銀行工作簡報（通用17篇）

　　在現(xiàn)實生活或工作學習中，越來越多地方需要用到簡報，簡報是簡要的調(diào)查報告，簡要的情況報告，簡要的工作報告，簡要的消息報道等。你知道簡報怎樣才能寫的好嗎？以下是小編整理的銀行工作簡報，希望能夠幫助到大家。

　　銀行工作簡報 1

　　鹽堂支行在面對存款淡季，個人存款出現(xiàn)下滑的不利形勢下，該行全體以“開展優(yōu)質文明服務”為契機，動員全體員工，克服困難和畏難情緒，在營銷客戶上發(fā)力，從而使個人存款保持快速增長，截止7月15日，該行個人存款余額達16009萬元，比上月新增700萬元，比年初增長4247萬元，完成市分行下達全年計劃的106%。

　　一、發(fā)揚團隊精神，上下目標一致，搶市場，占先機。

　　為了使我行存款能有較大的突破，新的領導班子非常重視個人業(yè)務的發(fā)展，行長帶領全行上下團結一致，群策群力，全身心投入到營銷工作中，行領導放棄了一個個休息日，挑燈夜戰(zhàn)，日夜奔波，先后營銷了中建一局市項目部、供水公司、電影公司、煙草公司職工獎金等幾家代工單位，沉淀資金達到800余萬元。為了吸收存款，我們的員工對支行所在街道社區(qū)進行了拉網(wǎng)式宣傳，讓客戶首先對我們的產(chǎn)品有所了解，接受我們的產(chǎn)品，使用我們的產(chǎn)品，提高了我行的.市場競爭能力。

　　二：堅持以客戶為中心，行領導實行坐班制，實行窗口彈性服務。

　　業(yè)務快速發(fā)展，原有的三個對私營業(yè)窗口已遠遠不能滿足客戶的需求，面對如此的柜面壓力，在原有員工人數(shù)不變的基礎上，行領導及時做出決策，對對私營業(yè)窗口實行彈性工作制，開辦四個對外營業(yè)窗口，并且在營業(yè)大廳設立了低柜區(qū)，把理財、基金業(yè)務放到客戶經(jīng)理低柜區(qū)來做，這樣更加強了客戶經(jīng)理與客戶的面對面溝通，有助于我行的新產(chǎn)品向客戶推介與營銷，上半年我行代銷基金產(chǎn)品。銷售總額達到2500萬元。前臺柜面基本業(yè)務與大廳理財業(yè)務的分流經(jīng)過這樣的合理布局，才使柜面壓力得到進一步緩解，每位員工都充分發(fā)揮了自己的所能，有充分的時間與客戶進行溝通，在和客戶的交流中，也就能了解到客戶所想，客戶所需，充分挖掘客戶資源,做到得心應手、不慌不亂。

　　三、搭建高端客戶服務渠道。

　　緊抓我們的vip客戶，切實為客戶提供差別化，個性化服務，即我們的客戶經(jīng)理首先根據(jù)客戶的愛好，特點，為客戶推薦最適合的產(chǎn)品，讓客戶感覺到我們服務，對vip客戶堅持實行綠色通道，讓客戶彰顯自己的尊貴身份。

　　四、充分發(fā)揮大堂經(jīng)理作用，實行“大廳制勝”。

　　行領導班子每天輪流在大廳值班，現(xiàn)場解決工作中的難題，大堂經(jīng)理與客戶經(jīng)理，柜員相配合，發(fā)現(xiàn)潛在客戶時，大堂經(jīng)理在第一時間把信息反饋給客戶經(jīng)理，便于客戶經(jīng)理對客戶進行及時的維護。通過大堂經(jīng)理與客戶經(jīng)理的密切配合，我行在營業(yè)大廳共發(fā)現(xiàn)高端vip客戶150戶，總計挖掘存款達到了1500多萬元。

　　五、部門聯(lián)動，積極挖掘儲源。

　　由于大量資金需投放市場，加上股票、基金的熱銷，致使我行的個人儲蓄存款開始出現(xiàn)下滑趨勢，對此行領導及時制定了非儲蓄崗位員工吸儲考核辦法，調(diào)動了全行員工的工作積極性，鹽湖支行全員并肩作戰(zhàn)，協(xié)同合作，為存款增長作好堅實后盾。

　　堅信“天道酬勤”，有付出一定會有回報，在今后的工作中，我們一定會再接再勵，使我行的各項業(yè)務都更上一層樓!

