有關(guān)服務(wù)承諾書集合九篇
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都寫過信，肯定對各類書信都很熟悉吧，書信具有明確而特定的用途和接受對象，并有固定的或慣用的格式。你知道書信怎樣才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書 篇1
為表達(dá)我公司誠意，針對 （項目名稱）項目的投標(biāo)，結(jié)合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難，具體做出如下承諾：
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、 認(rèn)真做好不擾民施工的各項措施，搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題，保證不推脫。
3、對于
4、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護(hù)，只收取維修材料成本費。
5、在同等競爭條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念，竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：
1、追求完美，全程服務(wù)
我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨，切實把業(yè)主意識貫徹始終，做到項目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)，中標(biāo)后對業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠實守信，尊重業(yè)主
我們完全響應(yīng)貴方的`要求，若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo)，我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程，確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標(biāo)工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物，為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本項目的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務(wù)，按期完成該項目的工作，為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
服務(wù)承諾書 篇2
xx年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下，銷售重心開始慢慢移向省外市場，乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題，如：客戶所在的地域不同所關(guān)心問題的發(fā)生改變、銷售模式的轉(zhuǎn)變迫使我們擴(kuò)大誠信問題、產(chǎn)品是否能適應(yīng)等等，以及將會碰到的問題。我們預(yù)料到這中間少不了艱難險阻，我們正在采取各項措施完善網(wǎng)絡(luò)銷售體系，讓外地顧客客戶買的放心，買的省心。
四星垃圾桶本著以客戶為本，注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)的經(jīng)營理念，對外地客戶承諾如下：
一、對全系列產(chǎn)品進(jìn)行升級換代，來滿足不同地域的需求。
二、全新全意做好顧客的采購顧問，讓顧客買到物有所值的產(chǎn)品。
三、全心全意做好售后服務(wù)，讓顧客買到物超所值的產(chǎn)品。
四、為外地客戶一次性免費提供3%～5%的易損配件。
五、對于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴，四星公司將在48小時內(nèi)及時響應(yīng)，并馬上著手處理，給客戶一個滿意的解決方案。
售前服務(wù)承諾書：
一、售前服務(wù)承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 產(chǎn)品出廠前均按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。
3、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上確保產(chǎn)品質(zhì)量，真誠以最優(yōu)惠的`價格提供給貴方。
二、售中服務(wù)承諾：
1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
3、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，所有選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。
5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
�、� 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務(wù)原則：我們對所銷售的設(shè)備3年免費維護(hù)，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級。
a、研發(fā)實力雄厚：我們具備與中試所等省級單位合作開發(fā)新項目的能力。
b、質(zhì)量管理規(guī)范：我們?nèi)嫱菩衖so9001：xx質(zhì)量管理體系。
c、服務(wù)及時周到：我們嚴(yán)格執(zhí)行《銷售服務(wù)承諾》。
d、產(chǎn)品性能可靠：我們愿于與業(yè)內(nèi)各個廠家進(jìn)行公平競爭。
5、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
服務(wù)承諾書 篇3
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務(wù)社會。踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好和諧社會貢獻(xiàn)力量。
一、志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務(wù)活動中，我承諾：
1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾；
2、我自愿加入宏遠(yuǎn)籃球俱樂部志愿服務(wù)隊，為俱樂部的各項活動提供服務(wù)及參與相關(guān)活動；
3、我同意在志愿服務(wù)過程當(dāng)中遵守國家的各項法律法規(guī)及宏遠(yuǎn)俱樂部的各項規(guī)章制度；
4、我愿意在宏遠(yuǎn)俱樂部所要求的服務(wù)時間以及所提供的服務(wù)崗位上，為服務(wù)對象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的志愿服務(wù)；
5、我同意在志愿服務(wù)過程當(dāng)中能夠確保自身安全，對自己的行為負(fù)責(zé)；
6、我將妥善保管廣東省宏遠(yuǎn)俱樂部所提供的.可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬；
7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報道中使用；
8、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德，損害志愿者形象的活動；
9、我愿意根據(jù)安排進(jìn)行志愿服務(wù)，并于20xx年11月7日開始服務(wù)，為期一年，按規(guī)定準(zhǔn)時參加，確保無故缺席率為零；
服務(wù)承諾書 篇4
一、服務(wù)承諾
工程竣工交付使用后，對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題。
我公司的質(zhì)量方針：“質(zhì)量是生命，顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100％，回訪維修率100％，滿足用戶的質(zhì)量要求�！�
為此，公司設(shè)工程回訪維修辦公室，負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度，制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次，對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，認(rèn)真執(zhí)行，及時進(jìn)行處理。
對用戶提出的'質(zhì)量問題，做到24小時內(nèi)進(jìn)行回訪并及時進(jìn)行維修處理，處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。
