乘務員崗位職責承諾書

以創(chuàng)新爭優(yōu)活動為契機，為營造積極向上、務實干事的文明和諧工作氛圍，切實增強責任意識、服務意識、效率意識，牢固樹立愛崗敬業(yè)的主人翁精神，我在日常工作中保證做到以下幾點：

1、遵紀守法，帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，認真學習會計法，嚴格參照相關政策法規(guī)處理日常會計工作。

2、立足崗位，恪盡職守，誠實敬業(yè)，做好表率，認真提高業(yè)務能力和水平，高標準、高質(zhì)量地做好本職工作。

3、努力學習，掌握專業(yè)知識，不斷充實完善自己，全面提高自身素質(zhì)。

4、禮貌待人，熱情服務，樹立良好的黨員形象。

5、文明辦公，以身作則，嚴格遵守上下班紀律，不無故遲到、早退，工作時間嚴守工作崗位，不做與工作無關的事。

6、嚴格執(zhí)行公司保密協(xié)議，克己奉公，廉潔自律，牢記紅線文化。

7、嚴格要求自己，時刻接受群眾監(jiān)督，強化責任意識，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。

8、積極參與公司組織和倡導的各種"創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，按照"五個表率"的標準要求，規(guī)范自身言行.

駕駛員崗位服務承諾書

責任人：________________________ 身份證號碼：________________________ 聯(lián)系電話：_____________________ 聯(lián)系地址：__________________________

本人慎重承諾：嚴格按照承諾內(nèi)容為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的用車服務。如有違反，自愿接受公司按規(guī)定進行的處理：

1、自覺遵守法律、法規(guī)、規(guī)定的及其它有法律約束力的規(guī)范性文件，服從管理部門的安排，持證上崗。

2、嚴格遵守公司各項文件，保證為客戶提供安全、及時、舒適、周到的用車服務。

3、每日出車前、收車后應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合規(guī)定標準，車內(nèi)設施、設備完好。

4、隨時保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生，無異味，后箱內(nèi)無雜物，車身外觀整潔、美觀。

5、保持儀容端莊，禮貌待人，熱情服務，使用文明用語，服務周到。

6、不得與客戶發(fā)生爭吵，不得刁難、辱罵、毆打客戶或要挾報復客戶，不得無故拒絕出車等業(yè)務，損壞公司形象。

7、具備良好的保密意識，不得泄露公司及客戶機密。

8、按客戶要求使用車內(nèi)設備，在車輛行駛時不得撥打或接聽手機，不吸煙。

9、不得攜帶易燃、易爆、有毒危險品及與服務工作無關的物品上車。

10、發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車上的物品時，應當及時歸還或及時上交管理部門或客戶單位。

11、服從公司的管理，按時參加公司各部門組織的安全學習會議及培訓教育等，不得無故缺席。

12、不利用公司車輛從事違法犯罪或協(xié)助他人從事違法犯罪活動。

13、及時滿足客戶合理、正常的用車需求，服從指揮，調(diào)配。

14、按規(guī)定真實、有效、準確填寫出車單。

15、嚴禁在工作場地或其他場所無力取鬧、尋釁滋事、打架斗毆，擾亂正常生產(chǎn)工作或社會次序的行為。

16、不得擅離工作崗位長期不歸、曠工。

承諾人簽字：________________ 時間： 年 月 日

廚房服務員崗位衛(wèi)生承諾書

我從事服務員工作，我承諾在遵守國家及飯店有關規(guī)章制度的同時，遵守以下崗位衛(wèi)生要求，如有違反將承擔相應責任。

1、遵守部門規(guī)章制度，有腹瀉（包括家人）及手部劃傷及時報上級；

2、按本崗位的要求，做到儀表儀容規(guī)范，個人衛(wèi)生達到從業(yè)人員的標準；

3、上崗前用消毒皂，清潔消毒雙手后進入工作場地；

4、不在工作時間抽煙和不在禁煙區(qū)抽煙；

5、上班時間不吃零食,不利用職務之便,私送或偷吃公司食物；

6、不在客人面前咳嗽，打噴嚏；情急之下用手掩飾回避客人，事后洗手和處理個人衛(wèi)生；

7、工作時不抓耳撓頭；

8、不用雙手直接接觸食物；

9、正確使用電子消毒柜，所有杯具茶壺必須消毒；

10、保持托盤衛(wèi)生，要求做到干澀，潔凈，無破損；做到市前消毒，市后清洗；

11、用托盤運送干凈的餐具和食品；

12、保持餐廳的清潔，放置餐具的抽屜和櫥柜內(nèi)應鋪干凈的口布，且每日更換；

13、不發(fā)售任何變質(zhì)食物，有異常情況及時匯報。

14、工作場地不帶入私人物品和其他與工作無關的物品。

15、上廁所，接觸食品殘余物和不潔物品后要洗手。

承諾人：

2015年

乘務員承諾書

1、上班時間著裝整齊，不準穿短褲、拖鞋、奇裝、異裝。

2、接待旅客語言親切，上車有迎聲，下車有送聲，積極為旅客排憂解難。

3、杜絕宰客、賣客、甩客等質(zhì)量事故發(fā)生。

4、嚴格落實“安全告知義務”，發(fā)車前告知旅客請系好安全帶，行車途中不要隨意走動，頭手不要伸出車外等安全宣傳用語。

5、途中嚴把“三品”檢查關，堅決把“三品”堵在車下、站外，做到誰跟班出了問題誰負責（三品：嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕性物品）。

6、嚴格自律，保證工作中不發(fā)生貪污票款行為。

7、嚴格記碼單制度落實，保證認真填寫，做到車牌號、發(fā)車日期、發(fā)車時間、起止站點、人數(shù)、票價、金額大小寫等填寫規(guī)范、清楚，不得漏寫和涂改。

承諾人：

年 月 日

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