優(yōu)秀先進班組事跡材料（精選17篇）
在現(xiàn)實生活或工作學習中，說到事跡，大家肯定都不陌生吧，事跡屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀先進班組事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 1
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。一分廠鋪層工段六號鋪層班組自20xx-20xx年開線，現(xiàn)有職工人數(shù)16人，其中班長1人、員工15人。六號鋪層班組始終以堅持質(zhì)量、安全、現(xiàn)嘗培訓四結(jié)合的管理體系。兩年來，在班長劉治乾的帶領下順利完成了各項生產(chǎn)任務，以公司開展的各項安全活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風贏得了公司領導的大力稱贊。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實公司領導及鋪層工段的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅持從我做起，從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實責任，夯實基礎，以個人控制差錯為切入點，堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式，把責任細化到每個職工，增強了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。
六號鋪層車間作為中復連眾(酒泉)復合材料公司的1.5MW風機葉片生產(chǎn)車間，擁有雄厚的生產(chǎn)技術(shù)力量，先進的工藝水平，在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著不可或缺的作用。六號鋪層車間在xx-xx年，在班長劉治乾的帶領下不斷完善，不斷創(chuàng)新，在車間文化及現(xiàn)場管理方面，堅持努力，自己創(chuàng)新，為酒泉公司開辟了一道雄厚的模范車間。為其他兄弟車間做了無上的榜樣。使酒泉公司各條生產(chǎn)車間逐漸形成了 “班前搞，班中保，班后清”“人走場地清”的衛(wèi)生理念!從而使酒泉公司的每條生產(chǎn)車間無論上下班都以干凈整潔的形象展現(xiàn)給別人!在節(jié)假日期間，六號鋪層全體員工還自發(fā)組織，自己掏錢，在公司指定區(qū)域掛橫幅、貼標語營造了節(jié)日的氣氛。使酒泉公司領導及全體員工時刻感到節(jié)假日的溫馨。六號鋪層全體員工在班長帶領下，還曾多次利用下班休息時間去酒泉市“老來樂”公寓為老人們送去水果和祝福，幫老人們打掃衛(wèi)生，洗衣服，陪老人們聊天，下棋等。六號鋪層在2010年做的所有成就都得到了上級領導們的肯定和支持。
1、堅持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì)，誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車間工作的重中之重。一是抓好過程管理，從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個因素入手，不僅要讓職工掌握工藝，更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動，對新員工進行重點幫扶，做到帶一個成熟一個。二是注重質(zhì)量信息反饋，加強與后道工序的聯(lián)系，把后道工序當成客戶。三是嚴明獎罰制度，對于干活積極、表現(xiàn)良好的員工，及時予以獎勵，使員工之間相互激勵、相互促進。兩年來，六號鋪層員工技術(shù)水平得到長足的進步，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升。四是攻克技術(shù)難題，保證質(zhì)量降低成本。隨著用戶對產(chǎn)品質(zhì)量標準的要求越來越高。如果搞不清楚質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因并建立完善車間質(zhì)量控制體系和防范措施，葉片的質(zhì)量就無法保證和提高。此外還通過每天的班前、班后會議，對昨日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題給予強調(diào)，對當日脫模的葉片進行自檢，這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
2、“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”重視安全工作，始終抓好安全這件頭等大事，保證車間無安全事故的發(fā)生，在提倡安全生產(chǎn)的前提下，不斷地提高員工的'安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害 ”“安全第一，預防為主”的安全理念，排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患，從而保證生產(chǎn)零事故 。首先，要求員工必須正確穿戴勞動防護用具。其次定期檢查模具及機器設備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時調(diào)整解決。結(jié)合安全質(zhì)量標準化認證工作，做好隱患排查及整改，提高員工“安全第一”的思想，將安全防范工作落實到實處。堅持“預防為主，安全第一”的方針，結(jié)合《公司安全生產(chǎn)管理條例》的宣貫，強化職工安全意識培訓。堅持班前會、班后會必講安全，布置工作必先提醒安全，還結(jié)合安全大整頓，制定車間安全管理工作細節(jié)，責任到人。自2009年底開線以來六號鋪層車間無一例安全事故發(fā)生，人人講安全，人人要安全的氛圍已經(jīng)形成。
3、強化職工培訓，注重職工隊伍整體素質(zhì)的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加強職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓。利用班前班后會、宣傳欄張貼等形式，大力宣傳“家”文化的內(nèi)涵，通過表揚先進，批評后進，激勵職工在本職工作中自覺踐行“家”文化。通過集中培訓，職工的職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高，較好地掌握了設備操作要領，設備維護保養(yǎng)常識，達到人人要工作，人人會工作，帶出一支高素質(zhì)的職工隊伍。
4、“班和萬事興”，班組建設是員工素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn)，班組的風氣則決定發(fā)展的結(jié)果。加強班組基礎管理，建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標準嚴格要求自己，進一步健全班組各項管理制度和記錄，諸如班前班后會記錄、設備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善，較好地把日常工作與“五好一準確”有機結(jié)合起來，以記錄為載體，督促日常工作深化細化，以工作實際充實記錄內(nèi)容，二者相輔相成，相得益彰。
5、做好現(xiàn)場管理，全員參與，保持現(xiàn)場整潔，綠色通道無雜物，使員工行為更加規(guī)范。重視模具及設備維護保養(yǎng)，使設備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費，厲行節(jié)約，制定相關(guān)獎罰措施，加強節(jié)約意識的培訓，強化管理,加大處罰力度，努力降低生產(chǎn)過程中的各種浪費。
兩年來，六號鋪層車間以安全、質(zhì)量、“五好一準確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機，對員工獎罰分明，極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強了員工集體榮譽感和團隊精神，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)，促進了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作，車間成功的打造了優(yōu)秀的團隊文化。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 2
一、創(chuàng)建和諧班組，增強班組凝聚力
班組建設，思想先行。生產(chǎn)A班組大部分員工家在外省市，員工平均年齡較低，思想不夠穩(wěn)定、人員流動性比較大。最初，部分來到A班組工作的員工對本職工作缺乏熱情，工作積極性不高，有的抱著“當天和尚撞天鐘”的想法混日子，這種消極心態(tài)曾給班組生產(chǎn)帶來很大的負面影響。班組調(diào)度任樹斌同志發(fā)現(xiàn)這各問題后，主動找這些員工談心，介紹公司的未來發(fā)展前景，并從關(guān)心他們的生活入手，解決他們在工作和生活中遇到的困難，同時，利用業(yè)余時間組織開展各種娛樂活動，釋放工作壓力，到郊區(qū)旅游，在游玩過程中與他們談理想、談人生、談未來發(fā)展，使他們真正懂得人生的意義與價值，并規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路。任樹斌同志還主動與他們的家長進行溝通，共同做員工的思想工作，通過各種辦法調(diào)動他們的工作熱情及集體協(xié)作精神。經(jīng)過努力，A班組員工穩(wěn)定性及工作熱情得到明顯提升，班組員工的凝聚力大大增強，為公司培養(yǎng)并挽留了許多技術(shù)骨干。
