最新醫(yī)療心得體會
隨著醫(yī)學模式的轉變和人們衛(wèi)生需求的增加,醫(yī)療質量的內涵和外延都發(fā)生了很大變化,它包括了對醫(yī)療效率、醫(yī)療技術、經濟效益、病人心理及其他醫(yī)療服務的滿意程度,是醫(yī)院綜合競爭力的集中體現,關系著醫(yī)院的生存和發(fā)展。因此,提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)院各項工作的立足點和出發(fā)點,是實現可持續(xù)發(fā)展的根本保證。本著學習、交流的目的,將我個人的一些思考簡要介紹如下。
1、增強質量管理意識,建立完善的組織及制度不斷地對醫(yī)務人員進行醫(yī)療質量、醫(yī)療安全及相關法律法規(guī)等方面的教育,使全院人員充分認識到醫(yī)療質量是醫(yī)院生存之本、發(fā)展之本,是市場競爭的源泉。
2、人才培養(yǎng)和學科建設人才是醫(yī)療質量的基礎,是最根本的要素,要提高醫(yī)療質量,首先要提高人員素質。重視人才培養(yǎng),并把它作為重要戰(zhàn)略工程來抓,在搞好人才引進的同時,采取多種途徑、多種方式抓好年輕醫(yī)務人員的培養(yǎng),重點是加強“三基”、“三嚴”訓練,進行年度考核,鼓勵撰寫學術論文,參加院內外學術交流,不斷提高業(yè)務素質。
3、鼓勵開展新業(yè)務、新技術是醫(yī)院技術創(chuàng)新的重要組成部分,也是提高醫(yī)療質量的重要途徑;不僅可解決了病人疾苦,同時也提高了醫(yī)療技術水平和醫(yī)療質量。
4、加強醫(yī)德醫(yī)風建設全體醫(yī)務人員應養(yǎng)成遵章守紀的良好習慣,堅持“以病人為中心”,增強服務意識,改善服務態(tài)度,提高病人滿意率。
5、抓好疑難、危重病人診治。疑難疾病的診斷水平和危重病人的搶救能力是衡量醫(yī)院整體醫(yī)療水平和質量的`標志。醫(yī)院應積極加強醫(yī)務人員訓練,開展病例討論、學術交流、專家講座,以提高疑難病的診治水平和危重病人的救治能力。
總之,提高醫(yī)療質量是一項龐大的系統(tǒng)工程,是醫(yī)院管理的重地,是一項不間斷的工作,只有不斷地加強管理、提高醫(yī)療質量,才能不斷提升醫(yī)院的技術創(chuàng)新能力和服務保障實力,才能“適應市場謀發(fā)展,加快發(fā)展保打贏”,實現醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
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