工作經(jīng)驗的心得體會（通用15篇）
從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編收集整理的工作經(jīng)驗的心得體會，希望能夠幫助到大家。
工作經(jīng)驗的心得體會 篇1
一、為人師表，率先垂范
班級是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的組織單位，而班主任則是這個單位的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和管理者，班主任工作是塑造學(xué)生靈魂的工作，班主任對創(chuàng)設(shè)良好的班集體，全面提高學(xué)生素質(zhì)，陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時間最長，開展的教育活動最多，對學(xué)生的影響最大，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子、一本書。因此，規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范自己的行為;提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。
我作為一名班主任，在18年工作實踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生人格，從不挖苦諷刺他們;教育他們熱愛勞動，教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和科任老師、年級同志搞好團(tuán)結(jié);和學(xué)生交知心朋友;在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整、踏實勤奮刻苦。教師是學(xué)生心目中的榜樣，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì)，樹立職業(yè)道德，以高尚的道德風(fēng)范去影響學(xué)生，當(dāng)好學(xué)生健康的指導(dǎo)者和引路人。
二、關(guān)心熱愛后進(jìn)生
后進(jìn)生不是天生的。他們中有的是受不良社會風(fēng)氣的影響;有的是父母離異，不正常的家庭教育造成的;有的是身心發(fā)展中各種消極因素惡性膨脹的結(jié)果。由于后進(jìn)生存在不少的缺點(diǎn)和錯誤，因此經(jīng)常受到老師們的批評，家長的指責(zé)，同學(xué)們的白眼。他們往往在同學(xué)中抬不起頭。他們需要的是老師的關(guān)心，家庭、集體的溫暖。實踐證明，要轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，只有使后進(jìn)生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫(yī)治他們心靈的創(chuàng)傷，用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢，只有消除了后進(jìn)生對老師、家長、同學(xué)的對立情緒，才能開展轉(zhuǎn)化工作。日常生活中，我從各方面去關(guān)心他們：在學(xué)習(xí)上熱情地給予指導(dǎo)，遇到困難時給予真誠的幫助，有了點(diǎn)滴進(jìn)步及時鼓勵，犯了錯誤進(jìn)行耐心地教育，使他們時時感到老師的愛護(hù)與關(guān)心，使逐步改正錯誤和缺點(diǎn)。
后進(jìn)生的缺點(diǎn)較多，也較突出，容易被大家發(fā)現(xiàn)。他們也有優(yōu)點(diǎn)和長處，只不過不太明顯和突出，時常被大家忽視。往往這一點(diǎn)就不利于調(diào)動后進(jìn)生自身的積極因素去克服消極因素。我認(rèn)為，作為一個班主任就應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的微小進(jìn)步，堅持一分為二，優(yōu)點(diǎn)給予充分的肯定，積極引導(dǎo)，有時創(chuàng)造條件讓他們施展自己的長處，以自身的長處逐步克服一些短處，從中讓他們看到希望，增強(qiáng)進(jìn)步的信心。從實踐中，我深深地感受到后進(jìn)生受到了老師的愛護(hù)、信任，就會有一種受到鼓舞和激勵的內(nèi)心情感，就會愉快地接受老師的教育幫助。在班主任工作中，我體會到轉(zhuǎn)化后進(jìn)生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要，對后進(jìn)生我們只要關(guān)心、愛護(hù)他們，做深入細(xì)致的工作，因勢利導(dǎo)，循循善誘，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關(guān)心，使他們有親切感、安全感、信任感。而且要信任尊重家長，做到胸襟開闊。
當(dāng)學(xué)生有錯時應(yīng)與家長取得聯(lián)系，但要理解家長的難處，不能訓(xùn)斥家長，不能把學(xué)生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學(xué)生的學(xué)習(xí)，不給家長增加負(fù)擔(dān)，但必要的檢查還是應(yīng)該的。不歧視差生家長，應(yīng)一視同仁，平等對待。家長對班主任或?qū)W校工作有意見，抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。這樣家長會與之同心同德育人教子。
