【必備】班主任工作總結集合5篇

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的班主任工作總結5篇，希望對大家有所幫助。

班主任工作總結 篇1

　　語文課程是一門學習語言文字運用的綜合性、實踐性課程，它的基本特點是工具性與人文性的統(tǒng)一。語文的工具性可以讓學生獲得大容量的知識儲存，讓他們增長才干、增強能力；語文的人文性又可以讓學生提升修養(yǎng)，養(yǎng)成好的品德。而班級管理除了要重視學生的學習情況和紀律之外，更重要的是要重視學生心理健康的發(fā)展，培養(yǎng)學生良好的習慣作風和思想道德風尚，這也就意味著把語文教學融入班級管理中有著很大的優(yōu)勢。而班主任又是學生人生路上重要的導航員，指引著整個班級的航向，在學生的成長路上擔任著重要的角色。因此，在班級管理中班主任可以充分發(fā)揮語文學科的優(yōu)勢，從而促進學生形成正確的人生觀、價值觀，提高學生的道德品質(zhì)。下文將從語文學科的特點出發(fā)，淺談如何將語文教學與班級管理有機結合在一起。

　　一、利用語文教學來進行班級文化建設

　　對于一個班級管理的好壞，通常是通過這個班級的學習風氣、學生是否遵守紀律等來衡量的，而且一個班級的班風好壞與否，會直接影響到班級學生的集體凝聚力、學習風氣等方方面面的氛圍。因此，在班級管理中，建設良好的班級文化是至關重要的。而語文課程的基本理念之一是全面提高學生的語文素養(yǎng)，這里面就包含了引導學生掌握科學的學習方法、養(yǎng)成良好的學習習慣等，所以，在班級文化建設的過程中，可以充分利用語文課程的特點來進行班級文化建設，具體可通過以下兩個方面來實現(xiàn)。

　　（一）廣泛開展課外閱讀，營造愛讀書班級氛圍

　　在語文教學過程中，讓學生朗讀課文是一種非常有效的教學方法，不僅可以幫助學生快速地理解文意，還可以集中學生的注意力。所以在語文教學中，教師除了講解課文選入的文章之外，還可以有選擇地向?qū)W生推薦一些課外的名著名篇，廣泛開展課外閱讀，這樣既能提升學生的寫作水平，豐富他們的文學積累，又能在潛移默化中讓優(yōu)秀文化對學生進行熏陶感染，培養(yǎng)他們做一個誠實善良的人。因此，可以在班級里開設一個圖書角，讓學生每人借出幾本課外書籍，并讓他們推選出圖書角的管理人，制定出圖書的借閱規(guī)則并選出監(jiān)督者，讓他們自行管理這個圖書角。這樣可以讓孩子們把課余時間的注意力從漫畫、游戲等轉移到課外閱讀中來，從而培養(yǎng)學生對閱讀的興趣，陶冶學生的情操，促進他們道德修養(yǎng)和審美情趣的提高，從優(yōu)秀文化中汲取營養(yǎng)，逐步形成良好的個性和健全的人格。此外，老師也可以加入到課外閱讀的活動中來，在語文課或者班會課的時候，可以和學生交流一些閱讀心得，讓學生分享他們的閱讀感想，可以是分析書中的人物形象、討論書中的情節(jié)等等，這樣的做法不僅可以督促學生去積極地閱讀，還可以避免“三分熱度”的發(fā)生，讓課外閱讀活動可以在班級里持久地開展下去。久而久之，班級里的閱讀氛圍自然就會變得濃郁，學習氣氛、學生的紀律等也會跟著變好。

