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企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考（精選12篇）
為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的公務(wù)接待工作，制定公務(wù)接待管理制度是很有必要的。下面是小編為你整理的企業(yè)公務(wù)接待管理制度，希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 1
為進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作，杜絕奢侈、鋪張、浪費(fèi)現(xiàn)象。在安排用餐時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，本著“節(jié)省開(kāi)支、適度招待”的原則安排用餐接待工作。根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本辦法。
一、接待用餐范圍
1、自治區(qū)、市、旗煤炭系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo);各級(jí)稅務(wù)、審計(jì)、公安、環(huán)保、國(guó)土等部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司檢查指導(dǎo)、調(diào)研工作的人員;
2、集團(tuán)公司各部門、友鄰煤礦、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、及洽談業(yè)務(wù)來(lái)公司檢查、指導(dǎo)、調(diào)研的人員;
3、政府各級(jí)部門協(xié)調(diào)工作的工作人員;
4、其他公務(wù)活動(dòng)需要接待的人員。
二、接待用餐形式
應(yīng)以當(dāng)?shù)仫埐藶橹�，杜絕食用海鮮等名貴食材，控制飲酒及高檔飲料等。視情況而定可上桌餐。
三、接待用餐標(biāo)準(zhǔn)
1、原則上每次接待任務(wù)安排1次宴請(qǐng)，如調(diào)研考察時(shí)間延長(zhǎng)，可根據(jù)實(shí)際情況增加1次宴請(qǐng);
2、A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)就餐(午、晚)每人標(biāo)準(zhǔn)80元，B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)就餐(午、晚)每人標(biāo)準(zhǔn)50元，C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)就餐(午、晚)30元，早餐統(tǒng)一10元/人;
3、除特殊情況外，中午接待客人一般不安排酒水。不允許外購(gòu)酒水，(以餐廳庫(kù)存酒水為主)，C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的用河套老窖酒(60元/瓶)，B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的用海紅宴白酒(89元/瓶)，A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的`由辦公室確定。
4、一般情況下不安排用煙，必須上煙的：A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的60元/包，B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的40元/包，C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)25元/包。每桌用煙一般不超過(guò)二包。
5、特殊情況下接待用餐可以適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn)，但不超標(biāo)準(zhǔn)的20%，具體情況由辦公室及對(duì)口接待部門確定接待標(biāo)準(zhǔn);填單、審核、批準(zhǔn)各環(huán)節(jié)都要按以上原則確定總的開(kāi)支額度。
6、陪餐人數(shù)：陪餐人數(shù)原則上不超過(guò)來(lái)賓人數(shù);嚴(yán)格控制陪客人數(shù)，一般掌握在1-3人。
7、公務(wù)接待因特殊原因超出批準(zhǔn)的限額的，事后要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，超出批準(zhǔn)限額100元以上的，由分管領(lǐng)導(dǎo)向經(jīng)理報(bào)告。不能說(shuō)明超額正當(dāng)理由或經(jīng)理未批準(zhǔn)同意的，超出部分由經(jīng)辦人自行承擔(dān)，從本人次月工資中扣除。
四、接待用餐程序
1、在公務(wù)接待用餐范圍內(nèi)，需安排就餐的部門，由接待部門負(fù)責(zé)人按照要求如實(shí)填寫(xiě)《賓客就餐通知單》報(bào)辦公室，公司辦公室負(fù)責(zé)通知餐廳做好具體接待工作。就餐結(jié)束后接待單位審核簽字，月底報(bào)經(jīng)理簽字后報(bào)賬。
2、公務(wù)接待用餐一般在職工食堂用餐，特殊情況需在外用餐時(shí)，公司辦公室根據(jù)實(shí)際情況安排。
五、其他
1、杜絕巧立名目申請(qǐng)客飯，不得用公款接待私客，因私事招待用餐，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行審批的用餐標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量，執(zhí)行一餐一單制，所有公務(wù)招待憑菜單報(bào)銷。
3、嚴(yán)禁先斬后奏。對(duì)事先未履行審批手續(xù)，或事前未報(bào)告、事后也未及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，不予核批。
4、需要住宿的客人，由辦公室根據(jù)具體情況安排。
本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施，各部門遵照?qǐng)?zhí)行。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 2
為進(jìn)一步規(guī)范食藥監(jiān)局公務(wù)接待工作，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)《二連浩特市公務(wù)接待管理實(shí)施細(xì)則》要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本制度。
一、總則
(一)本制度適用于局機(jī)關(guān)、二級(jí)事業(yè)單位的公務(wù)接待行為。所稱公務(wù)是指：出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行公務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、區(qū)域合作等活動(dòng)。
(二)公務(wù)接待要堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、周到安全、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣原則，根據(jù)就餐人數(shù)、食宿習(xí)慣、來(lái)賓規(guī)格安排接待，杜絕豪華奢侈、鋪張浪費(fèi)。
(三)局辦公室是全局公務(wù)接待管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理、組織協(xié)調(diào)、安排實(shí)施各級(jí)公務(wù)接待活動(dòng)。
二、接待范圍和程序
接待范圍：
1、上級(jí)及有關(guān)主管部門檢查指導(dǎo)工作的來(lái)賓;
2、有關(guān)盟市、旗縣食藥監(jiān)系統(tǒng)單位來(lái)賓;
3、會(huì)議、培訓(xùn)或其他重大活動(dòng);
4、來(lái)我局聯(lián)系工作的有關(guān)單位來(lái)賓;
5、特殊情況時(shí)的加班用餐。
接待程序：
