實(shí)用的新年計(jì)劃模板匯總七篇
新年計(jì)劃 篇1
每逢節(jié)假日，大家吃得很紅火，但因飲食不當(dāng)，患急性腸胃炎、酒精中毒及胃出血人也明顯增多。新的一年，別忘了訂個(gè)節(jié)日餐計(jì)劃，家人朋友團(tuán)聚，不但要吃得營養(yǎng)，也要吃得舒服。
雜糧制成健康飲料
方法：鮮玉米榨漿喝
南京同仁醫(yī)院營養(yǎng)科主管營養(yǎng)師渠慎強(qiáng):飲品一般是聚會(huì)必不可少的，可無論是酒還是碳酸飲料、果汁都不推薦多喝，特別是瓶裝的，即便是鮮榨的，也還是會(huì)有很多的糖分，因?yàn)楣退峭耆灰粯拥�，破壞了果汁的形態(tài)。高血糖的患者喝了以后血糖就會(huì)有變化，而正常人喝了也會(huì)轉(zhuǎn)化成其他形態(tài)，如甘油酸之等。所以吃水果比喝果汁好。
不妨換個(gè)思路，將雜糧作為飲料的主角。可以為家人做些玉米漿和雜糧漿來當(dāng)飲料，根據(jù)自己的喜好，將大豆、花生、麥仁、山藥、板栗等一起榨汁，口感很好，而且非常健康。
但是糖尿病人也不推薦，因?yàn)榇虺芍螅梭w吸收太快，血糖也會(huì)高，可以給他們單做一個(gè)豆?jié){，以豆為主，相比雜糧而言，含糖量低。
自制低糖低脂零食
方法：山楂糕、玉米須茶解油膩
解放軍309醫(yī)院營養(yǎng)科營養(yǎng)師王晶：瓜子、花生、杏仁、糖果等零食是過節(jié)必不可少的了，很多家庭在這個(gè)時(shí)候都會(huì)對孩子格外寬容，任他們零食吃個(gè)夠。可這些食品就是在平時(shí)對孩子都是一種負(fù)擔(dān)，何況過節(jié)大魚大肉的不少吃，再吃點(diǎn)油脂含量很高、糖分高的食品就更不好了。
可過節(jié)家里人來人往的，零食又不能不備，所以我就在零食的種類上花心思，將它們變成解油膩的輔助食品。比如準(zhǔn)備些山楂糕，自制一些百合羹、龍須茶、蘋果水、胡蘿卜水、白蘿卜等。
白蘿卜切絲清水煮，當(dāng)水喝，可以消除腹部脹滿、而山楂糕、玉米須煮的茶能解油膩。梨水更是我平時(shí)就會(huì)備的，放點(diǎn)百合和銀耳，對于緩解北方干燥很好好處，但要注意如果有痰不要放銀耳，因?yàn)殂y耳會(huì)導(dǎo)致痰咳不出來，可以放點(diǎn)川貝。大魚大肉吃多了拉肚子的時(shí)候，可以喝蘋果水，胡蘿卜水也可以止瀉。
要提醒的是，堅(jiān)果一定要讓孩子少吃，瓜子容易卡殼，孩子嗆咳過年增多就是家里備的太多的原因，而且油分太大，容易拉肚子。
給餐桌加點(diǎn)野味菜
方法：地耳炒菜拌菜都不錯(cuò)
大連市中心醫(yī)院營養(yǎng)科主任王興國：節(jié)日餐桌有三樣最不好的東西，油炸食品、酒和油膩的菜。其實(shí)現(xiàn)在人們平時(shí)的伙食就不錯(cuò)，肚子里不缺油水，過節(jié)要吃出新意的話，不妨用菜來當(dāng)主角，像蘑菇、菌類等都可以多吃，菜吃的多，自然就會(huì)避免吃太多油脂和蛋白質(zhì)。
過年大家串門走親戚，免不了會(huì)買一些土特產(chǎn)送親朋。這些土特產(chǎn)過年時(shí)就能派上用場了。我們這邊就用一種野生菌類，叫地耳，樣子像木耳，但是一種菌，用它炒菜拌菜都不錯(cuò)。
我家愛吃燉菜，像南瓜燉豆腐就是我家新年的餐桌一個(gè)主角，將南瓜和豆腐切成塊，少放點(diǎn)排骨、土豆一起燉，這一個(gè)菜中，有肉有薯類，品種多，營養(yǎng)全，而且黏糊糊面面的，口感很好。其他的像涼拌紫甘藍(lán)、白灼西蘭花、蒜苔炒肉、油菜湯等都比較推薦。
新年計(jì)劃 篇2
2x09年是全校各項(xiàng)工作進(jìn)入新時(shí)期奪取本學(xué)校新勝利的關(guān)鍵之年。校團(tuán)委在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下、在團(tuán)市委的指導(dǎo)下，按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作，緊密結(jié)合本部門實(shí)際工作特點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持"統(tǒng)
一、務(wù)實(shí)、健康、宣傳"原則，充分發(fā)揮共青團(tuán)組織模范帶頭作用，認(rèn)真制定和落實(shí)全年各項(xiàng)工作措施，以只爭朝夕、奮力拼搏的精神面貌，為實(shí)現(xiàn)校團(tuán)委確保市級"優(yōu)秀團(tuán)委"、爭創(chuàng)省級"紅旗團(tuán)委"的目標(biāo)而努力奮斗。一、注重實(shí)效，大力加強(qiáng)我校青少年政治思想道德建設(shè)繼續(xù)堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝我校團(tuán)員青年，全面總結(jié)去年工作成果與經(jīng)驗(yàn)，針對我校中高級部不同年齡青年群體，側(cè)重不同學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取靈活的學(xué)習(xí)形式，分層次、分階段推進(jìn)，努力增強(qiáng)政治思想教育的針對性和實(shí)效性。