精選醫(yī)院年終工作總結(jié)模板匯編6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院年終工作總結(jié)6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇1
一、進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。
堅(jiān)持每日例會(huì)制度,針對(duì)具體問(wèn)題,研究和落實(shí)整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理、營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò),保障了門(mén)診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營(yíng)。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進(jìn)行效果模擬,進(jìn)行顧客的有效溝通。
建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目。
三、堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制。
咨詢?nèi)藛T對(duì)電話接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤,堅(jiān)持誰(shuí)接誰(shuí)跟蹤的制度,對(duì)不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。
嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě),簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液,并告知術(shù)后注意事項(xiàng)。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。
護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí),以達(dá)到更好的工作需求。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇2
本年度,按照我委年初制定的控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,我們通過(guò)健康教育、黑板報(bào)、開(kāi)展各種活動(dòng)等多種形式,向我委職工及家屬積極宣傳吸煙有害健康等知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識(shí)和健康促進(jìn)知識(shí),機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x,嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熞?guī)定,公共場(chǎng)所無(wú)人吸煙,住戶禁煙、控?zé)熞庾R(shí)增強(qiáng)。歸納起來(lái)我們主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全
在縣創(chuàng)衛(wèi)辦、愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一組織下,我委黨組書(shū)記親自負(fù)責(zé)辦公室制訂計(jì)劃,組織實(shí)施,進(jìn)一步完善控?zé)熤贫龋⒇?zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)不定期的巡視、檢查。
二、出臺(tái)控?zé)煷胧?/strong>
1、成立控?zé)熜〗M,控?zé)熜〗M負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)創(chuàng)建無(wú)煙單位工作。
2、提倡不吸煙、不相互敬煙。
3、機(jī)關(guān)會(huì)議室、辦公室、檔案室、庫(kù)房、樓道等公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。
4、凡貼有禁煙標(biāo)志的禁煙區(qū),撤去煙具,嚴(yán)禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者,禁煙小組有權(quán)對(duì)其進(jìn)行勸阻、教育。
5、機(jī)關(guān)人員有義務(wù)對(duì)其他人員宣傳吸煙對(duì)健康的危害。
三、加大宣傳力度,收效顯著
充分利用學(xué)習(xí)、開(kāi)展活動(dòng)、宣傳欄、會(huì)議等多種形式,對(duì)院內(nèi)居民開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳教育,提高機(jī)關(guān)大院內(nèi)居民的控?zé)熤R(shí),培養(yǎng)各住戶不吸煙行為的好習(xí)慣,增強(qiáng)自我保健意識(shí)和能力。同時(shí),我委機(jī)關(guān)支部、行政辦公室還利用政治學(xué)習(xí)及各種活動(dòng),開(kāi)展干部的控?zé)、戒煙教育,進(jìn)一步提高干部的控?zé)熌芰Α?/p>
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,人人參與控?zé)熁顒?dòng)
我委領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé),單位也組成得力的班子,齊抓共管控?zé)煿ぷ。全局全體干部職工共同參與控?zé)熁顒?dòng),人人爭(zhēng)做控?zé)煹闹魅,相互監(jiān)督。有力地提高了局機(jī)關(guān)干部職工的控?zé)熦?zé)任感,增強(qiáng)了控?zé)熌芰Α?/p>
五、控?zé)熜麄鞅榧皢挝缓图彝?/strong>
在5月31日世界無(wú)煙日,出專(zhuān)欄積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)和國(guó)家對(duì)控?zé)煿ぷ饔嘘P(guān)法規(guī),倡導(dǎo)規(guī)勸機(jī)關(guān)大院居民戒煙、控?zé)。同時(shí)宣傳我局的控?zé)煷胧⑽鼰熚:Φ,建議住戶控?zé)、戒煙,以身作則養(yǎng)成不吸煙的習(xí)慣做表率。
總之,經(jīng)過(guò)努力,全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步明確了控?zé)煹囊饬x,為創(chuàng)造良好的無(wú)煙環(huán)境,培養(yǎng)機(jī)關(guān)大院居民好的健康習(xí)慣,促進(jìn)居民的身心健康做出了一定的成績(jī)。我們將繼續(xù)作好控?zé)煿ぷ鳎?chuàng)建文明單位、無(wú)吸煙單位。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇3
