【必備】公司工作總結(jié)匯總九篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的公司工作總結(jié)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司工作總結(jié) 篇1
曾幾何時,我還在盼望著什么時候不花家里的錢,自己能夠獨立呢。在當時是看起來是很渺茫的事情,可好似在我參加工作了以后才感到時間實在是太快了,當你還沒有回味的時候,時間已經(jīng)過去好幾年了。
現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名畢業(yè)生了,畢業(yè)已經(jīng)有半年了,參加工作也有半年了。雖然在工作上我還是一個新丁,不過我還是能夠?qū)⑽业陌肽旯べY做出了一個報告,希望能夠及時的認識到自己的不足,一邊來年能夠改正。
一、 工作分析:
1、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。
我公司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進一步加強學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
2、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯誤,導(dǎo)致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
二、 本人工作情況總結(jié):
1、承擔公司內(nèi)部財務(wù)會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實際情況重新組織自己操作思路。
三、個人總結(jié):
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準確進行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識積累和認真負責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、整理好公司財務(wù)帳。入職以來我承擔公司內(nèi)部財務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費,自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
2、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭?偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
3、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
4、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
公司工作總結(jié) 篇2
XX房地產(chǎn)集團上海公司成立近一年來,法務(wù)工作在集團公司法律合規(guī)部和上海公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,從合同管理、四項審核、法律風(fēng)險防控、法律培訓(xùn)到普法宣傳等各方面開展了大量深入和扎實的工作,F(xiàn)將近一年來上海公司主要法務(wù)工作和今后的法務(wù)工作思路總結(jié)如下:
一、加強制度建設(shè),健全人員配置。
(一)成立內(nèi)部控制和風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組
為建立和健全"財務(wù)、審計、紀檢、法務(wù)與保密"五位一體的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理機制,提高公司內(nèi)部控制與風(fēng)險管理水平,防范風(fēng)險,促進公司又好又快發(fā)展,上海公司成立了以總經(jīng)理為組長的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)內(nèi)部控制和風(fēng)險管理工作,增強了公司在重大經(jīng)營上的決策和保障能力。
(二)聘請外部法律顧問,配備專職法務(wù)人員
上海公司成立后,為保障公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,從源頭上杜絕各類法律風(fēng)險,上海公司與XX律師事務(wù)所簽訂了常年法律顧問服務(wù)合同,就有關(guān)經(jīng)營管理、各類經(jīng)濟合同、融資、審查合作方資信、法律培訓(xùn)等事項提供法律咨詢服務(wù)。隨后,在集團公司支持下,上海公司配置了專職法務(wù)人員負責(zé)公司日常法律事務(wù)處理,包括合同審核、案件處理、法律問題處理、風(fēng)險內(nèi)控、法律培訓(xùn)以及與外聘法律顧問接洽等事宜。通過外部法律顧問和內(nèi)部法務(wù)人員相結(jié)合的方式,保障公司依法經(jīng)營合規(guī)管理。
(三)出臺法律事務(wù)管理辦法
上海公司法務(wù)人員在配合其他部門完成制度建設(shè)的同時,不斷完善自身法律事務(wù)制度建設(shè),參照集團公司有關(guān)法律事務(wù)的管理辦法,制定了《法律事務(wù)管理辦法》(試行),對四項法律審核工作、外聘法律顧問管理、法律宣傳等工作從制度上作了規(guī)范,逐步建立起了法律風(fēng)險防范機制。
二、積極開展法律工作,為公司穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航。
(一)貫徹落實四項審核工作。
按照集團公司要求,上海公司不斷建立健全法律風(fēng)險防范機制,推進規(guī)章制度、經(jīng)濟合同、重要決策、授權(quán)委托書的法律審核工作。在經(jīng)濟合同審核中,明確外部法律顧問和內(nèi)部法務(wù)人員的職責(zé)分工,優(yōu)化了審核流程,提高了審核效率。
(二)法律風(fēng)險防控報表工作
