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公司精細(xì)化管理實施方案
公司各單位、各部室：
根據(jù)公司整體工作部署，為進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)管理工作，促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行，及時掌握工作進(jìn)展情況，安排部署下一步工作，增強(qiáng)執(zhí)行力和落實力，達(dá)到加強(qiáng)公司管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、完成總體目標(biāo)的目的，特制訂精細(xì)化管理方案。
一、指導(dǎo)思想
精細(xì)化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項重大決策、工作部署貫徹落實的重要管理環(huán)節(jié)；是公司改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、規(guī)范工作程序、提高工作效率，按時、按進(jìn)度完成各項工作的重要舉措。
精細(xì)化管理以“凝聚全體力量、推進(jìn)觀念創(chuàng)新、強(qiáng)化責(zé)任意識、鍛造一流隊伍”為宗旨，以推進(jìn)三大支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)程為出發(fā)點(diǎn)，注重流程設(shè)計，控制細(xì)節(jié)管理，落實管理責(zé)任，提高工作效率，改進(jìn)管理方式，提高管理水平，從而實現(xiàn)公司制定的各項工作目標(biāo)圓滿完成。
二、工作目標(biāo)
精細(xì)化管理要做到“重細(xì)節(jié)、重質(zhì)量、重過程、重落實、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施，專注地做好每一件工作，力爭達(dá)到最佳。
精細(xì)化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細(xì)分解任務(wù)、精細(xì)劃分責(zé)任、精心落實措施、精準(zhǔn)考核效果”為抓手的“六精”理念，真正地規(guī)劃每一項工作，在每一個細(xì)節(jié)上精益求精。
精細(xì)化管理要貫穿到日常工作的全過程，實現(xiàn)管理重心下移，要結(jié)合自身實際細(xì)致謀劃，建立起科學(xué)合理的精細(xì)化管理長效機(jī)制，充分調(diào)動廣大干部職工的責(zé)任心、主動性、積極性，以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中，確保精細(xì)化管理不折不扣地落實到位，實現(xiàn)管理、效益的進(jìn)一步提升。
三、精細(xì)化管理辦公室職責(zé)
1、在公司精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實公司文件中的各項要求。
2、組織制訂精細(xì)化管理實施方案。
3、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。
4、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表》的收集、存檔。
5、對機(jī)關(guān)各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。
6、每月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況，并于每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料，給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報。
8、主動征求精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組意見。
9、不定期召開精細(xì)化辦公室全體會議，傳達(dá)貫徹精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)組的指示精神，組織精細(xì)化辦公室成員總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善精細(xì)化管理工作。
10、每月至少參加一次精細(xì)化管理會議。
11、對各部室精細(xì)化管理活動的實施效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
（一）公司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)表”和“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表”使用流程：
1、每周末填寫《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表》（表二），責(zé)任人就本周工作完成情況及下周工作安排進(jìn)行詳細(xì)填寫，并要對本周應(yīng)完未完、變動事項作出說明。于下周一調(diào)度例會前將“表二”交路萬民經(jīng)理，同時將《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》（表一）報經(jīng)理審閱，之后，各責(zé)任人將表二復(fù)印交由精細(xì)化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?/p>
2、表一中“本周工作安排”一欄由責(zé)任人填寫，報經(jīng)理審閱后落實；“每日工作動態(tài)”一欄由責(zé)任人填寫后于次日早晨9點(diǎn)前匯總后交市公司督查室。
3、表一和表二在使用過程中如不夠，可另附單行材料。
4、表二所報內(nèi)容，將根據(jù)工作需要適時予以公布。
5、精細(xì)化管理辦公室按月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況。
6、精細(xì)化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、精細(xì)化管理辦公室每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料，給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報。
（二）公司精細(xì)化管理手冊使用流程：
1、年度工作目標(biāo)與計劃書，由部門負(fù)責(zé)人接到部門年度工作目標(biāo)后一周內(nèi)在直接上級指導(dǎo)下填寫完成。
2、季度工作計劃與完成情況表，季初計劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本季初3日前填寫，季末完成情況部分在本季末時填寫。
3、月度工作計劃與完成情況表，月初計劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本月初3日前填寫，月末完成情況部分在本月末時填寫。