手術(shù)室是一支默默無(wú)聞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,才能有今天這樣好的成績(jī)。隨著科室發(fā)展,我們忙碌而又充實(shí)的走過(guò)了一年。在這一年里我們發(fā)揚(yáng)“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神,時(shí)刻不忘病人的需求。在科領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)醫(yī)生的配合和支持下,針對(duì)年初的目標(biāo)。手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成手術(shù)室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
熱心關(guān)愛(ài)病人
在日常工作中,手術(shù)室人員愛(ài)崗敬業(yè),用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過(guò)程。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作觀念,一年來(lái)我們最忙一個(gè)月完成289例手術(shù)病人。雖然繁忙,但一年來(lái)無(wú)差錯(cuò)事故的'發(fā)生。該年來(lái),未發(fā)現(xiàn)手術(shù)室引起的傷口感染情況。
改造手術(shù)室、增加手術(shù)設(shè)備
隨著科室的發(fā)展。舊的手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多的手術(shù)患者需求?剖翌I(lǐng)導(dǎo)建設(shè)科室的同時(shí),也改善手術(shù)室的環(huán)境。擴(kuò)大手術(shù)室一間,增加手術(shù)臺(tái)一個(gè)。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的擴(kuò)建工作。使手術(shù)和擴(kuò)建工作二不誤。該年來(lái)新增加了自動(dòng)氣壓止血器一個(gè)、電鉆一個(gè)、更換新冰箱一臺(tái)各種新的骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎。
加強(qiáng)安全檢查及毒藥麻藥管理
手術(shù)能定期對(duì)手術(shù)內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧、水電〉對(duì)有危險(xiǎn)苗頭的及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對(duì)毒麻藥做到專(zhuān)人、專(zhuān)用、專(zhuān)柜、專(zhuān)人登記。做到每日清點(diǎn),交班有數(shù),保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例。合并有心腦腎血管疾病、麻醉ASA評(píng)分為Ⅱ—Ⅲ級(jí)患者24例。并收住急診重度高血壓患者術(shù)中行控制性降壓并全麻下完全手術(shù)2例。手術(shù)順利定完成。取得的較好的效果。
加強(qiáng)安全教育嚴(yán)防事故的發(fā)生
接病人能及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)、術(shù)中用藥能做到三查三對(duì)、輸血能準(zhǔn)確核對(duì)病人病歷、血袋及配血單。對(duì)各類(lèi)消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應(yīng)。術(shù)前核對(duì)并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在科室的組織下,該年在科室組織下。集體學(xué)習(xí)了老年病人術(shù)前評(píng)估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應(yīng)激反應(yīng)等。手術(shù)室護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的組織下進(jìn)一步學(xué)習(xí)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)。使我們?cè)诩本裙ぷ髦欣碚摶A(chǔ)扎實(shí)。并能發(fā)揮積極參與,多方協(xié)調(diào)的精神。一年來(lái)術(shù)中及病房搶救達(dá)14次。無(wú)一例失誤。取得較好的成績(jī)。
疼痛治療的開(kāi)展
針對(duì)年前的科室的計(jì)劃要求。重視創(chuàng)傷疼痛治療的問(wèn)題。手術(shù)室對(duì)每個(gè)手術(shù)病人。力所能及的讓患者在無(wú)痛苦情況下接受手術(shù)。該年來(lái)開(kāi)展硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛46例。解決一部分患者對(duì)術(shù)后患者痛苦恐怖的問(wèn)題。受到患者的歡迎。
人員的增加增強(qiáng)手術(shù)室的力量
科領(lǐng)導(dǎo)重視手術(shù)室工作的同時(shí),也給手術(shù)室工作的支持。先后增加護(hù)士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術(shù)室一直以來(lái)人員少、手術(shù)量大的局面。并對(duì)新來(lái)人員積極帶教。從理論到實(shí)踐循序漸進(jìn)的給予全程教導(dǎo)。使他們及早的容入手術(shù)室工作中。
工作業(yè)績(jī)
全年來(lái)手術(shù)室共完成大小手術(shù)2997臺(tái)。二期手術(shù)725?臺(tái)。完成麻醉臂叢1590臺(tái)。硬膜外+腰麻547臺(tái)。全麻116臺(tái)。局麻827臺(tái)。頸叢麻10臺(tái)。硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛46例。硬膜外封閉治療4例。開(kāi)展新手術(shù)有各種筋膜辦、嚴(yán)重創(chuàng)傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤(pán)摘除術(shù)、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術(shù)多例。都順利完成,取得一定的成績(jī)。享受成功同時(shí)也看了到不足,我們?cè)诠ぷ髦羞存在被動(dòng)性。在管理力度方面比領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)。為醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)收入再上新臺(tái)階而不懈努力。爭(zhēng)取明年工作完成的更好!