　　銀行工作簡報 2

　　為進一步維護銀行消費者的合法權益，邯鄲銀監(jiān)分局以“三個加強”扎實推進銀行消費者權益保護工作，迎接“315國際消費者權益日”到來。

　　加強金融知識宣傳，構建立體式宣傳教育網(wǎng)絡

　　邯鄲銀監(jiān)分局指導我市銀行業(yè)金融構通過多形式、多渠道、多角度、高密度的金融知識宣傳教育，構建立體式宣傳教育網(wǎng)絡。一是以“金融知識進萬家”活動為抓手，組織轄區(qū)1331家銀行營業(yè)網(wǎng)點開展金融知識進社區(qū)、進校園、進廣場、進車站等宣傳教育活動，圍繞校園網(wǎng)貸風險、防范網(wǎng)絡電信詐騙、P2P網(wǎng)絡借貸風險等重點內(nèi)容增強市民防范意識。二是以創(chuàng)新宣傳載體為抓手，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，組織銀行業(yè)金融機構利用微博、公眾號和微信群等推送金融消費者權益保護常識、法律政策知識等，有效提升金融宣傳覆蓋面。三是通過電子滾屏、手機短信、網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、宣傳單頁、自助設備等各種渠道展示播放消費者保護口號、宣傳片等，進行持續(xù)、全方位的宣傳教育和風險提示。

　　加強理財銷售專區(qū)“雙錄”建設工作

　　為提升工作實效，強化公眾認知，有效規(guī)避“飛單”等違規(guī)行為，邯鄲銀監(jiān)分局于20xx年底完成了對全轄銀行業(yè)金融機構營業(yè)網(wǎng)點“一區(qū)雙錄”驗收工作。20xx年1月1日起，我市銀行業(yè)金融機構營業(yè)網(wǎng)點銷售的所有自有理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品均在有明確、醒目標識的專區(qū)進行銷售，銷售過程全程同步錄音錄像，錄音錄像資料至少保留到產(chǎn)品兌付后6個月，無固定期限投資類產(chǎn)品自銷售之日起保留12個月。同時要求全市各銀行業(yè)金融機構強化公示教育，充分履行提醒、告知義務。做好“四公示”工作，即專區(qū)“雙錄”工作公示、專區(qū)銷售人員名單和相應資質公示、銷售產(chǎn)品信息公示以及咨詢舉報電話公示，通過各類渠道廣泛宣傳公示，提升消費者認知度，接受社會監(jiān)督。

　　加強對銀行業(yè)消費者權益的'保護力度

　　為妥善做好消費者投訴處理工作，加大對投訴受理渠道、流程的公示力度，邯鄲銀監(jiān)分局不斷推進消費者投訴處理制度化、規(guī)范化、透明化、有效化。強化消費者投訴事項分析，找出銀行與消費者矛盾的癥結所在，發(fā)現(xiàn)風險苗頭，及時進行風險提示，督促銀行機構完善業(yè)務流程，改進服務，以實際行動努力踐行保護銀行業(yè)消費者權益的宗旨。

　　銀行工作簡報 3

　　一個企業(yè)應該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外，還是應該對社會有一種情懷，xx銀行的 “情懷”把“熱心、誠心、細心、貼心”融于一爐，全力打造一流優(yōu)質服務網(wǎng)點。

　　走進xx銀行經(jīng)開支行的營業(yè)網(wǎng)點，服務大廳整潔明亮，迎面而來的是大堂經(jīng)理文明、規(guī)范、甜美的'真誠服務。我行不僅注重外在的形象，更強調(diào)內(nèi)在的服務品質，立足柜面，強化各崗位職責，提高客戶認同度。

