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參加余世維講座后的個人感想
余世維，美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士、美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后等世界多所著名大學(xué)客座教授。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的余世維講座觀后感，歡迎閱讀參考。
余世維講座觀后感篇1
我物流處全體人員聽了余世維南京郵電成功經(jīng)理人的講座。經(jīng)過幾天的認(rèn)真聆聽，我從中收獲很多啟發(fā)，以下是內(nèi)心淺薄的感想，還需領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
第一，在工作過程中，不斷追求有效果的方法。
許多人可能都曾有過這樣一種想法，工作了一段時間，感覺很忙碌，很充實(shí)，回頭想想工作效率不是很高，效果又不理想，等到開會或向領(lǐng)導(dǎo)匯報時，又沒什么可說的。這種現(xiàn)象說明我們在日常工作中，只是無頭緒的忙，看到什么做什么，想到哪兒做到哪兒，沒有主次問題之分，沒有輕重緩急，也就是在工作中未曾追求有效果的方法。余博士則給我們指明了前進(jìn)的道路，每天一上班，就對當(dāng)天工作進(jìn)行分類，按重要與緊急程度可分為四種，A：很重要，很緊急;B：很重要，不緊急;C：很緊急，不重要;D：不重要，不緊急;注：重要指影響深遠(yuǎn)，緊急指需立刻處理。如果我們能按照適當(dāng)?shù)囊罁?jù)對當(dāng)天當(dāng)月工作進(jìn)行分類，做起事來就有章可循，知道第一要完成的事，第二要做的事，什么事可以推遲，什么事不能推遲，不至于遇到事多時，手足無措。
另外，我們還需把有限的精力以不同的比例投入到效果和效率倆方面。想必有不少人曾被"高效率"這個詞所誤導(dǎo)，說是做事論事高效率放在首位，以至于拋開工作結(jié)局一味追求高效率。而今余博士給了我們新的警示。我們把工作標(biāo)準(zhǔn)分為四類，即A：有效果，有效率;B：有效果，無效率;C：有效率，無效果;D：無效果，無效率;注：效果指實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，效率指產(chǎn)出與投入比。他再次將工作目標(biāo)和效率做了權(quán)衡，提醒我們?nèi)魏螘r候都不能忘記預(yù)期目標(biāo)，而去注重效率，要分清問題的主次先后。
第二，在工作中，我們的思想要達(dá)到一定的境界。
在余博士講的諸多案例啟發(fā)下，我想我們身處工作狀態(tài)中時，投入到其中的不是我們的身體，而是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的那股熱情，把工作做好的那種沖動，以及想負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的那種期盼。如果能真正達(dá)到這樣的思想境界，我們便不會因疏忽犯錯而向上司進(jìn)行辯解，找理由為自己解脫，而會抓住一切機(jī)會去表現(xiàn)，表現(xiàn)自己的工作態(tài)度，表現(xiàn)自己的工作精神。如果我們的思想境界能提高，工作中遇到的困難再大，也會擺正心態(tài)，去尋找解決之道，遇到的對手在棘手，也會視之為幫助我們邁向成功的隊(duì)友。
第三，在工作中，學(xué)會思考才能進(jìn)步。
工作中不可能不出現(xiàn)問題的，出現(xiàn)了問題也不是解決了就沒事了，我們應(yīng)該學(xué)會思考，思考問題的前因后果，思考它的相關(guān)聯(lián)問題，從而改進(jìn)總結(jié)。作為員工應(yīng)該接受別人的批評和指正，更重要的是不犯重復(fù)性的錯誤。工作有標(biāo)準(zhǔn)，人員要專業(yè)，我們要對自己做的每件事，對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行思考，檢查是否按標(biāo)準(zhǔn)在做事，檢查做事是否很專業(yè)。用思考的量變來促成進(jìn)步的質(zhì)變。
聽完余世維的講座之后，我感受頗多，學(xué)習(xí)到了許多新的知識，但我認(rèn)為關(guān)鍵還在于認(rèn)真的領(lǐng)會它，將其用到實(shí)際的工作中去。
余世維講座觀后感篇2
余世維主要講了四大點(diǎn),一職業(yè)化的工作技能,二職業(yè)化的工作形象,三職業(yè)化的工作態(tài)度,四職業(yè)化的工作道德.我們只有具備了這四大要點(diǎn)，我們才能成為職業(yè)化團(tuán)隊(duì),如果我們不夠?qū)I(yè)化,當(dāng)顧客的知識,經(jīng)驗(yàn),需求,超過了我們,我們就不能讓顧客信任,顧客就不會買我們的商品.一個企業(yè)要永久不衰就得靠我們每一位員工,我作為商場的一員,我覺得應(yīng)特別注意以下幾個方面：
一、工作時要保持緊張感，要有激情，以感染其他員工，帶動他們一起保證各項(xiàng)工作的完成。
二、要勤于和善于分析和思考問題。凡遇問題要從多個角度分析和思考，尋找最佳的處理解決方法，
如一位客戶的投訴，會存在多種的解決方案，所以就要在深入的了解客戶需求，結(jié)合公司的服務(wù)和客戶的w需求制定幾套解決方案進(jìn)行比較和評價，選擇最佳的思路。
三、要有自己的工作計劃，要清楚的知道自己每天該做什么，定期的對自己的工作進(jìn)行考核，做出正確的評價。
四、自動、自發(fā)。對于工作要有高度的責(zé)任心，在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)，自動、自發(fā)的處理和解決 問題，并要提高自主處理問題的能力，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在執(zhí)行過程中遇到困難時，要自已多想辦法，盡量自行解決。
五、注重細(xì)節(jié)，做到每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍。特別是在商品采購中的一些工作，必須做到一絲不茍，不能有任何粗心大意，一旦出現(xiàn)錯誤，就可能直接給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
六、力求完美。作為一個在商場中的主管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)就要具有創(chuàng)新思維，應(yīng)該在生活中去尋找靈感。學(xué)會去挖掘及發(fā)現(xiàn)新的營銷動態(tài)。
七、有良好的人際關(guān)系。要加強(qiáng)與各個部門溝通，互相協(xié)作，特別部門與部門之間，很多事情是要協(xié)作才能完成，如果沒有及時的進(jìn)行溝通，那事情可能就不會按時完成，或是完成的`結(jié)果出現(xiàn)偏差，公司將會直接受到影響。