在推進法律風(fēng)險防控工作中,上海公司積極加強事前防范體系建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)針對上海地區(qū)市場環(huán)境復(fù)雜,客戶權(quán)利意識強等特點,提出了建立風(fēng)險防控報表的構(gòu)想。法務(wù)人員根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,通過報表形式事先向相關(guān)部門提示風(fēng)險,并通過反饋機制跟蹤法律風(fēng)險的處理結(jié)果,從流程上提升了法律風(fēng)險防范能力。
(三)法律培訓(xùn)工作。
上海公司以"六五"普法為依托,積極開展法律培訓(xùn)工作。今年上半年,在外聘法律顧問的協(xié)助下,上海公司組織全體員工學(xué)習(xí)了與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的法律法規(guī),提高了員工的法制觀念和對依法治企的認識。下半年,針對公司項目即將開盤銷售的情況,上海公司針對銷售代理公司進行了法律風(fēng)險的培訓(xùn),提高了代理公司銷售人員的風(fēng)險意識,從源頭上降低法律糾紛發(fā)生的可能性。
三、法律事務(wù)管理工作存在的問題
(一)法務(wù)人員經(jīng)驗不足
企業(yè)法律事務(wù)工作具有專業(yè)性強的特點,對法律理論知識和從業(yè)經(jīng)驗要求較高,特別是房地產(chǎn)的法務(wù)人員還需要熟悉房地產(chǎn)行業(yè)知識。上海公司作為新成立的公司,法務(wù)人員的知識和經(jīng)驗比較欠缺,還需要進一步提高。
(二)合同審核執(zhí)行力度較弱
上海公司成立后,從前期規(guī)劃到營銷開盤,大量合同需要審核,時間緊,任務(wù)重。在開展業(yè)務(wù)過程中,有些部門存在著先實施后簽合同的問題,無形中提高了法律風(fēng)險。在以后的工作中,需要進一步加強合同審核,按照合同審核制度,防范風(fēng)險。
四、20xx年上海公司法務(wù)工作計劃
(一)完善企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險防控體系
20xx年,在內(nèi)部控制與風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,上海公司將按照股份公司和集團公司風(fēng)險管理制度的要求,進一步完善企業(yè)風(fēng)險管理體系建設(shè),制訂風(fēng)險管理具體流程,提高企業(yè)風(fēng)險管理水平。
(二)加強四項法律審核工作
在20xx年的基礎(chǔ)上,按照上海公司《法律事務(wù)管理辦法》(試行)的要求,進一步加強四項法律審核工作,提高審核水平,加強審核力度,杜絕事后審核情況發(fā)生,為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營保駕護航。
(三)提高法律培訓(xùn)和法律宣傳水平
20xx年,上海公司將進進一步提升法律培訓(xùn)水平,提高培訓(xùn)的針對性。依托"六五"普法要求,繼續(xù)加強法律宣傳工作,提高上海公司全體人員依法治企的水平。
公司工作總結(jié) 篇3
大家好!
20xx年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長。現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所提高。
今年4月我由**營銷服務(wù)部來到的咱們部門,主要負責(zé)個貸險業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險業(yè)務(wù)對于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在***的耐心教導(dǎo)下,在***的熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學(xué)會了錄單工作,F(xiàn)在我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,還要求有強烈的責(zé)任心,嚴格把控每一個風(fēng)險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經(jīng)理,以保障對貸款人的風(fēng)險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負責(zé)管理客戶檔案,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機關(guān),服務(wù)于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡單總結(jié),不足之處還請大家多多指點,20xx年我對自己提出以下幾點要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認真的完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
公司工作總結(jié) 篇4
一、運輸主要工作
1. 運輸戰(zhàn)略: 建立完善的體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產(chǎn)的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式
。1)與公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
。2)針對原材料的運輸,我們選擇鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。
。3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。
2.倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費用。
。1)針對原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
二、 運輸方案分析總結(jié)