　　從基礎做起，首先把優(yōu)質服務作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，從為客戶服務的角度出發(fā)，最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了培訓長效化機制，定期舉行服務培訓班，組織員工觀看《服務禮儀》、《公關禮儀》、《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務演示》等光盤，全面提高服務質量和水平。其次把優(yōu)質服務規(guī)范當作企業(yè)文化來抓。要求每位員工把我行當作成自己的家園，遵守職業(yè)道德規(guī)范，自覺維護我行的形象，從本職工作做起，扎扎實實做好優(yōu)質服務工作。最后以客戶反饋作為直接著力點，貫徹好“以客戶為中心”的服務理念。把售后服務作為維護客戶關系的有效手段，持續(xù)改進，豐富服務內(nèi)涵，完善客戶投訴處理機制，改進客戶投訴管理流程，強化服務意見處理力度。

　　“壞人”好像更勤奮那么一點點，在文明規(guī)范需要我們實實在在的付出，我行將通過一系列創(chuàng)新服務，致力于提供全球化的財富管理服務和優(yōu)質高效的便利服務，致力于滿足客戶體驗。

　　銀行工作簡報 4

　　非常榮幸的，我們參加了xx銀行新員工的培訓，培訓還沒有結束，但是通過這幾天的培訓，讓我們對銀行有了新的認識，也使我們學習到了很多新的知識。結識了一批良師益友，收獲了踏上工作崗位所需的技能和信心。

　　人力資源部請到了專業(yè)人員對我們進行了禮儀指導、業(yè)務講解和技能培訓。最初我們先學習了作為一名銀行工作人員所需的基本素質，規(guī)范了我們的一些行為舉止和儀容儀表。培訓的第一天我們看了集團發(fā)展的紀錄片，使我們深受震撼。銀行成立于1987年，原名銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。銀行通過對自身嚴格的要求和不斷的創(chuàng)新努力，本著“誠信、凝聚、奉獻、創(chuàng)新、融合、卓越”的核心價值理念，實現(xiàn)了自身的價值體現(xiàn)。近年來的成就廣獲業(yè)界認同，并深受國內(nèi)外權威機構的.肯定。這樣的一個xx讓我們覺得能成為一個xx人是多么的自豪，作為xx的一名員工，我們要以充滿生機、勇于創(chuàng)新、銳意進取的精神風貌和團隊戰(zhàn)斗力，百折不撓，奮勇向前。

　　接下來的幾天，我們進行了專業(yè)課程的學習和技能禮儀培訓。我們學到了xx的產(chǎn)品、會計制度、了解了xx的部分業(yè)務、員工行為規(guī)范等理論。對銀行多個部門的業(yè)務有了初步了解。作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要實施細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工，我們更要好好學習法律知識，增強風險防范。

　　這幾天的學習大家都很認真，我們每個人都有所收獲，這次培訓對我們來說是意義深刻的，它為我們以后的工作奠定了基礎。

　　銀行工作簡報 5

　　根據(jù)四川省打擊治理通訊網(wǎng)絡新型違法犯罪工作廳聯(lián)x會議辦公室（省x廳）按照廳際聯(lián)x會議第四次會議精神，民生銀行金堂支行于20xx年1月在金堂縣開展了“反詐騙護萬家”主題宣傳活動。

　　活動現(xiàn)場，工作人員充分利用真實案例、宣傳圖片、視頻展示等，深入淺出的講解了各類常見的詐騙手段，提醒群眾不輕信各種來歷不明電話、信息、存款、賬號等，遇到可疑情況，及時與親屬、朋友等商議或撥打報警電話，謹防上當受騙。特別是針對臨x春節(jié)，各種“黃牛票”、“特價票”、“快遞員”上門送票、銀行卡密碼詐騙等新型手段層出不窮，提醒農(nóng)民工朋友一定要抵制誘惑，不要被這些表面的“低價”或“特惠購票網(wǎng)站”所迷惑，一定要多思考多咨詢，切記天上不會掉餡餅，不貪圖便宜，避免資金受損。