余世維講座觀后感篇3
今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座，講得非常好。以下是我看后的一些感想。
余世維先生是時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士。現(xiàn)任上�；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此，但是，也不是在比賽誰的愛最少，所以，我們還是要愛，愛己也要愛人。
“愛”是非常偉大的!如果因?yàn)楣芾矶ト蕫郏@樣的學(xué)校，至少就我而言，是不會呆下去的。如果學(xué)校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團(tuán)體，我一定會走;老實(shí)說，我很喜歡余先生的講座，至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認(rèn)同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學(xué)習(xí)中也是非常實(shí)用的，確實(shí)!比如他說的“永遠(yuǎn)不要說我以為”，“時間觀念問題”這些都是非常正確的!
余世維先生對目前國內(nèi)外的形式非常了解，他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題，并提出了有效個改進(jìn)方法，余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發(fā)現(xiàn)問題了，一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題，我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題，然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學(xué)習(xí)。
他在有效溝通方面的見解是很獨(dú)特的，通過[溝通的目的的問題]，[溝通的基本障礙]，[溝通的個人障礙]，[溝通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語言]等幾個方面把溝通問題說的非常透徹，余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人馬上能夠了解到溝通的好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功之一。
我想引用別人對余先生的評價：謝謝你! 是你讓我恢復(fù)信心! 是你讓我思想振動! 是你讓我知道原來管理,學(xué)習(xí)和舞蹈一樣,都是藝術(shù)! 如果可以把書籍比喻是人類進(jìn)步的階梯， 那么余老師的講座就是人類。
余博士認(rèn)為"我以為……"要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯，不愿負(fù)起責(zé)任。我有時候也會這樣為自己開脫。其實(shí)，我一直都覺得，人應(yīng)該有點(diǎn)追求完美的精神--從一開始就不讓它錯!然而非圣賢的我們，孰能無過?那么，犯了一次錯，就應(yīng)該接受教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯。我們真正該做的和能做到的是：承認(rèn)錯誤，負(fù)起責(zé)任，銘記教訓(xùn)。做任何事，我們都要有責(zé)任心，要負(fù)起責(zé)任。 工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動的思考精神，平時應(yīng)多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。 歡迎你 說到學(xué)習(xí)，我想起余博士說：不忙的時候，主動幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時也給了自己一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí)，這里還涉及了一個問題：是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會：堅(jiān)持自己的事自己做，親歷親為。這一點(diǎn)"堅(jiān)持"精神無可厚非，但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時間!事實(shí)上，接受幫助也是給了自己一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價值，就應(yīng)該汲取別人之長。
在平時的工作中，我們還應(yīng)該學(xué)會看問題，抓住機(jī)會，積極參與公司的事情，重視團(tuán)隊(duì)的力量;要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發(fā)揮自主的思考性，結(jié)合起來就是大智慧。公司發(fā)展了，個人才會有發(fā)揮的余地。
工作上嚴(yán)格要求自己，細(xì)心謹(jǐn)慎;生活中不能太拘小節(jié)，學(xué)會寬容。無論何時何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式，就是老老實(shí)實(shí)地做人"，這句話真的很有道理。誠實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個誠實(shí)的人會更愿意負(fù)起責(zé)任。對自己誠實(shí)，對別人誠實(shí)。
余博士還講到遇事不亂，即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任，他經(jīng)常教導(dǎo)我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風(fēng)范，也是大家的風(fēng)范，我們都要學(xué)習(xí)。
零零散散講了幾點(diǎn)感受，再看看自己，不足之處還有，欣慰的是，在走進(jìn)綜藝一年零一月的今天，我學(xué)了很多東西，最重要的一點(diǎn)：在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地，只要努力，每個人都有機(jī)會施展自己的才華。綜藝使我明白：混日子的方式，它會毀了一個人的進(jìn)取心，直至毀了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
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