優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿(通用13篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們使用上發(fā)言稿的情況與日俱增,發(fā)言稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。寫發(fā)言稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿,歡迎大家分享。
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇1
尊敬的平總,劉副總,各位區(qū)長,四通的房產(chǎn)精英們:
大家下午好!
我是盛興店銷售經(jīng)理喬亞軍!今天非常的榮幸,有這樣一次機(jī)會(huì),能夠站到臺(tái)上與大家分享一下我的就業(yè)感悟!當(dāng)然也感謝公司給了我這次機(jī)會(huì),同時(shí)在這里也非常的感謝我們一區(qū)區(qū)長呂哥,盛興店優(yōu)秀的店長靜姐,總公司各個(gè)部門,還有我們盛興店全體可愛的同事們在工作中給了我莫大的支持與幫助!讓我得到優(yōu)秀銷售經(jīng)理這個(gè)光榮的稱號(hào)!謝謝你們!【鞠躬】
話歸正題,當(dāng)然取得這樣的成績也是和自己堅(jiān)持不懈的努力,對這份工作的熱愛,執(zhí)著所分不開的!我認(rèn)為想要做好一份工作,首先你得熱愛你的本職工作,認(rèn)同我們所就職的企業(yè),積極的履行你的職位和職能,在工作中堅(jiān)決不找任何接口,要自信,樂觀和主動(dòng),始終保持良好的心態(tài),勇于不斷挑戰(zhàn)工作壓力,我希望我們每一支隊(duì)伍隊(duì)都要團(tuán)結(jié),互助,協(xié)作才能共同進(jìn)步,要忠誠自己的職業(yè),維護(hù)企業(yè)的利益,以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,獲取最大的利益,也就是說掙更多的錢!同時(shí)要對工作充滿著激情,相信你自己的能力,相信我們所從事的這個(gè)行業(yè)是前景廣闊的,當(dāng)然更要相信我們四通公司在同行業(yè)中的實(shí)力與優(yōu)勢!只要你堅(jiān)持,努力,進(jìn)取,成功屬于你!另外我們要持著一顆感恩的心去工作,首先要感恩我們偉大的父母賜予我們生命,感恩他們含辛茹苦的撫育,讓我們長大成人,父母把無私的愛都奉獻(xiàn)給了我們,不離不棄,捫心自問,我們有沒有為了愛我們的父母,和自己愛的人而端正態(tài)度,努力工作,增加收入,來減輕他們的負(fù)擔(dān),讓他們獲得更多的尊敬!我們做到了嗎?當(dāng)然肯定有做到的,有沒做到的,做到的呢要永遠(yuǎn)的保持下去,沒有做到的呢?要從現(xiàn)在開始去努力工作,去掙錢,以此來回報(bào)父母!正所謂大義孝為先,一個(gè)不懂得感恩,沒有責(zé)任感和使命感的人,只為了自己而活著,那是茍且偷生,他不會(huì)成功!懂得感恩自己的'家庭,另外還要感恩我們的事業(yè),也就是感恩我們所服務(wù)的企業(yè),董得感恩企業(yè)才會(huì)以最佳的心態(tài)去面對職場中的壓力和挑戰(zhàn),企業(yè)是所沒有圍墻的大學(xué),在崗位上學(xué)到的每一個(gè)技能都是求存的工具,企業(yè)大學(xué)的學(xué)歷更為重要!企業(yè)是一個(gè)大家庭,它需要集體中的每一個(gè)人人來維系平衡,謀求發(fā)展,我們需要企業(yè),需要企業(yè)這個(gè)平臺(tái)來展示自己的知識(shí),才學(xué),以及人生價(jià)值!生活在某一個(gè)環(huán)境里,對環(huán)境不抱感恩之心,環(huán)境就會(huì)拋棄你!要把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)賴以生存的大家庭,把自己當(dāng)成家庭中的一員,工作中同事們要一起面對困難,互相幫助,互相扶持,共同進(jìn)取,同心無敵嘛!不要把同事當(dāng)成你的競爭者,把老板當(dāng)成你的剝削者,其實(shí)我們是一個(gè)整體,密不可分,我們是團(tuán)結(jié)協(xié)作的兄弟姐妹,不是勾心斗角的敵人!能夠轉(zhuǎn)變這個(gè)態(tài)度,我們會(huì)很快走向成功!當(dāng)然我們每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn),而且每個(gè)人都知道自己的缺點(diǎn)在哪里?這就需要我們要經(jīng)常的自省,也就是說要盤點(diǎn)自己工作中有什么不足的地方,怎么樣去克服,時(shí)常反省自己,在根據(jù)自己的不足進(jìn)行改進(jìn),我相信你的人生會(huì)更加精彩!這也不是什么經(jīng)驗(yàn)之談,經(jīng)驗(yàn)都是在日常的工作中積攢而來的,其實(shí)我們每個(gè)人的工作方法不一樣,都有自己的優(yōu)勢和略施,只要你能很好的運(yùn)用自己的優(yōu)勢,及時(shí)的改正自己的略施,始終以一顆感恩的心去工作,去生活!那么我們的工作就會(huì)充滿著激情,生活就會(huì)充滿無限的快樂!最后真心的希望我們各位同事,能夠奮臂揚(yáng)帆,架起事業(yè)的龍舟,駛向成功的彼岸!也祝愿我們四通公司永做行業(yè)龍頭,壟斷二手房產(chǎn),上市早日實(shí)現(xiàn)!。≈x謝大家。。【鞠躬】。
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工:
大家好!
