上半年個人工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的上半年個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
上半年個人工作總結(jié)1
還沒來得及注意,上半年一下子便過去了。在這半年里,大大小小的工作充實著每一天,而我作為公司采購部的一員,自然而然也有了一些感受,也對這份工作有了一些新的感悟。在此我想就上半年的工作做一次總結(jié)。
平時的工作當(dāng)中我是一個比較嚴(yán)肅的人,平時我看起來冷冰冰的,其實只是為了保證在工作上保持一個高的效率。我來到公司也有了好幾年了,其實這幾年的日子我一刻也沒有松懈過。對于今年上半年來說,有很多讓我有感觸的地方,一開始由于疫情,我們公司也處于一種警戒狀態(tài),采購部的工作自然也嚴(yán)中帶嚴(yán)。所以作為采購部的一員,我給自己定了一個很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),實行到平時的工作當(dāng)中去。
上半年一過去,我便看到了一些成績,在采購這份工作上,我從未出過太多的問題,也沒有有過什么不太好的影響。所以即使在這緊張無比的上半年,我也能夠保持好自己的狀態(tài),盡心盡力做好自己工作,從未有過半句怨言,我對自己這一點是非常滿意的,同時我也認(rèn)為自己在付出的同時也收獲到了很多的回報。
這半年內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事們都非常的支持我,鼓舞我,在我遇到問題的時候,及時伸手給我?guī)椭,在我取得成功的時候陪我一起興奮。這一份情誼是非常難得的,這也是我上半年工作中最滿足和開心的一些事情。在平時的工作中,總是少不了周圍人的幫助的。所以當(dāng)別人需要我的幫助時,我也會毫不猶豫的去幫助她。當(dāng)我有了這樣的能力,我便可以承擔(dān)更重的責(zé)任,也是給自己一次展露頭角的機(jī)會,這是一件有利于自己成長的事情,也是一件需要繼續(xù)堅持的事情。
半年的時間說過去就過去了,一年已經(jīng)轟轟烈烈的過了一半,在全民緊張的狀態(tài)下,我們平安的走了過來。面對下一個半年,或許會是一次更好的開始,我作為一名采購也應(yīng)該繼續(xù)調(diào)整好方向和心態(tài),再一次的踏入征途,帶上自己的信心和勇氣,將這一份青春和熱血投入進(jìn)這份事業(yè)當(dāng)中,去奪取一個更加燦爛的明天。我會比上半年更加沉穩(wěn),更加努力一些,去追尋這一份美好的期待。感謝公司一路上對我的陪伴和栽培,我會拿出一個更好的自己,在未來的路上繼續(xù)前行,努力發(fā)展。
上半年個人工作總結(jié)2
20xx年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年下半年,過去半年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的半年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
二、預(yù)防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20xx年上半年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20xx年下半年的工作重點及提升項
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年下半年的工作中,保安部將重點跟進(jìn)、狠抓落實。
上半年個人工作總結(jié)3
本人一貫堅持黨的路線方針政策,熱愛黨的教育事業(yè),全身心的投入了教育教學(xué)工作中,創(chuàng)新性的工作,踏踏實實地勞動。
下面就學(xué)校工作和個人工作兩方面進(jìn)行總結(jié)。
一、學(xué)校工作
。ㄒ唬、教學(xué)無細(xì)節(jié),五認(rèn)真工作一絲不茍。
一開學(xué)我們就與老師們利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間重溫“教學(xué)五認(rèn)真”,從細(xì)從實做好工作。
繼續(xù)推行手工備課,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的巡視和指導(dǎo),重視學(xué)生作業(yè)的認(rèn)真與清楚。每一個月都不定期地對學(xué)校老師的教學(xué)五認(rèn)真工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和考核,及時地表揚(yáng)先進(jìn),指出不足。我們就一個宗旨:盡心盡力,做好每一項工作,為學(xué)校的發(fā)展盡自己的微薄之力。
重視每次的測試。不管是大統(tǒng)考還是小測試,我總是投入百分百的精力,從組織出卷到監(jiān)考、閱卷和試卷的分析,每一個環(huán)節(jié)都去關(guān)心,每一個環(huán)節(jié)都細(xì)心組織,爭取考一次就要有一次的效果,幫助老師們及時了解目前的教學(xué)狀況,及時調(diào)整教學(xué)方法,提高教學(xué)效果。在此同時重視差生檔案的建立,及時了解各班學(xué)生的進(jìn)步.
