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姚春桃，女，土家族，大專(zhuān)文化，現(xiàn)年34歲，武陵源風(fēng)景名勝區(qū)管理局天子山景區(qū)辦事處司機(jī)、出納、食堂管理員、義務(wù)咨詢員、辦公室內(nèi)勤。
一、堅(jiān)守高山景區(qū)旅游服務(wù)崗位，13年矢志不渝。
二、勤勞肯干，吃苦受累，工作起來(lái)總是搶在人前。
三、迎難而上，克服困難的工作精神勇氣可嘉。
四、服務(wù)熱情，咨詢周到，不怕麻煩，歷經(jīng)千錘百煉。
旅游服務(wù)是一項(xiàng)服務(wù)對(duì)象天天在變，但是服務(wù)內(nèi)容卻千遍一律的繁雜工作。在多年從事義務(wù)咨詢臺(tái)值班工作期間，姚春桃始終保持著一顆火熱的愛(ài)心，熱情周到地為游客服務(wù)，利用女性溫柔的特點(diǎn)，解答了萬(wàn)千游客的各種旅游咨詢問(wèn)題，深受游客的好評(píng)。xx年年8月，貴州游客劉姓老太太與女兒走散，晚上6點(diǎn)半還坐在賀龍公園大門(mén)口苦等。在語(yǔ)言交流不順暢的情況下，姚春桃通過(guò)老太太戴著的旅行帽上的標(biāo)識(shí)，打電話到貴陽(yáng)114查詢臺(tái)，找到貴州中旅以后再找到張家界本地的`地接社，才和老太太的女兒聯(lián)系上。在女兒已經(jīng)下山，無(wú)法連夜上山的情況下，姚春桃不厭其煩地安排老太太住在天子山上的農(nóng)家，直到第二天老太太的女兒將她順利接走。像這樣的事例，對(duì)于姚春桃來(lái)說(shuō)，數(shù)不勝數(shù)，實(shí)在太多。
近13年來(lái)，姚春桃同志矢志不渝地扎根在旅游基層服務(wù)崗位，因?yàn)楣ぷ魍怀觯憩F(xiàn)良好，多次被天子山景區(qū)辦事處評(píng)選為年度先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀工作者，并先后兩次被武陵源區(qū)人民政府嘉獎(jiǎng)。姚春桃同志以一個(gè)旅游從業(yè)者的道德操守和自己微薄的力量，始終在為中外游客提供著自己的熱情服務(wù)，以自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著武陵源區(qū)“打造世界旅游精品”的宏偉目標(biāo)，為武陵源區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的五彩藍(lán)圖奉獻(xiàn)出了自己那一抹燦爛耀眼的獨(dú)特光彩。
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