醫(yī)院工作總結(jié)范文(精選7篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作總結(jié)范文(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院工作總結(jié)1
光陰似箭,日月如梭。XX年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了XX年度的工作任務(wù),F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,做好護(hù)士工作計(jì)劃,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)2
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái),我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在xx年,我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個(gè)門診病人費(fèi)用為108.78元,為我市市級(jí)9家醫(yī)院的最低。
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。xx年,我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。
我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫實(shí)施了《**市中醫(yī)病歷書寫實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),通過近一年的運(yùn)行,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi),使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實(shí)效,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
推出各項(xiàng)便民措施,如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì),部分專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口,推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門在開展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問題,住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。
(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng),激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來(lái),我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級(jí)管一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。“抓三基”、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,今年順利通過浙江省三級(jí)乙等中醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問題,它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,實(shí)行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,降低總的醫(yī)療費(fèi)用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后,我院減少藥品收入500多萬(wàn)元,實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo),首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,把社會(huì)效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè),處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問題;切實(shí)做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量,提高工作效率。去年我院門診量達(dá)到53.81萬(wàn)人次,與去年同比增加12.18%。通常來(lái)說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。
醫(yī)院工作總結(jié)3
綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績(jī)逐步提升,F(xiàn)就xx年度(6-11月)醫(yī)院工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促,與門診各?泼吭潞炗喗(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn),增長(zhǎng)率為54.7%。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營(yíng)工作。
三、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度,加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
四、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的“三步安神療法”,經(jīng)過設(shè)備、藥品的`調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實(shí)了內(nèi)容,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。
五、7、8兩月,組織開展“署期耳鼻喉專家會(huì)診”活動(dòng),使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。
六、從9月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)Xx縣和Xx縣婦科體檢活動(dòng),共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
七、10月份配合全院開展“健康隴原.感恩中華”國(guó)慶促銷活動(dòng),綜合門診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績(jī)。
八、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
九、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
十、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
十一、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十二、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。
在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄。
三、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。
四、院內(nèi)科室間?撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。
五、門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。
