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公司年度計劃培訓
制訂年度培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配于培訓和人力發(fā)展。下面是小編精心為大家準備的公司年度計劃培訓，希望大家喜歡。
公司年度計劃培訓篇1
一.公司概況
1.公司成立時間
2.服務項目與性質(zhì)
3.消費形式.套餐及單點<現(xiàn)買或后買>
4.經(jīng)營特點<音樂.燈光.服務.美女.酒水.小菜>
5.經(jīng)營方向 。打造本地娛樂先鋒。
二。公司的企業(yè)架構(gòu)發(fā)分以下幾個部門
1。銷售部。演藝部。2。營業(yè)部。3保安部。4。企劃部。5。工程部。6行政部。7。財務部。8。后勤部。
三。銷售人員的功能及工作內(nèi)容
1。鞏固老客戶，開發(fā)新客戶。
2。合理的促進客人的消費力《二次促銷》多次促銷。
3。銷售人員應具備膽大心細，臉皮厚，察言觀色，為人圓滑，善于交際健談。
4。能主動去調(diào)動客人的消費氣氛。
四。銷售人員對待工作的態(tài)度
1。多聽，多學，多看，多問，責任心要強。
2。為人誠實，敬業(yè)，對公司忠誠。
3。工作積極勤勞，不怕累不怕吃苦。
4。不可帶著情緒上班。
5不是為了工作而工作，要把公司當作一個學習場所。
6。行政上絕對服從。服從上級布達的任務和指令 。配合公司的方向走。服從意識要強。
五。公司的人事制度
1。上班時間及打卡制度
2。繳納一些相關(guān)證件
3。公司對員工的福利。
4。儀容儀表的要求，《1.著裝的要求，化妝，發(fā)型，2。禮儀禮貌的要求，禮貌用語及運用。
3儀態(tài)舉止。舉例;個人的不良習慣，挖鼻子，掏耳朵，在客人面前打哈欠打噴嚏等。
六。銷售部的規(guī)章制度及要求
1。不準遲到或早退
2。儀容儀表，莊重大方穩(wěn)重。著裝要整齊。
3。如請假病假的程序。
4。不準和客人發(fā)生爭執(zhí)。包括語言上的和肢體上的沖突。視情節(jié)處罰或開除。
5。不允許作單及知情不報。
6。不允許攜帶飲品或零食進入公司。幫客人帶者重罰。
7。不準將同事及客人的錢或物品占為己有，如：手機，錢包，打火機，香煙等。妥善保管顧客遺留的物品，如有拾到不交者按偷竊行為處理。情節(jié)嚴重者移交公安部門處理。
8嚴禁傳播有損公司信譽，散播謠言或在公司拉幫結(jié)派，對公司同事進行語言或人身攻擊，不得謾罵侮辱他人。說他人是非。挑撥離間。 相互拆臺。情節(jié)嚴重者給予重罰或開除。
9不得擅自進入公司重地。如消防監(jiān)控室，配電房，辦公室，收銀臺，工程部，化妝間，倉庫，廚房等。
10。禁止吸食或販賣毒品，違者開除及移交公安部門處理。
11。不準幫客人降低消費及索取發(fā)票。
12。不準同事之間打架或發(fā)生沖突視情節(jié)嚴重處罰或開除。
13。不可以代人或托人打卡，如特殊情況另處理如喝醉。
14。不準泄漏公司經(jīng)營方案及業(yè)績，公司制度及處理方案。
六。如何日進入工作狀態(tài)，訪臺的程序流程。
1。如何和客人打招呼。
2。怎樣一個自我介紹，說話要底氣十足，銷售人員首先先銷售自己，打造個人客人對你的認知度和認可。
3。察言觀色。找合適的位置坐下。
4。怎樣與客人找話題聊。平時多看書報了解些時事經(jīng)事。
5。怎樣找時機進行調(diào)動氣氛，如做游戲，唱歌等。
