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電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、引言
進(jìn)入21世紀(jì),電子商務(wù)獲得了飛速的發(fā)展,網(wǎng)上購物,在線教育,視頻點(diǎn)播,網(wǎng)絡(luò)游戲等電子商務(wù)形式日益稱為了我們生活的一部分。在電子商務(wù)迅猛、理性發(fā)展的同時(shí),移動(dòng)信息化正在潛移默化的影響著人們的生活,現(xiàn)代綜合信息服務(wù)正逐漸受到人們的關(guān)注,人們對(duì)于個(gè)性化的服務(wù)需求更高,電子商務(wù)正是現(xiàn)代綜合信息服務(wù)的重要方向之一,為移動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和服務(wù)提供值得探索的新領(lǐng)域。由于NIUBI商務(wù)科技有限公司是新設(shè)企業(yè),市場(chǎng)局面還未完全鋪開。為了有針對(duì)性的開展業(yè)務(wù),目前需要針對(duì)該行業(yè)市場(chǎng)情況做調(diào)查。
二、調(diào)查目的
此調(diào)查在于了解消費(fèi)者對(duì)于電子商務(wù)的具體需求,在此基礎(chǔ)上找個(gè)目前電子商務(wù)的市場(chǎng)空缺,作出準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以更好的來滿足消費(fèi)者的需求。
三、調(diào)查方法
調(diào)查方采用定量分析的方法,報(bào)告數(shù)據(jù)收集和方法采用了問卷調(diào)查的方法。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
樣本性別構(gòu)成情況:女性的比例大于男性,女性占55.66%,而男性占44.34%。這次調(diào)查中的人大部分都有使用過電子商務(wù),極少部分對(duì)使用電子商務(wù)具有一定的顧慮。 消費(fèi)者在使用電子商務(wù)的顧慮(如圖1所示)
圖1
調(diào)查得知,消費(fèi)者使用電子商務(wù)的主要顧慮是質(zhì)量問題,支付安全問題,以及部分網(wǎng)上的商品與描述不符的問題。對(duì)于質(zhì)量問題,可以在選擇第三方供貨商時(shí)認(rèn)真考察其商品質(zhì)量,必要時(shí)可派人員去不定期檢查供貨商提供的商品。對(duì)于支付安全問題,可以引入支付寶、財(cái)付通等第三方支付,同時(shí)加大宣傳,以彌補(bǔ)部分消費(fèi)者對(duì)第三方支付的了解。關(guān)于網(wǎng)上描述與實(shí)際不符這個(gè)問題,可以在裝修網(wǎng)店時(shí),主要不要做夸大的宣傳,網(wǎng)上的商品相關(guān)參數(shù)與描述要一實(shí)物商品的描述為依據(jù),在上傳商品圖片時(shí),不能上傳與實(shí)際商品不一致的圖片。此外,商家的信譽(yù)問題主要取決于商品的質(zhì)量,把商品質(zhì)量管理好,商家信譽(yù)就自然會(huì)上去。物流是所有B2C和C2C的通病,僅靠一己之力是無法解決的,可以在選擇物流時(shí),選擇聲譽(yù)較為好的物流提供商作為中長(zhǎng)期合作伙伴。售后問題,僅存在于部分種類的商品中,其中一部分商品廠家提供售后,這部分不在考慮范圍之內(nèi)。對(duì)于廠家不提供售后的商品,
可以選擇網(wǎng)上聲譽(yù)比較好的店鋪并與之合作,來提供售后。
總的說來,我國(guó)的信息化政策還不夠完善,尤其體現(xiàn)在電子商務(wù)方面,有關(guān)的政策不夠明朗,相應(yīng)的法律、法規(guī),相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。因?yàn)閰⑴c電子商務(wù)的不僅僅是交易雙方,更重要的涉及工商行政管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國(guó)家,這就需要有統(tǒng)一的法律、政策框架,以及跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織,才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
大家對(duì)于商為開店軟件、繳費(fèi)系統(tǒng)軟件、營(yíng)銷獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)軟件的參與程度
從大家對(duì)于電子商務(wù)的參與程度來看,有64%的人會(huì)參與其中,因次電子商務(wù)軟件有著很大的市場(chǎng)。
五、調(diào)查結(jié)論
通過調(diào)查,得知B2B、B2C等電子商務(wù)迅速發(fā)展的大背景下,電子商務(wù)軟件的開發(fā)也會(huì)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。消費(fèi)者參與電子商務(wù)的熱情很高,且大多數(shù)消費(fèi)者有時(shí)間和精力去參與其中,最重要的是大部分消費(fèi)者,善于接受新鮮事物,只需要做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)即可參與到其中來。
電子商務(wù)是以現(xiàn)代信息技術(shù)和服務(wù)為支撐的商務(wù)活動(dòng),它帶來了一場(chǎng)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為推動(dòng)的,跨越時(shí)空界限的商業(yè)領(lǐng)域的深刻革命。我國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)推進(jìn)工作也非常重視,出臺(tái)了一系列新舉措。我國(guó)電子商務(wù)與企業(yè)信息化將逐步融合,移動(dòng)電子商務(wù)將成為市場(chǎng)熱點(diǎn),電子商務(wù)的外部環(huán)境將得到改善。
