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先進(jìn)部門(mén)評(píng)優(yōu)材料
沒(méi)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售區(qū)域是銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人能力的體現(xiàn)，而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是一個(gè)部門(mén)強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力的表現(xiàn)。展望過(guò)去的2011，客卡二部展現(xiàn)著一個(gè)積極向上，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，充滿活力的團(tuán)隊(duì)面貌，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一． 銷(xiāo)售為王，業(yè)績(jī)第一
敢拼敢干的客二人，永遠(yuǎn)把公司的發(fā)展和公司給予的使命做為自己奮斗的唯一目標(biāo)。我部門(mén)的核心任務(wù)是鄧祿普的銷(xiāo)售。2011年是輪胎行業(yè)行情變化無(wú)測(cè)充滿挑戰(zhàn)的一年，如果在機(jī)遇面前不爭(zhēng)取，在困難面前不進(jìn)取，那么今年一年的工作將一敗涂地。但是我們?cè)谶@么紛繁多變的形式下抓住了一切機(jī)會(huì)，給公司交上了滿易的答卷。2011年上半年，是鄧祿普價(jià)格最具優(yōu)勢(shì)的半年。在這半年里，所有業(yè)務(wù)員齊心協(xié)力，抓住機(jī)遇，不放過(guò)任何一個(gè)可以銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，銷(xiāo)售時(shí)你追我趕，終于在上半年以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)?yōu)槿赅嚨撈杖蝿?wù)的達(dá)成做了很好的開(kāi)篇。而下半年的情況剛好和上半年相反，由于價(jià)格的持續(xù)上漲客戶(hù)對(duì)鄧祿普一度失去了合作的信心，在這種情況下，我部門(mén)集體頂住困難，在保住所有網(wǎng)絡(luò)的核心目標(biāo)的前提下，繼續(xù)朝著發(fā)展網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定銷(xiāo)售的目標(biāo)而奮斗。雖然下半年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不及上半年，但是我們?cè)谶@一場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)之中我們的核心客戶(hù)沒(méi)有一家倒戈，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定為2012年及以后的發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�？v觀2011年的銷(xiāo)售，我部門(mén)是一支既能打持久戰(zhàn)役，又能打突擊戰(zhàn)的部隊(duì)。如4月長(zhǎng)達(dá)一月的持續(xù)促銷(xiāo)我們能抓住每一天的機(jī)會(huì)，把全月促銷(xiāo)的政策發(fā)揮的淋漓盡致，而7月短達(dá)三天的促銷(xiāo)，我們也能在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成最高的目標(biāo)，三天促銷(xiāo)期間，我們共銷(xiāo)售鄧祿普25000套，回款7000萬(wàn)，一切數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)和打好戰(zhàn)役都是我們的強(qiáng)項(xiàng)。
主品牌困難，副品牌就更不能放松。我們以卡一卡三等兄弟部門(mén)為榜樣，也以兄弟部門(mén)為目標(biāo)，在不三包胎及鋼圈的銷(xiāo)售上，我部門(mén)也相當(dāng)重視，勤跑客戶(hù)，多抓網(wǎng)絡(luò)，深入挖掘，通過(guò)我部門(mén)的努力，不三包胎及鋼圈各項(xiàng)數(shù)據(jù)銷(xiāo)售情況良好。在網(wǎng)絡(luò)及品牌整體實(shí)力弱于卡一的情況下，部分區(qū)域在不三包胎及鋼圈的銷(xiāo)量上甚至超過(guò)卡一同區(qū)域。
二． 活動(dòng)積極，凝聚力強(qiáng)
2011年的籃球比賽，使我部門(mén)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了頂峰。在籃球技術(shù)方面，我部門(mén)并不是一支最強(qiáng)大的隊(duì)伍，但在活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們卻是最強(qiáng)大的。每一場(chǎng)比賽，只要有客卡二部出場(chǎng)，客卡二部的其他銷(xiāo)售顧問(wèn)都會(huì)到場(chǎng)助威。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，最累的或許并不是我們的籃球隊(duì)員，而是外圍助威吶喊加油的啦啦隊(duì)。我們鄧祿普的牌子舉的最高，全場(chǎng)的助威