　�。ǘ�）開展豐富多彩的語文活動，增強班級的凝聚力

　　語文課程是實踐性課程，重視培養(yǎng)學生的語文實踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑是語文實踐，因此應該讓學生多讀多寫，日積月累，在大量的語文實踐中體會、把握運用語文的規(guī)律。所以我認為在班級里開展豐富多彩的語文活動，在活動中學生互幫互助、團結協(xié)作，不僅能有效地構建一個生動活潑、有創(chuàng)造力的語文課堂，增強學生活學活用的語文實踐能力，還能塑造一個堅強有力、團結互助的集體，增強班集體的凝聚力。因此，可以在班級里開展語文知識搶答競賽、辯論賽、課本劇表演、成語接龍、朗誦比賽等豐富多彩的活動。活動前可以先把學生分好小組，并讓組員間分工合作，各司其職，提升同學們學習語文的積極性，讓學生明白如何才能更好地學習語文，進而去理解團結協(xié)作的重要性。比如在教人教版七年級上冊的童話故事《皇帝的新裝》時，可以讓同學們進行課本劇表演，老師先確定好同學們的角色分工（最好讓學生自薦出演哪個角色），并幫助學生理解劇本，提醒他們表演時應注意什么細節(jié)等等，然后讓學生在課下準備好再進行表演，這樣的做法可以提升學生學習課文的積極性，也可以讓學生在表演當中更深入地理解到課文的內(nèi)涵。每個孩子都會有好勝、想要出眾的心理，所以學生們?yōu)榱四軌虮硌莸贸錾�，就會用心去準備和表演這個課本劇，而在他們準備和演出的過程中，會更加明確文章的主旨，也會在合作中體會到集體的作用和價值。這樣的教學不僅改變了傳統(tǒng)的由教師主導的呆板的教學方式，把課堂教學的主體放在學生身上，增加了課堂的活力，提升了學生學習的自主積極性，而且對于增加班級的凝聚力也有很大的幫助，這樣一箭雙雕的做法，何樂而不為呢？

　　二、利用語文教學來對學生進行生命教育

　　生命教育就是引導學生正確地認識人的生命價值，理解生活的真正意義，培養(yǎng)學生的人文精神，激發(fā)學生對終極信仰的追求，滋養(yǎng)學生的關愛情懷。班級管理除了要管好學生的學習以外，學生的心理健康、情感變化等方面同樣不容忽視，生命教育也應當是班會課的一個重要內(nèi)容。據(jù)第二屆中美精神病學術會議的一份資料顯示，自殺已成為我國青少年死亡的第一原因，且低齡化嚴重。另據(jù)調(diào)查，我國15歲以下未成年人每年意外死亡有40～50萬之多，其中相當一部分是輕生自殺，因此，對學生進行生命教育是刻不容緩的進程。而語文課程人文性最強，包含了幾乎所有生命教育的內(nèi)容，并且語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學生精神世界的影響是廣泛而深遠的，學生對語文材料的感受和理解又往往是多元的，語文課程對學生思想感情所起的熏陶感染作用也占據(jù)著重要的地位，因此，可以通過語文教學來對學生進行生命教育。

　�。ㄒ唬┰陂喿x教學中進行生命教育

　　幾乎每到節(jié)假日，班主任必說的一句話便是“注意安全”，但是每次都是同一句話，學生難免會有些煩，而且學生到了一定的年齡階段，可能會產(chǎn)生逆反心理，老師關于“珍惜生命，不要做……等危險的事”之類的叮囑，在他們看來往往變成了愛管閑事的啰嗦，有可能會被他們直接忽略，甚至產(chǎn)生“明知山有虎，偏向虎山行”的念頭，這樣老師的教育目的也就不可能達到。而語文教材中蘊涵著巨大的生命教育的資源，如果老師能在閱讀教學中滲透生命教育，或許會達到意想不到的效果。

　　語文教材中選入的每一篇文章，都有著一定的作用，老師可以通過閱讀教學，解讀文本，解讀生命，領悟生命的意義，幫助學生樹立正確的生命觀；引導學生領悟作品中充滿人性(愛情、親情、友情)的情感，使學生認識到“情”的可貴，認識到自己在家庭、親人、朋友中的重要性，從而重生、樂生。例如在《背影》這篇課文的教學中，可以引導學生去感受父親那種深沉的愛，以及作者那種“子欲養(yǎng)而親不待”的無奈和悔恨，從而讓學生認識到親人的重要性以及生命的短暫，樹立珍惜生命的意識，這樣的生命教育遠比老師口頭叮囑要有效得多。