引導(dǎo)青年學(xué)生把理論學(xué)習(xí)與改造個(gè)人主觀世界相結(jié)合，與學(xué)校發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃要求相一致，與家鄉(xiāng)的跨越發(fā)展要求相一致，堅(jiān)定理想信念。緊緊抓住校慶25周年的一系列活動(dòng)，強(qiáng)化愛校、愛鄉(xiāng)、愛國的觀念，組織學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)十六大精神，向?qū)W生宣傳講解國家大政方策，堅(jiān)定學(xué)生政治信念，激發(fā)學(xué)生愛黨愛國的熱情。努力提高青年學(xué)生思想道德素質(zhì)，積極按照去年我校"創(chuàng)文明單位"的要求，深入開展校情、市情、國情教育；激發(fā)廣大青年學(xué)生愛國主義情感和振興家鄉(xiāng)的豪情；大力弘揚(yáng)樂于助人，甘于奉獻(xiàn)的精神，在全校上下掀起一股"爭做學(xué)校文明好學(xué)生"，"爭做家鄉(xiāng)文明好市民"的熱潮。
具體工作如下：
1．組織廣大團(tuán)員青年深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議內(nèi)容，通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)十六大的內(nèi)容，交流學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)，撰寫聯(lián)系個(gè)人實(shí)際的文章，達(dá)到鞏固學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理解，樹立正確思想的目的。從而把先進(jìn)正確思想融于到學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)工作實(shí)際的目的。2．組織團(tuán)員青年參加每月的交通協(xié)勤活動(dòng)，具體按團(tuán)市委按排。3．創(chuàng)建"鎮(zhèn)技青年"編輯部，以報(bào)紙為宣傳陣地，對廣大青年學(xué)生進(jìn)行思想教育，普及各類知識理念，提供交流平臺。
4．以各團(tuán)支部為單位，組織參觀兩年來鎮(zhèn)江市發(fā)展的標(biāo)志工程，以全新現(xiàn)代化城市面貌激發(fā)團(tuán)員青年愛鄉(xiāng)熱情，進(jìn)而開展"愛我家鄉(xiāng)"知識競賽。
5．五四期間組織新團(tuán)員參觀革命歷史博物館，進(jìn)一步增強(qiáng)新團(tuán)員的歷史使命感，責(zé)任感，深入理解加入共青團(tuán)的目的。
6．積極響應(yīng)團(tuán)市委的號召，三月份開展題為"從身邊做起，從小事做起"的學(xué)雷鋒活動(dòng)，努力培養(yǎng)團(tuán)員青年熱于助人，甘于奉獻(xiàn)的精神，進(jìn)一步培養(yǎng)青年學(xué)生社會(huì)責(zé)任感，在全市范圍樹立我校青年學(xué)生的新形象。二、繼續(xù)完善團(tuán)的組織建設(shè)，努力培養(yǎng)一批朝氣蓬勃、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生干部隊(duì)伍
繼續(xù)加大組織建設(shè)力度，完善各支部組織建制，選拔和培養(yǎng)各級團(tuán)員干部。⑴充分考慮2x09年新生人數(shù)多，班級多等特點(diǎn)，加快對新生班級正式團(tuán)支部的組建，指導(dǎo)各新生支部迅速進(jìn)入正常運(yùn)作狀態(tài)，為推進(jìn)團(tuán)委的各項(xiàng)工作措施的落實(shí)打下基礎(chǔ)；⑵充分調(diào)動(dòng)青年教師的積極性，使青年教師之間有廣泛溝通，相互了解，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，團(tuán)委將加快青年教師團(tuán)支部建立，選舉支部負(fù)責(zé)人，統(tǒng)一組織安排教師團(tuán)支部各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮青年教師的聰明才智，使之有計(jì)劃、有步驟地為支持學(xué)校工作貢獻(xiàn)力量。⑶大力培養(yǎng)和選拔學(xué)生干部。通過定期的聽取對現(xiàn)有團(tuán)員干部工作匯報(bào)，幫助他們分析問題，發(fā)現(xiàn)工作中疏漏；借助培訓(xùn)班、研討會(huì)等形式，切實(shí)提高學(xué)生干部實(shí)際工作能力，使之成為學(xué)校團(tuán)工作的中堅(jiān)力量；通過公開招聘，民主推薦的辦法在新生中，從德、智、體、美、勞等方面發(fā)現(xiàn)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀學(xué)生，通過鍛煉和培養(yǎng)，使之勝任各級各類型學(xué)生干部工作，從而為全面推動(dòng)校團(tuán)委工作提供后備人才保障。