。ǘ、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,提高課堂教學(xué)效果。
本學(xué)期我對學(xué)校分給我的徒弟宋麗玲老師的工作是事事關(guān)心,樣樣留心。本學(xué)期只要是宋老師上課,之前我都幫宋老師分析教材、研究教法,設(shè)計出符合孩子特點和課標(biāo)要求的教案。這一學(xué)期我聽了宋老師很多課,感到宋老師一天比一天進(jìn)步大,不知宋老師感到?jīng)]有,反正我是看到小宋的進(jìn)步非常高興,看到小宋的好學(xué)更是欣喜,長江后浪推前浪,一浪更比一浪高。其他年青老師的課我也時時關(guān)心,從戴蓓老師到鄭晨燕、到李瑜、到尹文華、到遲小麗,只要有時間,一定進(jìn)教室聽他們的課,一邊向他們學(xué)習(xí),一邊指導(dǎo)他們怎樣上好課,把握好課堂教學(xué)的40分鐘時間提高教學(xué)效果。
重視學(xué)校寫字教學(xué)的指導(dǎo)。周二周四我們開辟出來上寫字指導(dǎo)的15分鐘時間里,我經(jīng)常巡視和指導(dǎo),希望我們的老師能把我校學(xué)生的書寫提高到一個新的層次。
重視畢業(yè)班的教學(xué),多次召開六年級畢業(yè)班教學(xué)會議。由于這一學(xué)期的時間緊教學(xué)任務(wù)重,對于六年級來說就更為嚴(yán)重了。因而一開學(xué)我們就召開了畢業(yè)班老師會議,商定本學(xué)期的教學(xué)工作。每一個月月考結(jié)束又坐在一起商討畢業(yè)班教學(xué)工作。各位老師各抒己見,群策群力,出謀劃策,大家都提出了許多寶貴的意見,為六年級的教學(xué)提供了許多的方案。出為六年級畢業(yè)考出優(yōu)異的成績打下了較好的基礎(chǔ)。
。ㄈ、組織多種活動促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
1、學(xué)科之間組織了多種競賽。
。1)組織了三至六年級的英語書寫比賽,三月份組織對三至六年級的語文集體朗讀比賽,本學(xué)期教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)生的能力發(fā)展,組織了一次詩畫作品的比賽,組織了三至六年級的作文競賽。
2、重視體育教學(xué)工作。盡管我校的體育教師特少,但我們絲毫沒有降低對體育教學(xué)要求。首先從廣播操入手。一開學(xué)我們教導(dǎo)處、德育處和體育室就聯(lián)合對學(xué)生、老師的廣播操進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。不僅在體育課上進(jìn)行指導(dǎo),而且利用課余時間指導(dǎo)老師們的廣播操,由各位班主任再進(jìn)班進(jìn)行指導(dǎo)。在廣播操指導(dǎo)的同時,教導(dǎo)處在國旗下講話中對學(xué)生進(jìn)出場的姿勢、步伐進(jìn)行了統(tǒng)一指導(dǎo),會同德育處、體育室每天對出操的路隊進(jìn)行評比、亮分,一周一評比,在國旗下講話中通報,表揚(yáng)先進(jìn),指出不足。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,我們組織了全校性的廣播操比賽,學(xué)生的廣播操從出操到每一個做操的動作不僅整齊,而且規(guī)范有力。成功組織了第四屆體育節(jié)。
3、藝術(shù)活動有了提高與進(jìn)步。今年我校音樂組的陳小平老師自編自導(dǎo)的女子小合唱代表埤城中心小學(xué)去丹陽參加比賽獲得了二等獎;六一兒童節(jié)成功舉辦了一次文藝演出。各班各盡其才,有舞蹈、有相聲、有小品,更多的是體現(xiàn)我校特色的——詩伴舞、唱詩、詩朗誦、詩演唱等,充分展現(xiàn)了我們埤小學(xué)生的綜合素質(zhì)和我校的辦學(xué)特色。美術(shù)組今年也取得了豐厚的成績:雙龍杯比賽有許多學(xué)生獲獎,參加丹陽市的“巴菲特”杯比賽也有學(xué)生獲獎。
4、配合校長室做好學(xué)生參加社會實踐活動。三月份組織安排學(xué)生去蘇州樂園、常州恐龍園參加社會實踐。從車次的安排、學(xué)生老師的組織與搭配,無一不仔細(xì)推敲,合理安排,保證了這兩次社會實踐活動的圓滿成功。
二、個人工作。
我平時積極參加政治學(xué)習(xí),堅持黨的方針政策,積極投身新課程改革的浪潮中,投身于教育教學(xué)的科研活動中。堅持出滿勤、出好勤,熱情主動地參與學(xué)校的各項活動,并保質(zhì)保量地完成各項工作。
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任五年級數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)。白天在學(xué)校忙著行政的事務(wù),晚上回家要忙著批改作業(yè)、做第二天上課的課前準(zhǔn)備,天天和女兒一起忙著做功課。星期天利用在街上看店的時間,靜下心來分析下一周的教學(xué)內(nèi)容,寫好一周的教案,天天清,周周了,所以盡管今年的手工備課工作量大,但我沒有一次要忙著補(bǔ)備課,忙著批改幾天的作業(yè),一切均在井然有序地進(jìn)行。對學(xué)生的輔導(dǎo)我更是利用點滴時間,連星期天都搭上了,欣慰的是孩子們的成績都有所進(jìn)步。
這一學(xué)期對我來說,既是忙碌的又是充實的同時也是收獲的一學(xué)期。本人剛加入中國共產(chǎn)黨,本科的學(xué)習(xí)由于刻苦認(rèn)真又順利畢業(yè)拿到了畢業(yè)證書。繼續(xù)參加市小語骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),從不無故不參加活動,在活動中積極參與討論,爭取學(xué)更多的知識。
上半年個人工作總結(jié)4
上半年來的護(hù)理工作結(jié)束,讓我感覺非常深刻的事情有很多,我能夠清楚的感受到這一點,我也是對自己非常的有信心,我在這一階段的工作當(dāng)中做的是非常的用心,這一定是毋庸置疑的,我能夠清楚的感受到這一點,現(xiàn)在我也是做的非常不好的,在未來的工作當(dāng)中我一定要認(rèn)真的做好護(hù)理工作,這是我對自己的要求,如果對自己的學(xué)習(xí)工作不用心是沒有辦法做好相關(guān)的工作的,這一點讓我感覺很是有壓力,但是這半年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我也是完成了自己的本職工作,現(xiàn)在還需總結(jié)一下。
首先在工作當(dāng)中我一直都在提倡去做好細(xì)節(jié),作為一名護(hù)士我是對自己能力非常的清楚的,這讓我感覺非常的好,服務(wù)病人是我的本職工作,是我應(yīng)該去努力提高的事情,這方面我是認(rèn)為我可以做的更好,這半年來我其實還是做的非常用心的,和醫(yī)院的同事們都是相處的很好,在一點毋庸置疑,我在周圍同事們的影響下其實還是做的很好的,我一直都非常在乎自己的能力,半年來我一直都在嘗試去做好自身的情況,這對我而言非常的有意義,半年的工作當(dāng)中我是一點點的拓展了自己的經(jīng)驗,還有一些自己沒有去經(jīng)歷的事情,這些讓我都是接觸到了很多,也然讓我很是語感觸,半年來我服從安排,一直都在努力的完成好每天的工作,對于自己這半年來所面臨的一切都是讓我很充實,每次得到病人的認(rèn)可就是對我最好的鼓勵。
在上半年的工作當(dāng)中積極的參加各項講座,有些事情是一定不能夠馬虎的,我還是對自己各個方面的有一個正確的了解,這半年來確實是應(yīng)該主動一點,我這半年來也對護(hù)理知識有了新的提高,在這一點上面是能夠忽視的,有些事情應(yīng)該要客觀的去面對,現(xiàn)在我也意識到了我在護(hù)理工作當(dāng)中還欠缺了一些東西,我一直都能夠堅定自己的態(tài)度,用這樣的方式去成長自己是非常的有必要,在這一點上面我是非常的有自信的,半年來我清楚的知道自己的缺點,有些缺點是可以去彌補(bǔ)的,這半年來的一些事情我做的不是很好,有些事情我是能夠清楚的感受到這一點,對于自己各個方面也不是非常的滿意,但是我也一定會好好的去改正這些不足之處,這是作為一名護(hù)理工作人員應(yīng)該做好的本職工作,我會繼續(xù)努力的。
上半年個人工作總結(jié)5