電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 [篇2]
在消費(fèi)品市場(chǎng)中,人們購買的對(duì)象雖然迥然各異,但影響其購買行為的因素不外乎以下幾點(diǎn):第一,價(jià)格。為了滿足消費(fèi)者的需求,商品的種類不盡其數(shù),價(jià)格更是差距甚大。受到個(gè)人收入水平的限制,價(jià)格往往是人們購買決策時(shí)最重要的因素。第二,購買頻率。對(duì)于日常生活中經(jīng)常用到的消費(fèi)品,人們購買的頻率明顯比房車等商品快得多,在選擇購買時(shí)的心態(tài)也大不相同。第三,顧客讓渡價(jià)值。消費(fèi)者對(duì)有些商品愿意進(jìn)行深入了解,貨比三家;對(duì)有些商品則是不太在意,不愿把時(shí)間用在挑選商品上,這是由消費(fèi)品的自身效用決定的。第四,個(gè)性。每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,都有自己與眾不同的思維方式和行為習(xí)慣,在購買決策時(shí)的心理也是不同的。第五,品牌。隨著時(shí)間的變遷,很多企業(yè)都有自己的忠實(shí)消費(fèi)者,打造出了成功的品牌形象,使很多顧客因?yàn)閷?duì)品牌的喜歡和信賴而對(duì)某種特定的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。因此,我們對(duì)消費(fèi)者的一些消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查與分析。
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1、消費(fèi)者每月用于服裝的開支情況分析
從調(diào)查中可以得知,大部分消費(fèi)者每月花費(fèi)在服裝上開支在50-200元之間,占了42%,而100元以下的和100-200元之間的各占一半,200元以上的只有10%,由此可以看出,消費(fèi)者對(duì)于購買服裝的花費(fèi)并不大,這對(duì)于我們來說既是一個(gè)機(jī)遇也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們可以通過有效的宣傳,良性的引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi),網(wǎng)上銷售服裝的市場(chǎng)將很大;但是另一方面,消費(fèi)者對(duì)服裝的購買能力也是及積極性將是我們不容忽視的問題。
2、消費(fèi)者購買服裝地點(diǎn)分析
一般人購買服裝都會(huì)選擇在商業(yè)街、市內(nèi),此次調(diào)查結(jié)果亦是如此,因此,本學(xué)院的商業(yè)街,紅豆居家,361,idf將是我們的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、消費(fèi)者對(duì)各種促銷方式的情況分析
由圖表1可以看出消費(fèi)者對(duì)便利品的認(rèn)識(shí),最為主要的了解方式是電視廣播,宣傳單和朋友介紹。關(guān)注路牌廣告,柜臺(tái)促銷和互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)分布也比較的多。同時(shí)也可以看出隨著人們年齡的不同,了解渠道也有相應(yīng)的差異。隨著電子技術(shù)的普及和應(yīng)用,廣告方式的多樣化,并結(jié)合便利品的特征分析可知,人們對(duì)便利品的了解倍受廣告的影響,如宣傳單,電視廣播等,因?yàn)橄M(fèi)者購買這類產(chǎn)品時(shí),往往是通過最簡(jiǎn)單,最便捷的方式,而這類促銷方式正是迎合了顧客群的心理。從該圖表中還可以看出在20~29歲之間的青年了解的促銷方式是多樣化的,多方面的,而不是僅僅局限在電視廣播,路牌廣告,宣傳單,柜臺(tái)促銷等手段。隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,青年一代對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)隨之更加便捷,故對(duì)年輕一代來說,通過互聯(lián)網(wǎng)了解產(chǎn)品成為一種更為時(shí)尚的方式。
可以看出性別對(duì)促銷方式也產(chǎn)生了影響,兩種性別的群體大多還是受打折,降價(jià),買贈(zèng)等促銷活動(dòng)的影響較大,同時(shí)女性消費(fèi)群體對(duì)試用,附加服務(wù)等方式較為接受。原因在于女生一般比較細(xì)心,喜歡精打細(xì)算,物美價(jià)廉的商品對(duì)于其更具吸引力,所以女生比男生對(duì)促銷方式更關(guān)注。因此商家在采取促銷活動(dòng)方式時(shí)可適量對(duì)針對(duì)女性的產(chǎn)品增加適用,附加服務(wù)等促銷方式,對(duì)于針對(duì)男性的產(chǎn)品可增添一些抽獎(jiǎng)?lì)惖拇黉N方式。
中可以看出打折,降價(jià),買贈(zèng)等方式所占比例較大,特別是20~29歲所占的的比例較大。因?yàn)楸憷范际欠悄陀闷罚M(fèi)者對(duì)其品牌價(jià)格等都熟悉,故在購買時(shí)有一定的價(jià)格定位,而打折、降價(jià)、買贈(zèng)等促銷活動(dòng)以同樣的質(zhì)量且適當(dāng)?shù)陀谙M(fèi)者價(jià)格定位的方法,迎合了消費(fèi)者心理,所以消費(fèi)者對(duì)打折、降價(jià)、買贈(zèng)等方式的促銷反應(yīng)程度強(qiáng)烈。一般來說,由于青年型的消費(fèi)者可支配的錢有限,所以盡可能的減少開支,更在意實(shí)質(zhì)性的貨幣的花費(fèi)。在購買東西時(shí),相關(guān)價(jià)格的促銷方式成為促使青年型的消費(fèi)者的主要?jiǎng)恿。同時(shí),青少年對(duì)試用、附加服務(wù)等促銷方式,也表現(xiàn)出一定的興趣。更進(jìn)一步說明,對(duì)青年消費(fèi)者而言,多樣化,個(gè)性化的促銷方式影響尤為顯著。雖然從圖表中看出打折,降價(jià),買贈(zèng),試用等促銷方式深受人們的喜歡,但其他的促銷方式對(duì)消費(fèi)群也產(chǎn)生了一定的影響,如附加服務(wù),搶購等。