　　此次宣傳共接待民眾x百余民，發(fā)放各類宣傳單200份，宣傳案例視頻10余例。通過此次宣傳，有效增強民眾防范電信詐騙的意識和能力，維護了人民群眾的`財產(chǎn)安全，受到群眾的一致好評！

　　銀行工作簡報 6

　　近日，光大銀行濱州分行充分發(fā)揮銀行作為防范養(yǎng)老領域非法集資的宣傳窗口作用，多措并舉開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動，有效預防和遏制養(yǎng)老服務領域非法集資詐騙案件發(fā)生，進一步幫助老年人提高法制意識和識騙防騙能力。

　　利用營業(yè)網(wǎng)點LED電子顯示屏、海報機等手段，滾動播出“理性選擇養(yǎng)老服務，警惕非法集資陷阱”“養(yǎng)老投資需謹慎，高額回報要小心”等宣傳教育標語口號和圖片，進行文字、圖片、視頻等多種形式的宣傳，使防范養(yǎng)老領域非法集資宣傳深入人心。

　　設立防范養(yǎng)老領域非法集資咨詢臺，指定專人負責宣傳咨詢工作，向老年客戶分發(fā)宣傳材料，適時介紹合法投資渠道和理財方式，引導老年客戶自覺遠離非法集資陷阱。

　　深入社區(qū)、廣場進行養(yǎng)老領域非法集資金融知識宣傳。在宣傳活動中結合日常業(yè)務，向老年群眾宣傳非法集資的.危害，并號召群眾積極行動起來參與到防范和打擊非法集資的行動中來。

　　下一步，光大銀行濱州分行將繼續(xù)強化養(yǎng)老防詐日常宣傳，切實提高老年人的防范意識和識別能力，進一步履行金融機構的社會責任和義務。

　　銀行工作簡報 7

　　為深入貫徹落實打擊整治養(yǎng)老詐騙活動部署，近日，民生銀行天津紅旗路支行開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙行為”主題宣傳活動，利用廳堂陣地宣傳、參與社區(qū)活動宣傳、周邊社區(qū)發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳。

　　活動中，民生銀行天津紅旗路支行聯(lián)合天拖東社區(qū)開展了“養(yǎng)老詐騙知多少，防騙知識不能少”的案例宣講活動，對常見的`養(yǎng)老詐騙類型、養(yǎng)老詐騙的套路手法以及如何預防養(yǎng)老詐騙等方面，與老人們進行交流互動。銀行工作人員將詐騙典型案例和一些常見的騙術制作了宣傳單，發(fā)放給社區(qū)居民，提醒廣大群眾特別是老年群體，不要盲目輕信、參與不法分子設置的陷阱，坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。本次活動民生銀行天津紅旗路支行共發(fā)放宣傳折頁200余份，得到周邊社區(qū)居民的贊賞。

　　此外，支行還組織召開防范電信詐騙專題培訓，運營監(jiān)控崗牽頭為全體員工進行了《打擊整治養(yǎng)老詐騙犯罪典型案例》的宣講，將近幾年發(fā)生的針對投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、中醫(yī)診療、養(yǎng)老撫恤等實施集資詐騙的六個案例進行分析學習。

　　據(jù)悉，民生銀行天津紅旗路支行將持續(xù)開展反詐宣傳活動，面向周邊多個社區(qū)和商圈做好公益宣傳，讓更多老年人遠離詐騙陷阱。

　　銀行工作簡報 8

　　隨著中國老齡化進程加劇，養(yǎng)老問題已逐漸成為了社會關注的焦點，此時開展養(yǎng)老詐騙專項整治活動是民之所需、民之所盼，必須多措并舉、全力以赴，守護好老年人的“錢袋子”。為了切實提高居民對仰賴詐騙犯罪行為的防范意識，民生銀行發(fā)展支行組織員工進項專項學習和宣傳活動。

