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315晚會的感想
在今年的3.15晚會中,揭穿了很多的侵害消費者權(quán)益的事件。俗語說:國無信則不強。誠信自古以來就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,中國崇尚"誠信"的文明源源流長。早在幾千年前,孔子就說過:“人而無信不只其可”,延伸之意就是:“信,則知其可”,孟子也說過:“誠者,天之道也,思誠者,人之道也,至誠而不動者,未之有也!蔽覀兊诪楹味钪?現(xiàn)在的社會到底怎樣了?人,是地球上最高等的生物了,與其它的生物相比所不同的除人類有自己獨特的,復(fù)雜的語言外,那就是人與人之間的一種感情了。其它動物也有感情,但那總比不上人與人之間的了!人可以有冤仇,但人可以寬容,可以理解,可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是,隨著社會的進步,人們生活水平的不斷進步,而人與人之間的感情卻在淡薄,人的心理也有不斷扭曲的嫌疑,欺騙、坑人、造假......有個人行為,有公司行為,有單位行為,出門在外,還能相信誰?
古有“人無信不立”可見誠信對一個國家和民族的重要性。誠信國家經(jīng)濟發(fā)展的基石,是國家的發(fā)展?jié)摿κ敲褡宓牡赖聵?biāo)準(zhǔn)。不管對個人而言,還是企業(yè),誠信在現(xiàn)代市場中意味著信譽,是企業(yè)的生命。早在十年前,3。15晚會就說到過誠信。然而,誠信在市場中并沒得到商家的重視。一些不法商家為了在經(jīng)濟上的攫取暴利,不惜拋棄誠信,不惜代價!肮茶T誠信,有你有我”,這不但是口號,我們更應(yīng)當(dāng)付諸實踐當(dāng)中往,深切理解消費者的利益。為此,國家質(zhì)檢總局爺為此做出很多的努力。為把我國的市場打造成誠信市場付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韙新海消費者的利益。從中賺取利益。
我國自古以來就以禮節(jié)之邦自稱,誠心更是作為君子的必要準(zhǔn)則之一,孟子云:誠者,天之道也,思誠者,人之道也。在現(xiàn)代的市場中,則更需要一種誠信維護百姓的權(quán)益。誠信是一個企業(yè)的生命。沒有誠信的企業(yè)是沒法長時間生存的,我們的身旁天天上演著無數(shù)這樣的例子。我們應(yīng)當(dāng)呼吁全社會:共鑄誠信,有你有我。
誠信是治國之計,誠信為政,可以取信于民,從而政通人和。倘若言而無信、掩人線人、弄虛作假,社會就無從安定。古有“欺君之罪”,“欺君”不但是冒犯尊嚴(yán),而且會誤導(dǎo)決策,禍國殃民。“欺民”亦不可,所以有“水可載船亦可覆船”之說。中國古代有商鞅立木樹信的佳話,也有不講誠信而自食惡果的烽火戲諸侯。中國古代思想家更是把“誠信”作為統(tǒng)治天下的主要手段之一。唐朝魏征把誠信說成是“國之大綱”,可見“誠信”多么重要。人,為了錢,沖昏了頭腦,泯滅了正義和良知,那是多么的可怕啊!在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,正義和良知會顯很多么重要!正義和良知的價值就是對社會和更多的人負(fù)責(zé)!