20xx年x月份,我?guī)е鴺銓嵟c好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。半年的時間一瞬間就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。年中了,每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來,此刻就將20xx年上半年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度上半年的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海!20xx年上半年,我收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;下半年我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年……
上半年個人工作總結(jié)6
上半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,半年來的工作也是需要進(jìn)一步提高自己的,讓我也得到了非常大的鍛煉,作為應(yīng)行政專員,我也來到公司已經(jīng)有兩年多的時間了,這段時間以來的工作讓我非常的充實,我也清楚的意識到了在工作當(dāng)中遇到的一些問題,但是這半年來我也看到了一些不好的情況發(fā)生,我也是都虛心的請教然后學(xué)習(xí),以后再也不能出現(xiàn)這樣的情況了,回想這半年的經(jīng)歷,還是需要好好的總結(jié)一番。
首先在工作當(dāng)中我也是非常的負(fù)責(zé),做好公司的行政工作,一點點的積累,保持一個好的狀態(tài),在過去半年的工作當(dāng)中我一直都在思考這些,我會進(jìn)一步提高這些細(xì)節(jié),作為一名行政我一直都在思考這些細(xì)節(jié),我希望能夠在這半年來把工作做好,我們部門的工作其實還是挺多的,在這樣的環(huán)境下面我認(rèn)為我是能夠得到一個穩(wěn)步的提高,有些事情是需要付出一定的精力,對待自己工作一定要認(rèn)真,回想過去兩年來的工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我是缺少一個好的方向,這半年來我找到了自己的方向,對于工作當(dāng)中的點點滴滴,我都在認(rèn)真的思考自身的這些問題,雖然平時的工作有點繁忙,但是我從來都不會覺得自己在這樣的環(huán)境下面是在機(jī)械工作。
在未來的工作當(dāng)中一定要對自己各個方面,在能力上面我也是一點點在積累,對于自己這半年來的工作經(jīng)歷我也是在不斷的提高,在各個方面都需要提起精神,做行政工作我是非常的用心的,不管是在什么階段這都是我需要去做好的,在這個狀態(tài)下面我也是非常的虛心的在學(xué)習(xí),半年來不僅僅是在工作當(dāng)中的得到了鍛煉,而且跟周圍的同時也是非常融洽,過去半年來我對待工作是非常認(rèn)真的,用心的做好自己的本職工作,努力提高各個方面的能力,作為一名行政專員,雖然我在一些事情上面做的不夠好,但是我也是在一點點的積累這方面的經(jīng)驗,我知道有些事情還是需要認(rèn)真一點的。
通過這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我也是感覺到了自己在這個過程當(dāng)中遇到的問題,在這個過程當(dāng)中我也是積累了非常多的知識,但是也也有一些做的不好的地方,有的時候因為工作繁忙就會忘記一些事情,這對的工作是非常的不好,容易出現(xiàn)大問題,我現(xiàn)在也一定不會再這么粗心了,要持續(xù)做好本職工作。
上半年個人工作總結(jié)7
在這半年的工作中,結(jié)識了許多新同事,也學(xué)到了許多新知識,因為在不同的單位,面對不同的工作,不同的產(chǎn)品,還是會有許些不同的,雖然說化驗工作大同小異,但在方法上還得了解,學(xué)習(xí),掌握。
本人在中控崗位工作,最深的一個體會就是熬夜的辛苦,但身在這個崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些樣品時,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)操作規(guī)程,結(jié)合實踐,不懂的地方向同事虛心請都,雖然一開始在檢驗過程中操作或許會慢一拍,但是現(xiàn)在我已經(jīng)能熟練操作中控的檢驗項目并能準(zhǔn)確及時的報告結(jié)果。我能夠遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,務(wù)實求真,樂觀上進(jìn),樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。有時面對車間所送檢的多個樣品,我需要合理安排時間,比如在做快速水分測時是,能同時檢驗氣相,液相,滴定含量,保質(zhì)保量的工作,在操作過程中,如果碰到問題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實是向請教同事,向領(lǐng)導(dǎo)報告情況。
20xx年10月1日就要實行10年版藥典,其中的內(nèi)容和05年版藥典會有和有很多的不同之外,例我要好好學(xué)習(xí)10版藥典的內(nèi)容,凡例尤其重要,然后將其中所學(xué)的知識加以應(yīng)用,對于“模糊”的內(nèi)容和同事間加以討論,更深入的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)gmp條款,在工作中也能遵守gmp規(guī)范,把好中間產(chǎn)品控制的質(zhì)量關(guān)。
最近,單位正在擴(kuò)建污水站,相信不久后將會擴(kuò)建車間,為了迎合車間的產(chǎn)品,我需要認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,努力提高自己的工作技能和綜合素質(zhì),增加對各個環(huán)節(jié)的熟悉程度,從而在開展工作時提高工作效率。
不足之處:
1、對20xx年版藥典還沒加入深入的學(xué)習(xí)。
2、有問題要多匯報,多請示領(lǐng)導(dǎo)。
3、個別工作做的還不夠完美,還有待在今后工作中改進(jìn)。
對部門的意見:
1、為化驗中心創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,在勞動過程中使每一名員工都養(yǎng)成勤勞進(jìn)取的習(xí)慣,消除一部分懶惰情緒,提高了員工的個人修養(yǎng),再就是每星期例會,加強(qiáng)安全生產(chǎn)例會,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,樹立安全意識,為正常生產(chǎn)及個人身心健康打下扎實基礎(chǔ)。
2、對自己的薪酬不是很滿意,因為當(dāng)初試用期時我拿百分之七十的的工資,而轉(zhuǎn)正后我拿百分之八十的工資,同樣在做事,我感覺自己各方面也做的不比別人差,就因為我不是這個專業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮這個問題。
以后的工作中,我將以自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與京新共成長,共進(jìn)步。
上半年個人工作總結(jié)8
這半年來確實也是做好了很多工作,能夠在這一點上面持續(xù)做好是非常好的,我也是希望能夠為公司爭取更多的利益,我是一個對工作比價認(rèn)真的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個好的心態(tài),在這樣的一個大環(huán)境下面成長自己,對于上半年來的工作也是有非常的細(xì)節(jié)工作,我認(rèn)為有些工作經(jīng)驗是非常寶貴,也是需要好好的發(fā)揮,這是對自己工作最好的一個證明。