六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)4
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī),得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可,F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,牢固樹立以患者為中心的服務(wù)理念,奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)。
堅(jiān)持以馬克思列寧主義思想理論為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想。牢固樹立以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展服務(wù)評(píng)比,抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無(wú)院內(nèi)感染病例,無(wú)患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)?剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到廣大患者好評(píng),超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評(píng),收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù),全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo),20xx年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共xxx元
3、科室爭(zhēng)先進(jìn),科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的醫(yī)療醫(yī)技三基考核中取得第三名的好成績(jī)。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了三晉神刀杯金獎(jiǎng)。在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀?剖业男姓芾、醫(yī)療管理水平仍有待提高?祻(fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展,專科影響力也有待提高,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫(yī)院工作總結(jié)5
一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效解決干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用,制定落實(shí)全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)分解細(xì)化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標(biāo)、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,現(xiàn)場(chǎng)處置能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場(chǎng),做好員工思想工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊(duì)伍中去,參加訓(xùn)練崗位巡查,以便發(fā)現(xiàn)問題有針對(duì)行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對(duì)工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來(lái)院就診的人員,工作現(xiàn)場(chǎng)再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細(xì)節(jié),對(duì)工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對(duì)待病人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能與來(lái)院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
三、切實(shí)落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃,根據(jù)保安的訓(xùn)練計(jì)劃,落實(shí)保安訓(xùn)練任務(wù),各班從基本做起,從日常訓(xùn)練做起,堅(jiān)持每日訓(xùn)練,班班訓(xùn)練、人人訓(xùn)練,狠抓保安基本隊(duì)伍,儀容儀表培訓(xùn),模擬出警訓(xùn)練。從而樹立保安隊(duì)員在日常執(zhí)勤中的良好形象。同時(shí)把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結(jié)合,多勞多得、按勞分配。在這個(gè)工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個(gè)重要體現(xiàn)。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,確保附屬醫(yī)院平安,必須做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合,用制度管理人,做到各崗有職責(zé)、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對(duì)醫(yī)院周圍場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對(duì)保安人員采取輪崗制,對(duì)門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多用,全面發(fā)展。
六、加強(qiáng)內(nèi)部考核,隊(duì)員選班長(zhǎng),班長(zhǎng)挑選隊(duì)員,采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點(diǎn)、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配備通訊設(shè)備、一切工具責(zé)任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用,嚴(yán)管理、細(xì)要求,加強(qiáng)消防意識(shí),把消防工作落到實(shí)處,加強(qiáng)保安人員消防訓(xùn)練,熟悉掌握院區(qū)消防設(shè)施,認(rèn)真學(xué)習(xí)消防應(yīng)急事項(xiàng),每季度訓(xùn)練一次滅火器材的使用,實(shí)際操作和模擬訓(xùn)練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學(xué)習(xí)一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程,每個(gè)保安要學(xué)會(huì)消防操作辦法、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)操作、救人簡(jiǎn)易操作、報(bào)告火警、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的疏散引導(dǎo)人員的方法等,屆時(shí)請(qǐng)消防專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)示范演習(xí),假定火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),組織保安進(jìn)行分工演習(xí)。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的保安職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安人員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細(xì)的工作精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好附屬醫(yī)院的保安任務(wù),為附屬醫(yī)院的發(fā)展做好保駕護(hù)航。