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇4
20xx年1月6日,24節(jié)氣中的小寒時(shí)節(jié),標(biāo)志著一年中最寒冷的日子即將到來(lái),美麗的哈爾濱也將裝扮成一個(gè)冰雕玉琢的世界,然而數(shù)九隆冬也未能削減護(hù)理人的工作激情,在XX附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,十四位熱情洋溢的護(hù)士們?nèi)缂s相聚在一起——盤(pán)點(diǎn)20xx,展望20xx。
首先,崔XX護(hù)士長(zhǎng)向大家傳達(dá)了護(hù)理部會(huì)議的重要內(nèi)容,總結(jié)了過(guò)去一年護(hù)理團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)理論技能培訓(xùn)工作、績(jī)效工作、一科一品、品管圈、專(zhuān)項(xiàng)小組、專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達(dá)了護(hù)理部李惠艷主任對(duì)我們1139名可愛(ài)可敬的護(hù)士們的真誠(chéng)謝意,同時(shí)李主任也提出了對(duì)20xx年的工作展望,希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,多學(xué)習(xí),儲(chǔ)備知識(shí)武裝自己,主任指出,關(guān)愛(ài)護(hù)士才能提供滿意的服務(wù),這是對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的深切厚愛(ài)和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來(lái)是張XX、葛XX兩位責(zé)任組長(zhǎng)匯報(bào)了這一年的工作情況。兩位組長(zhǎng)在任期間充分發(fā)揮了責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,對(duì)病房管理、護(hù)理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時(shí)地進(jìn)行溝通與反饋,并提出改進(jìn)措施。針對(duì)科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)與處理進(jìn)行了細(xì)致的講解,并鼓勵(lì)大家細(xì)心評(píng)估,搜集資料,進(jìn)行深層次調(diào)查研究,為患者提供安全有效的護(hù)理服務(wù)。
主帶教劉XX老師對(duì)教學(xué)培訓(xùn)方面做了總結(jié),她工作中對(duì)待學(xué)生、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,積極參與護(hù)理教師遴選、專(zhuān)科護(hù)士選拔活動(dòng),給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個(gè)人的總結(jié)匯報(bào)時(shí)間。大家真誠(chéng)踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,每一位護(hù)士都對(duì)自身進(jìn)行了自我剖析和積極規(guī)劃,學(xué)習(xí)熱情高漲,許多人都把讀書(shū)、科研、晉級(jí)納入新年計(jì)劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個(gè)人的心扉。
辦公班護(hù)士趙XX老師工作一貫嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,雖然在護(hù)理隊(duì)伍中年紀(jì)最長(zhǎng),但學(xué)習(xí)熱情絲毫不弱,仍利用個(gè)人時(shí)間考取了公共營(yíng)養(yǎng)師二級(jí)證書(shū)和健康管理師一級(jí)證書(shū),激勵(lì)我們年輕的護(hù)理人不斷向上學(xué)習(xí)攀登,拓展自己的視野。
唐XX護(hù)士別看她年紀(jì)輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。作為靜療小組的一員,她能第一時(shí)間將先進(jìn)的靜脈護(hù)理操作指南規(guī)范分享給同事,幫助護(hù)理姐妹及時(shí)完成知識(shí)的更新。與此同時(shí),她能把個(gè)人興趣愛(ài)好與工作完美結(jié)合,用優(yōu)美而寧?kù)o的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
李XX護(hù)士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長(zhǎng)我育我……觸動(dòng)了許多護(hù)理姐妹的淚點(diǎn),其實(shí)除了護(hù)士這個(gè)社會(huì)角色,我們?cè)诩彝ブ幸灿袨槿四、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專(zhuān)注于寵愛(ài)自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時(shí)對(duì)父母也冷言冷語(yǔ)過(guò)……子欲養(yǎng)而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應(yīng)好好珍惜這一世的親子情緣。
最后,護(hù)士長(zhǎng)親切的同大家一起交流了對(duì)本次會(huì)議的體會(huì),回首過(guò)去的一年,是護(hù)士長(zhǎng)同所有護(hù)理成員共同成長(zhǎng)的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個(gè)朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個(gè)凝聚力極強(qiáng)的集體正在蓄勢(shì)待發(fā),在今后的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學(xué)習(xí),放大對(duì)方優(yōu)點(diǎn),及時(shí)指正錯(cuò)誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護(hù)理工作做實(shí)、做細(xì)、做精,共同規(guī)劃好我們的護(hù)理職業(yè)生涯。
“九層之臺(tái),起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)干好工作!毙碌囊荒,新的征程,我們將在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室李志高主任和崔麗娜護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取,充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采,處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護(hù)理人的昂揚(yáng)風(fēng)貌!
