效能提升 承諾書
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，以全面提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)努力辦好讓人民滿意的教育，特作如下公開承諾：
一、嚴(yán)格依法行政。按照《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)-法》、《民辦教育促進(jìn)法》等教育法律法規(guī)以及《行政許可法》的要求，依法行政，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)教育教學(xué)管理，提高教育質(zhì)量，加快教育發(fā)展。
二、規(guī)范教育收費(fèi)。堅(jiān)持政務(wù)公開和校務(wù)公開制度。公開學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕一切亂收費(fèi)行為，嚴(yán)格落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革政策，嚴(yán)格執(zhí)行高中階段“三限”政策（限分?jǐn)?shù)、限人數(shù)、限錢數(shù)）。
三、提高工作效能。完善和落實(shí)面向社會(huì)承諾工作，限時(shí)辦結(jié)社會(huì)力量辦學(xué)的審批工作。
四、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。牢固樹立服務(wù)理念，以服務(wù)人民群眾、服務(wù)基層學(xué)校和全市教職工為己任。按照簡捷、規(guī)范、便民的原則，改進(jìn)工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使機(jī)關(guān)行政“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”。
五、關(guān)愛弱勢群體。為殘疾學(xué)生和家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生開通入學(xué)“綠色通道”，通過助學(xué)金、補(bǔ)助生活費(fèi)、贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品等形式，加大扶殘幫困助學(xué)力度，確保殘疾適齡兒童入學(xué)，不讓義務(wù)教育階段的中小學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而無法入學(xué)或輟學(xué)。
六、嚴(yán)格考試管理。加強(qiáng)各級(jí)各類招生考試管理，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，堅(jiān)持和完善巡視監(jiān)督保密制度，嚴(yán)格執(zhí)行《國家教育考試違規(guī)處理辦法》，嚴(yán)肅查處考試違紀(jì)舞弊行為。
七、推行辦事公開。通過多種渠道、多種形式，認(rèn)真做好辦事公開制度工作，做到及時(shí)公開，全面公開，自覺接受社會(huì)監(jiān)督；對(duì)各類招生、教育收費(fèi)、社會(huì)力量辦學(xué)等群眾關(guān)注、社會(huì)敏感的事項(xiàng)，通過媒體公布、張榜公布、專欄公示等多種途徑和方式，向社會(huì)公開，自覺接受監(jiān)督。
八、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)師德教育，嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)，教書育人，管理育人的高尚師德，樹立教育工作隊(duì)伍良好形象。
九、加強(qiáng)安全管理。高度重視學(xué)校的安全工作，指導(dǎo)學(xué)校強(qiáng)化安全教育，開展安全技能演練，積極維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定，建設(shè)平安校園。
十、加強(qiáng)監(jiān)督查處。設(shè)立并公開投訴電話，熱情接待信訪，認(rèn)真受理行風(fēng)投訴，堅(jiān)決查處教育系統(tǒng)違紀(jì)違規(guī)行為。及時(shí)解決熱點(diǎn)問題，積極化解矛盾糾紛，努力構(gòu)建平安和諧教育。
投訴接待部門：萬源市教育局辦公室；
投 訴 電 話：8622047；
傳 真：8627438；
電子 信 箱：#url#
承諾單位：萬源市教育局
二00八年年五月十日
樅陽縣中醫(yī)院效能建設(shè)整改承諾書
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)效率，迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評(píng)議中落后的局面，經(jīng)過仔細(xì)剖析，認(rèn)真反思，特別是針對(duì)效能建設(shè)中存在的突出問題，我院特作如下承諾：
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)職工思想教育，定期組織學(xué)習(xí)；加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)禁上班干私活，玩游戲，嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查并處以罰金。
二、優(yōu)化就診流程，搞好便民服務(wù)。門診設(shè)立一站式服務(wù)臺(tái)，開展醫(yī)前導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診咨詢服務(wù)。醫(yī)院實(shí)行“無假日門診”，周末及重大節(jié)假日診療科室門診照常坐診，門診主要窗口科室照常服務(wù)。
