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員工工作表現(xiàn)評(píng)估表
員工在工作的時(shí)候月末一般都會(huì)有一個(gè)表現(xiàn)評(píng)估表的，那么這個(gè)評(píng)估表會(huì)有什么格式呢?下面就是百分網(wǎng)小編給大家整理的員工工作表現(xiàn)評(píng)估表，希望對(duì)你有用!
員工工作表現(xiàn)評(píng)估表篇1
員工工作績(jī)效xx__年度考核表
員工姓名： 直接上級(jí)姓名：
工號(hào) 職位
職位/崗位 填表日期
部門(mén)/處
第一部分：主要崗位職責(zé)的完成情況
本年度主要崗位職責(zé) 結(jié)果和自我評(píng)述
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第二部分：主要工作目標(biāo)的完成情況
本年度主要工作目標(biāo) 未達(dá)到目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 超過(guò)目標(biāo) 結(jié)果和自我評(píng)述
1. Δ Δ Δ
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第三部分：行為表現(xiàn)
C.考核項(xiàng) 具體行為標(biāo)準(zhǔn) 自我評(píng)述
1.客戶(hù)滿(mǎn)意 考核內(nèi)外客戶(hù)滿(mǎn)意度;職能部門(mén)主要考核內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度。請(qǐng)參照《某公司公司員工行為表現(xiàn)參考標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)述。
2.執(zhí)行力 考核對(duì)應(yīng)的流程、制度的合理性和執(zhí)行力情況，包括ISO;鼓勵(lì)對(duì)流程改進(jìn)以提高工作效率和質(zhì)量的行為。評(píng)述參照同上。
3.學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 考核自我成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，主要考慮技能成長(zhǎng)。主管層還應(yīng)包括對(duì)下屬員工的培育情況。評(píng)述參照同上。
4.主人精神 考核員工的主人翁精神，主要依據(jù)各部門(mén)和崗位的具體行為進(jìn)行考核。評(píng)述參照同上。
5.團(tuán)隊(duì)合作 重點(diǎn)考核管理干部、員工團(tuán)隊(duì)精神，主要依據(jù)各部門(mén)和崗位的具體行為進(jìn)行考核。評(píng)述參照同上。
本年度自我評(píng)分：5分優(yōu)秀 4分良好 3分稱(chēng)職 2分基本稱(chēng)職 1分不稱(chēng)職
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第四部分：下一年度的主要工作目標(biāo)
請(qǐng)簡(jiǎn)要描述下一年度主要工作目標(biāo)、計(jì)劃完成的時(shí)間、預(yù)期達(dá)到的效果、所需的資源及上級(jí)的支持等情況。
第五部分：年度考核結(jié)果與績(jī)效評(píng)價(jià)
第一季度得分( ) 第二季度得分( ) 第三季度得分( ) 第四季度得分( )
本年度績(jī)效考核總分 = 自我評(píng)分( )+ 四個(gè)季度考核平均得分( )* 95% = ( )
說(shuō)明：由于公司在今年下半年推出新考核方案，與原有考核方案在考核內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等方面發(fā)生很大變化，各季度考核分?jǐn)?shù)難以平衡，因此本年度上欄公式暫不啟用，在下一年度將正式實(shí)施。四個(gè)季度得分僅作為直接上級(jí)綜合評(píng)分的參考。各季度的具體分?jǐn)?shù)可以填寫(xiě)，也可以不填寫(xiě)。
本年度直接上級(jí)綜合評(píng)分：( )
說(shuō)明：本欄評(píng)分由直接上級(jí)根據(jù)被考核員工本年度的全年績(jī)效和綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)分，僅在本年度使用。
本年度績(jī)效考核總分=自我評(píng)分( ) + 直接上級(jí)綜合評(píng)分( )95%= ( )
績(jī)效趨勢(shì)
退步 穩(wěn)定 進(jìn)步
Δ Δ Δ
簡(jiǎn)要評(píng)述被考核員工本年度的主要貢獻(xiàn)與工作不足：