聲振憾著整個(gè)球場(chǎng)。也正是這種團(tuán)結(jié)一致的精神，我們隊(duì)在這場(chǎng)比較中同樣也取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)。
三． 高尚娛樂(lè)，強(qiáng)身健體
休息時(shí)間，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，可能是回家上網(wǎng)或者約人斗地主逛街的時(shí)間。但是我們卻充分利用好了這些休息時(shí)間來(lái)從事高尚且強(qiáng)身健體的體育活動(dòng)。中午或者下晚班后的休息時(shí)間，我們會(huì)全員運(yùn)動(dòng)，藍(lán)球場(chǎng)上和活動(dòng)室的乒乓球桌前，在休息的時(shí)間可能更多的看到的是卡二的身影。這一系列運(yùn)動(dòng)既很合理的度過(guò)了休息的時(shí)間，也遠(yuǎn)離了一些不良的愛(ài)好，達(dá)到了強(qiáng)身健體活躍身心的作用。我部門(mén)人員最少光顧的地方就是吸煙室，這一良好素質(zhì)對(duì)于強(qiáng)壯體魄的歷練起到了很好的作用。
另外，利用好休息時(shí)間，我們也組織了一些有意義的集體活動(dòng)，如2011年全部門(mén)一場(chǎng)到木蘭山和木蘭天池旅游，既開(kāi)闊了我們的視野，也讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織能力更強(qiáng)。
四． 相互協(xié)作，互幫互助
由于各地區(qū)市場(chǎng)和客戶(hù)群體的差異，每個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)都會(huì)有一部分弱勢(shì)區(qū)載和強(qiáng)勢(shì)區(qū)域。我部門(mén)針對(duì)一些較弱勢(shì)的區(qū)域，把互幫到助也發(fā)揮的淋漓盡致。這一個(gè)區(qū)域遇到了什么難辦的事或者困難，馬上會(huì)打電話以其他兄弟商量，共同把問(wèn)題解決好。在出現(xiàn)呆賬客戶(hù)或者新?lián)Q區(qū)域的銷(xiāo)售顧問(wèn)有一切不明白的地方，前業(yè)務(wù)員都會(huì)協(xié)助其催收賬款或者化解疑難，這一項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，對(duì)于減少我部門(mén)呆死賬和新銷(xiāo)售顧問(wèn)迅速掌握新劃分市場(chǎng)起到了關(guān)鍵性的作用。
五． 部門(mén)一心，親如兄弟
在工作中存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但在生活中，我們部門(mén)卻親如兄弟。2011年是客卡二部喜事最多的一年，羅全勝陳波波張朝陽(yáng)相繼在這一年結(jié)婚。三個(gè)人結(jié)婚的場(chǎng)面，也最充分的證明了我部門(mén)親如兄弟的感情。羅全勝結(jié)婚在武漢，所有部門(mén)人員早早到場(chǎng)幫忙，把他的事當(dāng)自己的事來(lái)做。陳波宏結(jié)婚在偏遠(yuǎn)的宜都農(nóng)村，但時(shí)間剛好是放假期間，所有部門(mén)人員自發(fā)組織開(kāi)車(chē)千里到陳波宏的老家參加他的婚禮。張朝陽(yáng)結(jié)婚是在全部門(mén)人員出差期間，雖然無(wú)法到場(chǎng)祝賀，但所有人都把祝福傳遞給了張朝陽(yáng)，也令他非常感動(dòng)。部門(mén)人員生日時(shí),我們也會(huì)聚在一起,一起祝福.這一系列細(xì)節(jié)歷歷在目，也正是公司的強(qiáng)大平臺(tái)和部門(mén)親如兄弟的工作氛圍，我部門(mén)人員的自動(dòng)離職人數(shù)也是最少的。今年就羅全勝因?yàn)榻Y(jié)婚之后離老婆太遠(yuǎn)無(wú)法照顧依依不舍的離開(kāi)了公司。
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婚禮現(xiàn)場(chǎng)
六. 公司制度，鐵律如山
2011年，對(duì)于公司的整個(gè)制度和紀(jì)律，我部門(mén)是嚴(yán)格遵守并執(zhí)行的。全年
無(wú)人曠工，遲到早退現(xiàn)象非常少。平常在公司不出差的時(shí)間，在辦公室里看到忙碌最多的也是客卡二部的人員。公司各項(xiàng)制度及寢室管理制度，整個(gè)2011年也無(wú)人觸犯。在出差期間，早報(bào)道，晚匯報(bào)也是所有部門(mén)人員的必修課。鐵的紀(jì)律練就了我們強(qiáng)大的執(zhí)行力，強(qiáng)大的執(zhí)行力才能化成優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
七． 主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取
在工作之余，我部門(mén)員工也積極學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取。在集體討論中，不斷反思自己，改正缺點(diǎn)。通過(guò)一年的努力，我部門(mén)人員都有了很大的進(jìn)步。思想責(zé)任心有了很大的變化，各成員的風(fēng)貌也發(fā)生了明顯的變化。每個(gè)人都有長(zhǎng)處，通過(guò)學(xué)習(xí)他人，補(bǔ)已之短，我們把自己的優(yōu)點(diǎn)變成了別人的優(yōu)點(diǎn)，在自己的不足之處也從別人那里取到了經(jīng)。