醫(yī)院工作總結(jié)6
一年來(lái),我院在XX區(qū)衛(wèi)生局、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部、職工的共同努力下,緊密地圍繞XX區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開展各項(xiàng)工作,醫(yī)院緊緊抓住“質(zhì)量管理效益年”這根主線,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按照年初制定的工作目標(biāo)扎實(shí)工作,各項(xiàng)發(fā)展勢(shì)頭良好,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了明顯的提高,基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念
首先,加強(qiáng)班子建設(shè),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),醫(yī)院始終把“以病人為中心”作為服務(wù)的宗旨,結(jié)合實(shí)際地開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)為宗旨的教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制各種不正之風(fēng);二是結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)道紀(jì)律教育;三是開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn),以提高中層干部的業(yè)務(wù)管理水平。同時(shí),醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風(fēng)緊密地結(jié)合起來(lái),今年以來(lái),醫(yī)院采取了一系列措施,完善了新藥準(zhǔn)入及特殊器械耗材供應(yīng)等制度,進(jìn)行了第一次設(shè)備規(guī)模性招標(biāo),加強(qiáng)了處方監(jiān)測(cè),開展了處方點(diǎn)評(píng),從源頭和各個(gè)環(huán)節(jié)上堵住了漏洞。同時(shí),醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導(dǎo)檢查存在的各種問題進(jìn)行整改,完善了各項(xiàng)管理機(jī)制。
二、深入調(diào)查研究,明確醫(yī)院發(fā)展思路
5月29日,我院調(diào)整了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長(zhǎng)。常旭院長(zhǎng)上任后,率領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)到政府部門、村莊、學(xué)校、企業(yè)、衛(wèi)生站等進(jìn)行走訪,認(rèn)真聽取群眾的意見和建議,虛心接受群眾的批評(píng),收集到二十多條群眾意見和建議。將群眾反映的問題歸納為:一是看病貴;二是服務(wù)態(tài)度差;三是掛號(hào)、收費(fèi)“二長(zhǎng)”;四是就醫(yī)環(huán)境差,服務(wù)流程不順暢;五是晚上無(wú)高水平醫(yī)生值班等。經(jīng)過深入調(diào)查研究,醫(yī)院班子認(rèn)為,九佛醫(yī)院整體素質(zhì)不高,設(shè)備陳舊,高水平醫(yī)生少,服務(wù)意識(shí)差,不能滿足群眾的衛(wèi)生需求,病人不得巳,只能選擇到XX市的大醫(yī)院治療,這是看病難,看病貴的重要原因。經(jīng)過認(rèn)真的思考,院領(lǐng)導(dǎo)決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與指導(dǎo)中心”,為此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“規(guī)范管理、提高服務(wù)、強(qiáng)化質(zhì)量、降低費(fèi)用”的十六字工作方針,制定出一系列的措施,經(jīng)過努力,這些措施巳初見成效。
三、認(rèn)真開展期行風(fēng)評(píng)議,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系
根據(jù)XX區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,從六月份起開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),結(jié)合本院實(shí)際制定行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案,成立行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中我們主要做了以下工作:
(一)開展自查自評(píng)工作,制定整改措施
在行風(fēng)評(píng)議自查自評(píng)工作中,我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)現(xiàn)狀、行風(fēng)問卷調(diào)查反饋的意見和建議,結(jié)合本院的實(shí)際情況,進(jìn)行了客觀地、實(shí)事求示地自查自評(píng),綜合地分析,找出存在問題。
1、群眾反映的存在問題歸納為:一是“看病貴”;二是“服務(wù)態(tài)度差”;三是掛號(hào)、收費(fèi)“二長(zhǎng)”,候診時(shí)間長(zhǎng);四是就醫(yī)環(huán)境差,服務(wù)流程不順暢;五是晚上無(wú)高水平醫(yī)生值班等。
2、制定整改計(jì)劃和措施。針對(duì)上述存在的問題,我們制定了相應(yīng)的整改計(jì)劃和措施,把整改落實(shí)到科室,落實(shí)到責(zé)任人,通過明確責(zé)任以保證整改措施的落實(shí)。一是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,采取強(qiáng)硬措施降低藥比,達(dá)到門診病人人次費(fèi)用、住院病人每床日費(fèi)用比去年下降15%的目標(biāo)。加快藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作,網(wǎng)上采購(gòu)超過95%,降低藥品價(jià)格,降低藥品比例,以去年住院病人人次平均費(fèi)用為基礎(chǔ)下降10%作為下達(dá)各科室的指標(biāo),對(duì)超出指標(biāo)的科室扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金,今年全年藥品比例31%。