在第八年年初所做的運輸費用預(yù)測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,使得運輸形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔運輸情況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運輸批次,而提高運輸規(guī)模,獲得運輸?shù)恼劭郏源藖斫档瓦\輸成本?偟膩碚f,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價有所提高,增加了我們在取得客戶訂單的砝碼。
三、倉儲方案
。1)針對原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。
。2)針對產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費用。
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費用,又可以保證及時供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。
四、倉儲方案分析總結(jié)
。1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
公司工作總結(jié) 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自今年9月份進入公司至12月底共計三月又十四天,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下先后進行了xx航天城廣場土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程。整個工作過程中對自己理論知識進行了實踐和檢驗。并有相關(guān)表格、數(shù)據(jù)記錄等資料交給公司領(lǐng)導(dǎo)。年底時公司通知放假,確實有些突然,但本著做人誠實信用原則,放假時有些許建議給公司。充分詳細的工作計劃是工程順利實施的前提,良好的執(zhí)行力是質(zhì)量、進度的保證,北郊工程現(xiàn)已進入尾聲,南郊項目即將開始,我們要做到以下幾點:
1、 前期準備工作,精確做好計劃,確定時間節(jié)點,是整個工程按我們目標有節(jié)奏進行。
2、 根據(jù)現(xiàn)場情況和總體施工計劃布置現(xiàn)場平面圖,滿足防火要求,做到生產(chǎn)生活區(qū)分開,道路順暢,減少二次搬運量,合理控制噪音、揚塵、污水、有毒有害物質(zhì)、燈光設(shè)備等對周圍居民區(qū)的影響。
3、 按施工計劃做好材料計劃,提前聯(lián)系供貨商,按時采購,材料按期進場。
4、 定期溝通。通過會議、書面或者談話形式了解參與各方的需求,解決所面臨的困難,凝聚力量,為實現(xiàn)項目目標共同努力。
5、 現(xiàn)場質(zhì)量、進度、安全管理嚴格按照交底,實施,檢驗,糾正,再實施的程序進行。堅持先樣板再施工的方法提前解決施工技術(shù)問題,讓施工方了解質(zhì)量標準。
6、 對現(xiàn)場有爭議的部分要多拍照,留證據(jù),以便發(fā)生糾紛時有理有據(jù),維護公司利益。
7、 施工現(xiàn)場文明建設(shè)。維持現(xiàn)場整潔,標識標牌清晰,場容場貌整潔有序,既可以宣傳公司形象,又可以減少與政府管理部門之間的矛盾。
8、 團隊建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)。
9、 待遇留人,感情留人、發(fā)展留人。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下工程一定能取得良好的業(yè)績,大家的業(yè)務(wù)水平能更上一個新臺階。
公司工作總結(jié) 篇6
第一章 營銷團隊的工作計劃和目標
第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理,指導(dǎo)營銷團隊的日常管理工作,建立一支高效、有序的營銷團隊,特制訂本指引。
第二條 各營銷團隊均應(yīng)制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經(jīng)批準后執(zhí)行。
第三條 營銷團隊應(yīng)在每年初制訂出年度工作計劃,根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內(nèi)的工作計劃與目標開戶數(shù)。
第四條 渠道管理部負責(zé)對各營銷團隊營銷方案等文件
進行指導(dǎo)和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經(jīng)過總部相關(guān)部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程:營業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室傳真會簽意見,流程結(jié)束。
第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后,應(yīng)把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進度,根據(jù)業(yè)務(wù)進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。
。ㄒ唬┛蛻艚(jīng)理在開展工作時,必須記錄工作日志,團隊負責(zé)人不定期對工作日志進行抽查,及時了解人員工作動態(tài)。
(二) 營銷團隊內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,在開展業(yè)務(wù)時要密切配合,開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合。
。ㄈ 根據(jù)工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,逐一落實工作目標。
(四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點的調(diào)整、調(diào)動應(yīng)服從營銷團隊的統(tǒng)一安排。
第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報告,分析業(yè)務(wù)進展情況,及時調(diào)整工作思路,以便順利完成工作計劃。
