消監(jiān)控中心管理制度
(一)消防中控室門禁制度
1、消防控制中心內(nèi)嚴禁閑雜人員逗留。
2、外單位人員進入控制中心須由有關領導陪同或批準(消防部門人員除外),否則一律不準進入本中心。
3、外單位人員進入中心須進行登記。
4、相關單位或部門進入消防控制中心須由中心負責人許可,否則一律不準入內(nèi)。
(二)監(jiān)控中心管理制度
1、保安監(jiān)控室實行安保24小時值班負責制。
2、保安監(jiān)控室值班人員應熟悉掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作。在使用中如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知維修人員維修。
3、室內(nèi)保持良好的通風及干燥環(huán)境。值班人員對機房及設備每日清潔一遍。
4、監(jiān)控中心設備除值班人員外、其他人不得操作,無關人員不得進入監(jiān)控中心。
5、值班人員應定期對畫面進行錄相,錄相帶應保存不少于1個月,值班人員如在畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況,應及時通知領班前去查看。
6、監(jiān)控設備由弱電工每日檢查是否正常并做運行記錄,如不正常及時處理,遇重大問題及時上報管理處工程部經(jīng)理。
7、監(jiān)控設備由管理處弱電工負責定期維護、保養(yǎng),定期做維護保養(yǎng)記錄。
8、對講、報警系統(tǒng)實行安保24小時值班負責制;值班人員熟練掌握設備的操作方法,發(fā)現(xiàn)設備有異常情況,及時報告。
(三)值班制度
1、用現(xiàn)代化設備和技術手段二十四小時不間斷進行整個商務中心的安全防范監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)可疑,確保商務中心安全。
2、監(jiān)控中,時刻保持高度警惕性和責任心,一絲不茍,認真負責,熟練掌握設備操作規(guī)程及性能,做到操作自如,準確無誤。
3、負責整個商務中心電子保安的設定與解除,與巡邏隊緊密配合,及時準確地處理異常報警,做到萬無一失。
4、在閉路監(jiān)控中,認真操作與觀察,發(fā)現(xiàn)可疑、重大事件、火災等在及時錄相取證的同時立即通知警衛(wèi)隊前往現(xiàn)場處理,并上報保安部。
5、認真做好值班記錄和交接-班記錄,做到盤帶登記清楚,便于查找可疑,做好上傳下達。
6、保持監(jiān)控室和監(jiān)控設備衛(wèi)生,做到干凈整潔,遇有設備故障及時上報工程部或有關單位修理,不得拖延,保證設備正常運轉(zhuǎn)。
7、對錄像中的可疑情況及上級要求保安秘密,嚴禁外傳,遵守保密守則十項。
保安部
2017年12月26日
消監(jiān)控中心管理制度 [篇2]
1.監(jiān)控員要熱愛本職工作，服從命令，聽從指揮。
2.當值班期間要精神集中，認真細致做好監(jiān)控記錄，不準隨意離開崗位。（監(jiān)控崗位必須24小時不離人，時刻有人堅守崗位，監(jiān)控員如有事需離開監(jiān)控室必須通知當班班長替崗）
3.認真做好交接-班工作，并詳細將本班的監(jiān)控情況通知下一班監(jiān)控員。
4.監(jiān)控室內(nèi)不準喧嘩吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。
5.每天交-班前要對監(jiān)控室各種設施設備以及地面進行清潔保持室內(nèi)無塵衛(wèi)生清潔。
6.任何人不得私自自調(diào)用監(jiān)控錄像和查閱錄像資料，如需查閱需填寫《查閱錄像申請表》，經(jīng)辦公室分管領導批準后方可進行查閱。
7.當值監(jiān)控人員不得隨意操作中心內(nèi)一切儀表、按鈕、設備等，必須按操作程序進行操作；嚴禁非監(jiān)控人員私自操作。
8.當值監(jiān)控人員或其他經(jīng)批準進入監(jiān)控室員，不得無故占用通信設備。
9.監(jiān)控室屬大樓重點保密部門，僅限保衛(wèi)科當值監(jiān)控員、當值班長、消防主管、保衛(wèi)科長、分管領導進入。其他員工及管理人員未經(jīng)許可嚴禁入內(nèi)。如有違反者，隨意進入者和當值監(jiān)控員共同處罰。
10.保證監(jiān)控設備安全有序運行，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料。
11.嚴格遵守監(jiān)控崗位保密制度，不得隨意向他人透露關于大樓的`任何情況。
消防監(jiān)控中心崗位職責 1.嚴格遵守提前15分鐘簽到制度，上崗后應始終保持精力充沛，且不因個人情緒影響工作。
2.消防、監(jiān)控中心屬大樓重地，未經(jīng)同意不允許外部門人員進入。
3.堅守崗位，認真監(jiān)控，及時報警，保證大樓和客人的安全。嚴禁脫崗和玩忽職守；嚴禁在工作崗會客、睡覺。
4.做好監(jiān)控、報儀器清潔保養(yǎng)工作，當監(jiān)控室儀器、電視監(jiān)控設備、消防、安全報警設施如出現(xiàn)故障，應立即報告工程部或維保單位進行檢修，并做好詳細記錄。
5.熟悉安保監(jiān)控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟悉各部門消防設備分布的情況，監(jiān)控中心值班員應熟知電視監(jiān)控設備、消防、安全報警設施的操作和報警程序。掌握簡單的維修保養(yǎng)和除塵工作，愛護消防，監(jiān)控設施、嚴禁違規(guī)操作。
6.監(jiān)控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤、仔細觀察判斷每個可疑畫面，特別注意在不同畫面中多次出現(xiàn)的人員。認真觀察監(jiān)控部位，在監(jiān)視屏上發(fā)現(xiàn)可疑情況和受監(jiān)控對象時急時跟蹤切換錄像并通報各有關崗位采取必用措施。當消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應立即通知就近的工作人員趕赴現(xiàn)場予以處理，同時做好詳細記錄。
7.發(fā)現(xiàn)重大問題和可疑人員，應立即采取監(jiān)控、跟蹤措施，同時報告班長前往處置，做好書面記錄。
8.嚴禁將大樓電視監(jiān)控范圍、部位和盲區(qū)向他人泄露，嚴禁將公安、國家安全機關布置的工作任務向外泄漏。
9.協(xié)助車場崗做好車輛登記工作。保管本崗位所有的設備和設施，交接-班時應對設備和物品的種類、數(shù)量及完好程序進行檢查登記。
10.忠于職守，愛崗敬業(yè)。本崗位必須24小時不離人，時刻有人堅守崗位，如有事離開崗位必須通知當班班長或消防主管替崗。
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