用于工作改進(jìn)和職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)建議：(請(qǐng)從理論學(xué)習(xí)和技能學(xué)習(xí)兩方面描述)
用于工作改進(jìn)與職業(yè)發(fā)展的'年度計(jì)劃
方式 學(xué)習(xí)內(nèi)容 比例
個(gè)人自學(xué)(書(shū)籍和工作)
部門(mén)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)
公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)
對(duì)被考核員工工作潛力、職業(yè)發(fā)展的見(jiàn)解：
被考核員工對(duì)近期或長(zhǎng)期的事業(yè)目標(biāo)自我評(píng)述：(此項(xiàng)關(guān)注考核者的職業(yè)興趣與事業(yè)發(fā)展)
被考核員工簽名： 日期：
直接上級(jí)簽名： 日期：
說(shuō)明：本表的前四部分由被考核員工填寫(xiě);第五部分由直接上級(jí)在績(jī)效面談時(shí)，經(jīng)雙方共同討論后，由直接上級(jí)填寫(xiě)。
員工工作表現(xiàn)評(píng)估表篇2
客戶(hù)滿(mǎn)意 鼓勵(lì)行為：
正直誠(chéng)信：牢記對(duì)客戶(hù)的承諾，要言而有信、說(shuō)到做到。
勤學(xué)善用：積極學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，在實(shí)踐中提高為客戶(hù)快速服務(wù)的技能。
主動(dòng)服務(wù)：主動(dòng)拜訪客戶(hù)，時(shí)刻了解客戶(hù)情況，做到提前預(yù)防或糾正問(wèn)題，避免被動(dòng)。
勤思漸進(jìn)：以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，主動(dòng)思考，不斷改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)來(lái)超越客戶(hù)的期望，努力贏得客戶(hù)的信任。
熱情耐心：始終如一熱情對(duì)待客戶(hù)，耐心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和需求，及時(shí)解答問(wèn)題，維護(hù)公司或部門(mén)的榮譽(yù)和形象。 反對(duì)行為：
缺乏誠(chéng)信，言而無(wú)信。
不主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，缺乏上進(jìn)心。
不主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，被動(dòng)服務(wù)。
不及時(shí)反饋，拖延、回避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。
態(tài)度冷漠，粗糙處事。
執(zhí)行力 鼓勵(lì)行為：
令行禁止，規(guī)范有序：了解和遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，促進(jìn)公司規(guī)范化管理和有序運(yùn)作。
說(shuō)到做到，言而有信：不折不扣執(zhí)行決定和承諾，按時(shí)按質(zhì)完成。
雷厲風(fēng)行，堅(jiān)決有力：對(duì)于公司的策略和計(jì)劃，要全力、快速、有效地執(zhí)行，充分發(fā)揮策略和計(jì)劃的戰(zhàn)斗力。
從大處著眼看到執(zhí)行力：站在公司的角度和立場(chǎng)，真正理解執(zhí)行力的有必要性和重要性。 反對(duì)行為：
自由散漫：不主動(dòng)了解和執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作流程，憑個(gè)人喜好和方便行事。
推諉扯皮：對(duì)相關(guān)決定和承諾不認(rèn)真執(zhí)行，找借口搪塞。
遲疑無(wú)力：執(zhí)行起來(lái)遲疑猶豫，拖拉緩慢，或遇到困難抱怨不前，缺乏自信。
缺乏大局觀：只糾纏于局部利益和個(gè)人喜好，不從公司角度出發(fā)去理解。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 鼓勵(lì)行為：
在工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)，大膽創(chuàng)新，提升自己的知識(shí)水平和綜合技能。
提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，團(tuán)結(jié)同事 / 主管層還要加強(qiáng)自身的管理能力和培育下屬。