對(duì)于消費(fèi)群而言,學(xué)生占絕大多數(shù)。表4是不同職業(yè)人群對(duì)促銷方式關(guān)注的調(diào)查結(jié)果。顯然對(duì)打折方式,各個(gè)職業(yè)人群的關(guān)注度都是較高的。學(xué)生作為大的消費(fèi)群對(duì)價(jià)格折讓類的促銷方式最為關(guān)注,分析原因不難知道學(xué)生沒有收入,生活消費(fèi)自然對(duì)價(jià)格更為看重。而上班族,自由職業(yè),或其他職業(yè)的群體則對(duì)打折,降價(jià),買贈(zèng)等促銷方式較為關(guān)注,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者則對(duì)促銷方式的關(guān)注主要集中于試用,搶購。不同職業(yè)的消費(fèi)群體對(duì)促銷方式關(guān)注的差異也反應(yīng)了消費(fèi)水平的差異對(duì)采取差異化促銷方式的多樣性要求。
由于學(xué)生占比重較大,故圖4僅描繪了學(xué)生人數(shù)在選擇不同促銷方式時(shí)所占比重。由圖4中可以看出在職業(yè)中學(xué)生的消費(fèi)對(duì)促銷有重要的影響,在統(tǒng)計(jì)學(xué)生對(duì)促銷方式的影響中打折,買贈(zèng),試用的比例所占的份額較大。究其原因:學(xué)生收入不是太多,他們會(huì)用最少的錢買最多的東西,因而打折,買贈(zèng)都可以減少支出,而試用又可以不花錢,享受消費(fèi)。這樣深受學(xué)生的喜愛。
圖表6中的數(shù)據(jù)說明了人們對(duì)于商家的促銷活動(dòng),主要是抱著偶爾參與、湊熱鬧的心態(tài)去參與商家的活動(dòng),這不僅是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)便利品的購買花費(fèi)的時(shí)間和精力較少,而且隨著商家的促銷活動(dòng)的頻繁,人們對(duì)其抱有厭倦和不信任的心態(tài)。在調(diào)查中可以看出,對(duì)買贈(zèng)換贈(zèng)活動(dòng)較為關(guān)注的人數(shù)較多,進(jìn)而是聯(lián)合促銷,試用贈(zèng)送活動(dòng)。通過調(diào)查過程進(jìn)一步了解到,對(duì)于某些促銷活動(dòng),大多數(shù)人不了解接觸不多,而且便利品的購買頻繁,促銷活動(dòng)的增多,使得消費(fèi)者對(duì)各類促銷方式都產(chǎn)生了懷疑,所以大家參與的積極性也相應(yīng)降低了。
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4、消費(fèi)者網(wǎng)購服裝價(jià)位分析
一般網(wǎng)上購買一些服裝當(dāng)然是希望越便宜最好,我就喜歡在網(wǎng)上花幾十來塊錢買好幾樣小食品。有32%的人在網(wǎng)購服裝時(shí)都會(huì)選擇在20-100元,所以,我們的商品價(jià)格設(shè)置最好能控制在100元以下。
5、消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)所考慮的因素分析
購物者網(wǎng)上購物是最關(guān)心的還是商品的價(jià)格問題,其次是商品的質(zhì)量。網(wǎng)店商品的質(zhì)量、價(jià)格以及賣家的信譽(yù)度成為了消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)的首要條件,信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利!我們一定要堅(jiān)持我們的自己的特色,把握我們自己的度,堅(jiān)守我們的質(zhì)量和信譽(yù)。在貨源選擇方面一定要選擇好的進(jìn)貨渠道,使自己的價(jià)格可以相對(duì)便宜且更有質(zhì)量。在開店初期盡可能以批發(fā)價(jià)出售,以吸引消費(fèi)者購買,建立起我們的第一批客戶。
6、消費(fèi)者網(wǎng)購服裝的顧慮分析
目前網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展,人們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行購物越來越方便安全,調(diào)查結(jié)果顯示了人們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)購時(shí),他們最擔(dān)心的就是網(wǎng)絡(luò)安全和商品的質(zhì)量,最重要的是保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量。
通過此次調(diào)查,也能使我們將平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活中,不但鞏固了我們的基礎(chǔ)知識(shí),而且能為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大繁榮貢獻(xiàn)我們一點(diǎn)綿薄之力,實(shí)現(xiàn)作為大學(xué)生的社會(huì)價(jià)值。
電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告(二)
