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接處警心得體會(huì)的參考

時(shí)間:2022-11-25 03:53:09 其他心得體會(huì) 我要投稿
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接處警心得體會(huì)的參考范本

  今天在所領(lǐng)導(dǎo)安排下,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事談?wù)勎疫@幾年到派出所來值班個(gè)人心得。我向大家匯報(bào)題目是:揪心的110。談這個(gè)心得,不是我做得好談這個(gè)心得,而是把我個(gè)人的工作體會(huì)向大家傾訴一下,集思廣益把派出所值班工作做好。

接處警心得體會(huì)的參考范本

  派出所值班是公安機(jī)關(guān)一線一項(xiàng)重要工作,隨著110接處警工作日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對(duì)110的期望值越來越高,由此對(duì)派出所值班接處警工作的要求也越來越高。上級(jí)對(duì)110接處警要求嚴(yán)格,要求接處警做到:“有警必接、有難必幫、有險(xiǎn)必救、有求必應(yīng)”,要求派出所民警打擊犯罪、服務(wù)人民并重。

  作為公安機(jī)關(guān)最基層的派出所工作,值班民警又是直接面對(duì)公安工作的一線,苦與累只有裝在心里,報(bào)警人是不會(huì)理解的,有時(shí)還會(huì)說怪話。特別是有時(shí)還要挨罵、挨打。這要求我們值班民警在工作中學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),與故意刁難的人斗智斗勇。再一個(gè)就是要準(zhǔn)確定位,擺正位置。首先是找準(zhǔn)工作在人生中的定位。人的社會(huì)價(jià)值不僅僅通過工作體現(xiàn),不必被工作中的不順弄得情緒不好,更不能讓家人、同事或朋友成為你宣泄的對(duì)象。二是找準(zhǔn)工作中個(gè)人與群眾關(guān)系的定位。要從思想深處確立群眾的主人地位,擺正自己的是服務(wù)位置,真正從內(nèi)心接納群眾,培養(yǎng)對(duì)群眾感情,對(duì)群眾事情感同身受,從而使群眾與自己形成良性互動(dòng)。在到公安機(jī)關(guān)工作這幾年,感受最深的是2010年羅祝香的打架糾紛和去年10月8日我值班到西湖一村茶樓出警被王健挨打一事。我挨打后,約十來天時(shí)間,我是想不通的,憋得一

  肚子氣。為了緩減壓力,我找陳所長(zhǎng)、教導(dǎo)員、張娟張主任談心傾訴。為什么要找領(lǐng)導(dǎo)傾訴,我是這樣想的。一是這是工作上的事。二是不想把工作上的委屈帶到家里,讓家里人為我工作上的事操心、擔(dān)心。不知對(duì)不對(duì),也許有時(shí)找家人傾訴效果更好些。再后來我為什么不叫上朋友親戚來與他們理論,事情鬧大了,領(lǐng)導(dǎo)也許會(huì)怪罪于我不相信組織,還好十來天的時(shí)間我走出這件事的陰影,這是身體上的累。再一個(gè)就是精神上的累,羅祝香的打架糾紛讓給我印象深刻是,一級(jí)一級(jí)開會(huì)調(diào)度這個(gè)案子,壓力大,我當(dāng)時(shí)就是一心想把案子搞完結(jié),讓這煩心的事情早點(diǎn)結(jié)束,結(jié)束精神的累贅。

  在值班接處警中,我是要向大家學(xué)習(xí)的。

  我覺得派出所值班:

  一是值班要有快樂的心態(tài)。我們值班是24小時(shí),這一天從接班開始就有責(zé)任,有責(zé)任就有擔(dān)心。所以我們值班這天就要安定下心,遇事冷靜,服務(wù)快樂。值班這天,我一到值班室,莫名其妙擔(dān)心起來,心里老是在想今天電話莫響、,搞得心情煩躁。值班這天接警多,辛苦之余,為減壓減負(fù),或看書、或玩游戲分散注意力,放松緩解精神壓力。但上級(jí)規(guī)定上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲,所領(lǐng)導(dǎo)也多次強(qiáng)調(diào)不能在值班室電腦上玩游戲。放松心情只有看書和與同事聊天開玩笑了。