首先感謝公司總經(jīng)理對我的信任,在公司快速發(fā)展時(shí)期,我被任命為公司生產(chǎn)經(jīng)理,我感到非常高興,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工們對我的信任,在此我向大家表示衷心的感謝。我走上這個(gè)崗位,深感自己身上的責(zé)任重大,為此,在今后的工作中我將不負(fù)眾望,恪盡職守,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。
我們要以公司的利益為自己的利益,以公司的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù),以公司的命運(yùn)為自己的命運(yùn)。能夠做到這樣,我們的公司就會(huì)蒸蒸日上。
我們生產(chǎn)車間主要有三部分組成,成品車間、鍛造車間、模具車間。這三個(gè)車間看似相對獨(dú)立,實(shí)則緊密聯(lián)系,相輔相成(介紹三個(gè)車間)
我當(dāng)前的首要任務(wù),要正確引導(dǎo)職工思想,維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,合理安排公司資源,開源節(jié)流,同時(shí)加大安保力度,維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)安全。(跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,生產(chǎn)產(chǎn)值,交貨期)
其次:面對公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開發(fā),加大對員工能力培訓(xùn)和對人才的引進(jìn)與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
再次:在公司良好的發(fā)展勢頭下,我們同時(shí)要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場環(huán)境,隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要認(rèn)識(shí)到我們還有管理方面的不足,公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的'資源優(yōu)勢,還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
第四:在目前每一個(gè)對我們發(fā)展有幫助的企業(yè)或個(gè)人,我們將繼續(xù)保持與他們的聯(lián)系,并重視我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和公司的信譽(yù),特別要注意資產(chǎn)收益的優(yōu)化。很可能我們將從事現(xiàn)在尚未涉及的行業(yè),在選擇新的經(jīng)營領(lǐng)域時(shí),我希望所進(jìn)入的每一個(gè)市場必須有足夠內(nèi)在的增長潛力,保證這種進(jìn)入光輝的前景!
第六:我要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行組織管理活動(dòng),本著對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真履生產(chǎn)經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),努力向總經(jīng)理和全體員工交出一份合格的答卷。在今后的工作中,注重調(diào)動(dòng)大家的積極性和能動(dòng)性,增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力,做到經(jīng)營層分工明確,各盡其責(zé),構(gòu)建奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。
我所能奉獻(xiàn)的沒有其他,只有熱血、辛勞、和汗水。我將盡我所能,為了我們的事業(yè),不懈的努力。我對任何事都會(huì)一視同仁,讓我們盡自己的一切力量,努力完成我們正在或?qū)⒁M(jìn)行的工作,只要大家想著公司,公司就一定不會(huì)忘記大家!
謝謝大家!
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家上午好!我是來自中信銀行的,有機(jī)會(huì)參加今天的發(fā)言我感到非常的榮幸和激動(dòng)。
有人說,夢想猶如人生“永遠(yuǎn)脫不掉的紅舞鞋”,正因?yàn)橛辛藟,我們才?huì)努力奮斗,才會(huì)去挑戰(zhàn)極限。而對我們金融人來說,國家的長治久安,金融市場的繁榮穩(wěn)定就是我們的夢想;對于我們大堂經(jīng)理而言,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大客戶就是我們的夢想。
在以往的工作中,我們鄭州分行曾取得了不菲的業(yè)績,而這一切都來源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今天,我們分行服務(wù)明星稱號(hào)的取得,20xx年至今服務(wù)綜合考評(píng)的名列前茅,以及當(dāng)前所取得的榮譽(yù),都是對我們工作肯定,也是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,而這一切的成績都是從精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中得來的。
眾所周知,服務(wù)是銀行的生命線,沒有服務(wù)就沒有效益。作為一名,我對的“服務(wù)”二字更有切身體會(huì)。我們的服務(wù)是銀行對外展示形象的窗口,代表銀行的形象。工作中我始終把“客戶至上”的服務(wù)理念深入心中,不斷調(diào)整工作方法,提高服務(wù)意識(shí),為客戶提供最好的服務(wù)。真心實(shí)意的為每一位客戶著想,以極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和精湛的`服務(wù)技巧贏得廣大客戶。
說到服務(wù),在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人把服務(wù)二字簡單地理解為工作態(tài)度。認(rèn)為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一名大堂經(jīng)理,經(jīng)過年的工作實(shí)踐,我深刻地理解到,對于我們而言,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。我認(rèn)為,它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁,是銀行與客戶之間的紐帶。一名大堂經(jīng)理,要與前來辦理業(yè)務(wù)的客戶直接打交道,每天要面對不同的客戶,服務(wù)對他們而言,不僅僅是面帶微笑、文明有禮,還要捧出五顆心:熱心、細(xì)心、耐心、專心,有愛心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議,細(xì)心地進(jìn)行正確引導(dǎo),專心專業(yè)地以嫻熟的技術(shù),使客戶獲得最及時(shí)、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。
創(chuàng)新是事物發(fā)展的動(dòng)力,任何工作都需要?jiǎng)?chuàng)新,我們的服務(wù)工作也不例外。工作中,我們根據(jù)實(shí)際分析,創(chuàng)新建立了一份與眾不同的特殊客戶檔案。根據(jù)客戶的實(shí)際情況,提供差異化服務(wù),量身打造最具個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目,并收到了良好效果。
我想,不論在哪一個(gè)崗位上,我們都要積極尋找提高工作效率的方法,遇到不懂的問題就要弄明白;更是個(gè)集體榮譽(yù)感強(qiáng)的人,凡事以集體利益為重。用別人的話說,要么不做,做就要做好;大堂經(jīng)理還要善于溝通,要具有一定的親和力,更要理解各項(xiàng)工作的難處,在工作當(dāng)中總是能設(shè)身處地的為同事們著想,盡自己所能為下一道工序提供方便,和同事相處得非常融洽。工作上要一門心思地把全部精力都投入到如何來做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,如何提高企業(yè)的整體服務(wù)水平上。
各位領(lǐng)導(dǎo),有人說:“付出了多少心血,就撒下了多少顆希望的種子;流下多少汗水,就會(huì)澆灌出多少美麗的鮮花!弊鳛榇筇媒(jīng)理,我們更要用自己的一顆忠心、一腔熱血澆灌著希望的種子,使整個(gè)銀行的服務(wù)在輝煌中迎接下一個(gè)輝煌!今天,當(dāng)無聲的時(shí)光悄然走進(jìn)20xx,我們知道,迎接我們的將是更大的挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真工作、用心思考的良好作風(fēng)投入到新的工作當(dāng)中。在以后的工作中,我們將繼續(xù)演繹自己的成功之夢!