還應(yīng)注意聽取家長意見，共商育人良策。三人行，必有我?guī)煛８螞r班主任面對著如此眾多的家長，他們來自社會的各個階層，不乏各種人才，有作家記者，有教師，有公安民警，有管理干部……他們對孩子的教育也很有經(jīng)驗。我班蔣建、李君宜、胡秀、饒小娟的家長均提出各種好建議，經(jīng)采納收效極好。這些家長與老師的精誠協(xié)作，發(fā)揮的參與作用是不可低估的。我堅信，精誠所至，金石為開。
三、發(fā)展學(xué)生個性，培養(yǎng)綜合素質(zhì)
我利用一切可以利用的機(jī)會鍛煉學(xué)生。如主題班會、運(yùn)動會、籃球賽、歌詠賽等，讓學(xué)生充分表現(xiàn)自己，增強(qiáng)他們的自信心;我讓學(xué)生彼此寫評語，給同學(xué)找優(yōu)點(diǎn)、給自己找缺點(diǎn)，增進(jìn)同學(xué)友誼，增強(qiáng)班級凝聚力。讓每位同學(xué)在集體中能快樂地找到自己的位置，讓全體同學(xué)能得到提升，是我最大的理想。
一份辛勤，一份收獲。在期中聯(lián)考中我班由原來的平行班第9名升到第3名，這些成績的取得是與各任課教師的教導(dǎo)和我班同學(xué)努力分不開的。用一句話結(jié)束：因為有收獲，所以累并快樂著。
工作經(jīng)驗的心得體會 篇2
大家好!非常高興能有這樣一個機(jī)會和大家一起交流。
我很崇尚這樣一句話：教育要營造一方生命情感氛圍，讓學(xué)生精神舒暢地品味生活，切實使學(xué)生的生命世界達(dá)到最大程度的放大，積極讓生命情感引人振奮、達(dá)觀、向上、充滿朝氣，把人引上與周圍世界的活潑交流，成為人生動力與光明之源。從教十多年來我一直遵循著我崇尚的這個教育目標(biāo)，竭盡全力地工作著。從事班主任工作，雖然感到艱辛，但我為學(xué)生奉獻(xiàn)了一生中最為美好的一段時光，學(xué)生們也讓我體會了為人師長的快樂。下面我就談一談做班主任感受最深的幾點(diǎn)體會，與大家共享：
一、用愛心啟動心靈
“愛是無聲的語言，也是最有效的催化劑�！薄敖處煂W(xué)生的愛勝過千萬次的說教�！�
在班主任工作實踐中，我堅信：只有捧著一顆愛心，才會有愛的奉獻(xiàn)，才能干好自己所愛的事業(yè)和工作。每個有學(xué)生到校的日子，我總是早早的來到教室，跟學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)他們做有意的事;了解每一個孩子的變化。當(dāng)學(xué)生作業(yè)拖拉時，我會拍拍他的肩說“孩子，下一次及時完成�！碑�(dāng)孩子淘氣時，我會認(rèn)為他們是天真。漸漸地，學(xué)生越來越喜歡圍我的身邊，嘰嘰喳喳講個不停，身體不舒服了，和同學(xué)鬧矛盾了，學(xué)生都樂意來告訴我。當(dāng)他們的生活、學(xué)習(xí)遇到困難時，我總是竭盡全力地關(guān)心他們、幫助他們。
我班有一個叫薛磊的學(xué)生，他學(xué)習(xí)很不好，還經(jīng)常在班里搗亂，經(jīng)過多次批評教育，都不見效，經(jīng)過了解得知，他的父親很少回家，根本不管他的生活、學(xué)習(xí)，母親又要上班又要照顧他，有一次這位母親面對我流淚啦，真是苦不堪言，孩子整天在失去父愛的環(huán)境中生活著。面對他，一種強(qiáng)大的責(zé)任感讓我下定決心：我得幫幫他，千萬不能讓他失去自信。從此每天下午放學(xué)后，我給他輔導(dǎo)，有時我讓同學(xué)們幫助他。平日里，我用一切可能的機(jī)會接觸他，給他關(guān)懷。漸漸地，這位同學(xué)不再違反紀(jì)律，學(xué)習(xí)也有了較大進(jìn)步。不知有多少學(xué)生在我的幫助下慢改變著自己，成績一天比一天好，家長也為此感嘆不已!我知道：是愛，感化著他，是愛，促使他不斷進(jìn)步。愛并不一定用語言來表達(dá)，但他是世界上最動人的語言。這就是愛的教育，教育的確是一門綜合藝術(shù)，但歸根到底，他是一門愛心的藝術(shù)。
二、做好表率，堅持言行一致。
加里寧說過：“教師心須好好檢點(diǎn)自己，他應(yīng)該感到他的一舉一動都處于最嚴(yán)格的監(jiān)督下，世界上任何人也沒有受著這種嚴(yán)格的監(jiān)督�！币虼�，班級制定的紀(jì)律要求學(xué)生做到的，班主任自已心須先做到;要求學(xué)生不做的，自已帶頭不做。教師的身教作用尤其重要�？鬃佑终f：“其身正，不令而行，其身不正，雖令而不行�！币虼耍乙髮W(xué)生做到的不遲到，不早退，不曠課等，我自己先做到。我要求值日生每天提早到校，我就比他們更早到達(dá)學(xué)校，站在課室門口，等學(xué)生的到來，學(xué)生親眼目睹，久而久之，學(xué)生他們也不好意思遲到，根本上也就不敢遲到了;無形中，學(xué)生會以老師為榜樣，堅持早到校，做好每一樣應(yīng)做好的本職工作，正如滴滴甘露，潤物無聲。我平時還經(jīng)常與各科任教師交換意見，及時了解、掌握班上的動態(tài)，杜絕不良之風(fēng)，雖然自己是辛苦些，但一份辛勞，一份收獲。班風(fēng)正了，班級的學(xué)風(fēng)濃了，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也調(diào)動了起來。
工作經(jīng)驗的心得體會 篇3
今天我們舉行班主任工作經(jīng)驗交流，在此，我發(fā)表自己的看法，希望我對班主任這個工作崗位的個人見解，能起到拋磚引玉的作用，讓更多的班主任，把自己好的工作經(jīng)驗總結(jié)出來供大家一起討論分享，共同提高我們班主任的管理水平。
