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電子商務(wù)的發(fā)展前景和問(wèn)題
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展也愈演愈烈，電子商務(wù)也已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活，以前的人們肯定沒(méi)有想過(guò)不用出門(mén)也能買(mǎi)到自己心儀的物品。下面是百分網(wǎng)小編為你整理的電子商務(wù)的發(fā)展前景和問(wèn)題，供大家閱覽!
電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展前景趨勢(shì)
(1) 移動(dòng)購(gòu)物。大家知道去年年底時(shí)候，手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到了五億，而PC用
戶是5.9億，而手機(jī)的滲透率增速是遠(yuǎn)大于PC的滲透率的。也就是說(shuō)在2017年，手機(jī)用戶將超過(guò)PC用戶，也就是說(shuō)電子商務(wù)將來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)不是在PC，而是在移動(dòng)設(shè)備上。而移動(dòng)用戶有很多的特點(diǎn)，首先購(gòu)買(mǎi)的頻次更高、更零碎，購(gòu)買(mǎi)的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節(jié)假日。
(2) 平臺(tái)化。大家可以看到大的電商都開(kāi)始有自己的平臺(tái)，其實(shí)這個(gè)道理很清
楚，就是因?yàn)檫@是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)最大效益化的一個(gè)過(guò)程，因?yàn)橛衅脚_(tái)，可以利用全社會(huì)的資源彌補(bǔ)自己商品的.豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。
(3) 電子商務(wù)將向三四五線城市滲透。一方面來(lái)源于移動(dòng)設(shè)備繼續(xù)的滲透，很
多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機(jī)、Pad來(lái)上網(wǎng)的，而且這些城市首先經(jīng)濟(jì)收入提高，再加上本地的購(gòu)物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進(jìn)國(guó)家落后。阿里在發(fā)展菜鳥(niǎo)物流，不斷輻射三四線城市;京東IPO申請(qǐng)的融資金額大約為15億美元到19億美元之間，但是京東在招股書(shū)中表示，將要有10到12億美元用于電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，似乎兩大巨頭都將重點(diǎn)放在了三四線城市。事實(shí)上，誰(shuí)先搶占了三四線城市，誰(shuí)將在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)。
(4) 物聯(lián)網(wǎng)。大家可以試想一下這些可穿戴設(shè)備和RFID的發(fā)展，將來(lái)的芯片
可以植入在皮膚里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。從供應(yīng)商那里下訂單，而那個(gè)訂單觸發(fā)生產(chǎn)，也就是說(shuō)所有的零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來(lái)。
(5) 社交購(gòu)物。希望聽(tīng)到親人、朋友、意見(jiàn)領(lǐng)袖的意見(jiàn)，作為參考，我們推薦。
社交購(gòu)物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營(yíng)銷，更個(gè)性化的為顧客服務(wù)。
(6) O2O。很有意思，前段時(shí)間沃爾馬全球CEO來(lái)上海，他去中遠(yuǎn)兩灣城參觀，
那里建了一個(gè)社區(qū)的服務(wù)點(diǎn)，那有三個(gè)功能，第一是集貨的區(qū)域，由那個(gè)地方集散到顧客手中;第二那個(gè)地方是顧客取貨的點(diǎn);第三個(gè)那個(gè)地方是營(yíng)銷的點(diǎn)，展示我們的商品，為社區(qū)的居民進(jìn)行團(tuán)購(gòu)，幫助他們上網(wǎng)，幫助他們使用手機(jī)購(gòu)物，起了三個(gè)作用。但很感嘆的是什么呢?傳統(tǒng)零售在往線上走，電子商務(wù)往線下走，最后一定是O2O的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。
電子商務(wù)發(fā)展前景的問(wèn)題
(1) 發(fā)展模式單一。我國(guó)的電子商務(wù)模式在一定程度上仍然處在傳統(tǒng)商業(yè)模式，缺乏發(fā)展模式的創(chuàng)新。
(2) 電子商務(wù)交易存在安全隱患。電子商務(wù)交易的安全問(wèn)題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。首先表現(xiàn)在身份認(rèn)證方面，由于非法用戶可以偽造、假冒電子商務(wù)網(wǎng)站和用戶的身份，因此登錄到電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的客戶無(wú)
法知道他們所登錄的網(wǎng)站是否是可信的電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站也無(wú)法驗(yàn)證登錄到網(wǎng)站上的客戶是否是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的合法用戶，非法用戶可以借機(jī)進(jìn)行破壞。
(3) 電子商務(wù)交易存在信任危機(jī)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)方式一個(gè)非常重要的區(qū)別就是交易的當(dāng)事人不見(jiàn)面，是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間完成的，也就是說(shuō)你根本不知道交易對(duì)方是一個(gè)什么樣子的人，對(duì)于彼此的信任一般都是通過(guò)感受和體驗(yàn)等比較初級(jí)的手段，并沒(méi)有成熟的體制或者適合的.載體來(lái)支持真實(shí)信息的傳遞。
(4) 電子商務(wù)交易存在物流發(fā)展滯后的問(wèn)題。由于電子商務(wù)交易的雙方不是面對(duì)面，那么交易過(guò)程中的商品都將涉及到實(shí)物轉(zhuǎn)移的問(wèn)題，也就是物流過(guò)程，而這個(gè)物流過(guò)程的快慢，服務(wù)的好壞也將影響電子商務(wù)的發(fā)展。然而我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展處在初級(jí)階段，雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到物流的重要性，但由于一些制度還不太完善，導(dǎo)致物流的發(fā)展跟不上電子商務(wù)發(fā)展的要求，出現(xiàn)不少問(wèn)題。
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