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇4
大家上午好!
律回春暉漸,萬象始更新。新年伊始,辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì),代表公司的領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤工作在公司各個(gè)崗位上,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的全體員工和你們的家屬致以節(jié)日的祝賀和誠摯的問候!2011年我們曾大展鴻“兔”,相信2012我們也必將“龍”騰虎躍。
即將過去的一年是公司發(fā)展極不平凡的一年。公司已經(jīng)初步走上了一條集餐飲娛樂為一體的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化,樹立了良好的企業(yè)形象,公司的順利運(yùn)營、酒店的成熟發(fā)展等等的這一切都離不開全體員工的'辛勤努力。在這里我代表公司,感謝大家在過去一年來對公司的信賴和支持,你們的支持、你們的辛勤工作,才有了公司今天的一切。在這里我再次感謝全體同仁為公司所付出的辛勤勞動(dòng),大家辛苦了!大家身上的擔(dān)子任重道遠(yuǎn),回首公司名字成長歷程,一路風(fēng)塵,一路凱歌,公司名字人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路,并得到了社會(huì)各界的認(rèn)可最好此處可以舉點(diǎn)具體實(shí)例等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),回顧過去,展望未來。 “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”
新一年,新目標(biāo),新征程,我們滿懷信心充滿熱情,并將與時(shí)俱進(jìn),不斷努力。對股東負(fù)責(zé),為員工謀福利,為社會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任。在新的一年里,站在更高的起點(diǎn)上,我們既充滿豪情,也保持清醒的頭腦。把握機(jī)遇、提高危機(jī)意識(shí)、統(tǒng)一思想,充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性,創(chuàng)造性地完成本職工作;各部門之間要加強(qiáng)溝通,協(xié)作配合;同心同德,踐行我們共同的信念,相信我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、卯足干勁、扎扎實(shí)實(shí)地朝著共同的目標(biāo)前行,我們迎來的必將是一個(gè)擁有無限憧憬的2012年,!贏得更加輝煌的局面和更美好的明天!最后再次祝福大家新年快樂、龍年吉祥!
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
大家好!
首先,感謝集團(tuán)公司給予我優(yōu)秀經(jīng)理的榮譽(yù),這是集團(tuán)公司對我工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
在2009年4月,由于工作需要我被調(diào)到錫盟正藍(lán)旗店主持工作。剛到一個(gè)新的環(huán)境,因?yàn)楦鞣矫媲闆r都不熟悉,工作不好開展。經(jīng)過一段時(shí)間的`努力,克服困難,虛心向店內(nèi)職工們學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的意見,了解當(dāng)?shù)貙W(xué)校教材、教輔發(fā)行基本情況。為了爭取我店教輔發(fā)行權(quán),我們多次和教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通,得到了教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。由教育局下發(fā)了《關(guān)于各學(xué)校所需教輔由新華書店統(tǒng)一征訂發(fā)行》的文件,這為我店在今后的教輔征訂工作打下了良好的基矗在2010年我店發(fā)行教輔35萬元,比去年同期增長了近30萬元;全年共銷售147萬元,比去年同期增長了40多萬元。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方教育部門的大力支持下,經(jīng)過全體職工的共同努力,銷售比2009年有較大增長。所以我們決定在新的一年里,繼續(xù)解放思想,克服困難,使我店在2011年的教材、教輔和一般圖書發(fā)行工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作愉快,身體健康,萬事如意!