　　此次活動采取在行內(nèi)對來訪的老人進行宣傳反詐，向老年人詳細講解相關詐騙知識及典型事件，進一步為老年人答疑解惑，并耐心指導老年人安裝國家反詐中心APP軟件，并反復叮囑老年人，不聽信陌生人的“甜言蜜語”，切勿因貪圖小便宜落入詐騙圈套，如遇到可疑情況，應及時與子女溝通或撥打報警電話，防止不必要的財產(chǎn)損失。

　　有附近小區(qū)的阿姨反映:“對于新型的詐騙手段，我們平時了解的.不多，聽了你們的宣傳，知道現(xiàn)在的詐騙作案方式太多了，以后我一定提高警惕,守護好自己的養(yǎng)老錢�！蓖ㄟ^此次活動，切實增強了廣大居民，尤其是老年人的法律意識、自我防范意識、分析應變能力，在社區(qū)營造了良好的防詐騙氛圍，受到廣大群眾的一致好評。

　　下一步，民生銀行發(fā)展支行將不斷豐富宣傳形式，通過“線上+線下”持續(xù)開展和落實好防范打擊電信網(wǎng)絡詐騙的各項工作，守護好人民群眾的幸福生活，讓老年群體安享晚年。

　　銀行工作簡報 9

　　為依法嚴懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪，延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象，農(nóng)發(fā)行湖南省永州市零陵支行積極行動、主動作為，第一時間傳達學習上級會議精神，動員全行各部門迅速開展宣傳活動，營造濃厚社會氛圍，迅速掀起打擊整治養(yǎng)老詐騙熱潮。

　　連日來，該行開展進社區(qū)入家庭走訪，講解典型案例和防詐方法，介紹養(yǎng)老詐騙犯罪的特征和危害，揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法，提醒廣大老年人要擺正心態(tài)，理性考慮和分析“保健品騙局”“高息返利騙局”“免費贈送騙局”“養(yǎng)生排毒騙局”“中獎騙局”等多種新型騙局，對“小便宜”要擦亮眼睛，提高警惕，收緊自己的養(yǎng)老“錢袋子”。

　　開展專項整治行動期間，農(nóng)發(fā)行零陵支行在營業(yè)廳門口設置宣傳點，利用LED顯示屏循環(huán)滾動打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳標語，向廣大群眾發(fā)放《打擊整治養(yǎng)老詐騙》反詐手冊200余份；干部職工以案說法，生動活潑地宣傳普及老年防詐騙知識，講解和普及相關法律法規(guī)及預防等知識，現(xiàn)場互動頻頻，宣傳深入人心。

　　下一步，該行將繼續(xù)深入開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”，充分利用各種媒介平臺，將宣傳行動走實走活，切實提高廣大群眾對“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”的知曉率、參與率和支持率，真正使專項行動家喻戶曉、人人皆知，形成全民參與的`良好局面，為專項行動工作營造良好的社會氛圍。

　　銀行工作簡報 10

　　為普及防范電信網(wǎng)絡詐騙的騙犯罪常識，最大限度地減少電信網(wǎng)絡詐的詐騙犯罪案件的發(fā)生，按照XX縣公安局總體部署，近期，XX縣公安局各轄區(qū)派出所開展了防電信、網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。

　　活動期間，民警深入轄區(qū)人員密集的超市、信用社、農(nóng)貿(mào)市場及客運站等地張貼宣傳海報，并通過面對面的方式向前來圍觀的群眾現(xiàn)場講了國內(nèi)發(fā)生的電信、網(wǎng)絡詐騙違法犯罪案例和電信網(wǎng)絡詐騙的騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識。同時，民警指導群眾把所學到的知識運用到日常生活中，不貪圖便宜，接到“中大獎、富婆重金求子”之類的電話、信息后，一定要多思考多咨詢，切記“天上不會掉餡餅”，防止上當受騙。