積極向前，不計(jì)較個(gè)人小利和一時(shí)的成敗，將自身發(fā)展和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合。
積極參加培訓(xùn)，通過(guò)相關(guān)上崗考核，積極積累相關(guān)的'行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，使個(gè)人發(fā)展全面化。 反對(duì)行為：
懶于學(xué)習(xí)，固步自封，做一天和尚撞一天鐘，不愿接受新變化和新挑戰(zhàn)。
不求上進(jìn)，不懂裝懂，也不愿主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)知識(shí)，缺乏成功而全面的思維模式。
目光短淺，只注重一時(shí)的成敗，不追求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
不通過(guò)自身的上崗考核，或不積極參加與本職相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
主人精神 鼓勵(lì)行為：
勤：勤奮盡業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。
簡(jiǎn)：有較強(qiáng)的成本意識(shí)，簡(jiǎn)樸行事，公私分明。
拼：保證工作及時(shí)、有效地完成。
公：以公司大局、名譽(yù)、利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失。 反對(duì)行為：
混：得過(guò)且過(guò)，推卸責(zé)任，應(yīng)付工作，利用工作時(shí)間辦理私人事情或上網(wǎng)聊天、游戲或?yàn)g覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容，工作緊張時(shí)，借口逃避，不愿加班。
奢：成本意識(shí)淡薄，不注重控制預(yù)算，甚至虛報(bào)、多報(bào)費(fèi)用，以公司財(cái)物辦理私事。
私：事不關(guān)己，高高掛起，對(duì)公司利益和名譽(yù)漠不關(guān)心。
團(tuán)隊(duì)合作 鼓勵(lì)行為：
協(xié)作為先：具有合作態(tài)度和積極主動(dòng)的響應(yīng)配合，保證工作無(wú)斷點(diǎn)。
善于溝通：保持及時(shí)、良好的溝通，信息分享，相互尊重，營(yíng)造良好合作氛圍。
開(kāi)放豁達(dá)：摒棄保守心態(tài)，樂(lè)于分享和交流，善于虛心求教，自我檢討，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
對(duì)事不對(duì)人：提倡建設(shè)性沖突，公正客觀處事，不牽涉?zhèn)�人的好惡和恩怨。 反對(duì)行為：
本位主義：不愿給予合作，單方面強(qiáng)調(diào)個(gè)人的重要性。
固步自封：不與人溝通和分享，待人冷漠刻薄。
驕傲自負(fù)：自視過(guò)高，講個(gè)人英雄主義， 不愿聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)。
對(duì)人不對(duì)事：以個(gè)人好惡和恩怨來(lái)判斷是非，貶低別人，抬高自己。
本末倒置：過(guò)于強(qiáng)調(diào)局部利益和目標(biāo)，忽視公司的整體目標(biāo)和策略。
說(shuō)明：1、上述所列五項(xiàng)內(nèi)容是所對(duì)應(yīng)的行為標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)參照上表，按被考核人實(shí)際情況給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分。
2、員工行為表現(xiàn)每一考核項(xiàng)分值為20分，總分共計(jì)100分。各考核項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)如下：20——表現(xiàn)卓越，遠(yuǎn)超出鼓勵(lì)行為描述的考核標(biāo)準(zhǔn);19～18分——表現(xiàn)優(yōu)秀，超出鼓勵(lì)行為描述的考核標(biāo)準(zhǔn);17～15分——表現(xiàn)良好，達(dá)到鼓勵(lì)行為描述的考核標(biāo)準(zhǔn);14～10分——偶爾出現(xiàn)反對(duì)行為，略需改進(jìn)可以達(dá)到鼓勵(lì)行為描述的考核標(biāo)準(zhǔn);9分以下——經(jīng)常出現(xiàn)反對(duì)行為，需大幅改進(jìn)才能達(dá)到鼓勵(lì)行為描述的考核標(biāo)準(zhǔn)。
員工績(jī)效評(píng)述表
