弱電安全承諾書(shū)
本公司素以提供完善的售前售后服務(wù)及優(yōu)良技術(shù)為宗旨。為客戶(hù)解除后顧之憂(yōu)，在服務(wù)保障體系方面，我們堅(jiān)持如下幾點(diǎn)：
1.一年全免費(fèi)設(shè)備上門(mén)保修服務(wù)：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設(shè)備及其預(yù)先確認(rèn)保修的外圍設(shè)備以及線(xiàn)路工程）的用戶(hù)，可享有一年的全免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。即工程驗(yàn)收日或開(kāi)始投入使用時(shí)起一年內(nèi)如設(shè)備發(fā)生任何非人為及自然災(zāi)害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門(mén)（市內(nèi)4小時(shí)，市外8小時(shí)；緊急情況2小時(shí)），視其具體損壞配件，作即時(shí)處理措施，而用戶(hù)不需要付任何費(fèi)用。（附注：無(wú)約定的外圍設(shè)備、消耗品，人為及非產(chǎn)品質(zhì)量故障不列入保用范圍）；
2.保修期內(nèi)，前三個(gè)月每月至少安排一次例行上門(mén)維護(hù)，以后則第季度上門(mén)一次例行維護(hù)；（其中包括線(xiàn)路的日常檢測(cè)，主設(shè)備的整機(jī)除塵，其它設(shè)備的清潔保養(yǎng)）。
3.我公司提供專(zhuān)區(qū)專(zhuān)人售后服務(wù).
4.終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)：一年保修期滿(mǎn)后，設(shè)備享有終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。用戶(hù)不需付檢測(cè)費(fèi)、維修費(fèi)。把設(shè)備送至本公司技術(shù)維修部即可免費(fèi)維修。只有在需要換零配件時(shí)才收回零配件成本，否則不需付任何費(fèi)用。
5.保修期后，我司收取適當(dāng)代維費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)附后），依舊實(shí)行上門(mén)維護(hù)。
我司提供免費(fèi)培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù)：凡我司客戶(hù)，免費(fèi)提供專(zhuān)人培訓(xùn)，率先實(shí)行先培訓(xùn)后購(gòu)設(shè)備的優(yōu)惠措施，給用戶(hù)提供一個(gè)良好的售后服務(wù)。用戶(hù)在使用過(guò)程中遇有任何疑難問(wèn)題，可隨時(shí)來(lái)電咨詢(xún)或我司技術(shù)員上門(mén)服務(wù)。
6.我公司常年備有工程中常用設(shè)備，如現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處理的，我司及時(shí)免費(fèi)提供備用設(shè)備，保證系統(tǒng)的正常工作（保修期內(nèi)或已簽代維合同的客戶(hù)）。
7.一年免費(fèi)上門(mén)保修期滿(mǎn)后，如不與我司簽訂代維保修合同的用戶(hù)，而又有需要公司派員上門(mén)解決的，可按每次收取若干上門(mén)費(fèi)用，實(shí)行有償上門(mén)服務(wù)。
8.我公司隨時(shí)為用戶(hù)提供相關(guān)設(shè)備資料及咨詢(xún)，反饋客戶(hù)意見(jiàn)。
9.工程完工驗(yàn)收完畢當(dāng)日開(kāi)始計(jì)算保修期，用戶(hù)在保修期內(nèi)必須依照設(shè)備的操作說(shuō)明書(shū)使用，清潔和保養(yǎng)。
10.免費(fèi)保修期內(nèi)，我司將定期派人對(duì)系統(tǒng)檢查，反饋客戶(hù)意見(jiàn)。
弱電智能化安全文明施工承諾
為保證安生文明施工，杜絕安全事故發(fā)生，本人特做如下承諾：
1、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)施工安裝規(guī)范和公司施工要點(diǎn)進(jìn)行施工（見(jiàn)附件：《xx智能科技有限公司施工要點(diǎn)》。
2、愛(ài)惜和妥善保管公司施工設(shè)備和器材。如有損壞和遺失本人愿意按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、施工期間，按公司規(guī)定做好施工記錄，在第一時(shí)間內(nèi)向公司反映并溝通施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題。