我也是希望能夠用這樣的一個方式積累,帶來xx這里也讓我感覺自己變化很大,有些細(xì)節(jié)還是要給自己一個客觀的判斷,有些東西還是需要繼續(xù)保持的,在這上半年來的工作當(dāng)中我也學(xué)到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認(rèn)為我在這方面做的還是有一些差距,半年來始終都沒有意識到這個問題,現(xiàn)在回過頭來想想確實還是有一些需要改正的地方,在工作當(dāng)中我是比較認(rèn)真的,對于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進(jìn)一步去調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識,半年來也感覺自己成長了很多,在這份工作當(dāng)中我也是努力的學(xué)習(xí)了很多知識,我能夠?qū)ψ约河幸粋清晰的判斷。
在這半年來的工作當(dāng)中,其實也是在慢慢的積累,我能夠清楚的感受到這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為還是應(yīng)該要對自己有一個客觀的判斷,有些事情是補(bǔ)能夠忽視的,現(xiàn)在回想起來確實也是需要給自己一個交待,我現(xiàn)在也是能夠清楚的意識到自己的缺點,我雖然是xx的一名普通員工,可是我也是感覺自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來都不會有絲毫的怠慢,半年來拉攏了不少的新客戶,維系過去老客戶的關(guān)系,這些都讓我對自己有了一個直觀的了解,我能夠認(rèn)識到在這方面我應(yīng)該怎么去做好,我也是能夠意識到這些細(xì)節(jié),作為xx的一名員工我愿意繼續(xù)持續(xù)做好,提高自己的工作經(jīng)驗,對自己各個方面都應(yīng)該要有一個全面的認(rèn)識,上半年是非常充實的半年,持續(xù)發(fā)揮自己的工作能力。
當(dāng)然這半年工作也是出現(xiàn)了問題,我知道有了問題就一定要糾正,讓自己能夠有一個好的心態(tài),去積累,我對自己也是非常的有信心,我會努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問題,我會繼續(xù)努力搞好下半年工作。
上半年個人工作總結(jié)9
半年的時間很快過去了,在這半年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的.努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、具體工作
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作。
2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試。
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作。
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報。
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在20xx年下半年的工作中,我將會繼續(xù)進(jìn)步。員工工作是來之不易的,是我經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)努力后才考取的,所以我會倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當(dāng)然,自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng),不過我不會驕傲,我會一直工作下去,做一名最好的工作人員。
上半年個人工作總結(jié)10
剛剛送走的六年級畢業(yè)班讓我長舒一口氣,用我們辦公室老師的話說:“他們終于安全地走了,你再也不用為他們操心了!”是啊,教這屆學(xué)生,我承載了太多太多的壓力。五年級接手,在當(dāng)時已經(jīng)亂的是遠(yuǎn)近聞名,學(xué)困生占了全班的四分之一以上。兩年了,為了能幫學(xué)困生把成績搞上來,我?guī)缀踅g盡腦汁,用盡了各種方法,晚上到家后往往還要思考到很晚。升入六年級,面臨著學(xué)生管理和畢業(yè)雙重的壓力,更是讓我傷透了心思,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、班主任工作
紛繁而復(fù)雜的班主任工作真是讓我不堪回首。本班共有40位學(xué)生,其中男生21人,女生19人,近一半的學(xué)生是外來工子女,家長的監(jiān)督力度較弱。19位女生遵規(guī)守紀(jì),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。而相對比較調(diào)皮、無視班級榮譽(yù)的男生幾乎占男生總數(shù)的一半。但也沒有品德有嚴(yán)重問題的學(xué)生?偟膩碚f勞動等方面表現(xiàn)較好。面對著這些比較特殊的男生我真是傷透了腦筋,但也從中悟出了一些道理。
1、既要做勤快的班主任,也要學(xué)會偷懶
班主任工作,雖然說不上日理萬機(jī),可也總有干不完的事,如果凡事都老師親自去干,那累死也干不完,而且難以加強(qiáng)自生學(xué)習(xí)提高,影響整體發(fā)展,所以,有些學(xué)生能夠做到的事,教師就要放手讓學(xué)生去做,在不斷的實踐中,逐漸培養(yǎng)學(xué)生的能力。于是我會做好教學(xué)工作計劃,定期召開班干部會議,培養(yǎng)了一批能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用的學(xué)生擔(dān)任班干部。繼續(xù)上學(xué)期的“班級管理條例”,充分激發(fā)學(xué)生自身的自律意識,發(fā)揮學(xué)生干部的監(jiān)督提醒作用。做好儀表的規(guī)范化教育,督促學(xué)生穿好校服,男生不留長頭發(fā),女生不染指甲。每天安排一個班干部抓好班級的室內(nèi)衛(wèi)生及包干區(qū)衛(wèi)生。加強(qiáng)廣播操進(jìn)出場紀(jì)律的指導(dǎo),規(guī)范眼保健操,進(jìn)一步做到正確到位。本學(xué)期學(xué)生讓老師省心多了,畢竟孩子們有了很大的進(jìn)步。
2、思想教育
本學(xué)期對學(xué)生加強(qiáng)了思想教育。加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為準(zhǔn)則,用身邊事例,對學(xué)生進(jìn)行誠信教育、利用班會、校會將行為規(guī)范訓(xùn)練落到實處.教育學(xué)生不進(jìn)網(wǎng)吧。在班中“設(shè)崗位,定專人”,加強(qiáng)行為規(guī)范的檢查和監(jiān)督。在學(xué)期初段,結(jié)合學(xué)校的安排,整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng),進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。在學(xué)期后段開展了“講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講誠實、講奉獻(xiàn)”的活動。提高同學(xué)們的思想覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感和進(jìn)取心。把學(xué)生培養(yǎng)成具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣。班級的凝聚力加強(qiáng)了。
3、做好班級安全工作計劃,搞好班極衛(wèi)生
要求學(xué)生加強(qiáng)個人衛(wèi)生習(xí)慣,防止傳染病的發(fā)生。由于黃孟軻同學(xué)出水痘,發(fā)現(xiàn)后立即休息,防止了水痘的傳染。同時做好學(xué)生心理的輔導(dǎo),做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育工作。做好安全教育和防范工作,主要做好交通安全教育,過馬路要小心,不騎車上學(xué),不追逐打鬧,上下樓梯擁擠時不要推拉。確保不出安全事故。本學(xué)期衛(wèi)生、安全工作有很大的好轉(zhuǎn)。