(一)涉及食藥監(jiān)局本級(jí)及二級(jí)單位日常業(yè)務(wù)往來(lái)，會(huì)議活動(dòng)、檢查督查、年終考核、對(duì)外宣傳及合作交流、招商引資等一般性公務(wù)活動(dòng)，來(lái)賓團(tuán)組由局辦公室負(fù)責(zé)接待。
(二)執(zhí)行公務(wù)接待審批制度，依據(jù)公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪人員單位公函安排接待任務(wù)，無(wú)公函的公務(wù)活動(dòng)原則上不予接待。
因特殊情況，來(lái)賓單位未發(fā)公函且需要安排接待的，由對(duì)口科室了解來(lái)賓團(tuán)組工作內(nèi)容及人員信息，代擬公務(wù)接待函，并履行審批程序后實(shí)施。
(三)公務(wù)接待由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批，對(duì)口科室(局、中心)接到來(lái)賓通知后，應(yīng)了解來(lái)賓主要信息，確定對(duì)口接待經(jīng)辦人，持《公務(wù)接待任務(wù)審批單》并附公函文電或《公務(wù)接待代擬函》，轉(zhuǎn)局辦公室安排接待。
(四)建立客情報(bào)告制度，主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，局辦公室主任為具體工作人員。
1、客情范圍：上級(jí)和其他地區(qū)副廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)(不含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù));國(guó)有或大型民營(yíng)企業(yè)重要領(lǐng)導(dǎo);其他重要來(lái)賓等。
2、報(bào)告程序：獲悉客情后，持來(lái)賓公函報(bào)請(qǐng)市分管領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)確定參加接待的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并由其簽發(fā)《公務(wù)接待任務(wù)審批單》轉(zhuǎn)市接待辦安排一次工作餐。
(五)局辦公室負(fù)責(zé)的公務(wù)接待，因特殊原因無(wú)法按正常程序?qū)徟�，由分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任聯(lián)系，局辦公室根據(jù)來(lái)電來(lái)函先行接待，并安排專人負(fù)責(zé)督促對(duì)口接待科室(局、中心)經(jīng)辦人及時(shí)按規(guī)定補(bǔ)辦審批手續(xù)。
(六)接待要嚴(yán)格控制，不得隨意擴(kuò)大公務(wù)接待范圍，不得將國(guó)家工作人員休假、探親、旅游等非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍，嚴(yán)禁以招商引資為名變相安排公務(wù)接待。
三、接待方式及要求
(一)公務(wù)接待工作內(nèi)容包括：擬定行程安排、編寫(xiě)接待手冊(cè)、編發(fā)客情通報(bào)、調(diào)度車輛、聯(lián)絡(luò)調(diào)研(視察、參觀)點(diǎn)和通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng)等具體事宜;根據(jù)接待活動(dòng)需要，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好信息、行車線路安排、安全保衛(wèi)等工作。
(二)局辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)的接待任務(wù)，各科室(局、中心)要按照各自職責(zé)，密切配合、通力協(xié)作，共同做好接待工作。
(三)公務(wù)接待住宿嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)關(guān)于差旅費(fèi)報(bào)銷、會(huì)議培訓(xùn)管理有關(guān)規(guī)定，在政府采購(gòu)會(huì)議定點(diǎn)場(chǎng)所或者機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所安排。住宿用房以標(biāo)準(zhǔn)間為準(zhǔn)，不超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房，不額外配發(fā)生活用品，不擺放花草。
(四)公務(wù)接待用餐要嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)安排。接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為：早餐20元/人，午餐60元/人，晚餐80元/人;蒙餐(包括火鍋)、西餐(蒙式)用餐標(biāo)準(zhǔn)最高可上浮20%;旅游旺季(七、八、九月)，用餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變化情況最高可上浮20%。
(五)接待用餐以工作餐或自助餐為主。接待對(duì)象在15人以上的按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)安排自助餐，15人以下或者不具備自助餐條件的，按標(biāo)準(zhǔn)安排工作餐。
自助餐、工作餐以地方特色菜、家常菜為主，不得安排高檔菜肴和野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴，不得提供香煙和高檔酒水。
公務(wù)接待中，午餐晚餐不得飲酒。除正餐以外，一律不準(zhǔn)安排其它任何形式的消費(fèi)活動(dòng)。
(六)嚴(yán)格控制公務(wù)接待配餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人;超過(guò)10人的，不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的.三分之一。
(七)公務(wù)接待就餐實(shí)行“集中安排、備案管理”。本制度適用的公務(wù)接待用餐原則上集中安排在市公務(wù)接待中心，公務(wù)接待中心接待能力不足，需在外安排就餐時(shí)，局辦公室持公務(wù)接待審批手續(xù)向市接待辦申請(qǐng)備案后方可安排。
(八)公務(wù)接待不得安排到景點(diǎn)景區(qū)旅游和與公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的參觀，不得組織到營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)、健身場(chǎng)所活動(dòng)，不得安排專場(chǎng)文藝演出，不得以任何形式贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品。
(九)公務(wù)接待出行要按規(guī)定嚴(yán)格控制陪同人員，盡量安排集體乘車，合理使用車型，控制車輛數(shù)量。各科室(局、中心)接待活動(dòng)由局辦公室統(tǒng)一安排用車。
(十)公務(wù)接待活動(dòng)中不得組織任何形式的迎送活動(dòng)，不得張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅，不得鋪設(shè)迎賓地毯，不擺放花草及美化裝飾，不營(yíng)造歡迎氛圍，不安排接見(jiàn)合影。
(十一)建立并執(zhí)行接待清單制度，每批次公務(wù)接待活動(dòng)結(jié)束后，如實(shí)填寫(xiě)接待清單，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽備查。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用明細(xì)以及陪同人員姓名、職務(wù)等內(nèi)容。
四、接待經(jīng)費(fèi)及使用要求
(一)公務(wù)接待費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理。公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)由局辦公室根據(jù)需要申請(qǐng)列入財(cái)政預(yù)算，實(shí)行總額控制、分類核算、專項(xiàng)列支。