4、年度、季度、月度工作計劃的制定應(yīng)與直接上級進(jìn)行溝通，征求其建議和意見。
5、計劃制訂好后，遞交直接上級審閱后雙方簽字確認(rèn)。直接上級有指導(dǎo)下屬制訂計劃的責(zé)任。
6、季度、月度工作計劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認(rèn)。
7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結(jié)評價，于次月3日前完成。
8、月度自我考核評價表直接上級確認(rèn)后，于次月3日前送精細(xì)化管理辦公室（如遇法定假日，報回時間向后順延）。
9、周工作回顧小結(jié)，由部門負(fù)責(zé)人在周末時，通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計劃填寫。
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10、尾頁是填表抽查記錄，由精細(xì)化管理辦公室不定期抽查填寫。
11、精細(xì)化管理辦公室不定期抽查各部門精細(xì)化管理手冊的填寫情況，凡填寫不規(guī)范或不認(rèn)真的，精細(xì)化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。
五、具體要求
1、精細(xì)化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細(xì)化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化，落實各個部門、各個崗位、各個員工的具體責(zé)任，并及時地進(jìn)行考核、反饋、不斷改進(jìn)。
2、精細(xì)化管理是確保公司工作扎實推進(jìn)的重要措施，精細(xì)化管理辦公室將嚴(yán)格按照2011﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。
3、各部室要成立由負(fù)責(zé)人掛帥的“精細(xì)化管理”機(jī)構(gòu)和人員。要確定本部門精細(xì)化管理的重點(diǎn)；負(fù)責(zé)擬定本部門精細(xì)化管理的具體實施細(xì)則，并于9月9日前以書面材料報市公司領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
4、各部室負(fù)責(zé)人要親自組織領(lǐng)導(dǎo)本部室的精細(xì)化管理實施工作，擬定切實可行的實施細(xì)則，落實具體事宜。
5、本項工作在機(jī)關(guān)本部率先實行的基礎(chǔ)上，要逐步在基層各單位推行，重點(diǎn)是各煤礦、各縣（區(qū)、市）公司，將精細(xì)化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面，不留盲區(qū)、不留死角。
公司精細(xì)化管理實施方案 [篇2]
為貫徹AA公司精細(xì)化管理工作安排，根據(jù)——分公司年初工作部署和2017年工作重點(diǎn)，夯實分公司基礎(chǔ)工作，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上水平，全面完成各項任務(wù)，根據(jù)省公司全面開展精細(xì)化管理的實施意見，結(jié)合——分公司經(jīng)營管理實際情況，決定在——分公司進(jìn)一步深入實施精細(xì)化管理�，F(xiàn)將有關(guān)事宜明確如下：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以貫徹落實公司2017年工作會議精神為主線，按照“人人都關(guān)心，人人都參與”的思路，引導(dǎo)廣大員工進(jìn)一步認(rèn)清世情、國情、企情，明確目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任，堅定信心、決心、恒心，以低成本運(yùn)營為手段，實現(xiàn)升公司整體利益與品牌效益，增強(qiáng)核心競爭力，奮力開創(chuàng)公司健康發(fā)展新局面。
二、基本原則
（1）合理細(xì)化，科學(xué)管理，在調(diào)動員工主管能動性的前提下進(jìn)一步做精做細(xì)日常管理工作。
（2）保證經(jīng)營，費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)的前提下，保證正常生產(chǎn)經(jīng)營需要。
（3）效益優(yōu)先，分析費(fèi)用的投入產(chǎn)出，優(yōu)化費(fèi)用的投向區(qū)域。
（4）全過程控制，強(qiáng)化過程控制和后續(xù)評價。
（5）全員參與，增強(qiáng)公司員工降費(fèi)增效的自覺意識和主動行為，群策群力降費(fèi)用，千方百計增效益。
三、工作目標(biāo)與任務(wù)。
各部門、###要以省公司精細(xì)化管理工作思路為指導(dǎo)，全力完成2017年各項任務(wù)指標(biāo)：******。
四、基本方案
1、公司成立實施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：**
副組長：** **
成 員：** ** ** ** ** **
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)精細(xì)化管理辦公室，辦公室設(shè)在公司財務(wù)部，負(fù)責(zé)督促各單位完成精細(xì)化管理和降費(fèi)增效各項目標(biāo)任務(wù)，并對分公司精細(xì)化管理和降費(fèi)增效的完成情況實施監(jiān)督和考核。各###由站經(jīng)理負(fù)責(zé)，核算員具體落實。
2、具體分工
（1）各部門及###負(fù)責(zé)所管單位精細(xì)化工作。
（2）精細(xì)化管理辦公室負(fù)責(zé)各部門成本控制目標(biāo)的制訂和分解，負(fù)責(zé)進(jìn)行月末考核評價，并按月匯總實施情況。
（3）成本費(fèi)用按照可控程度進(jìn)行管理，公司機(jī)關(guān)和###發(fā)生的費(fèi)用，凡與各###直接相關(guān)的費(fèi)用均由###進(jìn)行控制，無法控制的由分公司進(jìn)行控制。
（4）分公司機(jī)關(guān)各部門對本專業(yè)線分管的成本費(fèi)用控制負(fù)責(zé)，具體劃分如下：（以下內(nèi)容請財務(wù)部根據(jù)最新要求進(jìn)行修訂）
辦公室負(fù)責(zé)會議費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車輛維修費(fèi)、房屋租賃、機(jī)關(guān)辦公費(fèi)、電話通訊費(fèi)、法律費(fèi)用和其他專業(yè)服務(wù)費(fèi)、通訊線路租賃費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)等支出控制；
人事部負(fù)責(zé)人工成本、福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)用的 2
控制；
財務(wù)部負(fù)責(zé)財務(wù)費(fèi)用、銀行上門收款費(fèi)、地方稅費(fèi)的控制； 銷售部負(fù)責(zé)價格到位率的控制；
