先生看您走路健步如飛的樣子看來(lái)最近身體不錯(cuò)，先生您太太真是太有福氣嫁了一位您這么好的老公，女士您今天的香水很好聞呢和你的氣質(zhì)很配這是什么牌子的香水，導(dǎo)購(gòu)贊美顧客最好的方法和話術(shù)分享。
贊美顧客的話
贊美顧客的話
【男士】
XX先生，您今天的衣服很適合您呢，很顯氣質(zhì)。
XX先生，您氣色越來(lái)越好了，最近是不是交了什么好運(yùn)了��？XX先生，看您走路健步如飛的樣子，看來(lái)最近身體不錯(cuò)啊！
XX先生，您今天的領(lǐng)帶很棒，這個(gè)顏色很適合您，這個(gè)款式也不錯(cuò)。XX先生，看您今天印堂發(fā)亮，看來(lái)您最近要交好運(yùn)了。
XX先生，您太太真是太有福氣，嫁了一位您這么好的老公。
XX先生，您真是太謙虛了，越有內(nèi)涵的人越虛懷若谷。
XX先生，您所看到的高度是我們達(dá)不到的。
XX先生，您真幽默，幽默男士總是充滿魅力。
【女士】
XX女士，您的發(fā)型真漂亮，是新做的嗎？
XX女士，您的裙子真漂亮，讓您看上去至少年輕了十歲，這是哪里買的呀？XX先生，您真是太有福氣了，娶了一位這么好的太太。
XX女士，您是做老師的嗎？看上去的氣質(zhì)就很不一般。
XX女士，您今天的氣色真好！看上去越來(lái)越年輕了。
XX女士，您真是太賢惠了，里外一把抓，誰(shuí)要是娶到你那真是上輩子修來(lái)的福氣��！
XX女士，您的包包真漂亮，很有質(zhì)感呢，應(yīng)該價(jià)值不菲吧。
XX女士，您今天的香水很好聞呢，和你的氣質(zhì)很配，這是什么牌子的香水啊？
XX女士，您真是太謙虛了，越有內(nèi)涵的人越虛懷若谷。
XX女士，您所看到的高度是我們達(dá)不到的。
XX女士，您的個(gè)性真好。
【孩子】
這是誰(shuí)家的孩子啊，怎么長(zhǎng)得這么帥（漂亮）的��？
這孩子真是聰明�。∫院箝L(zhǎng)大了一定會(huì)有出息的。
這孩子好可愛(ài)啊！帶回家玩兩天吧。
【寵物】
您家的狗狗好可愛(ài)�。�
您們家的狗狗好有修養(yǎng)哦！
你們家的狗狗好聰明�。�
導(dǎo)購(gòu)贊美顧客最好的方法和話術(shù)分享
導(dǎo)購(gòu)贊美顧客最好的方法和話術(shù)分享
適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離，更能夠打開一個(gè)人的心扉。雖然當(dāng)前到處充滿了奉承、浮華的贊美，但是人們?nèi)韵Ｍ軌虻玫桨l(fā)自內(nèi)心的肯定和贊美。從人的心理本質(zhì)來(lái)看，得到別人的肯定是人心理的一種本質(zhì)需求。同樣，我們作為一名導(dǎo)購(gòu)員，同樣需要用贊美的語(yǔ)言去滿足顧客的心理需要，進(jìn)而增加銷售量。
當(dāng)然，贊美是一種藝術(shù)，贊美不僅有“過(guò)”和“不及”，而且還有贊美對(duì)象的正確與否，不同的顧客需要不同的贊美方式。贊美方式的正確選用和贊美程度的適度把握，是對(duì)客戶贊美是否能夠達(dá)到實(shí)效的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，那么，導(dǎo)購(gòu)員如何贊美才能把握好這個(gè)度呢?不妨從以下幾個(gè)方面考慮。
一、尋找一個(gè)可以贊美的點(diǎn)
贊美顧客是需要理由的，我們不可能憑空的制造一個(gè)點(diǎn)來(lái)贊美顧客，而且這個(gè)點(diǎn)一定是我們能夠贊美的點(diǎn)。只有這樣的贊美顧客才更加容易接受，也只有這樣的贊美顧客才能從內(nèi)心深處感受到你的真誠(chéng)，即使這是一個(gè)美麗的謊言，顧客也是非常的喜歡。
二、要是顧客自身所具備的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)
要能夠發(fā)現(xiàn)顧客身上所具備的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，這種優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處正是我們大加贊美的地方。顧客的優(yōu)點(diǎn)可以從多個(gè)方面來(lái)尋找，比如：顧客的事業(yè)、顧客的長(zhǎng)相、顧客的舉止、顧客的語(yǔ)言、顧客的家庭等等。當(dāng)然這個(gè)贊美一定要是顧客的優(yōu)點(diǎn)，只有贊美優(yōu)點(diǎn)才能夠讓顧客感受到你是在贊美他，如果你不加判斷地贊美了顧客的一個(gè)缺點(diǎn)的話，那么你的贊美只能適得其反。