5、通過學(xué)校和班級的各種活動如校運(yùn)會、六一藝術(shù)表演比賽,培養(yǎng)學(xué)生自信心和集體觀念,增強(qiáng)班級凝聚力。在本學(xué)期學(xué)校開展的跳繩比賽中,我班同學(xué)齊心協(xié)力,獲得了全校第一名的好成績。這下同學(xué)們可以揚(yáng)眉吐氣了,要知道,這可是班里這幾年來第一次獲得獎狀,當(dāng)郭靖把獎狀張貼在班里的時候,班里響起了熱烈的掌聲。同學(xué)們眼里閃著淚花,手的拍紅了。在之后趣味運(yùn)動會上,全班同學(xué)更加團(tuán)結(jié)一心,獲得了總分第一名的好成績,這是我班的第二張獎狀。我及時告所同學(xué)們,什么叫心想事成,在學(xué)習(xí)上我提出了更高要求。在接下來的月考中,同學(xué)們的成績也在不斷進(jìn)步。這樣,班級在較短的時間內(nèi)形成“團(tuán)結(jié)向上,心理健康,學(xué)習(xí)勤奮,全面發(fā)展”的班集體。
二、教學(xué)工作
本學(xué)期我繼續(xù)任教六二班的數(shù)學(xué)課。上學(xué)期轉(zhuǎn)走了王丹,本學(xué)期轉(zhuǎn)來一名不錯的許海峰同學(xué)。本班的孩子經(jīng)過上學(xué)期的努力,總體情況比較好,兩極分化的現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重。有幾個孩子基礎(chǔ)特別差,不過都比上一個學(xué)期有進(jìn)步,不及格的現(xiàn)象明顯減少,只剩下四名同學(xué)。大部分孩子基礎(chǔ)知識較扎實,對計算和簡單的基礎(chǔ)題掌握較好,少部分學(xué)生能正確解答提高題,善于思考,有較強(qiáng)的解題能力。如劉宇航、王暢等學(xué)生。還有部分學(xué)生,基礎(chǔ)很差,本期的學(xué)習(xí)重點要放在提高學(xué)生的基礎(chǔ)知識上。
1、狠抓學(xué)風(fēng)
我所教的班我是班主任,學(xué)生比較重視該科,上課的時候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專心聽講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生,因為怕班主任責(zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績的提高。對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種認(rèn)真、求實的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評抄襲作業(yè)的行為。單元檢測采用“單人獨桌”的策略,分兩個考場考試,這樣學(xué)生就覺得沒有抄襲的希望了,在學(xué)習(xí)中有難題知道主動來問老師了。后進(jìn)生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時時督促和幫助他們。一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進(jìn)步,即使很小,我也及時地表揚(yáng)他們。經(jīng)過一個學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都有進(jìn)步,但是還有反復(fù),我就不斷地進(jìn)行教育和疏導(dǎo),要允許學(xué)生在行為上有反復(fù)。
2、狠抓兩困生。
也許誰都知道學(xué)困生,我班的學(xué)困生人多,基礎(chǔ)差,這對這種特點,我抓緊課余的每一秒鐘時間給他們補(bǔ)課,課堂上更是充分關(guān)注每一名學(xué)困生,多給他們機(jī)會,讓他們不斷感受成功的快樂。其實還有一種“思困生”是更難轉(zhuǎn)變的,她們主要表現(xiàn)在,思想落后,學(xué)習(xí)態(tài)度消極,對于老師說的話無動于衷,而且有許多學(xué)困生并不是真的學(xué)不會,主要原因就是他們的學(xué)習(xí)態(tài)度不積極造成的學(xué)習(xí)成績差,象邢東聞、耿士洲等同學(xué)。針對這種情況,我第一抓的是雙困生的思想工作,使許多學(xué)困生愿意跟我補(bǔ)課,如果學(xué)習(xí)沒有困難的,我還堅決不收,讓他們感受到的是老師更關(guān)心他們,從而極大的調(diào)動學(xué)困生的積極性。期末,更是抓差生的時候。期末期間,晚上十一點以前,我沒睡過覺,除了出題,就是想孩子們的共性問題,然后寫下來,把這些同學(xué)的名字記下來。第二天練習(xí)時重點觀察這些學(xué)生。還要針對學(xué)困生愛出現(xiàn)的問題想一些解決的辦法。發(fā)現(xiàn)哪些同學(xué)愛在哪方面出錯時,我就要記下來,單獨找她(他)講解一下,加強(qiáng)理解。我累的常常腰疼,但我還是一如既往的干下去。我就是不會懈怠,總想,一旦懈怠,一旦敷衍,就對不住我的學(xué)生。一分耕耘,一分收獲,通過這學(xué)期的努力,我班的學(xué)習(xí)成績在這次期末考試中,學(xué)困生都有了明顯的進(jìn)步。數(shù)學(xué)不及格的人數(shù)比過去少多了,語文只有兩名不及格。王璐陽、邢東聞等同學(xué)都考及格了。這樣的成績,對于他們幾個是相當(dāng)不容易。我也感到了一絲安慰。
3、注重培養(yǎng)學(xué)生能力。
數(shù)學(xué)課,我注重了學(xué)生方法指導(dǎo)和習(xí)慣培養(yǎng)兩大方面的問題。應(yīng)用題是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的核心內(nèi)容。針對應(yīng)用題,我實行了五步說練法,讓學(xué)生說審題、說思路、說過程、說算理、說檢查,大大提高了教學(xué)效率。通過一學(xué)期的訓(xùn)練后,學(xué)生解應(yīng)用題的能力大大加強(qiáng),語言表達(dá)能力、分析綜合能力也明顯提高。除此以外,我在課堂上增加小醫(yī)生、小組競賽等教學(xué)環(huán)節(jié),改變過去枯燥的考試形式,提高學(xué)生的積極性,逐漸糾正學(xué)生在考試中經(jīng)常粗心、馬虎的壞毛病。我還善于從網(wǎng)上搜集各種教學(xué)信息,比如在教學(xué)“圓錐的體積”一課時我看了好多網(wǎng)上發(fā)表的教學(xué)設(shè)計、課件、說課,根據(jù)我班學(xué)生的具體情況設(shè)計我的教案、學(xué)具。課上學(xué)生興趣盎然,各抒己見,積極性很高,收到了好的教學(xué)效果。另外,授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。
4、對學(xué)生教育充滿耐心、愛心
學(xué)生越故意氣你你越不能生氣,你一生氣,學(xué)生心中更會竊喜,而生氣中的你往往不能很好的把握處理問題的分寸。例如在教育王璐陽、溫帥等人時就千萬不能生氣,他們又很不講理,你也要付出更得耐心去教育,等他明白了以后他才能從心中佩服你。
關(guān)愛孩子是一場持久戰(zhàn),對待調(diào)皮生要有愛心,對待問題學(xué)生要有耐心,要同他們多多談心,老師要多多關(guān)心,弘揚(yáng)其積極的一面,用春風(fēng)去慰藉他們的心,用老師的智慧去點燃孩子心中的火花,用愛心去傾聽花開的聲音。
5、家、校聯(lián)系
對于學(xué)生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學(xué)期我比以往每學(xué)期都更注重和家長電話溝通,從家長那了解他們在家的學(xué)習(xí)、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學(xué)校和家庭共同來教育學(xué)生。保持和家長的聯(lián)系,如果有時作業(yè)不寫,就一定要在學(xué)校補(bǔ)好了,哪怕家長來接孩子了,也一定得把作業(yè)寫好。通過一段時間的努力,有的學(xué)生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習(xí)慣,還有些學(xué)生行為上還有反復(fù)。在這段時間我還發(fā)現(xiàn)其實后進(jìn)生有時候不寫作業(yè)也有他們的無奈,王盼、宋華斌數(shù)學(xué)一點基礎(chǔ)都沒有,連乘法口訣都被不過。比如英語讓他們寫什么反義詞、他們倒不是不寫而是真的不知道如何寫,因為他們連26個字母都分不清楚怎么會呢,有時候這也是讓老師覺得無奈的地方。