　�。ǘ�）在寫作教學中進行生命教育

　　寫作是運用語言文字進行表達和交流的重要方式，是認識世界、認識自我、創(chuàng)造性表述的過程，利用寫作教學來進行生命教育同樣能夠得到良好的效果。在寫作教學過程中，老師可以以生命問題為題材作文，讓學生寫一篇有關自己看法的作文，在這個過程中，不僅可以引發(fā)學生對生命問題的思考，老師也可以從學生的作文中了解到學生對生命的看法，如果有學生產(chǎn)生了消極的生命觀，老師也可以及時地去了解學生的心理狀態(tài)，從而引導學生樹立正確的生命觀。此外，讓學生堅持寫觀察日記，關注周圍的生命狀態(tài)，要求學生說真話、實話、心里話，不說空話、套話，并且抵制抄襲行為，這也是了解學生心理狀況的一個良好的方法，通過日記，學生可以向老師述說一些當面難以說出口的話，老師也可以更全面地了解到學生的身心發(fā)展狀況，并及時地予以引導，這對于學生的生命教育和班級管理都有著巨大的幫助。

　　三、總結

　　綜上所述，語文教師作為班主任，有著天然的優(yōu)勢。在語文教學中教會學生真善美，從而使班級形成良好的班風和學風，將語文教育滲透到班主任管理中，能使學生形成良好的思想品德，提高自身素質(zhì)。同時，教師管理班級的水平也會提高，因此，把語文教學和班級管理結合在一起，可以形成一個教師和學生共同成長的良好局面。

班主任工作總結 篇2

　　本學期我還在默默無聞地做著班主任工作，全心全意地帶好每一位學生。通過一年的精心、愛心、潛心的教育，培養(yǎng)了學生優(yōu)秀的道德品質(zhì)和良好的學習習慣。

　　一、精耕細作，精細管理

　　在班主任管理中，我總是一絲不茍，要求自己做到“面面俱到”。六年級的學生對學校的校規(guī)、校紀已了如指掌，也產(chǎn)生了一些“抗藥性”，如不采取多種形式的教育，學生只會做表面文章。針對這種情況，本學期我花較大精力抓學生的行為規(guī)范。

　　我充分利用學校各項活動，對學生進行講文明禮儀、講衛(wèi)生、守紀律等思想方面的教育。我還動足腦筋，充分發(fā)揮小組中組員間的制約和影響等的教育作用，以及小組間的評比活動，規(guī)范學生的行為習慣和學習習慣。期末評出“小組合作冠、亞、季軍組”，并為他們合影留念。

　　在學習成績方面，我組織學生利用課余時間開展古詩、文背誦比賽，只要小組內(nèi)全部組員都把同一個內(nèi)容背誦下來，我就會根據(jù)內(nèi)容的長短和難易程度，給小組加上相應的分數(shù)，于是班內(nèi)掀起了轟轟烈烈的背誦高潮。他們抓緊一切時間和機會，背誦并讓我檢查會背的內(nèi)容，包括早到校、發(fā)飯前、吃飯時、課間……孩子們的積極性被調(diào)動起來了，期末統(tǒng)計時，有的組古詩、文的篇章背誦多達三、四十之多，這不但為他們適應初中的緊張學習生活起到了一個過渡，也為初中學習減輕了一定的負擔。

　　二、以愛為橋，傾心教育

　　誰不愛學生，誰就教育不好孩子。特別是小學班主任，更應該給予學生更廣泛的愛。

　　每個班主任在工作中都會遇到后進生，后進生雖然只是少數(shù)，但他們往往集許多缺點于一身，給班主任工作帶來很多麻煩，他們不僅容易犯錯，而且改過來之后極容易再犯。針對這樣的情況，我總是用我的寬容去溫暖學生的心靈，讓學生真正地認識到自己的錯誤，然后逐步改正。