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自xxxxxxx項(xiàng)目的xx,我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學(xué)習(xí),今天我競聘的崗位是項(xiàng)目副經(jīng)理。
首先請大家看一下,這是目錄,下面是我的個(gè)人簡介:
我今年29歲了,七年前無意的機(jī)會(huì)帶入我走進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我一直堅(jiān)守著“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗(yàn),從與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應(yīng)變能力,能夠及時(shí)掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標(biāo)體系認(rèn)證與erp上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用經(jīng)驗(yàn)與技巧。
三年前,我融入。xxxxx時(shí)代的團(tuán)隊(duì),深刻理解xx的企業(yè)文化,并結(jié)合自身的優(yōu)勢,主動(dòng)發(fā)揮到工作中,我堅(jiān)信“沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”這個(gè)理念,在項(xiàng)目中組織各種培訓(xùn),主抓服務(wù)理念的形成,大膽鍛煉項(xiàng)目同事的溝通技巧,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,優(yōu)秀的完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
20xx年,公司總部決定開展三標(biāo)體系質(zhì)量認(rèn)證與北京市示范小區(qū)評(píng)審工作,期間,我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門資料的整理,補(bǔ)充,審核工作,深刻了解了各個(gè)標(biāo)準(zhǔn),并將需要注意的事項(xiàng),需要整改的細(xì)節(jié)總結(jié)后在項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),要求各部門理解后一起執(zhí)行整改。
20xx年開始從事第一份物業(yè)管理服務(wù)工作至今,從最基層的客服助理到客服主管,再到現(xiàn)在所做的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)歷帶給我的不僅僅是積累了工作經(jīng)驗(yàn),重要的是讓我找到了事業(yè)的發(fā)展方向,F(xiàn)在的我熱愛物業(yè)這個(gè)行業(yè),熱愛xxxxxxxxx公司,熱愛我現(xiàn)在所做的這份工作,我懷揣著“專業(yè)做管理,敬業(yè)做服務(wù),立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠(yuǎn)大夢想,在我理解夢想是信念、激情的源泉,有夢想就有目標(biāo),有斗志;有什么樣的夢想,就有什么樣的可能。所以我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,我堅(jiān)信我會(huì)是贏得夢想的那個(gè)人。
下面是我對自己的一個(gè)分析,我的優(yōu)勢大致分為這6個(gè)方面:首先是我的年齡與性格,在我看來30歲正是一個(gè)奔放的年齡,對新事物新知識(shí)求知若渴,生怕落伍,對前輩們的優(yōu)點(diǎn)長處便看在眼里,記在心里。另外我覺得不怕失敗,勇于實(shí)踐、敢想敢為。同樣也是因?yàn)檫@個(gè)年齡,更渴望能擔(dān)當(dāng)起更重的工作和責(zé)任。我覺得性格方面呢!我做事果斷,能夠冷靜處理分析,思維敏捷,很好的判斷力;性格開朗大方善于交往,工作責(zé)任心強(qiáng),能團(tuán)結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具備較強(qiáng)的綜合組織、溝通協(xié)調(diào)和臨場危機(jī)處理能力。
溝通能力:我覺得做物業(yè)這個(gè)行業(yè),主要的溝通能力體現(xiàn)在于業(yè)主的交流中,在20xx年主要做了這些事情,在遺留問題未徹底解決的情況下,與其中7戶業(yè)主同意先繳納了20xx年物業(yè)費(fèi)舊欠,之后緊跟蹤遺留問題的處理進(jìn)度,如遇到施工方不能及時(shí)到場,便同項(xiàng)目工程部一起到現(xiàn)場處理力所能及的問題,等待問題解決后馬上繳納了20xx年度物業(yè)費(fèi)。物業(yè)費(fèi)舊欠清繳:自13年9月接任xx項(xiàng)目負(fù)責(zé)人后主動(dòng)對物業(yè)費(fèi)繳納的業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),20xx年欠費(fèi)業(yè)主共計(jì)20位業(yè)主,逐一進(jìn)行走訪溝通,截止現(xiàn)在19位業(yè)主已經(jīng)繳納完欠費(fèi)并同時(shí)繳納13年度物業(yè)費(fèi)。13年度物業(yè)費(fèi)收繳:定期組織客服部與工程部一起培訓(xùn),討論物業(yè)費(fèi)收繳方法,并且全員參與收費(fèi)工作,及時(shí)排解問題,主動(dòng)了解溝通,解除20戶業(yè)主心中的矛盾誤會(huì),共同努力下20xx年收費(fèi)率達(dá)到了99.55%。
物業(yè)服務(wù)的意識(shí):要了解業(yè)主所需,提供服務(wù)。就好比醫(yī)生講究對癥下藥,我覺得要了解管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主需求,業(yè)主生活習(xí)慣,對其提供相關(guān)服務(wù)。大家可以看到如圖片顯示:結(jié)合業(yè)主需求我們自行修理了東門外的小路,元宵節(jié)組織社區(qū)文化活動(dòng),下雪后對園區(qū)內(nèi)的道路進(jìn)行清掃。20xx年xxxxxxx客服中心及前臺(tái)接單將近3000余件,全部閉單,另外全年共代收快遞4000余件。
物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn):
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神:物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面,包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)等于一身。沒有一個(gè)人能勝任所有的工作,只有項(xiàng)目部的全體人員共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量,避免“一個(gè)人是條龍,一群人是條蟲”的悲劇,充分激發(fā)每個(gè)職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主動(dòng)性。
當(dāng)然,作為項(xiàng)目副經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體工作,我本身還存在很多不足,比如工程與消防相關(guān)知識(shí)有待增強(qiáng),全面提高物業(yè)涉及各部門的相關(guān)知識(shí)。物業(yè)經(jīng)營不能僅僅靠物業(yè)費(fèi)收入來源,還需要提升物業(yè)多種經(jīng)營理念,發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)來增加收入。這些都需要我繼續(xù)努力完善自己。
下面是我對現(xiàn)在所做工作的一個(gè)認(rèn)知,作為項(xiàng)目副經(jīng)理,需要帶領(lǐng)全體管理人員,全面實(shí)施和餞行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念,按照項(xiàng)目的實(shí)際情況,組織制定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。這就要求作為管理者首先應(yīng)該具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)要有勤奮工作,開拓進(jìn)取思想品德,要了解項(xiàng)目的各個(gè)角落及工作重點(diǎn)方向。
在這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在一定的問題,比如設(shè)備機(jī)房的一些問題,設(shè)備機(jī)房是園區(qū)的`心臟,但部分的工程設(shè)備存在一定的隱患,質(zhì)保期已過,現(xiàn)在陸續(xù)將會(huì)出現(xiàn)問題,在做好日常維保的情況下需要合理制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。
第二對于團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)水平有待提高,我們將結(jié)合實(shí)際情況制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,提高管理處自身員工的專業(yè)知識(shí),行業(yè)意識(shí)。
第三物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,需要惟實(shí)創(chuàng)新,努力開拓多種經(jīng)營。惟實(shí):針對現(xiàn)象,面對現(xiàn)實(shí),從實(shí)際出發(fā),確實(shí)解決本質(zhì)問題。創(chuàng)新:學(xué)習(xí)借鑒,不斷自我突破。現(xiàn)在我們面對的現(xiàn)實(shí)就是物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低,業(yè)主要求高,各項(xiàng)服務(wù)成本與能源支出高,很難達(dá)到收支平衡。那么在節(jié)能降耗,保證收費(fèi)率的同時(shí),我們要開拓創(chuàng)新積極引進(jìn)營業(yè)外收入。
下面是我對今后工作的一個(gè)設(shè)想:仍然是圍繞服務(wù)分為四大塊,
1、做好項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、重視過程和細(xì)節(jié)管理,重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行力的建設(shè)。
3、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成公司年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4、用服務(wù)感動(dòng)客戶,做好互動(dòng)工作,加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。
有位哲人曾說過:“每一份辛勤的付出之后,總會(huì)有得到收獲后的喜悅!弊越庸躼x項(xiàng)目整體的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成績,同時(shí)也遇到許多的困難,讓我不斷的反思自己的不足之處。但最為之寶貴的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,前輩給予我的知道,同事給予我的支持與幫助,讓我學(xué)會(huì)在工作中尋找快樂,在勞動(dòng)中獲取幸福。今天能夠站在這里,感謝今天的競聘平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),鼓舞著我為此奮勇爭先,勤奮努力,扎實(shí)工作。我會(huì)堅(jiān)持我的夢想,付之努力,做一個(gè)贏得夢想的人。
我的演講結(jié)束,感謝各位的聆聽!