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有建筑及建筑裝修、設(shè)備、設(shè)施、器物有保護(hù)的責(zé)任，施工時(shí)如因本人原因損壞甲方或業(yè)主的上述財(cái)產(chǎn)，本人負(fù)責(zé)賠償全部損失。
5、凡施工期間因本人失誤所造成的安全事故（含一切人員及財(cái)物安全事故）所造成的`甲方或第三方損失，本人愿意賠償全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
6、本人承諾，必須自覺(jué)提高安全意識(shí)，搞好安全生產(chǎn)。本人充分理解施工風(fēng)險(xiǎn)和公司對(duì)安全生產(chǎn)方面的各項(xiàng)要求。本人充分理解并完全認(rèn)同公司為防范本人工作及施工風(fēng)險(xiǎn)所做的各項(xiàng)工作，包括所交納的社會(huì)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的合理性和充分性，本人對(duì)公司所交納社會(huì)保險(xiǎn)及意外保險(xiǎn)之外無(wú)其他任何經(jīng)濟(jì)和法律要求。對(duì)于本人所造成的本人安全事故，本人承諾公司除協(xié)助處理社會(huì)保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)和意外傷害保險(xiǎn)賠償外，不再承擔(dān)其他任何直接和連帶的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任；本人承諾不以任何理由和形式對(duì)公司提出超出公司所交納社保及意外保險(xiǎn)之外的任何經(jīng)濟(jì)賠償及法律責(zé)任的要求，本人把此承諾作為本人向公司申請(qǐng)參加安裝施工工作的前提。
7、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，本人不向業(yè)主單位借任何財(cái)物，不得喝業(yè)主單位的水及飲料，不向業(yè)主單位發(fā)生未經(jīng)公司書(shū)面授權(quán)的任何保證或承諾，不私自承接公司客戶(hù)的任何弱電工程，否則，本人除賠償業(yè)主單位及公司全部經(jīng)濟(jì)損失外，另外全面承擔(dān)由此而引起的一切責(zé)任。
8、維護(hù)公司利益，不與公司客戶(hù)發(fā)生沖突。遵守客戶(hù)有關(guān)場(chǎng)地管理的規(guī)定并辦理相關(guān)的手續(xù)。 。
9、施工完畢負(fù)責(zé)清理施工現(xiàn)場(chǎng)。包括破路復(fù)原、開(kāi)挖草坪復(fù)原及澆水、施工材料整理、施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔等。
10、施工過(guò)程中如需采購(gòu)相關(guān)材料，提前向公司提出申請(qǐng)（包括應(yīng)用領(lǐng)域、產(chǎn)品數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格等），材料預(yù)算要盡可能科學(xué)。工地材料原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu)供應(yīng)，如因工程需要并經(jīng)公司批準(zhǔn)確需先行采購(gòu)的，應(yīng)在貨比三家的原則下，保證產(chǎn)品質(zhì)量并努力降低采購(gòu)成本。采購(gòu)價(jià)格不高于公司抽查人員所核實(shí)的當(dāng)?shù)仄骄鶅r(jià)格的10％。本人保證所提供材料采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上面明確注明采購(gòu)地點(diǎn)、采購(gòu)單位及聯(lián)系人電話(huà)。如公司審核發(fā)現(xiàn)存在不當(dāng)?shù)美⑻摷賵?bào)銷(xiāo)、數(shù)量不符等情況，本人除無(wú)條件退還不當(dāng)?shù)美ò▓?bào)銷(xiāo)未遂的單據(jù)）外，還就該退還部分或報(bào)銷(xiāo)未遂部分的金額自愿承擔(dān)200％的罰金。
本人承諾按上述標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不負(fù)公司期望和重托，盡職盡責(zé)，做好安全生產(chǎn)，文明施工，保質(zhì)保量完成公司交付的各項(xiàng)施工任務(wù)。
承 諾 人：
身份證號(hào)：
日 期：
1
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