職場有哪些基本禮儀是要學(xué)習(xí)的
學(xué)會職場禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高，有一些基本的職場禮儀是一定要學(xué)會的喲。今天小編分享的是需要學(xué)習(xí)的職場基本禮儀，希望能幫到大家。
需要學(xué)習(xí)的職場基本禮儀
【職場禮儀之如何與領(lǐng)導(dǎo)相處】：
尊敬上司;
了解上司脾性;
工作永遠(yuǎn)第一位;
理解、體諒上司，盡力協(xié)作工作;
態(tài)度大方、言行有理;
保持獨(dú)立人格，距離就是美;
學(xué)會適時(shí)贊揚(yáng)，但不吹捧獻(xiàn)媚。
【職場禮儀之酒文化】：
上司相互喝完后才輪到自己敬酒;
敬酒一定要站起，雙手舉杯;
可以多人敬一人，決不可一人敬多人;
自己敬別人，切不可比對方喝得少;
自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人;
沒有特殊人物在場，碰酒最好按時(shí)針順序;
碰杯，敬酒，要有說詞。
【職場禮儀之腕表禮儀】：
在社交場合，佩戴手表，通常意味著時(shí)間觀念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);而不戴手表的人，或是動輒向他人詢問時(shí)間的人，則總會令人嗤之以鼻，因?yàn)檫@多表明其時(shí)間觀念不強(qiáng)。
職場中的你，記得給自己佩戴合適的手表吧，別再動不動就拿出手機(jī)來看時(shí)間了哦。
【職場禮儀之點(diǎn)頭禮】：
微微地點(diǎn)頭，以對人表示禮貌
適用于比較隨便的場合，如：在路上行走，或是在公共場所與熟人相遇，無須駐足長談時(shí)，可行點(diǎn)頭禮。還可以隨之說些問候的話。
與相識者在同一場合多次見面，只點(diǎn)頭致意即可。對一面之交的朋友或不相識者，在社交場合均可點(diǎn)頭或微笑致意。
【職場禮儀之電話禮儀】：
在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。
同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電話的時(shí)間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
【職場禮儀之禁忌】：
直呼老板名字;
以「高分貝」講私人電話;
開會不關(guān)手機(jī);
讓老板提重物;
稱呼自己為「某先生/某小姐」;
對「自己人」才注意禮貌;
看高不看低，只跟老板打招呼;
想穿什么就穿什么。
職場新人基本禮儀
握手禮儀：可能在學(xué)校中你不太適用這種握手禮儀，但是在工作上極其重要。握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
對于握手，是不分男女的。為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場所男女是絕對平等的。一個(gè)落落大方的女人更容易讓人接受留下好印象。
電子禮儀：對于職場白領(lǐng)來說，辦公室里的電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時(shí)，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。 手機(jī)可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
談吐禮儀：在職場中，要給人留下熱情積極的印象最好。每天一進(jìn)公司，就大聲向所有同事說“早安”。如果面對客戶，別忘了打招呼之后，應(yīng)立刻補(bǔ)上一句“總是讓您照顧，不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶，可以來句“疏于問候，請別介意”，能做到如此細(xì)膩的問候，一定可以留給對方深刻的印象。
在與客戶交流時(shí)，得體的說話技巧很重要。在面對客戶的時(shí)候，如果不能夠很熟練地應(yīng)對，對方恐怕不會將你列為夠資格與他對談的人，如果太老練世故，會讓人覺得你自說自話或自我吹擂。因此必須避免讓對方產(chǎn)生不愉快的感覺，盡量用溫和、中庸一點(diǎn)的說詞，這也是接客應(yīng)對的必要條件。想要表露專業(yè)的應(yīng)對技巧，平常就該意識到言語的表現(xiàn);如果能夠把練習(xí)當(dāng)成自我啟發(fā)的課程，就能快速精進(jìn)。
道歉禮儀：工作中，要勇于冒險(xiǎn)，更要勇敢承認(rèn)錯誤。即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。這樣輕松的道歉方式對方更容易接受。
職場禮儀禁忌
1直呼老板名字：直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。
2以“高分貝”講私人電話： 在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。
3開會不關(guān)手機(jī) ：“開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。
4讓老板提重物： 跟老板出門洽商時(shí)，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的`。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。
5稱呼自己為“某先生/某小姐”： 打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6對“自己人”才注意禮貌 中國人往往“對自己人才有禮貌”，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
7遲到早退或太早到 不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問是否能將約會時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8談完事情不送客 職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對方離開再走。
9看高不看低 只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10選擇中等價(jià)位餐點(diǎn) 老板請客，專挑昂貴的餐點(diǎn); 別人請客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
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