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì),我將倍加珍惜。今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項(xiàng)目經(jīng)理的競聘。同時(shí)借此機(jī)會(huì)感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!
首先作一個(gè)自我介紹,我叫XX,在項(xiàng)目部外省事業(yè)部工作,現(xiàn)在擔(dān)任XX銷售經(jīng)理職務(wù)。我于2002年8月進(jìn)入公司項(xiàng)目部做銷售員工作。初到公司,公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景。使我堅(jiān)信:選擇了XX就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源! 項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),是一個(gè)難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折。
首先,談?wù)勎覍?xiàng)目經(jīng)理這個(gè)工作的認(rèn)識(shí)
隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的迅速普及,項(xiàng)目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。
項(xiàng)目和項(xiàng)目管理是未來的潮流。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的管理者。他們是項(xiàng)目的核心人物,也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿地完成項(xiàng)目目標(biāo),關(guān)鍵在于人員,而不是程序和技術(shù)。程序和技術(shù)只不過是協(xié)助人員工作的工具。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作即是對項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,從而為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)他們應(yīng)當(dāng)激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以贏得顧客的信任。
作為項(xiàng)目的指揮者,項(xiàng)目經(jīng)理要擔(dān)任的職責(zé)是對項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制。首先,項(xiàng)目經(jīng)理要明確項(xiàng)目目標(biāo),并就目標(biāo)與客戶取得一致意見。接下來,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與他的團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行交流,并讓團(tuán)隊(duì)參與制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,這樣,才能確保全體達(dá)成共識(shí),并對計(jì)劃更切實(shí)地執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理一定要對項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有自己的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程并將其與計(jì)劃安排進(jìn)程進(jìn)行比較。
制度的優(yōu)化,項(xiàng)目經(jīng)理制是以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷公司產(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司自身效益的最大化。將項(xiàng)目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。 其次,談?wù)勎腋偲高@個(gè)崗位的一些自身優(yōu)勢
1、輕車熟路,具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在XX公司工作5年。是XX公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,也是XX公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),和成功的案場管理經(jīng)歷。多次被評(píng)為XX的最佳專案、優(yōu)秀員工。
工作樓盤:XX案場,多次成為XX項(xiàng)目部的TOP SALES
XX案場,多次做成團(tuán)購,圓滿完成銷售指標(biāo)。
XX案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團(tuán)購,成功實(shí)現(xiàn)二地聯(lián)動(dòng)。
現(xiàn)任XX銷售案場經(jīng)理。
我從2002年起擔(dān)任銷售人員至今,經(jīng)過5年多實(shí)際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實(shí)踐中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一整套較為實(shí)用的工作方法,為我競聘項(xiàng)目經(jīng)理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、工作成績優(yōu)秀,銷售業(yè)績優(yōu)良
吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我最大的工作特征。不管在那個(gè)崗位上我都想盡一切辦法,按時(shí)按量的完成銷售任務(wù)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,受到過客戶的高度認(rèn)可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任。
我現(xiàn)在任職的XX是上海XX第一個(gè)異地操盤的別墅項(xiàng)目,該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,開發(fā)商找到XX尋求幫助,XX2005年進(jìn)入無錫XX,由于樓盤原來的定位錯(cuò)誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從多方面進(jìn)行了調(diào)整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓(xùn),配合營銷活動(dòng)的計(jì)劃籌備,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作。至2005年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉(zhuǎn)。 在2006年里,銷售業(yè)績指標(biāo)完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,通過這一年的努力,2006年銷售量增長相當(dāng)穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進(jìn)入尾盤去化階段。
3、思路清晰,管理得當(dāng)
無論在哪個(gè)崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當(dāng)大的難度的。按理說銷售工作人員少,結(jié)構(gòu)也簡單,管理人員又少,管理起來應(yīng)該是極其簡單的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)情況并不像我們想像的哪么簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導(dǎo)致真正團(tuán)結(jié)的少,不團(tuán)結(jié)反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),讓她們學(xué)會(huì)分享、學(xué)會(huì)共擔(dān)、學(xué)會(huì)合作,更重要的是學(xué)會(huì)尊重他人。