　　對于愛“動口動手”的學生，我采取讓他“記日記”的辦法，即每當他犯了比較大的錯誤時，都讓他把犯錯誤的過程、老師的教育做法、自己的感受記錄在同一個本子上，簽上犯錯誤的時間，然后念給我聽。幾次下來，加上我時不時“小題大做”的表揚和鼓勵，他的言行有了極大的改變，記錄過的錯誤基本不會再犯，最初還真的沒想到效果會這么好，用他的同桌話說“好像是換了一個人”。

　　三、業(yè)務精湛，愛崗敬業(yè)

　　作為一名教師，我在教學上認真?zhèn)湔n、認真上課；鉆研業(yè)務，虛心研究教學方法；及時批改作業(yè)，耐心輔導學生；對學生嚴而有度，與學生真誠相處。用愛與學生溝通，把家長們認為最嚴重的所謂“搞對象”問題無所謂化、平�；�、公開化，這不但讓孩子們沒有了神秘感，消除了好奇心，還主動和我聊他們中的“小秘密”，最熱點的話題已不再成為熱點，而只是孩子們茶余飯后的笑談而已。我成了同學們信賴的朋友，“親其師”就會“信其道”，他們也就喜歡聽我的話，愿意上我的課。

　　四、忘我工作，無怨無悔

　　班主任工作歸根到底就是一個責任心的問題。我頸椎不好，只要累著了不但頸椎難受，而且頭也會跟著痛得特別厲害，只能靠吃去痛片緩解，痛得厲害時曾連續(xù)吃過3片。即使這樣，我也從沒有因為身體原因請過一次假，因為我放不下我的81個孩子。我們年組教師在一起常說的一句話就是：教師工作是良心活，我只求對得起自己的良心。

　　一路艱辛一路歌。當一名班主任容易，當一名優(yōu)秀的班主任卻很難，但我要力爭優(yōu)秀！

班主任工作總結 篇3

　　一個優(yōu)秀的班集體，不只是成績好，更要體現(xiàn)團結、協(xié)助、無私等優(yōu)良的品德。我班在學習上一直在級里八個班集體里名列前茅，這次期末又居于幫手，但是，這些并不是唯一的好。一班團結的孩子，一班上進的孩子，一班心地善良的孩子，才是我所要培育的優(yōu)秀班集體。在培育班集體中，不僅要從孩子出發(fā)，更要從家長出發(fā)，達到統(tǒng)一的思維，這樣才能更好的做到和諧的培育。

　　一、思想教育永遠放在第一位

　　一個班級要好管理，最重要的是這個班級的團結協(xié)助的精神。良好的思想根底才可以有良好的行為品質(zhì)。對待優(yōu)秀的學生，我從來不會偏愛。對事不對人，做為班級里的一員，你為集體奉獻了什么？你可以得到什么？沒有付出就沒有收獲。結合學校的各項活動，我非常強調(diào)團結協(xié)作的精神。平時的任務分工也非常詳細和具體，優(yōu)秀的孩子，我會和家長溝通，是否愿意讓我培育孩子的管理能力。即使是收本子，一件很小的事情，但是要做好，也是講究方法和行為能力的。如果家長覺得無需孩子這樣辛勞，我也會私下和孩子溝通，讓孩子向積極發(fā)展。當然，多數(shù)家長都希望老師重點地，全方位地培育他的孩子成為優(yōu)秀的人才的。做班干部就好像以后做領導，是一個統(tǒng)籌的人，你愿意做一個領袖，還是愿意做一個被領導的人呢？優(yōu)秀的孩子都非常聰明，會希望自己站在領導地位。當他們接下任務，我就開始我的培訓計劃了。