三、檢驗(yàn)科靜脈抽血窗口每天早晨提前上班，準(zhǔn)時(shí)為病人抽血，縮短空腹病人等候的時(shí)間；采集病員血液，做到一人一針、一管、一紙；采血平均等候時(shí)間≤15分鐘；血、尿、糞常規(guī)檢驗(yàn)在30～60分鐘內(nèi)發(fā)出報(bào)告，急診項(xiàng)目在30分鐘內(nèi)發(fā)出報(bào)告。放射科x片檢查，一般病人2小時(shí)內(nèi)出片出報(bào)告，急癥病人隨時(shí)出片；ct檢查，一般病人3小時(shí)后出片出報(bào)告，急癥病人隨時(shí)出片（夜間急診第二天出報(bào)告）。
四、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)，不分解收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。堅(jiān)持醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格公開、收費(fèi)公開，切實(shí)尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。為方便患者及時(shí)就診，主要收費(fèi)窗口提前10分鐘上班，實(shí)行劃價(jià)收費(fèi)一站式服務(wù)。收費(fèi)平均等候時(shí)間≤15分鐘。
五、醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員做到禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。醫(yī)務(wù)人員將根據(jù)患者病情，尊重患者意愿規(guī)范檢查，規(guī)范治療,合理用藥,不開大處方，不做不必要的檢查。
六、加強(qiáng)院內(nèi)泊車規(guī)劃等措施，建立“堵”、“疏”相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制，加快院內(nèi)及醫(yī)院周邊車輛流轉(zhuǎn)率，切實(shí)緩解停車難問題，為來院患者及家屬提供輕松、便捷的就醫(yī)環(huán)境
七、醫(yī)務(wù)人員拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院。嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈(zèng)的“紅包”、物品，違者一經(jīng)查實(shí)按1：10罰款。
八、醫(yī)院歡迎社會(huì)各界人士監(jiān)督和舉報(bào)院內(nèi)收受“紅包”“物品”“回扣”等不正當(dāng)行為，對(duì)實(shí)名舉報(bào)的，經(jīng)核查屬實(shí)，給予獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)舉報(bào)人給予保密和保護(hù)。對(duì)群眾舉報(bào)，醫(yī)院做到有訴必查，有錯(cuò)必糾，一經(jīng)查實(shí)，將追究當(dāng)事人和主要責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。
我院以上承諾自覺接受社會(huì)監(jiān)督，監(jiān)督舉報(bào)電話：0556—2811127（縣衛(wèi)生局），0556—2811452（中醫(yī)院）。
郵箱：#url#
樅陽縣中醫(yī)院
2011年10月18日
樅陽縣公路局效能建設(shè)整改承諾書
樅陽縣公路分局管養(yǎng)著省道228（其林經(jīng)樅陽）、229（謀道至桂壩）、320（橫埠至長河橋）、縣道098（白湖至?xí)䦟m）、099（山山至?xí)䦟m）、040（錢橋至十字路），共計(jì)155.512公里的公路養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
在2015年度縣直機(jī)關(guān)干部作風(fēng)和效能建設(shè)民主評(píng)議中我局工養(yǎng)科連續(xù)位列倒數(shù)后三名，經(jīng)過認(rèn)真剖析、深刻反思，針對(duì)效能建設(shè)中存在的突出問題，特對(duì)全縣人民作如下承諾：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全面提升服務(wù)水平。嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制，進(jìn)一步完善首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等效能制度。
二、結(jié)合“養(yǎng)護(hù)管理年”各項(xiàng)活動(dòng)的開展，使公路養(yǎng)護(hù)水平得到明顯提升，公路通行能力和綜合服務(wù)水平得到顯著提高，公路養(yǎng)護(hù)管理與建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是實(shí)施重點(diǎn)干線路域環(huán)境綜合整治工程。徹底整治重點(diǎn)干線公路（s228、s229、s320）的路域環(huán)境，大幅提升重要縣道的養(yǎng)護(hù)管理水平。
二是實(shí)施s228桐安路k19+428～k45+030段全面養(yǎng)護(hù)示范工程和s229橫江路k0+000～k15+000段標(biāo)準(zhǔn)化路肩工程。
三是切實(shí)做好x098白會(huì)路浮山大橋改建工程。加快施工進(jìn)度，狠抓施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作，確保按時(shí)按質(zhì)完工。
四是抓好s228官橋至樅陽段路面大中修工程的管理工作。在省交通廳未將此段公路列入大修計(jì)劃的情況下，我局多方籌措資金550余萬元，提前實(shí)施，以提高縣城城北出口路的通行能力。截止目前，路面主體工程已全部結(jié)束。
五是努力提升x040廬十路的路況。我局已于錢橋鎮(zhèn)簽訂了日常養(yǎng)護(hù)承包合同，將該路日常小修保養(yǎng)工程交由錢橋鎮(zhèn)，從而最大限度的提高該路的通行能力。我局將積極爭取上級(jí)部門將該路列入省道編制，早日將該路改建，從根本上解決此路現(xiàn)狀。
