上半年工作總結(jié)模板匯總五篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié) 篇1
上半年，今年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下和市紀委的具體指導下，全面貫徹中央、省、市反腐倡廉工作會議精神，圍繞水利中心任務(wù)，以開展作風大整頓活動為契機，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，按照“抓源頭、重預(yù)防、建機制、強教育”的工作思路，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，大力推進水利特色的教育、制度、監(jiān)督、管理并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的構(gòu)建，取得了一定成效。
一、上半年工作特色和亮點
(一)落實黨風廉政責任制。貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，是從源頭上預(yù)防和治理腐敗措施之一。公司組織召開黨風廉政建設(shè)工作會議，全面安排部署黨風廉政建設(shè)工作，明確責任目標，層層分解任務(wù)。按照黨風廉政建設(shè)責任制要求，切實履行“一崗雙責”職能，把黨風廉政建設(shè)工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，與企業(yè)中心工作相結(jié)合，做好各級領(lǐng)導干部分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保黨風廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù)真正落到實處。
(二)開展效能監(jiān)察工作。根據(jù)集團公司效能監(jiān)察工作要求，結(jié)合公司實際，選立了“八項規(guī)定執(zhí)行情況”、“ XX費用管理和成本控制”等五個效能監(jiān)察項目，充分發(fā)揮效能監(jiān)察糾正行為偏差、規(guī)范經(jīng)營管理、強化源頭治理作用，提升管理水平，切實提高執(zhí)行力，促進公司管理提升年活動開展。
(三)完善廉政制度建設(shè)。公司注重廉政制度建設(shè)，從源頭上遏制腐敗,通過加強教育、監(jiān)督、預(yù)防制度建設(shè)，形成一套用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制;按照集團公司領(lǐng)導要求，制定《XX公司“三重一大”決策實施辦法(試行)》、《XX公司領(lǐng)導干部三項談話制度實施辦法(試行)》等六條規(guī)章制度，確保把黨風廉政建設(shè)工作落實到位。
(四)加強干部隊伍建設(shè)。對今年新提任的XX名中層干部進行集體廉政談話，組織廉政知識測試，簽訂廉政承諾書，建立廉政檔案等多種形式加強廉政教育，嚴把任前“廉政關(guān)”，使新任中層干部繃緊“廉政弦”，強化領(lǐng)導干部忠誠履職、清正廉潔的良好職業(yè)操守。結(jié)合檢修公司實際，制定《XX公司領(lǐng)導干部“六嚴格六不準”行為準則》，規(guī)范領(lǐng)導干部職務(wù)行為。
(五)深化廉潔文化建設(shè)。采用多種形式不斷豐富廉潔文化活動。以“為民 務(wù)實 清廉”主題征文活動為載體，進一步提高干部廉潔從業(yè)意識，認真落實XX集團公司“聚焦反四風、匯聚正能量、實現(xiàn)新跨越”要求;開展“落實中央八項規(guī)定、集團公司‘21條要求’”廉潔文化作品征集活動，不斷豐富廉潔文化內(nèi)容。
(六)加強廉潔從業(yè)教育。公司把組織開展反腐倡廉教育，提高廉潔從業(yè)水平。加大反腐倡廉制度的宣傳、貫徹和落實。通過黨委理論中心組、支部黨員干部等不同層面的專題學習，不斷提高全體干部的政治敏銳性和把握大局的能力;堅持開展月度網(wǎng)上廉政學習。組織公司中層及以上黨員干部、人財物關(guān)鍵崗位人員參加反腐倡廉網(wǎng)上基地教育學習并撰寫心得體會，對規(guī)范企業(yè)管理、規(guī)避風險起到明顯作用。
二、工作中存在的問題
今年以來，公司在黨風廉政建設(shè)、廉潔從業(yè)教育、效能監(jiān)察等方面采取了強有力的措施，取得了一定成效。但也存在一些問題和不足：紀檢監(jiān)察制度還需進一步完善修訂，從源頭上治理腐敗工作有待進一步深化;對重點部門和關(guān)鍵崗位人員廉政教育、監(jiān)督工作還需進一步加強;加強紀檢人員的學習，提高履職能力。
三、下半年重點工作
下半年公司紀檢工作，將進一步加強反腐倡廉制度建設(shè)，強化廉潔文化教育，抓好效能監(jiān)察，確保黨風廉政建設(shè)責任制目標順利實現(xiàn)。
(一)、加強反腐倡廉教育，推進廉潔文化建設(shè)。一是以開展以廉潔從業(yè)為主要內(nèi)容集中宣教活動，提高黨員干部廉潔自律意識。二是強化對領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)、規(guī)范用權(quán)的監(jiān)督檢查。
(二)、完善反腐倡廉制度，健全風險管控體系。針對公司實際，進一步加強教育、監(jiān)督、預(yù)防制度建設(shè)，逐步建成內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備的反腐倡廉制度體系，督促領(lǐng)導干部忠實履行職責。
(三)、深入開展效能監(jiān)察，提升公司管理水平。圍繞管理提升、物資采購管理等工作開展效能監(jiān)察。及時發(fā)現(xiàn)管理漏洞，完善管理制度，控制檢修成本，規(guī)范物資采購管理流程，避免違規(guī)行為，提升管理水平。
上半年工作總結(jié) 篇2
在酒店老總的直接領(lǐng)導及財務(wù)部的指導下，認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例，按財務(wù)部要求實事求是，嚴以律己，圓滿完成了xx年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成，為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面：
一、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點，制定財務(wù)工作計劃，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會計基礎(chǔ)學習及酒店下達的各項計劃、制度相結(jié)合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。
二、 會計管理方面
1、 資產(chǎn)管理：按會計制度要求進行資產(chǎn)管理，堅持酒店的各項制度，嚴格執(zhí)行財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責任落實到個人，堅持每月盤點制度，對盤虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時，認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核，做到萬無一失。