　　通過此次宣傳活動，進一步增強了廣大群眾防范電信網(wǎng)絡詐騙的`騙犯罪的意識和能力，筑牢了防范打擊電信、網(wǎng)絡詐騙違法犯罪的堅固屏障。

　　銀行工作簡報 11

　　為切實維護老年人合法權益，提高老年群體對養(yǎng)老詐騙等犯罪行為的防范意識，最大限度減少群眾經(jīng)濟損失，建信人壽駐馬店中支開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動。

　　首先在機構網(wǎng)點內(nèi)，該公司通過張貼養(yǎng)老詐騙宣傳海報，擺放宣傳資料等形式，向公眾宣傳養(yǎng)老詐騙的多種形式與危害。

　　其次，該公司在柜面接待客戶辦理業(yè)務的.同時宣講防范養(yǎng)老詐騙知識，向老年人揭露養(yǎng)老詐騙的“套路”手法，幫助老年人提高識騙和防騙能力。同時，囑咐老年人要擺正心態(tài)，對一些所謂的“小便宜”要擦亮眼睛、提高警惕，提醒老年人如遇到詐騙行為，要積極向有關部門舉報。

　　通過此次的活動宣傳，幫助老年群體認清了養(yǎng)老詐騙危害性，提高了防范和打擊養(yǎng)老詐騙警惕性。下一步，建信人壽駐馬店中支持續(xù)開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙”宣傳活動，不斷擴展活動覆蓋面，為維護金融市場的秩序穩(wěn)定擔負起應盡的社會責任。

　　銀行工作簡報 12

　　為進一步做好反詐騙宣教工作，提高公眾防范電信詐騙意識，維護金融安全和穩(wěn)定。x期，紹興銀行湖州分行積極開展反電信詐騙宣傳活動。

　　一是網(wǎng)點陣地做好客戶反詐騙知識宣傳普及。

　　該行組織員工進行反詐騙知識培訓，研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例，找到對應的防范措施。在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點LED屏播放反詐宣傳標語、通過張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍等方式，對上門辦理業(yè)務的.`客戶進行反詐知識普及，有效提升客戶防范風險意識。

　　二是利用網(wǎng)絡媒體，積極推進線上宣傳教育。

　　該分行精心制作防范電信詐騙小視頻，并組織員工廣泛轉發(fā)，進一步擴大宣傳范圍。同時，通過微信公眾號推送反詐金融小知識，提醒公眾不要隨意相信陌生人來電、不要隨意點擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉賬給不明賬戶，切實守好自己的錢袋子。

　　三是利用網(wǎng)格化營銷，擴大宣傳半徑。

　　該分行積極走進農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學校，發(fā)放反詐騙宣傳折頁、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識別、防范電信詐騙等金融知識，引導公眾主動學x，提升防范意識并積極參與宣傳熱潮。

　　銀行工作簡報 13

　　在為期的3天現(xiàn)場會上，經(jīng)理再次明確了本次節(jié)前安全檢查分為初檢和復檢兩個階段。檢查內(nèi)容主要包括：設施設備運行情況、消防設施安全和配電維修安全及檢查內(nèi)容運行情況是否正常；消防主控設備是否正常運行、噴淋、火災報警控制柜、煙感、溫感、防火卷簾是否能聯(lián)動控制；消防栓是否處于良好狀態(tài)、防火供水管道閥門是否開關自如；高壓電氣柜、水泵是否正常、線路開關是否完好等情況。

　　2月3日—2月5日公司經(jīng)理、副經(jīng)理親自帶領各部門、管理處主管、副主管，深入到各管理處管轄區(qū)對重點部位、設施設備、公共場所等進行了全面的安全和衛(wèi)生檢查，每到一處，詳細檢查，詢問員工并指出存在的問題，對所有公共場所、商家消防器材進行檢查，查看是否存在過期、超出年檢日期等問題，并現(xiàn)場指導商家負責人、員工如何正確使用消防器材；要求商家及時清理各部位的.可燃物，對不符合安全生產(chǎn)或存在隱患的責令商家當場整改，對拒不整改的，報有關部門停業(yè)整改，及時消除隱患，不留死角。

