績效管理的培訓(xùn)方法有哪些
員工績效管理與企業(yè)自身管理息息相關(guān),所以有很多的企業(yè)都會重視績效管理培訓(xùn)。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的績效管理的培訓(xùn)方法,希望對您有所幫助。
績效管理培訓(xùn)方法
績效管理培訓(xùn)第一點:什么是績效?
從公式簡單來看,績效=結(jié)果+過程
績效是指員工在履行崗位職責(zé)或角色要求的過程中所表現(xiàn)出來的關(guān)鍵行為和達(dá)成的有效的階段性結(jié)果。
績效管理不是簡單地進(jìn)行績效考核,它是管理者和員工雙方共同確定解讀階段性績效目標(biāo),并通過輔導(dǎo)、反饋等雙向溝通以確保員工有效達(dá)成績效目標(biāo)的管理方法。
績效管理培訓(xùn)第二部分:績效管理的作用
績效管理對員工的作用:
1、加強(qiáng)工作的'計劃性,明確工作職責(zé)和“做好工作”具體含義,從而降低目標(biāo)的模糊性。
2、改善與主管的溝通,讓主管更清楚詳盡地了解到自己的工作成果及達(dá)成結(jié)果的過程。
3、通過績效評價,找出優(yōu)點與不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、改進(jìn)不足,提升績效。
績效管理對公司的作用:
1、通過戰(zhàn)略層層分解,確保公司戰(zhàn)略聚焦與落實。
2、構(gòu)建和強(qiáng)化企業(yè)文化,提升企業(yè)管理水平。
3、激勵員工,通過提高個人績效和人均效率,提升組織整體績效。
績效管理培訓(xùn)第三部分:績效管理的工具
PBC是personalbusinesscommitment 的英文縮寫,中文意思為個人績效承諾。PBC是績效管理的重要工具,是績效管理的載體,是員工績效目標(biāo)的表現(xiàn),PBC的使用貫穿整個績效管理過程。PBC包括如下三個部分:結(jié)果目標(biāo)、執(zhí)行措施、團(tuán)隊合作。想要購買績效管理課程,請咨詢微信(785900474)
績效管理培訓(xùn)第四部分:績效管理課程內(nèi)容大綱
績效認(rèn)知篇:績效管理背景認(rèn)知
討論:為什么許多企業(yè)績效管理推行不成功?
1、績效管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)什么角色,應(yīng)具備哪些能力?
2、績效認(rèn)知解碼:
一個核心:全員績效項目落地,
兩個基礎(chǔ):體系建設(shè)+團(tuán)隊建設(shè)
三個支撐:組織體系+指標(biāo)體系+運(yùn)行體系
四大功能:承接功能+評價功能+溝通功能+激勵功能
績效運(yùn)行篇:績效管理規(guī)范化運(yùn)作技巧
1、績效運(yùn)行三個階段:前期診斷+績效運(yùn)行+結(jié)果應(yīng)用
2、績效運(yùn)行四個步驟:績效規(guī)劃+績效輔導(dǎo)+考核評估+激勵反饋
3、績效運(yùn)行五個關(guān)鍵
(1)績效規(guī)劃上下級如何達(dá)成高度溝通?
(2)績效輔導(dǎo)為什么要進(jìn)行績效輔導(dǎo)?
(3)績效考核如何實施績效考核?
(4)績效面談如何實施績效面談?
(5)績效改進(jìn)如何進(jìn)行績效反饋及改進(jìn)?
績效管理方法
1、制訂考核計劃
1)明確績效考核的目的和對象。
2)選擇績效考核內(nèi)容和方法。
3)確定績效考核時間和周期。
2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備
績效考核是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作,其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計考核方法以及培訓(xùn)考核人員等。
3、選拔考核人員
在選擇考核人員時,應(yīng)考慮的兩方面因素:
通過培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服常見偏差。 在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。
4、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達(dá)到。
5、做出分析評價
1)確定單項的等級和分值。
2)對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合。
3)對不同項目考核結(jié)果的綜合。
6、進(jìn)行績效改進(jìn)
針對績效考核的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)分析,通過人、財、物的合理分配和支持,對績效目標(biāo)中的相對薄弱或有潛力提升的績效項目做績效改進(jìn)和跟進(jìn)。運(yùn)用PDCA原理進(jìn)而對整個績效體系進(jìn)行評價和改進(jìn)、提升。
績效考核的功能
、俟芾砉δ埽罕憩F(xiàn)在考什么、怎么考和考核結(jié)果的運(yùn)用上。
、诩罟δ埽邯剝(yōu)罰劣,激發(fā)積極性。
、蹖W(xué)習(xí)功能:績效考核是一個學(xué)習(xí)過程。
、軐(dǎo)向功能:考核的兩種標(biāo)準(zhǔn)有形和無形對考核的組織目標(biāo)均有導(dǎo)向作用。
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