6。怎樣找時機進行合理的促銷。二次促銷或多次促銷。
7。收集客戶信息資料并進行確認，及今后的拜訪聯(lián)系。
七。銷售的技巧。
1。顧客大概可分以下幾種。1，熟客老客戶，公司固定的消費群。2，熟客帶過來的新客人要重點開發(fā)。3，常在各家娛樂場所娛樂的客戶基本不固定，4，散客的類型，偶爾能夠出來玩，公司聚會或朋友生日結(jié)婚等。初次到本地或本場所。很多可以開發(fā)為固定客戶。
2。顧客的消費能力及消費心態(tài);1，有錢且愿意花。2，有錢沒錢好面子，3。沒什么錢只做一次消費4，有錢但不愿怎么消費，可做重點開發(fā)利用個人魅力。但大部分客人都是理性消費。
3。認識客人的技巧�？朔约盒睦镎系K，膽大心細臉皮厚。找尋適當?shù)臅r機切入，言談舉止，派發(fā)名片。合理的利用手中權(quán)利，如，小菜果拼贈送等。但不可把方便當隨便!利用我們的身份，如我剛來想和你認識一下等。借助其他同事的介紹。溝通時盡量順著客人的意識，要察言觀色。聊天時應視桌面上的酒水量，應主動給客人加酒。訪臺一般要訪三次。加深客人對我們的印象。第一次十分鐘左右，第二次找尋機會合理沖酒水。第三次留下客戶資料。
八。促銷的技巧。
察言觀色，分清主賓，是誰買單，掌握客人的 消費心理，判斷其有沒有消費能力，會不會再次消費�？腿诉^來消費的動機。如，泡妞，放松，唱歌，應酬請客等。判斷客人是否為新老客戶。一般老客人會有訂房人主動銜接。判斷客人喝酒時的感覺，如倒酒倒多少。音樂的大小。主動和客人進行互動娛樂。穿針引線，利用各方力量合理的沖酒水。靈活的把握和客人接觸的時機進行促銷，其實任何時機都是促銷的好機會�？康氖谴蠹叶嘌才_。多發(fā)現(xiàn)問題，針對不同的情況做不同的對策。經(jīng)常性的恭維客人 。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮，女人一被恭維。男人就會有面子，讓他們掏錢就容易的多。如何利用推銷手段達到高額利潤。1，熟記客人姓名和他的愛好，以便日后再光臨時介紹方便，增加你的信心，2，熟悉公司的消費模式。售賣的酒水飲料及小菜的價格及知識。如，洋酒，紅酒，啤酒，飲料，小菜，甚至花環(huán)!明白所推銷的食品，飲品的品質(zhì)及口味。3，客人不能決定要什么時要為客人提供建議，介紹高價，中價，底價多款式。由客人去選擇，按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推銷不同類的飲品。4。不斷為客人斟酒。5，收空杯，空碟時應禮貌的詢問客人還需要加點什么。6。男士多的應推銷各種酒類，女士則飲料，小孩則推銷適合他們的各種食品及飲料。根據(jù)客人的喜好進行有力促銷。7，根據(jù)不同類型的客人進行各種方式的推銷，如，家庭型，朋友聚會或公司聚會，慶祝生日或結(jié)婚。業(yè)務招待，請客。情人約會等。
九。樹立正確的工作心態(tài)。
1，顧客永遠是對的。2，如果顧客是錯的請參考第一條，3，100-1=0的法則。4，樹立工作危機感，今天不努力工作明天努力找工作。優(yōu)勝劣汰，競爭的公平性，難道你認為你自己不如別人嗎?6，每天要保持良好的精神狀態(tài)。7，對待工作的責任心及服務的主動性，只有將公司當成自己的家，公司才會把你當家人看。舉例。8，不要去羨慕別人，如果他過的比你好，那么，是因為他對工作的敬業(yè)和更多的付出才能得到。不要一步登天應要腳踏實地。9，夢想，實干，用心，用力，毅力，時間等于創(chuàng)造財富!
