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赴美企業(yè)標準化實地考察報告
經(jīng)國家標準化管理委員會批準,中國標準化協(xié)會赴美企業(yè)標準化考察團一行18人,于2005年9月1日至2005年9月16日在美國洛杉磯、華盛頓、紐約、舊金山等城市,對美國企業(yè)標準化進行了為期十五天的考察學習。
一、考察主要內(nèi)容:
1.參加洛杉磯加州州立大學的"美國標準化管理"的研討講座,涉及內(nèi)容有:
(1)美國的標準化管理
(2)美國的企業(yè)標準化現(xiàn)狀
(3)美國聯(lián)邦和州有關標準化的法規(guī)
(4)美國有關標準化的政府機構
2.參觀、訪問洛杉磯加州州立大學
3.參觀、訪問舊金山硅谷英特爾公司
二、主要收獲:
1.對美國目前標準化體系和未來發(fā)展有了概括的了解和認識概括為:推薦性標準越來越多的取代政府的技術法律法規(guī);標準化體系的作用越來越大與標準有關的各利益方均積極加入和參與標準的制修訂工作過程;標準程序不斷改進充分利用現(xiàn)代信息技術手段提高標準化制修訂速度;美國標準將越來越多的成為國際標準;
2.對美國目前的推薦性標準體系有了初步了解,推薦性標準的特點是:公開性、利益平衡性、工作目標的一致性。
3.美國認證機構和標準化程序有了大致的了解和認識從美國UL認證機構的介紹了解到,美國認證機構是屬于非贏利性的,認證的核心內(nèi)容是對產(chǎn)品及生產(chǎn)過程的認證和標準化程序的建立。同時認證機構對獲得認證的產(chǎn)品進行監(jiān)督。
4.美國量管理有了大致了解
美國當前實行的是全面質(zhì)量管理制度,常用的方法包括:顧客需要,市場調(diào)查,產(chǎn)品設計,物質(zhì)供應,營銷服務等。
三、幾點啟發(fā)
1.我國應借鑒西方發(fā)達國家的成熟經(jīng)驗,調(diào)整改善我國目前國家標準的屬性機構,達到絕大部分國家標準為推薦行這一目標。目前我國先行的2萬項國家標準中有3000項為強制性,比率仍過高。
2.我國目前的認證機構屬于經(jīng)營性,以贏利為目的,這使其認證的公證性大打折扣。
3.我國目前的標準制修訂周期長,速度慢,不適應科學技術和經(jīng)濟、社會的發(fā)展速度。應盡快通過改革先行的標準制修訂工作體制、機制和采用先進的信息化技術手段。
四、感觸
1.美國社會的法制較健全,人們的法律意識強,守法首規(guī)的自覺性強以市內(nèi)交通為例交通違章少,禮讓行人因此,每年的交通事故和死亡人數(shù)比我國低得多。
2.政府和國民都十分重視保護環(huán)境和自然生態(tài)。美國得法律、法規(guī)對環(huán)境問題規(guī)定都極為嚴格,國民自覺遵守環(huán)保意識強,公共場所都遵守各項規(guī)定,城市和海濱藍天白云,空氣清潔,草地和樹木覆蓋率高。
3.立法、管理和監(jiān)督以人為本。美國社會重視人文思想和人的權益,以政府對產(chǎn)品的監(jiān)督為例,重點是看是否對人身健康和人身安全有害。
4.在美國的十幾天里對自己感受最深的講文明、講禮貌、遵法守規(guī)守紀,物質(zhì)文明與精神文明的協(xié)調(diào)一致,留下了深刻印象。
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