職場(chǎng)中說(shuō)服他人有什么小技巧
在職場(chǎng)當(dāng)中，如果同事對(duì)某件事情意見不一的時(shí)候，就要努力去說(shuō)服，說(shuō)服也是需要技巧的。以下是小編整理而成的是職場(chǎng)中說(shuō)服他人的技巧，希望大家有所收獲!
職場(chǎng)中說(shuō)服他人的技巧
避免與他人爭(zhēng)論。
在日常生活中，寸步不讓的爭(zhēng)論方式是不合適的。爭(zhēng)論的雙方都相信自己的想法是絕對(duì)正確的，力求自己的勝利。其實(shí)，爭(zhēng)論是不可能勝利的�？v使對(duì)方輸了，自己也不等于贏家。若你能完全擊敗對(duì)方，由于被辯倒的人自尊心受挫，心懷怒火，結(jié)果你也輸了。
富蘭克林曾說(shuō)：“在爭(zhēng)論或反駁中，也許你贏了對(duì)方，但那樣的勝利也空虛的。因?yàn)椋憬^對(duì)無(wú)法贏得對(duì)方的好感。”
經(jīng)驗(yàn)也表明，不論對(duì)方的智商多高，學(xué)問(wèn)如何淵博，以爭(zhēng)論說(shuō)服對(duì)方都是困難的。
過(guò)去你傷害過(guò)誰(shuí)，也許早已忘記了，可是被你傷害過(guò)的那個(gè)人卻永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你。他決不會(huì)記住你的優(yōu)點(diǎn)，而是會(huì)記住你對(duì)他的傷害。
發(fā)生誤會(huì)時(shí)，爭(zhēng)論是解決不了問(wèn)題的，決不該為了陶醉于個(gè)人的勝利而去與人論個(gè)高低。在交往中切不可“得理不讓人”，要學(xué)會(huì)有理讓三分，給別人留點(diǎn)面子。這樣做，并不會(huì)失去什么，反而會(huì)得到更多，忍一忍風(fēng)平浪靜，讓一讓海闊天高。俄國(guó)文學(xué)家屠格涅夫勸那些剛愎自用好爭(zhēng)吵的人，在說(shuō)話前把舌頭在嘴里轉(zhuǎn)十圈，以緩和爭(zhēng)論。
尊重被說(shuō)服者，避免他人反感。
應(yīng)該多用討論或提問(wèn)方式說(shuō)服人，不要涉及人的品格和道德行為問(wèn)題。批評(píng)人要留有余地，不要揭短，不要用帶有絕對(duì)意味的字眼代之以“我的意見是……”，“我想這樣會(huì)更好些”等。在言語(yǔ)中更應(yīng)避免“你必須”、“你應(yīng)該”這樣的語(yǔ)詞，多用商討的口氣，這樣會(huì)使對(duì)方在不知不覺中能客觀地看待自己，避免情緒障礙。
有一位男士非常善談，在一次與他人結(jié)伴同行時(shí)，在滔滔不絕的談話中，每講一兩句話，就要附上一句“你知道嗎?”使得對(duì)方很不高興，但出于禮貌，還是和他交談幾句，但這個(gè)人還是不斷地說(shuō)：“你知道嗎?”結(jié)果對(duì)方實(shí)在不耐煩，索性回他一句：“我不知道。”交往不得不在尷尬中終斷了。這個(gè)人或許把“你知道嗎”視為口頭語(yǔ)，并未引起自己的注意�？墒聦�(shí)說(shuō)明，凡是常使用“你知道嗎?”、“你懂嗎?”、“你應(yīng)該”、“你必須”等字眼的，非但很難起到說(shuō)服人的效果，而且還會(huì)引起別人的反感。
用“強(qiáng)攻”的方法說(shuō)服人也很難奏效。特別是在他人對(duì)你懷有敵意，又是在情緒激動(dòng)，缺乏抑制力時(shí)，不如暫時(shí)停止對(duì)話，以后再說(shuō)。
說(shuō)服別人，其目的是讓對(duì)方接受你的觀點(diǎn)，能按你的意圖行事。在說(shuō)服的過(guò)程中，不能只是認(rèn)為自己的理由充分，也要尊重對(duì)方的意見，以謙遜、溫和的態(tài)度交談。既指正對(duì)方，又必須讓對(duì)方覺察到你的體貼。蘇格拉底對(duì)他的學(xué)生說(shuō)過(guò)這樣的話：“我一生只了解一件事，那就是我什么都不了解。”這句話可以啟示人們，要尊重他人，不要為教導(dǎo)別人而教導(dǎo)別人，要以討論的方式去說(shuō)服人。
以同情的態(tài)度傾聽他人的表述。
哲學(xué)家卡爾·羅迦思曾在其所著《積極地傾聽法》里提到：“當(dāng)你想把自己的意見傳達(dá)給對(duì)方時(shí)，必須把握對(duì)方的觀點(diǎn)，而并不是站在自己的.立場(chǎng)上去考慮對(duì)方的發(fā)言。必須要和對(duì)方一起考慮，要做一個(gè)善聽人話的人，必須知道在某種情況下，什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)。”
幾乎每個(gè)人都希望表述自己，獲得他人的同情。