生日聚會(huì)
八． 兄弟部門(mén)，關(guān)系協(xié)調(diào)
我部門(mén)的銷(xiāo)售顧問(wèn)和其他兄弟部門(mén)的關(guān)系也相處的非常溶洽。在工作中，由于我部門(mén)品牌的局限性，對(duì)于客戶(hù)有公司其他品牌需求的，我們會(huì)第一時(shí)間把信息反潰給兄弟部門(mén)。同區(qū)域的幾個(gè)業(yè)務(wù)員在收款或者客戶(hù)出差異常時(shí)，我部門(mén)的同區(qū)域銷(xiāo)售顧問(wèn)也會(huì)跟著一起想辦法，拿下客戶(hù)。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展上，我部門(mén)銷(xiāo)售顧問(wèn)盡量不走其他部門(mén)網(wǎng)絡(luò)，單獨(dú)發(fā)展客戶(hù)，共同協(xié)助開(kāi)發(fā)好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。在公司的各項(xiàng)活動(dòng)中，我們一起開(kāi)展，如打籃球，乒乓球等。
九，感恩公司，回報(bào)企業(yè)
當(dāng)我們把自己真正把自己溶入到公司時(shí)，才會(huì)看到自己業(yè)績(jī)上面明顯的進(jìn)步。2011，我們做到了。以前或許是漫無(wú)目的的開(kāi)發(fā)客戶(hù)，銷(xiāo)售輪胎，但現(xiàn)在，我們的責(zé)任意識(shí)更強(qiáng)了，在優(yōu)秀的老板面前，我們唯有懷著一顆感恩之心，努力回報(bào)，自己也才會(huì)相應(yīng)的取得更好的業(yè)績(jī)。感恩公司，我們有收獲，也有感動(dòng)。2011年年末，收款成了魄在眉捷的一件事，部門(mén)人員也把公司的這一重大關(guān)乎存亡的事當(dāng)作死任務(wù)一樣完成好，有的銷(xiāo)售人員是這樣表態(tài)的，年底收不回來(lái)的錢(qián)，先從我工資里面扣。正是這樣的一種背水一戰(zhàn)的決心，才有了楊輝借高利貸還清最后十萬(wàn)元貨款，才有了閔長(zhǎng)生賣(mài)掉剛買(mǎi)半年的座駕在最后幾開(kāi)打清公司最后一筆欠款，才有了……
優(yōu)秀的客卡二部，我們不為榮譽(yù)，只為榮譽(yù)而戰(zhàn)。只有我們變得優(yōu)秀，公司才會(huì)優(yōu)秀，只有公司優(yōu)秀了，我們才會(huì)變得更優(yōu)秀。
陳波宏
2012年1月7日
先進(jìn)部門(mén)評(píng)優(yōu)材料 [篇2]
保安部從細(xì)節(jié)入手，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)，以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。同時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)每一個(gè)客人，做到人人都是VIP，服務(wù)到我為止的服務(wù)意識(shí)；一季度通過(guò)強(qiáng)化管理，部門(mén)工作各方面都得到大幅度的提升，部門(mén)曾多次得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)及工作的認(rèn)可。一季度主要有以下幾方面工作：
一、堅(jiān)持各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高部門(mén)全員技能
在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真吸取其它酒店的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，大家深知要提高安全意識(shí)，確保酒店的安全生產(chǎn)，關(guān)鍵取決于部門(mén)人員應(yīng)具有較高的安全責(zé)任心；因此，認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)兄弟連鎖店的事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班組實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)班組員工的學(xué)習(xí)，確保安全因素不復(fù)存在；在酒店各區(qū)域一旦放松安全警惕，隨時(shí)會(huì)有安全事故的發(fā)生，所以在崗人員對(duì)每一區(qū)域檢查的環(huán)節(jié)都不會(huì)放過(guò)。做到安全無(wú)小事的細(xì)微舉動(dòng)，部門(mén)上下一心預(yù)防任何的不安全因素；為酒店正常經(jīng)營(yíng)出自己一份力量。
為了能夠讓每個(gè)隊(duì)員都在技能方面合格，操作無(wú)誤，對(duì)員工進(jìn)行了走姿.站姿.敬禮方面的培訓(xùn)，領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)，每一個(gè)班會(huì)都會(huì)進(jìn)行10分鐘左右的培訓(xùn)，時(shí)間不長(zhǎng)，效果很明顯，培訓(xùn)有了標(biāo)準(zhǔn)，在工作中要好好利用，我部的培訓(xùn)關(guān)鍵是能在工作中發(fā)揮，經(jīng)過(guò)一次次的培訓(xùn)進(jìn)步很大，在上班期間能按要求做好。在部的培訓(xùn)中明確的指出，我們是在做安全工作，所有必須有安全意識(shí)，消防就是防范于未然，要