在我看來班主任要做好兩種人，首先要是做個好人，學(xué)高為師，身正為范。班主任自身的好形象為學(xué)生樹立榜樣，潛移默化著學(xué)生的一言一行。做為一個好老師不一定非要犧牲自己的健康、家庭、親情?我希望我能有一個健康的身體、美滿的家庭，這樣我才能全心全意工作，這樣的人我認(rèn)為才能稱之為品德高尚的人。其次要做個好老師，不僅在授業(yè)上需要好的業(yè)務(wù)水平更要在傳道解惑上有自己的一套可行的方法，為學(xué)生的成長指明方向，保駕護(hù)航。如何正確保駕領(lǐng)航?教有教法但教無定法，以下我針對班主任工作講幾點(diǎn)自己的體會
一、責(zé)任心
曾有人對我說話：“誤人子弟是大罪，老師是罪魁禍?zhǔn)住�。我們既然�?dāng)老師，就應(yīng)該明白老師的崗位和任何的工作崗位都不一樣，絕不是拿工資這么簡單，老師作為人類靈魂的工程師站在三尺講臺，我們就該時刻提醒自己避免給任何靈魂里抹下污點(diǎn)。任何影響學(xué)生身心健康成長的事情都不是小事，任何對學(xué)生的思想成長有幫助的事情都是一件功德無量的大好事。也正為此，每一位老師都應(yīng)該有顆愛崗敬業(yè)的心。
二、尊重
以學(xué)生為本，發(fā)展學(xué)生個性教育，學(xué)生優(yōu)勢教育，說到根本都是基于對學(xué)生人格的尊重，心理學(xué)中馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類要達(dá)到學(xué)生自我價值的實現(xiàn)的前提就是受到應(yīng)有的尊重，常聽老師埋怨，說現(xiàn)在的學(xué)生越來越壞，一屆不如一屆了，什么原因?就只是因為社會風(fēng)氣對青少年的影響，難道就沒有老師教導(dǎo)無方誤人子弟之嫌?我們學(xué)校的很多學(xué)生反映，學(xué)生按成績排位置，差的學(xué)生就沒有老師管，作業(yè)交不交沒有關(guān)系，讀書來不來讀也都沒有關(guān)系。學(xué)生最基本的權(quán)利都得不到尊重。如果說在普教老師可能還有升學(xué)壓力，而不能公平對待每一位學(xué)生，那作為沒有升學(xué)壓力的老師：我們能不能做到尊重每一位學(xué)生的人格。公平對待每一位學(xué)生?因為尊重，你不會對學(xué)生進(jìn)行人格的詆毀;因為尊重，你不會隨便公開批評學(xué)生;因為尊重，你才能得到學(xué)生的尊重。
三、溝通
每個班主任都知道，班主任的工作很煩，總有零零碎碎做不完的事情。因為這是一個人對五十人的戰(zhàn)斗，要想在這場戰(zhàn)斗中想獲得勝利必須要做到知己知彼，隨時隨地的和每個學(xué)生溝通，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，把工作做實做細(xì)，正是班主任工作的煩瑣所在，但也是杜絕不良行為發(fā)生的最好方法。與其在學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)后積極處理，不如事先將事情扼殺在萌芽狀態(tài)。作為老師要學(xué)會觀察學(xué)生，通過交流了解思想動態(tài)，掌握班級一手資料，做到了如指掌。
四、與時俱進(jìn)
以前的教書先生，學(xué)生回答問題錯誤，拿出戒尺責(zé)打，現(xiàn)在還可以這樣做嗎?或許有的學(xué)生故意讓你打嗎?回頭學(xué)生告你體罰。時代在進(jìn)步，對班主任的管理也有更高的要求，學(xué)生感興趣的網(wǎng)絡(luò)、音樂、超級女生、游戲、體育、課外書籍等。作為班主任都應(yīng)該有所了解和并加以利用，有時候，找個學(xué)生找不到，打開qq就找到。3+2班實習(xí)階段要通知到，只要在群里發(fā)個通知大家都知道。周末的qq聊天不也是德育工作的良好陣地嗎?新時代的學(xué)生更需要新時代的班主任。
工作經(jīng)驗的心得體會 篇4
在一年的團(tuán)工作中，有苦也有樂，有失敗的痛心也有勝利的喜悅，我從不熟悉到熟悉，從幼稚到成熟，逐步積累，摸索出了一套較可行的工作方法，總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗，當(dāng)然，這些經(jīng)驗還不甚成熟、完善，還需在進(jìn)一步的實踐工作中加以完善。
我緊緊圍繞團(tuán)委提出的“寓教于樂”“創(chuàng)新”的主線精神，并借鑒高二、三年級的一些好的經(jīng)驗，組織了一系列豐富、充實的團(tuán)會，在團(tuán)會上，我積極采用全班同學(xué)好的建議和方法，通過相聲、小品、三句半、時裝表演、小辨論、演講、知識競賽、一句話評說等多種多樣生動有趣，同學(xué)們喜聞樂見的形式，對同學(xué)們進(jìn)行思想品格、人格情操的教育，為了實現(xiàn)博眾家之長，我實行“各組承包制”，將每次團(tuán)會分給各組舉辦，并由團(tuán)干部給予指導(dǎo)、幫助，并設(shè)置“創(chuàng)新獎”、“最佳主持人獎”，個別團(tuán)會設(shè)立“最佳參與獎”等獎項以調(diào)動同學(xué)們的積極性，通過一年的努力，我對于團(tuán)會的組織工作已有了初步的掌握。
為了更好的搞活團(tuán)活動，我對班內(nèi)所有同學(xué)的愛好、特長都做到了了如指掌，并根據(jù)不同同學(xué)的不同特長成立了“作家小組”、“音樂小組”、“美藝小組”及“演員小組”等，以配合團(tuán)支部的工作，這一舉措不僅大大減輕了團(tuán)干部的負(fù)擔(dān)，也使有特長的同學(xué)有了表現(xiàn)自我，發(fā)展個性的機(jī)會。例如：在五月份藝術(shù)節(jié)期間，我在班里音樂素質(zhì)較高的徐靜、龔和等同學(xué)的大力幫助下，較好的組織了班歌的譜寫、練唱，最終取得了一等獎和創(chuàng)作獎的好成績。