銷售部的原則。為公司創(chuàng)造更高效益為根本目的。為公司創(chuàng)造更多的價值
公司年度計劃培訓篇2
一、項目主題
基于教研組自選主題研究 促進教師教學能力的發(fā)展
二、指導思想
堅持以提高課堂教學有效性為突破口，把“激活課堂求效益，有效教學鑄輝煌”作為本學年校本的指導思想。通過培訓，重在解決本校教育教學中存在的問題，建立一支掌握先進教育教學理論，具有開拓創(chuàng)新、研討能力的教師隊伍，從而全面提高南苑小學教育教學的質(zhì)量。校本培訓工作力求做到“實”、“活”、“新”，努力探索一條理論學習、實踐探索與專題研究三位一體的校本培訓方式。
三、培訓目標
1.通過教研組的圍繞有效教學的各類小課題教研活動，逐步構(gòu)建符合新課程理念和本校學生實際的'理想課堂，真正調(diào)動學生的學習積極性和自主性，激發(fā)學習興趣,把“苦學”變成“樂學”，把“要我學”變成“我要學”，把“負擔”變成“享受”，讓學習真正變成一種愉快的生命體驗。
2.進一步促進教師的專業(yè)發(fā)展，提高教師駕馭課堂的能力，使教師的課堂教學更具智慧，真正成為學生發(fā)展的引導者和促進者。
3.教師要通過問題的探究性學習來解決問題，把學生學習的過程看成發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題和解決問題的過程;要有意通過情景、故事、疑問、思考、破綻等激發(fā)學生更多的問題。
4.能使教師更新觀念，樹立現(xiàn)代教育理念，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，建立一支師德高尚，素質(zhì)良好、能適應現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學習型的教師隊伍。
5.繼續(xù)實施教師“自主培訓”計劃，加強培訓的自主性和層次性，營造適合教師成長的學習氛圍，發(fā)揮教師的主動性和創(chuàng)造性，努力提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應用能力。加強理論學習與教學實踐的聯(lián)系，不斷探索學科改革的突破點，促進每位教師專業(yè)發(fā)展，提升創(chuàng)造性使用教材的能力，適應教學改革與課程改革的需要，能獨立開展教育教學研究，提高自我反思、自主發(fā)展能力。
6.通過學習、借鑒、研討、交流，進一步培養(yǎng)教師在工作中學習的意識與習慣，指導教師學會學習，學會反思，能取人之長，補已之短，提高教師的教育教學實踐能力和教育創(chuàng)新能力，為提高學校教育教學質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
四、培訓對象和時間
培訓時間：2018年9月——2018年6月
培訓對象：本校全體在職教師與黃嶼校區(qū)教師
五、培訓內(nèi)容
圍繞課堂教學中發(fā)現(xiàn)的教育教學問題，由教研組長或區(qū)級骨干教師帶領(lǐng)和組織有同類教育教學需求的教師組建教育教學教研組進行小課題研究。(語文組研究主題“開展有效的閱讀方法指導，提高學生自主閱讀能力”;數(shù)學組研究主題“提高課堂練習的有效性”;綜合組“創(chuàng)設有效活動，提高學生的學習興趣”)在教育教學教研組的校本學習、研究實踐基礎(chǔ)上，進行有的放失的針對性專題培訓，不斷提升教師的個案研究能力、教學設計能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通能力、問題反思與教育科研能力等。并通過學科組的展示活動突破學科界限，博采眾長，取長補短，形成整個教師團體的合力，從而促進學生、教師和學校的共同發(fā)展。
主要內(nèi)容有：
(一)專家引領(lǐng)的理論和方法培訓：《構(gòu)建高效課堂教學》、《合理運用利用多媒體提升課堂效率》等專題培訓，并邀請各學科的專家和名優(yōu)教師進行專題的學科有效教學的專題培訓。