門診病人的費(fèi)用要嚴(yán)格執(zhí)行處方限額規(guī)定,合理用藥,加快床位周轉(zhuǎn)率,縮短病人住院時(shí)間,降低醫(yī)費(fèi)用,在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問題(目前醫(yī)院門診醫(yī)藥費(fèi)每人平均下降到57元;住院每日每床位費(fèi)用下降到309元;出院病人平均費(fèi)用下降到1802元,全區(qū)最低,6到XX月份向患者讓利達(dá)到60多萬(wàn)元)。二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)質(zhì)量與獎(jiǎng)金分配相結(jié)合,加大查處力度,例如:對(duì)二名推諉病人,服務(wù)態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報(bào)批評(píng),并責(zé)令其寫出檢查,終止了與牙醫(yī)的合作合同。到目前為止,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象。三是落實(shí)便民措施,增開收費(fèi)窗口,在不同的時(shí)間合理調(diào)配人員,縮短交費(fèi)時(shí)間,消除掛號(hào)、交費(fèi)排隊(duì)現(xiàn)象,協(xié)調(diào)好住院部與門診的關(guān)系,及時(shí)調(diào)動(dòng)人力支持門診工作。四是改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,設(shè)立“大堂值班制”,由院領(lǐng)導(dǎo)輪流在門診大廳值班,現(xiàn)場(chǎng)為患者解決問題,方便群眾就醫(yī)。五是開設(shè)夜診,選派高年資的醫(yī)生在下午5時(shí)到晚上9時(shí)輪流坐診為患者服務(wù)。六是針對(duì)群眾反映的存在問題,由院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員組成的醫(yī)療小分隊(duì)到各村、工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校巡回醫(yī)療,為群眾送醫(yī)送藥,并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)講座,為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),行風(fēng)評(píng)議工作被上級(jí)評(píng)為滿意。
(二)健全制度,接受監(jiān)督
1、制度是行風(fēng)評(píng)議工作的生命線,只有把制度健全好,才能保障行風(fēng)評(píng)議工作的順利開展,因此,我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定》;《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施綱要》和《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施規(guī)范》。
2、為了加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議工作,虛心接受群眾的監(jiān)督,醫(yī)院設(shè)立了行風(fēng)評(píng)議意見箱2個(gè),聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員6人。
3、按照醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案要求,7月份發(fā)放了行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷100份,收回100份,群眾滿意率達(dá)到98%。
(三)精心謀劃抓管理,外樹形象求發(fā)展
1、管理是一門藝術(shù),又是一門科學(xué),更是一個(gè)單位的命根子,如何抓好醫(yī)院的管理,是醫(yī)院工作的重中之重。因此,在醫(yī)院管理的問題上,通過完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落實(shí),達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量的目的。在醫(yī)院管理工作中,院領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在:廉潔高效、勤儉辦院、公開透明,在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,既民主,又集中,發(fā)揮了核心作用。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。
2、一直以來(lái),我院的形象都不被群眾看好,為了改變醫(yī)院的形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,醫(yī)院通過開展各種人性化的活動(dòng),如:“共產(chǎn)黨員建和諧.婦兒保健進(jìn)農(nóng)村”、為低保戶患者免費(fèi)手術(shù)、免費(fèi)救治外來(lái)女工、組織醫(yī)務(wù)人員訪視出院病人及產(chǎn)婦、送醫(yī)送藥送保健知識(shí)到農(nóng)村、工廠等系列便民活動(dòng),改變了群眾對(duì)醫(yī)院良的看法,提升了醫(yī)院的形象,深受群眾的好評(píng)。
3、為了扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的深入開展,進(jìn)一步提升醫(yī)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,9月至XX月份又開展了“真情服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),將真情活動(dòng)融入到醫(yī)療服務(wù)之中去。自“真情服務(wù)“活動(dòng)開展三個(gè)多月來(lái),收到了明顯的效果,醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變了,工作責(zé)任心強(qiáng)了,“你好、請(qǐng)、謝謝”等溫馨的語(yǔ)言多,患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的看法轉(zhuǎn)變了,涌現(xiàn)出許多動(dòng)人的事跡。近日,我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來(lái)的錦旗四面。
醫(yī)院工作總結(jié)7
今年以來(lái),我院積極響應(yīng)市委“大干新三年,再創(chuàng)新輝煌”行動(dòng)號(hào)召,緊緊圍繞縣委“加快追領(lǐng)步伐,建設(shè)幸福桂陽(yáng)”總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹省、市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議XX縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確“大干新三年”主要目標(biāo),堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院方針,努力打造“人民滿意,百姓放心”的現(xiàn)代化醫(yī)院,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作措施,各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作進(jìn)展順利,今年1-10月份,完成門診33.17萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)14.3%;住院3.22萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)29.8%;可完成業(yè)務(wù)收入達(dá)1.6億元,比去年同期28%。
以此預(yù)算,全年可完成門診39.81萬(wàn)人次、住院3.87萬(wàn)人次。醫(yī)院被評(píng)為全省綜合醫(yī)院中醫(yī)工作示范單位,醫(yī)院黨總支被評(píng)為全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)集體、門診部榮獲XX市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)‘群眾滿意窗口’榮譽(yù)稱號(hào),袁文進(jìn)被評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、吳永前被評(píng)為全縣首屆愛我桂陽(yáng)標(biāo)兵,多名醫(yī)務(wù)人員受到表彰。