4、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)
不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場環(huán)境中不斷開拓進(jìn)取。培養(yǎng)的銷售隊(duì)伍有極強(qiáng)的作戰(zhàn)能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。
我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,項(xiàng)目經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理。
5、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系
我對人熱情,辦事耐心。性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在無錫工作2年,建立了一定的人際關(guān)系網(wǎng)。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
6、我具有正直的.人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品?鬃釉凇墩撜Z》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
項(xiàng)目經(jīng)理怎么做,自己的一些設(shè)想
1、抓緊適應(yīng)崗位(熟悉業(yè)務(wù),自我提升)
首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營銷將無從談起,更談不上做好。
其次在項(xiàng)目經(jīng)理崗位上不單純是管理,更重要的客戶關(guān)系的維系。項(xiàng)目經(jīng)理與開發(fā)商的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;而且項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在他們的前面。然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對開發(fā)商客戶的一種人文關(guān)懷和對魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種關(guān)系的建立,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待開發(fā)商,就是善待自己;提升開發(fā)商價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)(凝聚力量,穩(wěn)定大局)
家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。
首先身在XX這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)人,幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
其次作為一名管理者,用腦容易,用心難 ,所以作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我會(huì)更注重溝通、交流,以誠相待。而少用說教、命令來管理。下屬團(tuán)隊(duì)中平時(shí)工作產(chǎn)生誤解和矛盾再所難免。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家的意見,努力營造一個(gè)"即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢"的工作氛圍。
第三尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,才能把團(tuán)隊(duì)的工作效率發(fā)揮到最大。
3、加強(qiáng)人員培養(yǎng)、強(qiáng)化公司品牌(內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象)
我從事房地產(chǎn)行業(yè)也是從銷售員做起的,所以我深知作為一名房地產(chǎn)銷售人員要具備哪些必要的素質(zhì)。加上我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深切體會(huì)到,銷售人員的不專業(yè),會(huì)給銷售帶來多大的負(fù)面影響。更不用說不專業(yè)的人做專業(yè)的事會(huì)給公司造成的影響了,所以所以我覺得人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)是十分有必要的,包括我自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和管理能力的提高。 事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個(gè)細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)做到讓客戶滿意,積累XX品牌效應(yīng)。
4、提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)業(yè)績(開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息)
在做好了以上3點(diǎn)之后“提升銷售業(yè)績”應(yīng)該已經(jīng)不是一句空話了,當(dāng)然還需要注意加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。上至開發(fā)商下至普通客戶,對不同的客戶要有不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今房地產(chǎn)市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。 達(dá)到什么目標(biāo)?
今年項(xiàng)目部外省事業(yè)部的目標(biāo)業(yè)績是XX萬,我所任職的XX項(xiàng)目的目標(biāo)業(yè)績是XX萬。 說到我的目標(biāo)其實(shí)很簡單:克服難關(guān)、圓滿完成,甚至超額完成銷售指標(biāo)。就是我的目標(biāo)。
尾聲
希望公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì)、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),竭盡所能做好項(xiàng)目工作。如果我的競聘失敗了,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運(yùn)動(dòng)有一句著名的口號(hào)就是“參與即是勝利”,因此,勝利屬于我,也屬于我們在坐的每一個(gè)人。
我講完了,謝謝大家。
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇8
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,內(nèi)心非常激動(dòng)!在一年的工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為萬利隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的.成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!)
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我作為一名從事項(xiàng)目管理的普通項(xiàng)目經(jīng)理,能代表公司項(xiàng)目經(jīng)理在這里發(fā)言,我感到很榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和褒獎(jiǎng),感謝同事們對我工作的支持和幫助。