二、知識武裝頭腦，創(chuàng)建學習型班組
沒有堅實技術(shù)力量的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。為在班組中營造“學習工作化，工作學習化”的良好氛圍，班組制定了一系列的學習、輪崗計劃。利用班前會和停產(chǎn)檢修時間，組織班組成員系統(tǒng)地學習油脂浸出工藝，對原有的工作的感性認識進行再認識，理論學習上再提高，理論聯(lián)系實際，對在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題進行現(xiàn)場解答并請專家進行指導，對設備運行原理、操作注意事項、常見質(zhì)量問題積極開展學習討論。通過學習，使班組員工的整體操作水平進一步得到提高。為使員工做到一專多能，A班組實行定期輪崗制度，員工在某一崗位工作一段時間后，調(diào)至另一崗位學習操作，實行輪崗學習，使大家對生產(chǎn)線的各道工序不但做到了解，而且能熟練操作。同時，積極創(chuàng)造條件鼓勵員工自我學習，推動員工學技術(shù)的積極性和主動性，讓員工樹立終身學習的理念，鼓勵員工通過多種形式深造學習，提升自身綜合素質(zhì)，有效地推動并提升了班組乃至全公司技術(shù)水平。
三、把好質(zhì)量關(guān)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)班組
在市場競爭日益激烈的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量是決定一個企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。為給公司創(chuàng)造更多的效益，在年初生產(chǎn)部對以往指標考核方案重新進行調(diào)整，促進公平競爭，A班組嚴格按照考核標準中的規(guī)定進行控制操作。幾年來，A班組從年度排名和創(chuàng)造綜合效益等方面全部排在公司首位，體現(xiàn)了班組的團隊精神和質(zhì)量意識，為公司的經(jīng)營發(fā)展做出了很大貢獻。
四、節(jié)能降耗，為公司創(chuàng)造效益
在公司節(jié)能減排的大方向下，工作中全班組人員心往一處想，勁往一處使，盡最大努力為公司節(jié)約生產(chǎn)成本。
2008年8月，A班組發(fā)現(xiàn)兩個車間的.蒸脫機冷卻水(指沒有受到污染的水)沒有回收，而直接排放，給公司造成了巨大的浪費，班組人員發(fā)現(xiàn)這一情況后，發(fā)動班組員工出主意、想辦法，對設備進行改造，把水輸送到循環(huán)水池內(nèi)加以回收再利用，改造后經(jīng)專業(yè)人士測算，每年可為公司節(jié)約十多萬元。
同年10月，A班組發(fā)現(xiàn)二期車間生產(chǎn)時為了工作方便，使用一期粕庫的輸送設備，而二期的輸送設備由于設計不合理又將物料帶入二期的輸送設備中，導致設備空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。根據(jù)這一情況，班組人員及時向生產(chǎn)部提出合理化建議并被采納，從而大量地節(jié)約了用電量。
2009年的金融危機使得一些中小企業(yè)減產(chǎn)、倒閉，作為糧油加工企業(yè)，中紡糧油(沈陽)公司也受到了嚴重的影響。從2009年2月份到8月份，生產(chǎn)車間一直未滿負荷生產(chǎn)，生產(chǎn)任務時斷時續(xù)，給公司的經(jīng)濟效益造成了很大影響。在這種情況下，班組員工看在眼里，急在心里。班組及時組織召開全班員工會議提出“盡我們所能，為企業(yè)排憂解難”的口號，員工本著以公司為家，人人關(guān)注公司發(fā)展的精神投入到生產(chǎn)中，堅決杜絕各種浪費現(xiàn)象。當發(fā)現(xiàn)車間蒸汽壓力過高時，我們及時與鍋爐車間的技術(shù)人員進行溝通，將不必要的蒸汽壓力降下來，從而大量地節(jié)約了用煤量。
2009年8月中旬的一天晚上，A班當班，由于設備原因?qū)е露铝鳎罅吭蠌脑O備檢查口處溢出，散落在地面上，金黃色的大豆鋪滿了一地，當天正逢大雨，如果不及時將散在地上的大豆回收，這些原料將會被大水沖走，給公司造成極大的經(jīng)濟損失。預處理車間班長孫木男同志在緊急情況下，身先士卒的組織本班員工一部分繼續(xù)生產(chǎn)，一部分員工趕到設備故障處，冒雨將大豆回收干凈。在回收大豆的一個小時里，員工們身上全被大雨淋透也有一句怨言，大家都只有一個共同目的:保護公司財產(chǎn)不受損失。
五、排除隱患，抓好安全生產(chǎn)
對于油脂加工企業(yè)，安全生產(chǎn)是工作中的重中之重。在生產(chǎn)過程中，我們牢記“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的指導思想，警鐘長鳴，每天班前例會將安全放在首位來講。每周、月例會中貫穿安全知識，擺出浸出油廠事故案例，以事故案例為反面教材，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，在實際工作中查找、解決安全隱患。
以往車間檢修期間，大型設備拆裝過程中沒有吊至合理位置，懸掛在空中，檢修人員在設備下檢修作業(yè)，存在很大的安全隱患。班組人員發(fā)現(xiàn)這一情況后，自發(fā)研制制作固定支架，將懸在空中的設備支撐，固定，同時向起他班組推薦此方法，有效地增強安全系數(shù)，避免了安全事故的發(fā)生。
2009年5月，生產(chǎn)A班承擔了二期浸出車間消溶大修工作，工期為35天。整體檢修人員包括本班組員工，外來施工人員總計50余人，大修中，涉及立體、交叉作業(yè)，責任之重大可想而知。為了保證施工人員的安全，班組人員做起了兼職的安全員，嚴格執(zhí)行公司的各項安全規(guī)章，對于不認真佩戴勞動保護用具的施工人員給予批評指正，通過我們的努力，消溶、大修期間的事故率為零，同時確保了一次開機成功，公司領導給予了肯定和好評。
生產(chǎn)A班作為公司生產(chǎn)部的一個班組，雖然在以往的工作中取得了一些成績，但他們從不滿足已有的成績，而是把它看成新的起點。生產(chǎn)A班組全體員工以更加高昂的熱情，向更高的目標攀登，為公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 3
20xx，竇鐵成班組主要擔負深圳地鐵龍崗線和北京地鐵昌平線變電所的設備安裝施工。班組不斷完善內(nèi)部建設，從制度建設、責任文化、學習團隊、班組管理等方面，打造獨具特色、創(chuàng)新有為、文明和諧的“學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新型”現(xiàn)代企業(yè)新型班組。2009年6月，“竇鐵成班組”光榮地出席了中央企業(yè)班組建設現(xiàn)場推進會，并在會上作了經(jīng)驗介紹。2009年9月，“竇鐵成班組”被深圳地鐵三號線投資公司通令表彰，授予“技術(shù)精湛、再立新功”錦旗。2009年11月，“竇鐵成班組” 榮獲陜西省總工會“創(chuàng)建學習型組織、爭創(chuàng)知識型職工”活動“標兵班組”稱號。2009年12月“竇鐵成班組”所在項目部被深圳地鐵三號線投資公司授予年度“重合同守信譽單位”稱號和“優(yōu)秀參建單位”稱號。2010年3月至6月，“竇鐵成班組” 連續(xù)4個月奪得中鐵一局北京地鐵昌平線項目部“社會主義勞動競賽優(yōu)勝單位”流動紅旗。
一、精細高效、唯實唯美，打造具備頑強戰(zhàn)斗力的團隊
“把每一項工程都鑄造成精品工程，把每一名員工都培養(yǎng)成竇鐵成式員工”。這一班組共同愿景時刻激勵著這個優(yōu)秀的團隊，在深圳地鐵龍崗線施工中，“竇鐵成班組”發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，解決了在高溫悶熱、濕度達到75%RH條件下電纜頭制作工藝等一系列技術(shù)難題，使施工進度和工程質(zhì)量大大提高。班組克服交叉作業(yè)，協(xié)調(diào)難度大等困難，在工期被嚴重擠壓的情況下，由班組負責安裝的深圳地鐵龍崗線橫崗車輛段變電所提前開通，實現(xiàn)了業(yè)主“8.30電通”、“9.28接車”兩個里程碑式節(jié)點工期目標。深圳地鐵龍崗線供電工程全線22個變配電所，其中7個變電所由竇鐵成班組獨立施工完成。
在北京地鐵昌平線上，班組全身心投入供電工程，精益求精、攻堅克難，成功設計“圓形冗余”電纜預留方案，細致入微安裝調(diào)試供電設備，唯實唯美優(yōu)化配線工藝，發(fā)揮了“勞模激勵、樣板引路”的突出作用。戰(zhàn)勝酷熱、暴雨等惡劣氣候條件，創(chuàng)造性地安排施工，見縫插針組織安裝。2010年7月9日，由竇鐵成班組負責施工的北京地鐵昌平線生命科學園站提前首次發(fā)電成功，為年底將通車試運行的昌平線進入全線設備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、動車熱滑鋪平了道路。
二、勇于學習、敢于創(chuàng)新，建設自主創(chuàng)新的知識型群體