6、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)
現(xiàn)如今辦公室、家庭都有電腦了,我注意利用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)。到網(wǎng)上找與教學(xué)有關(guān)的內(nèi)容來充實和改進(jìn)自己的教學(xué),促使自己向?qū)W者型教師邁進(jìn)。我還和網(wǎng)絡(luò)中的同行共同探討教學(xué)中的問題,并因此認(rèn)識了的編教材的一位老師123。每當(dāng)遇到教學(xué)中實在解決不了的的疑惑,我都會積極向他請教。我還開創(chuàng)了自己的博客,得到了學(xué)生和朋友們的認(rèn)可,真得非常感謝網(wǎng)絡(luò),它使我受益匪淺,對我的教學(xué)工作如虎添翼。
本學(xué)期我班建立了一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊伍;全班團(tuán)結(jié)一致,遵守學(xué)校規(guī)章制度;全體同學(xué)大部分能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,全班學(xué)生的成績有明顯的進(jìn)步,差生的轉(zhuǎn)化效果好,思想覺悟明顯提高;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng),培養(yǎng)一個團(tuán)結(jié)、向上、文明的集體。
三、感恩
即將離開市莊路小學(xué),心中有許多不舍。感謝市莊路小學(xué)的全體教師和學(xué)生,你們的熱情和樸實我永遠(yuǎn)不會忘記,謝謝你們對我的關(guān)心和理解!
四、反思與困惑
反思本學(xué)期的工作,感受最深的就是當(dāng)了班主任后,怎樣與學(xué)生相處,關(guān)系融洽,效果好。說實在的,我覺得這是一門深奧的人際關(guān)系學(xué)。與學(xué)生相處得好,學(xué)生愛聽老師的話,就能達(dá)到事半功倍的效果,F(xiàn)在面對的學(xué)生已經(jīng)不再是我們讀書時那么單純了,象我們班的英語課,問題到底出在哪里呢?語文老師上課怎么就好一些呢?劉強(qiáng)到底該不該去體驗勞動的辛苦?這是我一直困惑的地方。另外,這段時間,我會擬定09年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
總之,我知道,我就如一棵默默無聞的小草,一直在埋頭苦干,我沒有任何怨言,唯一想得到的回報就是孩子的進(jìn)步,孩子的成績。每個人的成功背后都有自己的苦與樂。就像歌中所唱“把握生命里的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功……”
上半年個人工作總結(jié)11
來到xx的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是xx客服,因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們xx公司的各項工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊伍人員在做市場調(diào)查、社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶,外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20年里以客戶價值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在20年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī);4罅ν七M(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
上半年個人工作總結(jié)12
半年過去了,在人事工作上,也有收獲不少。上半年我在人事崗位上完成了公司交代的工作,也達(dá)到了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。因著自己的工作做得不錯,所以對人事一職工作做一個總結(jié)進(jìn)行簡單的回顧。
上半年的工作我主要去負(fù)責(zé)給公司招生,招聘新人上崗,讓公司的工作能夠更好的運(yùn)轉(zhuǎn)。我招聘的方式有網(wǎng)上發(fā)布公司招聘的信息,把公司缺人的崗位進(jìn)行統(tǒng)計,然后到網(wǎng)上進(jìn)行招聘,吸引他人應(yīng)聘。再有就是到招聘人才市場進(jìn)行招聘,爭取一個招聘的位置,供找工作的人應(yīng)聘,在整個招聘結(jié)束后,公司新進(jìn)x人,進(jìn)行招聘的崗位也大部分都有人,因此后面就暫時撤回了網(wǎng)上的招聘。對新進(jìn)來的員工進(jìn)行登記基本信息,以及對他們的工作進(jìn)行考核。
上面的工作做完后,就給新進(jìn)來的員工進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),介紹公司,幫助他們熟悉公司,并分別分配人對他們的工作進(jìn)行培訓(xùn),讓他們在短時間內(nèi)對自己的工作能夠上手。當(dāng)然,除了對新的員工有進(jìn)行培訓(xùn),也為了保證老員工有更好的能力去為公司服務(wù),我在此期間舉辦了兩次大型的培訓(xùn)會,讓新員工和老員工能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。培訓(xùn)會舉辦很成功,公司員工整體的能力都有所上升,在培訓(xùn)中,更出現(xiàn)了更多優(yōu)秀的人,這是我為之高興的。
作為人事職員,負(fù)責(zé)的公司的員工的檔案,辦理員工是試用期或者實習(xí)期結(jié)束之后的申請轉(zhuǎn)正工作和續(xù)簽以及入職離職手續(xù)。這些在上半年經(jīng)手相對較多,并努力規(guī)范員工們上班的日常的行為。在這半年,我也有推行相對應(yīng)的娛樂活動,不僅豐富了員工們的業(yè)余生活,還團(tuán)結(jié)了大家,鍛煉大家合作的能力,提高大家對工作的士氣。在舉辦了的活動就有慶祝勞動節(jié)、端午節(jié)相關(guān)活動,既有節(jié)假日的氣氛,又能讓大家得到適當(dāng)?shù)男菹,兩全其美的事情?/p>
經(jīng)過一個半年的工作,我對自己的崗位也更加有責(zé)任感了,對自己下半年的工作也更加有信心能做好,為公司的建設(shè)添加更多的助力。整上半年,我工作狀態(tài)良好,那我在之后的工作也會努力保持這個狀態(tài),盡力坐好分內(nèi)工作,保持積極更向上的工作動力,逐漸完善個人的能力。
上半年個人工作總結(jié)13
我叫xxx峰,是熱電廠動力車間的一名汽輪機(jī)主操,20xx年7月份畢業(yè)于鄭州電力高等?茖W(xué)校,于東力熱電廠實習(xí)四個月,現(xiàn)于煤化工汽輪機(jī)崗位工作。我的技術(shù)總結(jié)分兩大步,一方面對動力熱電廠的一些有建設(shè)性...
我叫xxx峰,是熱電廠動力車間的一名汽輪機(jī)主操,20xx年7月份畢業(yè)于鄭州電力高等?茖W(xué)校,于東力熱電廠實習(xí)四個月,現(xiàn)于煤化工汽輪機(jī)崗位工作。我的技術(shù)總結(jié)分兩大步,一方面對動力熱電廠的一些有建設(shè)性的技術(shù)該找進(jìn)行分析,評論,其目的是借鑒思路,改革創(chuàng)性;另一方面是對煤化工現(xiàn)有的工作環(huán)境進(jìn)行討論,提出自己的意見,使煤化工的發(fā)展更有力,更諧和,更加強(qiáng)大。
一東力的建設(shè)性意見。