三、贊美點(diǎn)對(duì)顧客而言要是一個(gè)事實(shí)
顧客的優(yōu)點(diǎn)要是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，對(duì)于事實(shí)的贊美和陳述是我們隊(duì)事物的基本判斷，會(huì)讓顧客感覺(jué)到，你的贊美沒(méi)有帶有任何過(guò)度的地方，而不是在拍馬屁，這樣的贊美顧客更加容易心安理得的接受。
四、用自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)
對(duì)顧客的贊美要通過(guò)我們組織自己的語(yǔ)言，以一種自然而然的方式非常自然的表達(dá)出來(lái)。如果用非常華麗的詞藻來(lái)說(shuō)明一個(gè)生活中或者是工作中經(jīng)常遇到的事情，那么就會(huì)被認(rèn)為太過(guò)做作，顧客對(duì)這種贊美的信任就會(huì)打折扣，所以用自
然的方式來(lái)表達(dá)你的贊美將是一種非常好的表達(dá)方式。
五、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠(chéng)地表達(dá)出來(lái)
對(duì)顧客的贊美要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說(shuō)出來(lái)，這個(gè)時(shí)候才會(huì)顯得你的贊美詩(shī)非常自然的，同時(shí)對(duì)于顧客的贊美可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┱{(diào)侃的調(diào)料，這樣更加容易調(diào)節(jié)氣氛，讓顧客在心里感覺(jué)非常的舒服。
對(duì)于在終端銷售的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)，適當(dāng)?shù)刭澝李櫩褪欠浅Ｖ匾�，但是一定要把握住贊美的度，且不能濫用贊美，否則不但達(dá)不到贊美的效果，還會(huì)使得其反。導(dǎo)購(gòu)員如恰當(dāng)時(shí)機(jī)后該如何贊美
一、贊美的常用引用參考詞語(yǔ)（適合并用）
相貌堂堂，舉止文雅，英俊瀟灑，氣宇不凡，玉樹臨風(fēng)，儀表堂堂，眉清目秀，才思敏捷，過(guò)目不忘，博學(xué)多才，見多識(shí)廣，才高八斗，學(xué)富五車，一鳴驚人，談吐不凡，一針見血，一氣呵成，出口成章，出類拔萃，功德無(wú)量，堅(jiān)忍不拔，空前絕后，艱苦奮斗，無(wú)以倫比，日理萬(wàn)機(jī)，英明果斷，人才出眾，有頭有尾，齊心協(xié)力，別出心裁，得心應(yīng)手，知書達(dá)理，能說(shuō)會(huì)道，出類拔萃，平易近人，多才多藝，才貌雙全，出口成章，儀表堂堂，年輕有為，氣度非凡，精力充沛，眼光獨(dú)到，名利雙收，心想事成，足智多謀，神采奕奕，
二、贊美男性客戶的常用引用詞語(yǔ)（適合并用）
很爽快，待人和氣，為人直爽，很有學(xué)問(wèn)，很有洞察力，思維遠(yuǎn)見，想法獨(dú)特，意見獨(dú)到，辦事效率高，很有男人味，很有氣質(zhì)，很有安全感，人才出眾
三、贊美女性客戶的常用引用詞語(yǔ)（適合并用）
保養(yǎng)的非常好，干練，好當(dāng)家，心靈手巧，心細(xì)如發(fā)，心慈面善，通情達(dá)理，氣質(zhì)優(yōu)雅，井井有條，容光煥發(fā)，神采奕奕，眉清目秀，女中豪杰，落落大方，舉止高雅，眉清目秀，心思細(xì)膩，善解人意，氣質(zhì)高貴，超凡脫俗，身材苗條，心直口快，博學(xué)多才，體態(tài)輕盈，博才多學(xué)
四、銷售過(guò)程中一般女顧客最喜歡聽的16句贊美語(yǔ)中的其中一句（適合并用）
1、今天您的氣質(zhì)非常好，這段時(shí)間看得出來(lái)您的運(yùn)氣非常好，和您接觸我也粘喜啊
2、您今天穿的衣服很合適您，感覺(jué)出您是一個(gè)懂的生活的人
3、我好羨慕你的頭發(fā)，很飄逸，
4、您的身材好棒，穿什么衣服都很合身，我真的很羨慕您
5、看得出來(lái)您非常有女人味，并且非常顯年輕
6、和您談話對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種享受
7、看得出來(lái)您是一個(gè)才女，和您談話讓我學(xué)到了很多
8、您很有福氣...