在組織班內(nèi)“兩個一”工程活動時，我班團(tuán)支部堅持“從小事做起”、“從實事做起”、“貴在堅持”的原則，組織我班的“青年志愿者”每周一、三、五中午時間到學(xué)校的主席臺、觀領(lǐng)臺及校外附近的草坪進(jìn)行清掃工作，并在班內(nèi)對同學(xué)們進(jìn)行廣泛的“愛�！�、“愛班”教育，使他們自覺的為班、為校做好事。
總之，一年的工作實踐的經(jīng)驗告訴我，全心依靠廣大同學(xué)博采群長，是辦好團(tuán)活動的較為行之有效的方法，團(tuán)結(jié)就是力量，眾人捧柴火焰高！
工作經(jīng)驗的心得體會 篇5
今天學(xué)校舉辦了一次全校性質(zhì)的班主任工作經(jīng)驗交流會，我們實習(xí)生有幸參加了這次經(jīng)驗交流會，來聆聽優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗，參加班主任工作經(jīng)驗交流會的心得體會。
從各位老師的演講中，我得到以下啟發(fā)：
首先，作為一個班主任，要了解班里每個學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教，利用班干部幫助老師管理班集體，充分體現(xiàn)民主，對班級工作做到公平、公正、公開。讓學(xué)生們感到自己的重要性。老師要把學(xué)生看作是自己的孩子，不僅要在學(xué)習(xí)上指導(dǎo)他們，還要在他們成長的道路上幫他們解決各種各樣的難題和困難，讓學(xué)生們感覺到老師的關(guān)愛。和學(xué)生做朋友，寓教于樂，大家共同進(jìn)步。
其次，鼓勵學(xué)生認(rèn)清自己，找準(zhǔn)自己的位置，不要盲目的和別人進(jìn)行攀比，也不要有自卑的心理，對于成績好的.學(xué)生要告誡他們勝不驕，敗不餒。對于成績差的同學(xué)不要一味地對他們進(jìn)行諷刺挖苦，要多鼓勵他們、幫助他們。鼓勵同學(xué)之間互相幫助，為建立團(tuán)結(jié)、友好、凝聚力強(qiáng)的班集體而努力。
第三，用自己的個人魅力去感染他們，從他們的興趣入手調(diào)動他們的積極性，鼓勵他們有所創(chuàng)新；對待學(xué)生要有耐心，有信心，不拋棄，不放棄，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)；多理解、多鼓勵，少批評。他們都是大孩子了，不需要我們過多的說教，他們需要的是我們的理解。當(dāng)他們已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤時，就不要再批評了，否則，只能起到相反的效果。
第四，管理學(xué)生不僅是學(xué)校老師的責(zé)任，還需要家長的配合，這就需要老師及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系和溝通。
我們不僅是班主任，還是任課老師，因此我們要在做好自己的本職工作的同時，管理好班集體。讓班級更好的發(fā)展的方法是：別把自己當(dāng)老師，而是能引導(dǎo)學(xué)生的朋友。
聽著各位老師們獨(dú)到的見解，讓我真是受益匪淺。也希望自己在這學(xué)期做見習(xí)班主任可以得到更多的收獲。
工作經(jīng)驗的心得體會 篇6
到xx通信分公司工作已有半年的時間了，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和收費(fèi)系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，針對收費(fèi)管理軟件的操作進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并能達(dá)到熟練的操作水平。在這幾個月中，電話和數(shù)字電視收費(fèi)是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到收費(fèi)后打錯單據(jù)的情況，需要詳細(xì)核對。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成收費(fèi)工作，能夠做到詳細(xì)核對每一筆收費(fèi)項目，消除可能產(chǎn)生的誤差。
對營業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在這幾個月中，各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和電話及數(shù)字電視收費(fèi)操作上手都比較慢
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作經(jīng)驗的心得體會 篇7
通過關(guān)注團(tuán)中央和家鄉(xiāng)的團(tuán)組織的微信推送，我了解到2022年寒假全國大學(xué)生“返家鄉(xiāng)”社會實踐這一活動并積極報名參與，在實踐類別上我選擇了政務(wù)實踐，并在團(tuán)委的統(tǒng)一安排部署下來到離家較近的汾陽市西河鄉(xiāng)街道辦事處進(jìn)行政務(wù)實踐，期間，我們的主要工作是輪班制進(jìn)行來訪人員的信息登記以及體溫檢測，并在信訪接待室和小微企業(yè)服務(wù)平臺協(xié)助工作人員的工作。