竇鐵成班組的目標是“在竇鐵成帶領下，圓滿完成各項施工生產(chǎn)任務;樹立每個人都是人才、每個崗位都能成才的理念;勤奮學習，苦練本領，爭當竇鐵成式員工;創(chuàng)建全國建筑行業(yè)“學習型團隊、創(chuàng)新型班組”。竇鐵成班組副組長李洪江是竇鐵成師傅的得意門生之一，他的個人愿景是:學鐵成、追鐵成、超鐵成。他認真鉆研吸收地鐵“四新技術(shù)(新技術(shù)、新材料、新設備、新工藝)”，技術(shù)水平提高很快，個別領域技術(shù)水平達到甚至超過了竇鐵成。李洪江組織班組成員利用“竇鐵成業(yè)�！庇行лd體，發(fā)揮“職工書屋”作用，針對施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難點，開展技術(shù)攻關(guān)、小改小革、合理化建議、專題討論等群眾性創(chuàng)新活動，班組成員的技術(shù)水平普遍提高，施工進度、工程質(zhì)量得到有效保證。在深圳地鐵施工中總結(jié)提煉出的《提高地鐵變電站直流設備絕緣安裝優(yōu)良率》的QC技術(shù)成果在2009年電務公司QC成果會上通過發(fā)布，在公司地鐵施工中得到廣泛應用。在北京地鐵施工中，發(fā)揮團隊智慧，研制出革新成果《接地線支持卡絕緣裝置》，這一成果正據(jù)測算可提高工效8倍以上。2009年招收的大學生鄭波，來到單位就慕名拜竇鐵成為師，堅決申請加入“竇鐵成班組”，分配他做實驗工作，他努力鉆研業(yè)務，很快成為實驗骨干，不到一年時間已經(jīng)成為竇鐵成徒弟中的“后起之秀”,被班組推選為團小組長。
三、增強責任、凝聚團隊，培育具有強大執(zhí)行力的集體
“我們自信、我們是優(yōu)秀團隊，我們承諾、我們奉獻精品工程”這條信念已經(jīng)成為這個團隊中每個人的責任和凝聚力量。
班組把每一道工序、每一個環(huán)節(jié)負責落實在每一個人頭上。采用工作計劃報表方式，把每天施工任務反映在報表中，傳遞到每個施工人員。工作計劃報表目標明確、操作性強，具有可追溯性，并以此為獎金分配、績效考核，既反映出壓力，更體現(xiàn)了責任心和執(zhí)行力，實現(xiàn)了從大鍋飯到精細化、流程化的轉(zhuǎn)變。責任也驅(qū)使班組成員主動、樂意承擔責任，激發(fā)大家的積極性，技術(shù)難度高、風險系數(shù)高的任務大家爭著干。電力工李栓懷做夢都在喊著要把電纜頭擦干凈。司機李俊杰在保證駕駛好試驗車的同時，協(xié)助搬運設備做輔助性工作。副班長李洪江因為自己大意，裁短了幾厘米電纜，在班組例會上深刻檢討、自我罰款，并讓大家吸取教訓，一定按照程序按照標準來做。
四、 民主同心、創(chuàng)新管理，形成基礎扎實的管理方法
竇鐵成班組努力向“學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新型”的“四型”班組邁進，針對班組生產(chǎn)活動和日常管理形成了一整套可操作性好、民主性強的制度和標準，有效地分解和落實班組任務。一是形成了“四長五大員”制的管理體系。根據(jù)班組實際，建立健全班組組織結(jié)構(gòu)。(“四長”是:班組長、黨小組長、工會組長、團小組長;“五大員”是:技術(shù)員、安全員、宣傳員、材料員、核算員。)班組管理職責分明。二是建立了“三類十六本臺賬”的小組建設機制。(班組管理類:班組志、班組例會記錄、班組成員花名冊、班組考勤記錄、學習培訓記錄、技術(shù)創(chuàng)新紀錄、民主管理記錄、班組分配獎懲記錄;施工管理類:班組施工日計劃、班組施工日報表、班組安全講話記錄、周安全活動日記錄;黨工團活動類:黨小組活動記錄、工會團小組活動記錄、圖書管理登記臺帳、文體用品登記臺帳)。 三是堅持“班務六公開”的民主管理。(即:施工計劃公開，技術(shù)工藝公開，獎金分配公開，管理臺帳公開，評比獎勵公開，經(jīng)費使用公開。)
五、以人為本、形神兼?zhèn)�，�?chuàng)造獨具特色的工作方法
竇鐵成班組在竇鐵成的帶領下，在鐵成精神的鼓舞下，竇鐵成班組形成了自己特有的工作方法。一是用鐵成精神激勵員工。竇鐵成是榜樣，人格的魅力、鮮明的旗幟、光明的.鏡子，帶動著每個成員，能進入竇鐵成班組感到驕傲，能成為竇鐵成的弟子很自豪，成為鐵成式的員工是每位員工的個人愿景和奮斗目標。 二是用企業(yè)文化陶冶員工。中鐵一局是具有60年歷史的國有名企，“竇鐵成班組”是新時期企業(yè)的代言人，體現(xiàn)著中央企業(yè)的風范，企業(yè)精神經(jīng)久不衰的精神激勵著職工勤奮工作，愛崗敬業(yè)。三是用技術(shù)技能武裝員工。竇鐵成班組把學習新知識、掌握新技能作為班組工作的一項基本內(nèi)容，堅持不懈地組織員工學習探索，開展技術(shù)培訓、QC攻關(guān)、小改小革、傳幫帶等活動，使員工的技能水平不斷提高，滿足了工程施工需要，為企業(yè)培養(yǎng)輸送了一批技術(shù)骨干。四是用創(chuàng)新意識引導員工。地鐵變配電施工具有統(tǒng)一性、一致性，可復制性強。班組根據(jù)實際設置外線、內(nèi)線、試驗等三個專業(yè)小組，采用流水化作業(yè)的方法，細化施工流程。這種“快餐式”的施工，使施工人員不需要全盤掌握變電所施工工藝，只需根據(jù)每個人特長，把相關(guān)專業(yè)掌握更加熟練，各負其責，分工更科學，也更能發(fā)現(xiàn)訣竅，熟能生巧、積累經(jīng)驗，極大地提高了施工效率，更好地把握工程質(zhì)量。五是用團隊情感溫暖員工。竇鐵成班組管理樹立以人為本的理念，認真為員工安排好食宿，一日三餐葷素搭配，保證員工吃的好，住的好。做到周有交心，月有走訪，節(jié)日有慰問，個人大事集體幫忙，集體事項大家參與，員工不分你我，工作不分份內(nèi)份外，班組體現(xiàn)出溫暖、和諧、團結(jié)、友愛的良好氛圍。
一座座變電所的送電和投運，記錄著竇鐵成班組不斷成長的足跡，也凝聚著他們自主創(chuàng)新的智慧和汗水。然而，成績只能說明過去，能力方可代表將來。北京地鐵昌平線全線16所變電所，竇鐵成班組就承擔8個所的施工安裝任務，隨著第一個變電所發(fā)電成功，工期不斷壓縮，還有7個所等待著他們?nèi)ネ瓿�，困難可能會隨時出現(xiàn)，肩上的重擔也會與日俱增，但是，這是一個學習的群體，這是一個創(chuàng)新的團隊，這是一個充滿活力的集體，這是一個有頑強戰(zhàn)斗力的班組，我們有理由相信:竇鐵成班組一定能夠再創(chuàng)奇跡!
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優(yōu)秀先進班組事跡材料 4
小高同志主要事跡：
1、勤奮工作 執(zhí)著追求
她對工作充滿熱情，極端負責，1995年做食堂管理員，對她來說是一個新的工作，過去沒有做過�？墒撬矣谟绿糁負ぷ鞅M職盡責，出色地完成了任務。她接受工作任務后首先想到的是組織的安排、領導的信任，工作需要我去做的，我就應該愉快接受，大膽去干，而且非常自信地一定要干好，她是這么想的也是這么做的，確實也做出了成績。
公司每天用餐人數(shù)達700－800人，另外還包括一個客飯小餐廳，員工餐廳實行配餐制，午餐用餐人數(shù)多時間短，在45分鐘內(nèi)分三批集中供餐，工作量大，要求供餐速度快、效率高，保質(zhì)保量保證按時供應，難度非常大，尤其冬季更要保證熱飯熱菜。車間工人有時生產(chǎn)任務大加班或倒班，下班時間晚，送貨業(yè)務人員和司機中午回來晚了，食堂都有專人值班，讓大家都能夠及時吃上熱飯熱菜。為保證做到這一點，小高同志想方設法，克服各種困難，盡力安排得更好，正如她自己說的：“食堂管理工作是公司的后勤保障，是為生產(chǎn)銷售一線服務的，我們必須做到服務好，當一個好后勤兵�！�
她在住院期間同志們?nèi)タ此偸堑胗浿程玫墓ぷ鲉栠@問那，出院不久不在家休息，主動跑來公司上班，在化療期間經(jīng)常到食堂和大家照樣一起干，跟車采購買菜、洗盤、推車什么都干，眼里有活，手不離活，能說能干，大家都稱贊她是“食堂的好當家，里里外外一把手�！�
為了讓大家吃好，她派人參加廚師培訓班，還找來有關(guān)科學配餐、膳食營養(yǎng)的資料，組織大家學習，按照科學配餐方法操作，注重營養(yǎng)搭配，為了增加鈣質(zhì)營養(yǎng)成份，每周安排菜譜都有肉、蛋、魚、雞及豆制品等，炒菜注意禁忌食物搭配，強調(diào)飯菜質(zhì)量衛(wèi)生，保證員工飲食健康。幾年來她在工作中建立了一套嚴格的規(guī)章制度，使食堂工作管理有序、有條不紊。在保證膳食質(zhì)量衛(wèi)生的同時，注意抓原材料采購，精打細算，降低成本和管理費用，注意節(jié)約，減少浪費。食堂中午開飯時，她一有時間就在大廳巡視觀察，糾正個別員工的浪費現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)決不放過，嚴肅批評或處罰，同時進行耐心的思想教育，使浪費現(xiàn)象大大減少�！肮�(jié)約用糧，愛惜糧食”已成為每個員工的自覺行動。在食堂管理工作中做到處處以身作則，她的表率作用調(diào)動了食堂全體員工的積極性，有活大家搶著干，工作不分份內(nèi)份外，大家團結(jié)成為一個堅強的集體。
幾年來食堂工作不斷改進，取得很大成績，得到廣大員工的贊譽和各級領導的肯定。1995、96、97年連續(xù)三年被區(qū)工會評為“奔小康愛國立功競賽標兵集體”，97年被上級黨委評為“精神文明建議先進集體”，并多次被評為公司、局級和區(qū)級”先進集體“、”優(yōu)秀班組“等稱號，受到表彰獎勵。
2、嚴于律已 不圖名利
小高同志時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己，不論什么工作樣樣帶頭干，任勞任怨，吃苦受累搶在先，福利榮譽不爭先，保持一身正氣，嚴于律已，不圖名利。1997年她患病住院治療期間，扣發(fā)病假工資，每月只發(fā)20xx年公司領導提名評選她優(yōu)秀黨員，她說我今年住院治病沒做多少工作，還是評其他同志吧！她平凡而出色的工作業(yè)績、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)良的思想作風，受到了大家的敬佩，并多次得到各級領導的表彰獎勵，被評為“先進個人”、“優(yōu)秀黨員”，她卻始終保持一個普通員工、一個普通共產(chǎn)黨員的本色和心態(tài)，從來不驕不燥，永遠保持謙遜樸實的`態(tài)度。
3、關(guān)心他人 團結(jié)同志