(二)骨干教師或教研組長引導下的實踐研究培訓：有著共同教育教學研究問題的教研組在區(qū)骨干教師或教研組長的引導下自主學習和探究實踐培訓，并充分發(fā)揮校內(nèi)外的“師傅”資源，指導教師開展教育教學的“探究”活動，切實提高教師的探究能力。而且，通過活動進一步形成“自主、合作”的教研文化。(具體內(nèi)容由各教研組按教育教學問題的實際自主制定培訓計劃，經(jīng)校本培訓領(lǐng)導小組審核后實施)。
(三)不同教研組的成果展示和交流的同伴培訓：通過不同教研組的成果展示和交流活動，突破學科界限、博采眾長、取長補短的學習和借鑒式培訓。
六、培訓條件
1.2018年，我校教師們面對新的教育形勢和未來教育的需要，迫切希望提高自己的專業(yè)能力，使自己成為新課程形勢下的新型教育者。本計劃的行動和意義指向與教師的愿望是一致的。因此，本項目培訓的主體條件成立。
2.一直以來，學校校本培訓領(lǐng)導小組重視對校本培訓的領(lǐng)導和管理。教師們對校本培訓有正確的認識，特別是本年度學校在技術(shù)設備、場地設施等方面的新投入為校本培訓創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件。校本培訓經(jīng)費有保障，為開展各類活動奠定基礎(chǔ)。我校健全的校本培訓制度和前幾期校本培訓的經(jīng)驗能為本項目的校本培訓提供強而有力的保證機制。
七、培訓形式
培訓要堅持理論與實踐相結(jié)合、集中培訓與分組活動相結(jié)合。
培訓形式主要有：理論學習、交流互動、案例分析、課堂教學實踐等形式。要以課堂教學實踐為主要培訓形式和最終落腳點。
具體形式：
1.專題講座。聘請教育教學專家和本校資源(如學科帶頭人、骨干教師等)，面向全體教師進行專題講座，介紹當前教育改革與發(fā)展情況。
2.骨干教師講座。骨干教師將自己參加培訓獲得的理論與教學的實踐起來結(jié)合。針對本校、本學科平時存在的實際進行集中授課。
3.教學示范(包括上課與說課)研討。教師展示自己課堂運用先進的教學方式，滲透、落實新課程理念，組織觀摩，并進行有針對性的討論。
4.課例分析。將收集到的各種優(yōu)秀課例展現(xiàn)出來，供教師研究、交流，重在探討理論如何在實踐中的運用。
5.課題研究。問題即課題。帶著課題成長，是提高教師專業(yè)發(fā)展水平的重要途徑。開展以校本為主的課題研究，解決實際問題，提高教師的教科研能力。
6.問題沙龍。提煉教學中的有關(guān)問題，組織部分教師，在骨干教師的帶領(lǐng)下，展開針對性的探究。重在解決教學實際中出現(xiàn)的問題。
7.校際交流。校際交流活動是校本培訓的重要途徑之一。我校將積極開展校際交流活動，學習他校的先進經(jīng)驗，充實豐富培訓的內(nèi)容和形式。一方面積極派有發(fā)展?jié)摿Φ慕處焻⑴c名校教學研究和學術(shù)研討活動，接受名師的指導，實現(xiàn)專家引領(lǐng);另一方面積極參與各級各類的教學研討活動，實現(xiàn)校際間的資源共享。
8.走出去，請進來。上級教育主管部門為教師的培訓學習提供了很多機會，我們每次都盡可能派出有較高水平的教師積極參加學習，尤其是青年教師在政策上將給予傾斜。并在每次學習后，組織廣大教師開展二次培訓，促進教師的專業(yè)發(fā)展，努力提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。定期邀請教育局、教研室、進修學校、兄弟學校的領(lǐng)導、專家、骨干來校講座、指導、點評、示范等。
9.加強網(wǎng)絡學習和管理。
網(wǎng)絡是老師獲取最新資料、與外面世界接軌的重要途徑。許多教學網(wǎng)站都容納了許多精彩的信息。我們分層要求，倡導老師從參與跟貼開始，養(yǎng)成勤于瀏覽、勇于跟貼、樂于發(fā)表觀點的習慣，提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。
八、管理措施