實現(xiàn)中國夢必須凝聚誠信氣力。一個人的氣力有限,億萬人民的氣力無窮。中國夢是民族的夢,也是每一個中國人的夢,必須聚集我們?nèi)鐣恼\信氣力。我相信只要我們每個人從本身做起,事事誠信,時時誠信,我們的國家會更好,我們的家園會更好。人心齊,泰山移。團結(jié)一切可以團結(jié)的誠信氣力,最微小的氣力也能化為涓涓細(xì)流,聚集成不可克服的磅礴氣力,托舉實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。
315晚會的感想 [篇2]
看完2017年央視的315晚會曝光的十二個案例,餓了么外賣、車易拍二手車、跨境電商、假牙、紅參、食用油等食品藥品、道有道惡意扣費、電烤箱、刷單帝國、刷信譽、二維碼欺詐、免費WIFI,其中除了假牙、紅參、食品和電烤箱之外,幾乎都與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)憑借其自身高效便捷的優(yōu)點在中國經(jīng)濟中日益顯現(xiàn)出重要性,任何事物的發(fā)展都有兩面性,互聯(lián)網(wǎng)也不例外,必然會帶來一系列問題。
網(wǎng)絡(luò)購物是電子商務(wù)的重要組成部分,與傳統(tǒng)購物模式相比,網(wǎng)絡(luò)購物可以有效的節(jié)約社會資源,提高服務(wù)效率,降低中間環(huán)節(jié)消耗等。但是網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展為企業(yè)帶來了新的業(yè)務(wù)增長點的同時,也產(chǎn)生了一些問題。虛假宣傳和銷售假貨是網(wǎng)購中常見的問題,由于網(wǎng)購的虛擬性,消費者一般只能根據(jù)經(jīng)營者提供的圖片、文字說明及買家的評價來判斷商品的好壞。有的商家為了謀取暴利,違背誠實信用原則,進行虛假宣傳,夸大自己商品的優(yōu)點,或采用技術(shù)手段使其網(wǎng)站上商品的圖片與實際不符,從而誘導(dǎo)消費者作出錯誤的選擇。更有甚者,一些不良商家借此以次充好、以假充真,向消費者銷售劣質(zhì)產(chǎn)品或假貨,謀取不正當(dāng)利益。另外,由于當(dāng)前的電子商務(wù)環(huán)境缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管,商家只要向門戶網(wǎng)站如淘寶網(wǎng)定期繳納一定的費用就可以自主營業(yè),如果不想繼續(xù)營業(yè)直接從網(wǎng)站上撤下即可,根本不存在被追究法律責(zé)任的風(fēng)險。而一旦出現(xiàn)了網(wǎng)購糾紛,消費者要想追究銷售者的責(zé)任時,根本無法查詢到銷售者的真實信息,消費者維權(quán)無路可循,只能硬吃啞巴虧。信息安全是網(wǎng)購消費者最擔(dān)心的一個問題,網(wǎng)絡(luò)消費平臺將自己的注冊客戶信息出賣給他人或消費者在在線支付時因銀行信息泄露導(dǎo)致財產(chǎn)損失。網(wǎng)購是在信息網(wǎng)絡(luò)的空間進行的,是以電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的,如果不加以防范,任何信息都有可能被他人竊取,從而危害消費者的利益。
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營銷風(fēng)險是指企業(yè)在營銷過程中,由于企業(yè)環(huán)境(包括宏觀環(huán)境和企業(yè)微觀環(huán)境)復(fù)雜性、多變性和不確定性以及企業(yè)對環(huán)境認(rèn)知能力的有限性使企業(yè)制定的營銷戰(zhàn)略和策略與市場發(fā)展變化的不協(xié)調(diào),從而可能導(dǎo)致營銷活動受阻、失敗或達不到預(yù)期營銷的目標(biāo)等企業(yè)承受的各種風(fēng)險。現(xiàn)階段企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)購物市場中面臨的風(fēng)險主要歸納為以下幾種:(1)技術(shù)風(fēng)險。由于網(wǎng)絡(luò)購物市場的高效性的特點,計算機為網(wǎng)絡(luò)購物提供了一個硬件平臺,但是同時黑客的攻擊、冒牌網(wǎng)站、數(shù)據(jù)丟失等都對交易雙方帶來了風(fēng)險,造成較大的負(fù)面影響。(2)服務(wù)風(fēng)險。由