在與小高同志一起工作或接觸過的同志、同事和朋友的關(guān)系中，她始終保持以真情和愛心關(guān)心幫助著別人，能夠團結(jié)和她一起工作的每一個人。在食堂與她一起工作擔任管理員的王淑芳同志，幾年來工作之間配合諧調(diào)、合作默契，對食堂員工不論正式工還是臨時工，一視同仁，既嚴格要求又關(guān)心愛護，她出院后剛上班，聽說食堂一位工人有病沒上班，她就親自到他家去看望。她對工作嚴肅認真，敢于大膽管理，對違紀工人堅決按制度辦事，進行嚴厲批評教育或處罰，同時又進行耐心細致的思想教育，講清道理，指出要害，以理服人，她這種做法，換來的是大家對她更加信服和敬重。
4、戰(zhàn)勝病魔 笑對人生
三年前小高同志知道自己已患上了被人們視為“不治之癥”的癌癥時，她自己卻非常冷靜，一起陪她去醫(yī)院檢查的同事沒敢正面告訴她檢查結(jié)果，可是她自己已經(jīng)看到了病歷上的疹斷，經(jīng)過一兩個小時沉思，她非常鎮(zhèn)靜和開朗地說：“反正得了這種病，你們放心吧，我能頂?shù)米�！”陪她一起來的同志都深受感動流了淚，而她卻無所畏懼，以堅強的毅力和樂觀的情緒面對現(xiàn)實發(fā)生的事情。她這樣說的，確實也是這樣做的，在手術(shù)出院后一年多，10次的化療過程中脫發(fā)、嘔吐、高燒……經(jīng)受了極大的病魔折磨，但她都堅強地咬牙挺過來了，特別是在醫(yī)院治療期間，能夠與醫(yī)生積極配合治療，受到醫(yī)護人員的好評，同時在醫(yī)院住院期間主動幫助病友做這做那，受到病友們的稱贊，她走到哪里都把人間友愛的春風帶到哪里。
經(jīng)過一段時間的治療，基本康復的小高同志，大家看到她一頭黑發(fā)留起了小背頭，滿面紅光，腰板筆直和大家說起話來談笑風聲，鏗鏘有力。她對自己的病，一直保持著一種正常、冷靜的心態(tài)，以一種超人的毅力和堅強的信心，始終保持著樂觀主義的精神，對未來充滿希望，笑對人生，戰(zhàn)勝病魔。她說：“我還要為社會多做點貢獻，這才是我最大的心愿。”
優(yōu)秀先進班組事跡材料 5
小姜，xx年加入快遞行業(yè)從事行業(yè)xx年，現(xiàn)在是黑龍江天天快遞服務有限公司哈爾濱市內(nèi)果戈里網(wǎng)點快遞員。
小姜在xx月黑龍江省郵政管局開展的三化標準推進中，積極配合完成省郵管局與我司安排的工作，得到一致好評與認可。
哈爾濱市入冬來天氣一直不穩(wěn)定，常有風雪交加異常寒冷的狀況發(fā)生。但并未阻擋他的派件熱情，他開著那輛裝滿快件的投遞車，挨家挨戶的送快遞，看著他生滿凍瘡的手感動了無數(shù)收件人的心。
雙十一派件高峰期如約而至，各個快遞公司網(wǎng)點的快件更是屋滿院滿。本來就頂著派送壓力大派送環(huán)境艱苦的小姜，又二話不說的接下了同行申通派送不了的積壓件，出色的完成了任務。更是獲得了同行的一致好評。
在雙十一貨量高峰期間他組織片區(qū)的業(yè)務員，增加取貨頻次輪班到分撥場拉貨，保證分撥及時清場，保證每一票快件及時簽收。
因為雙十一期間貨量翻倍，他早上五點就得起來派送，晚上十點鐘才能結(jié)束。有些客戶罵他：“神經(jīng)病，不能早點么？都休息了”可他總是微笑著讓客戶簽收。就是在這樣尷尬的情況下，并沒有動搖他服務客戶決心，他依然堅微笑服務客戶。遇到大件他從不要求客戶下樓自取，而是堅持自己搬上樓去交到客戶手中。每次出門派件前他的電動車都是綁著滿滿的`貨，而冰雪路面又特別滑，滑倒就成了家常便飯，每一次摔倒他總是馬上起來扶電動車，不顧及自己是否受傷，必須先看看快件是否摔壞，以免給客戶造成損失。
在嚴寒的冬日里攬派快件服務客戶，他的身影成為城市中最美的一道風景線，在深夜的路燈下，有他對快遞事業(yè)執(zhí)著的追求......他就是這樣，在平凡的工作中譜寫著新時代快遞人的新篇章。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 6
在xx發(fā)電公司5個集控運行班組中，運行二班以敢打敢拼，創(chuàng)先爭優(yōu)的作風，創(chuàng)造了令人嘆服的業(yè)績，不僅連續(xù)多年實現(xiàn)了“零非�！薄ⅰ傲銣缁稹�、電氣“四無”、“兩票”100%合格等目標，而且還在績效、煤耗、飛灰等各項經(jīng)濟指標月度考核中多次名列前茅，特別是在xx年的8次考核中，該班組有7次奪得了績效經(jīng)驗與大家分享。四是開辦專業(yè)理論課。該班要求班員根據(jù)崗位工作的特點，自擬課題，采取人人登臺講課的模式，促進班員專業(yè)理論知識的逐步提升。
作為公司學習型標桿班組，運行二班在良好的培訓機制下，先后培訓出了值長、班長、主操、副操等重要技術(shù)崗位人員共6人，不僅有效緩解了班上人員緊張的局面，還為該公司向系統(tǒng)內(nèi)輸送60萬千瓦機組運行人員做出了積極貢獻。
針對部分新進學員對企業(yè)發(fā)展前景表示堪憂，學習和工作動力明顯不足的情況，該班組馬上組織他們進行談話溝通，分析企業(yè)目前面臨的形勢，幫助解除思想包袱，并讓學員明白“只有提升自己的能力，才可能占得一席之地”的.道理。在該班組人員的思想教育下，學員的學習動力明顯加強，班組氛圍進一步活躍。
關(guān)心新進學員成長成才，通過思想溝通的方式，化解矛盾，是該班組家文化建設中的一部分。今年來，該班組不斷提高班組文化建設水平，全面推行班組家文化，致力打造安全溫馨型班組，促進班組和諧發(fā)展。提出了“互幫互助、人人平安”和“溫馨和諧、快樂至上”兩大主題的班組家文化理念，并制定了安全班組、溫馨班組為主要內(nèi)容的創(chuàng)建標準，進一步健全完善了該班家文化理念體系，讓家文化根植班員心中。一是加強溝通交流，及時掌握班員思想動態(tài)，化解矛盾，讓班員感受家的溫暖和眷顧，激發(fā)班員干勁和活力。二是加強安全理念和安全規(guī)章制度學習宣貫，讓班員在思想上始終繃緊安全弦，以最佳的狀態(tài)投入當班工作中。三是廣泛開展給班員生日祝福，困難慰問，節(jié)日聚餐、戶外拓展等活動，提升班組的親和力、凝聚力和執(zhí)行力。
良好的家文化氛圍在該班組逐步形成，所帶來的好處是，加強了班員之間的溝通交流，在工作生活中形成了互幫互助、團結(jié)友愛的新局面，這既有利于班組建設，也有益于班員成長成才。
把創(chuàng)先爭優(yōu)融入班組工作、學習和生活之中，運行二班不但把班組建設得有聲有色，讓班員倍感安全、快樂、溫馨，同時也為該公司實現(xiàn)扭虧為盈目標，打好“一保一降”攻堅戰(zhàn)做出了重要貢獻。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 7
小龍，男，31歲，2009年畢業(yè)于長春工程學院熱能與動力工程專業(yè)，現(xiàn)為華能銅川照金電廠運行二值環(huán)化主值班員。
一、加強素質(zhì)鍛煉，提高管理能力
作為一名合格的主值班員，小龍同志深感自己肩上責任重大：運行二值環(huán)化專業(yè)共11人，負責脫硫、除灰、化學、電氣以及供熱水處理等專業(yè)大量設備運行維護工作，大大小小的操作都需要主值班員一一安排。他需要提前深入了解系統(tǒng)整體運行情況，再根據(jù)專業(yè)各值班員的具體情況，最后將各專業(yè)工作仔細分工、安排妥當，讓每個值班員都知道"做什么、怎么做、注意哪些安全事項"。另外，在繁雜的工作中仍然發(fā)揮出"傳、幫、帶"的積極作用，為專業(yè)的不斷發(fā)展培訓一大批新學員。小龍同志一直勤勤懇懇、任勞任怨、嚴謹求實，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項工作任務；并以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績，贏得了部門領導及同事的普遍好評。
二、刻苦鉆研技術(shù)，提高業(yè)務水平
自入廠從事環(huán)化工作以來，小龍同志努力克服專業(yè)不對口的問題，始終堅持立足本職，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務技能，認真學習研究各種規(guī)章制度和安全生產(chǎn)標準，跟隨前輩師傅深入生產(chǎn)現(xiàn)場，對照系統(tǒng)圖就地查找缺陷，排除安全隱患，不到一年時間便完成脫硫、除灰、化學及電氣專業(yè)的學習，多次在部門培訓考試中取得優(yōu)異成績，具備環(huán)化副值班員的崗位技能，達到提前轉(zhuǎn)正的要求并獨立上崗，最終于2014年順利通過了環(huán)化主值班員的選拔。在工作中嚴格執(zhí)行"兩票三制"，按照運行規(guī)程、安全規(guī)程推進各項工作，該同志先后經(jīng)歷了煙氣旁路擋板封堵、"引增合一"、脫硫系統(tǒng)增容、電除塵增容和超低排放等多項重大技術(shù)改造工程，經(jīng)常在機組檢修期間主動放棄休假，積極響應黨員義務加班的號召，協(xié)助專工完成設備各項異動分析及調(diào)試工作。在這些艱難的過程中，他始終能夠保持飽滿的學習熱情，不斷更新充實自己的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，適應各種新的工作環(huán)境，努力解決出現(xiàn)的'各種新問題，保證各項新設備的安全穩(wěn)定運行，未發(fā)生任何重大設備及人員傷害事故。
在廠部進行的機組供熱改造工作中，積極配合專業(yè)專工，繪制系統(tǒng)圖，編寫操作規(guī)程，休息期間來廠配合供熱設備調(diào)試，為按期保質(zhì)保量的完成供熱工作奉獻了自己的力量。
三、加強政治修養(yǎng)，提升思想境界
自入廠以來嚴格遵守廠部及部門的各項規(guī)章制度。在這五年的工作中能認真學習理論知識，在每次的專業(yè)考試中都能取到優(yōu)秀的成績。今年以來，結(jié)合"兩學一做"學習教育的開展，定期組織員工開展集中學習，還通過知識競賽，抄黨章，撰寫學習筆記、心得體會等形式，充分調(diào)動員工尤其是黨員員工的學習性及自覺性，提高了員工隊伍的整體素質(zhì)，有效提高了運行二值的各項工作水平和工作效率。
四、強化服務意識，提高團隊凝聚力