　　通過現(xiàn)場督導檢查，進一步強化了公司全體員工的安全意識和僥幸心理，克服了麻痹大意思想，有效了防范了事故發(fā)生，營造出了愉快、安全、祥和的中秋節(jié)日氛圍。此次檢查共走訪商家57家，檢查發(fā)現(xiàn)隱患21處，下達責令整改通知書8份，當場整改13處，為進一步消除各類隱患，打下良好基礎。

　　銀行工作簡報 14

　　為從源頭上阻斷銀行卡買賣等違法犯罪活動的發(fā)生，提高民眾的反詐知識，共建誠信和諧社會，x日，中信銀行南陽分行積極參與了由人行南陽中支牽頭組織，10余家銀行業(yè)金融機構共同開展的“斷卡行動反詐宣傳活動”，利用周末時間走進南陽理工學院進行反詐知識集中宣傳。

　　為保障宣傳活動效果，中信銀行南陽分行提早進行充足的.物料準備，制作內(nèi)容充實的反詐知識宣傳展板，以及“保障自身權益，拒絕買賣賬戶”“莫貪小利，誤入歧途”等宣傳折頁。為了烘托宣傳氛圍，增加宣傳廣度，活動現(xiàn)場還精心準備了免洗消毒洗手液、抽紙等小禮品。

　　現(xiàn)場參加活動的有在校教職員工、大學生等，大家對本次銀行業(yè)對民眾進行出租、出借、金融賬戶等違法犯罪金融知識等反詐內(nèi)容的宣傳普及很感興趣，一致認為對守護自身的金融信息及財產(chǎn)安全很有幫助。

　　在今后的工作中，中信銀行南陽分行將繼續(xù)利用網(wǎng)點廳堂、室外電子屏幕，各種外拓活動，持續(xù)加強對社會大眾新型網(wǎng)絡金融詐騙知識的宣傳，不斷提高社會公眾的反詐意識，為保護人民群眾金融財產(chǎn)的安全，創(chuàng)建和諧x安的金融生態(tài)環(huán)境繼續(xù)努力。

　　銀行工作簡報 15

　　20xx年，交行山西省分行消費者保護工作開展了包括完善消費者權益保護規(guī)章制度、開展金融知識普及與宣傳推廣、完善網(wǎng)點消保專區(qū)管理、完善銷售雙錄管理、提升營業(yè)機構窗口服務、關注特殊群體服務、加強金融消費投訴處置等在內(nèi)的多項內(nèi)容。

　　該行在消費者權益保護專職工作機構設立的`基礎上，建立了從管理部門到經(jīng)營單位的各層級消保專員，真正實現(xiàn)全行消保工作條線人員的配備，確保消保工作的獨立性和穩(wěn)定性，制定并完善《交通銀行山西省分行經(jīng)營單位消保服務考評辦法(20xx年)》。

　　20xx年以來，通過各項活動的開展與推廣，提升員工與消費者的消保能力。對內(nèi)組織“真心服務最光榮”之“強強三人行”“您的權益我保護”“明星大堂經(jīng)理評選”季度消保勞動競賽;對外持續(xù)開展消費者權益保護宣傳活動，制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識萬里行活動方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識普及月活動方案》并積極履行推進。積極開展“3.15消費者權益日”“金融知識萬里行”“金融知識進萬家”“金融知識普及月”宣傳活動，覆蓋群體14.78萬人，取得了良好效果。

　　交行山西省分行著力打造消保服務專區(qū)，全轄網(wǎng)點設立的“群眾接待、投訴咨詢、調(diào)解處理、宣傳教育”區(qū)域，為消費者權益保護提供專屬空間。設置銷售專區(qū)，并張貼“消保舉報電話和銷售專區(qū)標識”，在全轄各營業(yè)網(wǎng)點大廳設置了“公眾教育專區(qū)”，擺放《銀行業(yè)消費者權益保護�？�》《銀行服務百姓讀本》等資料，并與業(yè)務營銷資料區(qū)分開來。