一、工作開展情況
(一)勇于探索,公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作推進(jìn)有序。
1、謀劃醫(yī)院發(fā)展有新高度。為了進(jìn)一步統(tǒng)一全院干部職工思想,科學(xué)謀劃醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,4月11日,我院在縣演藝中心召開“大干新三年,再創(chuàng)新輝煌”動(dòng)員大會(huì)。院長(zhǎng)張權(quán)義作了題為“大膽創(chuàng)新干事業(yè)率先發(fā)展?fàn)幰涣鳌钡膭?dòng)員報(bào)告,簡(jiǎn)要回顧xx年全院工作情況,客觀分析了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展新優(yōu)勢(shì),明確了“大干新三年”的主要目標(biāo),指出了今年的工作重點(diǎn)。表彰了xx年度先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人。全院干部職工精神得到進(jìn)一步提振,把全院干部職工的心思和精力統(tǒng)一到“大干新三年,再創(chuàng)新輝煌”的實(shí)際行動(dòng)中來(lái)。
2、規(guī)范醫(yī)院管理有新舉措。今年,我院進(jìn)一步建立健全了醫(yī)院印章管理、車輛管理、招待費(fèi)控制、總值班制度等各項(xiàng)管理制度,使醫(yī)院各項(xiàng)管理得到進(jìn)一步規(guī)范。進(jìn)一步完善績(jī)效管理方案,邀請(qǐng)醫(yī)院管理顧問有限公司,在深入調(diào)研基礎(chǔ)上,對(duì)我院績(jī)效管理方案進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理、考核,優(yōu)化績(jī)效分配,對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行調(diào)整,明確了院領(lǐng)導(dǎo)班子成員績(jī)效管理工作職責(zé),逐步建立以公益性為核心的績(jī)效工資體系,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得,提高醫(yī)務(wù)人員待遇,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
3、人事制度改革出新招。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,結(jié)合崗位特點(diǎn),今年,我院對(duì)部分職能科室、臨床科室主任進(jìn)行了調(diào)整,增設(shè)了黨務(wù)辦、紀(jì)檢監(jiān)察室、藥學(xué)部等職能科室;對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了全面競(jìng)聘上崗,通過理論考試、測(cè)評(píng)、演講、院務(wù)會(huì)票決等環(huán)節(jié),從40位參加競(jìng)聘人員選聘了20個(gè)護(hù)士長(zhǎng)。競(jìng)聘工作公開、公平、公正,職能科室調(diào)整平穩(wěn)有序,使醫(yī)院中堅(jiān)力量得到充實(shí),凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
4、專業(yè)人才引進(jìn)有力度。積極引進(jìn)衛(wèi)生專業(yè)人才,先后到南華大學(xué)、湘南學(xué)院、湖南中醫(yī)藥學(xué)院、贛州醫(yī)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院校實(shí)地選拔人才,湘南學(xué)院為我院舉辦了應(yīng)屆畢業(yè)生專場(chǎng)人才招聘會(huì)。特別是7月份,我院首次成功舉辦了“醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)”,現(xiàn)場(chǎng)從來(lái)自各醫(yī)學(xué)校的56名畢業(yè)生中擇優(yōu)選用了19名本科畢業(yè)生,4名研究生初步達(dá)成協(xié)議。今年以來(lái),共引進(jìn)專業(yè)人才65人,其中本科36人,研究生1人,為我院專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍輸入新鮮血液。
5、信息化建設(shè)邁上新臺(tái)階。自去年以來(lái),我院開展以電子病歷為主內(nèi)容的信息化建設(shè)工作,投入資金達(dá)320萬(wàn)元。元月10日正式開通門診信息化建設(shè),對(duì)門診病人全面實(shí)行“一卡通”,一卡通采取“一次掛號(hào),終身使用”的模式,結(jié)束了以往因掛號(hào)難而排隊(duì)等候煩惱,讓病友們更順利地接受到治療,只需辦理一張卡,不需再到掛號(hào)窗口排對(duì)掛號(hào),即可憑卡直接找醫(yī)生進(jìn)行診療,避免了反復(fù)排隊(duì)繳費(fèi)、收據(jù)多容易丟失等弊端!耙豢ㄍā钡氖褂眠M(jìn)一步優(yōu)化診療程序,從根源上解決廣大群眾“看病難”問題。不僅讓患者就醫(yī)更加快捷方便,同時(shí)也為醫(yī)生開展診療工作提供了方便。6月中旬開通全院所有臨床科室住院病人電子病歷。我院信息管理工作的成功開展,使醫(yī)院信息化由以往的以財(cái)務(wù)收費(fèi)為主上升到以醫(yī)院管理和電子病歷為重點(diǎn)的信息化管理系統(tǒng),逐步開展辦公oa等外圍系統(tǒng)軟件上線支持,為以后推行無(wú)紙化、現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療信息共享打下了良好基礎(chǔ)。
(二)加大力度,項(xiàng)目建設(shè)工作有序推進(jìn)。
1、門診綜合大樓項(xiàng)目建設(shè)工作進(jìn)展順利。門診綜合大樓建設(shè)項(xiàng)目是我院整體改擴(kuò)建項(xiàng)目群的最后一個(gè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資概算5400萬(wàn)元,占地面積2209㎡,總建筑面積20811㎡,大樓建筑層數(shù)為9層。得到了縣委縣政府高度重視,已將我院門診綜合樓建設(shè)項(xiàng)目納入已納入全縣建設(shè)項(xiàng)目“三年大會(huì)戰(zhàn)”項(xiàng)目和xx年全縣“六個(gè)十大”工程內(nèi)容之一。
2、北院建設(shè)項(xiàng)目已基本確定。我院積極籌備北院建設(shè)項(xiàng)目,并報(bào)請(qǐng)縣委同意,將在縣城新區(qū)擇址新建。目前縣規(guī)劃局已劃定用地紅線?h委縣政府高度重視,決定將北院建設(shè)項(xiàng)目作為縣政府的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,建議采用“bt模式”運(yùn)作,并由縣城投公司牽頭,組織相關(guān)部門進(jìn)行審批實(shí)施,目前,正按有關(guān)程序與投資方進(jìn)行協(xié)商,各項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)行中。
(三)強(qiáng)化措施,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作全面加強(qiáng)。
1、醫(yī)院質(zhì)量管理體系逐步建立。為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作,我院決定建立健全醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設(shè)工作,特邀醫(yī)院咨詢管理公司專家指導(dǎo)開展“基于醫(yī)院評(píng)價(jià)指南和iso9001的流程管理體系咨詢項(xiàng)目”,目前已完成調(diào)研,將通過明確工作職責(zé),優(yōu)化工作流程,完善工作制度、加強(qiáng)行政制約等措施,量化工作指標(biāo),落實(shí)核心制度,實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化、管理制度化,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,使醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)工作和日常事務(wù)中有章可循、有規(guī)可依、有責(zé)可查。