投資部負(fù)責(zé)大型維修費(fèi)的控制。
五、具體措施
（一）管理性費(fèi)用控制
1、會議費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)和辦公費(fèi)等主要管理性費(fèi)用嚴(yán)格執(zhí)行事前審批制度，總額控制在預(yù)算內(nèi)。辦公費(fèi)、會議費(fèi)由綜合辦公室統(tǒng)一歸口管理，各部門可申報需求，由綜合辦公室統(tǒng)籌安排，并由辦公室負(fù)責(zé)做好辦公用品的收發(fā)、領(lǐng)用臺帳。
2、各類會議由綜合辦公室統(tǒng)一安排，會議前必須填寫呈批件，并做好《費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表》，經(jīng)分公司總經(jīng)理審批同意后嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。合理安排參會人員、會議天數(shù)，會議場地，盡量使用公司內(nèi)部會議室和###培訓(xùn)基地，節(jié)約費(fèi)用支出。部門內(nèi)部會議禁止在外部酒店奢華召開。
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3、差旅費(fèi)控制嚴(yán)格按上級公司及分公司相關(guān)制度執(zhí)行，出差前在報銷平臺遞交出差申請，明確單次出差人數(shù)、交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)部分不予核銷。提高出差期間的工作效率，減少因同一事件在外停留的時間，降低出差成本。
4、業(yè)務(wù)招待開支做好事前審批，將全年招待費(fèi)預(yù)算分解到各主管領(lǐng)導(dǎo)。各部門在接待前必須填寫《接待申請表》，由辦公室確定接待地點(diǎn)和接待標(biāo)準(zhǔn)，禁止隨意接待和超范圍接待，杜絕豪華接待、多頭接待、多人陪同。公司內(nèi)部會議和培訓(xùn)一律禁止喝酒，統(tǒng)一安排工作餐。
5、日常辦公費(fèi)用控制措施，主要通過進(jìn)一步詢價、競價，選擇物美價廉的辦公用品供應(yīng)商；建立低值易耗品使用臺帳等，避免其他部門重復(fù)申請；規(guī)范印刷費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定，各部門印刷資料必須先經(jīng)辦公室審批，超過500元以上的要逐級請示，要秉承簡樸作風(fēng)，印刷質(zhì)量以滿足工作需求為準(zhǔn)，不做“表面文章”，不搞“豪華”印刷；建立車輛維修費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、油耗臺帳。核銷車輛路橋費(fèi)時，以表格形式清晰列出行駛途經(jīng)地、某一路段或某收費(fèi)站交費(fèi)情況，票據(jù)與行程吻合，避免重復(fù)核銷。
（二）生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用控制
1、人工成本控制
（1）按照上級公司的相關(guān)政策及###優(yōu)化整合的要求、結(jié)合——公司發(fā)展實際，健全公司用工管理辦法，在機(jī)關(guān)與###實行定編定崗，###按照規(guī)模、銷量定編，控制員工總數(shù)。
（2）完善薪酬管理辦法，調(diào)動員工工作的積極性，提高勞動效率和勞動質(zhì)量，節(jié)約用工，合理降低人工成本總額。
（3）做好員工后續(xù)培訓(xùn)教育，合并培訓(xùn)班次，優(yōu)化培訓(xùn)課程，既能提高員工技能又能較好的控制培訓(xùn)費(fèi)用支出。
（4）主動與上級部門溝通，規(guī)范各項人工費(fèi)用的列支渠道，總體上把握費(fèi)用進(jìn)度，控制在上級公司下達(dá)的計劃內(nèi)。
2、修理費(fèi)控制
（1）大型維修費(fèi)控制。根據(jù)上報的維修計劃、預(yù)算，在上級公司批復(fù)的范圍內(nèi)實施維修，對于此項資金�？顚Ｓ�。
（2）###修理費(fèi)控制。對###的小維修實行定額管理，嚴(yán)格控制，對超額部分不予核銷；對###其他維修和整改項目實行費(fèi)用申報審核制，批準(zhǔn)后方可實施。
（3）辦公設(shè)備責(zé)任到部門，要自行管理維護(hù)好本責(zé)任區(qū)的辦公設(shè)備、電話設(shè)施等，非正常損壞自行維修責(zé)任，以降低維修頻率。
（4）辦公車輛維修由綜合辦公室統(tǒng)一安排，按照每輛車的行駛里程、使用年限以及規(guī)格型號，預(yù)計日常養(yǎng)護(hù)和大修理的進(jìn)度，控制維修費(fèi)用總額。
3、房屋租賃費(fèi)及水電費(fèi)控制
房屋租賃費(fèi)控制：嚴(yán)格執(zhí)行省公司相關(guān)規(guī)定，租賃機(jī)關(guān)辦公場所時向省公司打報告，與出租方談判價格時，要多人參與，爭取最低價格。
水電費(fèi)控制：從點(diǎn)滴做起，從每個人做起，節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。要盡量采用自然光，少開照明燈，盡可能地減少用電量，人走燈熄，電腦、打印機(jī)等設(shè)備設(shè)臵省電模式或關(guān)閉狀態(tài)。冬季室外最低氣溫達(dá)到10℃以下方可開啟制熱空調(diào)；夏季室外最高氣溫達(dá)到30℃以上方可開啟制冷空調(diào)（按照當(dāng)?shù)氐奶鞖忸A(yù)報公布的氣溫為準(zhǔn)）。使用完自來水后，隨手關(guān)緊龍頭，避免長流水現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)日常用水、用電的監(jiān)督抽查，對于浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行批評教育甚至進(jìn)行處罰，促進(jìn)管理。
4、電話及通訊費(fèi)控制
（1）鼓勵手機(jī)入集團(tuán)網(wǎng)用戶使用手機(jī)聯(lián)絡(luò)，機(jī)關(guān)與###使用固定電話小號聯(lián)絡(luò)。
（2）加大網(wǎng)上辦公的力度，與省公司及**聯(lián)系，以O(shè)A平臺為主。
6、行政收費(fèi)及地方稅費(fèi)控制
（1）加強(qiáng)與各地方政府職能部門的協(xié)調(diào)力度，降低檢測、警
衛(wèi)、排污等行政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（2）加強(qiáng)與地方稅務(wù)的協(xié)調(diào), 特別是防洪保安資金和工會經(jīng)費(fèi)方面，力爭在全市統(tǒng)一匯繳，將稅費(fèi)降到最低。
7、財務(wù)費(fèi)用控制
（1）與——市工行簽訂《現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議》，相關(guān)銀行手續(xù)費(fèi)采用年包干，降低財務(wù)費(fèi)用。
（2）提高資金周轉(zhuǎn)率，全面實行上門收款，保證資金的及時回籠，降低資金占用成本。