三、加強(qiáng)日常精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理和大中修工程管理，促進(jìn)其他工作全面協(xié)調(diào)開展，加大養(yǎng)護(hù)管理長效運(yùn)行機(jī)制的考核，著力提高樅陽路網(wǎng)的整體綜合服務(wù)水平。
樅陽縣 公 路 局
2015年11月10日
縣計(jì)劃生育局作風(fēng)效能建設(shè)承諾書
縣計(jì)劃生育局是縣政府主管全縣計(jì)劃生育工作的職能部門，現(xiàn)向社會(huì)公開承諾：
一、機(jī)關(guān)干部掛牌、持證上崗。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。
二、每月25日局領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，對(duì)合理訴訟，當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的，在10日內(nèi)答復(fù)。
三、對(duì)年度生育計(jì)劃；服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)；獎(jiǎng)勵(lì)扶助、公益金救助范圍；病殘兒、不孕不育鑒定；有獎(jiǎng)舉報(bào)辦法等分級(jí)按時(shí)公開。
四、一孩《服務(wù)手冊》的辦理：凡符合生育政策，手續(xù)齊全的，由鎮(zhèn)（辦）及時(shí)辦理；二孩《生育證》的辦理：符合政策的，縣計(jì)劃生育局收到材料后10日內(nèi)核發(fā)。不符合生育條件的，書面告知理由；外出《流動(dòng)人口婚育證明》的辦理：憑結(jié)婚證、身份證、村（居）婚育證明，由戶籍地鎮(zhèn)（辦）及時(shí)免費(fèi)辦理。
五、農(nóng)村戶口的育齡夫婦下列技術(shù)服務(wù)免費(fèi)：1、孕情、環(huán)情監(jiān)測。2、放取環(huán)。3、流引產(chǎn)。4、結(jié)扎。
六、對(duì)年滿60周歲、符合農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策的，給予每人每月50元的獎(jiǎng)勵(lì)扶助。
七、每年對(duì)計(jì)劃生育特困家庭開展一次救助活動(dòng)。
縣計(jì)劃生育局局長是第一責(zé)任人，如有違約，將在新聞媒體上公開道歉。
受理投訴電話：8212701
電子信箱網(wǎng)址：#url#
地址：桓臺(tái)縣云濤小區(qū)商學(xué)街計(jì)劃生育局院內(nèi)
小學(xué)教師改變作風(fēng)提高效能公開承諾書
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)我校又好又快發(fā)展，以全面提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)努力辦好讓人民滿意的教育，我向社會(huì)和家長鄭重承諾：
1、依法執(zhí)教。自覺遵守有關(guān)法律法規(guī)，宣傳先進(jìn)文化，不發(fā)表、不傳播有害學(xué)生身心健康的.思想和違背國家法律法規(guī)的任何言論。
2、愛崗敬業(yè)。熱愛學(xué)校，把教育作為一份提升學(xué)生和自己的神圣事業(yè)。不遲到、不早退、不曠課。不說任何損害學(xué)校名譽(yù)的話，不做任何有失師表形象的事。
3、改變作風(fēng)。工作不拖拉、不推諉、不懈怠與同事團(tuán)結(jié)。服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長，積極完成上級(jí)各部門和學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)造性開展工作。
4、廉潔從教。堅(jiān)決遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德“十不準(zhǔn)”。不訓(xùn)斥家長，不向?qū)W生家長索要、變相索要財(cái)物或接受學(xué)生家長的宴請，不向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品，不從事有償家教，自覺維護(hù)教師形象。
5、熱愛學(xué)生。尊重學(xué)生人格，了解學(xué)生的需求，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，關(guān)注學(xué)生安全和身心健康，重視學(xué)生之間的個(gè)性差異，做學(xué)生的知心朋友。不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生。
6、尊重家長。認(rèn)真聽取家長的意見建議，堅(jiān)持家訪，講究方法，妥善處理學(xué)校、教師、家長、學(xué)生之間的各種問題和矛盾。
7、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。積極參加教研教改，探索有效的教育教學(xué)方法，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。
8、為人師表。著裝大方，談吐文明，舉止得體，作風(fēng)正派。不在上課時(shí)間使用通訊工具。反對(duì)迷信，拒絕邪教。不參黃涉賭。
9、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。以學(xué)者型教師為自身進(jìn)取目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)觀念。在全面學(xué)習(xí)、提高整體文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育名著、原著，提高教育理論水平，不斷更新教育理念。
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