第二章 營銷團隊的考勤制度
第七條 營銷團隊負責(zé)人負責(zé)本團隊營銷人員的日常管理,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系?蛻艚(jīng)理必須服從本團隊負責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。
第八條 營銷團隊必須執(zhí)行嚴格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┛蛻艚(jīng)理必須準時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網(wǎng)點的上下班時間一致。
。ǘ┛蛻艚(jīng)理實行每天8小時工作制度,其他時間按自愿加班原則處理。
。ㄈ┛蛻艚(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓(xùn)、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應(yīng)該向團隊負責(zé)人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法,交負責(zé)人員,負責(zé)人員應(yīng)在事后進行抽查或全查。
。ㄋ模﹫F隊負責(zé)人應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進行巡查,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點的相關(guān)負責(zé)人了解人員動態(tài)。
。ㄎ澹┛蛻艚(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責(zé)人請假,同意后方可休假。
第三章 營銷團隊的會議制度
第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責(zé)人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現(xiàn)的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調(diào)整。
第十條 營業(yè)部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內(nèi)容包括:
。ㄒ唬┩▓螽斎帐袌鲂畔,研判市場走勢;
。ǘ┯蓤F隊負責(zé)人對公司的最新精神進行傳達,對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡明介紹,布置新的工作任務(wù);
。ㄈ﹫F隊工作進度匯報;
公司工作總結(jié) 篇7
進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工
作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三.專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手
的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強
四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻 。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
公司工作總結(jié) 篇8
各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
XX年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。我們公司也平穩(wěn)的走過了XX年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
XX年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
XX年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的.、也有帶著情緒的,但公司更多的引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點,故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
XX年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談XX年上半年所存在的問題:
1材料部門:
材料是占項目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風(fēng)項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進度是隨機和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當然中過和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊,承擔起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?/strong>
1、8月份完善各項目的材料結(jié)算制度,采購200-300萬的周轉(zhuǎn)材料。召開XX年新近員工培訓(xùn)會。對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
公司工作總結(jié) 篇9
申辦成立XX管理現(xiàn)代化研究會的籌備工作在業(yè)務(wù)主管單位XX科協(xié)和社團登記機關(guān)XX民政廳民間組織管理局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和監(jiān)督下,在兄弟社團的幫助下,在在座各位企業(yè)家、管理工作者、管理研究者的積極參與下,在籌備組全體成員的共同努力下,各項籌備工作取得突破性進展,已獲得業(yè)務(wù)主管單位和登記機關(guān)同意籌備成立的批復(fù)。為讓大家進一步了解研究會籌備工作情況,我受籌備組的委托,將有關(guān)工作報告如下:
