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房地產(chǎn)暑假實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2022-08-04 00:40:31 暑期實(shí)踐活動(dòng) 我要投稿
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房地產(chǎn)暑假實(shí)踐報(bào)告

2012年的暑假,經(jīng)同學(xué)介紹我在大理三江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行為期23天的寒假社會(huì)實(shí)踐,三江房地產(chǎn)公司是于2015年成立的具有房地產(chǎn)開發(fā)二級(jí)資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)公司。剛進(jìn)公司,公司安排我在銷售部任銷售代表。

房地產(chǎn)暑假實(shí)踐報(bào)告

房地產(chǎn)是一個(gè)熱門行業(yè)也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作與外界社會(huì)有著很密切、很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng)。它要求我與社會(huì)各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了跑盤、敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程,獲益頗大。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事,如何提升自身修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道。

第一周,經(jīng)理就直接叫我去跑剛建成開盤水韻藍(lán)山高層住宅小區(qū)了,也就是跑樓盤。所謂跑盤就是叫我去了解樓盤情況,

第二周,我就跟著同事孫大哥學(xué)習(xí)接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程。上午就帶著客戶去看房,客戶如果滿意的話,下午就能簽約了。現(xiàn)在是淡季,要想能成功簽下一個(gè)客戶是非常困難的,在這一周里,我也只看到孫大哥能簽下一個(gè),這也是因?yàn)樗娜穗H關(guān)系廣才行。現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常大,而且國(guó)家也出臺(tái)了很多規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)和限價(jià)措施,但利潤(rùn)仍然非?捎^。所以我們一有空也會(huì)在網(wǎng)上發(fā)帖爭(zhēng)取能有更多的客戶與我們聯(lián)系,同樣的,我們也會(huì)打電話和舊客戶聯(lián)系,告知他我們現(xiàn)在公司的優(yōu)惠。為了能完成業(yè)績(jī),我們都會(huì)做多方面的準(zhǔn)備。

我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶銷售我們項(xiàng)目的房子,針對(duì)客戶每個(gè)人的要求不同,安排一個(gè)合適且合意的房子給他們,并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中會(huì)鍛煉我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事,如何提升自己修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這二十多天實(shí)習(xí)期總結(jié)了對(duì)銷售方面的見解:

第一. 多微笑。

微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會(huì)使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽(yáng)光,可以化解久凍的心湖,讓我們?cè)诔錆M愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。

俗話說(shuō)“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購(gòu)主管韓姐和我說(shuō)的。她和我們說(shuō)話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點(diǎn)也不嚴(yán)肅,親和力很強(qiáng),這就是她的優(yōu)勢(shì)。

第二.會(huì)說(shuō)話。

說(shuō)話是一門藝術(shù),掌握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí),我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問(wèn),你謙讓他人,就會(huì)贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本。這需要你徹悟其理。

在我們售樓部,作為銷售代表對(duì)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。比如說(shuō)客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下爭(zhēng)取客源。有些客戶是不愿意留號(hào)碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會(huì)對(duì)客戶說(shuō):“您方便留個(gè)號(hào)碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話通知您!边@時(shí)客戶都會(huì)留號(hào)碼的。或者說(shuō):“您的電話是13”一般客戶都會(huì)把自己的號(hào)碼接下去的。如果客戶不愿意留號(hào)碼的情況下銷售代表對(duì)他說(shuō):“留吧,來(lái)我們這的客戶都留了!被蛘哒f(shuō):“留個(gè)吧,不然我們經(jīng)理會(huì)罵的。”這時(shí)候,客戶都會(huì)產(chǎn)生反感情緒,即便在你再三要求下留了號(hào)碼也是十分不情愿的。

我們面對(duì)的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對(duì)方心理。有些客戶性格溫和,你說(shuō)什么他就比較認(rèn)同什么,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來(lái)交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說(shuō)他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎么怎么樣,他甚至比你還會(huì)銷售。這時(shí)候你不能把你的想法強(qiáng)加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語(yǔ),對(duì)什么都不發(fā)表意見,但是他心里什么都清楚,這時(shí)候你就要挑重點(diǎn)說(shuō)了,否則就是白費(fèi)口舌。如果他覺得某一點(diǎn)很在理符合他心意,他自然會(huì)附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶

豫不絕,雖然經(jīng)常來(lái)售樓部,但是就是遲遲不訂房。這時(shí)候就要使用些技巧了。那時(shí)正在銷售代表犯難的時(shí)候,我們經(jīng)理一句話就把問(wèn)題解決了。她對(duì)那個(gè)客戶說(shuō)這個(gè)戶型只剩一套房了,有好幾個(gè)客戶在等,再不定下來(lái)就賣給別人了。這話一說(shuō)那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然后到行取錢定好了房。這就叫做激將法,對(duì)于銷售很適用。

