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社交電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景
要想做好電子商務(wù)，那就一定不能忽視社交媒體的力量。下面是小編為大家整理的社交電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景的相關(guān)資料，僅供大家參考。
社交電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析
2017年，各大企業(yè)憑借原有的電商基因和品牌積累，紛紛試水移動端APP的開發(fā)和運營，逐漸形成一批代表性平臺微商，如口袋購物、拍拍小店、微賣、有贊等。經(jīng)過近年的.積累與發(fā)展，平臺型微商產(chǎn)品、推廣、交易、數(shù)據(jù)管理等逐漸受到認可;產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，平臺型微商具備貨源質(zhì)量保障、流量扶持政策、豐富達人資源等多方面優(yōu)勢，解決了微商交易過程中交易機制、信任機制、消費者保障等核心問題，未來個人微商和品牌微商將繼續(xù)向平臺型微商融合，未來更多高粘性商家、分銷商聚集于平臺型微商，在社交電商行業(yè)日益規(guī)范的同時，不斷發(fā)展壯大有望成為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)者。
未來網(wǎng)絡(luò)購物向移動端轉(zhuǎn)化為大勢所趨，優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈、社交場景向購物場景轉(zhuǎn)換能力等將成為社交電商關(guān)鍵競爭要素，社交電商將由零售通道向呈現(xiàn)商品、社交、終端、平臺及第三方等的多元化消費生態(tài)轉(zhuǎn)化。社交電商針對傳統(tǒng)平臺商戶流量成本高企，消費者購物效率低的痛點迎需而起，行業(yè)發(fā)展?jié)摿俺砷L前景看好。
中國社交電商的優(yōu)勢
1、社交電商粘性大、互動性強。社交電商利用人們在社交生活中慣于信任熟人購物評價的特性，精準定位用戶族群，利用社交群內(nèi)口碑，獲得用戶的高度認可和忠誠度，進而獲得高轉(zhuǎn)化率高和高復(fù)購率。
隨著收入提高，消費者購物時不再僅僅局限于購買生活必需品，他們越來越多地購買自己喜歡的、可有可無的商品。這些商品的存在不是為了滿足某項剛性需求，而是起到提升消費者生活品質(zhì)的作用。因此在選購這類產(chǎn)品時，消費者很少像購買必需品時那樣定期購買，或者在缺少時購買。而常常是在生活閑暇的.間隙，被動地注意到這些商品，產(chǎn)生購買欲望，達成消費行為。如果要讓有一定消費能力的消費者對非必需品產(chǎn)生強烈的購買欲，必須提供符合消費者個性化需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。
2、社區(qū)電商的互動性能保證電商充分地了解到消費者的各種獨特的偏好和需求，讓消費者為“小而美”的商品買單。社區(qū)電商所具備的社群互動、及時反饋及社區(qū)領(lǐng)袖的名譽背書，相比于傳統(tǒng)電商的單項搜索，能夠更好的指導(dǎo)消費者購買個性化非標性的商品，所以相比于傳統(tǒng)電商低于1%的轉(zhuǎn)化率，社區(qū)電商中的頂級網(wǎng)紅電商轉(zhuǎn)化率高達20%，社交電商轉(zhuǎn)化率也有6%-10%的轉(zhuǎn)化率。
3、社交電商平臺成本低。長期以來我國電商巨頭匯聚了大量消費者和商品，“中心化"特征明顯。以2015年為例，阿里占網(wǎng)購市場和移動購物市場份額分別為78%和82%。以阿里、京東為首的電商平臺組織買家運營，進行流量分發(fā)。他們靠平臺競價排名、主頁展示位等方式賺取占商家較大額度的營銷費用，同時商品展示格式化和類目搜索繁雜增加了消費者購物的時間成本。高額的店鋪引流成本最終也由消費者承擔(dān)，傳統(tǒng)電商平臺因此因性價比低和耗時而逐漸淪為購物搜素工具。不同于傳統(tǒng)電商平臺多級搜索類目展示形式，社交移動電商通過“去中心化”，開創(chuàng)多個流量入口，每個入口對應(yīng)特定的消費場景匹配相應(yīng)的消費群體。精細化地劃分消費群體并利用數(shù)據(jù)分析、互動交流，精準設(shè)計、生產(chǎn)、售賣符合消費者需求的個性化產(chǎn)品，通過該種精準營銷大大降低了電商的營銷成本和消費者搜尋商品所花費的時間成本。
三、社交電商主要模式
社交電商主要分兩類：社交電商平臺和自媒體電商。其中社交電商平臺包括專業(yè)的垂直信息分享社交電商，大多由流量龐大的成熟社區(qū)轉(zhuǎn)型而來，具有深厚的用戶根基。例如美麗說、蘑菇街、小紅書等。也包括綜合性大型電商為了搶占社交電商市場而新設(shè)的板塊，如淘寶達人專區(qū)、京東京范兒等。達人在淘寶達人專區(qū)發(fā)布諸如服裝搭配等實用技巧，配以相關(guān)淘寶商品和點評，引導(dǎo)淘寶消費者的`購買選擇。達人也通過與粉絲交流，及時推送粉絲希望了解的內(nèi)容。粉絲運用達人傳授的服裝搭配技巧后給予反饋，讓更多普通粉絲看到技巧的實用性和普適性。這種較為專業(yè)的服裝搭配師推薦的產(chǎn)品針對性更強，可以達到更高的瀏覽購買轉(zhuǎn)化率。
自媒體電商主要通過微博、微信、直播等社交平臺，個人或依靠背后運作團隊發(fā)布原創(chuàng)性高質(zhì)內(nèi)容吸收粉絲，再利用電商將流量變現(xiàn)。網(wǎng)紅電商是自媒體電商中最具影響力、銷售收入最高的團體。網(wǎng)紅是指通過網(wǎng)絡(luò)走紅的群體。他們善于利用自身優(yōu)勢(高顏值、時尚品味、專業(yè)能力、娛樂精神)，并順應(yīng)大眾潮流，持續(xù)發(fā)布網(wǎng)民感興趣的內(nèi)容吸引了千萬數(shù)量的粉絲，再通過賺取廣告費或打賞，或直接經(jīng)營網(wǎng)店將粉絲流量變現(xiàn)。
2017年網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值預(yù)估580億元。網(wǎng)紅以出色的時尚審美、個人魅力、團隊整合能力和親和力，將自媒體互動平臺的粉絲轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品購買者。網(wǎng)紅利用互動平臺和電商平臺，形成一套完整的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。以女裝行業(yè)為例，女裝紅人的生態(tài)與傳統(tǒng)快時尚行業(yè)并無明顯區(qū)別，均由設(shè)計、營銷、生產(chǎn)三個環(huán)節(jié)組成，但不同的是紅人把通過互動平臺聚集的粉絲轉(zhuǎn)化為消費的核心群體，通過與粉絲互動，電商紅人能夠更精準，更快速的把握消費者的需求，同時節(jié)省了營銷時間和成本。
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