對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題，我公司盡最大力量協(xié)助處理。
二、優(yōu)惠條件
如果我方中標(biāo)，我們將嚴(yán)格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工，嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。組建強(qiáng)有利的施工項目部，在確保工程質(zhì)量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。
服務(wù)承諾書 篇5
為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立綜治干部的良好形象，鄉(xiāng)綜治辦做以下公開服務(wù)承諾。
一、深入對各村、企事業(yè)單位的綜治維穩(wěn)工作的督促指導(dǎo)并提供無償服務(wù)。
二、認(rèn)真排查治安混亂地區(qū)和突出治安問題，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行治理整頓。
三、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各部門、各單位參與社會治安防控體系建設(shè)，落實防范措施。
四、解決村民生活中的急、難、險等問題的求助，立即上門協(xié)助解決。
五、對群眾反映的具體問題當(dāng)場進(jìn)行法律政策方面的解答。
六、對“FLG”等XJ組織和各種封建迷信活動進(jìn)行打擊。
七、對各村（社區(qū)）治保會、民調(diào)會進(jìn)行管理。
八、抓好綜合治理目標(biāo)責(zé)任制的落實，嚴(yán)格“一票否決制”。
九、堅持文明服務(wù)。牢固樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)的積極性和主動性，文明禮貌辦公，平易近人，真誠為服務(wù)對象提供熱情周到的'服務(wù)。
十、堅持責(zé)任追究。凡在工作中，不遵守職業(yè)道德，故意刁難服務(wù)對象或產(chǎn)生不良后果的，一經(jīng)查實，將嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任。
服務(wù)承諾書 篇6
一、志愿者_(dá)______________，在此志愿服務(wù)活動中，我承諾認(rèn)真履行以下幾點：
1、我自愿參加計劃項目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動；
2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù)；
3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密；
4、我愿意作為志愿服務(wù)人員，在計劃進(jìn)行為期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務(wù)，服務(wù)地點為 。
5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬。
二、計劃承諾認(rèn)真履行以下幾點：
1、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動。
2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的'組織架構(gòu)，使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。
3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn)，使志愿者能夠在服務(wù)的同時開拓自我的成長；
4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持，以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展；
5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。
三、共同的承諾：
雙方如想中止服務(wù)，應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位，并解除此承諾。
志愿者簽字： 計劃項目組：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇7
實驗中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書 為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè)，樹師表形象，揚(yáng)教育新風(fēng)，特作出如下承諾：
1、認(rèn)真貫徹落實素質(zhì)教育基本要求，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有良好的'教書育人環(huán)境；沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。
4。教師關(guān)心每個學(xué)生，尊重學(xué)生人格，無體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長，堅持廉潔從教。
6，嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費；使用規(guī)范票據(jù) 并按實際收費額出具收據(jù)。
7、加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)格考試紀(jì)律，確保考風(fēng)考紀(jì)良好。
8。加強(qiáng)招生管理，嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾，請學(xué)生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議，請與學(xué)校聯(lián)系。
服務(wù)承諾書 篇8
1、公開辦事流程，嚴(yán)格辦事程序，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡化審批流程，提高辦事效率，為群眾辦事提供便利。
2、健全和完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制，保持電話暢通，開門迎接辦事群眾，提升為民服務(wù)水平。
3、推行文明服務(wù)，微笑服務(wù)，熱情接待辦事群眾，耐心解答群眾問題，解釋相關(guān)政策，避免矛盾沖突。
4、推行黨務(wù)政務(wù)公開，認(rèn)真收集和處理群眾意見建議，暢通意見表達(dá)渠道，查找不足，制定整改措施，及時高效解決群眾反映的突出問題，增強(qiáng)群眾滿意度。
5、優(yōu)化工作作風(fēng)，倡行勤儉節(jié)約，力戒形式主義、XX和本位主義，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做到清正廉潔。
服務(wù)承諾書 篇9
親愛的學(xué)員：
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂,在培訓(xùn)中我校將承諾做到以下幾點,歡迎并接受學(xué)員監(jiān)督：
一、嚴(yán)格按照物價部門的核定標(biāo)準(zhǔn)收費，一次收取所有費用，決不額外收費。
二、培訓(xùn)中做到禮貌待人、耐心細(xì)致、用語文明、不講粗話、臟話，嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時間與訓(xùn)練質(zhì)量得到保證。
三、嚴(yán)格遵守湖北省運管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī)，不接受學(xué)員任何形式上的請吃喝、娛樂、禮品、小費。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要任何形式上的'財物。
四、車容車貌、車輛技術(shù)狀況符合公安車輛管理部門的規(guī)定，所學(xué)車輛車型與所繳費用相符合，不因車輛修理等原因，影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。
五、若有違反上述承諾的，歡迎舉報。對舉報的事情，做到件件有著落，事事有落實，對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮盒、小費的，一經(jīng)查實，“退一獎一”，并對責(zé)任人作出相應(yīng)的處理。
松滋市松立汽車駕駛員培訓(xùn)有限公司
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