商場營業(yè)員工作職責(zé)
*開店前
1.準(zhǔn)時(shí)上班。
。.檢查賣場貨架及促銷臺(tái)的商品是否滿貨架。
3.檢查貨量不足之商品,準(zhǔn)備訂貨或催貨。
4.拉排面(當(dāng)商品缺貨時(shí),不得以其他商品擴(kuò)排面)。
。.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期,依據(jù)清潔計(jì)劃表確實(shí)執(zhí)行清潔工作。
*每日工作
開店前30分鐘:
。.確保凈空走道,并保持通暢清潔。
。.確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷臺(tái))。
。.檢查是否有遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。
。.檢查條碼及價(jià)錢是否正確(含促銷臺(tái)上的海報(bào))。
*上午上班
。.帶領(lǐng)銷售代表整理倉庫。
2.確實(shí)檢查庫存數(shù)量(計(jì)算機(jī)查詢)。
。.確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計(jì)劃表)。
。.協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。
。.在賣場工作并隨時(shí)幫顧客解決問題。
。.中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。
。.中午前確認(rèn)所有促銷臺(tái)及貨架商品是否滿陳列。
*下午上班
1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺(tái))。
。.執(zhí)行退貨。
。.在賣場工作處理當(dāng)日之到貨。
。.隨時(shí)協(xié)助促銷員顧客解決問題。
。.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。
。.確定所有驗(yàn)收單已核對無誤。
*商店開店前
。.確認(rèn)滿陳列(貨架及促銷臺(tái))。
。.確定收貨區(qū)無任何商品。
。.確定倉庫清潔整齊。
。.向商場***匯報(bào)當(dāng)天重點(diǎn)事件。
。.與晚班工作人員之交接。
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