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇5
醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書(shū)寫(xiě),并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄),及單病種最高限價(jià)規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對(duì)癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門(mén)診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求,對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)<病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范>;《醫(yī)患溝通制度》,對(duì)門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使臨床醫(yī)生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項(xiàng),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類(lèi)收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專(zhuān)程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核,對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展繼續(xù)教育。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻摰刃问,?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核,提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育,醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū),高校本科在讀2人,專(zhuān)科在讀2人、1名晉升中級(jí)職稱(chēng)。
四、存在的不足和缺點(diǎn):
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo) 檢查,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn),定期組織醫(yī)生開(kāi)會(huì),反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書(shū)寫(xiě),藥師嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇6
20xx年是深化醫(yī)院"管理年"活動(dòng)的關(guān)鍵年,醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞"以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為主線,以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點(diǎn),較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)教科的首要任務(wù)。
(一)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容上年度本年度備注全年門(mén)診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元萬(wàn)元病床使用率%%平均住院日天天手術(shù)總例數(shù)例例
2、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)甲級(jí)病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉(zhuǎn)率%申請(qǐng)單報(bào)告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術(shù)前后診斷符合率%法定傳染病報(bào)告率%藥品收入占總收入比例%(二)核心制度的落實(shí)零九年醫(yī)教科從各科室實(shí)際情況出發(fā),狠抓項(xiàng)核心制度。
1、在院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,醫(yī)教科堅(jiān)持每日查房,了解各科室核心制度落實(shí)情況。尤其是上年度落實(shí)尚未到位的薄弱環(huán)節(jié),如:交接-班制度、病例討論制度(術(shù)前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會(huì)診制度等。根據(jù)職能科室對(duì)各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交-班,醫(yī)教科將科室存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)反饋,并跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況。
2、為了了解各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,醫(yī)教科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進(jìn)行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反潰針對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重點(diǎn)進(jìn)行督查與整改。
3、在核心重點(diǎn)落實(shí)方面:兒科、婦產(chǎn)科交接-班制度落實(shí)較好,個(gè)別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現(xiàn)象;內(nèi)科病例討論制度落實(shí)較好,個(gè)別科室病例討論不規(guī)范,登記本流于形式;骨科、外科在會(huì)診制度上落實(shí)較好,個(gè)別科室存在會(huì)診程序不規(guī)范或申請(qǐng)單填寫(xiě)不規(guī)范問(wèn)題;檢驗(yàn)科在輸血管理上做的較好;放射科堅(jiān)持每日讀片并對(duì)疑難病例進(jìn)行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅(jiān)持較好;藥房在抗生素合理應(yīng)用、處方點(diǎn)評(píng)上作了大量工作不足之處是核對(duì)制度、三級(jí)查房制度有待加強(qiáng)。