小孩子會(huì)急不可待地把腿上的傷口展示出來(lái)，讓別人看，成年人也喜歡把遇到的困難講給別人聽。說(shuō)服別人，也應(yīng)該聽取他人的表述，并以同情的態(tài)度，關(guān)懷被說(shuō)服者。
“難怪你有這種想法，如果換了我，我也會(huì)這么想的。”以這樣體諒人的語(yǔ)句作為工作的開場(chǎng)白，會(huì)使激怒的對(duì)方將怒氣平息下來(lái)。如果是急于求成，急功近利，喋喋不休地說(shuō)教，毫不顧及被說(shuō)服者的觀點(diǎn)和意見，這只能讓相互對(duì)立的局面僵持下去。
不強(qiáng)加于人。
在生活中，每個(gè)人都覺得，自己的意見比別人強(qiáng)加的意見更寶貴。因此，把自己的意見強(qiáng)加于人，是會(huì)讓人不舒適的。在說(shuō)服他人的過(guò)程中，給對(duì)方一些暗示，再由對(duì)方自己得出結(jié)論，這才是可取的辦法。
說(shuō)服別人的職場(chǎng)技巧
1.站在對(duì)方的立場(chǎng)
2.通過(guò)贊揚(yáng)調(diào)動(dòng)熱情
3.以真心打動(dòng)別人
4.忍一時(shí)風(fēng)平浪靜
5.共同意識(shí)的作用
6.說(shuō)服時(shí)的語(yǔ)言藝術(shù)
7.自責(zé)的作用
8.顧全別人的面子
職場(chǎng)中說(shuō)服你的同事和對(duì)手的方法
消除對(duì)方防范，與對(duì)方尋求一致
職場(chǎng)上，當(dāng)你要說(shuō)服別人時(shí)，對(duì)方同事會(huì)產(chǎn)生一種防范心理，想要說(shuō)服成功，就要消除對(duì)方的這種心.理，反復(fù)給對(duì)方暗示，表示自己是朋友，而不是敵人，表示與對(duì)方一致等方法。當(dāng)然也可以用噓寒問(wèn)暖，給予關(guān)心，表示幫助等等。
切忌得理不饒人
這一點(diǎn)可以應(yīng)用于生活中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中，對(duì)于任何對(duì)方理虧的情境，要先過(guò)一下腦子，是否值得大動(dòng)干戈，如果不劃算，就直接劃過(guò)去，表現(xiàn)出自己打賭的一面。
適度的硬氣
職場(chǎng)中不光是一味的妥協(xié)，人善被人欺，這是基本的共識(shí)，以剛制剛，讓對(duì)方明確前因后果，感受到危機(jī)，讓對(duì)方產(chǎn)生危機(jī)感，從而達(dá)到我們與之和平對(duì)話、共商大計(jì)的目的
在表現(xiàn)出自己的硬氣時(shí)，還是要活學(xué)活用：表達(dá)態(tài)度是友善，是底氣，應(yīng)該講清楚后果，說(shuō)明道理，這種硬氣不能太過(guò)火，否則容易弄巧成拙。
從稱贊和滿足他人入手，給對(duì)方臺(tái)階
每個(gè)人都是有自尊心的，而且會(huì)非常享受那種被尊重的感覺。所以在職場(chǎng)上，想要說(shuō)服頑固的人，應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)整下談話的氣氛，并給人以維護(hù)自尊和榮譽(yù)的機(jī)會(huì)，給別人臺(tái)階下，那說(shuō)服很容易成功。反之，擺出一幅盛氣凌人的架勢(shì)，不但說(shuō)服容易失敗，更會(huì)激發(fā)對(duì)方不滿情緒，為下次交流埋下隱患。
利用對(duì)方的缺點(diǎn)
在職場(chǎng)，一定要有一雙火眼金睛，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)缺點(diǎn)，比如職場(chǎng)上是存在這樣一類人的，非常的好強(qiáng)，你順著他的方式去做事，反而會(huì)把自己搞的進(jìn)退兩難，這時(shí)候巧妙利用人的逆反心.理，也就是常說(shuō)的激將法，巧妙的刺激對(duì)方的情緒，能夠獲得意想不到的結(jié)果，當(dāng)然需要把握一個(gè)度。
讀取對(duì)方的眼神，控制自己的表情
眼睛是心靈的窗戶，眼睛的神采中在不斷的向你訴說(shuō)著真實(shí)，因此不光是我們?cè)谧x取對(duì)方的信息時(shí)要注意觀察，同樣的，如果使我們?cè)诒磉_(dá)時(shí)，要努力控制好我們的表情，讓我們的表情來(lái)表達(dá)真實(shí)。
同情心同理心
人類的天性中存在著同情，如果你想說(shuō)服比較強(qiáng)大的對(duì)手時(shí)，不妨讓自己顯得更渺小，來(lái)激發(fā)他人的同情心，先表達(dá)自己的遭遇，在不失時(shí)機(jī)的給他人帶上高帽，進(jìn)一步強(qiáng)化同情，能取得很好的效果。
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