　　二、以身作則做好榜樣

　　對這些優(yōu)秀孩子的培養(yǎng)，委以任務后，引導以身作則的思維。要管好別人，就要自己先做好。清潔，自己把臟的干了。別的同學還可以不聽你的分配嗎？有些孩子心高氣傲，不愿意被成績不好的孩子所領導。分配任務也不聽，于是，我讓他們做領導者。但是，發(fā)現(xiàn)她管理下的任務都無法完成的時候，讓他們?nèi)ニ伎�。你做到了多少？他們對你服氣嗎？為什么不聽你的？孩子反省中，為了好管理，會以身作則做好榜樣，使自己所負責的事情變得順利許多。優(yōu)秀的孩子都要做了，何況其他孩子呢？更不好意思偷懶了。孩子雖然是孩子，卻是用心去生活的。在現(xiàn)代的孩子中，最喜歡要求平等了。任何事情都要衡量一下才愿意去做。

　　三、獎罰同等公平待遇

　　在學習上，優(yōu)秀的孩子是無需操心的。他們有自己的一套學習方法和學習行為。作為老師，我會讓孩子們互相介紹經(jīng)驗，達到全班拉平，穩(wěn)步上升。對于行為品德上的事情，我也要求公平。錯，一起接收懲罰。對，一起接收表揚。沒有特殊，沒有例外，沒有照顧。讓優(yōu)秀的孩子知道，他們活在都是人、都是學生的平衡線上。做事，優(yōu)秀的孩子應該更先一步做得更多。

　　四、照顧面子協(xié)調(diào)分歧

　　優(yōu)秀的孩子極其少被批評，所以我們在教育他們的時候。事先或者事后都要私下與他進行思想上的疏導。讓他們在每件事的最后懂得分析自己的行為，分析事情的正確和錯誤。把心態(tài)擺放端正，錯了改，對的發(fā)揚。只有在不斷地進取中，才會獲得尊重和認可。

　　優(yōu)秀的孩子，經(jīng)常是忽略的教育范圍。只要成績好，乖乖的不惹禍就可以了。但是，我從來不愿意忽略這塊苗子的培育，讓優(yōu)秀的能全面的發(fā)展自己，成為真正的三好學生，成為大家都學習的好榜樣。學習好，行為品德好，心地好，才是真正的好學生。

班主任工作總結 篇4

　　因高老師請假，自6月1日，我接手八七班，此前是副班主任又教該班英語，自然和學生關系處地較為融洽，以至，班級的各項工作開展地都較為順利。

　　一、近期的工作情況：

　　1、 樹立班級目標

　　我們班級的目標是:學生人人學會做人, 班級學風濃厚, 紀律性強, 成為一個團結、守紀、求實、進取的優(yōu)秀班集體。

　　1） 樹立團結、守紀、求實、進取的班級風氣, 以整體環(huán)境來影響每一個班級成員。

　　2） 對于心理有一些不健康的個別同學, 使用溫和的態(tài)度個別處理。如通過誠懇的談話等形式交流。

　　3） 對于班級成員的共同毛病作統(tǒng)一的強行要求。強迫更改不良習慣, 甚至采取必要的懲罰措施，如隨手扔漬紙、不按時交作業(yè)等不良習慣即采用這種方法。

　　4） 班主任本人以身作則, 帶頭遵守班級紀律, 并以積極飽滿的熱情來感化每一個同學, 用鼓勵和微笑來使學生自信、熱愛生活、熱愛班級, 拉近心理距離, 和學生成為交心的朋友。

　　2、重視和搞好班干部的扶持和培養(yǎng)。

　　班干部是班主任的得力肋手，是班級管理的骨干力量，為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用，我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定，時時要求他們以身作則，學會塑造自身的班干部形象，從而幫他們樹立威信。我還定期（每周一）開班干會，一方面從他們身上了解到更多的班級動態(tài)，又可以讓他們總結每星期班級好與不好的方面及下星期要改進的方向；另一方面給他們指導工作方法，幫助他們提高工作能力。