第三.自己的人脈網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系。

正所謂,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。一個(gè)人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因?yàn)槿魏稳硕疾辉负退煌,這使他陷入了孤立無(wú)援的狀態(tài)。想要尋求貴人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣,基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否,20%在于IQ,80%在于EQ。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說(shuō)公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工,也是有它的道理的。長(zhǎng)期銷售,不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動(dòng)新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。

銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己!懊總(gè)人都會(huì)銷售,而且都在不停的銷售自己。”孫大哥經(jīng)常對(duì)我說(shuō)。是的,會(huì)銷售自己才是會(huì)銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會(huì)有良好的銷售結(jié)果。

首先,尊重領(lǐng)導(dǎo)。其次,與外專業(yè)人士和睦相處。最后,不要忘記辭職的同事。

第四.善于提升自己。

展現(xiàn)獨(dú)特的自我,無(wú)論在哪一個(gè)領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學(xué)習(xí),提高自己,培養(yǎng)自己。

1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。

2,保持冷靜。

3,善于思考。

4,注重形象。

5,關(guān)注社會(huì)需要。

6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。

7,學(xué)會(huì)減壓。

8,處事大度。

9,不要表現(xiàn)得高人一等。

10,不要沉浸在幻覺當(dāng)中坐享其成。

11,切忌貪得無(wú)厭。

12,建立客觀而積極的自我形象,時(shí)刻展現(xiàn)自信的一面。

13,守時(shí),遵守公司規(guī)章制度。

14,敢于直面失敗。

一個(gè)人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠(chéng)、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機(jī)會(huì)和幫助。

成就卓越有時(shí)候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對(duì)待別人,那你就廣結(jié)善緣了。強(qiáng)有力的領(lǐng)袖人物,富于感染力的藝術(shù)家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動(dòng)成千上萬(wàn)人與自己同解同癡。

自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有獨(dú)立感、安全感、價(jià)值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。

市場(chǎng)行為和宏觀調(diào)空在這一行業(yè)發(fā)生著激烈的碰撞和博弈。房子,這一特殊的物品,占據(jù)著大多數(shù)家庭和個(gè)人的最大宗財(cái)產(chǎn),無(wú)論鄉(xiāng)村還是城市,蓋莫如此。政府對(duì)市場(chǎng)的放開,使得強(qiáng)人日益主導(dǎo)社會(huì),房地產(chǎn)行業(yè)的巨大利潤(rùn)因強(qiáng)勢(shì)而形成,從業(yè)者高收入也相伴而生。自從政府宣布住房商品化后,就決定了這個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)要靠廣大房客來(lái)買單。

我用了半個(gè)多月的時(shí)間,在大理三江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),公司規(guī)模中等,給了我更多的鍛煉機(jī)會(huì)。短短的半個(gè)多月,雖然不夠系統(tǒng),不夠深入,也不能說(shuō)是很全面,但基本了解了這個(gè)房地產(chǎn)銷售的現(xiàn)狀,熟悉了銷售這一部分的基本運(yùn)營(yíng)模式,知道了大體業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)技巧。更重要的是,我知道了作為一名工作人和作為一名學(xué)生的差異,為以后從校園人走相社會(huì)人做好了過(guò)渡和預(yù)熱。

以上就是我假期社會(huì)實(shí)踐所得到的工作體驗(yàn)。這些社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于還在校園里接受理論知識(shí)的我來(lái)說(shuō)就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會(huì)后能給我?guī)?lái)幫助。

2012年2月18日

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房地產(chǎn)暑假實(shí)踐報(bào)告 [篇2]

第一次暑期實(shí)習(xí),我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近兩周的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生的假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受我們學(xué)校的高度重視,學(xué)校也積極督促我們多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展 1

的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。 這個(gè)假期我選擇在房地產(chǎn)公司進(jìn)行兩周的實(shí)習(xí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮;也對(duì)自己一直十分想了解的住宅設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大大學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

這次假期實(shí)踐我以“我的中國(guó)夢(mèng)創(chuàng)新實(shí)踐”為宗旨,主要是做了一個(gè)關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)踐活動(dòng),這期間我學(xué)到了很多有利于以后工作、學(xué)習(xí)以及生活各個(gè)方面的東西,相信能對(duì)我的專業(yè)有很大的幫助。我在實(shí)踐中得到許多的感悟,以下是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)。

實(shí)習(xí)目的:

1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能

2.了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程

3.了解住宅設(shè)計(jì)

4.實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行自己的職業(yè)

