it維護合同
合同的簽訂是維護雙方利益以及保證商務(wù)活動順利進行的必要保障,我們應該如何寫it維護的合同呢?下面小編為大家整理推薦了it維護合同，希望能幫助到您。
甲方：
乙方： 成都紅星電腦服務(wù)中心
本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。
一、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式
(1)服務(wù)內(nèi)容及費用
(2)服務(wù)期限：本合同第2條規(guī)定的服務(wù)(下稱服務(wù))有效期限為xx年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止;其中試用合作一個月。
(3)付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方以現(xiàn)金方式先向乙方支付試用一個月費用計人民幣xx元整，剩余費用以實際服務(wù)另行結(jié)算。
二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：
(一)計算機硬件故障診斷、排除
(1)若不是計算機硬件自身的問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅(qū)動程序;
(2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題，乙方應該作出診斷，并提出合理的解決方案;
(3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
(4)以低于市場價的標準修復甲方可以修復的硬件;
(5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修;計算機內(nèi)部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修;
(6)軟件故障的及時排除。
(二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
(1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
(2)在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行;
(3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復系統(tǒng);
(4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計算機 安全軟件;
(三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護
(1)對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(2)根據(jù)甲方實際需要，對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
(四)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護
(1)為服務(wù)器安全保護措施;
(2)對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序;
(3)為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);
(4)向甲方傳授安全知識。
(五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測等服務(wù)。
三、責任與義務(wù)
(1)乙方應該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(2)甲方應該對乙方的工作提供支持;
(3)非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
(4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
(5)甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;
(6)根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的xx分鐘工作時間內(nèi)到達甲方，并開始服務(wù);
(7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務(wù)器故障)導致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營，乙方應于2小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解決。
(8)乙方工作時間：周一至周五9:00-18:00(國家法定節(jié)假日除外)
四、違約責任
在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
(1)在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應該付給乙方的相應費用;
(2)乙方由于甲方原因，終止合同不視做違約行為;
(3)由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;
五、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。
六、續(xù)約
在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
甲方(蓋章)：xx 乙方(蓋章)：xx
經(jīng)辦人(簽字)：xx 經(jīng)辦人(簽字)：xx
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
it維護合同篇(二)
合同編號：xx
簽訂地點：xx
簽訂時間：xx年xx月xx日
甲方：xx(客戶)
乙方：xx(供應商)
為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。
一、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式
(1)服務(wù)內(nèi)容及費用
(2)服務(wù)期限：本合同第2條規(guī)定的服務(wù)(下稱服務(wù))有效期限為xx年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。
(3)付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用，計人民幣xx元整。乙方銀行賬戶為：xx，賬號：xx，開戶行：xx。
(4)如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費用的話，則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。
二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：
(一)計算機硬件故障診斷、排除
(1)若不是計算機硬件自身的問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅(qū)動程序;
(2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題，乙方應該作出診斷，并提出合理的解決方案;
(3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
(4)以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件(顯示器除外);
(5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修;計算機內(nèi)部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修;(6)軟件故障的及時排除。
(二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