大家都知道,泵類設(shè)備是電廠的動力源泉,在啟動之前要使其中充滿水,這樣才能使溪水高度達(dá)到繃得允許真空吸入高度,使泵體不振動,不汽化,從而使其安全運(yùn)行,當(dāng)離心泵由于建設(shè)安裝問題,進(jìn)水口水面低于其中心軸線時離心泵內(nèi)就會充滿空氣,而不會自動滿水,因此泵內(nèi)不能形成足夠高的真空也在外界大氣壓力的作用下吸入理性泵中西,水泵就無法工作,所以必須先干將空氣后才能啟動,基于這種情況,一般的做法是在離心式水泵啟動前堅硬水,但是,這種做法既麻煩又費(fèi)時,有沒有一種簡便可行的方法呢 三凍冰州動力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進(jìn)口門前家一個真空光。比如動力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因為他們的涉水想在地下埋著,那么,就在涉水祥和設(shè)水泵的進(jìn)口盟欠佳一個真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門打開,時期內(nèi)夫亞,把灌頂空氣門打開,減稅關(guān)閉,開繃緊扣們,是甭提內(nèi)滿水,這樣就解決了甭在啟動器要價應(yīng)稅的做法。
在動力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當(dāng)春秋季和冬季的時候就用工業(yè)水管道里的水,時期溫度不超過規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián),其中工業(yè)水管道上沒有閥門,當(dāng)使用時把閥門打開就行,把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時候,因為是熱力管道的關(guān)系,現(xiàn)場的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機(jī)跳閘,DCS反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石,可以攻玉,動力熱電廠的這些技術(shù)改進(jìn),或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調(diào)處固定思維。這樣才能真正做到為我所用。
二 煤化工的技術(shù)建議
四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門,高壓木管對外供水們也是手動門,根據(jù)煤化工人員的配置情況,汽輪機(jī)的兩臺吉佩一個巡檢,如果給水泵幽深門題進(jìn)行切換的話,時間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤。否則就會給生產(chǎn)帶來不可估計的損失。所以,八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置,實現(xiàn)給水泵的遠(yuǎn)程操作是很有必要的。
除揚(yáng)棄的高位一流是電動們,很不必要水位+300得高高報警+400的高位一流電動閥門自欺,其實,這很不必要,直接不用電動裝置或換成手動閥,一直處于開放狀態(tài),+440也是一流作用上完全一樣的二用電動門,是一種浪費(fèi)。還有均壓箱的壓力自動調(diào)節(jié)裝置設(shè)了兩個,進(jìn)口一個,出口一個,其實把調(diào)節(jié)作用的設(shè)為一個出口壓力自動調(diào)節(jié)裝置就可以了.給水泵是個高壓設(shè)備,運(yùn)行時期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動泵前有沒有密封水和冷卻水。所以,建議在給水泵電機(jī)的冷卻水管道上加一個壓力表,這樣檢查的時候就方便了許多,也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒有密封水,給水泵也不能維持上水,全場停電,鍋爐停爐,水位報警,這樣就很危險,后來搶修及時,但是一個工廠的安全,穩(wěn)定的運(yùn)行和運(yùn)氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個電機(jī)裝置,給水泵事故連鎖,因為水泵一停,高位油箱達(dá)不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機(jī)的電動主氣門應(yīng)該改成個有利于操作的位置,這樣可以實現(xiàn)看表盤操作。
對煤化工的建設(shè)性意見。
1安全問題:由于我們大多數(shù)員工沒有工作經(jīng)驗,所以很容易犯一些常識性的錯誤,使自身的安全,廠里的財產(chǎn)搜到損失,如果可以的話,能不能進(jìn)行安全演習(xí),由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學(xué)。
2事故處理:現(xiàn)在,有調(diào)試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時,但是人家一走,我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個事故現(xiàn)場處理的演習(xí)比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經(jīng)驗。
上半年個人工作總結(jié)14
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經(jīng)七年,工作實踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級黨委的任務(wù),而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級黨委,向中央和省、市委報送信息的重要職責(zé),同時還肩負(fù)著服務(wù)基層,指導(dǎo)全局的任務(wù)。也就是我們通常所說的“三服務(wù)”。我的體會是,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊,摘抄題目,歸類整理,保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來,省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量,對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進(jìn)行了限制,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務(wù)外,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,并反復(fù)比較,推陳出新;堅持調(diào)研出信息,利用一切下基層、訪問的機(jī)會,了解基層動態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點工作出信息,認(rèn)真閱讀分析市委石書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的一些重要言論、講話文件,尋找我市工作的閃光點,找準(zhǔn)切入點,從文明生態(tài)村建設(shè)、對外開放、建設(shè)新藥都等方面破題立意,進(jìn)行綜合提煉,撰寫出一批推介我市先進(jìn)經(jīng)驗的信息。此外,編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作,這是為同級黨委服務(wù)的一份信息刊物,它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務(wù)。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達(dá)到及時性、典型性、預(yù)警性,能夠緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。年初我市提出了建設(shè)現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標(biāo),我覺得方向定了,那么下一步領(lǐng)導(dǎo)所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過反復(fù)醞釀,我決定編發(fā)建設(shè)現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關(guān)重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿,收到送來稿件篇,編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期,既調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性,又對我市這一重要工作進(jìn)行了宣傳發(fā)動,起到了很好的效果。