于網(wǎng)絡(luò)購物市場的交互式特點,網(wǎng)絡(luò)購物市場需要建立在交易雙方相互信任的基礎(chǔ)上,企業(yè)需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量、安全付款方式、配送方式以及用戶的隱私;而消費者也需要保證有足夠的支付能力,所以存在買賣雙方的服務(wù)風(fēng)險。(3)法律風(fēng)險。由于網(wǎng)絡(luò)購物市場時域性的特點,企業(yè)可在不同的國家和地區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,各國的法律有所差異,所以網(wǎng)絡(luò)合同的履行存在一定的風(fēng)險。看了315晚會對淘寶店鋪刷單刷信譽等事件的曝光,令我驚訝的是有如此多的人從事刷單業(yè)務(wù),而且還會有空包裹的快遞信息,這基本上已經(jīng)形成一個產(chǎn)業(yè)鏈,人們誠信的缺失著實讓人震驚,淘寶店鋪的信用風(fēng)險可能對其營銷帶來一些消極的影響。
我認(rèn)為產(chǎn)生這些問題的原因有很多,首先,在互聯(lián)網(wǎng)這樣虛構(gòu)的環(huán)境中,會導(dǎo)致賣方和買方信息不對稱,經(jīng)營者可能對某些信息比買方掌握得更多更全面,因此具有信息優(yōu)勢,而消費者則處于相對的信息劣勢;其次,因為消費者在網(wǎng)購時不能看到實物,所以只能依靠網(wǎng)上經(jīng)營者提供的圖片以及其他消費者的文字評論進行判別,經(jīng)營者正是利用消費者的需要對其信息進行造假,從而迷惑消費者使其采取購買行為;再次,政府和電商平臺監(jiān)管的不到位是很多網(wǎng)絡(luò)商家一再挑戰(zhàn)道德底線,為刺激消費者產(chǎn)生購買欲望,展示虛假促銷信息和虛假價格信息,為博取消費者信任,雇人刷銷量,展示虛假銷量信息,雇人刷信譽,展示虛假信譽信息,展示假冒商品信息、展示商品和服務(wù)信息不實,欺騙消費者,展示虛假好評信息或?qū)ν瑯I(yè)商家發(fā)送惡意差評信息,影響消費者做出錯誤判斷,給消費者某些好處,引誘消費者做出好評信息,或?qū)o出差評的消費者發(fā)送騷擾信息,影響評價的公正性和客觀性,侵犯消費者隱私,向消費者發(fā)送垃圾信息。這些商家的道德失范行為既對消費者的利益造成傷害,又會影響消費者對商家的口碑,導(dǎo)致用戶流失,導(dǎo)致營銷風(fēng)險。
為了解決這些問題,需要商家、電商平臺、政府管理部門和消費者的共同努力。商家應(yīng)如實向網(wǎng)購消費者展示經(jīng)營資質(zhì)信息。一方面,商家需在電商平臺中店鋪的首頁規(guī)定位置展示網(wǎng)店營業(yè)執(zhí)照或?qū)嶓w店營業(yè)執(zhí)照信息,讓網(wǎng)購消費者能夠清楚其經(jīng)營的合法性,對其店鋪經(jīng)營范圍有清楚認(rèn)識。另一方面,若商家經(jīng)營的是品牌商品,則還需在電商平臺中店鋪首頁規(guī)定位置展示品牌授權(quán)經(jīng)營許可相關(guān)信息,讓網(wǎng)購消費者能夠清楚其經(jīng)營的是真實的品牌商品。此外,還應(yīng)如實向網(wǎng)購消費者展示商品信息、服務(wù)信息、價格變動信息和評價信息。
為了防止商家采用違規(guī)手段刷銷量、刷信譽,在電商平臺展示虛假銷量信息和虛假信譽信息,電商平臺應(yīng)該嚴(yán)格審查商家在注冊時提供身份信息。商家往往人數(shù)有限,所以在刷信譽時常常采用一人注冊多個小號,即使是收費的專業(yè)“刷單軍團”也是如此。因此,只要電商平臺在買家注冊時嚴(yán)格審查其提供的身份證、與身份證綁定的銀行卡、手機號等信息,就基本能保證每人只能注冊一個賬號,那么小號問題就可以解決,相應(yīng)的,通過刷銷量、刷信譽等違規(guī)手段就能被有效遏制。這樣,電商平臺就幫助商家規(guī)避了展示虛假銷量信息和虛假信譽信息的道德失范行為,會使消費者會減少網(wǎng)購感知風(fēng)險中的績效風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、時間風(fēng)險,提升對商家的道德感知。此外,還應(yīng)嚴(yán)格審查商品服務(wù)信息,改進用戶評價制度,建立相關(guān)懲罰機制。