　　3、深入了解學生，多和學生溝通。及時了解學生的思想、學習和生活情況，以便對學生進行有針對性的教育。最后這一段，我時常進班轉一轉，悉心觀察學生的言行，以便遇到問題及時化解。

　　4、加強與家長的溝通。

　　我經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，積極爭取作好合力教育工作。主要是通過電話、校信通等形式聯(lián)系，讓家長第一時間了解學生最近的學習情況等，有時邀請家長來學校面談。與家長取得了共識，學生學習、品德上等問題的解決都收到了事半功倍的效果。

　　二、心得體會：

　　1、思想上高度重視，嚴抓學生的日常行為規(guī)范，培養(yǎng)良好的學習習慣。我總是不厭其煩、耐心教育，學生每取得一點進步，都是對我的最大安慰，為此付出艱辛，我認為是值得的。

　　2、 認真按時完成學校布置的各項任務。從一開始我就十分重視，做到提前到校，勤進班，勤與學生溝通，勤做學生工作、注意保持家長聯(lián)系，共同搞好教育。利用好每一節(jié)班會課，對學生進行思想教育。為了樹立良好的班風、學風，從一開始就嚴格要求學生，此外，我還利用父親節(jié)的機會，適時地對學生進行感恩教育，讓每個學生對父母親說一句感激的話、打一個電話或送一件自制的禮物。

　　3、 服從學校大局的安排, 擴大我班在學校的影響

　　作為班主任, 我在平時的工作中, 能夠積極配合學校布置地各種工作, 并且能夠完滿地完成任務。與此同時, 我還鼓勵學生積極參加學校的`各種活動和比賽, 利用一切的機會擴大我們班在學校的影響, 同時也培養(yǎng)學生敢于表現(xiàn)自己, 為班級爭得榮譽, 樹立班級形象的心理素質(zhì)。

　　事實證明, 我的工作已經(jīng)取得了一定的工作成效, 學生現(xiàn)在能經(jīng)常和我開心交流, 我們八七班的班級學習和班級管理都走上了正軌。

班主任工作總結 篇5

　　在學校領導的統(tǒng)一組織、在教務處以及各處室的大力支持和配合下，各項工作順利開展，現(xiàn)將我做的一些工作總結如下：

　　電大班主任是電大教學班教學和管理的具體組織者和領導者，對于實現(xiàn)教學班的各項任務具有舉足輕重的作用。然而，由于電大學員多數(shù)來自工作單位，有一定的社會經(jīng)驗，比較成熟，學習形式基本是業(yè)余學習，基于此，“難管”，“不需要管”、靠學員自我管理”成了一些人的思維定勢，我認為，電大學員的特點和電大教學的特點不能否定班主任的重要作用，而是對班主任工作提出了新的要求，從根本上樹立“服務意識”，這也許是我們逐步摸索到的做好電大班主任工作的一條路子。因為辦好開放教育有一個理念就是強調(diào)服務意識，即在現(xiàn)代遠程教育物質(zhì)基礎上，通過便利、人性化的教務管理，為學員提供以導學為特征的學習的支持服務。這種服務既是一種辦學理念，也應該是從事開放教育工作者的自覺實踐過程。

　　學員從入學開始，除了政策性的工作由學校和有關部門督辦以外，其他各個環(huán)節(jié)的管理全部由班主任來完成，其頭緒繁多，程序復雜，任務繁重，工作過程中勢必遇到各種各樣的困難，碰到形形色色的矛盾，學員對學校的一切褒貶都聚焦在班主任身上。因此，班主任要服從學校安排，主動配合各方面的工作，經(jīng)常地不斷地爭取學校方方面面的支持，使自己的工作順利開展。通過一年的工作，我認識到自己有效的工作是對學校各部門工作的大力支持，比如按時間、按要求、高質(zhì)量地完成有關部門交給的任務，可以促進學校整體工作的協(xié)調(diào)一致，管理過程中的各種矛盾在相應的環(huán)節(jié)中得到消除和融解，這工作的過程中不但自己的工作能力得到了鍛煉，而且也維護了學校工作的有效運作。那么，如何能夠更好的完成班主任工作呢，我認為