(二)嚴(yán)格公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)支出的審批程序，接待費(fèi)審核報(bào)銷憑證包括：財(cái)務(wù)票據(jù)、來(lái)賓單位公函、接待審批單和接待清單。接待清單必須經(jīng)兩人以上共同簽字方可作為結(jié)算依據(jù)。接待費(fèi)用支付要嚴(yán)格按照國(guó)庫(kù)集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以銀行賬戶轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算，不得以現(xiàn)金方式支付。
(三)局辦公室負(fù)責(zé)將每月來(lái)賓情況及接待費(fèi)用支出進(jìn)行匯總并在一定范圍通報(bào)。每季度召開(kāi)一次會(huì)議，通報(bào)接待工作情況，查找不足并提出整改落實(shí)措施。
五、接待管理及監(jiān)督問(wèn)責(zé)
(一)公務(wù)接待要嚴(yán)格實(shí)行臺(tái)賬化管理。局辦公室應(yīng)詳細(xì)記錄接待時(shí)間，接待對(duì)象單位、人員、職務(wù)、公務(wù)事由、陪同人員、接待類型、接待費(fèi)用、接待場(chǎng)所等信息，登記造冊(cè)備查，每周一將上周公務(wù)接待臺(tái)賬報(bào)市接待辦備案。每半年將公務(wù)接待情況匯總報(bào)市接待辦、財(cái)政局、市紀(jì)委(監(jiān)察局)備案。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待保密紀(jì)律，做到不該講的不講，不該傳的不傳。局辦公室重要公務(wù)接待活動(dòng)應(yīng)建立完整接待檔案。
(三)領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，率先垂范，帶頭執(zhí)行公務(wù)接待制度，帶頭遵守公務(wù)接待紀(jì)律，帶頭厲行節(jié)約、制止浪費(fèi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
本制度自公布之日起實(shí)施。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 3
1、企業(yè)公務(wù)接待工作的思想基礎(chǔ)
企業(yè)公務(wù)接待要以節(jié)約為主，簡(jiǎn)化接待工作，以中央“八項(xiàng)規(guī)定”中的簡(jiǎn)化接待為思想基礎(chǔ)，企業(yè)在公務(wù)接待中應(yīng)該做到切忌走過(guò)場(chǎng)和形式主義，要減少陪同人員，不貼橫幅掛標(biāo)語(yǔ)，不鋪設(shè)紅毯歡迎，不擺放花草，盡量減少不必要的宴請(qǐng)，用餐盡管安排在單位食堂，以節(jié)約為主，避免餐桌上的浪費(fèi)。
2、企業(yè)公務(wù)接待前的準(zhǔn)備工作
企業(yè)公務(wù)接待的準(zhǔn)備工作要有十足的把握，工作人員要充分做好準(zhǔn)備工作，尤其是要提前做好接待的成本預(yù)算，以簡(jiǎn)化接待方案為指導(dǎo)，杜絕鋪張浪費(fèi)，確保接待有序順利進(jìn)行，還要對(duì)后期的工作充滿信心，為后續(xù)的接待工作打好基礎(chǔ)，想要接待工作收獲好的成果，接待之前需要做好以下三點(diǎn)。
2.1 接待預(yù)算
新時(shí)期企業(yè)進(jìn)行的接待前要參照學(xué)習(xí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”及集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定中對(duì)公務(wù)接待的要求，實(shí)行簡(jiǎn)化接待，接待部門要事先對(duì)接待過(guò)程中的成本花費(fèi)做出預(yù)算，在確保接待圓滿順利進(jìn)行的情況下，盡可能避免資金浪費(fèi)，提高預(yù)算管理理透明公開(kāi)度，加強(qiáng)企業(yè)人員的輿論與監(jiān)督力度，制定嚴(yán)格合理的企業(yè)支付制度，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，試圖從財(cái)政上約束公款浪費(fèi)行為，提高資金的使用效率。根掘接待對(duì)象的實(shí)際情況況的不同開(kāi)展不同的.接待方式。
2.2 既勤儉節(jié)約有具有特色的接待方案
企業(yè)要想制定一份合理規(guī)范的接待方案，就要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的接待理念，加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)，在接待方案的制定過(guò)程中，自覺(jué)貫徹落實(shí)節(jié)約之風(fēng)，杜絕走形式主義，在企業(yè)接待方案中明確規(guī)定各項(xiàng)資金在實(shí)際接待中的具體用途，從源頭上摒棄鋪張浪費(fèi)的思想，從而遏制鋪張浪費(fèi)行為的出現(xiàn)。制作接待方案的過(guò)程，要思考周密、注意細(xì)節(jié)，本著接送及時(shí)合體、吃穿住綠色舒適、日程安排合理、符合實(shí)際。與此同時(shí)，策劃接待的方案要有特色和新意，使來(lái)賓在接待時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕滋N(yùn)和特色產(chǎn)業(yè)有更深入的感觸和了解。
2.3 企業(yè)要提前預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況
企業(yè)在接待前，還要預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的突發(fā)意外，事先想好應(yīng)對(duì)策略，防患于未然，提前想好應(yīng)對(duì)策略。例如：在會(huì)議接待時(shí)，如果召開(kāi)董事會(huì)議的當(dāng)天出現(xiàn)臨時(shí)會(huì)議沖突，導(dǎo)致股東或董事不能準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，會(huì)把原定的時(shí)間安排表擾亂，就要求我們隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)實(shí)際情況做出合理的變更方案，這樣不僅確保會(huì)議工作的進(jìn)展井然有序，也減少了不必要的花費(fèi)，同時(shí)避免任何來(lái)賓被忽略。
3、企業(yè)公務(wù)接待過(guò)程中的策略
3.1 接待中體現(xiàn)企業(yè)文化
企業(yè)在接待的安排和服務(wù)過(guò)程中，要注重企業(yè)文化發(fā)展、信息溝通和知識(shí)分析。負(fù)責(zé)接待的工作人員不僅僅要合理安排來(lái)賓的日常起居和吃喝住行，還要禁止“餐桌上的浪費(fèi)”盡量不要飲酒，必要時(shí)可以自備價(jià)格便宜的酒水。在接待的過(guò)程中要把賓客放在第一位的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)接待服務(wù)質(zhì)量，盡量滿足來(lái)賓的需要，還要經(jīng)常征求來(lái)賓的建議，尊重客人提出的意見(jiàn)，盡最大的努力完成客人的意愿和需求，對(duì)來(lái)賓的接待要周到熱情，從整體上提高企業(yè)接待工作的層次。
3.2 經(jīng)濟(jì)接待
企業(yè)公務(wù)接待中，要避免超規(guī)格接待，避免經(jīng)費(fèi)花銷超支，接待過(guò)程中以簡(jiǎn)化、節(jié)約、務(wù)實(shí)為原則，改正以往“在酒桌上談生意”的不正之風(fēng)，實(shí)際會(huì)議接待過(guò)程中切忌鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)，要巧妙合理的安排支出資金，爭(zhēng)取低花銷高成效。