20**年中國(guó)電子商務(wù)又經(jīng)歷了一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段。市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng),電子商務(wù)正式進(jìn)入成長(zhǎng)期。預(yù)計(jì)未來3年,我國(guó)電子商務(wù)將保持大約50%的增長(zhǎng)速度,從某種程度上講,電子商務(wù)已經(jīng)成為影響經(jīng)#from 本文來自高考資源網(wǎng)#url#濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素,中國(guó)電子商務(wù)的美好前景也已在業(yè)界達(dá)成共識(shí)。
然而,在電子商務(wù)交易規(guī)模逐年高速攀升、電子商務(wù)應(yīng)用呼聲持續(xù)高漲的同時(shí),電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)的cio們?nèi)悦媾R著基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)、解決方案選擇、網(wǎng)絡(luò)安全保障以及應(yīng)用績(jī)效提升等諸多問題,嚴(yán)重制約著中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用的健康發(fā)展。電子商務(wù)交易平臺(tái)在蓬勃發(fā)展的表象之下也面臨著盈利模式不夠健全、價(jià)格戰(zhàn)困擾平臺(tái)發(fā)展等一些列問題。()此外,電子商務(wù)支撐體系的不健全更是阻礙著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
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我們的“中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告”在客觀深入研究和理性科學(xué)判斷的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)從企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀、基礎(chǔ)架構(gòu)/解決方案提供商服務(wù)現(xiàn)狀、個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)等角度全面分析中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)狀況,為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)分析用戶需求,為電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)指引科學(xué)的電子商務(wù)實(shí)施之路。針對(duì)此項(xiàng)研究,我們歷時(shí)3個(gè)月,走訪國(guó)家相關(guān)部門,了解政策走向,同時(shí)采用線上線下多種方式調(diào)查和收集個(gè)人及企業(yè)電子商務(wù)用戶信息,深入分析用戶消費(fèi)行為,為廠商的相關(guān)決策提供支持。
幫助電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)正確選取電子商務(wù)實(shí)施戰(zhàn)略,利用電子商務(wù)提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率;幫助電子商務(wù)服務(wù)提供商把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),深入了解用戶需求,抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì),促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的整體發(fā)展,這就是“中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告”的寫作目的之所在。
報(bào)告亮點(diǎn)
通過對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的全面描述,幫助廠商全面了解電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確把握電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)。
通過對(duì)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀的調(diào)查分析,客觀描述電子商務(wù)企業(yè)用戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求,為廠商市場(chǎng)定位、調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略提供決策支持,協(xié)助廠商找到未來業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)和模式。
通過對(duì)電子商務(wù)服務(wù)提供商競(jìng)爭(zhēng)力的綜合分析以及重點(diǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的客觀點(diǎn)評(píng),幫助電子商務(wù)企業(yè)用戶正確選擇電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)及解決方案。
通過對(duì)個(gè)人用戶消費(fèi)行為的深入調(diào)查研究,輔助電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)及應(yīng)用企業(yè)正確制定競(jìng)爭(zhēng)策略,迅速挖掘潛在用戶,最終提升企業(yè)利潤(rùn)率。
電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告(三)