在疫情防控工作中，我深刻體會到疫情防控一線工作人員工作的辛苦，我們的工作雖然只是簡單地測體溫和引導(dǎo)來訪人員登記信息，但是卻需要耐心與細(xì)致。疫情背后關(guān)系的是人的生命安危，不容許我們有絲毫懈怠。面對一些不愿意配合的群眾，我們用心溝通，告知他近日疫情反復(fù)的嚴(yán)峻性以及人員登記的必要性。由于登記處處于門口處，許多來辦事的群眾會詢問我們某個部門在哪里，因此我們也充當(dāng)了引導(dǎo)員的角色，在自身充分了解部門方位的基礎(chǔ)上讓人民群眾少跑腿，用自己實際行動服務(wù)民生。令我感到溫暖的是，群眾在辦完事離開時會跟我打招呼道別，這讓我感到幫助別人、奉獻(xiàn)自己的快樂。
在信訪工作室和小微企業(yè)服務(wù)站的工作中，我們幫助工作人員進(jìn)行資料打印和文件整理等基礎(chǔ)工作。這些工作雖然很簡單，但卻都深刻體現(xiàn)了群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。在這個過程中，我也感受到了來自別人的關(guān)心與幫助，如每日提供的熱水、樓下輪班時的暖氣等等，他們在工作中所體現(xiàn)的負(fù)責(zé)與細(xì)致也給我們樹立了良好的榜樣。
通過這段時間的社會實踐，我們深入了解了黨政機(jī)關(guān)的工作內(nèi)容，自身的政治素養(yǎng)、理論聯(lián)系實際能力、解決問題能力、為人民辦實事能力都有了顯著提升。在今后，我們也將努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，提升自己的各方面本領(lǐng)，學(xué)成后用實際行動為建設(shè)家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)做出積極貢獻(xiàn)！
工作經(jīng)驗的心得體會 篇8
不知不覺在xx公司xx線的xx已經(jīng)三個月了，從一開始實行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機(jī)會。白天班接觸到的較多樣化、復(fù)雜。會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)不懂時會馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當(dāng)案件多的時候，就要及時分派，否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復(fù)率。
有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點(diǎn)也沒有議異，這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會。
工作經(jīng)驗的心得體會 篇9
短短三月在工廠的工作，我覺得工作也還好，偶爾會很辛苦，但是大部分的時間里，我覺得自己的工作還是可以的。我一進(jìn)廠，流水線工作就人滿了，所以我就被分配到打包的車間工作，打包的工作其實相對其他工作是要輕松很多的，只不過有些無聊。不過對于流水線的工作，我也是有去體會的。工廠訂單多生意好的時候，流水線就比較缺人了，所以我會被臨時安排過去幫助，最辛苦的要屬x月了，那時候正是訂單特別多的時候，所以工作特別多，也特別忙，我一下子從白班調(diào)到晚班，或者從晚班調(diào)到白班，搞得我日夜都不分了，那是我第一次體會到工作的辛苦，太難受了，還好我堅持住了，沒有退宿。順利的完成一個月的工作，我又回到了先前的崗位上去。
三個月工作，我時不時被調(diào)劑一下，前面還特別的不習(xí)慣，心中也特別多的抱怨，對工作也產(chǎn)生了很多反感。好在工廠的氛圍和條件不錯，時常會補(bǔ)貼我們，所以工作起來也還有動力，習(xí)慣了被調(diào)劑來調(diào)劑去，對于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是，因為接觸的車間和崗位有些多，我自然也就會很多的技能了，很多的工作我都能勝任。短短三月，讓我對廠里的工作越發(fā)的熟悉，也越發(fā)的適應(yīng)環(huán)境和工作，所以工作的干勁也就越來越足，盡管工作有時候很艱難，我利用前面學(xué)的東西也能夠去應(yīng)對和克服。
我最開心的就是每個月發(fā)工資的時候了，我從一開始的三四千，到后面越拿越多，那個時候我就忘記的工作的辛苦了，而且成就感也很高，我也一點(diǎn)點(diǎn)的成長起來。這幾個月的工作讓我最大的體會就是，工作越努力，得到也就越多，真的是一分耕耘就是一分收獲，尤其是靠自己的雙手獲得的，真的讓人很開心。這一次的工作體會讓我有很多回憶，未來對于工作我也沒有那么懼怕了，對未來我有更多的期待了。
工作經(jīng)驗的心得體會 篇10
時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結(jié)的時候，我已經(jīng)來到句容碧桂園項目工作有一個多月了，具體說來，這段時間，我有以下兩點(diǎn)收獲：
第一：全面了解、認(rèn)識了建筑行業(yè)的情況，繼而加強(qiáng)了對建筑行業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。由于建筑行業(yè)的特殊性，以前在學(xué)校接觸的這方面的東西并不多，所以剛來這邊時心里并沒有底。通過翻閱公司歷史案件、參與資料的管理，我全面了解了建筑行業(yè)各方面的特點(diǎn)。對照自己的不足，加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