(1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
(2)在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行;
(3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復系統(tǒng);
(4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計算機安全軟件，清除計算機里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容;
(5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
(三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護
(1)對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;
(2)根據(jù)甲方實際需要，對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
(四)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護
(1)為服務(wù)器安全保護措施;
(2)對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序;
(3)為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);
(4)向甲方傳授安全知識。
(五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、xx服務(wù)。
三、責任與義務(wù)
(1)乙方應該按照第二條所規(guī)定的.條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(2)甲方應該對乙方的工作提供支持;
(3)非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
(4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
(5)甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;
(6)根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的xx分鐘工作時間內(nèi)到達甲方，并開始服務(wù);
(7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務(wù)器故障)導致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營，乙方應于1小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解決。
四、違約責任
在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
(1)在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應該付給乙方的相應費用;
(2)乙方由于特殊原因，終止合同不視做違約行為;
(3)由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;
(4)xx。
五、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由xx仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。
六、續(xù)約
在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。
七、雙方協(xié)商的其它條款xx。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
甲方(蓋章)：xx
經(jīng)辦人(簽字)：xx
xx年xx月xx日
乙方(蓋章)：xx
經(jīng)辦人(簽字)：xx
xx年xx月xx日
it維護合同篇(三)
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供計算機維護服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：
第一條乙方服務(wù)內(nèi)容
乙方有義務(wù)對甲方擁有的經(jīng)雙方確認的計算機提供如下服務(wù)
1.1系統(tǒng)安裝和設(shè)置
1)操作系統(tǒng)安裝：為客戶新購買的裸機或系統(tǒng)崩潰的計算機安裝客戶提供的操作系統(tǒng)軟件并調(diào)試使之正常運行。
2)應用軟件安裝：為客戶新購買的軟件或系統(tǒng)崩潰的計算機安裝客戶提供的應用軟件并調(diào)試使之正常運行。
3)對服務(wù)器操作系統(tǒng)提供性能監(jiān)測、系統(tǒng)優(yōu)化、故障檢測、故障排除、用戶管理、權(quán)限分配、安全性控制等。
注：安裝過程中所有所需軟件均由甲方提供，乙方只負責安裝調(diào)試，涉及軟件版權(quán)的一切問題由甲方負責。
1.2系統(tǒng)維護
1)病毒檢查：為客戶的計算機提供病毒的檢查。
2)文件備份：協(xié)助客戶進行計算機數(shù)據(jù)的備份。
3)計算機系統(tǒng)整理：對客戶的計算機的狀態(tài)進行檢查，測試硬件設(shè)備的使用情況，并提出適當建議。
1.3系統(tǒng)診斷：
1)硬件故障診斷：對計算機及外部設(shè)備的故障進行診斷并提供意見。
2)軟件兼容性分析：對客戶已經(jīng)安裝或?qū)⒁惭b的軟件提供有關(guān)兼容性的建議。
1.4系統(tǒng)恢復：
1)染毒處理：對已經(jīng)感染病毒的計算機進行病毒清除或備份數(shù)據(jù)重新安裝系統(tǒng)的處理。
2)文件恢復：對曾經(jīng)備份過的文件根據(jù)客戶需要進行恢復。
3)操作系統(tǒng)崩潰恢復：對崩潰系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行嘗試性恢復，并重新安裝軟件和恢復用戶數(shù)據(jù)。
4)應用軟件崩潰恢復：對無法正常使用的應用軟件進行重新安裝，并盡可能恢復用戶的數(shù)據(jù)。
1.5設(shè)備維修
1)乙方為經(jīng)雙方確認由乙方負責的計算機提供硬件及外部設(shè)備維修服務(wù)，乙方將以不高于市場價格收取所更換的零配件及消耗材料的費用，乙方不收取人工費及運輸(因第三方維修造成的設(shè)備損壞除外)等費用。
2)非合同內(nèi)所涉及的設(shè)備，如須乙方友情維修，由乙方提供維修方案及報價，經(jīng)甲方書面同意后乙方方可實施，維修完成由甲方簽字驗收
3)以上兩項費用由乙方負責提供明細單交于甲方，由雙方協(xié)商按次或定期(一個月)進行結(jié)算。
1.6咨詢
乙方為甲方提供電話及現(xiàn)場咨詢，對客戶的計算機硬件、軟件的購買，計算機硬件、軟件的使用和計算機應用系統(tǒng)的開發(fā)提供建議。
二、服務(wù)期限及費用
2.1本合同有效期為年，自年月日起至年月日止。合同到期如雙方無異議則合同自動順延，服務(wù)及付款方式按合同中規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行。
2.2經(jīng)雙方確認：乙方維護客戶端計算機臺，打印機臺,合計維護費用：元/月，合計￥元/年(人民幣大寫：壹萬捌仟元整)。若在維護期內(nèi)設(shè)備數(shù)量增加超出上述值，每增加1臺維護費用為元/臺/月，如計算機是由乙方購買的,維護費用按元/臺/月計算。
三、支付方式
3.1甲方可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票、匯票方式向乙方支付以上費用。
3.2乙方賬戶信息：
開戶名稱：
開戶行：
帳號：
3.3支付方式:
合同簽訂后甲方可試用二個月，二個月后如甲方有疑義可終止合同，試用期分別在每月初支付本月的維護費用分別為元;試用期后如甲方無疑義合同繼續(xù)執(zhí)行.