在安排來(lái)賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)，盡量選擇便捷的交通工具，中途休息地點(diǎn)的安排要經(jīng)濟(jì)，正常情況下，最好選擇就近原則，節(jié)省人力物力，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的就餐場(chǎng)所，通常不需要去星級(jí)酒店用餐，用餐所需的酒水最好自帶，點(diǎn)菜要盡可能考慮大多數(shù)人的喜好和口味，還要注意所有菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配和顏色混搭。爭(zhēng)取以最低的花費(fèi)，讓來(lái)賓都吃好。在召開(kāi)座談會(huì)時(shí)，要合理安排來(lái)賓的交流活動(dòng)，參加會(huì)議的雙方在交流溝通時(shí)，盡量篇幅簡(jiǎn)短、內(nèi)容充實(shí)豐富，減短會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)，降低成本花費(fèi)。在給來(lái)賓購(gòu)買機(jī)票時(shí)也要安排經(jīng)濟(jì)，根據(jù)各個(gè)來(lái)賓的時(shí)間安排，盡量提前團(tuán)購(gòu)飛機(jī)票，可以打折節(jié)約資金。負(fù)責(zé)接送來(lái)賓的交通工具，最好選用中等大小的車輛，一輛車盡量坐滿，不要跑冤枉路，不花冤枉錢。
3.3 企業(yè)公務(wù)接待中心環(huán)節(jié)
來(lái)訪的人員到齊后，就是接待的中心和重點(diǎn)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)過(guò)程中，接待人員必須根據(jù)規(guī)范、細(xì)致、特別的原則，工作人員即要依據(jù)之前制定接待方案的規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好接待中的各項(xiàng)工作，在接待時(shí)還要根據(jù)具體情況做出具體的分析，對(duì)實(shí)際狀況及時(shí)做出調(diào)節(jié)和改進(jìn)，更好的服務(wù)于會(huì)議的進(jìn)程。讓賓客得到及時(shí)有效的幫助并且感受到與眾不同的接待風(fēng)格，給賓客留下深刻印象。
在會(huì)議接待的中心環(huán)節(jié)，企業(yè)安排的會(huì)議活動(dòng)要簡(jiǎn)單扼要，提高會(huì)議內(nèi)容的精簡(jiǎn)實(shí)效，長(zhǎng)會(huì)短開(kāi)、長(zhǎng)話短說(shuō)，避免講一些空話、套話。在宣傳過(guò)程中，要精簡(jiǎn)宣傳單，注重宣揚(yáng)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容、對(duì)于可發(fā)可不發(fā)的文件就不要發(fā)放，會(huì)議期間還要規(guī)范出訪活動(dòng)，合理安排出訪考察活動(dòng)，盡量減少出訪隨從人員，盡量乘坐方便經(jīng)濟(jì)的交通工具，會(huì)議接待過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)都不容小視，各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接理清。
3.4 不斷改進(jìn)，提高接待水平
企業(yè)在接待工作結(jié)束之后，工作人員要根據(jù)此次接待的成效與不足，認(rèn)真總結(jié)歸納本次接待工作，既要對(duì)所收獲的成效做出肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，也要對(duì)比其他優(yōu)秀的接待工作，找出差距進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷做出改進(jìn)，提升接待工作的品質(zhì)和水平。例如優(yōu)化制訂方案，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;提前對(duì)接待成本做出預(yù)估，防止資金浪費(fèi);根據(jù)實(shí)際的接待規(guī)格購(gòu)買接待的設(shè)備，物盡其用;對(duì)接待的工作人員進(jìn)行專門的禮儀培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，微笑服務(wù);歡迎條幅的標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容要簡(jiǎn)短扼要，使接待工作在改進(jìn)和優(yōu)化過(guò)程中更加規(guī)范特別。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 4
為進(jìn)一步規(guī)范和做好我局公務(wù)接待工作，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本制度。
一、接待原則
(一)公務(wù)接待本著熱情、廉政、節(jié)儉的原則，嚴(yán)禁大吃大喝，鋪張浪費(fèi)。
(二)根據(jù)工作需要，實(shí)行對(duì)口接待，分工負(fù)責(zé)，不搞層層接待。
(三)建立公務(wù)接待登記報(bào)批制度，嚴(yán)格履行審批手續(xù)。
二、接待標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格控制陪客人數(shù)和招待標(biāo)準(zhǔn)，一般陪客人數(shù)不能超過(guò)來(lái)客人數(shù)的'二分之一。招待標(biāo)準(zhǔn)：縣(處)級(jí)以上干部，原則上每人每次不超過(guò)50元，科級(jí)以下干部，每人每次不超過(guò)40元。如有特殊情況，按領(lǐng)導(dǎo)批示安排。
三、審批程序
(一)局機(jī)關(guān)接待工作
各科室來(lái)客應(yīng)逐級(jí)匯報(bào)，經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可招待。由局辦公室開(kāi)具 “來(lái)客就餐通知單”，經(jīng)主管局長(zhǎng)和局長(zhǎng)簽字同意后，到指定地點(diǎn)就餐。一般情況下就餐前填寫(xiě)，特殊情況經(jīng)請(qǐng)示局長(zhǎng)同意后餐后補(bǔ)填。結(jié)算時(shí)，持《就餐通知單》及原始票據(jù)，并填寫(xiě)《招待費(fèi)使用審批卡》，經(jīng)局長(zhǎng)審批簽字后方可報(bào)銷。
(二)會(huì)議接待工作
上級(jí)主管部門在我局舉辦大型會(huì)議、活動(dòng)及進(jìn)行綜合聯(lián)查，需要局里安排時(shí)，根據(jù)來(lái)賓人數(shù)、職級(jí)、會(huì)期等情況，由舉辦單位與辦公室結(jié)合制定接待方案，經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)后，由局辦公室統(tǒng)一安排。
四、監(jiān)督檢查
(一)局成立由紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)的公務(wù)接待督查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)局機(jī)關(guān)和局屬各單位公務(wù)接待工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(二)對(duì)違反公務(wù)接待管理制度，造成浪費(fèi)或產(chǎn)生不良影響的，視情節(jié)輕重，追究責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任，并取消年終評(píng)先資格。
本制度自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 5
為貫徹落實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、厲行勤儉節(jié)省的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范管理處的公務(wù)接待工作，結(jié)合管理處實(shí)際，特制訂本規(guī)定。
一、接待原則
接待工作要秉持“崇尚節(jié)儉”的原則，做到“統(tǒng)一管理、分線負(fù)責(zé)”。辦公室負(fù)責(zé)全處的接待工作，各職能科室負(fù)責(zé)對(duì)口業(yè)務(wù)單位的接待工作。
二、接待范圍
為上級(jí)部門、外省市及處所屬各單位來(lái)處的公務(wù)人員。
三、審批程序