1.校本培訓活動與校本教研相結(jié)合，走“教—學—研—訓”一體化的校本特色道路，從教師的課改實踐需求出發(fā)，充分發(fā)揮學科帶頭人和骨干教師在各學科教研組的小課題案例研究中的帶頭、骨干作用，積極開展課堂教學實踐與研究，促進學生和教師共同發(fā)展。
2.建立校本培訓考核領(lǐng)導小組，定時組織實施與考核。
3.制定本校教師全員培訓計劃和分年度、分學期的具體實施方案。
4.建立教師校本培訓檔案和校本培訓考核制度。
5.建立校本培訓獎懲機制，并與年度考核和骨干教師考核相掛鉤，對積極參加培訓并取得顯著成績的表揚獎勵;對敷衍了事的給予嚴肅處理。
公司年度計劃培訓篇3
一、總體目標
加強制度建設，為校本研修培訓工作提供制度保障;重視平臺建設，為校本研修培訓提供有效資源;實施成長規(guī)劃，促進師德師能全面提升。
二、培訓內(nèi)容
結(jié)合教師專業(yè)發(fā)展與學校課程改革，探索實踐特殊教育的有效、適切發(fā)展模式，提高校本培訓工作的針對性、實效性。結(jié)合教師的個人訴求，我校本年度校本培訓的主要內(nèi)容分述如下。
1.師德培訓
充分利用各類平臺，學習和弘揚師德典型，勤修內(nèi)功。促進自身師德建設的同時，加強特殊教育系統(tǒng)內(nèi)部師德典型的挖掘、學習與宣傳，開展多種形式的活動沉淀、交流與評比，樹立典型、研究典型、學習典型，不斷增強特殊教育事業(yè)的美譽度、知名度，輻射并擴大特殊教育事業(yè)的影響。正面響應政府對殘疾人等弱勢群體的關(guān)切。
2.理論培訓
⑴勤于讀書。繼續(xù)開展教師讀書活動，圍繞學校中心目標選擇推薦引導廣大教師讀一本教育專著，寫一篇讀書心得，開一場讀書匯報會，并在內(nèi)網(wǎng)師生論壇板塊開展跟帖交流活動，擴大讀書活動的效應，營造讀書學習的良好氛圍，全面提升教師的教育理論素養(yǎng)。仍然保持每學期出一本讀書心得集。
�、茖＜乙I(lǐng)。堅持雙周業(yè)務學習，提高研討氛圍，選看相關(guān)領(lǐng)域的專家錄像，甚至邀請專家來校講座。通過專家引領(lǐng)，促進教師專業(yè)發(fā)展，提高教科研能力。
⑶科研保障。繼續(xù)探索實踐特殊教育的醫(yī)教結(jié)合、以人為本的特殊性，優(yōu)先關(guān)注特殊學生身心健康的同時，完成教育教學任務，收集并利用好教育康復實踐的第一手案例，完成預定的教科研任務。
3.考察培訓
�、盘厣疾�。特殊教育是殘障孩子的終身教育，尤其是高中是普教與職業(yè)教育相結(jié)合的教育。盡管我校綜合高中的發(fā)展已經(jīng)初步形成特色，并產(chǎn)生了一定的影響，還需要走出去，學習兄弟學校的優(yōu)秀成果，同時也需要輻射提高我校的影響力。通過實地考察、座談、寫心得等方式進一步提高相關(guān)部門的領(lǐng)導力及教師的執(zhí)行力，進一步打開思路，全力發(fā)展特色教育，每次考察都要定預案、定任務，有布置有檢查。
�、瓶蒲锌疾�。特殊學生的特殊性不同，尤其是生理基礎(chǔ)各不相同，醫(yī)教結(jié)合的途徑、成果也就不同，要進一步完善各科研課題，并組織相關(guān)課題組的教師前往省內(nèi)外知名的科研先進學校進行專題考察交流與學習，提高課題研究工作的實效，多出成果。
�、菍ｎ}考察。積極組織相關(guān)教師參加省內(nèi)外學校的專題研討活動，積極主動完成各級各類培訓任務。加強交流，促進教師專業(yè)成長。
4.競賽培訓
�、沤虒W技能競賽：根據(jù)江蘇省特殊教育學校青年教師教學技能競賽的內(nèi)容，每月進行一項的競賽活動，促進廣大教師教學技能的不斷提升。
�、普n堂教學競賽：每學期組織一次教師“一人一課”活動，結(jié)合自己的課題開展一次教學科研探究競賽。
三、主要做法
1.明確目標任務，為校本培訓提供目標引領(lǐng)