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展離不開配套的法律法規(guī)的支持,我國在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的立法和監(jiān)管明顯滯后,應(yīng)及早做出調(diào)整。第一,填補當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷的法律空白,使網(wǎng)購消費者的權(quán)益得到保障。當(dāng)前我國有一些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的法規(guī),如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理條例》等,但是這些法規(guī)主要是針對互聯(lián)網(wǎng)本身的。還有《合同法》和《消費者權(quán)益保護-法》等,雖然與網(wǎng)絡(luò)營銷有所關(guān)聯(lián),但是過于寬泛,缺乏針對性和適用性,對于網(wǎng)上交易也沒有相應(yīng)的合同內(nèi)容,這就導(dǎo)致了網(wǎng)購消費者的權(quán)益難以得到全面的保護。。另外還有其他與電子商務(wù)相關(guān)的一些“決定”和“意見”,雖然對于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷做出了規(guī)范,但它們并不是法律,只有指導(dǎo)意義,不具備強制性。因此,我國網(wǎng)絡(luò)營銷方面存在較大的法律空白,應(yīng)該立即對網(wǎng)絡(luò)營銷的全過程設(shè)定相應(yīng)的法律法規(guī),包括:確立商家進行網(wǎng)絡(luò)營銷的市場準(zhǔn)入制度、對網(wǎng)絡(luò)交易的合同進行認(rèn)證、對有損消費者利益的網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動進行定罪、進行知識產(chǎn)權(quán)的保護、進行廣告管制交易監(jiān)督,以及對網(wǎng)絡(luò)有害信息進行過濾等,在這些方面制定具體的法規(guī)法律,為網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個健康、有序、快速發(fā)展以及公平規(guī)范的法律環(huán)境。第二,對進入電商平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷的商家設(shè)置準(zhǔn)入制度。目前由于沒有進入門檻,沒有基本的考核,致使相當(dāng)數(shù)量的不道德商家混入電商平臺,侵犯了消費者利益。由于網(wǎng)上經(jīng)營缺乏系統(tǒng)法規(guī)制度支撐,網(wǎng)絡(luò)商家大多未經(jīng)市場主體資格行政確認(rèn),造成網(wǎng)絡(luò)交易信用成本增加,政府監(jiān)管也存在著很大困難。為了降低商家信息展示道德失范發(fā)生的幾率,保護網(wǎng)購消費者的利益,政府相關(guān)
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部門應(yīng)該明確要求,對于進入電商平臺經(jīng)營的商家,應(yīng)該要求其提供營業(yè)執(zhí)照。有實體的商家可提供普通的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,沒有實體的個人可提供無實體網(wǎng)店營業(yè)執(zhí)照,即“網(wǎng)店”營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照明確了經(jīng)營者的經(jīng)營項目、資金、經(jīng)營場地、經(jīng)營能力及業(yè)務(wù)技術(shù),具有法律效力,是相關(guān)政府部門對經(jīng)營主體進行審核的依據(jù),在商家的準(zhǔn)入和審核兩方面具有重要作用。此外,還應(yīng)加強對電商平臺中商家經(jīng)營的監(jiān)管,政府相關(guān)部門和電商平臺在采取“寬進”思路的同時,更應(yīng)該有“嚴(yán)管”的意識,有必要將取得營業(yè)執(zhí)照作為準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和日后核查的依據(jù)。