做到這一點(diǎn)必須加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn)，在培訓(xùn)中員工都意識(shí)到安全無(wú)小事，需安全員工動(dòng)起來(lái)，我們保安部起到督導(dǎo)管理作用，所有學(xué)習(xí)加深這方面知識(shí)是刻不容緩的。
二、狠抓薄弱環(huán)節(jié)，確保無(wú)一安全無(wú)事故發(fā)生
要做好此項(xiàng)工作很不容易，周邊的環(huán)境比較復(fù)雜，有搞破壞的、偷盜的人員在附近出沒(méi)；崗位隊(duì)員必須保持高度的安全意識(shí)和高度責(zé)任感；一次的麻痹大意，就會(huì)引來(lái)安全事故；所以部門(mén)一直以來(lái)所提出的安全管理最后的方式就是“人防”；
2017年2月正好趕上2012年農(nóng)歷除夕和2017年春節(jié)，面對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)大節(jié)，我班組全體人員齊心協(xié)力，做好節(jié)前的準(zhǔn)備工作，合理安排好員工休假，具體如下：
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1、節(jié)前的安全大檢查。
組織各部門(mén)專(zhuān)兼職安全員對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行一次地毯式的巡視、排查安全隱患工作，共發(fā)現(xiàn)安全隱患20起，并請(qǐng)各部門(mén)協(xié)助及時(shí)整改，確保酒店在節(jié)日期間安全無(wú)事故。
2、節(jié)前安全知識(shí)送教上門(mén)。
節(jié)前對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了一次安全知識(shí)送教上門(mén)活動(dòng)，節(jié)后對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了一次禁毒知識(shí)的宣傳，通過(guò)這些活動(dòng)增強(qiáng)了酒店員工的安全意識(shí)和對(duì)毒品的了解。
3、召開(kāi)收心會(huì)議。
由于春節(jié)同以往的節(jié)日不同，氛圍比較濃厚，而且時(shí)間教長(zhǎng)。許多隊(duì)員在休完假后還不能及時(shí)的調(diào)整好心態(tài)，融入到工作中來(lái)。面對(duì)
這種情況，部門(mén)的隊(duì)員休完假后及時(shí)召開(kāi)班組全體人員會(huì)議，要求大家把心收回來(lái)，擺正心態(tài)，讓自己全身心的融入到工作中來(lái)。
三、設(shè)施設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障酒店安全； 節(jié)前對(duì)所有的消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)備都進(jìn)行了一次大檢查，特別是監(jiān)控設(shè)施放置不合理的和角度不對(duì)的，以及攝像模糊不清的都及時(shí)請(qǐng)動(dòng)力部的師傅進(jìn)行整改到位。對(duì)消防設(shè)備也讓隊(duì)員在上班期間認(rèn)真的進(jìn)行一次大檢查，對(duì)有破損的及時(shí)修補(bǔ)，用完的及時(shí)補(bǔ)充到位，確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備安全正常運(yùn)行。
四、酒店內(nèi)部的安全保衛(wèi)和復(fù)合幫忙工作。
節(jié)日期間，酒店生意非常火爆，班組員工認(rèn)真完成每次宴會(huì)和重要接待的安保任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)宴會(huì)前的巡檢制度，加強(qiáng)對(duì)樓層的巡視安檢。特別是長(zhǎng)包房，每天都會(huì)抽查幾間，共排查安全隱患14起，及時(shí)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)已整改到位。在宴會(huì)多的情況下及時(shí)安排班組人員去餐飲幫忙復(fù)合，2月安排復(fù)合人員共計(jì)35次，確保了酒店的經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2月份在全體員工的共同努力下，
總的來(lái)說(shuō)成績(jī)還不錯(cuò)，但同時(shí)也有許多不適的地方，由于受節(jié)日氣氛的影響，許多隊(duì)員在上班期間對(duì)自己的約束不夠嚴(yán)格，管理人員監(jiān)管和督導(dǎo)不能及時(shí)到位，導(dǎo)致整體狀態(tài)呈下滑形式。
五、技能比武的高度重視及全員大練兵的落實(shí)，響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召；
我部接到集團(tuán)下發(fā)《華天集團(tuán)各連鎖酒店業(yè)務(wù)技能大比武》文件，在其他部門(mén)還在“沉睡”時(shí)，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)整個(gè)部門(mén)所有人員開(kāi)始了