2、 債權(quán)債務(wù)管理：對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理，每月及時收回各項應(yīng)收款項，對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回，做到清理及時，為公司減少損失。
3、 監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：
(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺收銀到日夜審、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督，制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格控制，同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格，及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制：
一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理，對未用的一次性用品及時回收，建立二次回收臺帳;
二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報，及時了解酒水進銷存情況，從而控制成本并最終降低成本。
4、 貨幣資金管理：嚴格遵守財務(wù)規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、 對內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導班子控制成本費用開支，
一、編制費用預(yù)算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;
二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標，及時準確地向各級領(lǐng)導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡，提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。
2、 對外：及時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
四、其他工作：
1、 編寫了本部門各崗位工作職責及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監(jiān)督檢查落實。
2、 及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與財務(wù)部進行溝通并解決。
3、 按時參加財務(wù)例會，根據(jù)工作布署，及時對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、 積極配合審計部聯(lián)合檢查工作，做好各項解釋工作。
6、 按照酒店貨幣資金管理辦法，按時上報資金收支計劃，合理使用資金。并按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行。
7、 及時按照酒店的要求，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員變動情況，及時與人事部溝通并解決。
8、 對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記，并認真復核管理。
9、 參加會計人員繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。
五、工作心得及存在的不足
總結(jié)半年所做的工作，基本完成了酒店下達的各項工作目標，在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好，原因主要在于認真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺，主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強，與部門之間的配合尚欠默契。在下半年的工作中，堅持實際工作中證明行之有效的工作方法，同時在在工作方法上進行改進，繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程，減少紕漏，嚴格把關(guān)，更好的控制酒店的成本及費用。加大業(yè)務(wù)學習力度，提高工作效率，及時與各部門溝通，做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督，及時核對，多配合，相互協(xié)作，給領(lǐng)導當好參謀，使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年，是播種耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是務(wù)實進取的一年�；仡�20xx年上半年的進展，公司引才立志、闊步向前，公司建設(shè)取得重大成果，人員隊伍逐漸壯大，管理機制不斷完善，市場開拓積極開展，為進一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進取，不斷提高理論知識和工作業(yè)務(wù)水平，認真完成領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認識等方面均有了較大提升，現(xiàn)將入職三個月以來的工作總結(jié)如下：
一、工作體系和工作方式有了很大改進。自入職以來，在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，個人對項目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運營等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場運營等有了更深刻的認識，工作方式不斷改進，在工作推進中更加注重項目與公司實際情況的結(jié)合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。
