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醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū)

時(shí)間:2023-08-04 14:25:45 滿全 承諾書(shū) 我要投稿
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醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū)(精選10篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得承諾書(shū)很難寫吧,以下是小編精心整理的醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū),希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū)(精選10篇)

  醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū) 1

  為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),關(guān)注民生,解決“看病難、看病貴”,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),全面提升我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí),營(yíng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“追求誠(chéng)信卓越,共享仁愛(ài)健康”,竭誠(chéng)為患者服務(wù),使我院真正成為群眾滿意放心的醫(yī)院,在此公開(kāi)向社會(huì)做出鄭重承諾:

  一、拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的'“紅包”、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的,于24小時(shí)內(nèi)上交本單位指定部門。

  二、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即報(bào)告有關(guān)部門。

  三、介紹病人到其它單位檢查、治療、購(gòu)買藥品,或介紹他人購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。

  四、開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開(kāi)單提成。

  五、根據(jù)患者病情,規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查,不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查。

  六、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。

  七、不以任何借口推諉或拒絕搶救瀕臨生命危險(xiǎn)的病人。

  八、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度、尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  九、執(zhí)行患者住院“費(fèi)用清單制”,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi),不私自收費(fèi)。

  十、如發(fā)現(xiàn)違反上述承諾的科室和員工,將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。對(duì)違反上述承諾的行為實(shí)名舉報(bào),調(diào)查屬實(shí)或提供證據(jù),協(xié)助調(diào)查的,醫(yī)院將給予重獎(jiǎng)。

  監(jiān)督舉報(bào)電話:xxxx

  xxxxx醫(yī)院

  醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū) 2

  宜賓市第一人民醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信服務(wù),竭力推動(dòng)改善“看病難、看病貴”現(xiàn)象,促進(jìn)醫(yī)患和諧、社會(huì)和諧,改善和發(fā)展宜賓人文環(huán)境,做出以下承諾:

  一、正確貫徹執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,醫(yī)療收費(fèi)保證嚴(yán)格按照宜賓市物價(jià)局、衛(wèi)生局《宜賓市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  二、保證遵循醫(yī)療原則按醫(yī)囑收費(fèi),堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)。

  三、推行價(jià)格誠(chéng)信服務(wù),切實(shí)維護(hù)患者權(quán)益,實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格陽(yáng)光工程,明碼標(biāo)價(jià),在醫(yī)院顯著位置公開(kāi)醫(yī)藥價(jià)格收費(fèi);使廣大群眾明明白白放心消費(fèi)。設(shè)立收費(fèi)監(jiān)管和接受患者投訴專職部門,做到有章可循、違規(guī)必糾。

  四、歡迎廣大群眾監(jiān)督我院醫(yī)療收費(fèi)。

  價(jià)格投訴電話:xxxxx

  醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū) 3

  一、 xx縣人民醫(yī)院是為xx人民健康服務(wù)的公立醫(yī)院。它以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。

  二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。

  三、 為患者提供良好的治療和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到二級(jí)、甲級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。

  五、 嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、職工醫(yī)療保險(xiǎn)和居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策,確保資金安全,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到患者滿意,費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

  七、 不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,以“三好一滿意”為我院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以“酒店服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求,為每一位患者提供滿意的`服務(wù)。

  八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見(jiàn)和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。

  九、 對(duì)員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行醫(yī)院事務(wù)公開(kāi),各類招標(biāo)采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光作業(yè),藥品、耗材采購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)崗等過(guò)程公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。

  醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū) 4

  為深入推動(dòng)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾以下:

  一、各級(jí)各種人員佩帶工作牌、身份徽章上崗,切記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會(huì)監(jiān)察。

  二、儀表莊重,態(tài)度平和,熱忱招待,仔細(xì)接診每一位患者,踴躍踐行“感人服務(wù)”。

  三、通暢綠色通道,供給24小時(shí)全天候就診,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。

  四、供給便民咨詢服務(wù),在門診供給輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)備。

  五、增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格中心制度,增強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人供給高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

  六、為病人供給出院后期的延長(zhǎng)服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪。

  七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。降低醫(yī)療服務(wù)花費(fèi),拒收“紅包、回扣、開(kāi)單提成”。

  八、增強(qiáng)環(huán)境管理,供給整齊、舒坦、安全、寂靜的就醫(yī)環(huán)境。

  九、建立投訴電話,對(duì)病人反應(yīng)的`問(wèn)題實(shí)時(shí)答復(fù),實(shí)時(shí)改良。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

  醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū) 5

  為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)的深入開(kāi)展,扎實(shí)開(kāi)展好我院20xx年的`各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合醫(yī)院和分管工作實(shí)際,我承諾:

  一、建立健全并落實(shí)崗位責(zé)任、首診負(fù)責(zé)等制度。明確工作職責(zé),形成比較完善且操作性較強(qiáng)的制度體系。

  二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,健全和完善科學(xué)民主決策機(jī)制,組織落實(shí)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展規(guī)劃、思路和措施。

  三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論和基本技能,促進(jìn)醫(yī)院整體診治水平的提高。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),實(shí)行價(jià)格公開(kāi)和住院收費(fèi)“一日清單制”,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療政策,保證報(bào)銷及時(shí),杜絕套取新農(nóng)合資金等不正之風(fēng)。

  六、深入推進(jìn)院務(wù)公開(kāi),擴(kuò)大院務(wù)公開(kāi)范圍,規(guī)范院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和程序。

  七、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。以服務(wù)群眾、促進(jìn)社會(huì)和諧為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以群眾是否滿意作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)行風(fēng)建設(shè)制度,遵守醫(yī)德,廉潔自律,不以權(quán)謀私,牢固樹(shù)立為民利民、廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念。不向患者“吃、拿、卡、要”,加強(qiáng)與病人的聯(lián)系溝通,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

  醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū) 6

  為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下:

  一、各級(jí)各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會(huì)監(jiān)督。

  二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接診每一位患者,積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。

  三、暢通綠色通道,提供24小時(shí)全天候就診,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。

  四、提供便民咨詢服務(wù),在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的'便民服務(wù)箱。

  五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格核心制度,強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

  六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪。

  七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,拒收“紅包、回扣、開(kāi)單提成”。

  八、加強(qiáng)環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

  九、設(shè)立投訴電話,對(duì)病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù),及時(shí)改進(jìn)。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

  醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū) 7

  以人為本、以病人中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們遵守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際,全體民康人鄭重向社會(huì)承諾:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的'醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。

  二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,堅(jiān)決做到一查到底,件件有落實(shí)。

  三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。

  四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè),以良好的社會(huì)形象取信于民。腳踏實(shí)地、努力工作,為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

  醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū) 8

  為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加強(qiáng)行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,本店鄭重承諾:

  一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策,切實(shí)履行《常州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書(shū)》。

  二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的藥品。

  四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。

  五、全力維護(hù)醫(yī);鸢踩瑘(jiān)決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。

  六、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為守護(hù)參保人員的'健康盡心盡力,為xx市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

  醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū) 9

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)豫糾風(fēng)(20xx)7號(hào)文件精神,全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。現(xiàn)鄭重承諾如下:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持做到文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意。

  二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行“先住院、后付費(fèi)”制度,實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院和“報(bào)告限時(shí)”服務(wù)。對(duì)出院病人實(shí)行定期回訪制度,給予病人及時(shí)科學(xué)的'康復(fù)指導(dǎo)。

  三、規(guī)范診療行為,堅(jiān)持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;實(shí)行省內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

  四、規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。執(zhí)行院

  務(wù)公開(kāi)制度,常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目全面公開(kāi)公示;實(shí)行住院病人費(fèi)用清單和查詢制度,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。

  五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書(shū),維護(hù)患者的合法權(quán)益。

  六、自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,不搭車開(kāi)藥,不搭車檢查,不開(kāi)單提成,不收受紅包,遠(yuǎn)離回扣,遠(yuǎn)離吃請(qǐng),廉潔行醫(yī)。對(duì)收受紅包、回扣等不良行為的舉報(bào)和投訴,進(jìn)行嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就。

  七、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,實(shí)行政(事)務(wù)公開(kāi),廉潔奉公,忠于職守,堅(jiān)決杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象。歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。聯(lián)系方式:

  1.醫(yī)院門診、病區(qū)等處設(shè)立的意見(jiàn)箱

  2.投訴舉報(bào)電話:

  醫(yī)院糾風(fēng)辦:

  醫(yī)患溝通辦:

  3.電子信箱:

  醫(yī)院收費(fèi)處承諾書(shū) 10

  我們是一家愛(ài)心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾:

  一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,提供良好的`住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

  三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理,合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

  四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。

  五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報(bào)銷比例最大化。

  六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制,超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。

  七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,凡投訴科室私自收費(fèi),醫(yī)院已經(jīng)查實(shí),向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。

  承諾人:xxx醫(yī)院

  20xx年xx月xx日

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