現(xiàn)對年的主要工作思路及措施提出以下幾個方面的構想,二聯(lián)動營銷批量生產(chǎn)促使支行公司業(yè)務實現(xiàn)快速增長,根據(jù)我行產(chǎn)品特征及員工特點實行產(chǎn)品負責制,工作上加大干勁生活上多些約束。
銀行行長 競聘演講報告
銀行行長競聘報告
本人競聘的崗位是成功支行行長。
工作設想:把成功支行打造成有競爭力的特色支行,圍繞商圈經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)鏈融資開展全產(chǎn)品金融服務營銷,從而實現(xiàn)低資本消耗,高效益產(chǎn)出的產(chǎn)品型支行。
現(xiàn)對2016年的主要工作思路及措施提出以下幾個方面的構想:
一、建立全產(chǎn)品營銷模式,打造創(chuàng)新型產(chǎn)品支行
(一)做好市場調(diào)研工作,挖掘大洋北路商圈契機,大力營銷周邊大中型客戶,為支行儲備核心客戶群體。
成功支行位于大洋北路,是SS市的金融中心、貿(mào)易中心、文化娛樂中心及商業(yè)中心,商業(yè)氛圍濃厚,市場發(fā)展前景巨大。目前已進駐的大型企業(yè)有GE通用電氣、蘇寧電器、諾亞財富、佛倫斯等國內(nèi)外知名企業(yè)。該類企業(yè)是各大商業(yè)銀行的重點營銷客戶,對銀行服務的產(chǎn)品要求較高,需要銀行提供有一定特色的產(chǎn)品服務以滿足其自身需求。
因此,我支行首要任務是對商圈內(nèi)的企業(yè)進行上門拜訪,了解客戶需求,編寫客戶整體營銷服務方案,對價值客戶實現(xiàn)逐一擊破。
(二)聯(lián)動營銷,批量生產(chǎn),促使支行公司業(yè)務實現(xiàn)快速增長。
加強與行業(yè)協(xié)會、商會、同業(yè)及客戶的聯(lián)動機制,拓寬公司業(yè)務的營銷渠道;關注企業(yè)的信息流、物流及現(xiàn)金流,通過企業(yè)供應鏈及產(chǎn)業(yè)鏈,進行縱向橫向聯(lián)動營銷,實現(xiàn)以點帶面的營銷局面。
同時根據(jù)大洋北路地下商城的特色,開展商業(yè)模式研究,對目標市場整體經(jīng)營概況和商戶群體進行結構性調(diào)查,通過我行業(yè)務以及中小企業(yè)等相關產(chǎn)品,對同一商業(yè)模式的客戶進行批量營銷,起到四兩撥千斤的作用。
(三)全員出動、全員營銷,以專業(yè)的產(chǎn)品、真摯的服務贏得客戶。
成功支行是2016年12月新成立的支行,沒有存量業(yè)務,沒有穩(wěn)定的客戶群,也沒有“老本”可坐享其成,因此,每一分錢都需要通過支行全體人員的共同努力來獲得。在資源如此緊缺的情況下,我們唯一的途徑就是利用我行的優(yōu)勢產(chǎn)品、特色產(chǎn)品以及專業(yè)化的銀行服務來拓展新客戶,贏取客戶的信任,培養(yǎng)客戶忠誠度。因此,我們需動員支行的每一名員工,在加快熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基礎上,開展全員營銷,全員出動,爭取在短時間內(nèi)創(chuàng)造更多價值。
二、以整體優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品服務,打造高端私人銀行
(一)以成功周邊商圈為基礎,積極拓展我行零售業(yè)務。 成功支行位于SS中心城區(qū)大洋北路,區(qū)域內(nèi)主要有XXX商業(yè)圈、SS國際中心、XX公寓、XX國際公寓、XX酒店、XX
園等中高檔樓盤,進駐的員工和住戶經(jīng)濟收入一般屬于中上水平,對金融服務需求較大、要求較高。因此,支行可定期開展走進大型企事業(yè)單位、高端商務酒店、高端樓盤等大型營銷活動,大力推廣我行零售業(yè)務,有針對性的拓展我行的VIP卡、理財、信用卡、創(chuàng)富等高端業(yè)務。
(二)加強公私聯(lián)動,拓寬零售業(yè)務營銷渠道。
加大公私聯(lián)動,深挖對公資源,實現(xiàn)有效的資源共享。深入各大型企業(yè)及專業(yè)市場,對創(chuàng)富業(yè)務、電子銀行、家庭理財及基金保險等進行組合營銷,提高個人產(chǎn)品覆蓋率,特別是中高端客戶產(chǎn)品覆蓋率。把產(chǎn)品組合成整體綜合的產(chǎn)品,把客戶變成綜合的客戶,把服務提升為綜合的服務,把收益變成綜合的收益。
同時也可依托網(wǎng)點高端個人客戶資源,拓展對公新客戶和對公新業(yè)務,實現(xiàn)公私雙向聯(lián)動。
(三)建立常態(tài)營銷指標體系,強化員工常態(tài)化營銷理念。
將儲蓄存款、借記卡、信用卡及電子銀行等指標設定為常態(tài)營銷指標,要求全體員工每日對這幾項指標進行營銷訓練,掌握其營銷技巧,從思想上樹立常態(tài)化營銷的理念。同時根據(jù)總行下達的任務要求,對各崗位的員工下達常態(tài)化營銷目標,每日進行經(jīng)驗總結及推廣。
(四)建立產(chǎn)品責任人制度,培養(yǎng)員工主人翁意識。
根據(jù)我行產(chǎn)品特征及員工特點,實行產(chǎn)品負責制。每一個產(chǎn)品固定一個產(chǎn)品責任人,責任人負責該項產(chǎn)品的組織營銷、推廣及培訓,并以該項產(chǎn)品的指標完成率作為該員工的主要考核依據(jù),讓每一位員工都具有主人翁意識,多想辦法,共同為支行的業(yè)務發(fā)展出謀獻策。
三、提高服務質(zhì)量,打造服務型標桿支行
銀行作為服務行業(yè),服務是立行之本,只有不斷增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施;從服務質(zhì)量、服務手段、服務內(nèi)容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手,樹立客戶第一、主動服務、整體服務的觀念;在加強服務的同時,兼顧安全運營,使銀行業(yè)務實現(xiàn)健康有序的發(fā)展。