作為電廠生產(chǎn)一線普通工人，小龍同志始終對自己高標準、嚴要求，用實際行動立足于本崗，做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，用心干好每一件事，在平凡的崗位上默默耕耘著，為電廠各類環(huán)保指標始終保持前列貢獻著自己的力量。他沒有豪言壯語，但有一顆執(zhí)著的心，并以身作則鼓舞著身邊的每一個人。
作為黨小組組長，小龍能夠"想員工之所想，急員工之所急"，真正為員工辦實事、辦好事，組織送溫暖活動，關(guān)心員工身體健康。員工家中的紅白喜事、生病等，他都會積極主動去探望、慰問，使同事們切實感受到了大家庭的溫暖。成功策劃和組織開展了值內(nèi)員工春游活動；積極配合廠工會組織舉辦乒乓球、籃球及拔河比賽，動員值內(nèi)員工踴躍報名參加；多次積極幫扶留守兒童，為他們送去溫暖；在清明期間，策劃組織工會員工學習郭秀明精神，瞻仰革命烈士陵園。近期，在廠工會組織的"弘揚長征精神、譜寫銅電新篇"騎行活動中，積極協(xié)助參與活動組織。通過一系列活動的舉辦和開展，不僅豐富了員工的業(yè)余生活，增強了員工們的工作積極性，還使同事們在閑暇之余通過相互溝通、相互了解，增進了彼此間的感情，起到了凝心聚力的作用，有益于推動工會工作及電廠的全面發(fā)展。
五、任勞任怨講奉獻，兢兢業(yè)業(yè)干工作
運行部輔網(wǎng)專業(yè)育齡婦女多，近年來，國家修訂計劃生育政策，放開二胎生育。多數(shù)女工均出現(xiàn)懷孕情況，輔網(wǎng)運行人員緊缺，尤其是主副值崗位人員休假困難，當出現(xiàn)員工病、事假時更是難以為繼。小龍同志一方面主動加班，替換有事的同志休息，另一方面積極帶動班組學員開展人員培訓和儲備工作。2016年，將4名新學員培養(yǎng)到環(huán)化輔助值班員崗位，為部門人資儲備提供了堅實的基礎。連續(xù)好幾個月，運行二值環(huán)化值班員基本由女同志值班，小龍同志發(fā)揮主值作用，主動帶頭，精心組織班組工作，安全高效的完成了部門交代的各項生產(chǎn)任務。
一分耕耘一分收獲，這些年在同事的幫助和領導支持下，踏實工作，默默奉獻，爭創(chuàng)一流，也取得不錯的成績，得到了領導的認可和肯定。在今后的工作中，我會更加努力，爭取做得更好。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 8
“儀征市工人先鋒號”——國網(wǎng)儀征市供電公司變電運維班，成立于2018年10月，現(xiàn)有班組成員19人，其中黨員8人，本科及以上學歷者10人；高級職稱1人，中級職稱3人，技師3人，平均年齡43周歲。承擔著儀征境內(nèi)16座110kV變電站、3座35kV變電站的日常運行維護工作。
班組建設強基礎
“天下大事，必作于細；天下難事，必成于精”。班組始終恪守“安全生產(chǎn)不越紅線”。以“凝心聚力、精益管理、高效一流”為管理理念，在兩票管理、巡視作業(yè)、異常處理、資料管理、文明生產(chǎn)等基礎工作上狠下功夫。
制定各項工作規(guī)程，明確各類獎懲機制，保證了儀征地區(qū)變電設備全年安全穩(wěn)定運行。
專項培訓提素質(zhì)
為解決班組人員技術(shù)力量薄弱等問題，班組著力加強人員培訓。一是大力開展班組微講堂活動，通過事故分析、作業(yè)現(xiàn)場以及專業(yè)知識分享等微講堂形式，既提升了班組員工參與班組活動的積極性也提高了自身技能水平；二是利用好蘇電e學堂等app，每周開展線上考試，以考代學，促進班員能力提升。經(jīng)過培訓，班組幾名青年員工順利通過了高級工、工程師等考試，大幅提升了班組的技術(shù)水平。
創(chuàng)新創(chuàng)效注活力
為了使班組保持長久的活力，班組自成立之初就成立了QC創(chuàng)新小組。針對現(xiàn)場作業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)、危險點、員工需求等，以“創(chuàng)新從現(xiàn)場來，創(chuàng)效到現(xiàn)場去”為主線，開展技術(shù)革新活動，并將很多新技術(shù)用于日常生產(chǎn)中，例如機器人自動巡檢、新型防鳥裝置、集控站輔助設備監(jiān)控平臺等。先后提出的《縮短GIS變電站設備巡視耗時》、《變電站智能排水裝置》等QC作品均獲省市公司優(yōu)秀獎項。
守土有責有擔當
“守土有責、守土盡責”，面對4月底儀征地區(qū)突如其來的.疫情，班組聞令而動，迎難而上，第一時間啟動全封閉值班機制，充分發(fā)揮“舍小家為大家”的精神，踐行電網(wǎng)人的初心使命，助力戰(zhàn)疫攻堅，彰顯“運維擔當”。
其中不少班員還參與了公司下沉防疫專項行動組，走在防疫前列，積極投身抗疫前線，配合社區(qū)做好排查、定點執(zhí)勤、全員核酸服務等工作。
“班組的成長離不開每個成員的付出，只有全體成員用心去呵護、關(guān)愛我們共同的家，班組才能成長，才能從種子長成參天大樹”。變電運維班將繼續(xù)從強基礎、提素質(zhì)、注活力、勇?lián)數(shù)人膫�方面，凝心聚力，全力促進班組成長。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 9
xx班共14人，該班始終堅持“生命至上，以人為本”的理念，堅持“安全第一”的思想不動搖，做到不安全不生產(chǎn)，3月份杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。認真做好質(zhì)量準化創(chuàng)建工作，實現(xiàn)了動態(tài)達標。該班圍繞掘進提效，精心組織，為全月較好完成進尺任務奠定了堅實基礎。
3月份，該班強化班組日常管理，抓好“雙排查”制度的落實兌現(xiàn)工作，現(xiàn)場排查安全隱患29條，閉環(huán)整改率100%；月度內(nèi)杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。該班根據(jù)94102材料道改變方案的實際，克服路途遠、運輸系統(tǒng)復雜（3部皮帶2部溜子）、過斷層頂板破碎等困難，精心組織，鼓足干勁，創(chuàng)下了優(yōu)異成績。
希望受表彰的班組戒驕戒躁，繼續(xù)努力，深入持久地開展好明星班組創(chuàng)建活動。全礦其他班組要按照安全效果好、標準化創(chuàng)建好、生產(chǎn)任務完成好、管理創(chuàng)新創(chuàng)效好、智能化建設效果好、民主管理好、基礎工作好的.創(chuàng)建標準，對標找差，結(jié)合自身實際，妥善處理好開展競賽活動與安全生產(chǎn)的關(guān)系，以明星班組創(chuàng)建促安全、保安全，確保全年各項目標任務順利完成，為我礦“爭當本質(zhì)安全管理的表率，爭做安全先進理念的示范，走在行業(yè)安全管理的前列”、聚力建設“五高新雙樓”貢獻力量。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 10
一、推動成長，建設優(yōu)秀團隊
優(yōu)秀的管理者是員工成長的推動者。我們在工作中要非常關(guān)注員工隊伍的培養(yǎng)。通過開展各種形式的活動，幫助員工提升學習、自我管理及溝通、培訓等多方面的能力。為此，班組推出了“案例共享”活動，由員工根據(jù)平時的流水整理投訴案例，并分小組策劃制成課件，進行案例講解、模擬演練、總結(jié)共享。將來源于平時工作的內(nèi)容搬到課堂上，讓培訓變得生動有趣，通過培訓，使大家獲得優(yōu)秀員工處理投訴的經(jīng)驗，將它使用在工作中，逐步減少投訴量。同時，還開展了業(yè)務體驗月，每月每組一個體驗主題，并由試用的員工對其他組員進行培訓，使員工能更好的掌握各項新業(yè)務，也提升了員工的自我學習與管理能力。通過多樣化的活動，使員工得到了鍛煉，獲得了成長。
二、精益求精，建設卓越團隊
作為一名管理者，我們應思考如何才能近一步的提升團隊績效，因此，在班組管理方面，班組長帶領班組人員根據(jù)班組情況，總結(jié)出新方法、新點子。
1、實行“五個一”班會制度----新班會助成長
以前班組會議內(nèi)容是以員工工作情況、班組現(xiàn)狀分析等為主，總會涉及到員工的考核等問題，在很大程度上影響了員工的工作情緒，但如果不講會影響員工的工作效率，所以如何開一個即輕松又有效率的班會成了我們這次活動需新的內(nèi)容之一，通過班組人員的提議及借鑒其它優(yōu)秀班組的管理經(jīng)驗證，本班組形成和開展了多次新型班會“班會五個一”，包括：一份問候（每天給員工一個微笑或一聲問候，會使員工感到親切的關(guān)懷，也會影響到他們一天工作的心情）、一個故事（班會上通過故事的分享使員工明白自己的不足及如何改進）、一次表揚（表揚班組中優(yōu)秀或進步較大的員工）、一個目標（通班組制定當天的短期目標，由員工共同實現(xiàn)）、一份信任（不管員工怎么做，做的如何，我們每天都應該充分相信他人，只有相信，才能使他們做的更好）。
2、建立閉環(huán)式溝通制度----新制度溝通暢
員工溝通一直是班組管理中大問題，其中涉及員工績效溝通、心靈溝通等，在管理人員與員工溝通過程中總會遇到很多困難或隔閡，如果能有健全的溝通制度，就會提高管理人員與員工的溝通效率，通過班組人員多次會議討論，根據(jù)班的實際情況，共同制定了班組互動互約制度。通過班組信息員來傳達員工的心聲。
通過這種方式，在員工溝通方面形成了一個閉環(huán)的溝通機制，更有利于信息的傳達，意見的反饋和諧關(guān)系的建立。近幾個月來，不論是從員工的精神面貌還是績效成績中都能體現(xiàn)出新的溝通制度的優(yōu)越性，班組五星及四星員工較以前增加了5%，員工平均績效增加了5.35分，通過新的溝通機制，使班組中許多員工打開了自己的力量之源，有四名員工成為了優(yōu)秀的輔導員。同時班組還開發(fā)了《班組信息員傳遞員及班組員工管理手冊》。
3、開展能量傳遞活動----小楷模樹榜樣