特殊教育沒有重復性，學生特點千變?nèi)f化，認知能力層次分明。教師整天與這些病態(tài)的、低起點的學生相處，能否適應學生特點，能否提高自身的職業(yè)自豪感是學校教師管理的關(guān)鍵，教師專業(yè)發(fā)展能否得到可顯性的認可，需要做許多努力。我們將以教師自身、學校事業(yè)的發(fā)展目標為引領(lǐng)，通過開展一系列教育培訓活動，讓每位教師都能夠充分認識到加強學習、提升自身素質(zhì)的重要性和緊迫感。組織教師制定完善個人專業(yè)發(fā)展計劃，進一步明確努力方向和奮斗目標。
2.加強制度建設，為校本培訓提供制度保障
為促進教師的專業(yè)發(fā)展，我校將進一步完善一系列管理制度，特別是《師德表現(xiàn)考核細則》《教職工學年度考核實施方案》《獎勵性績效工資實施方案》《教師職稱晉升量化考核推薦辦法》《教科研工作考核評估細則》《校三級骨干教師評選方案》《中層干部學期工作目標考核方案》《中層干部競聘方案》等，健全長效管理機制，努力體現(xiàn)管理工作的規(guī)范性、激勵性，引領(lǐng)教職工開拓進取、與時俱進，不斷提升素質(zhì)。
3.重視平臺建設，加校本培訓提供有效資源
�、沤煹聦W習活動平臺，辦人民滿意教育
開展師德規(guī)范學習活動，讓每位教職工都熟知規(guī)范要求，明確目標責任。開展師德建設個人目標承諾活動，增強教師愛崗敬業(yè)、依法治教的自覺性。強化督查考核，實行教師職業(yè)道德定期考核與日常督查相結(jié)合，自評、他評(包括學生評、同事評、家長評等)與組織測評相結(jié)合。開展師德標兵、師德模范、先進教育工作者、優(yōu)秀班主任等評比活動，樹立典型，強化輿論宣傳，充分發(fā)揮其激勵促進作用。
開展“我的教育故事”宣講活動，并將優(yōu)秀宣講內(nèi)容編印成冊，作為師德學習的重要材料。
�、平熌軐W習訓練平臺，做一名合格教師
結(jié)合特教課程改革，深入開展教師業(yè)務培訓活動。正常開展教師業(yè)務學習活動，組織教師深入學習各種教育法規(guī)和教育教學理論、課程改革實踐經(jīng)驗;正常開展教師讀書活動，組織教師廣泛閱讀中外教育名著、教育報刊，關(guān)注課改動態(tài);正常開展教育教學研討、課題研究活動，引領(lǐng)教師不斷優(yōu)化教育教學行為;正常組織教師參加各級各類課堂教學競賽、基本功比賽、論文評比活動和教育教學開放日活動，為教師錘煉師能、展示才智搭建更多更高平臺;正常開展教師教學基本功達標活動，促進技能提升;正常組織教師外出參觀學習，定期選送教師參加境內(nèi)外培訓活動，引導教師不斷拓寬視野，提高師能;重視教師繼續(xù)教育工作，鼓勵教師在職進修，提高學歷層次和專業(yè)水平。
⑶建立健全考核管理平臺，發(fā)揮激勵促進作用
在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化教師考核評價內(nèi)容，創(chuàng)新考核評價方式辦法，特別是要與特教課程改革有機結(jié)合起來，優(yōu)化對活動課程、職業(yè)教育課程實施情況的考核評價，積極探索出一套適合我校辦學特點的考核評價辦法。堅持過程性評價與目標考核相結(jié)合，定性評價與定量考核相結(jié)合。堅持考核工作的規(guī)范性，追求考核評價的客觀公正性，注重考核結(jié)果的有效運用，將教師的日常工作考核與評優(yōu)、評先、職稱晉升、職務聘任以及績效工資發(fā)放等有機結(jié)合起來，強化考核管理工作的針對性、實效性和激勵性。
我校正處于事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，展望未來，我們滿懷信心。在新的一年里，我們將在市局領(lǐng)導下，進一步加強教師專業(yè)化成長的實踐與研究工作，努力做好校本培訓工作，提高教師綜合素質(zhì)，搶抓發(fā)展機遇，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，大膽實踐，頑強拼搏，向著一流現(xiàn)代化特殊教育示范學校目標不斷邁進。
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