第二：基本完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，基本可以獨(dú)立的開展工作。通過這一個多月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作；通過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨(dú)特的看法，能夠結(jié)合實際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之，這短短一個多月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會，我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個真正合格的好員工。另外，在這一個多月工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進(jìn)行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇于的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)今后還要加強(qiáng)鍛煉。
最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待，早日成才，肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo)，衷心感謝。
工作經(jīng)驗的心得體會 篇11
半年多前，我到了安亭鎮(zhèn)的大眾賓館開始我的實習(xí) 生活：前臺收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想：平時寡言少語的我能和新的伙伴相處好嗎？能適應(yīng)一個全新的環(huán)境嗎？平時內(nèi)向膽小的我能處理好工作上的問題嗎？能面對外賓而氣定神閑、應(yīng)付自如嗎？平時粗心大意的我會算錯帳、收錯錢、做錯事嗎？一個又一個問號在我腦海中浮現(xiàn)；一個又一個擔(dān)憂在我心中盤旋。初涉世事的我，就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。
事情卻并沒有我想象的那么糟。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快便適應(yīng)了新的工作和生活環(huán)境。隨著時間的推移，我也漸漸熟悉了業(yè)務(wù)。當(dāng)然這其中也遇到過困難，但大多能順利解決。記得有一次，原本兩個人當(dāng)班的中班臨時由我一個人負(fù)責(zé)。開始我有點(diǎn)慌，不但因為那是一天三班中最忙的一班，也因為那是我第一次獨(dú)自一人當(dāng)班。我不停地告誡自己：要冷靜，不會有事的。就這樣我很快進(jìn)入了角色，有條不紊地進(jìn)行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過了，可是一位外國客人突然說要退房，我愣了一下，我是第一次接受退房，生怕自己會做錯什么。于是我先回憶了一下退房程序，然后開始收回鑰匙、通知各部門退房，核算帳單，與電腦核對，給客人結(jié)帳，等候查房通知，確認(rèn)沒有問題后放人。雖說只是簡單地幾個程序，操作起來也挺復(fù)雜的。就拿核算帳單來說，雖然現(xiàn)在是微機(jī)管理飯店，有一套財務(wù)軟件能幫我算帳單，但按規(guī)定，為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯，還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個月，那賬單就跟小山似的。好不容易結(jié)好了帳，送走了客人。太棒了！平安無事。我那顆懸著的心終于放下了，心里真有說不出的高興。
不過并不是所有事都是一帆風(fēng)順的。有一回，一次小小的筆誤，使我受到了失敗的教訓(xùn)。雖說涉及的金額不算大，教訓(xùn)卻是終生難忘！
半年實習(xí)生活有苦也有樂，它使我變得勇敢堅強(qiáng)，它讓我變得熱情大方，它也讓我確立了新的人生目標(biāo)。
實習(xí)，真是鍛煉人的好機(jī)會！
工作經(jīng)驗的心得體會 篇12
首先非常感謝XXX酒店給予我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會和平臺，還要感謝我的同事對我的幫助和支持，我于四月三十日入職富佳大酒店，時間雖然不長，但我確實感覺到自己學(xué)到了很多東西，受到了很大的啟發(fā)，由此也產(chǎn)生了許多心得體會。
酒店行業(yè)，是一個擁有多個管理部門的復(fù)雜系統(tǒng)，對于剛剛?cè)肼毑痪玫男氯�，我想多深入現(xiàn)場應(yīng)該是快速學(xué)習(xí)的方法。多深入現(xiàn)場，其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執(zhí)行的如何，只有深入現(xiàn)場才能知曉。比如，對掌握的其他信息及時分析和總結(jié)，這樣工作才能更具有針對性和有效性，這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場、管理到現(xiàn)場、檢查到現(xiàn)場的重要體現(xiàn)。反之，對工作布置后的情況一知半解，久而久之，業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。