1、申請(qǐng):來(lái)客時(shí)，由各業(yè)務(wù)科室依據(jù)來(lái)客對(duì)象及來(lái)客人數(shù)填寫(xiě)用餐聯(lián)系單(或oa報(bào)請(qǐng))，需明確就餐地點(diǎn)(快餐、小餐廳及飯店)。
2、審核:辦公室經(jīng)辦人員依據(jù)用餐聯(lián)系單申請(qǐng)(或oa申請(qǐng))，確定相應(yīng)的用餐標(biāo)準(zhǔn)，并在填閱辦理看法后交辦公室負(fù)責(zé)人審核。
3、審批:一般性快餐支配由辦公室主任負(fù)責(zé)審批;如需在管理處小餐廳或飯店支配用餐的，需經(jīng)分管主任批閱同意后再支配。如遇重大活動(dòng)或?qū)ｍ?xiàng)接待活動(dòng)的`，需同時(shí)提交具體的活動(dòng)方案，并報(bào)請(qǐng)管理處主任批閱同意再行支配。
會(huì)議接待也按此程序進(jìn)行，負(fù)責(zé)接待的業(yè)務(wù)部門應(yīng)事先提出初步的接待方案，由辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。如遇緊急或臨時(shí)性的接待工作來(lái)不及走審批流程的，可事先電話請(qǐng)示后補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)
1、用餐標(biāo)準(zhǔn):來(lái)客接待原則上支配快餐;外單位來(lái)客，可支配管理處小餐廳或在四周的飯店就餐。
2、住宿標(biāo)準(zhǔn):來(lái)客需要支配住宿時(shí)，由業(yè)務(wù)科室提出申請(qǐng)，由辦公室負(fù)責(zé)在定點(diǎn)賓館預(yù)定(費(fèi)用一般由來(lái)客支付)。
五、其他
1、本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋和修改，從印發(fā)之日起執(zhí)行。
2、各管理所可依據(jù)自己的實(shí)際狀況，參照上述規(guī)定，制訂相應(yīng)的公務(wù)接待規(guī)定。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 6
為進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)接待（以下簡(jiǎn)稱“接待”）工作的管理，根據(jù)市政府有關(guān)公務(wù)接待工作的規(guī)定和我局實(shí)際情況，制定本規(guī)定。
一、接待原則
�。ㄒ唬┙哟ぷ鲬�(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市政府有關(guān)規(guī)定，做到熱情、禮貌、周到、節(jié)約、廉潔。
（二）接待工作應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)一安排、對(duì)口接待”的原則。局辦公室負(fù)責(zé)全局公務(wù)接待的統(tǒng)籌安排與組織協(xié)調(diào)工作，根據(jù)接待對(duì)象及來(lái)訪事由，協(xié)調(diào)有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和安排有關(guān)科室及局屬有關(guān)單位做好對(duì)口接待。
二、接待的范圍及類級(jí)
國(guó)家xx部、各�。ㄊ校﹛x廳（局）領(lǐng)導(dǎo)按一類規(guī)格接待；各�。ㄊ校﹛x廳（局）處室領(lǐng)導(dǎo)、各省（市）的地市xx局領(lǐng)導(dǎo)原則按二類規(guī)格接待；各省（市）地市xx局部門領(lǐng)導(dǎo)以下的按三類規(guī)格接待；各�。ㄊ校┢渌块T及本市有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的接待規(guī)格視情況而定。
三、接待的管理與審批
�。ㄒ唬┙哟齺�(lái)訪的客人，相關(guān)科室應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，辦公室根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，負(fù)責(zé)安排接待。
�。ǘ┙哟龖�(yīng)邀的客人，邀請(qǐng)科室應(yīng)事先征得局領(lǐng)導(dǎo)同意，辦公室根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，負(fù)責(zé)安排接待。
�。ㄈ┮蚬ぷ餍枰�，接待市內(nèi)有關(guān)部門的`，由相關(guān)科室向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局領(lǐng)導(dǎo)同意后交辦公室安排具體接待。
�。ㄋ模┚诸I(lǐng)導(dǎo)接待客人，原則上由辦公室負(fù)責(zé)安排。
（五）直接與辦公室聯(lián)系的接待，辦公室應(yīng)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并負(fù)責(zé)做好接待。
�。┚謾C(jī)關(guān)接待客人的用餐地點(diǎn)原則上安排在定點(diǎn)飯店用餐，需安排在其他飯店用餐的，須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任批準(zhǔn)。
�。ㄆ撸┺k公室應(yīng)做好各項(xiàng)接待的登記工作，包括時(shí)間、接待領(lǐng)導(dǎo)（科室）、安排人、經(jīng)辦人、陪同人和被接待單位，以備核查。在非定點(diǎn)飯店接待的，應(yīng)填寫(xiě)《珠海市xx局接待安排表》，作為報(bào)銷依據(jù)。
四、接待費(fèi)開(kāi)支和接待標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┙哟龖�(yīng)堅(jiān)持節(jié)約的原則。住宿費(fèi)原則上由客人自理，個(gè)別需要包住宿費(fèi)的客人，須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
接待客人的陪餐人數(shù)，應(yīng)本著需要的原則由辦公室協(xié)調(diào)安排，無(wú)關(guān)人員不安排陪餐。
�。ǘ┙哟龢�(biāo)準(zhǔn)由辦公室視情況靈活掌握，按不同規(guī)格區(qū)別對(duì)待，做到既大方得體，又節(jié)省開(kāi)支。
（三）不得安排客人到營(yíng)業(yè)性的歌舞廳、夜總會(huì)、健康中心等場(chǎng)所進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
五、接待費(fèi)的報(bào)銷
�。ㄒ唬┙哟M(fèi)實(shí)行局長(zhǎng)一支筆簽報(bào)制度。
1、在定點(diǎn)飯店接待的，由局領(lǐng)導(dǎo)或辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)，每月結(jié)算一次，結(jié)算發(fā)票經(jīng)辦公室審核后報(bào)局長(zhǎng)審批。
2、在定點(diǎn)飯店外接待的餐單，須憑《珠海市xx局接待安排表》，由經(jīng)辦人簽名并經(jīng)辦公室審核后報(bào)局長(zhǎng)審批。
�。ǘ┪唇�(jīng)辦公室安排的接待，接待費(fèi)用不得報(bào)銷。
本規(guī)定從發(fā)文之日起施行。
附件：1．《珠海市xx局接待安排表》；
2．接待工作流程及接待費(fèi)報(bào)銷流程。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 7
一、公務(wù)招待費(fèi)范圍
公務(wù)招待費(fèi)的范圍是指單位為執(zhí)行公務(wù)或開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)需要開(kāi)支的'接待費(fèi)用。包括在接待地發(fā)生的交通費(fèi)、用餐費(fèi)和住宿費(fèi)。
二、公務(wù)接待分工
（一）外�。▍^(qū)）、市人防辦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員由辦公室接待，原則上只安排一次招待餐，其余為工作餐。
�。ǘ﹨^(qū)內(nèi)市辦主任、副主任（含隨員）由辦公室接待，其余人員由各業(yè)務(wù)科對(duì)口接待。
�。ㄈ┕珓�(wù)接待陪同人員根據(jù)需要確定，原則上1到2人。