9、感覺(jué)出來(lái)您是一個(gè)非常有品味的女人，
10、看得出您是一個(gè)非常細(xì)心的人，生活中做您的老公真是幸福
11、看得出來(lái)您是一個(gè)非常懂的生活及懂的享受的女人
12、感覺(jué)您真的眼光非常與眾不同，并且非常獨(dú)到
13、您提的建議非常好，我一定向我是上級(jí)傳達(dá)您的想法
14、從您挑選產(chǎn)品，看得出來(lái)你說(shuō)話做事非常干脆利落，想象得出您是一個(gè)做大事的人
15、從您挑選產(chǎn)品，看起來(lái)很有派，應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的人
16、看得出您是一個(gè)知識(shí)淵博，知書達(dá)理并且溫柔形的女人（一般形容戴眼鏡的女人恰當(dāng)）
五、銷售過(guò)程中一般男顧客最喜歡聽的16句贊美語(yǔ)中的其中一句
1、看得出來(lái)您比較有才華，
2、感覺(jué)您真的眼光非常與眾不同，并且非常獨(dú)到
3、看得出來(lái)您比較幽默，感覺(jué)出您是一個(gè)非常懂得生活的男人，我真的羨慕您的愛(ài)人
4、您提的建議非常好，我一定向我是上級(jí)傳達(dá)您的想法
5、看得出您是一個(gè)非常細(xì)心的人，生活中做您的老婆真是幸福
6、感覺(jué)出來(lái)您是一個(gè)非常有品味的男人，
7、看您很年輕，并且您這個(gè)人非常不一般
8、從您挑選產(chǎn)品來(lái)看，您平時(shí)做事相當(dāng)?shù)膶?shí)在，
9、從我們今天的談話感覺(jué)您平時(shí)做事很有激情，并且親和力非常強(qiáng)
10、感覺(jué)您全身上下充滿活力，您平時(shí)一定是一個(gè)非常愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人
11、從您挑選產(chǎn)品，看起來(lái)很有派，應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的人
12、看得出您是一個(gè)知識(shí)淵博，知書達(dá)理并且見多識(shí)廣的人（一般形容戴眼鏡的男人恰當(dāng)）
13、你今天的精神非常好，這段時(shí)間看得出來(lái)您的運(yùn)氣非常好，和您接觸我也粘喜啊
14、我非常欣賞像你這種男人，和您談話我感覺(jué)自己非常輕松
15、從您挑選產(chǎn)品，看得出來(lái)你說(shuō)話做事非常干脆利落，想象得出您是一個(gè)做大事的人
16，今年你的財(cái)氣會(huì)非常旺
六、一般客戶同時(shí)幾個(gè)人進(jìn)店購(gòu)買產(chǎn)品
1、（中年人）如果是一男一女進(jìn)店（女的長(zhǎng)得比較漂亮類型的）要在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合一定要學(xué)會(huì)贊美男人身邊的女人：您給我感覺(jué)是一個(gè)非常漂亮并且非常有品味而且顯年輕的女人，（如果確認(rèn)是他的愛(ài)人：大哥您的福氣真的好啊）
2、（中年人）如果是一男一女進(jìn)店（女的長(zhǎng)得比較不漂亮類型的）要在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合一定要學(xué)會(huì)贊美男人身邊的女人：您給我感覺(jué)是一個(gè)氣質(zhì)十足的并且非常賢惠而且顯年輕的女人（如果確認(rèn)是他的愛(ài)人：大哥您的福氣真的好�。�
3、（中老年人）如果是一男一女進(jìn)店，要在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合學(xué)會(huì)贊美：我一看見就感覺(jué)像我的姐姐，因?yàn)槟浅ｏ@年輕去，您不但有福氣，而且十分和藹可親，（25歲左右的導(dǎo)購(gòu)和50歲左右的顧客）
4、（年輕人）如果感覺(jué)客人是帶女朋友進(jìn)店：你不但非常漂亮，并且落落大方，如果誰(shuí)家的小伙子可以娶到你，是前世修來(lái)的福氣哦
5、如果顧客是好幾個(gè)人但是帶有小朋友進(jìn)店，一定要夸他們身邊的小朋友：這個(gè)小朋友長(zhǎng)得不但乖巧可愛(ài)，并且十分機(jī)靈（如果是男孩要說(shuō)：長(zhǎng)大了一定非常有出息，如果是女孩要說(shuō)：長(zhǎng)大了一定非常漂亮）
6、如果是年輕的顧客帶著老人進(jìn)店，一定要面對(duì)老人夸這個(gè)年輕人：看得出來(lái)他（她）是一個(gè)非常富有孝心的人，這樣讓人比較感動(dòng)，平時(shí)我也愛(ài)和父母親去逛超市....