多關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)，就是關(guān)注對客戶服務(wù)的品質(zhì)。首先，要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，對客戶的一舉手一投足，一顰一笑，一言一行，穿衣打扮等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細(xì)觀察，以達(dá)到秀的服務(wù)理念，同時發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正；其次，發(fā)揮良好表率作用，對自身要求從細(xì)節(jié)做起，要求到現(xiàn)場，服務(wù)到現(xiàn)場。其三，通過溝通、交流、改進(jìn)，提高自己的服務(wù)理念，不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對客戶服務(wù)的個性化、親情化，形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞，融細(xì)節(jié)于點(diǎn)滴服務(wù)之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜，讓細(xì)節(jié)發(fā)揮超值的作用。
快速解決問題。酒店業(yè)一年365天，天天會遇到各種各樣的問題，快速處理或解決各類問題，是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，以及責(zé)任心、使命感的體現(xiàn)，也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的反映，問題處理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通過這短時間的學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到作為一個酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識！在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到酒店工作中，真正做到是酒店的滿意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創(chuàng)造新的輝煌！
工作經(jīng)驗的心得體會 篇13
時光飛逝，我們即將開始大二的下半學(xué)期。都說進(jìn)入大學(xué)就像進(jìn)入了一個小社會——學(xué)習(xí)了廣泛的知識，認(rèn)識了更多的人，提高了社交能力，更重要的是認(rèn)識到了什么是社會競爭。一山不容二虎。想要有自己的立足之地，必須要有一定的優(yōu)勢、競爭力和良好的心理素質(zhì)。
上學(xué)期間，每次走在街上，到處都能看到各種招聘信息。這樣可以為單位提高服務(wù)質(zhì)量，也是我們學(xué)生很好的鍛煉機(jī)會。做兼職，雖然占用了我們的時間，但可能是辛苦的一天。我們做兼職的目的不是單純的為了掙錢給家人減輕負(fù)擔(dān)，而是讓我們體驗生活，獲得一種社會體驗。這個假期，我一如既往地通過親戚朋友的關(guān)系在一家超市做促銷員。
因為年前要推廣饅頭禮盒，工作年限很短，只有短短的兩個星期。不要小看這短短的12天，但是我從中感受到了很多。一天的推廣時間很長，早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。訓(xùn)練有很多規(guī)矩，守時第一。每天早上早點(diǎn)去。自己驗貨，商家不會幫我們，因為我們還是學(xué)生。每天都要微笑著面對每一位前來購買的顧客，無論當(dāng)天的心情如何。有時候我們也會遇到一些有意向的客戶，趁你不注意拿貨，少付款或者不付款就拿。這個時候，我們不僅要集中精力為客戶提供良好的服務(wù)行業(yè)，還要照顧好我們的產(chǎn)品。有時候，如果我們在某些方面做得不好，就要虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評，按照我們的性格是不能反駁的。促銷日結(jié)束，感覺就一個字:累！站了一整天后，我感到惡心。有句話叫:吃了苦才算好人。有些東西只能靠自己的經(jīng)歷去感知。在體驗生活的過程中，我們感受到為人父母的不易。我們每天早起摸黑去上班。每天，我們在學(xué)校的時候，都會時不時的打電話來尋求幫助，關(guān)心我們�？傁胱屛覀兂院么┖茫伤麄冏约哼�是那么單純。他們的苦和累從來不告訴我們，只是想讓我們吃好穿好以后過上好日子。經(jīng)過這短短的12天假期，社會體驗感覺沒人關(guān)心我們。
工作經(jīng)驗的心得體會 篇14
疫情來襲，感控人員深知其責(zé)。首當(dāng)其沖，他們?nèi)σ愿埃S時做好準(zhǔn)備來迎接這場無硝煙的戰(zhàn)斗。
無暇顧及身邊親人，無福享受正常休息日。正常的作息規(guī)律被打破，加班加點(diǎn)，忙碌的永遠(yuǎn)是疫情防控的責(zé)任和使命，陪伴的常常是疫情防控的指令和工作指南。盯緊院感工作的每一個環(huán)節(jié)，牢牢把握、深刻領(lǐng)會、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種疫情防控標(biāo)準(zhǔn)。
不知下科多少次督導(dǎo)檢查，不知修改完善了多少制度流程，不知參加了多少次疫情防控緊急會議，每次的會議都有新的使命；不知迎接了多少次的上級督導(dǎo)，每次督導(dǎo)院感工作都有明顯提升，就這樣持續(xù)堅持，不斷整改、不斷細(xì)化、不斷提高......
