入場(chǎng)口外布置冷餐防置月餅水果烘托節(jié)日的氛圍，提前周禮品贈(zèng)品及獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位，福隨花園中秋節(jié)客戶答謝活動(dòng)方案，邀請(qǐng)客戶參與現(xiàn)場(chǎng)小盆栽活動(dòng)預(yù)計(jì)數(shù)量盆，中小企業(yè)客戶答謝活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案。
中秋答謝客戶活動(dòng)方案
月滿中秋情系高端
——XX銀行答謝客戶聯(lián)歡晚會(huì)策劃方案
一、活動(dòng)主題：月滿中秋情系高端
二、主辦單位：XX銀行
三、活動(dòng)時(shí)間：XX年XX月XX日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：XX賓館會(huì)議廳
五、活動(dòng)目的：
借新將到來(lái)之際，以答謝會(huì)為交流平臺(tái)，在觀看品質(zhì)文藝演出中與客戶展開(kāi)良好的溝通與交流，借中秋團(tuán)圓之意，營(yíng)造一種建行與客戶一家親的融洽分為，增強(qiáng)客戶的滿意度，提升銀行品牌形象和社會(huì)影響力。
六、參加人員：
1、VIP客戶450余位
2、領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
3、媒體記者
七、活動(dòng)內(nèi)容：
1、觀看專業(yè)團(tuán)體的文藝表演（邀請(qǐng)專業(yè)演出團(tuán)體出演具有一定規(guī)格和藝術(shù)品位的綜藝類晚會(huì)，節(jié)目要求搭配合理，雅俗共賞，氣氛活躍，有客戶互動(dòng)安排）。
2、我行員工表演1個(gè)，表演唱《感恩的心》，全部網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參演，以表達(dá)對(duì)客戶的謝意為主，中間穿插1個(gè)人的真情表白，用真實(shí)的事例講述與客戶之間的難忘瞬間，現(xiàn)場(chǎng)向客戶鮮花，表達(dá)對(duì)客戶的感謝之情。
3、客戶參與節(jié)目（全場(chǎng)參與的互動(dòng)游戲，給予參與獎(jiǎng)品）
4、穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng)，設(shè)置特等獎(jiǎng)1名，一等獎(jiǎng)4名，二等獎(jiǎng)8名，三等獎(jiǎng)20名,分別配備不同標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)品
5、入場(chǎng)口外布置冷餐，防置月餅、水果，烘托節(jié)日的氛圍。
八、前期準(zhǔn)備：
1、內(nèi)部組織：
文字類：領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞、邀請(qǐng)函、宣傳折頁(yè)等。
物品類：10余份游戲禮品、10份愛(ài)心禮品、36份抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、飲用水、抽獎(jiǎng)箱、拍拍樂(lè)、抽獎(jiǎng)細(xì)節(jié)安排。
人員類：節(jié)目表演人員、服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2、外部聯(lián)系：
活動(dòng)場(chǎng)所：時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、音響燈光設(shè)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員準(zhǔn)備等。
節(jié)目準(zhǔn)備：演出團(tuán)體的邀請(qǐng)，條件與費(fèi)用的協(xié)調(diào)，
新聞媒體：電視臺(tái)報(bào)社2名記者、1名攝影攝像師聯(lián)系。
九、倒計(jì)時(shí)安排：
1、提前2周定好活動(dòng)場(chǎng)地。
2、提前2周確定客戶人員名單并發(fā)出請(qǐng)柬。
3、提前2周做好演出團(tuán)體以及節(jié)目安排。
4、提前1周做好領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等工作。
5、提前1周禮品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位。
6、提前1天布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（包括室外、室內(nèi)橫幅、鮮花擺放、舞臺(tái)音響的調(diào)試工作等）。
十、費(fèi)用預(yù)算：
十一、關(guān)鍵控制：
1、邀請(qǐng)客戶的數(shù)量合理配置到網(wǎng)點(diǎn)
2、表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持人說(shuō)話的藝術(shù)技巧。
3、節(jié)目表演的銜接搭配。
4、媒體的新聞價(jià)值與內(nèi)容報(bào)道的側(cè)重點(diǎn)的控制。
5、來(lái)賓的節(jié)目互動(dòng)參與性與現(xiàn)場(chǎng)氣氛的烘托與調(diào)控。
6、整場(chǎng)節(jié)目晚會(huì)氣氛的高低起落的拿捏與把握等。