(三)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng),醫(yī)教科始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松。
1、每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門(mén)診病歷、處方、醫(yī)技.種檢查申請(qǐng)單、報(bào)告單書(shū)寫(xiě)情況,并對(duì)存在的缺陷按責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,定期進(jìn)行反饋,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份,甲級(jí)病歷605份,乙級(jí)病歷14份,甲級(jí)病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,甲級(jí)病歷709份,乙級(jí)病歷11份,甲級(jí)病案率98.4%,無(wú)丙級(jí)病歷。
2、進(jìn)行了《湖北省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范(xx版)》的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)抓年輕醫(yī)生的文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
3、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)較規(guī)范的醫(yī)生有:
,b超室、病理科、心電圖室報(bào)告單比較規(guī)范,放射科個(gè)別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。
4、醫(yī)療文書(shū)存在的問(wèn)題有:(1)上級(jí)醫(yī)師簽字不及時(shí);(2)日常病程記錄不及時(shí);(3)三級(jí)醫(yī)師查房記錄不到位(4)電子醫(yī)療文書(shū)排版、格式不規(guī)范。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,爭(zhēng)取從根源上改正。
(四)學(xué)科建設(shè)
1、疼痛門(mén)診的前期準(zhǔn)備工作已完成。
2、成立了血液凈化中心,啟動(dòng)順利,進(jìn)展很好。
(五)重大活動(dòng)均取得圓滿成功
1、3月1日至6月10日我院開(kāi)展了"醫(yī)療安全百日行"專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),6月中旬進(jìn)行了總結(jié) 2、7月30日在"醫(yī)療安全百日行"專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,我院又啟動(dòng)了xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)及"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行"活動(dòng)方案。
3、12月11日啟動(dòng)了"醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)"通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少,在社會(huì)上贏得了良好的聲譽(yù)。
二、醫(yī)療安全
xx年我們緊緊圍繞"安全第一,預(yù)防為主"的方針開(kāi)展醫(yī)療安全工作,加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故,防范醫(yī)療糾紛。
(一)自去年成立"醫(yī)療糾紛處理辦公室"并出臺(tái)《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來(lái),我院醫(yī)療糾紛處理機(jī)制進(jìn)一步得到完善,針對(duì)去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題今年又出臺(tái)了《醫(yī)療糾紛處理辦法補(bǔ)充規(guī)定》,使我院醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度得到進(jìn)一步落實(shí)。
(二)堅(jiān)持院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)教科每日查房制度,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)科室不良事件報(bào)告制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,醫(yī)教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。
(三)在院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視下,在全院動(dòng)員大會(huì)、中層干部會(huì)、科務(wù)會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,使全院?jiǎn)T工醫(yī)療安全意識(shí)較上年度明顯加強(qiáng)。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對(duì)病人家屬,直接參與談判。
(四)xx年共接待醫(yī)療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起,一般糾紛起。接待投拆處理起,補(bǔ)償現(xiàn)金萬(wàn)元,減免住院費(fèi)用元,其它處理起。接待投訴與去年同期比下降%。賠款與去年同期比下降%,減免藥費(fèi)和住院費(fèi)用與去年同期比下降%。值得表?yè)P(yáng)的是:外科、骨科、兒科無(wú)糾紛。
【醫(yī)院年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
醫(yī)院年終工作總結(jié)11-14
醫(yī)院年終工作總結(jié)03-23
醫(yī)院的年終工作總結(jié)05-31
醫(yī)院年終工作總結(jié)03-24
醫(yī)院科室年終的工作總結(jié)04-29
縣醫(yī)院的年終工作總結(jié)05-07
醫(yī)院年終情況工作總結(jié)09-03
醫(yī)院出納的年終工作總結(jié)10-01