下面我就工程管理的幾大目標(biāo)結(jié)合目前瑞蓮小區(qū)二期的項(xiàng)目部總體情況做一介紹:
一、項(xiàng)目部制度的建立
20xx年初,二期工程開工,各棟樓自己組建項(xiàng)目部,由于各項(xiàng)目部人員少,公司任命文件中人員也因崗位要求不能到崗履職(尤其專職安全員不足),最后公司決定將每棟樓項(xiàng)目部進(jìn)行整合,在項(xiàng)目部組建初期,就制定一系列的項(xiàng)目部內(nèi)部管理制度,分工明細(xì),崗位責(zé)任到人。使每位員工都能明確自己在項(xiàng)目管理中的重要性,本著誰齊全,各人在崗位上各司其職,由于我們堅(jiān)持了制度到位,措施得力,所以有效的保證了工程按質(zhì)按量,順利進(jìn)行,同時(shí)出色的完成各項(xiàng)控制指標(biāo)。
二、項(xiàng)目管理目標(biāo)
1、進(jìn)度控制:小區(qū)二期7、9、10樓,兩棟由公司項(xiàng)目經(jīng)理直接組織施工,一棟分包給勞務(wù)公司,我們通過每周例會(huì),交流,各自匯報(bào)進(jìn)度計(jì)劃,然后由項(xiàng)目部進(jìn)行總體調(diào)控,在這過程中,我們總項(xiàng)目部的協(xié)調(diào)起到了很大作用,到目前為止,7#樓已基本完工,9樓進(jìn)行裝飾施工(準(zhǔn)備主體驗(yàn)收),10#樓墻體砌筑已接近收尾工程。
2、質(zhì)量控制:我們嚴(yán)抓質(zhì)量,當(dāng)與經(jīng)濟(jì)效益、進(jìn)度沖突時(shí)我們把質(zhì)量放在首位,例如冬天氣溫過低時(shí),外墻粉刷這塊,低于0度不予施工,這在進(jìn)度上損失了工期,經(jīng)濟(jì)上班組窩工,但質(zhì)量有所保證,我們所有的樓層鋼筋驗(yàn)收,基礎(chǔ)驗(yàn)收,主體驗(yàn)收全部合格。
3、經(jīng)濟(jì)效益:在做好進(jìn)度和質(zhì)量的同時(shí),我們還重視經(jīng)濟(jì)效益,在工程施工中,我們的臨時(shí)設(shè)施投入較大,我們通過各個(gè)施工人員在現(xiàn)場提醒與監(jiān)督減少工程材料浪費(fèi),材料員收發(fā)材料的監(jiān)管,杜絕材料的`丟失,隨著一期公共設(shè)施的完善,道路安裝攝像頭,防止工程材料倍盜竊,在對內(nèi)管理上,我們加強(qiáng)每位員工教育,提醒他們在水電紙張等必需品上要節(jié)約。
4、安全管理:在總項(xiàng)部成立的那天開會(huì)時(shí),制定每周五開周例會(huì),并進(jìn)行項(xiàng)目安全自查。在例會(huì)上把檢查存在的'安全隱患問題進(jìn)行通報(bào),哪個(gè)地方哪個(gè)部位存在什么問題,要求班組限期整改,項(xiàng)目部檢查復(fù)核。對未整改落實(shí)的或整改不到位,給予班組相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,到目前二期工程算是平安完成,未發(fā)生較大的不安全事故。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,一個(gè)項(xiàng)目做的好壞,直接影響到公司的社會(huì)效益,20xx年我要嚴(yán)以修身,嚴(yán)以律己,嚴(yán)以用權(quán)。時(shí)時(shí)刻刻都要告誡自己,嚴(yán)格要求自己,提高自己,豐富自己,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。、謝謝大家!
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇10
光陰荏苒,歲月如歌,承載著富世龍酒店員工艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌,我們走過了不平凡的2011年,值此新年來臨之際,我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子向?yàn)榫频臧l(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)的全體員工,向默默支持員工的廣大親屬,致以節(jié)日的問候和美好的祝福。一年來的三百多個(gè)日日夜夜,酒店的工作遇到了一個(gè)又一個(gè)困難,受到了一次又一次挑戰(zhàn),是廣大員工默默的支持著我,鼓勵(lì)著我,和我一起風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)、共挽時(shí)艱,酒店才走到今天,我從心底里感謝你們。
回顧過去百感交集。令我欣慰的是酒店發(fā)展至今,已經(jīng)有一整套行之有效的管理辦法和激勵(lì)機(jī)制。尤其是我們的光榮榜制度,它涉及了酒店管理的方方面面,從員工每天的個(gè)人表現(xiàn),到各部門具體工作的完成情況,我們的光榮榜制度已經(jīng)更細(xì)化、更實(shí)際、更具有針對性和可操作性。它已經(jīng)從原先的管理制度上升為酒店的激勵(lì)機(jī)制。員工的工作評(píng)定,先進(jìn)單位,優(yōu)秀員工的評(píng)比,干部的培養(yǎng)和升遷。光榮榜制度都提供了原始的、具有說服力的支持。在管理的同時(shí)光榮榜制度也為員工提供了一個(gè)表現(xiàn)自我、干好具體工作、在酒店內(nèi)部憑借個(gè)人表現(xiàn)提撥升遷的平臺(tái)。酒店培養(yǎng)我,我更以百倍的努力回報(bào)酒店,已經(jīng)成為了可以看得見摸的著的過程。其次是酒店執(zhí)行力的不斷提升。執(zhí)行力就是每位員工認(rèn)真完成本職工作的全過程。在這一點(diǎn)上,所有的管理干部,尤其是總經(jīng)辦的幾位總監(jiān),都做出了很好的表率。他們普遍年齡都比我大,而且有很多是具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的'男同志,但是他們無一例外的都能自覺遵守酒店的工作原則,自覺執(zhí)行總經(jīng)辦的各項(xiàng)決定,并且保質(zhì)保量,按時(shí)按期的完成了總經(jīng)辦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。酒店發(fā)展到今天,和我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、具有高度執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是分不開的。
過去的一年,是成績喜人的一年。在這一年里酒店收入穩(wěn)中有升,客源市場穩(wěn)步拓展,員工待遇不斷提高,管理機(jī)制有效增強(qiáng),各項(xiàng)工作都邁上了新的臺(tái)階,涌現(xiàn)出一大批忠于職守,樂于奉獻(xiàn)的富世龍人。我真誠的希望所有的富世龍員工都能夠以身為富世龍人自傲、自勵(lì)。艱苦奮斗、眾志成城,不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績。
有人說酒店開張,熱鬧三天,時(shí)至今日富世龍酒店開業(yè)馬上就滿四個(gè)年頭了,四年來富世龍酒店以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的環(huán)境,穩(wěn)健的經(jīng)營,向我們的客戶和臨汾人民交出了一份滿意的答卷,但是市場經(jīng)營,有如逆水行舟,不進(jìn)則退。發(fā)展是公司的第一要?jiǎng)?wù)和永恒主題。在新的一年里我希望大家工作再細(xì)一點(diǎn),辦法再多一點(diǎn),步子再大一點(diǎn)。為實(shí)現(xiàn)2012年的各項(xiàng)目標(biāo)而奮斗!為走出一條具有富世龍?zhí)厣某晒χ范Γ?/p>
新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,展望未來光榮與夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,讓我們團(tuán)結(jié)起來,精誠合作,用我們的心血和汗水,共同譜寫富世龍美好的明天,共同鑄就屬于我們的精彩。
再次祝福親愛的員工朋友們新年快樂!
