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社區(qū)城-管承諾書(shū)
新區(qū)城-管局：
根據(jù)《無(wú)錫市城市道路管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，按照新區(qū)挖掘占用城市道路行政審批有關(guān)要求，為做好審批后施工期間安全文明施工及成品保護(hù)等工作，保護(hù)新區(qū)良好的市容市貌，我單位（公司）現(xiàn)做出如下承諾：
1、開(kāi)挖占用按規(guī)范設(shè)立標(biāo)志標(biāo)牌，除搶修及占用時(shí)間在1個(gè)月以內(nèi)的項(xiàng)目，所有審批項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)均應(yīng)執(zhí)行掛牌制度，批準(zhǔn)后7個(gè)工作日內(nèi)在現(xiàn)場(chǎng)顯見(jiàn)位置設(shè)立審批標(biāo)準(zhǔn)化信息牌，信息牌應(yīng)包含城市挖掘許可證號(hào)、占用時(shí)間、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式、監(jiān)督控訴電話、施工進(jìn)度計(jì)劃等
2、施工期間，我方承諾按照審批時(shí)申報(bào)的確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施，做好現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理工作，現(xiàn)場(chǎng)施工安全責(zé)任及因我方施工導(dǎo)致的道路交通安全責(zé)任均由我方承擔(dān)；
3、我方承諾嚴(yán)格按照審批要求組織工程施工，施工過(guò)程中如造成審批范圍外的道橋、綠化、路燈等公共設(shè)施損壞的，我方按貴局要求按期修復(fù)或賠償，并接受相關(guān)執(zhí)法部門(mén)的處罰；
4、施工期間，我方承諾按貴局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化要求，統(tǒng)一規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理。
特此承諾。
承諾人：（簽字蓋章）
日期： 年 月 日
城-管大隊(duì)公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)
一、主要職能
1、維護(hù)城市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、門(mén)店“門(mén)前五包”的監(jiān)督、管理、處罰；積極開(kāi)展綜合整治，營(yíng)造良好的生活環(huán)境。
2、切實(shí)履行職能，依法對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正，并按規(guī)定實(shí)施行政處罰，有效杜絕違章現(xiàn)象。
3、堅(jiān)持依法行政，做到公開(kāi)、公正、公平執(zhí)法。
4、堅(jiān)持文明執(zhí)法，做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”；落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，做到語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人，耐心細(xì)致。
5、遵守紀(jì)律，勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為，對(duì)違規(guī)者，嚴(yán)肅處理，決不姑息。對(duì)群眾的投訴舉報(bào)，做到認(rèn)真調(diào)查，積極處理，確保事事有反饋、件件有落實(shí)。
二、服務(wù)內(nèi)容：
1、辦理城區(qū)店面門(mén)楣、招牌的裝修、登記、申辦手續(xù)；
2、規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序，確保城區(qū)內(nèi)交通井然有序；
3、辦理城市道路臨時(shí)占用審批手續(xù)；
4、辦理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑工程余土處置的審批手續(xù)；
5、加強(qiáng)對(duì)縣城市容環(huán)境衛(wèi)生、路燈、綠化的監(jiān)管，制止糾正車(chē)輛亂停亂放行為，并對(duì)破壞市政建設(shè)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
三、服務(wù)對(duì)象
1、沿街門(mén)店經(jīng)營(yíng)商戶；
2、轄區(qū)流動(dòng)小販及夜市攤點(diǎn)。
3、城區(qū)建筑開(kāi)發(fā)商及機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)主；
四、服務(wù)承諾
1、對(duì)群眾的舉報(bào)和投訴，在12小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真調(diào)查取證，處理情況在1個(gè)工作日內(nèi)反饋給舉報(bào)人、投訴人 ；
2、對(duì)咨詢、舉報(bào)和投訴人員要熱情接待，耐心聽(tīng)取反映，并做好登記、記錄，要有記錄人、受理人；
3、執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)著裝整齊，佩戴執(zhí)法標(biāo)志、證件齊全；
4、堅(jiān)持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法程序；
5、杜絕吃拿卡要、四亂（亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查）及四難（門(mén)難進(jìn)、話難聽(tīng)、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。
五、主要負(fù)責(zé)人：XXX 手機(jī)：138xx-xxx-xxx