四、甲方權(quán)力與義務(wù)
4.1甲方有權(quán)要求乙方保證計算機及系統(tǒng)的正常運行。
4.2甲方有義務(wù)為乙方提供計算機的配置清單及必要的軟硬件資料、說明書等，并且有義務(wù)遵循乙方提出的計算機使用建議使用計算機。
4.3定期足額支付維護費用,甲方如未能足額支付維護費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。
4.4甲方應按正常操作程序使用計算機，嚴禁違章操作、自行拆裝計算機。
4.5甲方有義務(wù)不向第三方泄露本協(xié)議涉及的價格等商務(wù)條件。
4.6未經(jīng)乙方的事先書面同意，甲方不得轉(zhuǎn)售本協(xié)議服務(wù)給任何第三方或者將甲方設(shè)備直接與非乙方所維護的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和器械相連，由此而引發(fā)的故障不在乙方維護范圍之內(nèi)，乙方不承擔免費予以重置、恢復的義務(wù)，如需乙方重新配置應支付相應的.服務(wù)費用。
4.7甲方同意，乙方在本合同期內(nèi)可以書面或口頭公開甲方為乙方客戶。但如果公開其他甲方資料，應取得甲方的書面同意。
五、乙方權(quán)力與義務(wù)
5.1乙方僅對經(jīng)甲乙雙方簽字確認的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中所列的設(shè)備提供服務(wù)，若甲方需增加計算機，則需另簽補充協(xié)議，并支付相應費用。
5.2乙方有責任提請甲方定期并及時備份數(shù)據(jù)及教授甲方常識性的硬件維護知識，以防止硬件人為性的意外損壞，但乙方不承擔因非乙方直接或間接因素造成的甲方數(shù)據(jù)丟失及硬件損壞的責任。
5.3甲、乙雙方為合作關(guān)系，乙方有權(quán)自行安排服務(wù)人員為甲方服務(wù)，對于不能按要求完成任務(wù)的乙方服務(wù)人員甲方有權(quán)提出書面更換理由，由雙方協(xié)商在不影響合作的前提下由乙方更換服務(wù)人員。
5.4計算機所安裝的所有軟件均由甲方提供，乙方只負責安裝調(diào)試。
5.5甲方計算機或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，乙方提供常規(guī)計算機備件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行測試。
六、服務(wù)時間
電話支持：每周一至周五(公共假期除外)AM9：00----PM17：30
上門服務(wù)：每周一至周五(公共假期除外)AM9：00----PM17：30
如遇特殊情況，由雙方協(xié)商另議。
甲方提供不限次上門服務(wù),客戶提交服務(wù)申請起3個工作小時(五環(huán)內(nèi))內(nèi)到達現(xiàn)場，加急服務(wù)客戶提交申請起1小時到達現(xiàn)場，加急需另收加急費80元/次。
七、變更及解除
7.1本協(xié)議生效后對甲乙雙方均具有約束力,任何一方不得隨意解除本協(xié)議.經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致本協(xié)議方可解除。
7.2由于不可抗力而導致的甲方或乙方未能履行本協(xié)議，則甲、乙雙方將不對此承擔責任。
7.3如甲方在協(xié)議有效期內(nèi)終止本協(xié)議，甲方應提前一個月通知乙方，否則甲方將向乙方支付三個月的服務(wù)費作為提前解約的賠償。
7.4在本合同有效期同內(nèi)，甲方在原服務(wù)的基礎(chǔ)上，提出變更或增加服務(wù)項目的，雙方應簽訂補充協(xié)議。
八、違約責任
甲方未按本協(xié)議第三條按時如數(shù)交付相應費用，乙方有權(quán)像甲方收取滯納金，滯納金每日為欠繳費項的1.5%。若滯納天數(shù)超過5個工作日，乙方將發(fā)出終止服務(wù)通知。在乙方發(fā)出終止服務(wù)通知15個工作日后，甲方仍未能交納欠費及滯納金的，乙方有權(quán)單方中止合同，并要求甲方支付全款或提供付款擔保后再提供服務(wù)。
九、其它
9.1本協(xié)議一式二份,簽字蓋章后生效。由甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議附件為本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
9.2協(xié)議的訂立、效力、解除、履行和爭議的解決均適用于中華人民共和國法律、法規(guī)。
9.3如甲、乙雙方在執(zhí)行本合同的過程中發(fā)生任何異議，本著友好協(xié)商的原則，由雙方協(xié)商解決。解決不成將提交仲裁委員會或法院予以處理。
甲方：乙方：
代表簽字：代表簽字：
(蓋章)(蓋章)
日期：年月日日期：年月日
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