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實(shí)習(xí)結(jié)果:

我們自己學(xué)到了房地產(chǎn)部門相關(guān)的知識(shí),豐富了自己的閱歷,出色的完成了工作,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。同時(shí)我也學(xué)到了有關(guān)住宅設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中不斷的汲取知識(shí)是我此次實(shí)踐的最大收獲。

實(shí)習(xí)體會(huì):

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中有不少問(wèn)題,多虧有公司的前輩為我答疑解惑。讓我觸及了從未觸及過(guò)的房地產(chǎn)開發(fā)。在第三天的時(shí)候 ,我和另一名實(shí)習(xí)同伴在建筑老師的引導(dǎo)下利用多媒體,識(shí)讀了一個(gè)工程的全套圖紙,使我們對(duì)工程語(yǔ)言——圖紙有了全面的理解,并具有了一定的識(shí)讀能力。

老師還給我們放了一些施工錄象,具體有架子工、磚瓦工、鋼筋工等片斷。我們還看了一些老師在現(xiàn)場(chǎng)拍回的照片。這使我們對(duì)工程有了一個(gè)較全面、較完善的認(rèn)識(shí),圖片彌補(bǔ)了我們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)的遺漏和沒(méi)有注意的內(nèi)容,老師并對(duì)其特點(diǎn)、施工工藝做了介紹,從而達(dá)到了真正的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的目的。

在隨后的幾天里,我們依舊學(xué)習(xí)著,在與工作單位人員交談之中不時(shí)請(qǐng)教問(wèn)題。

公司的前輩滿腹學(xué)識(shí),讓我覺得自己還有太多的知識(shí)要學(xué),太多東西要理解。每當(dāng)他們有任何工程及問(wèn)題大家都會(huì)一起協(xié)商完成和處理,這讓我看到了集體智慧的結(jié)晶。團(tuán)結(jié)在一起才能鑄就大力量。

在實(shí)習(xí)中也有不少問(wèn)題公司里德鄭曲忠檢驗(yàn)員對(duì)我的實(shí)習(xí)工作比較滿意,但也為我提出了幾點(diǎn)建議,

一 對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。

二 對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。

三 理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)較少:

總結(jié)

通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)際知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋構(gòu)造過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。

大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開長(zhǎng)者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來(lái)是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短兩禮拜的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,會(huì)對(duì)我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會(huì),第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。

實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì),踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來(lái),真正使所學(xué)所想有用武之地。

房地產(chǎn)暑假實(shí)踐報(bào)告 [篇3]

2015年的暑假,我在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團(tuán)海天房地產(chǎn)公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,我在銷售部任銷售代表。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門行業(yè)也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作于外界社會(huì)有著很密切、很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng)。它要求我與社會(huì)各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程,獲益頗大。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事,如何提升自身修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道。下面我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的見解。

第一, 多微笑。

微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會(huì)使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽(yáng)光,可以化解久凍的心湖,讓我們?cè)诔錆M愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。

俗話說(shuō)“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購(gòu)主管韓姐和我說(shuō)的。她和我們說(shuō)話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點(diǎn)也不嚴(yán)肅,親和力很強(qiáng),這就是她的優(yōu)勢(shì)。

第二, 會(huì)說(shuō)話。

說(shuō)話是一門藝術(shù),掌握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí),我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問(wèn),你謙讓他人,就會(huì)贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本。這需要你徹悟其理。

在這方面我深感會(huì)說(shuō)話的好處。那是兩年前,一個(gè)學(xué)姐借我的小音箱給新生們放音樂(lè)教歌,我很高興的將小音箱雙手奉上。當(dāng)時(shí)我們?cè)诖蟛賵?chǎng),學(xué)姐把音量放到最大聲后面的同學(xué)還是聽不見,說(shuō)實(shí)話她當(dāng)時(shí)如果把音箱還給我時(shí)說(shuō)聲音太小,用不上,我定會(huì)有些失望?墒俏衣牭降膮s是:“謝謝你,你的音箱很精致很漂亮,在寢室是很實(shí)用的。”我聽了挺高興的,對(duì)她的印象也很好。

在我們售樓部,作為銷售代表對(duì)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。比如說(shuō)客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下爭(zhēng)取客源。有些客戶是不愿意留號(hào)碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會(huì)對(duì)客戶說(shuō):“您方便留個(gè)號(hào)碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話通知您。”這時(shí)客戶都會(huì)留號(hào)碼的;蛘哒f(shuō):“您的電話是13……”一般客戶都會(huì)把自己的號(hào)碼接下去的。如果客戶不愿意留號(hào)碼的情況下銷售代表對(duì)他說(shuō):“留吧,來(lái)我們這的客戶都留了!被蛘哒f(shuō):“留個(gè)吧,不然我們經(jīng)理會(huì)罵的。”這時(shí)候,客戶都會(huì)產(chǎn)生反感情緒,即便在你再三要求下留了號(hào)碼也是十分不情愿的。

