【必備】服務(wù)承諾書匯總九篇
在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書 篇1
根據(jù)國家、省、市人事職改部門制定出臺的評審條件及要求,本人承諾在申報評審(或通過考試獲得)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格過程中誠實守信,所提交的《專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審表》、《評審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格簡表》填寫的.所有內(nèi)容以及其它申報材料的原件、復(fù)印件都是真實、準確、有效的。本篇文章來自資料管理下載。如有弄虛作假、違法、違紀、違規(guī)行為,自愿取消本人評審(考試)資格,三年內(nèi)不得再申報評審考試,并自愿承擔因此造成的一切相關(guān)責(zé)任及后果,接受相應(yīng)處罰。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇2
為把云南創(chuàng)建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的.夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導(dǎo)游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫(yī)護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時間,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風(fēng)景區(qū)的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區(qū)可自愿放棄。
6、每團(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執(zhí)行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應(yīng)的保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執(zhí)行旅游局關(guān)于購物的明確規(guī)定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風(fēng)景區(qū)。
9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地址:
郵編:
24小時旅游專線:
傳真:
銷售e-mail:
商務(wù)合作e-mail:
投訴e-mail:yd
服務(wù)承諾書 篇3
編號:NO:承(字) [20xx]第 002號
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定,就甲方介紹給乙方的所有工程操作項目,雙方達成一致,并嚴格按照以下操作流程進行操作,具體如下:
一、乙方通過甲方的社會資源關(guān)系,拿到工程建設(shè)項目;
二、乙方承諾項目介紹成功后,給予甲方工程總造價的%作為工程中介的
服務(wù)費用
三、乙方服務(wù)費用具體支付時間和辦法:
A、工程合同簽約工程隊未進入工程施工現(xiàn)場前支付服務(wù)費用的 %, 由乙方在進場當天將該筆款項劃進甲方的指定帳號;
B、剩下 %的工程中介費用按照工程開發(fā)商每月劃撥給乙方的工程款
進度,由乙方進行同時劃 撥到甲方指定的收款賬號;
四、在工程合同簽約之前,乙方根據(jù)工程開發(fā)商所提供的工程施工資質(zhì)資料清單提供乙方公司的基礎(chǔ)資料和資質(zhì)資料;
五、本承諾書為不可撤銷、不可更改的'無條件保證支付憑證,一式3份。本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字即生效。本承諾書的電子掃描件傳真件和本次工程中介所涉及的相關(guān)文件資料的復(fù)印件、傳真件、電子件、掃描件等,與原件具有同等效力。
承諾企業(yè)法定全稱:(蓋章) __
承諾企業(yè)的地址:
法定代表人:(簽字、押。
法定代表人身份證號碼;
法定代表人電話:
經(jīng)辦人(簽字、押。:
經(jīng)辦代表人身份證號碼:
簽約地點: 簽約時間:年 月 日
服務(wù)承諾書 篇4
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務(wù)社會。踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設(shè)團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。
一、志愿者是崇高而光榮的.,在志愿服務(wù)活動中,我承諾:
1、認真履行志愿服務(wù)承諾;
2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務(wù)隊,為俱樂部的各項活動提供服務(wù)及參與相關(guān)活動;
3、我同意在志愿服務(wù)過程當中遵守國家的各項法律法規(guī)及宏遠俱樂部的各項規(guī)章制度;
4、我愿意在宏遠俱樂部所要求的服務(wù)時間以及所提供的服務(wù)崗位上,為服務(wù)對象進行安全、規(guī)范、有序的志愿服務(wù);
5、我同意在志愿服務(wù)過程當中能夠確保自身安全,對自己的行為負責(zé);
6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬;
7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報道中使用;
8、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,損害志愿者形象的活動;
9、我愿意根據(jù)安排進行志愿服務(wù),并于20xx年11月7日開始服務(wù),為期一年,按規(guī)定準時參加,確保無故缺席率為零;
服務(wù)承諾書 篇5
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務(wù)原則,為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1.公司設(shè)立客戶咨詢中心和客戶服務(wù)熱線400-665-9018,為客戶提供9:00—18:00的服務(wù)(18:00后可撥打負責(zé)人手機xxxxxxxxxxx)。服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;
2.客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3.針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的.信息;
4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部,由產(chǎn)品部與您詳談;
5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù);
6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確?焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理,原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù);
7.客戶預(yù)約產(chǎn)品,咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約,并回復(fù)預(yù)約成功短信,18:00以后的預(yù)約將在第二天11:00前回復(fù)預(yù)約成功短信;
8.客戶申領(lǐng)合同,咨詢中心受理后確?焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理,將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信,若成功,同時發(fā)送合同?蛻艚邮蘸贤ū臼2-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中,外省5-6個工作日內(nèi)送到)后,填寫打款信息;
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù);
10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);
11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電xxxxx公司客服熱線:
發(fā)送電子郵件至:
感謝您給予xxxxxxx公司的關(guān)注與支持
承諾人:xxx
服務(wù)承諾書 篇6
一、按照《乘務(wù)員安全服務(wù)操作規(guī)程》履行工作職責(zé),認真遵守各項規(guī)定,不違章指揮,不違章操作。
二、工作時衣著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明,不穿奇裝異服,不留怪異發(fā)型,不佩戴造型夸張怪異的飾品。
三、嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,樹立良好的'敬業(yè)精神,盡職盡責(zé),遵章守紀,嚴格執(zhí)行運價政策,自覺接受交-警、運政部門以及公司的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,聽從站務(wù)人員和公司工作人員的安排和指揮。
四、執(zhí)行乘務(wù)任務(wù)前,做好必要的準備工作,做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、安全帶以及應(yīng)急安全設(shè)施和隨車藥品的完好情況。
五、組織乘客有序上下車,根據(jù)檢票記錄,清查旅客人數(shù),檢查旅客行李,防止三品上車,開車前做好安全告知,向旅客介紹注意事項及沿途?空军c,督促旅客正確使用安全帶,主動協(xié)助司機倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。
六、在工作期間,使用文明用語(請、您好、謝謝、對不起、再見),做到不失禮,不說服務(wù)忌語或粗話,態(tài)度和藹,微笑服務(wù)。
七、途中照料旅客,維護乘車秩序,協(xié)助駕駛員做好應(yīng)急安全處置,提醒駕駛注意交通安全,遵章駕駛,制止違章。
八、車輛行駛中發(fā)生異常情況,及時打120、122、110報告,同時向公司報告。
九、自覺履行本崗位的安全職責(zé),在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅持"安全第一"的原則。
對以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責(zé)任,按照制度接受處罰。
車牌號:
承諾人:
服務(wù)承諾書 篇7
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的`使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。
d.食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。
e.產(chǎn)品的正常的磨損。
f.超出保質(zhì)期。
特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。
服務(wù)承諾書 篇8
依據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的'設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):_________
日期:20___年___月___日
服務(wù)承諾書 篇9
中央國家機關(guān)政府采購中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。
二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后),做好中央國家機關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,自覺接受中央國家機關(guān)各單位的`檢查,圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所提供的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標準房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關(guān)材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。
八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(含掃風(fēng)電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實,確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。
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