默契是一種合力�？剖业耐君R心協(xié)力，開動思想，主動加班、分工協(xié)作，使集團(tuán)的疫情防控布局更加嚴(yán)密、院感措施落實落細(xì)，確保疫情防控一線安全，各項工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
預(yù)檢分診、門急診、發(fā)熱門診、核酸采集點(diǎn)、疫苗接種點(diǎn)、普通病區(qū)，醫(yī)療廢物管理、檢驗科、影像科……醫(yī)院的各個角落不知留下多少足跡，一次次的督導(dǎo)、一次次的改進(jìn)：個人防護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、消毒隔離、醫(yī)療廢物處理……緊扣制度流程、各種記錄，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)步實施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、全區(qū)隔離點(diǎn)，不知去了多少次，不斷地培訓(xùn)、不斷地考核、不斷地整改、不斷地規(guī)范統(tǒng)一，不斷地強(qiáng)調(diào)防護(hù)、消毒、隔離，看到這些基層單位疫情防控工作特別是院感工作逐步規(guī)范，扎實細(xì)致有序開展，心里壓著的石頭終于落地。
疫情就是命令，感控人員用自己的行動詮釋著初心和使命，用辛勤的付出彰顯著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。感控人員與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起萬眾一心、眾志成城、同舟共濟(jì)、守望相助，堅決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn)。
感控路上任重而道遠(yuǎn)，感控人員不忘初心、牢記使命、負(fù)重前行，同舟共濟(jì)。“疫情不退，我們不退！”
工作經(jīng)驗的心得體會 篇15
在工作的態(tài)度方面，我便是有保持著該有的認(rèn)真狀態(tài)，從來都沒有對工作有任何的懈怠，尤其是領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各個項目。在工作中我每天的生活都非常的充實，而我更是收獲到了非常多的經(jīng)驗與技能，完全足以讓我在工作有更大的成長。
當(dāng)然也正是這些學(xué)習(xí)到的東西促使我的工作達(dá)到了一定的成績，讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。不管是任何的時候我都是保持該有的工作狀態(tài)，不敢有任何的松懈，同時我也是嚴(yán)格的遵照著銀行的要求在行事，沒有一絲一毫的越矩。
進(jìn)行工作的過程中，若是我遇到了沒有辦法解決的困難與問題，我都會在自己的鉆研之后向領(lǐng)導(dǎo)或是同事請教，爭取能夠盡快地掌握好自己的工作上的東西。當(dāng)然在完成工作之后我也會就這次的問題進(jìn)行反思總結(jié)，明白自己哪些方面是還需要去進(jìn)步的，也為自己之后的工作能夠有更多的警醒。
當(dāng)然對于我來說每天的任務(wù)都還算是非常的簡單，所以一些大問題都是不會存在的，所以在之后的時間中都還是會保持著這樣的及時反思的方式，讓自己能夠盡快的在這樣的方式下得到成長。
銀行的工作氛圍與環(huán)境都是我非常喜歡的，尤其是各位同事之間的相處氛圍讓我在銀行中非常的舒適。由于每天面對的客人都是不一樣的，并且難免會遇到那些比較不好對付的客人。
所以在工作上都還是有較好的進(jìn)行更多的協(xié)調(diào)，努力地讓自己在這樣的環(huán)境下去工作，去更好的適應(yīng)這樣的環(huán)境�？粗恳晃煌屡c領(lǐng)導(dǎo)都在自己的工作崗位上堅守著，更是努力地完成自己的工作，我更是在心中更加的堅定了句子要努力的信心，同時也是有爭取讓自己通過不斷地學(xué)習(xí)，加倍努力地在自己的工作方面去做出更多的努力與進(jìn)步。
我相信我是可以在現(xiàn)在的工作上做出一定的成績，也是可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長，并且肯定我的努力。
接下來的工作我還是會照常進(jìn)行，努力地在自己的崗位上做好個人的工作，在收獲到客人的肯定與相信之后也努力地提升自己，爭取能夠在銀行的工作中有更大的成長與改變。
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