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!
我是工程部經(jīng)理 ,今天很榮幸能站在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)言。我心里不但喜悅、感動(dòng),同時(shí)也感覺到無比的光榮和自豪。能融入了君悅大酒店大家庭工作、生活,首先我要說的就是感謝:感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、栽培和指導(dǎo),感謝工程部和酒店全體同事對我工作的支持和配合,借此機(jī)會(huì),我要衷心地謝謝大家!
我在君悅大酒店工作生活將近2年,酒店給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其20xx年里,在我們工程部全體同事的.共同努力,改善一些一直遺留下來的工程疑難雜癥的整改,完善設(shè)備機(jī)房環(huán)境和設(shè)備規(guī)范化管理。時(shí)時(shí)對設(shè)備設(shè)施運(yùn)行監(jiān)控,把控好設(shè)備的安全運(yùn)行,預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)為主,維修為輔的開展實(shí)施。對設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)合適調(diào)整,降低設(shè)備運(yùn)行的成本。在此,感謝我們部門每一位同事的付出和支持,我們有共同的方向和目標(biāo),沿著我們的方向,去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。雖然,會(huì)遇到種種困難的出現(xiàn),我們一隊(duì)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,一起面對和克服,更加充滿了干勁和活力。
獲得“20xx年度優(yōu)秀經(jīng)理”這個(gè)稱號(hào),是領(lǐng)導(dǎo)對我過去一年的工作肯定,更是對我以后的工作鞭策。成績只能代表過去,我要更加任重道遠(yuǎn),我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把自己的工作做得更好,維護(hù)好優(yōu)秀的形象。在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡職盡責(zé),虛心總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡我所能貢獻(xiàn)。
最后衷心祝愿君悅大酒店明天更美好!生意蒸蒸日上!祝愿我們每一位
領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順心如意,家庭幸福!謝謝!
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好!
首先,我代表所有先進(jìn)個(gè)人,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝! 回顧201X,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在項(xiàng)目經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在部門經(jīng)理嚴(yán)格要求下,我們認(rèn)真做好本職工作,同時(shí)協(xié)助其他各部門完成相應(yīng)的工作。大家無論遇到什么樣的困難,都不會(huì)退縮,而是以“XXXX職工”特有的堅(jiān)韌意志去克服困難、戰(zhàn)勝困難。當(dāng)然,我們今天所取得的成績離不開項(xiàng)目各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助,離不開各位同事的大力支持和配合。良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情,使我們能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 是大家認(rèn)可了我們的成績,為我們的工作創(chuàng)造了和諧的氛圍和環(huán)境。我們的每一點(diǎn)滴進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì),并給予了充分的肯定和榮譽(yù)!
我們一致認(rèn)為榮譽(yù)是大家的、是集體的,沒有你們,我們將一無所成。 今天我們能夠被評(píng)為2012年度的先進(jìn)個(gè)人,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛,使我們能夠在綜合素質(zhì)和工作能力等諸多方面逐步走向成熟和完善,在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn),我認(rèn)為,所有獲獎(jiǎng)的'同志都不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)中,我們將繼續(xù)努力奮斗,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意地投入到工作中,以此來回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期盼。
在此,也借這個(gè)機(jī)會(huì),祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福。
謝謝大家!
優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
大家好!很榮幸能再次當(dāng)選為z集團(tuán)公司XX年度優(yōu)秀經(jīng)理人,在此向支持與關(guān)愛我的z總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,為我提供了一個(gè)自我展示的平臺(tái),同時(shí)也非常感謝理解配合我部門工作的同事們,有了你們的鞭策與支持,促進(jìn)了我的成長與進(jìn)步。還有借此機(jī)會(huì)感謝大力支持與信任我工作的研發(fā)部同事,因?yàn)槟銈兊膱F(tuán)結(jié)互助與努力拼搏,才讓我獲此殊榮,這份榮譽(yù)屬于你們。
研發(fā)部作為公司的后勤服務(wù)部門,XX年度,我部通過健全部門管理制度,完善部門人員技術(shù)力量的配備及辦公硬件條件、提高專業(yè)知識(shí)水平等一系列行動(dòng),響應(yīng)了公司的`年度經(jīng)營目標(biāo)及推進(jìn)計(jì)劃,可以說,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與支持下,在部門同事的辛勤努力下,XX年度是研發(fā)部關(guān)鍵的一年,發(fā)展壯大的一年。
作為部門的管理者,在日常的工作中,更多的投入到了部門管理,資質(zhì)材料上報(bào)協(xié)調(diào)、資質(zhì)重點(diǎn)難點(diǎn)、資質(zhì)遺留企業(yè)的處理中,通過不停的發(fā)現(xiàn)與總結(jié)問題,提升自身的管理能力,專業(yè)技能,培養(yǎng)自身在工作中“細(xì)心、耐心、雄心、信心、忠心”。
XX年度雖然獲得“優(yōu)秀經(jīng)理人”的榮譽(yù)稱號(hào),但還是有許多的不足不要改進(jìn),要得以真正的成長,還需要在工作中不斷歷練,只有不斷的提升自身管理水平,提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,才能更好的服務(wù)于公司,服務(wù)于大家。
最后,我想代表研發(fā)部的全體同事向支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事致以深深的感謝,也希望大家能一如既往的支持與關(guān)愛我們部門,因?yàn)橛心銈儯覀儾拍艹砷L,因?yàn)橛心銈,我們才能進(jìn)步,也祝愿劉關(guān)張集團(tuán)公司在新的一年大展宏圖、鵬程萬里,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康、工作順利,謝謝大家!
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