“過(guò)早”的全員大練兵；早上6:30比武匯演隊(duì)員起床晨練，晚上9:30才會(huì)停下來(lái)。在一個(gè)多月的付出、努力、團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的力量，功夫不負(fù)有心人，隊(duì)列收放自如了，擒敵拳打好了，車(chē)輛指揮手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)了；酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也夸獎(jiǎng)了；隊(duì)員們也不能有所驕傲，這只是我們的一個(gè)好的開(kāi)始，在以后的工作中有很長(zhǎng)的路要走；有很多任務(wù)等著我們?nèi)?zhí)行，酒店的安全必須要我們這樣的作風(fēng)——勇往直前，不屈不饒，不畏艱險(xiǎn)；可能有些夸張；這可都是事實(shí)，安全永遠(yuǎn)是酒店頭等大事，我們不能有絲毫的放松，就好比我們每天的訓(xùn)練，只能不斷的訓(xùn)練、再訓(xùn)練才能有成效，才能得以回報(bào)。
鑒于我部門(mén)保質(zhì)保量完成酒店所有任務(wù)，確保安全無(wú)事故的工作表現(xiàn)；且得到酒店領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)，現(xiàn)向酒店推薦保安部為酒店2017年度第一季度的“優(yōu)秀部門(mén)”的候選部門(mén)，請(qǐng)酒店予以審查。
先進(jìn)部門(mén)評(píng)優(yōu)材料 [篇3]
轉(zhuǎn)眼2012年已經(jīng)過(guò)去，回顧前一年的工作，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在機(jī)關(guān)人員的幫助下，在大家的努力工作下，我監(jiān)理部實(shí)現(xiàn)了本年度的合同目標(biāo)，取得了優(yōu)異的成績(jī)。自2011年工地開(kāi)工以來(lái)，我們始終以創(chuàng)建“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、追求卓越”作為工作目標(biāo)，以“科學(xué)管理、規(guī)范監(jiān)理”作為行為準(zhǔn)則，以“立足本職、敬業(yè)守信”作為工作理念，一步一個(gè)腳印，邁向大家共同的目標(biāo)：“我們要出色地完成XXX市政道路工程！”目前,基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標(biāo)，取得了較好的成績(jī)。
監(jiān)理部成員始終保持著“干一行，愛(ài)一行” 的精神，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，勤于學(xué)習(xí)、勤奮工作，努力鉆研、不斷進(jìn)取，各方面都取得了良好的成績(jī)。
一、工程管理成效
在XXX工程的修建過(guò)程中，出現(xiàn)過(guò)很多制約工程進(jìn)度及質(zhì)量的問(wèn)題。我監(jiān)理人員不但做好本職工作，以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著，同時(shí)還充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極提出多項(xiàng)處理方案，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠(chéng)。為了工作，犧牲掉了自己所有的業(yè)余時(shí)間。使工程進(jìn)度得到了保證。
本項(xiàng)目施工計(jì)劃安排緊密，還有冬期以及雨季施工，為了最好的完成本工程的進(jìn)度控制目標(biāo)，本項(xiàng)目監(jiān)理部首先審核了施工進(jìn)度計(jì)劃的合理性和可操作性，積極配合施工單位趕工期，為趕工期創(chuàng)造條件。
年終實(shí)現(xiàn)了本年度的進(jìn)度計(jì)劃，努力趕工期的行動(dòng)得到了業(yè)主的好評(píng)。
監(jiān)理部用完善的質(zhì)量管理制度，約束人員的施工狀態(tài)和管理方法，而不僅僅是靠監(jiān)理人員的即興要求來(lái)管理施工，讓所有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員都能明確制度，并在制度的軌引下來(lái)完成工作，解決施工中的質(zhì)量問(wèn)題。制度不僅僅是規(guī)范監(jiān)理工作的一種準(zhǔn)繩，也是激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)的一種動(dòng)力。從容易引起質(zhì)量通病的因素著手，抓實(shí)施過(guò)程，重質(zhì)量結(jié)果。
