(yè)家為了某事需要結(jié)識(shí)某人，在沒(méi)有人介紹的情況下你也可以直截了當(dāng)?shù)刈晕医榻B：“我叫david，我們?cè)趶V州見(jiàn)過(guò)一面。”或者是：“你是sarah吧，我是david，你弟弟的朋友。”如果能找出你和對(duì)方的某種聯(lián)系作為介紹時(shí)的簡(jiǎn)注，這固然是再好不過(guò)了，但即使是素昧平生也沒(méi)什么關(guān)系，只要你能彬彬有禮，對(duì)方自然也會(huì)以禮相待。”
四、在介紹時(shí)如何應(yīng)對(duì)
當(dāng)介紹人作了介紹以后，被介紹的雙方就應(yīng)互相問(wèn)候：“你好。”如果在“你好”之后再重復(fù)一遍對(duì)方的姓名或稱(chēng)謂，則更不失為一種親切而禮貌的反應(yīng)。對(duì)于長(zhǎng)者或有名望的人，重復(fù)對(duì)其帶有敬意的稱(chēng)謂無(wú)疑會(huì)使對(duì)方感到愉快。如果由你負(fù)責(zé)出面組織一個(gè)聚會(huì)，屆時(shí)你就應(yīng)站在門(mén)口歡迎來(lái)客。如果是正式一點(diǎn)的私人聚會(huì)，女主人則應(yīng)站在門(mén)口，男主人站在她旁邊，兩人均須與每一位來(lái)客握手問(wèn)候。按現(xiàn)代西方禮節(jié)，當(dāng)一位婦女走進(jìn)房?jī)?nèi)，在座的男子應(yīng)起立為禮。但若在座之中也有婦女的話，則此禮可免，這時(shí)只需男女主人和其家人起身迎客就行了。一般來(lái)講，男子應(yīng)等女子入座后自己再就座。如果有位女子走過(guò)來(lái)和某男子交談，他就應(yīng)站起來(lái)說(shuō)話。但如果是在某種公共場(chǎng)所，如劇院、餐館等也不必過(guò)于講究這種禮節(jié)，以免影響別人。
友情提醒：
職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的`意識(shí)。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。
你不能不知道的職場(chǎng)禮儀
1. 握手禮儀
在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中，握手已經(jīng)成為最普遍的問(wèn)候方式。看似簡(jiǎn)單，很多職場(chǎng)新人還是會(huì)有混淆和不確定的地方,比如：見(jiàn)面雙方，應(yīng)該誰(shuí)先伸手?主動(dòng)握女性的手合適么?
握手的順序：
位尊者先握手。
上下級(jí)之間：上級(jí)先伸手后，下級(jí)伸手呼應(yīng)。
長(zhǎng)輩與晚輩之間：長(zhǎng)輩先伸出手。
商務(wù)場(chǎng)合：不分男女，根據(jù)當(dāng)時(shí)的環(huán)境，身份而定。拜訪客戶時(shí)客戶先伸手，結(jié)束拜訪時(shí)拜訪者先伸手。
社交場(chǎng)合：女士先伸手。
握手的時(shí)間：
握手時(shí)長(zhǎng)以三秒為宜。匆匆握一下就松手，太過(guò)敷衍。長(zhǎng)久地握著不放，又非常尷尬。
握手的方式：
伸出右手，虎口相接。身體微微前傾，雙目注視，面帶微笑。
2. 交換名片禮儀
交換名片同樣看起來(lái)簡(jiǎn)單，可是在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)里，很多職場(chǎng)新人都做得不夠到位。
遞交名片的禮儀：
將名片從名片夾取出，然后轉(zhuǎn)向?qū)Ψ秸骈喿x的方向，一邊雙手捧出遞交，一邊介紹本人所屬公司，部門(mén)及自己的姓名。
接受名片的禮儀：
鄭重地伸出雙手去接受。接受時(shí)雙手的高度在胸高位置(個(gè)高的男士可以略低于胸高)，注意不要讓手指蓋住名片上的字。同時(shí)快速記住對(duì)方的名稱(chēng)職務(wù)。
3. 用餐禮儀
中國(guó)人講，民以食為天。吃可以說(shuō)是我們心目中的頭等大事。在商務(wù)場(chǎng)合，很多生意的敲定和合作的達(dá)成，都是在飯桌上一錘定音。所以，用餐禮儀的周全，更是一項(xiàng)對(duì)職場(chǎng)新人的重要考驗(yàn)。
怎么安排座位?