在班組里選拔素質(zhì)好、能力強、業(yè)務精、能團結(jié)幫助人的員工作為“小楷�！�，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和工作中起表率作用。主要通過班組定期會議，由相關(guān)人員與員工交流心得、傳授技能等內(nèi)容，帶動班組員工共同進步，做好班組“領頭羊”。同時培養(yǎng)了一批新的接班人，使他們在本職崗位上就提前得到鍛煉，以適應以后不同崗位的`需求。為保證班組文化健康發(fā)展，我們對每個人都進行了明確分工。如抽取業(yè)務精英為業(yè)務知識培訓師。平時活潑開朗善于組織的為組織委員等等。這樣，使每個成員在班組中都各得其所，在各自適宜的崗位上充分施展才能，形成整體合力，優(yōu)質(zhì)高效地完成公司下達的各項任務。也完成了成員的自信的提升。
4、規(guī)范創(chuàng)新提升質(zhì)量----小規(guī)范大智慧
作為一個特殊的服務行業(yè)，聲音工作者，優(yōu)質(zhì)的服務不但要有熟練的業(yè)務知識，還要有良好的表達及溝通力，可是為什么我們都做到了，但客戶滿意率還是得不到提高，班組成員史佳佳通過自己的多種方式均未達到理想的目標，對此她一直對自己的成績不是太滿意，一次無意間聽到一位同事在接線過程中將公司的規(guī)范用語變?yōu)樽约旱恼Z言，但沒有改變其本意，聽起來感覺更舒服。之后她一直留意這位同事的各項數(shù)據(jù)，她的滿意率出奇的高。經(jīng)過自己的總結(jié)和嘗試，她總結(jié)出了一套自己的服務語言，其實只是換了一種表達方式，卻使客戶感到更親切，也正是因為這一點小小的創(chuàng)新，大大提高了很多人通過很多方法都沒有有效解決的問題------客戶滿意率的提升立竿見影，班組的平均滿意率在94.5%以上，以過到甚至超出了公司規(guī)定的目標值。
5、開發(fā)娛樂式學習法----學習歌長興趣
我們班組員工從事客服工作時間都較長，積累了豐富經(jīng)驗，對工作中的一些業(yè)務或疑難問題有一些獨到的見解和創(chuàng)造性的作法。鑒于此，通過本次活動，我鼓勵他們將實踐經(jīng)驗總結(jié)提煉成朗朗上口的“順口溜”，班組員工還集體編寫的《服務規(guī)范歌》等，以寓教于樂的形式將學習變成妙趣橫生的樂事，使學習工作化，工作學習化。便于廣大員工學習推廣，提高了員工的學習興趣，使員工由被動式學習轉(zhuǎn)化為主動學習。
我們欣喜地看到，在解讀了創(chuàng)新內(nèi)涵，把創(chuàng)新從“神壇”上
拉下來后，創(chuàng)新成果“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”�！皠�(chuàng)新活動聚心智，用心育出創(chuàng)意苗”，雖說我們的創(chuàng)意成果還顯稚嫩，只要我們班組員工持續(xù)深化活動，用心澆灌班組建設這片沃土，組員們辛勤耕耘，相信創(chuàng)意的成果會跨步躍上檔次！
三、堅持以人為本，注重“情”、“理”相融的溝通
人是具有豐富感情的，情緒、情感是一個人精神生活的核心部分，而這一部分也直接影響到每個員工的工作狀態(tài)及主觀能動性的發(fā)揮，影響到工作成效問題。
首先尊重每一個員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權(quán)力，所有的員工在人格上人人平等，在發(fā)展機會面前人人平等，為員工提供良好的工作環(huán)境，營造和諧的工作氛圍，倡導簡單真誠的人際關(guān)系．在具體工作中能以“理”服人，把理講透、說清，大道理能講；小道理也能講，既要看到問題的表象,又能分析內(nèi)在的實質(zhì),找到啟發(fā)員工思維的金鑰匙;
其次,有“理”還必須有“情”，人心都是肉長的，對于朝夕相處的員工，既要尊重他們，平等待人，又要幫助他們，以真心誠意的關(guān)心、理解和信任感動他們，加大感情投入。在碰到問題時利用“三明治”工作法進行溝通，如果直接方法行不通，我會采用其他方式給成員做工作，比如找平時和他對脾氣的員工去側(cè)面溝通或者是用實際的案例在全組進行分析從而達到想要的效果，實現(xiàn)全組成員在工作、思想上保持一致，真正做到了大家心往一處想，勁往一處使。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 11
地面機電班46人，一年來，在公司和煤礦的正確領導下，我機電隊全體職工緊緊圍繞機電管理工作目標和生產(chǎn)任務這一理念，在機電管理部的業(yè)務指導下，團結(jié)協(xié)作，努力奮斗，創(chuàng)造出一個個優(yōu)異的成績。以機電標準化為目標，使用好、維護好機電設備。在實踐中逐步培養(yǎng)出一批能勝任崗位的人才隊伍。
在日常的`生活和生產(chǎn)活動中，扎實團結(jié)奮進，積極創(chuàng)建和諧新班組，形成了勤、學、練、趕、幫、超的良好氛圍。
技術(shù)工是否具有有效完成任務的良好的素質(zhì)，對于班組來說是這事班組建設根本，養(yǎng)成好的學習習慣是班組建設的重要環(huán)節(jié)之一，為此，班組十分注意每一個成員的學習教育工作，利用班前、班后及工余時間，學習理論知識，學習崗位操作技能，一方面努力提高班組成員的思想政治覺悟，理論水平及業(yè)務操作技能；另一方面，注重加強安全教育培訓，班組堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點。完成了以下主要安全工作：
1、在機電管理部的業(yè)務指導下，我們積極調(diào)配人員，團結(jié)協(xié)作主要完成了以下工作：
�、佟⑼瓿傻孛婀╇娤到y(tǒng)：副井絞車房高壓雙回路供電系統(tǒng)；空氣壓風機雙回路供電系統(tǒng)；羅畢溝主通風機房雙電源柜系統(tǒng)改造工作。
②、完成羅畢溝主通風機房搬家，線路改造工程，并試運行正常。
�、邸�3.5米絞車、42mm鋼絲繩、天評論、空壓機、羅畢溝主通風機、35kv變電站做性能檢測和預防試驗都全部到位。
�、堋⑼瓿蓪滤迷O備檢修工作；檢修400A啟動器14臺、80A啟動器60余臺、90皮帶減速器和40煤溜減速器ｘｘ余臺、皮帶綜合保護器18臺、水管刷漆3000余米、液力耦合器35個、大小滾筒20個、大小電機50臺、3.5米絞車排除故障3次、副斜井普車欄拆裝4次、發(fā)電80余小時等等。
在日常工作中他們不辭辛苦，任勞任怨、團結(jié)協(xié)作、服從公司安排，不折不扣完成公司下達的各項工作，特別是在設備發(fā)生突發(fā)故障急需維修時，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，“當天的工作絕不過夜，自己的工作絕不推給他人，夜班的工作絕不推給白班”為順利完成生產(chǎn)計劃提供了保障。
班組人員在班長的帶動下，刻苦鉆研技術(shù)，大膽探索勇于創(chuàng)新，在設備改造中碰到難題，大家集體探討，提出改進建議、提高了輔助工人的生產(chǎn)工作效率，降低了生產(chǎn)成本。由于公司人手比較緊張，當他們知道其它部門需要幫助時，他們懷著分工不分家的信念，總是隨叫隨到，因此在公司各個地方都能看見他們矯健的身影，真正做到了哪里需要哪里就有常日維修班。
總之，一年來在各級領導的正確領導和大力支持下，在個部門及隊組的協(xié)助下，機電隊全體員工共同努力，取得了可喜的成績。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 12
保運一區(qū)一隊，是我區(qū)技術(shù)含量相對較高的班組。該班組肩負著我礦老副井、新副井、主井三個提升井口日常檢修安全及維護工作，同時還負責了我礦兩個抽風井的維護任務。盡管該班組所肩負的任務巨大，但是該班組成員從未叫苦叫累，而是以樂觀積極的心態(tài)，堅忍不拔的精神，一次又一次地完成了礦及區(qū)所下達的各項任務。
該班組在2010年度工作中表現(xiàn)突出，各項工作圓滿完成，得到了我區(qū)領導班子一致贊揚。尤其是在反浪費，厲行節(jié)約資源方面更是尤為突出。
以前該班組日常檢修時遇到設備損壞，軸承出現(xiàn)異常等情況時，首先想到的不是去修而是去換。因此很多剛換上去不就的設備材料，卻因某種原因出現(xiàn)故障再一次被“檢修工”當作問題部件給淘汰，再一次換上了新設備。這不僅造成了設備資源浪費，還加重了我區(qū)材料費用的負擔。從而使這個班組的“檢修工”被周圍同事戲稱為“換機工”
然而最近幾年隨著整個班組素質(zhì)與業(yè)務水平的提高，該班組成員節(jié)約意識也相應提高。為了反對浪費，厲行節(jié)約，該班組制定相關(guān)獎罰措施，進一步強化班組管理，加大處罰力度，力爭從源頭上降低生產(chǎn)過程中的各種浪費。使班組成員的思想由“壞了就領新的”想法轉(zhuǎn)變成了“省下了就是掙到”的理念。從小事做起，一個軸承、一顆螺絲乃至一根鐵絲，都要利用或及時回收返庫，以舊換新，對一些壞的`滾動罐耳、絲桿、油缸、齒輪泵等進行修復再利用。該班組在2010年緊在滾動罐耳修舊修舊利廢這一方面就為我區(qū)節(jié)省了近八萬的材料費用，整個班組成員默默地盡著自己的一份努力，從源頭上，從行動上杜絕了浪費現(xiàn)象，在節(jié)能降耗這一反面為我區(qū)做出了巨大貢獻。
幾年來，一隊以安全、質(zhì)量、“五好一準確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機，對員工獎罰分明，極大地提高了員工對班組管理的參與意識，全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強了員工集體榮譽感和團隊精神，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)，促進了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作，一隊成功的打造了優(yōu)秀的團隊文化。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 13