三、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┕ぷ鞑停簭d局級(jí)干部每人每天90元，處級(jí)以下（含處級(jí)）干部每人每天80元；提倡自助餐，一般不上酒水。
�。ǘ┱写停ú缓扑簭d局級(jí)干部及其隨員每人不高于130元；處級(jí)以下（含處級(jí)）干部每人不高于110元。酒水以本地產(chǎn)品為主。
四、公務(wù)接待費(fèi)開(kāi)支的審批權(quán)限
�。ㄒ唬⿵d局級(jí)、區(qū)外人防系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員、區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任（含隨員）的公務(wù)接待，在辦公室年初預(yù)算控制數(shù)內(nèi)開(kāi)支。
�。ǘ﹨^(qū)內(nèi)市辦科以下人員的公務(wù)接待，在各業(yè)務(wù)科公務(wù)接待費(fèi)控制數(shù)內(nèi)開(kāi)支，由各科領(lǐng)導(dǎo)審批。
五、公務(wù)接待費(fèi)管理和要求
�。ㄒ唬﹪�(yán)格掌握公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，遵守有關(guān)規(guī)定，禁止借工作之名大吃大喝。不準(zhǔn)用公款支付營(yíng)業(yè)性的歌舞廳、夜總會(huì)、桑拿浴等高消費(fèi)開(kāi)支，不得贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券和貴重禮品，不得額外配發(fā)生活用品。
�。ǘ┕珓�(wù)接待費(fèi)的報(bào)銷手續(xù)要完備，財(cái)務(wù)人員要按規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合規(guī)定的一律不予辦理報(bào)銷手續(xù)。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 8
根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定》和厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)的若干規(guī)定，為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，杜絕鋪張浪費(fèi)，厲行勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步規(guī)范全局公務(wù)接待，切實(shí)控制接待費(fèi)用支出，打造節(jié)約型機(jī)關(guān)，現(xiàn)就我局公務(wù)接待作如下規(guī)定：
一、接待原則
公務(wù)接待應(yīng)本著合理、節(jié)約、從儉的原則，既熱情接待，又從緊控制費(fèi)用開(kāi)支，厲行節(jié)約，堅(jiān)決制止用公款大吃大喝，揮霍浪費(fèi)的不良行為。
二、接待范圍
1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部門來(lái)局檢查指導(dǎo)工作需要接待的;
2、市、區(qū)相關(guān)職能部門或來(lái)局協(xié)調(diào)辦理公務(wù)需要接待的;
3、外地市(縣)、區(qū)城市管理部門來(lái)局交流、考察等公務(wù)活動(dòng)需要接待的;
4、與市、區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作需要接待的;
5、組織召開(kāi)大型綜合會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等活動(dòng)需要接待的;
6、上級(jí)機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待接待工作。
三、接待程序
1、因協(xié)調(diào)或辦理綜合性公務(wù)活動(dòng)需要接待的，由辦公室報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，確定接待標(biāo)準(zhǔn)，選擇物美價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的場(chǎng)所辦理就餐、住宿或會(huì)務(wù)接待。
2、各科室、中心、中隊(duì)因辦理對(duì)口業(yè)務(wù)工作需要接待的.，先報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待，并報(bào)辦公室備案。
3、上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)，由承辦單位按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)組織完成。
4、同時(shí)接待多方來(lái)客的，原則上安排統(tǒng)一就餐，有少數(shù)民族的，根據(jù)需要另行安排。
5、公務(wù)接待原則上使用公務(wù)卡支付，不能使用公務(wù)卡的使用現(xiàn)金支付。
6、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或未按程序辦理的接待，其接待費(fèi)用不予報(bào)銷。
四、接待要求
1、實(shí)行總額限制。根據(jù)需要，由財(cái)務(wù)科定期或適時(shí)通報(bào)接待費(fèi)用支出情況，及時(shí)控制或減少接待，確保全年接待費(fèi)用不超過(guò)年度預(yù)算的接待費(fèi)總額。
2、實(shí)行陪同限員。因工作需要進(jìn)行接待，原則上實(shí)行對(duì)口陪同，盡量減少陪客，控制陪同人員數(shù)量。
3、實(shí)行限酒接待。凡公務(wù)接待和各種會(huì)議，中午一律不準(zhǔn)喝酒;晚餐需要喝酒的，主要以散裝白酒為主，少喝瓶裝灑，嚴(yán)格控制高檔酒。
4、實(shí)行報(bào)銷會(huì)審。接待費(fèi)由分管局領(lǐng)導(dǎo)審核，局長(zhǎng)審批報(bào)銷。報(bào)銷公務(wù)接待費(fèi)必須經(jīng)報(bào)人、證明人、審核人三者齊全，證明人對(duì)接待支出是否真實(shí)進(jìn)行審核，審核人對(duì)人是否超范圍或超標(biāo)準(zhǔn)接待進(jìn)行審核。財(cái)會(huì)人員對(duì)發(fā)票是否合法、附件是否齊全等進(jìn)行審核，對(duì)不合法票據(jù)拒絕受理。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 9
一、接待原則：
公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明”的原則。
二、接待范圍：
1、公務(wù)接待限制在出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請(qǐng)求報(bào)告等公務(wù)活動(dòng)的范圍。
2、接待對(duì)象主要包括省、市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員，上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，周邊縣市綜合行政執(zhí)法部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意接待的來(lái)賓。
3、本縣城機(jī)關(guān)單位之間的公務(wù)活動(dòng)、無(wú)公函的公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪人員等不屬于公務(wù)接待的范圍，嚴(yán)禁各單位之間、上下級(jí)之間以任何名義用公款相互吃請(qǐng)。
三、接待程序：
1、公務(wù)接待工作由辦公室統(tǒng)一管理，各科室、分局有接待任務(wù)時(shí)，應(yīng)會(huì)同辦公室填報(bào)《接待審批單》和《接待清單》，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、事前來(lái)不及填報(bào)審批的，應(yīng)征得局領(lǐng)導(dǎo)同意，并在接待后2天內(nèi)補(bǔ)簽審批單。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)：