我們面對(duì)的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對(duì)方心理。有些客戶性格溫和,你說(shuō)什么他就比較認(rèn)同什么,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來(lái)交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說(shuō)他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎么怎么樣,他甚至比你還會(huì)銷售。這時(shí)候你不能把你的想法強(qiáng)加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語(yǔ),對(duì)什么都不發(fā)表意見,但是他心里什么都清楚,這時(shí)候你就要挑重點(diǎn)說(shuō)了,否則就是白費(fèi)口舌。如果他覺得某一點(diǎn)很在理符合他心意,他自然會(huì)附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕,雖然經(jīng)常來(lái)售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會(huì)兒覺得俊峰華庭的房比這便宜,一會(huì)兒覺得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時(shí)候就要使用些技巧了。那時(shí)正在銷售代表犯難的時(shí)候,我們經(jīng)理一句話就把問(wèn)題解決了。她對(duì)那個(gè)客戶說(shuō)這個(gè)戶型只剩一套房了,有好幾個(gè)客戶在等,再不定下來(lái)就賣給別人了。這話一說(shuō)那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對(duì)于銷售很適用。

第三, 要有自己的人脈網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系。

正所謂,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。一個(gè)人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因?yàn)槿魏稳硕疾辉负退煌,這使他陷入了孤立無(wú)援的狀態(tài)。想要尋求貴人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣,基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否,20%在于iq,80%在于eq。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說(shuō)公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工,也是有它的道理的。長(zhǎng)期銷售,不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動(dòng)新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。

銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己!懊總(gè)人都會(huì)銷售,而且都在不停的銷售自己!变N售主管張姐對(duì)我說(shuō)。是的。會(huì)銷售自己才是會(huì)銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會(huì)有良好的銷售結(jié)果。

首先,尊重領(lǐng)導(dǎo)。

上下班時(shí)間遇見領(lǐng)導(dǎo)要微笑著打招呼。我是一個(gè)比較膽小的人,小時(shí)候很怕老師,唯老師名從。沒(méi)想到我遇見經(jīng)理也會(huì)害羞。上班到公司我經(jīng)常都是與經(jīng)理同時(shí)進(jìn)門的,我面對(duì)她只是微微一笑,一句話都不說(shuō),經(jīng)理對(duì)我也是微微一點(diǎn)頭。我很想和她進(jìn)行進(jìn)一步交談,可是無(wú)從下口。而其他老同事都會(huì)說(shuō)一句:“經(jīng)理早上好,吃了早餐沒(méi)有?”或者“經(jīng)理來(lái)啦!”經(jīng)理感覺受到了重視,也會(huì)很高興地和他們交談。慢慢的,我也就知道了to get respect depend on the line that you respect others.

其次,與外專業(yè)人士和睦相處。

與其他部門同事保持聯(lián)系,有利于得到最新信息,促進(jìn)本職工作順利進(jìn)行。

最后,不要忘記辭職的同事。

辭職的同事并不是不在一起工作了就覺得沒(méi)有必要聯(lián)系了。其實(shí),他們出去后會(huì)進(jìn)其他公司,到時(shí)有什么好事都會(huì)想到你的。

第四,善于提升自己。

展現(xiàn)獨(dú)特的自我,無(wú)論在哪一個(gè)領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學(xué)習(xí),提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會(huì)需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學(xué)會(huì)減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當(dāng)中坐享其成。11,切忌貪得無(wú)厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時(shí)刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時(shí),遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。

一個(gè)人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠(chéng)、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機(jī)會(huì)和幫助。

成就卓越有時(shí)候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對(duì)待別人,那你就廣結(jié)善緣了。強(qiáng)有力的領(lǐng)袖人物,富于感染力的藝術(shù)家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動(dòng)成千上萬(wàn)人與自己同解同癡。

自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有獨(dú)立感、安全感、價(jià)值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。

失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應(yīng)付一切你都應(yīng)付的困難,而不是無(wú)端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進(jìn)取的機(jī)會(huì)。

以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對(duì)于初出茅廬的我來(lái)說(shuō)就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會(huì)后能給我?guī)?lái)可用的意義。

房地產(chǎn)暑假實(shí)踐報(bào)告 [篇4]

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以2012年3月我到了某營(yíng)銷代理公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問(wèn)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。

某營(yíng)銷代理公司是2012年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

總之這次實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)不少,收獲頗豐。

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