贊美顧客的常用話術(shù)
贊美顧客的常用話術(shù)
贊美要抓住顧客的心，分男女老少區(qū)別對(duì)待;
在男人面前講事業(yè)，
在女人面前講感情，
在先生面前贊美太太，
在太太面前贊美先生，
在父母面前要贊美孩子。
★根據(jù)客戶的年齡、職業(yè)、職位、家人、等贊美★
1、做一名老師是一直都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想；
2、高新技術(shù)太令人著迷了，這個(gè)行業(yè)的人都讓人羨慕；
3、在您的專業(yè)方面我真是一竅不通，不過(guò)從小我就挺感興趣，但不知這些是否很難。
4、年輕的先生：有頭銜的：看先生這么年輕就當(dāng)上公司經(jīng)理，實(shí)在不簡(jiǎn)單，事業(yè)一定很順
利吧!哪天有機(jī)會(huì)我一定向你請(qǐng)教，請(qǐng)教。
無(wú)頭銜的：看先生氣質(zhì)這么好，相貌堂堂，儀表出眾，一定是×××家公司的老板吧!什么業(yè)務(wù)代表？您太客氣了。既使如此，相信不久的將來(lái)你一定會(huì)成為企業(yè)家，我祝福你。
5、年輕的小姐：在家閑著，那你很有福氣，有多少女孩子羨慕你，不用為生活發(fā)愁，那姐
夫事業(yè)做得一定非常成功，是做什么生意的。
(先生買房子的眼光會(huì)同做生意的眼光一樣敏銳)
6、對(duì)于中年的先生：先生事業(yè)做得這么大，見識(shí)又廣，經(jīng)驗(yàn)豐富，什么時(shí)候向你學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
7、對(duì)于中年的女士：大姐看你很和善，人緣一定很好，是不是做教師的，我最敬佩的就是
老師了。
8、對(duì)于老年人：老人家像您身體一這么健康，而且紅光滿面，兒女一定都非常孝順。
9、對(duì)于一家人：(帶小孩)小妹妹幾歲了，好可愛(ài)，長(zhǎng)得跟媽媽一樣漂亮。尤其是這雙眼睛
又大又漂亮。
對(duì)一家人：(帶父母)如稱贊，大叔紅光滿面，身體健康，且又有一位杰出的公子及賢惠的媳婦，買在命中有福氣呀!
10、醫(yī)生：救死扶傷，現(xiàn)在干什么都可以打折，就是看病不行。
律師：最高尚的職業(yè)，醫(yī)生給病人看病，律師給社會(huì)治病，是人人敬仰的職業(yè)。
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11、會(huì)計(jì)：頭腦清晰，精明能干，思維敏捷，邏輯性很強(qiáng)。
12、生意人：俗語(yǔ)說(shuō)：無(wú)商不富，象您這樣有膽有識(shí)的人，一定能把握住機(jī)會(huì)才會(huì)有今天的
成功。
13、服裝設(shè)計(jì)：衣食住行，您是第一項(xiàng)，我的感覺(jué)中藝術(shù)和事業(yè)的結(jié)合，最美妙的結(jié)合能在
工作中感受到跟玩一樣的心情，那真是開心。
14、教師：人類靈魂的工程師，最神圣的職業(yè)。
年輕人：大哥這么年輕就考慮買房子真領(lǐng)人羨慕，最起碼也是公司的主管吧。
15、打工的：同樣是打工的，你是給自己打工的，而我是給老板打工的。
16、買房結(jié)婚：你的女朋友好有福氣，把這么好的房子送給她真讓人羨慕。
17、給老人�。褐饕紤]方便幽靜，那你來(lái)對(duì)了，大哥這么孝順，買這么好的房子送給他們。
18、代朋友看房：肯定對(duì)你充滿信任，欣賞、體現(xiàn)了你的能力。
19、工人：工人價(jià)級(jí)好啊，只有工人階級(jí)才能推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，為人類創(chuàng)造出無(wú)窮的財(cái)富，
帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
20、下崗：那是您的意識(shí)超前，在社會(huì)找一個(gè)更適合自己的職業(yè)。
夫妻：
21、你真是有眼光，能嫁給這么能干的丈夫，真讓人羨慕，成功的丈夫后面肯定有一位成功
的妻子。
22、你真是有福氣，能娶到這么賢惠的夫人，真讓人羨慕，家庭很幸福美滿。
23、小姐、你這么年輕就能買這么高價(jià)位的房子，你收入一定很豐厚，上帝真對(duì)人很不公平，
為什么好事都守護(hù)在你的身上。
24、先生/小姐，你的小孩眉目清秀，長(zhǎng)大以后肯定有乃父之風(fēng)，望子成龍，望女成鳳，你
的孩子從小如果細(xì)心的培養(yǎng)，成人后肯定大有作為。
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