對消費者自身來說,應(yīng)該樹立正確的消費觀念,在面對商家設(shè)置的誘人的促銷價格和令人心動折扣時,一定要保持清醒的頭腦,克服那種占便宜的心理,做到理性購買,同時還要懂得利用電商平臺要求商家展示的商品價格變動信息,對商家銷售商品的真實價格做到心中有數(shù),能分辨出虛假促銷信息和價格欺詐信息,使道德失范的商家被市場自然淘汰。此外,消費者還應(yīng)該提高自我保護意識,當(dāng)被商家欺騙時,消費者應(yīng)該堅定地保護自身利益,及時跟商家和電商平臺相關(guān)監(jiān)管部門溝通,不能因為覺得費時費力就放棄維權(quán),要清楚只有使不道德商家受到應(yīng)有的懲罰,才能使自己今后免受侵害。在網(wǎng)購時應(yīng)該保存好與交易相關(guān)的票據(jù)和電子證據(jù),如:購物發(fā)票、發(fā)貨單、聊天記錄、支付記錄等交易證據(jù),在發(fā)生糾紛時保證自己處于有利位置。消費者應(yīng)該懂得利用電商平臺提供的相關(guān)信息,如:商家資質(zhì)信息查詢、商家商品價格變動信息查詢、電商平臺對商家評價信息查詢,等等。消費者利用這些信息能對商家有比較全面的掌握,降低信息不對稱帶來的網(wǎng)購風(fēng)險。
315晚會的感想 [篇3]
每次315晚會都戳中我的興奮點,但是這次要在宿舍上網(wǎng)看,網(wǎng)速實在太慢了,講兩句就卡一次,所以我用僅有的耐心終于看了40多分鐘。
其實整個活動,最贊的就是能一邊直播,一邊工商部門實時出動打擊違法企業(yè)。如果能講少點對白,節(jié)奏再快點,就能播多點案例,曝光多點黑心企業(yè),殺雞儆猴。
我就是想不明白,一部一萬多的單反,號稱二千多萬像素,連照張相的質(zhì)量都比不上普通的數(shù)碼相機。維修的員工還竟然詭辯空氣不好,相機進灰。全國的D600用戶紛紛到店面維修、維權(quán),可是被售后服務(wù)中心的工作人員以各種理由推脫責(zé)任,堅決不換機不退貨。根據(jù)舊的消費者權(quán)益保護-法的第二十三條也能提出訴訟,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。那為什么還有這么多消費者解決不了問題呢?就是大企業(yè)的“能力”太強大,讓弱小的用戶無法抵抗。晚會有個鏡頭,遭遇D600有問題的用戶在QQ開了個群,人數(shù)也接近500了,相信還有更多的受害者。我們?nèi)跣∪后w就是只能通過這樣的方式集體討論方法,而且也是在做無用功。外國就做得比我們好多了,消費者協(xié)會集中消費者集體訴訟,提供法律顧問,以代表律師出面維護權(quán)益,現(xiàn)在有部分用戶已經(jīng)獲得了免費將D600更換為D610的服務(wù)。晚會播出后,尼康D600已被上海工商勒令下架,而尼康公司也公開道歉,提出可以換機。但是誰能肯定地保證尼康公司私下再以各種理由說不符合換機的要求呢?
消費者勢單力薄,訴訟過程曲折艱難,“贏了官司輸了錢”的結(jié)局讓不少人望而卻步。自15號起,消費者協(xié)會可以提起公益訴訟,消協(xié)將相似受害消費者的案例集中起來,集體訴訟,希望這法規(guī)真能給我們受益,不會紙上空說。
315晚會的感想 [篇4]
315晚會的影響現(xiàn)在越來越大,大二開設(shè)了商品學(xué)基礎(chǔ)這門課程,通過此門課程,我對消費者的了解更加廣泛一些。315晚會作為對消費者維權(quán)的一種表現(xiàn),讓我自感慶幸,但是在我通過觀看中央電視臺2017年3.15晚會后我的心情卻久久不能平靜,感受頗深。作為學(xué)生,還不是一個真正的消費者,我對社會的認(rèn)知較少,通過此次觀看315晚會,我學(xué)到了很多東西,也讓我知道了,作為消費者要以自己的利益為主,要懂得學(xué)會維護自己應(yīng)得的利益。