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱,具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)在我國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展,應(yīng)用水平不斷提高,正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化,以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始影響人們的生活觀念,改變國(guó)人的消費(fèi)模式。越來越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購物!笆晃濉蹦娮由虅(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),“十一五”末,已達(dá)到2.5萬家。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì)信用環(huán)境不斷改善,為電子商務(wù)的誠(chéng)信交易創(chuàng)造了有利的條件。
市場(chǎng)容量
20**年中國(guó)網(wǎng)購交易額突破1萬億,這表明中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。20**年中國(guó)網(wǎng)購用戶為2.42億,絕對(duì)數(shù)量很大,但和中國(guó)超過13億的總?cè)丝谙啾龋W(wǎng)購依然只是日常消費(fèi)的很小部分。中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展到20**年,技術(shù)應(yīng)用、物流配送、消費(fèi)者需求都在發(fā)生著新變化。中國(guó)電子商務(wù)近年來發(fā)展迅速,企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用迅速普及,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)流通業(yè)的影響和帶動(dòng)作用日益增強(qiáng)。20**年,中國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)到8.1萬億元,同比增長(zhǎng)31.7%,增速約為當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增幅的4.1倍。
截至20**年底,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元,同比增135%,依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四:一是手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升;二是廉價(jià)智能手機(jī)及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無線寬帶、資費(fèi)下調(diào);四是傳統(tǒng)電商沉淀,為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)憑借其對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補(bǔ)充,開拓出了一片廣闊的新藍(lán)海。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)還在發(fā)展初期,這個(gè)領(lǐng)域等待更多的人加入,也需要更多像聚尚科技酷碼商城這樣敢為人先的創(chuàng)新性產(chǎn)品加入,進(jìn)而不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng),為移動(dòng)電子商務(wù)的增長(zhǎng)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
垂直電商之路
20**年,中國(guó)垂直電商行業(yè)進(jìn)入發(fā)展的拐點(diǎn)期,中國(guó)垂直電商或?qū)⒔Y(jié)束高速發(fā)展期,在未來五年時(shí)間將進(jìn)入發(fā)展平穩(wěn)期。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)型,消費(fèi)者對(duì)電商購物需求得到了空前的釋放,一方面涌現(xiàn)出大大小小的電商企業(yè),另一方面電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)金額也快速上升。20**年的光棍節(jié),僅淘寶就達(dá)到了191億的巔峰數(shù)額。電子商務(wù)的崛起成就了淘寶、京東以及無數(shù)大大小小的各類賣家,無數(shù)電商企業(yè)在這時(shí)候達(dá)到企業(yè)輝煌發(fā)展期。而在20**年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)開始呈現(xiàn)下行趨勢(shì),中國(guó)電商行業(yè)的暫時(shí)衰退已經(jīng)不可避免。垂直電商屬于快速發(fā)展的行業(yè),企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中普遍磨練出了較好的執(zhí)行力和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,但企業(yè)的整體戰(zhàn)略應(yīng)變力不足,企業(yè)普遍對(duì)外部環(huán)境過度敏感,卻缺乏解決問題的能力,方向看不清,資源配置隨意。
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