這個(gè)問(wèn)題經(jīng)常讓大家困惑。其實(shí)我們只需要我們?nèi)齻�(gè)原則就可以了：“面門(mén)為上，居中為上，以右為上”
面向大門(mén)，背靠墻壁，在最中間的那個(gè)位置，就是“大位”，一般由主人就坐。
第一尊貴的客人，坐在主人的右手邊。
宴請(qǐng)方的二把手，可以坐在與一把手相對(duì)應(yīng)的位置。這點(diǎn)可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。用餐時(shí)候有幾點(diǎn)注意事項(xiàng)(職場(chǎng)新人最容易出錯(cuò)的地方)：
正規(guī)商務(wù)場(chǎng)合“讓菜不夾菜”。(不那么正規(guī)的場(chǎng)合可以幫客人夾菜，但是一定請(qǐng)用公筷)
轉(zhuǎn)桌子的時(shí)候一定是從右往左轉(zhuǎn)。(這點(diǎn)和前文的“以右為上”相符合，請(qǐng)尊貴的客人先吃)
祝酒不逼酒。 (現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合，不宜強(qiáng)行勸酒或者逼酒。酒是助興，而非敗興)
不在餐桌上整理服飾。(女士要整理衣物妝容，請(qǐng)移步至洗漱室)
吃東西勿出聲音。(注意用餐的儀態(tài))
勿喧賓奪主(主人與主賓發(fā)言時(shí)，請(qǐng)放下筷子，認(rèn)真傾聽(tīng);如有敬酒，也請(qǐng)?jiān)谥魅司淳浦筮M(jìn)行)
這三個(gè)基本點(diǎn)，其實(shí)都是一些小小的細(xì)節(jié)，多加留意就可以應(yīng)用自如。禮儀做得到位，會(huì)在商務(wù)和社交場(chǎng)合給領(lǐng)導(dǎo)，給同事，給客戶，給朋友留下積極而正面的印象。
職場(chǎng)禮儀需要知道的要素
一、待人友好，和善
對(duì)人要友好，不可以隨便發(fā)脾氣，即使是別人有錯(cuò)誤在先，也不要抓著別人的錯(cuò)誤不放，大方，寬容著，對(duì)誰(shuí)都好。
二、著裝要大方合體
不可太過(guò)于前衛(wèi)，不可穿奇裝異服上班。有的單位有統(tǒng)一的服飾，也要按要求穿著，不可異類(lèi)。
三、學(xué)會(huì)容忍，克制任性
要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓同事感到親切、可信、安心的事。讓人覺(jué)得靠譜。
四、少說(shuō)話，多做事
俗話說(shuō)“病從口入，禍從口出”所以不要隨便說(shuō)話，什么都說(shuō)，要記得禁言慎行。不是什么都可以說(shuō)。
五、不可大聲的喧嘩
說(shuō)話聲音要得體，適中，不可大聲喧嘩，特別是私人電話。公司也算是公共場(chǎng)所，要注意自己說(shuō)話的音量。
六、勤用禮貌用語(yǔ)
“謝謝”“不客氣”“請(qǐng)”“幫”“對(duì)不起”等等的禮貌用語(yǔ)要常常用，讓人覺(jué)得你是個(gè)有修養(yǎng)，懂禮貌的人。
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