　　銀行工作簡報 16

　　近日，20xx年江蘇省銀行業(yè)消費者權益保護工作會議在民生銀行南京分行召開。會上，除了對20xx年江蘇銀行業(yè)消費者權益保護工作先進單位及個人進行表彰，來自南京多家銀行的消費者權益保護工作專家也對今年來的工作經(jīng)驗進行了分享。

　　江蘇省銀行業(yè)協(xié)會秘書長薛田江表示，20xx年省銀協(xié)著力推進金融消費糾紛處理、金融機構風險防范預警、金融知識公眾教育等工作，切實提高了金融消費者權益保護工作質效。另據(jù)介紹，20xx年全年，江蘇省內(nèi)各銀行開展了一系列形式多樣的消費者權益保護活動，有的銀行還有針對性地設計出了特色產(chǎn)品。民生銀行南京分行便針對當前日益猖獗的電信詐騙、網(wǎng)絡詐騙，特別研發(fā)推出了民生安全賬戶。據(jù)該行渠道管理部相關負責人介紹，該款產(chǎn)品的推出，并不會為銀行增加任何收益，完全是出于服務客戶的考量而面世。"有了安全賬戶的賬戶鎖，客戶可以在設定的時限內(nèi)進行匯款等操作。同時，系統(tǒng)對于警方已列明的'匯款黑名單會自動進行轉賬攔截。此外，民生銀行還以優(yōu)惠價格為賬戶提供定制保險，一旦發(fā)生盜刷可以最大限度彌補客戶損失。"

　　江蘇銀監(jiān)局消保處徐正文處長表示，當前，我省對于金融消費者權益保護的工作正在不斷推進。除了常規(guī)的金融消費者權益宣傳活動，創(chuàng)新項目也在不斷推出，例如南京地區(qū)在防范電信詐騙方面已有落地措施：銀監(jiān)部門已與公檢法系統(tǒng)聯(lián)動，設置專網(wǎng)追回損失，盡可能減少受害人損失，目前已挽回損失金額以億計算。他指出，"無論每家銀行活動的形式如何設置，最終目標都是健全消保機制，踐行銀行業(yè)社會責任，最終維護金融消費者合法權益。"

　　銀行工作簡報 17

　　今年以來，農(nóng)發(fā)行宜君縣支行緊扣中央及省市、陜西銀行業(yè)保險業(yè)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動推進會精神，進一步提升政治站位、聚焦重點任務、完善制度機制，充分利用綜合排查、系統(tǒng)宣傳等成熟做法，持續(xù)保持打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的強大攻勢，積極履職作為農(nóng)業(yè)政策性銀行的政治責任、社會責任和主體責任。

　　為確保打擊整治養(yǎng)老詐騙專項工作落實落細，該行及時成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動及宣傳活動工作小組，明確組織架構和責任分工，堅決將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動作為重大任務來抓，召開專題會議，研究安排打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作，責成相關部室按月落實匯報打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展情況，將壓力傳導至支行每一名干部職工。利用日常會議、組織活動開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動專項斗爭的學習，進一步推動專項工作入腦入心。

　　同時堅持將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動作為宣傳重點，通過在營業(yè)網(wǎng)點LED顯示屏上滾動播放公益廣告、在營業(yè)網(wǎng)點張貼公益海報；對公辦理業(yè)務隨時進行提醒等方式，積極宣傳打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動等知識宣傳，提高了社會公眾金融知識素養(yǎng)和對養(yǎng)老詐騙行為的辨別能力。將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動融入“9月金融知識宣傳月”活動內(nèi)容，以群眾喜聞樂見的'方式開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動與金融知識普及，切實增強人民群眾辨別和防范養(yǎng)老詐騙的能力。

　　重點圍繞資金管理、人員管理、內(nèi)控管理等關鍵環(huán)節(jié)的涉詐風險隱患，該行結合自身業(yè)務實際，明確摸排重點，持續(xù)加大對冒名開戶、借名貸款、違規(guī)代銷產(chǎn)業(yè)等領域養(yǎng)老詐騙風險的排查與整改工作，集中力度開展專項整治，從根本上鏟除侵害老年群體利益的土壤。

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