3月15日,我們都期盼著一天,因為這一天能讓人們更加了解如今的社會狀況,在今后的消費中,不盲目投資,上當(dāng)受騙;更是人們傾聽受害者們的心聲,好好反省自身,改過自新的機會。
從今年晚會的整體內(nèi)容上來講,有幾個曝光事例留給我很深的印象。晚會曝光了蘋果手機、江淮汽車、大眾汽車、黃金、一些知名網(wǎng)站等一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費者權(quán)益的虛假欺詐行為,揭露了在新消費環(huán)境下的騙局和陷阱,彰顯了媒體的責(zé)任與公信力,傳遞了對民生濃濃的關(guān)懷。
整臺晚會突破性地將四個最常見的標(biāo)點符號——“問號”、“驚嘆號”、“省略號”、“等于號”作為了晚會的四個篇章,四個標(biāo)點符號,將與百姓切身利益息息相關(guān)的八個專題節(jié)目串聯(lián)起來,形象地展示了消費生活中不為人知的“潛規(guī)則”,揭露了坑害消費者權(quán)益的“黑幕”,還原了完整產(chǎn)業(yè)鏈的“真-相”。
晚會曝光蘋果手機在中國市場實施著與國外不同的售后政策,在中國宣稱的“以換代修”、“整機交換”并沒有真正更換整機,通常沿用舊手機后蓋,以逃避中國手機三包規(guī)定。大眾汽車雙離合自動變速
器被曝質(zhì)量缺陷,給車主帶來極大安全隱患。江淮同悅轎車為了節(jié)約成本,采用價格相對便宜的普通鋼板代替防腐性能較好的鍍鋅板,造成鋼板生銹,給車主帶來極大安全隱患。
晚會上。最讓我震驚的是網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,晚會曝光了網(wǎng)易等公司追蹤用戶cookie、分析郵件內(nèi)容,收集用戶隱私;安卓系統(tǒng)手機應(yīng)用軟件嚴(yán)重竊取用戶資料以及寬帶運營商強制給用戶推送垃圾廣告等各種黑幕。我認(rèn)為我們國家應(yīng)當(dāng)采取一定措施,對他們的這種行為給予一定的懲罰,作為一名大學(xué)生,當(dāng)我看到自己的隱私被泄露的時候,我自己很是擔(dān)憂,人活著,應(yīng)該懂得感恩與回報,而不是一味的追求自己的利益,我們國家應(yīng)當(dāng)完善網(wǎng)絡(luò)制度,杜絕此類事情的發(fā)生。
黃金添加“銥”元素,千足金含量不達標(biāo),以及打著醫(yī)療器械的旗號生產(chǎn)藥品,電視購物虛假夸大宣傳的整個利益鏈條。樂天惠網(wǎng)絡(luò)傳媒公司等寬帶運營商通過綁定網(wǎng)站,進行強制推送垃圾彈出廣告,導(dǎo)致用戶無法屏蔽。
為了給觀眾呈現(xiàn)一個比較完整的事實真-相,晚會秉承證據(jù)嚴(yán)謹(jǐn),事實準(zhǔn)確的創(chuàng)作理念,堅持做到“三到”——聽到、看到、拍到。今年晚會以“無間道”式的臥底拍攝方法,調(diào)查記者深入到生產(chǎn)第一線、打入到對方的營銷團隊,以打工或體驗等不同方式,去搜尋并掌握第一手的事實與證據(jù)。20多路記者在十幾個省市深度追蹤調(diào)查,最終精心制作出了八個專題節(jié)目在晚會上呈現(xiàn),反映了制假售假、商業(yè)欺詐等失去誠信的行為不僅僅損害百姓利益,更危害經(jīng)濟社會的發(fā)展。
作為一名在校的大二的大學(xué)生,我看了今年的315晚會,我感慨很多。晚會上有些商品距離我很遙遠(yuǎn),我自己本身也并沒有實際的體會,但是作為大學(xué)生,我感覺我有責(zé)任,為消費者的消費安全盡自己
的一份力量。再多的話語,我感覺也比不上行動。我認(rèn)為相關(guān)的執(zhí)法部門應(yīng)該采取一定的措施,將消費者的利益作為重中之重。有些商品已經(jīng)威脅到了人民的安全,比如汽車的DSG,這些讓人聽了就心有余悸的商品,更應(yīng)該及早消除隱患,F(xiàn)在人們的消費水平越來越高,在消費的同時,我希望大家可以用法律的力量,維護自身的消費權(quán)益,315晚會,讓我學(xué)會了很多東西,最后希望國家可以出臺更多的措施來保護消費者。
姓名:張倩
學(xué)號:1113041054
班級:11工商管理班
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