1、嚴(yán)格限制迎送活動(dòng)，不搞形式主義;嚴(yán)控接待標(biāo)準(zhǔn)，厲行勤儉節(jié)約;集約、合理使用車型。
2、公務(wù)接待對(duì)象超過(guò)10人且具備自助餐條件的'安排自助餐，接待對(duì)象在10人以內(nèi)及不具備自助餐條件的可安排桌餐。不得使用私人和企業(yè)會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所等處接待用餐。
3、一般公務(wù)接待用餐標(biāo)準(zhǔn)每人每餐不超過(guò)60元，招商引資等工作需要的商務(wù)接待工作餐標(biāo)準(zhǔn)每人每餐不超過(guò)120元;接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人，接待對(duì)象超過(guò)10人的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。接待對(duì)象超過(guò)10人且具備自助餐條件的安排自助餐。
4、公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)供應(yīng)本縣家常菜，不得提供香煙和高檔菜肴。省內(nèi)接待，不準(zhǔn)供配各類煙酒;省外接待，中午不準(zhǔn)供配各類煙酒，晚上工作餐不準(zhǔn)供配香煙和高檔酒水。
5、接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行差旅、會(huì)議管理的有關(guān)規(guī)定，由出差人員回本單位報(bào)銷;接待省部級(jí)干部可以安排普通套間，廳局級(jí)干部可以安排單間，其他人員安排標(biāo)準(zhǔn)間。
6、各類會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置要簡(jiǎn)樸、不制作背景板，不擺放花草、香煙、水果，不安排茶歇，不發(fā)放材料袋、筆和記錄本。嚴(yán)禁以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。
五、報(bào)銷辦法
接待費(fèi)用應(yīng)及時(shí)核報(bào)，接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括規(guī)范的財(cái)務(wù)票據(jù)、消費(fèi)明細(xì)清單、派出單位公函、接待審批單和接待清單。由經(jīng)辦人填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核、局長(zhǎng)審批。未經(jīng)審批或單據(jù)不全的費(fèi)用，財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒報(bào)。
本制度未盡之處，按照縣委辦〔xx〕59號(hào)等文件執(zhí)行。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 10
為了進(jìn)一步規(guī)范接待管理工作，壓縮經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，提高接待質(zhì)量，特制定本制度。
一、接待標(biāo)準(zhǔn)
1、縣委、縣政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)就餐，每人每次以30元標(biāo)準(zhǔn)接待(含煙、酒)。
2、縣上各部委辦、局負(fù)責(zé)人就餐，每人每次以20元標(biāo)準(zhǔn)接待(含煙、酒)。
3、縣上其他因公下鄉(xiāng)人員就餐，每人每次以15元標(biāo)準(zhǔn)接待(含煙、酒)。
4、超標(biāo)準(zhǔn)接待產(chǎn)生的接待費(fèi)，由派餐領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及后勤管理人員承擔(dān)。
5、遇有特殊情況，按鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)安排的就餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、接待辦法
1、接待原則。按對(duì)口接待的原則，縣委、人大、政府、政協(xié)四大班子及黨群口的接待，由政府承擔(dān)接待費(fèi)用，其它各部、委、局、辦來(lái)人接待，由相關(guān)站所承擔(dān)接待費(fèi)用。
2、接待程序。上級(jí)來(lái)人由對(duì)口站所分管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)接待單，后勤分管領(lǐng)導(dǎo)按接待標(biāo)準(zhǔn)安排，無(wú)特殊情況一律安排在鎮(zhèn)政府餐廳就餐，接待單應(yīng)于吃飯前2小時(shí)交后勤管理人員，以免與干部就餐產(chǎn)生沖突，黨政辦應(yīng)視接待規(guī)模安排幫灶人員。
3、接待陪員。來(lái)人接待一般由分管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)陪同，應(yīng)本著節(jié)儉的.原則，嚴(yán)格控制陪員人數(shù)，不得隨意增加陪員。
4、簽字確認(rèn)。接待完畢后，陪同領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在接待單上簽字，以認(rèn)定接待標(biāo)準(zhǔn)。
三、經(jīng)費(fèi)管理
1、專帳管理。接待費(fèi)用設(shè)立專帳，帳戶設(shè)在政府文書(shū)處，由文書(shū)管理。
2、專款專用。接待費(fèi)按月報(bào)帳結(jié)算，每月月底憑接待單報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)長(zhǎng)審批，各站所室應(yīng)結(jié)清當(dāng)月接待費(fèi)，交現(xiàn)金或直接將經(jīng)費(fèi)劃拔政府接待帳戶。接待經(jīng)費(fèi)要做到專款專用，嚴(yán)禁將后勤接待經(jīng)費(fèi)挪作他用，以保證后勤接待工作的正常開(kāi)展。
3、核對(duì)實(shí)物。嚴(yán)格實(shí)行接待物品入庫(kù)，出庫(kù)管理制度，后勤管理人員要認(rèn)真填寫(xiě)接待物品入庫(kù)單、出庫(kù)單和接待單，并按月核對(duì)，若有差錯(cuò)，追究當(dāng)事人責(zé)任。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 11
一、接待原則
1、統(tǒng)籌管理原則。原則上在機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所接待，嚴(yán)格按派出單位發(fā)出公函確定的事項(xiàng)，協(xié)助安排相關(guān)接待工作，并由局辦公室具體落實(shí)。
2、事前審批原則。收到來(lái)賓單位公函安排接待，所有接待事項(xiàng)必須事前按程序報(bào)批，沒(méi)有公函及未經(jīng)批準(zhǔn)的接待費(fèi)用不得報(bào)銷。
3、勤儉節(jié)約原則。公務(wù)接待要做到熱情周到、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，杜絕奢侈浪費(fèi)。
4、接待清單原則。接待清單要如實(shí)反映接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。
二、接待標(biāo)準(zhǔn)
1、住宿標(biāo)準(zhǔn)。接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照差旅費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定自行繳納住宿費(fèi)，本單位可協(xié)調(diào)安排，并由局辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。接待省部級(jí)干部安排普通套間，廳級(jí)及處級(jí)干部安排單間或標(biāo)準(zhǔn)間，其余來(lái)賓安排普通標(biāo)準(zhǔn)間，不得超標(biāo)準(zhǔn)安排住宿，不得額外配發(fā)洗漱用品，住宿費(fèi)由來(lái)賓自理。