從政格言：文明執(zhí)法、熱情服務(wù)
六、聯(lián)絡(luò)員：xx-xxx 手機(jī)：xx-xxx-x
城市管理安全承諾書(shū)
為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)的管理，切實(shí)防范和杜絕各種不安全因素，本人（單位）特作如下承諾：
一、在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)標(biāo)識(shí)，并配備相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全員。
二、在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行圈圍作業(yè)，施工過(guò)程中將物料堆放整齊，不影響市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序。
三、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定控制音量，不高音擾民，將產(chǎn)生噪音、震動(dòng)等工序的時(shí)段進(jìn)行妥善安排，不影響居民生產(chǎn)、生活和經(jīng)營(yíng)正常秩序。
四、自覺(jué)接受城市管理部門(mén)、轄區(qū)居委會(huì)及社會(huì)各界對(duì)施工過(guò)程中的安全監(jiān)督。
五、施工期滿后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行拆除臨時(shí)設(shè)施，及時(shí)清理占用的公用設(shè)施用地，保證街道清潔衛(wèi)生，并按標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)原狀及使用功能。若在施工過(guò)程中，造成綠化或其他市政設(shè)施的損壞，由本人（單位）負(fù)責(zé)修復(fù)，若在質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)修復(fù)設(shè)施未達(dá)標(biāo)，返修費(fèi)用從本人（單位）繳納的保證金中扣除。
六、禁止非施工作業(yè)人員攀爬、擁擠、圍觀施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，由本人（單位）承擔(dān)一切責(zé)任。
承諾人(簽字或蓋章)：
年 月 日
耿車(chē)鎮(zhèn)城-管廉潔承諾書(shū)
我作為耿車(chē)鎮(zhèn)城-管隊(duì)隊(duì)員，保證做到：
一、不遲到、早退、缺席、曠工和工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
二、不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的單位或個(gè)人的宴請(qǐng)。
三、不接受與行使職權(quán)有關(guān)的單位和個(gè)人的禮品、禮金、支付憑證等。
四、不私分、侵占罰款和罰沒(méi)暫扣物品。
五、按規(guī)定著裝和在公共場(chǎng)所端正言行舉止。
六、工作日午間不飲酒，不酒后執(zhí)法、酒后駕車(chē)。
七、不著城-管服裝進(jìn)入餐館、商場(chǎng)、娛樂(lè)等場(chǎng)所消費(fèi)或者在流動(dòng)商販處購(gòu)物。
八、不參與賭博等違法活動(dòng)。
承諾人（簽字）：
2015年 月 日
城-管執(zhí)法局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)三篇
為進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)將我局公開(kāi)服務(wù)承諾公布如下：
1、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格履行城市管理職責(zé)，做到依法行政，樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，熱忱受理各類舉報(bào)案件，嚴(yán)格保密各種舉報(bào)數(shù)據(jù)，并做到處理及時(shí)、協(xié)調(diào)到位、落實(shí)有結(jié)果、結(jié)案有回聲。
3、加強(qiáng)市容環(huán)境管理，及時(shí)清理亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。
4、搞好城區(qū)建筑垃圾的管理與服務(wù)。對(duì)建筑垃圾，處置依規(guī)定實(shí)施收費(fèi)制度，做到準(zhǔn)確核定土方量，嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取處置費(fèi)。
5、認(rèn)真做好戶外廣告設(shè)置的審批、辦理工作，并按照“新、齊、亮、美”的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，加大日常管理力度，對(duì)影響市容觀瞻的戶外廣告，組織進(jìn)行整改或予以拆除。
6、城-管大隊(duì)執(zhí)法人員，一律著裝上崗，嚴(yán)格按照各項(xiàng)法規(guī)條嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。
7、堅(jiān)持便民、利民，服務(wù)清河經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加強(qiáng)城市管理，大力推進(jìn)和諧共建機(jī)制建設(shè)。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。
9、做好園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。
10、遵紀(jì)守法，秉公辦事，嚴(yán)禁濫用職權(quán)、以權(quán)謀私，不準(zhǔn)“生、冷、橫、硬”，不準(zhǔn)“吃、那、卡、要”，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
監(jiān)督舉報(bào)電話：xx-xxx-x
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