針對(duì)本工程，安全生產(chǎn)是工程施工永恒的主題，是工程順利進(jìn)行的有力保障。越是工期緊，任務(wù)重，越要重視安全工作。我們監(jiān)理部自開(kāi)工伊始，就把安全管理擺到日常上來(lái)，在安全生產(chǎn)上認(rèn)真檢查，狠抓落實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。一是明確生產(chǎn)中存在的安全隱患，并要求采取相應(yīng)的措施。本工程灌注樁施工、梁板構(gòu)件的吊裝工作是最大的安全隱患之一。我部采取每周開(kāi)安全碰頭會(huì)，要求對(duì)吊裝工人進(jìn)行安全教育，監(jiān)理員全天候現(xiàn)場(chǎng)旁站等措施，確保了梁板吊裝工作的安全生產(chǎn)。二是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，俗語(yǔ)說(shuō)的好，“沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓”，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度不是根本，根本是落實(shí)，才能發(fā)揮它的行為準(zhǔn)則作用，我們?cè)谶@方面做到鐵面無(wú)私，對(duì)違規(guī)操作堅(jiān)決制止。三是加強(qiáng)施工安全檢查，安全檢查是一項(xiàng)綜合性的安全生產(chǎn)管理措施，是建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，做好安全生產(chǎn)工作的主要手段，也是防止事故發(fā)生，減少因安全問(wèn)題而造成不必要損失的有效辦法。按照“三不放過(guò)”原則，嚴(yán)肅查處檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分析原因，消除隱患，限期整改。
迄今，本工程已基本完成了監(jiān)理合同任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)重大安全事故，沒(méi)有出現(xiàn)違法、違紀(jì)問(wèn)題，文明施工也取得了可喜的成績(jī)。
二、監(jiān)理部政治思想及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)情況
本監(jiān)理部成員始終樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自身素質(zhì)。在政治思想上，對(duì)各種學(xué)習(xí)文件都認(rèn)真學(xué)習(xí)并組織落實(shí)。在業(yè)務(wù)能力上，一是從實(shí)踐中學(xué)，勤提問(wèn)、勤思考，不斷將他人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)迅速融入到自己的工作實(shí)踐中;二是勤于從書(shū)上學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用有限的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各種規(guī)范及新工藝新方法，并充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性將書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到工作中。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜絕錯(cuò)誤再次發(fā)生。四是監(jiān)理部員工積極參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，積極參加各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)資格考試。在做好XXX工程市政道路工程監(jiān)理工作的同時(shí)，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神，使監(jiān)理部員工的綜合素質(zhì)得到了普遍提高。
三、行為規(guī)范
本監(jiān)理部員工衣著整齊，有良好的的精神面貌，員工工作時(shí)間全部佩帶安全帽和胸卡，時(shí)刻體現(xiàn)企業(yè)良好的風(fēng)貌；工作中經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，相互關(guān)心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同創(chuàng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍。在良好的工作氛圍下，辦公室各項(xiàng)資料擺放整齊，公司的標(biāo)牌齊全，無(wú)雜物堆放，辦公設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，經(jīng)常清潔保養(yǎng)，辦公電腦不安裝與工作無(wú)關(guān)的程序，上班時(shí)間不瀏覽與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。監(jiān)理部人員每天打掃衛(wèi)生，保持著良好的生活習(xí)慣和企業(yè)形象。
四．工作成效
（視情況簡(jiǎn)述經(jīng)濟(jì)成效）
在過(guò)去的一年中，我監(jiān)理部成員緊密團(tuán)結(jié)，認(rèn)真工作，順利的完成了2012年的監(jiān)理任務(wù)，2017年我們將一如既往地努力工作，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，將工作做得更好，圓滿完成公司賦予的任務(wù)，給業(yè)主單位和我們公司交上一份滿意的答卷！
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