集智、集力、集人、集心，永通鑄管二車間中頻爐工段秉承永通艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的老一輩優(yōu)良傳統(tǒng)，將工作理念延伸至班組的方方面面、角角落落，強有力的精神源泉使整個崗位的向心力和凝聚力不斷增強，職工干勁更大了，降本金點子更多了，創(chuàng)新思路更開拓了，班組的管理水平也蒸蒸日上。
永通鑄管二車間成立時，中頻爐崗位新人多，職工技術(shù)水平參差不齊，團隊意識不強。面對新設備、新工藝、新成員和新使命，工段長李海龍深思熟慮，他借鑒多年的高爐工長、爐長管理經(jīng)驗，搭建了班組管理平臺，大膽啟用工作用心、管理上心的年輕人，建立班組管理制度，增加各項激勵條款，短期內(nèi)提高了崗位人員戰(zhàn)斗力，營造了人人求上進、個個求效率的良好工作氛圍。同時，他竭力營造溫馨的工作環(huán)境，以師帶徒、徙幫師為抓手，積極推進言傳身教工作，促使全體成員素質(zhì)不斷提高。48名中頻爐崗位職工精耕細作，用匠心擔負起鑄管鐵水熔煉的重任，特別注重工藝技術(shù)的改進和提升。從去年至今，他們在保證鐵水成分質(zhì)量的同時，鎂粉消耗持續(xù)降低30%，球化后的鐵水合格率逐步提升至80%以上。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，中頻爐工段通過持續(xù)改進、完善生產(chǎn)工藝、優(yōu)化操作，努力提高運行效益。二車間是一個生產(chǎn)小口徑鑄管的產(chǎn)線，對鐵水溫度要求高，耐火材料侵蝕過快，球化后的`鎂含量不易控制，這給中頻爐的操作帶來很大的困難。為了滿足生產(chǎn)工藝需要，李海龍帶來四班組長進行了技術(shù)攻關(guān)，他們借鑒兄弟鋼鐵企業(yè)中頻爐的操作情況，結(jié)合二鑄管生產(chǎn)實際，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，先后對中頻爐的砌筑方式、振搗頻率、升溫曲線、坩堝尺寸等參數(shù)進行多次優(yōu)化試驗，最終摸索出了一套提高中頻爐壽命的最優(yōu)操作法。他們初期對中頻爐內(nèi)芯的尺寸進行調(diào)整，調(diào)小坩堝的直徑，增加爐底耐火料厚度，雖然增加了爐體壽命，但是也減小了爐體的容量，給生產(chǎn)帶來了極大的阻礙。經(jīng)過多次嘗試，他們進一步優(yōu)化方案，將坩堝尺寸調(diào)整至最佳大小，大大增加了中頻爐的使用安全性，將中頻爐壽命原先僅能使用20天延長至40天。
好的管理制度可以規(guī)范員工的工作行為，向著更高的目標前進，更能培養(yǎng)一批高素質(zhì)的團隊。結(jié)合生產(chǎn)實際，中頻爐工段制定了嚴格交接班制度，設備交接、點檢、潤滑，每一項都嚴格按照班組規(guī)定查驗，設備的運轉(zhuǎn)參數(shù)、運行情況、存在的問題，每名班組長都了如指掌、心中有數(shù)。針對重點、難點問題，該工段采取重點安全監(jiān)督，增加巡查力度，及時排查整改了事故隱患，有效地避免了突發(fā)事件的發(fā)生，確保了崗位安全生產(chǎn)大局的穩(wěn)定可靠。
眾人劃槳開大船，每當聽到這首歌，鑄管二車間中頻爐的崗位職工們都內(nèi)心激蕩，他們雖來自天南海北、五湖四海，但卻有一顆共同的心，把控好小線鑄管鐵水熔煉的第一道關(guān)，持續(xù)奮進，為安鋼及永通的高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己火熱的青春和力量。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 14
從市民政局退休后，本可以在家頤養(yǎng)天年，享享清福，他卻找到市消防支隊領導，主動要求擔任編外政治輔導員，在這個特殊的崗位上發(fā)揮余熱，這一干就是二十年。每年新戰(zhàn)士入伍，他都會來到軍營上一課，激勵新戰(zhàn)士自覺投身于部隊的各項任務中；老兵退伍，也總是少不了他的“最后一課”，鞭策老兵們回到地方繼續(xù)發(fā)揚軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，再立新功。為了提高戰(zhàn)士們的學習熱情，每年都要圍繞主題教育開展形式多樣的教學活動，由于識字不多，每次上課他都要提前三四天作準備，整理資料，推敲修改，但他從無怨言，堅持每月為全市6個中隊講課不少于兩次。支隊領導考慮他70多歲，騎自行車不安全，多次提出派車接送，都被他婉言謝絕了。他說：“為我一個人派車，太麻煩，太浪費了”。但對于官兵，他自己卻從來都是慷慨有加。干部戰(zhàn)士生病，他自己掏腰包到醫(yī)院看望；為豐富部隊文化生活，他給支隊送來書籍。據(jù)統(tǒng)計，20年來他共授課4000多個課時，行程9800余公里，所騎的那輛自行車己換了10個外胎12個內(nèi)胎。
二十多年，面對家人的勸說，別人的不理解，他是初衷不改，用真情和熱忱為官兵們釋難解疑，無私奉獻的精神教育了一批又一批官兵，官兵們都親切地稱他為“思想顧問”。珠山一中隊曾有位班長余東海，工作勤勤懇懇，但一直與立功無緣，心里一直有個疙瘩，發(fā)現(xiàn)后，耐心地開導他，幫助他樹立正確的榮譽觀，余班長的疑團慢慢解開了。不久，市新華瓷廠的一個柴油倉庫失火，火勢兇猛。官兵們趕到現(xiàn)場后得知倉庫里還有一個裝滿50噸柴油的油罐，一旦爆炸，將危及整個工廠和附近群眾的生命安全！在這危急時刻，余班長毫不猶豫地帶領全班戰(zhàn)士第一個沖進火海，與烈火進行著殊死搏斗，30分鐘過去了，烈火終于被撲滅，50噸的油罐安然無恙，他的英勇行為受到支隊的高度贊揚，當年榮立了三等功。
“莫道桑榆晚，微霞尚滿天”。在當好軍營“輔導員”的同時，還主動擔負起防火工作的.“宣傳員”，積極推進消防工作社會化進程。在他的倡導下，市群星小學組建了全市第一支防火安全志愿隊。他自己掏錢為志愿隊制作了隊旗，組織志愿者們街頭巷尾散發(fā)消防知識傳單，義務宣傳防火知識。1996年，在他的積極奔走下，第一家消防少年軍校——鐵路小學消防少年軍校誕生，這也開創(chuàng)了全市消防工作社會化的一種新模式。消防中隊定期派官兵為學生進行軍事訓練，通過舉辦消防知識競賽、組織消防知識課堂、開展逃生技能演練等多種形式的活動，極大地提高了師生們的消防安全意識，也取得了很大的社會效果，如今××鎮(zhèn)市己有昌河小學、市第一小學等12所消防少年軍校開花結(jié)果。
二十載冬春交替，二十載伏驥不息，面對墻上掛滿的全國優(yōu)秀少先隊輔導員、全國關(guān)心下一代工作先進個人、省“十佳”少先隊志愿輔導員、首屆優(yōu)秀消防志愿者等榮譽，己經(jīng)79歲的依然激情滿懷，兢兢業(yè)業(yè)地為官兵準備下一堂課，籌劃下一個消防社會化活動……。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 15
我班有幸被評為優(yōu)秀班組，感謝同事們對我們班組的鼓勵和支持，先進班組是同事們對我們?nèi)ツ旯ぷ鞯目隙ǎ彩菍ξ覀儼嘟M的鞭策和激勵。電力先進班組事跡材料如下：
我們班組群策群力，在保障安全的前提下，工作積極主動，取得了一定的'成績，成績只代表過去，總結(jié)過去，以資以后。我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚。
一、全面落實安全生產(chǎn)各種法律、法規(guī)、規(guī)程和制度
安全和健康是我們每們員工的需求，也是我們實現(xiàn)人生價值的基礎，安全也就是效益。日常生產(chǎn)活動中，我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，時刻不忘安全，時刻注意安全。嚴格執(zhí)行“兩票”、“三制”。
認真學習貫徹安全生產(chǎn)各種法律、法規(guī)、規(guī)程和制度，電力工人先進事跡以安全制度的嚴格執(zhí)行來保障我們的安全和健康，保障安全生產(chǎn)。
二、珍惜每一滴水，盡可能地多發(fā)電
20XX年干旱嚴重，降雨量明顯較往年減少，我們積極發(fā)揮個人主觀能動性，珍惜每一滴水，加強責任心，高水位發(fā)電，珍惜每一滴水，讓每一滴水發(fā)盡可能多的電。
三、積極認真組織班務會，集體榮譽感強，團結(jié)和諧
每次值班期間，我們都認真組織本班班務會，班務會形式多樣，內(nèi)容豐富，學習南網(wǎng)公司、省網(wǎng)公司的方針政策，把握大政方針導向；學習公司的各種會議精神和安全規(guī)定；學習相關(guān)專業(yè)知識和技能。強調(diào)安全生產(chǎn)，強化安全意識。增進了溝通和交流，增強了凝聚力、向心力、責任心和集本榮譽感。
盡管我們班在過去的一年里取得了一定的成績，也存在不足，在今后的工作中，電力個人先進事跡我們將繼續(xù)保持我發(fā)揚好的方面，繼續(xù)以安全生產(chǎn)為前提，群策群力做好本職工作，為建設和諧南網(wǎng)、責任南網(wǎng)做自己應有的貢獻。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 16
班組是收費站的細胞，是收費站的前沿陣地，班組工作的好壞直接關(guān)系到收費站的生存與發(fā)展。
收費站收費二班由11人組成(男3人、女8人)，平均年齡26歲，在公司及站領導的帶領下，收費二班始終堅持以“三個服務”為中心的原則，克服了班組人員年輕，工作經(jīng)驗不足等諸多困難，在平凡的崗位上努力學習政治理論知識，刻苦鉆研收費業(yè)務，積極主動做好每一件工作，努力完成上級下達的各項任務。眾所周知，收費班的工作環(huán)境枯燥艱苦，24小時三班倒，但二班的所有成員從來不叫苦喊累，他們始終以“敬業(yè)協(xié)作業(yè)務,責任博愛奉獻”的收費精神激勵自己，發(fā)揚“一路有家”文化理念，在各班組中脫穎而出。