2、重點(diǎn)?平ㄔO(shè)得到加強(qiáng)。今年3月份我院口腔頜面外科、骨科、心血管內(nèi)科、兒科等4個(gè)科室已被確定為XX市臨床重點(diǎn)?疲渲锌谇活M面外科、骨科為全市ⅰ類重點(diǎn)?,心血管內(nèi)科、兒科為全市ⅱ類重點(diǎn)專科。我院按照?平ㄔO(shè)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),注重人才培養(yǎng),規(guī)范管理,力爭(zhēng)打造一流?破放,并充分發(fā)揮學(xué)科龍頭作用,不斷進(jìn)取,努力完善。同時(shí),逐步規(guī)范專科專治工作,專業(yè)化管理,使病人得到更專業(yè)更規(guī)范的治療。
3、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面開展。我院堅(jiān)持以人才隊(duì)伍建設(shè)為核心,實(shí)施人才戰(zhàn)略,按照“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的方式積極培養(yǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)專業(yè)人才。今年已選派8人到湘雅醫(yī)院、省人民醫(yī)院等省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);先后邀請(qǐng)湘雅二醫(yī)院骨科主任倪江東、湘雅醫(yī)院護(hù)理部主任王曙紅教授、XX市第三人民醫(yī)院骨科護(hù)士長(zhǎng)曹廣莉等知名專家來(lái)我院講學(xué);堅(jiān)持例會(huì)制度,各科室積極組織醫(yī)生、護(hù)士開展“三基三嚴(yán)”等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年以來(lái),邀請(qǐng)專家講座達(dá)10余場(chǎng)次,派出到省級(jí)醫(yī)院長(zhǎng)期進(jìn)修學(xué)習(xí)8余人,參加短期培訓(xùn)達(dá)110人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)30余場(chǎng)(次)。
通過強(qiáng)化培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平得到全面提升,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)新生兒科進(jìn)行了獨(dú)立分科;外科手術(shù)水平得到提升,今年上半年,我院又成功實(shí)施一例胰頭十二指腸切除手術(shù)(該手術(shù)是腹部外科手術(shù)最復(fù)雜手術(shù)之一),標(biāo)志著我院在腹部外科頂級(jí)手術(shù)領(lǐng)域已取得突破性進(jìn)展,也證明我院手術(shù)室、icu、輔助科室診斷水平等綜合實(shí)力明顯提升。
4、中醫(yī)中藥工作措施有效。為充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),今年,我院強(qiáng)化對(duì)中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo),全面整合醫(yī)院中醫(yī)中藥人才、設(shè)備等方面資源,建立健全工作制度,完善相關(guān)資料,經(jīng)組織專家評(píng)審,我院被評(píng)為全省綜合醫(yī)院中醫(yī)工作示范單位。
(四)狠抓落實(shí),以“三好一滿意”為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。
1、進(jìn)一步鞏固了十項(xiàng)便民惠民措施,深入開展醫(yī)療院管理提質(zhì)年活動(dòng),“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”全面實(shí)施。積極爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院活動(dòng),扎實(shí)開展抗菌藥物專項(xiàng)整治工作,推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)深入開展。特別是在抗菌藥物專項(xiàng)治理工作中,我院專門成立了藥學(xué)部,專門負(fù)責(zé)抗菌藥物專項(xiàng)治理,促進(jìn)合理用藥,制定了《xx年臨床用藥管理工作方案》進(jìn)一步明確了工作責(zé)任,細(xì)化了懲罰措施,強(qiáng)化考核、公示制度,確保在今年7月底前,達(dá)到省衛(wèi)生廳規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。全力推行以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng),在各臨床科室廣泛推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房工作,加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),建立了“護(hù)理部主任—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)”的三級(jí)護(hù)理管理體系,強(qiáng)化了護(hù)理部的垂直管理,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)考核力度,將行政、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理、護(hù)理科研教學(xué)管理、護(hù)理服務(wù)管理納入護(hù)士長(zhǎng)月考核內(nèi)容;加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),派送出護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干參加省內(nèi)外學(xué)習(xí)先進(jìn)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),;加強(qiáng)新聘護(hù)士崗前培訓(xùn),全面提升護(hù)理人員整體素質(zhì)。同時(shí),積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)院幫院活動(dòng),建立了“市一醫(yī)院對(duì)我院,我院對(duì)太和中心衛(wèi)生院”對(duì)口幫扶活動(dòng)提升整體服務(wù)功能。積極開展3.8婦女節(jié)、5.12護(hù)士節(jié)等慶;顒(dòng),開展護(hù)理志愿者活動(dòng)增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神。
3、落實(shí)抗菌藥物整治措施。今年,我院專門成立了藥學(xué)部,調(diào)整了抗菌藥物整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,層層簽訂了責(zé)任狀,通過對(duì)臨床科室設(shè)立藥比、加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)、制定抗菌分級(jí)管理措施、加強(qiáng)對(duì)違規(guī)使用抗菌藥物處罰力度、強(qiáng)化日常監(jiān)督、加強(qiáng)培訓(xùn)等措施,全院抗菌藥物整治工作相關(guān)指標(biāo)達(dá)標(biāo):住院患者抗菌藥物使用率達(dá)47.2%,低于60%的要求;i類切口抗菌藥物使用率達(dá)18.6%,低于30%的要求;微生物送檢率達(dá)72%,特殊使用級(jí)抗菌藥物送檢率達(dá)100%超過送檢率80%的要求;抗菌藥物使用強(qiáng)度為38,低40ddd的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)35種抗菌藥物進(jìn)行了調(diào)整,使全院抗菌藥物整治工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(五)真抓實(shí)干,“微笑列車”等民心工程效果明顯。