　　一、以學生為本，注重細節(jié)，

　　在和學員交往并相處的過程中，我把學員當作朋友，用心做好事情，用服務留住他們，用服務感化他們。學員來自四面八方，各行各業(yè)，工作、學習、家庭等壓力使不少學員抱著試試看的心態(tài)來報名，不少人動搖不定，猶豫徘徊，需要給以信心。因此，在接待學員時我一貫耐心地解答學員的疑問，介紹電大現(xiàn)代遠程開放教育新模式，讓學員吃下定心丸。由于是業(yè)余學習，學員在學習期間會提出五花八門的要求，有時叫人哭笑不得。這時就需要我盡力為他們解決學習困難，學員們沒有想到的也替他們做到，讓他們感到常常有人在為他們著想，時時有人在為他們做事。

　　二、提供個性服務

　　開放教育學習的基本規(guī)律是以學員為主體，從學員自主性學習的實際需要出發(fā)，把平時的工作重點放在提供各種助學、導學支持服務上，強調(diào)網(wǎng)上學習的重要性，把對學員的服務意識滲透到網(wǎng)絡教育實施的每個細節(jié)上，使學員遇到問題有處問，遇到困難有人幫，使他們在整個學習的過程中能夠始終掌握學習的主動權，達到自主學習和網(wǎng)絡學習的最好效果。

　　三、 提高服務理念

　　開放教育需要無處不在的服務，服務也是開放教育的核心競爭力所在。電大的開放教育應該將服務建成一張傳輸網(wǎng)絡，使其能夠?qū)⒔M織來的優(yōu)質(zhì)資源完美地傳輸給我們的學員。班主任的職責是不斷維護、升級這張網(wǎng)，彌補它的漏洞、疏通它的淤結、調(diào)整它的結構，使其對終端的學員更有親和力。因此，作為一名普通的開放教育班主任，我所贏得贊譽的實踐經(jīng)驗，其實是對開放教育服務理念的最好詮釋。是實踐讓我掌握了開放教育服務理念，也是實踐讓我豐富了這個理念。

　　在工作中我也總結除了對班級管理的基本思路：以整合材料為切入點，以現(xiàn)代教育技術為手段，以優(yōu)質(zhì)服務為根本，以提高學員素質(zhì)為目標，全面優(yōu)化班級管理，完成學校交辦的各項任務，為學員順利畢業(yè)做好一切工作。他采取的班級管理方法是：梳理工作思路，創(chuàng)新管理方法；全面了解學員，建立完備檔案；爭取學校支持，密切各方配合；用心經(jīng)營服務，融洽師生關系；一切為了學員，為了學員一切。 比如，對于一些學員來說結果重于過程，作為學校來說過程重于結果，而班主任是結果和過程之間的“潤滑劑”，作為班主任過程是實實在在的，因為過程承載著太多的服務。把程序做到位，用服務改變他們，把過程分解成每一個細節(jié)，把每一個細節(jié)嫁接上服務，配合教務處及面授輔導老師，認真落實形成性考核和實踐環(huán)節(jié)，科學組建學習小組，讓學員共享學習信息，開展互幫互學，提高協(xié)同學習能力，把結果和過程完美地結合，讓學員改變觀念，走出重結果輕過程的誤區(qū)，體現(xiàn)開放教育“自主學習”的根本目的。

　　在新洲電大擔任班主任工作的一年中，我認識到了服務理念是使開放教育走向中心服務區(qū)，打造核心競爭力的關鍵所在，每一位電大的班主任都應該注重工作細節(jié)、用真心經(jīng)營服務，服務好每一位學員。

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