六、工作要求
（一）認(rèn)清形勢，明確精細(xì)化工作目標(biāo)。精細(xì)化管理是企業(yè)深入落實科學(xué)發(fā)展觀，實施低成本運(yùn)營戰(zhàn)略的重要途徑，是提升公司整體利益與品牌效益，增強(qiáng)核心競爭力的重要舉措。各部門要以省公司精細(xì)化管理工作思路為指導(dǎo)，明確全年任務(wù)指標(biāo)，各部門、###要結(jié)合實際，將各項任務(wù)分解到每一工作崗位上并上報精細(xì)化管理辦公室，徹底調(diào)動全體員工的積極性，發(fā)揮集體合力，形成精細(xì)管理、科學(xué)發(fā)展、量效齊增的良好局面。
（二）強(qiáng)化措施，確保精細(xì)化管理順利實施。精細(xì)化管理工作涉及分公司經(jīng)營和管理各個方面，要摸清現(xiàn)狀，明確目標(biāo)，查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和瓶頸因素，如：節(jié)約意識不強(qiáng)、經(jīng)費(fèi)使用效率低、油品損耗過大、銷售價格到位率低等諸多問題。一是要認(rèn)真組織分析研究，細(xì)化分公司精細(xì)化管理的工作目標(biāo)、主要工作等，做到責(zé)任到人。二是要完善分公司及###業(yè)務(wù)流程，規(guī)范和指導(dǎo)基層人員的日常工作，推進(jìn)日常管理工作的制度化、程序化。四是要將各項指標(biāo)控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)，力求與2012年同比節(jié)約5%，追求企業(yè)效益最大化。五是要做到全過程參與，
全過程控制，實現(xiàn)從“粗放型管理”到 “節(jié)約型管理”轉(zhuǎn)變。對經(jīng)費(fèi)使用堅決執(zhí)行“誰審批，誰負(fù)責(zé)”的原則；在油品損耗控制方面加管部、質(zhì)安部、財務(wù)部實行全程控制；在銷售價格方面力求做到分文必爭，爭取價格到位率100%。
（三）勤于分析，不斷提高精細(xì)化管理工作質(zhì)量。各部門及**負(fù)責(zé)人要在精細(xì)化管理實行過程中不斷提高分析能力；關(guān)注外部環(huán)境變化，分析市場需求，及時制定有效措施；特別是財務(wù)部建立一套層次分明、口徑一致、方法統(tǒng)一、內(nèi)容全面、符合公司特點(diǎn)的分析指標(biāo)一覽表。關(guān)注各類經(jīng)營數(shù)據(jù)，在歷史數(shù)據(jù)中總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足；要做精分析，做強(qiáng)分析，在分析中總結(jié)，在總結(jié)中提高，為順利完成各項工作提供強(qiáng)有力的保障。
（四）強(qiáng)化考核，有效推進(jìn)精細(xì)化管理工作的實施�？己斯芾磙k公室要完善考核體系，制訂科學(xué)合理的設(shè)計指標(biāo)，質(zhì)量與規(guī)模并重，定性與定量結(jié)合，突出重點(diǎn)，明確目標(biāo)，權(quán)重得當(dāng);同時將考核結(jié)果與獎懲兌現(xiàn)掛鉤，充分發(fā)揮激勵機(jī)制的促進(jìn)作用�？己艘龅綐�(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化，有效的實施激勵與約束、管理與監(jiān)督。
精細(xì)化管理工作是一項長期的、系統(tǒng)的工作，是企業(yè)快速發(fā)展的重要保障，要長期、深入的開展。各部門、**負(fù)責(zé)人是實施精細(xì)化管理的第一責(zé)任人，要充分高度重視，積極研究新辦法，努力開拓新局面，將精細(xì)化管理工作作為一項日常性、長期性的工作來抓，落實人員責(zé)任，統(tǒng)籌安排精細(xì)化管理工作。各責(zé)任人要帶頭抓落實，制定出各項工作目標(biāo)，各工作崗位要嚴(yán)格執(zhí)行，做到上下結(jié)合、重點(diǎn)突出，確保實施方案落到實處，促使精細(xì)化管理工作不斷縱深發(fā)展，企業(yè)管理水平穩(wěn)步提升。
公司精細(xì)化管理實施方案 [篇3]
進(jìn)入20XX年以來，歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，使投資、消費(fèi)、出口增速放緩，保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)，公司必須實施精細(xì)化管理，以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋，突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細(xì)化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里，精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里，攻堅克難。
(二)循序漸進(jìn)，實現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程，職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理，力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理，寓管理于日常行為，在管理中實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航，持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認(rèn)清實施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性，為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細(xì)化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細(xì)化管理，實現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項和共同發(fā)力，實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺，健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確，制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實。
(二)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作：
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告，重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用，而是科學(xué)的配置有限資源，實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作，但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系，調(diào)動全員參與的積極性，激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo)，還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋，對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足，督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本，會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在現(xiàn)金為王的今天，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式，制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)�？蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求，必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿，及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異，必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理，提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè)，建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi)，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理，加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制，固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系，落實精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生，是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系，明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查，就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制，提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：
1、重大投資及融資項目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。 公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時，可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計，可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去，引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機(jī)制，逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化，吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗
公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求，確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署，申請管理對標(biāo)活動的時間和形式，開展管理對標(biāo)工作，總結(jié)管理對標(biāo)工作成果，和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗。
(九)加強(qiáng)部門工作的計劃性，實現(xiàn)各項工作規(guī)范化，條理化 根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求，做好以下工作：
1、對以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認(rèn)真完成。實現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結(jié)，進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作，用目標(biāo)激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作，提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù)，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅，就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識，必須落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件，以加強(qiáng)部門了解，減少條塊分割，增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財務(wù)，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運(yùn)行，保證政令暢通，提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵，就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運(yùn)營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排，精心設(shè)計、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細(xì)化管理辦公室，明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn)，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室，經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告，報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比，獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時俱進(jìn)，必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實踐過程中，不斷地完善 -固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
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