1、“微笑列車”項(xiàng)目工作有特色。我院進(jìn)一步加大對(duì)“微笑列車”項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格按項(xiàng)目工作要求開展唇腭裂免費(fèi)矯治手術(shù),今年已對(duì)82人進(jìn)行了唇腭裂免費(fèi)修復(fù),為病人減免醫(yī)療費(fèi)用近50萬(wàn)元。特別是加強(qiáng)對(duì)貧困人群、特殊人群免費(fèi)矯治工作力度,今年4月份,對(duì)我縣青蘭鄉(xiāng)患罕見巨大淋巴管瘤的8歲小女孩進(jìn)行了免費(fèi)救治,免去了患者的全部治療費(fèi)用。
這一事件得到市縣主要媒體關(guān)注,并先后在湖南電視臺(tái)、郴州電視臺(tái)綜合頻道《今晚八點(diǎn)》欄目、桂陽(yáng)電視臺(tái)《蓉城視點(diǎn)》欄目進(jìn)行了專題報(bào)道,得到廣大群眾贊許。同時(shí),為郴州福利院兩名年齡分別只有3歲、9月齡的孤兒免費(fèi)實(shí)行唇腭裂修補(bǔ)術(shù)。全院積極救治,廣泛發(fā)動(dòng)全院獻(xiàn)愛心活動(dòng),組織志愿者義務(wù)照料兩孤兒。在醫(yī)護(hù)人員的精心護(hù)理和志愿者們的貼心照顧下,術(shù)后恢復(fù)良好,得到了XX市兒童福利院的高度贊揚(yáng)。項(xiàng)目工作也得到了省慈善總會(huì)的充分肯定。
2、白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明、cbm“健康聽力——2030”項(xiàng)目工作到位。我院扎實(shí)開展白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明、cbm健康聽力篩查工作,深入樟市、方元等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展視力、聽力篩查工作,已篩查900余人次,對(duì)100名貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)復(fù)明手術(shù),對(duì)400余人進(jìn)行了限價(jià)手術(shù)治療,為患者直接減免醫(yī)療費(fèi)用達(dá)40余萬(wàn)元,得到了來(lái)自荷蘭的cbm低視力專家kain和省級(jí)醫(yī)院眼科專家的好評(píng)。
(六)精心組織,黨建主題活動(dòng)全面開展。
1、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。我院作為全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)示范點(diǎn),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),積極開展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織(領(lǐng)導(dǎo)班子)、黨員“先鋒崗、示范崗”創(chuàng)建、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”、“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”評(píng)比等活動(dòng)。扎實(shí)開展了演講賽等豐富多彩的業(yè)余活動(dòng);按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)規(guī)定步驟,組織廣大黨員和科主任開展公開承諾,廣大醫(yī)護(hù)人員履行諾言,在各自崗位上充分發(fā)揮先鋒模范作用,為醫(yī)院發(fā)展作貢獻(xiàn)。醫(yī)院黨總支被評(píng)為全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)集體、門診部榮獲XX市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)‘群眾滿意窗口’榮譽(yù)稱號(hào),醫(yī)院黨總支書記袁文進(jìn)被評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,吳永前被評(píng)為全縣首屆愛我桂陽(yáng)標(biāo)兵,多位醫(yī)務(wù)人員受到表彰。
2、“正風(fēng)肅紀(jì),一線建功”作風(fēng)大整頓主題活動(dòng)有新亮點(diǎn)。我院嚴(yán)格按縣委要求,精心組織,周密安排,按照縣委提出的“一線工作法”、干部作風(fēng)“十不”、干部作風(fēng)建設(shè)“四條硬性規(guī)定”等要求,結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn),提出了廉潔行醫(yī)“十不準(zhǔn)”,制定了“五個(gè)一律待崗”等措施。廣泛宣傳,層層動(dòng)員,全面部署。自作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái),通過實(shí)行不定期明察暗訪,設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨風(fēng)行風(fēng)意見箱、公開投訴電話、電子信箱等措施,廣泛聽取他人意見和建議,認(rèn)真查找不足,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究出解決問題的辦法舉措,使我院干部職工“七不”問題得到明顯改善。
其中查處違規(guī)違紀(jì)事件12人,不但處罰適度,而且取得了較好的教育效果。通過批評(píng)教育,這些人誠(chéng)懇的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,工作熱情高漲。接受投訴70余次,每次醫(yī)院都派出專人跟蹤處理,直至讓投訴群眾滿意為止,取得較好成效,整肅了醫(yī)院全體干部職工工作作風(fēng),提升了醫(yī)院新形象,以作風(fēng)建設(shè)成效推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。同時(shí),按照衛(wèi)生部“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項(xiàng)目精神,結(jié)合“轉(zhuǎn)變作風(fēng)走基層,傾聽民聲解難題”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)要求,深入基層,服務(wù)群眾,積極開展對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,重點(diǎn)對(duì)流峰中心衛(wèi)生院進(jìn)行幫扶,得到廣大群眾好評(píng)。
3、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)試點(diǎn)工作風(fēng)行動(dòng)。
根據(jù)縣紀(jì)委要求,我院被列入全縣開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)試點(diǎn)的5個(gè)非行政單位之一,為確保試點(diǎn)工作扎實(shí)有效開展,我院及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作班子,制定《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作方案》,及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行全面動(dòng)員,目前正按動(dòng)員部署、清理職權(quán)事項(xiàng)、查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、制定防控措施、檢查總結(jié)等各個(gè)階段要求抓好落實(shí),確保把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作抓出實(shí)效、抓出特色、抓出亮點(diǎn),積極構(gòu)建科學(xué)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院懲防體系建設(shè)。