二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實際項目工作，不斷加深對行業(yè)認識的廣度和深度，逐漸對生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓有了全面而深入的了解，對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認識。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在PPT制作方面，在版面風格、表達方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面快速提升，可以更準確、清晰、簡潔地對項目進行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里，認真工作，扎實推進，完成了五項地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項單獨行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“XXX規(guī)劃方案”、“XXX規(guī)劃方案”、 “XXX規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面，主要參與和完成了XXX、XXX等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運營方面，參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計，負責日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業(yè)簡介方面，參與完成XXX企業(yè)簡介，正在進行策劃XXX企業(yè)簡介。此外，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機制，定期負責行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個月來的工作，本人本著盡職、認真、努力的原則，踏實做好本職工作，在工作認識和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進步，但同時也認識到自己的不足之處，工作方式有待改進，知識體系有待完善，專業(yè)技能有待提升，在接下來的工作和學習中，需要繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標。
一、繼續(xù)加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓等產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，創(chuàng)新認識和思路，與公司業(yè)務(wù)結(jié)合，提出更切合實際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的PPT制作技能，全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
二、改進工作方式，促進業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中，從規(guī)范化、模版化、標準化、常態(tài)化出發(fā)，在項目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫，形成公司自身的風格體系，不斷向規(guī)范化運營發(fā)展。
三、提升思想認識，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認真、團結(jié)共進的原則，加強與公司同事的溝通與協(xié)作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻。踏實進取，提升認識，不斷提高自身工作的自覺性，積極為公司發(fā)展建言獻策，為公司實現(xiàn)快速發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最好，希望在全體同事的共同努力下，公司發(fā)展欣欣向榮，實現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年，綜合科在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標，創(chuàng)新思路，真抓實干，始終把促進發(fā)展、保護環(huán)境作為履行職責的第一要務(wù)，嚴格依法辦事，確立為民服務(wù)意識，各項工作力爭全面提升�，F(xiàn)將20xx年上半年度工作總結(jié)如下：
一、創(chuàng)新工作模式，嚴把建設(shè)項目審批關(guān)
1、我科室始終嚴格執(zhí)行《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《浙江省建設(shè)項目環(huán)境保護管理辦法》及其他相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)，嚴格環(huán)保準入，總量控制，認真落實中央宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策，不斷強化窗口職能，既做好審批前檢查又注重審批工作的延伸和后續(xù)管理，項目審批無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、越級審批現(xiàn)象。20xx年，我科共審批項目22個（其中：環(huán)評報告書1個，環(huán)評報告表21個），登記表備案160個，主要為餐飲類和洗車行業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)項目。
2、項目審批嚴格實行現(xiàn)場核查制，一般項目由科室負責人進行現(xiàn)場踏查，重要項目請示分管領(lǐng)導參加踏查，全年出動建設(shè)項目現(xiàn)場踏勘、檢查40余次。
3、排污許可證申領(lǐng)、建筑施工夜間作業(yè)許可、污染源自動監(jiān)控設(shè)施登記備案等16項涉及群眾和企業(yè)到環(huán)保部門辦理的事項全部納入行政服務(wù)中心窗口辦理，已納入行政服務(wù)中心的事項占我局全部權(quán)力事項的比例，由原來的21%提升為現(xiàn)在的100%。截止20xx年6月，現(xiàn)場勘查申請辦理輻射安全許可證單位6家，輻射項目環(huán)評初審意見1個，3類X射線裝置報廢備案2臺。
4、暢通群眾環(huán)保咨詢渠道，及時為企業(yè)答疑解詢。行政服務(wù)中心環(huán)保窗口電話始終保持暢通，使群眾的每一個問題都得到回音，贏得了群眾一致好評。20xx年上半年，電話咨詢、現(xiàn)場詢問等約1000余人，未發(fā)生不滿意投訴現(xiàn)象，群眾評價滿意度100%。
二、多舉并進推進“最多跑一次”改革
根據(jù)市政府、區(qū)政府“最多跑一次”改革工作總體部署，為讓企業(yè)在政府推動的“最多跑一次”改革工作中有更多的`獲得感，我科在局黨組的領(lǐng)導下全力推進“最多跑一次”改革工作。
1、全面公開權(quán)力清單和公共服務(wù)事項。我局群眾和企業(yè)到政府辦事主項共13項，包括建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件審批、排污許可、危險廢物經(jīng)營許可、對建設(shè)項目環(huán)境影響后評價報告的備案、環(huán)境影響登記表備案等；子項共16項，全部納入“最多跑一次”事項,并公布于政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。
2、全面簡化規(guī)范辦事流程。
對辦事事項的申請材料、受理條件、辦事流程、辦結(jié)時限等進行統(tǒng)一規(guī)范，大幅度減少各類重復證明類材料，刪除模糊性表述和兜底性條款。
3、全面推廣網(wǎng)上在線辦理。