二、扎實學(xué)習(xí),持之以恒,逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。,為此我做到了“三學(xué)三提高”,一是堅持從書本中學(xué),不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學(xué)簡明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)理論學(xué)原理》等書,定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件,深入解析其思想內(nèi)涵,力求吃得透,弄得懂。二是堅持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí),不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時間為-個小時,每日新聞聯(lián)播必看,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,搜集重要信息,閱讀重要報紙新聞,學(xué)習(xí)行政文稿寫作知識,使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉,基層工作實施能夠廣博覽,領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學(xué),不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結(jié)果會有什么不同,從中總結(jié)經(jīng)驗,用以指導(dǎo)自己的工作。對于市委一些重要決定,看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的,是如何貫徹落實的,從中總結(jié)出規(guī)律。把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透,歸納總結(jié),變成自己的東西,進(jìn)而提高自身素質(zhì)。
三、學(xué)用相長,統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫一兩篇文章還不算合格,必須是一個能文能事,樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進(jìn)行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。為了增強(qiáng)微機(jī)操作水平,我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò)知識,并開始學(xué)習(xí)動漫制作,力爭能夠與時俱進(jìn),趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利,不計較個人得失;愛崗敬業(yè),勞累不辭,甘當(dāng)“不為名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
半年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點,保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),努力在以下個方面取得新突破:一是強(qiáng)化效率意識,切實做到五不:不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強(qiáng)化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。三是強(qiáng)化全局意識。做到深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想,熟悉幾級黨委工作重點,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強(qiáng)化為同級黨委服務(wù)意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾,深入基層調(diào)研,將信息觸角延伸到經(jīng)濟(jì)社會生活的各個層面,將我市基層好的經(jīng)驗做法及時反饋出來,將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時搜集,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向,但落實還要靠行動,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。
上半年個人工作總結(jié)15
小區(qū)保安的一個工作,也是要進(jìn)入到下半年了,回顧在這上半年的保安工作,也是有挺多的一個感慨,同時我也是認(rèn)真的去做好了保安的一些工作,我也是來總結(jié)下。
上半年最主要的一個工作也是疫情的防控工作,為了做好防控,我們保安也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好,確保小區(qū)的安全,從初期的消毒,體溫檢測,出入人員的控制,到后期的人員登記,我們也是把工作做好了,確保了小區(qū)沒有疫情的產(chǎn)生,同時也是對于一些可能產(chǎn)生的情況做好了預(yù)防,和業(yè)主的溝通也是很順暢,大家都是非常的配合,確保了小區(qū)的安全,在疫情期間,我也是清楚,我們每一次的努力都是為了保障大家的安全,所以做事情也是特別的嚴(yán)格,不放松要求,每次的檢測,登記都是確保認(rèn)真核對,同時業(yè)主們在疫情期間遇到的困難我們也是盡力的去解決,像收寄包裹,購買生活用品等等,我們也是安排專人去處理,同時物品也是做好消毒的工作,才讓業(yè)主安排來取,業(yè)主們也是對于我們的工作予以了肯定和支持,積極的配合。
除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情穩(wěn)定之后,出入也是放松了,但是我們保安也是會提醒,盡量的避免,也是不要去人員密集的地方,出入記得帶好備用的口罩,有時候業(yè)主們有什么需求,我們也是及時的去處理,像出門口罩忘帶了,或者需要一些幫助,我們都是會去處理,更好的去為小區(qū)做好服務(wù),同時巡查期間,我們也是確保了小區(qū)的安全,避免有偷盜的行為產(chǎn)生,同時也是對于消防方面的設(shè)備檢查會定期做好,一些消防設(shè)備也是會及時的更新,日常的工作做好,也是讓小區(qū)得到安全的保障,作為保安,我在這半年的工作里頭,也是有挺大的收獲,對于防控的工作,是第一次做,可以說在這其中收獲了很多,對于一些流行病也是有了更多的了解,清楚該怎么樣操作,同時也是要為下半年的工作去做好準(zhǔn)備。
雖然目前我們這邊的疫情已經(jīng)沒有了,但是也是一些工作要去做好,避免到時再有發(fā)生,也是能即使的去處理好,同時做好了保安工作,個人也是在工作的崗位上感受到自己的付出是值得了,得到業(yè)主們的肯定,自己也是積累了很多的經(jīng)驗,在下半年,要繼續(xù)的去把自己的保安工作給做好。
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