四、加強團隊建設,打造一個年輕有戰(zhàn)斗力的支行 成功支行是一個年輕的支行,員工平均年齡不到30歲,行齡一年以下的員工占50%,因此,加強員工培訓是支行的當務之急。每周制定學習主題及內(nèi)容,結合總行配套下發(fā)業(yè)務、產(chǎn)品(或營銷活動)的營銷亮點、風險點、目標客戶群體和營銷話術等,利用班前會,班后會的時間組織員工學習,日積月累,不斷提升員工的產(chǎn)品營銷意識及能力;在團隊建設中,鼓勵員工參加各類競賽及資格考試,并通過一對一幫扶方式幫助員工不斷提高實戰(zhàn)能力;在精神建設中,采取以正面表揚、鼓勵為主的方式,增強員工自信心,并且定期組織員工參加集體活動,將關心、關愛員工落到實處。
2016年是成功支行成立的第一年,萬事開頭難,但我們?nèi)詰延惺愕男判,一步一腳印,打好堅實的基礎,打造一個高效、優(yōu)質(zhì)的支行。
競聘人:XXX
二0一三年一月十一日
銀行支行行長競聘報告演講稿
銀行支行行長競聘報告演講稿各位領導、各位同事: 大家好! 感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。 我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開辟進缺作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于保持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的×,干過×年的××,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務治理上,我都保持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。 假如有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。 一、率先垂范!按蹇创,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立嘗較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開辟進齲 二、“抓大放斜。“抓大”,即抓住全行的中央工作和主要工作,抓住要害問題和主要矛盾,突出重點;“放斜,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放斜可將行長從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。 三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解把握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。 四、尊重員工的人格。詳細做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,常常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,加強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是保持正確的用人原則。保持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。 五、加強學習.學習的內(nèi)容主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知
識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學習相關知識,金融是非凡行業(yè)。凡是經(jīng)濟領域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質(zhì)。三是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學習,不斷促進自己政治素質(zhì)。 各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思索,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。 謝謝
銀行支行行長競聘報告演講稿
銀行支行行長競聘報告演講稿各位領導、各位同事:大家好!感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開辟進缺作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于保持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的×,干過×年的××,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務治理上,我都保持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。假如有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。一、率先垂范!按蹇创,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立嘗較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開辟進齲二、“抓大放斜!白ゴ蟆,即抓住全行的中央工作和主要工作,抓住要害問題和主要矛盾,突出重點;“放斜,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解把握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
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