福隨花園中秋客戶答謝活動(dòng)方案
福隨花園中秋節(jié)客戶答謝活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的
1、金九銀十銷售黃金銷售期即將到來(lái)，同時(shí)又處于中秋節(jié)返客小高峰期，建議現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)中秋節(jié)活動(dòng)，開(kāi)展老業(yè)主答謝活動(dòng)，維系好老業(yè)主關(guān)系，促進(jìn)老帶新成交；
2、借助中秋節(jié)活動(dòng)擴(kuò)大項(xiàng)目影響力與知名度，邀約意向客戶，促進(jìn)成交，同時(shí)為后期熱銷打下良好口碑。
二、活動(dòng)時(shí)間：2016年9月6日（周六）8：30-12：00
三、活動(dòng)地點(diǎn)：福隨花園營(yíng)銷中心前廣場(chǎng)
四、邀約客戶：前期成交老客戶、意向客戶、返鄉(xiāng)客（約80組，160人）
五、活動(dòng)內(nèi)容：
現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展手工盆栽DIY活動(dòng)，配合給成交老客戶贈(zèng)送月餅、新到訪客戶及老客戶參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)形式進(jìn)行。
1、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)
以精彩表演節(jié)目與抽獎(jiǎng)活動(dòng)吸引客戶，讓客戶長(zhǎng)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)停留，聚集人氣，加深客戶購(gòu)買欲望。抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)邀請(qǐng)來(lái)賓作為抽獎(jiǎng)人，若出現(xiàn)中獎(jiǎng)號(hào)碼無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，主持人讀取3次后便視為中獎(jiǎng)人放棄獎(jiǎng)品，活動(dòng)繼續(xù)。
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?一等獎(jiǎng)：1名，價(jià)值500元微波爐；二等獎(jiǎng)：2名，價(jià)值200元自行車；三等獎(jiǎng)：10名，金龍魚(yú)大桶油。
2、手工盆栽DIY活動(dòng)
邀請(qǐng)客戶參與現(xiàn)場(chǎng)DIY小盆栽活動(dòng)，預(yù)計(jì)數(shù)量60盆。
中小企業(yè)客戶答謝活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案
中小企業(yè)客戶答謝活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案
一、活動(dòng)背景
值此歲末年初新春佳節(jié)來(lái)臨之際，為了答謝中小企業(yè)客戶，通過(guò)舉辦為客戶提供方便、快捷、安全的用卡體驗(yàn)活動(dòng)，以提高這類客戶用卡的積極性和活躍度，為企業(yè)直接帶來(lái)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有份額。
二、活動(dòng)目的
1、通過(guò)用卡體驗(yàn)活動(dòng)開(kāi)展，進(jìn)一步提高中小企業(yè)客戶對(duì)郵儲(chǔ)的信任和支持，提高客戶的忠實(shí)度及客戶滿意度。
2、以電子銀行業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代發(fā)等適合中小企業(yè)客戶使用的郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主要宣傳業(yè)務(wù)。
3、遏止睡眠卡上升趨勢(shì)，激活用卡，培養(yǎng)客戶使用卡的習(xí)慣，促進(jìn)本局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)多元化的發(fā)展。
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和對(duì)象
1、時(shí)間：2016年X月--2016年X月
2、地點(diǎn)：各局小型會(huì)議室
3、活動(dòng)對(duì)象：中小企業(yè)客戶、達(dá)到郵儲(chǔ)VIP卡辦理?xiàng)l件尚未申領(lǐng)VIP卡的客戶。
四、活動(dòng)內(nèi)容
（一）舉辦客戶座談會(huì)
舉辦客戶座談會(huì)，每場(chǎng)座談會(huì)邀約30個(gè)客戶。營(yíng)銷人員提前邀約中小企業(yè)客戶參加座談會(huì)，強(qiáng)化客戶關(guān)系的維系，讓客戶更全面、深入地了解郵政產(chǎn)品和服務(wù)，感受郵政產(chǎn)品文化，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的用郵服務(wù)。座談會(huì)內(nèi)容：