2、工作餐標(biāo)準(zhǔn)。在縣城的,就餐地點(diǎn)原則上安排在縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職工食堂，不得安排在私人會(huì)所、高檔消費(fèi)餐飲場(chǎng)所;安排家常菜品，不得安排高檔菜肴，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的就餐標(biāo)準(zhǔn)原則上不得超過(guò)縣城的標(biāo)準(zhǔn),均不得提供香煙和高檔酒水;住宿費(fèi)用中含早餐的不再安排早餐，沒(méi)含早餐的安排標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)20元/人。處級(jí)以上干部及隨行人員用餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行縣上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。所有來(lái)客均不安排娛樂(lè)活動(dòng)和本地的'宣傳品。工作餐安排一次，其余的，由來(lái)賓支付餐費(fèi)。
3、陪餐人員：接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐，并支付費(fèi)用，我局協(xié)助安排。確因需要我局可安排工作餐一次，并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人，接待對(duì)象超過(guò)10人的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一，處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)來(lái)南調(diào)研和檢查工作，原則上請(qǐng)縣分管領(lǐng)導(dǎo)陪同。
三、接待審批程序
1、由局辦公室填寫(xiě)《縣檔案局公務(wù)接待審批單》，報(bào)分管內(nèi)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核、局長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行接待。
2、特殊情況可先電話報(bào)告經(jīng)局長(zhǎng)同意后，按標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)行接待，事后按程序在一周內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)。
四、接待管理要求
1、局辦公室建立公務(wù)接待登記制度。嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)的管理。
2、實(shí)行按次結(jié)賬，不得簽單。原則上用公務(wù)卡結(jié)清當(dāng)次公務(wù)接待費(fèi)用，如發(fā)生在不具備使用公務(wù)卡消費(fèi)場(chǎng)所的消費(fèi)，實(shí)行現(xiàn)金結(jié)付。
3、及時(shí)報(bào)銷接待費(fèi)用。在發(fā)生公務(wù)接待結(jié)束后5個(gè)工作日?qǐng)?bào)銷接待費(fèi)用，實(shí)行“一支筆審批”和“三單合一”制度，即：稅務(wù)發(fā)票、接待公函、接待清單，并推行公務(wù)卡消費(fèi)。
企業(yè)公務(wù)接待管理制度參考 12
為規(guī)范局機(jī)關(guān)公務(wù)接待工作，保持廉潔、務(wù)實(shí)、勤儉、節(jié)約的良好工作作風(fēng)，現(xiàn)根據(jù)中央和省、市委的有關(guān)文件精神，結(jié)合市檔案局工作實(shí)際，特制定本制度。
一、 接待原則
認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、國(guó)務(wù)院和省、市關(guān)于接待工作的指示精神及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，本著有利公務(wù)的.原則，實(shí)行統(tǒng)籌安排，使接待工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
二、 接待范圍
1、國(guó)家、省檔案局和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及其他地市來(lái)我局視察、指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、與檔案事業(yè)發(fā)展有重要關(guān)系的市直部門、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、經(jīng)局長(zhǎng)同意確需接待的其他客人。
三、 接待程序
1、接待工作由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室接到來(lái)客通知后，要及時(shí)與辦公室聯(lián)系，經(jīng)辦公室請(qǐng)示局長(zhǎng)同意，確需接待的，由接待經(jīng)辦人如實(shí)填寫(xiě)《接待批辦單》，寫(xiě)明來(lái)客姓名、單位、職務(wù)、人數(shù)、來(lái)訪目的及活動(dòng)天數(shù)。
2、辦公室要根據(jù)來(lái)客情況，提出接待標(biāo)準(zhǔn)、陪餐人員等建議，經(jīng)局長(zhǎng)同意后，由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)到指定賓館聯(lián)系辦理，按標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作。
四、 接待標(biāo)準(zhǔn)
1、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)：要本著節(jié)儉、突出特色的原則，做到不鋪張、不浪費(fèi)，既熱情周到，又讓客人滿意，就餐標(biāo)準(zhǔn)由陪餐人員按每個(gè)季節(jié)的一般就餐標(biāo)準(zhǔn)靈活掌握安排。同時(shí)，接待要實(shí)行對(duì)等、對(duì)口接待，其他局領(lǐng)導(dǎo)和科室人員不屬對(duì)口的，一般不參加接待。
2、陪餐人數(shù)：為壓縮開(kāi)支，要盡量減少陪餐人數(shù)，不論是上級(jí)還是其他單位來(lái)人，都要嚴(yán)格控制一客多陪，具體陪客人員原則上由局領(lǐng)導(dǎo)指派，陪餐人數(shù)最多不超過(guò)3人。
3、住宿：地廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)一般安排套間，縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般安排標(biāo)準(zhǔn)間，其他客人一般安排標(biāo)準(zhǔn)間或三人間。
五、接待要求
1、對(duì)接待范圍內(nèi)的客人，要尊重其生活習(xí)慣，根據(jù)其需要和特點(diǎn)，提供適合客人口味的餐食，選料要鮮活、注意營(yíng)養(yǎng)，確保安全衛(wèi)生，突出地方風(fēng)味，原則上只用本地茶水、酒和飲料。
2、辦公室在接待工作中，要妥善安排好接待任務(wù)，從大處著想，從小事著手，確保接待工作不出紕漏，接待人員要自覺(jué)遵守接待規(guī)定，嚴(yán)格控制接待范圍，執(zhí)行同城不吃請(qǐng)的規(guī)定，準(zhǔn)確把握接待規(guī)格。
3、符合接待規(guī)定的客人，原則上由辦公室安排在指定賓館食宿，市委、市政府另有接待標(biāo)準(zhǔn)的除外。接待結(jié)束后，接待經(jīng)辦人員要當(dāng)場(chǎng)核清餐單費(fèi)用并簽字，由辦公室定期與賓館結(jié)算。凡未經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意，在其他地方接待客人，無(wú)《接待批辦單》的費(fèi)用，一律不予結(jié)算。
六、接待經(jīng)費(fèi)的管理
接待經(jīng)費(fèi)由辦公室統(tǒng)一管理使用，單立科目，單獨(dú)記賬。財(cái)務(wù)人員將每季度向局長(zhǎng)匯報(bào)一次;每半年向局黨組會(huì)匯報(bào)一次;年底向全體人員進(jìn)行通報(bào)。
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