一、關(guān)于XX管理現(xiàn)代化研究會籌備成立的背景
自改革開放以來,中國經(jīng)濟走過了高速發(fā)展的32年;是中國由弱變強的32年;是中國逐漸走向成熟的XX年;更是中國市場環(huán)境發(fā)生巨變的32年。
XX作為中國對東盟開放合作的前沿和“橋頭堡”,在中國-東盟合作中發(fā)揮著不可替代的重要作用。XX北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)已上升為中國國家發(fā)展戰(zhàn)略。在國家政策的支持及自身區(qū)位優(yōu)勢下,XX已成為中國經(jīng)濟增長最快、最具活力、最有潛力的地區(qū)之一。在難得的歷史機遇面前,我們面臨著前所未有的各種挑戰(zhàn),也對XX的管理現(xiàn)代化水平提出了更高的要求和考驗,這值得我們深思、探討和進行科學(xué)、有效的實踐。
隨著我國社會、經(jīng)濟與科技發(fā)展取得舉世矚目的成就,在世界經(jīng)濟中的地位迅速上升,中國改革實踐中獨特的管理問題,既為管理科學(xué)研究提供了豐富的素材,也使中國的管理科學(xué)研究逐步受到國際學(xué)術(shù)界的關(guān)注。由于中國的傳統(tǒng)思想、文化、行為方式等與國外存在著較大差異,西方的管理理論并不會完全適合我國企業(yè)的管理實踐,這就要求管理科學(xué)的研究進行理論與方法的創(chuàng)新,以創(chuàng)新的理論與方法去解決中國的實際管理問題。
XX年11月中旬,我有幸列席參加了在北京友誼賓館舉行的“第四屆XX中國管理學(xué)年會”,由此開始了對主辦方中國管理現(xiàn)代化研究會的了解和考察,也開始設(shè)想組建一個能為XX管理屆提供管理現(xiàn)代化研究、探討及轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要平臺。
一年多的時間里,我們與XX從事管理工作、管理學(xué)教學(xué)、相關(guān)管理學(xué)研究等專業(yè)人士溝通與探討,取得了共同的理念和追求方向,大家都有為改善XX管理現(xiàn)代化而努力、盡力的良好愿望,表示將在各自的事業(yè)領(lǐng)域、工作崗位上進行研究和實踐,并積極參與成果交流、合作。大家對成立相應(yīng)的學(xué)術(shù)機構(gòu),統(tǒng)一組織進行交流、探討,與區(qū)內(nèi)外相關(guān)學(xué)術(shù)團體或機構(gòu)進行學(xué)術(shù)交流、相互促進,共同提高地方管理現(xiàn)代化水平等等有了明確的需求。我們計劃成立學(xué)會的設(shè)想除了得到業(yè)務(wù)主管單位XX科技協(xié)會、審批機關(guān)XX民間組織管理局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和指導(dǎo)外,還得到了中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會張惠民副主任的贊賞,并欣然同意在學(xué)會正式成立后擔任榮譽顧問,同時,XX亞健康科學(xué)技術(shù)會古秋娥會長、XX城市發(fā)展研究會甘越帆會長、XX公共關(guān)系協(xié)會鄧 東會長等社團領(lǐng)導(dǎo)也給予了很大的支持與幫助。
二、關(guān)于XX管理現(xiàn)代化研究會籌備成立的過程
。ㄒ唬┫驈氖鹿芾砉ぷ、管理學(xué)教學(xué)、相關(guān)管理學(xué)研究等專業(yè)人士、企業(yè)家、企業(yè)發(fā)出加入XX管理現(xiàn)代化研究會的倡議。
。ǘ┏闪⒒I備組,推選籌備負責(zé)人,各成員進行工作分工。
。ㄈ└鶕(jù)《社會團體登記管理條例》,籌備組在籌備期間多次召開會議,其中召開發(fā)起人單位會議2次,籌備組會議6次,對研究會的社團名稱、章程、負責(zé)人、執(zhí)行機構(gòu)、籌備資金來源、會費收取標準、辦公場地等進行了多次商討,達成了共識,形成了初步?jīng)Q議;I備期間籌措籌備資金3萬元。
。ㄋ模┢鸩菸募,按程序進行申辦相關(guān)工作;I備組按申辦要求、程序,完成了申辦材料的編寫,及時遞交到主管機關(guān)、審批機關(guān)。期間,就籌備相關(guān)事項及成立后的管理、發(fā)展等,向上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行咨詢。
三、下一步的工作規(guī)劃
1、繼續(xù)做好籌備成立相關(guān)工作,爭取早日取得正式成立的批準。
2、獲準正式成立后,迅速完善研究會組織機構(gòu)和相關(guān)制度、工作程序。會長、秘書長切實負責(zé)地按《章程》積極開展工作。
3、重視形象宣傳和交流平臺的建設(shè),迅速建立研究會網(wǎng)站,并爭取編輯出版研究會的會刊。
4、廣泛吸收積極要求加入研究會組織的相關(guān)人員和機構(gòu),盡量爭取各高校的管理學(xué)科、經(jīng)濟學(xué)科等教育者的加入,同時鼓勵更多的企業(yè)加入,使我們的這個社團組織在社會上有規(guī)模、有影響、有作為。
5、向會員提供學(xué)術(shù)交流、信息咨詢及講座培訓(xùn)等服務(wù),不定期開展會員交流活動,活躍研究會的氣氛。
6、推動管理屆的學(xué)術(shù)交流,促進行業(yè)內(nèi)外合作。組織學(xué)術(shù)研究與交流,發(fā)揮會員互補優(yōu)勢,在有條件的情況下,組織會員外出考察調(diào)研、交流、學(xué)習(xí)。
目前,研究會籌備工作已取得了階段性的勝利,登記成立XX管理現(xiàn)代化研究會的時機已經(jīng)成熟。XX管理現(xiàn)代化研究會的成立,將積極地推動XX管理現(xiàn)代化發(fā)展的進程,很好促進管理學(xué)術(shù)的研究、成果的推廣。
在XX管理現(xiàn)代化研究會的籌備工作中,得到了主管單位、審批機關(guān)的熱情指導(dǎo)和幫助,也得到了在座各位的熱心支持和參與,相信今天這個大會一定能夠開得熱烈、圓滿、成功!這將會是XX管理屆值得紀念的一天,XX的管理現(xiàn)代化發(fā)展進程將由此翻開嶄新的一頁!讓我們一起為建設(shè)繁榮XX、和諧XX做出更大的貢獻!
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