  二是忍辱負(fù)重處好警。電話一響,忙得夠嗆。我們值班的就怕電話響,電話一響就有得忙了。特別是打架警。打架警情開始一般是雙方爭(zhēng)吵,爭(zhēng)吵過后逐步發(fā)生打架,打輸了一方就報(bào)警。若雙方在打架中沒有明顯高低時(shí),我們民警接警后,雙方都會(huì)說自己有理,若我們說句公道話,一方感覺對(duì)自己不利,馬上就會(huì)與我們民警吵。矛盾就轉(zhuǎn)向我們民警,開始找民警做得不到的地方。我覺得我們值班的也不要怕說公道話。公道自在人心。我感覺打架糾紛,雙方爭(zhēng)來爭(zhēng)去,各說各有理,就是派出所沒理。最后就找派出所的茬。

  二是案件警。失主財(cái)物被盜后,心情肯定是不舒服。有些失主理解我們民警辛苦不會(huì)說什么。若遇到不理解的,牢騷、怪話找我們值班民警發(fā)涉。我們也只能忍心吞氣聽著。與其理論也只能落個(gè)再找氣受。我就接到一個(gè)在娛樂場(chǎng)所工作的人因放在宿舍的筆記本電腦被盜,我出警受理后,過了幾天,不知他怎么知道我的電話,就打電話給講他的筆記本電腦找到?jīng)]有,我就講我們還在幫你查,沒找到。他又講你們查到什么程度了,我就給他講我們把勘查的現(xiàn)場(chǎng)有價(jià)值的在盤查,我就問他有沒什么新的線索提供。他就開始講怪話。過了幾個(gè)月后,他在晚上3點(diǎn)鐘報(bào)警說宿舍進(jìn)賊了,我到現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過勘查后,發(fā)現(xiàn)他是報(bào)假警,我想罵他一頓或把他叫到所里來調(diào)查來折騰他,又想到以后我值班時(shí),晚上2、3點(diǎn)又打110叫我出警折騰我,工作性質(zhì)不同,忍這口氣算了。

  三是求助警。求助警中一是老人迷路,我接過多次的老人走失警,走失老人大都是有老年癡呆癥,說不清自己的名字,家人姓名、住址、電話等,好不容易找到老人家后,有些家人還感謝你,有些子女不孝的還故意刁難;二是流浪無助警。救助站工作人員一般不到現(xiàn)場(chǎng),只有我們110接警就要到現(xiàn)場(chǎng),還有時(shí)間要求,我也曾在出警現(xiàn)場(chǎng)聽到一些壞心眼的人講:“有事打110,民警走是咯滾!蔽也恢肋@是在群眾中是好印象還是差印象。

  四是接一些喝醉酒的酒癲子和精神病人鬧事的。在常勝中路的建設(shè)銀行的家屬樓,有一個(gè)叫董一夫的吸毒人員,腦袋吸毒時(shí)吸壞了,有一次喝醉了酒,就拿了一把錘子和一把菜刀,跑到樓上錘鄰居的門,鄰居嚇得報(bào)警說門快錘開了,不得了會(huì)殺死人,快來,110派我們出警,我?guī)б桓鞯浆F(xiàn)場(chǎng),走到樓上時(shí)看到董一夫時(shí),他看到我們來就講,不要再上來,并揮錘子和刀。沒辦法我也不敢靠近,當(dāng)時(shí)是陳所帶班,我就打電話給陳所報(bào)告,陳所就要我請(qǐng)求市局110支援,市局巡特警來后,帶了盾牌和叉子,這樣才不傷到自己和精神病人,才把他制服。

  總之,不管公安工作面臨的困難是多么大.我們作為警校生當(dāng)前以學(xué)好理論知識(shí)為主,堅(jiān)定信念.相信我們幾個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)給我們帶來很好的人生體驗(yàn).以前在學(xué)校總覺得學(xué)習(xí)好苦,訓(xùn)練好累,好沒意思,總覺得工作好,不用讀書,但當(dāng)我真正的去體驗(yàn)了上班族的生活以后,我才知道工作是多么的辛苦,才知道自己之前的想法是多么的可笑和幼稚,我現(xiàn)在才感覺到讀書是多么的美好,你不用去考慮生活上的問題,因?yàn)楦改笗?huì)為你考慮,我們只要讀好書考上理想的學(xué)校這樣就是對(duì)父母最好的報(bào)答,我現(xiàn)在好慶幸自己的選擇是正確的,實(shí)習(xí)完以后我要更加努力的學(xué)習(xí),只有學(xué)更多的知識(shí)和技巧以后才會(huì)有好的工作。我要珍惜現(xiàn)在讀書的時(shí)光,讀書是很苦,但它將對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作帶來深刻的影響。

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