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銀行工作總結(jié)

建設(shè)銀行實習(xí)一周工作總結(jié)

時間:2021-03-24 17:31:22 銀行工作總結(jié) 我要投稿

建設(shè)銀行實習(xí)一周工作總結(jié)

  在建行實習(xí)已有一周多了,感觸頗多。最初覺得培訓(xùn)過,覺得自己了解了很多,其實真正工作了才發(fā)現(xiàn)壓力與困難,遇到的問題很多時候不在我們的意料之中。

建設(shè)銀行實習(xí)一周工作總結(jié)

  在銀行實習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)我們對顧客問題的回答必須準(zhǔn)確而肯定,不能只是“好像”、“可能吧”,這樣讓人覺得你什么都不知道,不專業(yè),同時也不能給顧客安全感。這就要求我們在實習(xí)過程中要多積累,不懂得多請教,同時要多記。

  以下是我個人總結(jié)的一些憑證的用途及填法:

  1、紅色存款憑條:現(xiàn)金匯款時使用,填寫反面存款金額、戶名(對方的)、卡(賬)號(對方的)三項。

  2、個人匯款憑證:用于卡對卡的.異地跨行轉(zhuǎn)賬,填寫正面3)特種轉(zhuǎn)賬借(貸)方憑證::用于卡對卡同城跨行轉(zhuǎn)賬,“兩張黑的(貸方)一紅(借方)”配合復(fù)寫紙使用填寫。

  3、轉(zhuǎn)賬憑條:建行對建行轉(zhuǎn)賬時使用,填寫反面。

  4、進(jìn)賬單:持轉(zhuǎn)賬支票的人填寫。

  5、現(xiàn)金交款單:往對公賬戶中存錢時填寫

  6、特殊業(yè)務(wù)申請書:知道原始密碼修改密碼、存折消磁、存折滿了換新折、注銷賬戶時使用,填寫姓名、卡(賬)號、有效證件號(一般為身份證號)、申請事項、申請人簽名即可。

  7、掛失申請書:忘記密碼、卡或存折遺失時使用,填寫姓名、有效證件號、存款人簽章欄即可。

  8、個人開戶與電子銀行服務(wù)申請表:用于辦卡、開網(wǎng)銀、開手機(jī)銀行、開短信通服務(wù)、存定期等使用,填寫姓名、寫別、出生年月、證件類型、證件號碼、移動電話、渠道名稱、客戶簽名欄即可。

  備注:6、7、8項必須本人持身份證辦理,不得代辦。

  以上只是我個人的一點總結(jié),不全,僅供參考。

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