收費二班能夠團結(jié)班員，樂于奉獻，勇于創(chuàng)新，從班組長到班組成員都積極配合站領導，搞好收費工作，所有班員嚴格要求自己，以班組為重，不搞特殊，能夠擺正位置，端正思想，所有班員全心全意為收費二班服務，為過往司乘人員服務，樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。隨著物質(zhì)生活的逐步提高，人們對服務水平也有了更高的要求。在收費工作中，普遍存在收費人員講文明用語聲音小、內(nèi)容不齊全，不能持之以恒，表情機械，沒有人情味的現(xiàn)象。為解決這個難題，收費二班全體人員拋開思想上的障礙，注重實踐，多講文明用語，做到收費文明用語時刻講，養(yǎng)成一種收費講文明用語的習慣，并加入感情的成份，用心去講文明用語。針對個別使用不規(guī)范的班員，班長進行日提醒，班組例會進行通報。二班全班人員共同研究分析文明服務對窗口建設的重要性，使全班人員充分了解了文明服務的行業(yè)需求，從而發(fā)自內(nèi)心的為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務。當遇到突發(fā)事件時，全班人員時刻提醒自己要克制情緒，做到“打不還手，罵不還口”，端正服務態(tài)度，始終做到禮貌待人，助人為樂，使司乘人員感到“家”的.溫暖。
學習是增強班組戰(zhàn)斗力的重要途徑，這一點在收費二班做到了良好的貫徹。在學風方面，雖然收費二班中部分班員已結(jié)婚成家，但這并沒有影響到良好學習氛圍的形成。這離不開班員的學習積極性和良好的學習態(tài)度，更離不開站領導及班組長的帶頭作用。全班人員嚴格執(zhí)行政治業(yè)務學習制度。采用多種學習方式，提高班員學習的興趣，起到了積極和推進作用。先進幫助后進，形成互學互幫的良好風氣。在收費業(yè)務學習中，全班人員形成了比學趕超的學習勁頭。全班人員積極參加點鈔、點卡、放行速度比拼等各項業(yè)務技能競賽。全班人員認真鉆研收費技能。交流收費經(jīng)驗。通過學習交流不斷提高全班人員的政治素質(zhì)，業(yè)務素質(zhì)，文明素質(zhì)，增強了班組戰(zhàn)斗力。
收費二班，班組雖小，卻井然有序，整潔干凈，在文明服務中文明禮貌、微笑服務、相互監(jiān)督。加強廉政教育，學習各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，從大處著眼，堅持文明執(zhí)法，溫情征收，應征不漏，應免不征，規(guī)范執(zhí)法言行，切實維護了收費二班及收費站的榮譽，維護了高速公路的良好形象。
我們堅信在下一步的收費工作中，收費二班一定會再接再勵。在站領導的帶領下，在“一路有家”思想的指導下，繼續(xù)為呂梁高速的形象及榮譽奉獻應有的力量。
優(yōu)秀先進班組事跡材料 17
xx采油廠xx站x崗擔負著xx地區(qū)水質(zhì)注入任務，現(xiàn)有8名員工。一年來，該崗員工在崗長xxx的帶領下，以油田分公司工會開展的“雙十雙百”活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風贏得了廠及全站員工的稱贊。
一、興學習之風、練業(yè)務素質(zhì)，全面提升技術(shù)水平。
該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動為契機加強日常技術(shù)培訓，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺，互學互助結(jié)“對子”等靈活多樣的崗位培訓活動，營造一個崇尚學習的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術(shù)水平。注水崗不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進步，實際操作的技術(shù)水平，尤其是維護修理注水泵的技術(shù)也有了突飛猛進的發(fā)展。涌現(xiàn)出了修泵專家xxx，青工技術(shù)能手 xxx，電腦行家xx等一批技術(shù)尖子。他們還經(jīng)常利用工作空閑時間，召開班組技術(shù)座談會，大家將自己多年的工作經(jīng)驗、巡檢小竅門講出來供大家學習參考。時間長了，員工們熟能生巧，個個獨擋一面。
注水崗大大小小十幾臺設備，每臺設備的運行參數(shù)都不是一成不變的，一般情況下都會在基礎數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動，崗上員工經(jīng)過長時間摸索，通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺設備的最佳運行參數(shù)。一次值班員工xx在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)正在運行的3#注水泵運轉(zhuǎn)聲音異常，立即停泵，并啟用備用泵。賈繼嶺觀摩和聽診，確定是由于內(nèi)部零件發(fā)生磨擦引起的，拆開泵后發(fā)現(xiàn)泵軸同心度不好，導致軸承磨損嚴重，更換主軸及軸承后，該泵運行正常，從而避免了一起設備事故。
二、細心加專心、巧干加實干，做好設備維護工作。
該崗的6臺注水泵使用已近20年，老化的設備要維持正常的生產(chǎn)運行，就要付出雙倍的勞動。在注水設備日常管理中，注水崗始終堅持“檢查及時，保養(yǎng)到位，維修合格，記錄準確”十六字管理方針，取得了很好的'效果。設備的保養(yǎng)是設備管理的重點，他們嚴格執(zhí)行“清洗、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結(jié)合，不拖不欠，設備承包到個人，實行專人管理和目標考核；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進行技術(shù)培訓和經(jīng)驗交流，提高維修水平；在反映設備運行狀況的數(shù)據(jù)錄取上，更是一絲不茍，真實反映每臺設備的實際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據(jù)。
四月中旬，xx崗員工主動請戰(zhàn)對3#注水泵進行了一次大修。在對3#注水泵全部解體后，他們憑借兩條倒鏈，幾把專用或自制的修泵工具，把成噸重的進液閥、排液閥、曲軸、電機、變速箱大輪等大型部件現(xiàn)場拆了下來。進行了清洗效驗測試，同時更換了大部分磨損嚴重的部件，修泵工作量創(chuàng)建站以來的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題，但通過對難題的解決，員工們也學到了很多的經(jīng)驗，使他們的修泵技術(shù)又提高了一個檔次，修泵的名氣也大增。此后，他們多次幫助兄弟注水站維修注水泵，又攻克了許多修泵難題。
三、集腋成裘，節(jié)能降耗從一點一滴做起。
xx崗通過全員參與，在工作中提倡“成本管理、人人有責”的思想，鼓勵員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好機泵的保養(yǎng)工作，每年注水崗都要消耗一定數(shù)量的潤滑油。看到往常那些加入注水泵中的潤滑油，在完成潤滑使命后，經(jīng)過合理的滲漏，白白地丟掉，員工們十分心痛，他們自動找來一個小水桶，每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤滑油，并將回收回來的潤滑油過濾后，與新潤滑油摻和后再使用，每月節(jié)約潤滑油540公斤。
xx崗是xxx站的耗電首戶，又是節(jié)電降耗的重點崗位，在節(jié)電上下功夫，成了當務之急。要是能在保證正常干壓17.5mpa，注水量35m3/h的情況下停開一臺泵，這樣一年下來可不是筆小數(shù)！崗長賈繼嶺與員工研究、摸索，并請示站領導取得采油井區(qū)的大力支持，采取間歇啟泵、集中注水的方法，一個月可節(jié)電10萬度。同時，他們申請電工班的援助，將注水崗注供泵閑置多年且從來沒有使用過的變頻儀進行了修復使用，該項措施實施后日節(jié)電400KW.H。
四、互助互幫、團結(jié)向上，爭創(chuàng)先進班組。
重視團隊的力量，在人員管理上，注水崗更多地體現(xiàn)以人為本的思想，不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力，營造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全崗素質(zhì)上水平。作為崗長有責任帶領大家學習鉆研技術(shù)；作為技術(shù)高手有義務培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認識，崗長和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實下了一番功夫。他們帶領崗上職工長期堅持搞素質(zhì)教育和技術(shù)小比武活動，教育職工增強責任心，刻苦鉆研技術(shù)�！爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務，干起活來才能得心應手！”成了全崗職工的共識。
xx崗還從落實各項規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善交接班制度，xx崗在原有基礎上進行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對面交接，每天由崗長、交班工人與接班工人一起到現(xiàn)場面對面交接各種運行參數(shù)和設備運行情況，把生產(chǎn)存在的問題當面交接清楚，以便接班人員和崗長能夠及時掌握生產(chǎn)情況，重點問題，重點監(jiān)護。有效避免了事故隱患，確保了安全生產(chǎn)。
一直以來，xx崗員工通過不斷努力，出色的完成了廠及站下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，全面提升了基礎管理水平，受到了領導和員工的一致好評。
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