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企業(yè)如何才能招聘到最出色的員工
創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣一條建議：一定要招聘那些最出色的員工，無(wú)論你的公司有多大，都不能降低招聘員工的標(biāo)準(zhǔn)。這條建議沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)橹挥杏沙錾珕T工組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能夠?qū)⒁粋�(gè)好的想法轉(zhuǎn)化成偉大的產(chǎn)品。
有關(guān)這條建議，思來(lái)想去，總感覺(jué)哪里不對(duì)。我們總是口口聲聲說(shuō)要招聘全世界最出色的員工，事實(shí)上，我們做的僅僅是雇到我們周圍那些還不錯(cuò)的員工，而非全世界最出色的員工。如果我們真想做到雇到全世界最出色的員工的話，我們應(yīng)該真正的努力那樣去做，而不是僅僅說(shuō)說(shuō)而已。為此，我們就必須摒棄這個(gè)想法：招聘的員工必須能夠來(lái)公司上班。
當(dāng)我和另外一位聯(lián)合創(chuàng)始人 Joel Spolsky 在 2008 年聯(lián)合創(chuàng)立問(wèn)答網(wǎng)站 Stack Overflow(現(xiàn)在的 Stack Exchange)時(shí)，我當(dāng)時(shí)的辦公地點(diǎn)在伯克利，而 Spolsky 的辦公地點(diǎn)在紐約，當(dāng)時(shí)我們每周主要通過(guò)電話溝通工作方面的事宜。后來(lái)又陸陸續(xù)續(xù)加入了來(lái)自北卡羅來(lái)納、德克薩斯和俄勒岡州、英國(guó)和德國(guó)等地的開(kāi)發(fā)者，加入公司后他們依然在原先所在的地方辦公。我現(xiàn)在已經(jīng)不在這家公司了，據(jù)我了解，現(xiàn)在這家公司的員工近 150 位，分別在全世界的不同地方辦公。
從在 Stack Overflow 的經(jīng)歷中，我學(xué)到的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)之一便是：很多出色的軟件工程師其實(shí)并非來(lái)自硅谷，只有在全球范圍內(nèi)進(jìn)行招聘，而非僅局限于舊金山灣區(qū)，才能讓你真正有資格說(shuō)你只招聘最出色的員工，并且說(shuō)到做到。
Discourse 是我新創(chuàng)立的公司，它是一個(gè)能夠讓全球的客戶、粉絲和觀眾圍繞某一個(gè)大家共同感興趣的話題進(jìn)行討論交流的論壇平臺(tái)。我認(rèn)為，公司內(nèi)部的架構(gòu)應(yīng)該能夠反映自己的用戶情況。如果你想讓全世界的用戶都來(lái)使用你的軟件，你應(yīng)該讓全世界都來(lái)幫助你開(kāi)發(fā)這個(gè)軟件。
實(shí)踐時(shí)間
以 GitHub 為例，它的至少三分之二的員工都在全世界的不同地方辦公。再看看 WordPress，它的大部分員工也都是異地辦公。這些都是深深影響了互聯(lián)網(wǎng)的成功公司的典型，它們?yōu)楹文苋〉萌绱舜蟮某晒Γ艺J(rèn)為讓異地辦公成為公司 DNA 的一部分在其中起到了至關(guān)重要的作用。
最理想的情況是，公司最初就是在異地辦公這種理念模式下創(chuàng)立起來(lái)的，異地辦公已成為公司的內(nèi)在文化基因。
展示你的工作成果 VS. 僅僅是人出席露面
一個(gè)員工按時(shí)上班并不能說(shuō)明他在有效地開(kāi)展工作。這是在公司，不是在學(xué)校。在公司看重的不是出勤，而是工作成果。
以工作成果來(lái)考核員工更為科學(xué)：
(1) 一位員工本周開(kāi)發(fā)出了幾項(xiàng)功能？
(2) 他一周修復(fù)了幾個(gè) bug？
(3)他一周和客戶進(jìn)行了多少次有效的交流？
(4)他的編程速度有多快？
在 Discourse，我們通常依據(jù)員工提交的工作日志來(lái)判定他工作做的是好是壞，這樣你就能對(duì)員工的工作有準(zhǔn)確的了解。在這個(gè)過(guò)程中，你可以使用一些工具，如 Asana 和 Basecamp�？傊稽c(diǎn)：
“讓員工記錄下自己已經(jīng)完成的工作。記錄的不是‘待辦事項(xiàng)’，而是‘完成事項(xiàng)’”。
我不在乎員工何時(shí)來(lái)上班，不在乎他們的工作安排是怎樣的，不在乎他們?cè)诘厍虻哪膫�(gè)角落里辦公(前提是網(wǎng)絡(luò)暢通)，也不在乎他們是如何開(kāi)展工作的。如果你招聘的真的是最出色的員工，那么這些員工是能夠以自己的工作成果來(lái)證明自己的。
你怎么知道這是否行得通呢？當(dāng)你雇的員工發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有個(gè)問(wèn)題，并自己主動(dòng)將問(wèn)題解決的時(shí)候;當(dāng)你能夠放心地充分授權(quán)員工讓他們自行對(duì)產(chǎn)品做出改變，雖然你知道過(guò)程中他們可能會(huì)犯一些錯(cuò)誤的時(shí)候。在這些時(shí)候，你就知道這是行得通的。
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