充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，通過“網(wǎng)上申報、辦結(jié)寄件”等模式，完善服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，實現(xiàn)全部辦事事項“零跑腿”。如：建設(shè)項目環(huán)境影響登記表項目備案，只需在線填報并提交建設(shè)項目環(huán)境影響登記表后，該建設(shè)項目環(huán)境影響登記表備案即為完成，實現(xiàn)辦事“零上門”，環(huán)境影響登記表備案從原來的8個工作日提速到8分鐘，網(wǎng)站同步向社會公開備案信息，接受公眾監(jiān)督。20xx年上半年，就“建設(shè)項目環(huán)境影響登記表備案”一項，網(wǎng)上已備案160項，節(jié)約群眾辦事時間1280個工作日，節(jié)約時間30720個小時。
4、全面提高服務(wù)能力建設(shè)。
《辦事流程》、《服務(wù)指南》等相關(guān)手冊放在醒目位置，并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上對辦事事項、辦事指南、辦事流程等實時更新，方便群眾和企業(yè)現(xiàn)場和網(wǎng)上查詢。同時，將業(yè)務(wù)熟練、工作責任心強的工作人員充實到窗口崗位，加強業(yè)務(wù)培訓，提高窗口服務(wù)能力，規(guī)范統(tǒng)一受理與送達工作，提升辦事效度。
5、所有群眾辦事事項均納入“無差別受理”窗口受理。
探索推行“一窗制”的服務(wù)模式，環(huán)保事項全部納入其中，通過實施無差別受理、并聯(lián)審批、集成服務(wù)改革，使辦事企業(yè)和群眾只進一扇門， 以前固定窗口排隊要等很久，現(xiàn)在每個窗口都可以辦事，大大縮短了群眾辦事時間。
6、積極推進“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標準”試點改革。
為全面深化環(huán)評審批制度改革，以規(guī)劃環(huán)評為抓手，簡化環(huán)評審批，創(chuàng)新環(huán)評審批驗收管理新方式，強化事中事后監(jiān)管。我區(qū)有省級特色小鎮(zhèn)1個（航埠低碳小鎮(zhèn)），我科委派一人入駐低碳小鎮(zhèn)工作組，服務(wù)航埠低碳小鎮(zhèn)的前期工作。目前，航埠低碳小鎮(zhèn)規(guī)劃環(huán)評已編制完成，xx市xx區(qū)“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標準” 改革實施方案通過區(qū)政府常務(wù)會。
三、開展小水電環(huán)保專項整治
生態(tài)環(huán)境部制定的《長江經(jīng)濟帶小水電無序開發(fā)環(huán)境影響評價管理專項清理整頓的通知》（ 辦環(huán)評函〔20xx〕 號）以及省環(huán)保廳制定的《浙江省環(huán)境保護廳關(guān)于開展小水電無序開發(fā)環(huán)境影響評價管理專項清理整頓的通知》（ 環(huán)函〔20xx〕 號）, 針對轄區(qū)內(nèi)小水電站未批先建、生態(tài)環(huán)境破壞嚴重、監(jiān)管不到位等問題，我科開展了環(huán)保專項整治行動。一、通過召開小水電站清理工作會議、從相關(guān)部門調(diào)閱資料等形式，摸清我轄區(qū)內(nèi)涉小水電開發(fā)基本情況、環(huán)評手續(xù)情況等方面，排查出我區(qū)小水電站共12家；二、根據(jù)小水電項目履行環(huán)評手續(xù)、占用環(huán)境敏感區(qū)、環(huán)境影響及采取保護措施等情況，提出清理整頓方案，對12家小水電進行分類處理，其中拆除類5家、整改類7家；三、對照整治要求，認真查找問題與不足，進行查漏補缺，強化常態(tài)化管理。
四、其他工作
每月、每季度按時上報市局交辦的建設(shè)項目環(huán)評審批、“三同時”驗收管理月報表、411重大項目和省重點項目環(huán)評推進情況統(tǒng)計表等，按時上報行政服務(wù)中心及編辦要求填寫“最多跑一次”相關(guān)表格；參加區(qū)經(jīng)信、發(fā)改部門組織的項目決策咨詢會，對招商引資項目環(huán)保方面進行可行性論證，提出環(huán)保要求，為項目決策提供幫助；按時完成領(lǐng)導交辦各項工作任務(wù)，積極主動配合其他科室工作。
上半年工作總結(jié) 篇5
上半年的工作中，我支行按照總支行的工作部署，做好開門紅工作部署，全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，加強職工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作匯報總結(jié)如下：
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為XXX億元，較年初新增XXXX億元,增長幅度和實際增長量都排在XXX支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加XXXX，列XXX支行區(qū)所有網(wǎng)點第X位，新開對公賬戶XX戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款XXX萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風險，并且對XXXXX進行了。四級不良貸款收回XXXX萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù)，14項可比指標中，XXX項超過XX分，5項得到滿分。儲蓄存款余額XX億元,較年初增加XXXX萬元，列XX支行所屬網(wǎng)點第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)XXX;銀行卡有效消費額XXX;新增特約商戶數(shù)XXX;電子銀行柜面替代率XXX;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小XXXX。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立XXXX支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，XXX支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。XXX支行擁有對公客戶XXX余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在XXXX萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度，及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排X名對公非現(xiàn)金柜員，X個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和XXX支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。
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