員工姓名：_________工號(hào)：_________部門(mén)/處：______________崗位/職位：_________
績(jī)效評(píng)述目的：(若應(yīng)用本表，請(qǐng)?jiān)诳?jī)效面談前與績(jī)效考核表一起交給主管)
保證你的工作在受考核時(shí)也將你的觀點(diǎn)列入考慮;
幫助你，使你的績(jī)效面談更有效果。
員工工作表現(xiàn)評(píng)估表篇3
1、工作要項(xiàng)：就你的看法將你的工作要項(xiàng)逐一列出，主要包括關(guān)鍵崗位職責(zé)、主要工作目標(biāo)等。下面幾個(gè)問(wèn)題可以幫助你列出工作要項(xiàng)：上級(jí)對(duì)你要求的成果有哪些?你的主管強(qiáng)調(diào)的是什么?你花費(fèi)較多時(shí)間和心力的.工作有哪些?如果沒(méi)有你的工作，會(huì)有哪些重要的事無(wú)法完成、假如你本身也負(fù)有督導(dǎo)他人的責(zé)任，請(qǐng)將下列各點(diǎn)納入你的工作要項(xiàng)中：組織規(guī)劃，資訊溝通，合作協(xié)調(diào)及部屬發(fā)展。即使你并無(wú)督導(dǎo)他人，如果這些要點(diǎn)也適用你的工作，亦請(qǐng)一并列入。
2、主要貢獻(xiàn)：逐一檢討你的工作要項(xiàng)，記下你所做的貢獻(xiàn)。這可能包括：你所解決的一個(gè)重要問(wèn)題，你成功將一個(gè)新構(gòu)想付之于實(shí)行，你工作上一項(xiàng)重大改進(jìn)，完成一項(xiàng)工作目標(biāo)，或是圓滿(mǎn)達(dá)成一個(gè)困難的任務(wù)等等。
3、工作阻礙：檢討工作要項(xiàng)，找出困難所在，即阻礙你不能發(fā)揮應(yīng)有績(jī)效的問(wèn)題。同時(shí)記下你需要哪些支持協(xié)助來(lái)掃除這些障礙。
4、行動(dòng)計(jì)劃：仔細(xì)思考前面的工作要項(xiàng)、貢獻(xiàn)和障礙，你就能規(guī)劃出下一個(gè)考核周期完整的行動(dòng)來(lái)提高工作績(jī)效。當(dāng)你作規(guī)劃時(shí)，參考下面的方針：
行動(dòng)計(jì)劃所包括的應(yīng)是你能夠做到的事，而且能增進(jìn)你的工作成效，掃除工作障礙。
行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該具體，使你確能掌握其是否完成。
行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)指出有無(wú)訓(xùn)練及教育的需要。
5、事業(yè)目標(biāo)：描述你近期或長(zhǎng)期的事業(yè)目標(biāo)。
附注意見(jiàn)：如果你還有其他問(wèn)題想在績(jī)效面談時(shí)討論，請(qǐng)?zhí)钊胂旅婵瞻滋帯?/p>
簽字： 日期：
說(shuō)明：在績(jī)效面談前，主管須將面談通知與本表的填寫(xiě)說(shuō)明同時(shí)告知被考核員工，季度績(jī)效考核是否填寫(xiě)或提交本表，由被考核員工決定。年度績(jī)效考核必須填寫(xiě)并提交本表。
被考核員工也可至人力資源部或從網(wǎng)上提取本表格的電子格式，填寫(xiě)完整交于直接上級(jí)。
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員工工作表現(xiàn)評(píng)估表篇4
姓名： 職位： 部門(mén)：
序號(hào) 工號(hào) 姓名 日期 事件/行為 評(píng)價(jià)來(lái)源
(客戶(hù)類(lèi)別) 績(jī)效評(píng)價(jià)
(±分值)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
說(shuō)明：
1、 本表主要為處級(jí)及以上管理干部在工作工程中收集員工績(jī)效信息所用。
2、 評(píng)價(jià)來(lái)源主要指績(jī)效信息的客戶(hù)來(lái)源，分三類(lèi)：A、內(nèi)部客戶(hù);B、外部客戶(hù);C、直接上級(jí)。C類(lèi)直接上級(jí)的`評(píng)價(jià)主要指對(duì)下屬員工工作過(guò)程績(jī)效信息的評(píng)價(jià)記錄。
3、 績(jī)效評(píng)價(jià)采取分值表示法，評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)分值為：很好+2分;好+1分;差-1分;很差-2分，可以打以 .5結(jié)尾的分。
本表由管理干部每季度匯總一次，作為填寫(xiě)《員工工作績(jī)效季度/年度考核表》的參考。
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