4、衛(wèi)生下鄉(xiāng)等活動(dòng)扎實(shí)開展。積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng),組織醫(yī)療專家先后深入仁義、方元、樟市、敖泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診活動(dòng),共派出20余人次,共接受咨詢15000余人次,義診5000余人,發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份,免費(fèi)為群眾發(fā)放藥品價(jià)值2萬(wàn)余元,得到當(dāng)?shù)攸h委政府和廣大群眾的好評(píng)。在特殊衛(wèi)生節(jié)日開展義診咨詢活動(dòng),特別是在3月8日“世界腎臟日”,組織腎內(nèi)科專家開展義診活動(dòng),宣傳疾病防治知識(shí),受到廣大群眾歡迎。工會(huì)、共青團(tuán)等群組織緊緊圍繞醫(yī)院中心開展好各項(xiàng)工作,舉辦“鬧元宵,猜燈謎”活動(dòng),開展5.12護(hù)士節(jié)等豐富多彩的文體活動(dòng),組織全院女職工開展“慶‘三·八’戶外拓展訓(xùn)練”,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)工作熱情;醫(yī)院團(tuán)支部組織青年團(tuán)員開展“學(xué)雷鋒見行動(dòng)”活動(dòng),為縣福利院孤寡老人進(jìn)行義診、送溫暖。
(七)廣泛宣傳,樹立醫(yī)院良好形象。
加大對(duì)醫(yī)院亮點(diǎn)工作、特色工作的宣傳力度,積極向《大眾衛(wèi)生報(bào)》《郴州衛(wèi)生》等刊物投稿,充分發(fā)揮電視傳媒作用,對(duì)重大活動(dòng)、疑難病癥診療、特殊手術(shù)等通過廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行宣傳報(bào)道,不斷提升醫(yī)院影響力,對(duì)骨科、口腔頜面外科、兒科、心血管內(nèi)科等四個(gè)市級(jí)臨床重點(diǎn)?七M(jìn)行專題宣傳報(bào)道,全年,我院已在《大眾衛(wèi)生報(bào)》等省級(jí)報(bào)刊、電視正面宣傳報(bào)道9次(篇),在市衛(wèi)生局、縣新聞網(wǎng)等媒體宣傳近20篇,目前,多篇稿件在市縣媒體刊發(fā)。同時(shí),抓好醫(yī)院內(nèi)刊《醫(yī)院通訊》的刊發(fā)工作,今年已編發(fā)5期,對(duì)醫(yī)院新技術(shù)、新亮點(diǎn)、重大活動(dòng)等內(nèi)容進(jìn)行宣傳,圖文并茂,逐步形成廣大群眾、病友了解醫(yī)院、關(guān)注醫(yī)院的重要途徑。
二、下段工作打算
1、繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作,為進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院跨越發(fā)展提供源動(dòng)力。省衛(wèi)生廳已將我縣作為我市二所公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院之一,為此,我院將按照省衛(wèi)生廳關(guān)于公立醫(yī)院改革要求,在積極爭(zhēng)取縣委縣政府大力支持的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好醫(yī)院相關(guān)措施落實(shí),重點(diǎn)通過進(jìn)一步建立健全制度,尤其是要進(jìn)一步完善績(jī)效工資考核制度,加快醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)度,加大便民惠民措施推進(jìn)力度,促進(jìn)醫(yī)院健康有序發(fā)展。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),為建設(shè)三級(jí)醫(yī)院打基礎(chǔ)。一是建設(shè)好門診大樓建設(shè)項(xiàng)目。加大項(xiàng)目建設(shè)力度,積極協(xié)調(diào),盡快實(shí)施門診大樓建設(shè)項(xiàng)目,確保門診大樓在xx年投入使用,全面完成醫(yī)院整體擴(kuò)建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)。同時(shí),抓好北院建設(shè)項(xiàng)目工作,力爭(zhēng)早日動(dòng)工。
3、扎實(shí)開展“三好一滿意”等衛(wèi)生行業(yè)活動(dòng),為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。繼續(xù)扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng),不斷加強(qiáng)人才培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平;強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)創(chuàng)新,努力打造名科名醫(yī),提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)?平ㄔO(shè),為進(jìn)一步提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力出新招。今年,在抓好現(xiàn)有市級(jí)重點(diǎn)專科建設(shè)基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)將骨科申報(bào)省級(jí)臨床重點(diǎn)?,通過加強(qiáng)人才、設(shè)備、技術(shù)等全方位建設(shè),打造名醫(yī)名科名院,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5、做實(shí)民心工程,為實(shí)現(xiàn)造福百姓目標(biāo)添亮點(diǎn)。繼續(xù)開展白內(nèi)障免費(fèi)救治、唇腭裂免費(fèi)修復(fù)等民心工程,如質(zhì)如量完成上級(jí)分配任務(wù),為全縣80萬(wàn)百姓造福。
6、全面推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。繼續(xù)深入開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持按照“正風(fēng)肅紀(jì),一線建功”作風(fēng)整頓活動(dòng)要求,確保黨員先進(jìn)性,彰顯黨員風(fēng)采,使黨組織在中成為推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)后盾,讓黨員先鋒崗在廣大醫(yī)務(wù)人員成為一個(gè)響亮口號(hào),同時(shí),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為平臺(tái),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng),在廣大干部職工中立足崗位作貢獻(xiàn),推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),促進(jìn)全院科學(xué)發(fā)展。
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