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1、郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)推介，重點(diǎn)推介電子銀行業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代發(fā)等適合中小企業(yè)客戶使用的郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主要宣傳業(yè)務(wù)。
2、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶將已注冊(cè)的電子銀行進(jìn)行激活,并通過(guò)示范讓客戶學(xué)會(huì)如何使用。
3、結(jié)合旺季“IC卡辦卡、換卡優(yōu)惠活動(dòng)”、“體驗(yàn)包活動(dòng)”、“客戶轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠及郵政客戶刷卡送積分換禮品活動(dòng)”、“激活送禮”等營(yíng)銷活動(dòng)，與郵務(wù)類產(chǎn)品結(jié)合，如“分銷產(chǎn)品+電子銀行”、“郵樂(lè)卡+電子銀行”“報(bào)刊+電子銀行”等，做好新增客戶和存量客戶的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷工作。
（二）上門營(yíng)銷宣傳內(nèi)容
客戶經(jīng)理、支行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理要上門走訪營(yíng)銷，利用網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、橫幅、LED電子屏、郵政短信平臺(tái)進(jìn)行宣傳�？蛻艚�(jīng)理、支行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理通過(guò)及時(shí)開(kāi)展客戶上門回訪，了解客戶需求，主動(dòng)做好服務(wù)和使用指導(dǎo)，教會(huì)客戶使用電子銀行辦理業(yè)務(wù)，消除客戶使用電子銀行安全性的顧慮，并以此為切入點(diǎn)開(kāi)展基金理財(cái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等其他郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷宣傳。
1、活動(dòng)期間，在我局網(wǎng)點(diǎn)成功申VIP卡的客戶，贈(zèng)送電子銀行UK或電子令牌，贈(zèng)送包年短信業(yè)務(wù)，中高級(jí)客戶另贈(zèng)送精美禮品（禮品價(jià)格和數(shù)量由各局自定）
2、活動(dòng)期間，前200--500名在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通電子業(yè)務(wù)，在當(dāng)月成功轉(zhuǎn)賬交易8筆，或在2個(gè)月內(nèi)成功體驗(yàn)任何交易20筆（包括轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、充值、還款等），贈(zèng)送電子銀行UK或電子令牌或贈(zèng)送精美禮品（由客戶自選）。
3、活動(dòng)期間，幾持有郵儲(chǔ)卡的客戶消費(fèi)5筆，消費(fèi)金額達(dá)2
800元，憑手機(jī)收到的刷卡消費(fèi)稍活動(dòng)領(lǐng)獎(jiǎng)短信，到開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取對(duì)應(yīng)金額的精美禮品（禮品價(jià)格和數(shù)量由各局自定）
4、活動(dòng)期間，同時(shí)開(kāi)展IC卡辦卡、換卡優(yōu)惠活動(dòng)。
5、活動(dòng)期間，同時(shí)開(kāi)展客戶轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠及郵政客戶刷卡送積分換禮品活動(dòng)。
6、活動(dòng)期間，同時(shí)開(kāi)展體驗(yàn)包活動(dòng)，體驗(yàn)包活動(dòng)具體見(jiàn)相關(guān)文件。
五、座談會(huì)費(fèi)用測(cè)算
紀(jì)念宣傳品：30人*30元=900元。
宣傳費(fèi)：500元。
糖果、礦泉水：150元。
費(fèi)用合計(jì)：1550元。
六、應(yīng)急預(yù)案
1、成立活動(dòng)應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急情況發(fā)生。
2、維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，主要做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，明確消防器械的擺放位置及使用，指揮交通及車輛停放。
3、如有事故發(fā)生，立即上報(bào)本局領(lǐng)導(dǎo)，遏制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，及時(shí)處理事故，確保人員的安全，上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
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