具體工作措施：
1．召開各班團(tuán)員大會(huì)，采用民主選舉的方法成立一年級學(xué)生正式團(tuán)支部。
2．召開教工團(tuán)員大會(huì)，以民主選舉的辦法成立教工團(tuán)支部。
3．舉行團(tuán)干部學(xué)生會(huì)干部公開選拔競聘會(huì)。按照部門工作需要定崗位，以崗位特點(diǎn)確定人員的辦法，公平公正公開選拔學(xué)生干部，一旦錄用，即發(fā)放聘書，并公示全校，接受廣大師生監(jiān)督與評議。
4．舉辦班團(tuán)干部培訓(xùn)班：進(jìn)一步加強(qiáng)廣大學(xué)生干部管理理論學(xué)習(xí)，切實(shí)提高他們的辦事能力。
5．與校外兄弟團(tuán)組織進(jìn)行共建活動(dòng)。旨在交流經(jīng)驗(yàn)、取長補(bǔ)短，開闊我校學(xué)生干部的視野，并培養(yǎng)他們對外交流能力。
6．5.4紀(jì)念活動(dòng)期間，在寫入團(tuán)申請書學(xué)生中，采用班主任推薦，支部大會(huì)開會(huì)表決，經(jīng)團(tuán)委組織部門考核的程序，發(fā)展一批素質(zhì)較好的新團(tuán)員，為團(tuán)組織注入新鮮血液。
7.籌備團(tuán)校，向廣大團(tuán)員青年普及團(tuán)知識，以團(tuán)校為平臺，成立入黨積極分子特別班，組織其對黨的知識和大政方針學(xué)習(xí)，使其進(jìn)一步加快認(rèn)識，提高思想覺悟，向黨組織靠攏。
三、緊扣形勢，加強(qiáng)全校各團(tuán)支部和團(tuán)員干部的作風(fēng)建設(shè)
按照學(xué)校"文明單位"創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，充分結(jié)合團(tuán)委實(shí)際情況，大力改善校內(nèi)各團(tuán)支部和團(tuán)員干部的工作作風(fēng)，通過組織團(tuán)員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)的重要性；通過講座與交流，明確作風(fēng)建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)；通過互幫互助、互查互糾，監(jiān)督評議，進(jìn)一步查找團(tuán)工作中存在的問題、通過深刻剖析，認(rèn)真整改，最終解決問題�？傊ㄟ^一系列努力，使我校團(tuán)員干部建立起全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)的思想作風(fēng)；勤奮踏實(shí)、銳意進(jìn)取的工作作風(fēng)；學(xué)以致用，只爭朝夕、精益求精的學(xué)風(fēng)。團(tuán)委工作要以新的作風(fēng)，開創(chuàng)新的業(yè)績，在新的一年里，在校內(nèi)外樹立學(xué)校團(tuán)組織的新形象和團(tuán)員干部新面貌，為我?"文明單位"光榮稱號爭光添彩。
具體工作措施：
1．成立團(tuán)委紀(jì)檢委員為組長作風(fēng)檢查組，全面檢查團(tuán)員干部工作作風(fēng)，督察團(tuán)員青年日常言行舉止。制定詳細(xì)的督察考核制度通過有計(jì)劃有章有據(jù)的工作，達(dá)到凈化團(tuán)員隊(duì)伍，糾正團(tuán)員干部工作中缺乏進(jìn)取心、服務(wù)意識差的問題。
2．開展以能否想團(tuán)員所想、急團(tuán)員所急，能否切實(shí)為團(tuán)員服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)?"團(tuán)員滿意干部"評選活動(dòng)。
3．組織全校開展"我心中團(tuán)干部"征文活動(dòng)。旨在使團(tuán)
干部們了解團(tuán)員對自己的意見和建議，能認(rèn)識自身問題并努力按照廣大團(tuán)員青年要求加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作水平和服務(wù)意識。
4．繼續(xù)各團(tuán)支部進(jìn)行月工作考核評議，并公示全校以達(dá)到區(qū)分優(yōu)劣，接受質(zhì)疑，監(jiān)督的目的'。
5．組織團(tuán)員干部參加題為"團(tuán)員在我心中"演講比賽。進(jìn)一步在團(tuán)員干部中強(qiáng)化以人為本，服務(wù)團(tuán)員的意識，端正團(tuán)員干部思想。
6．召開學(xué)校團(tuán)組織作風(fēng)建設(shè)總結(jié)表彰會(huì)，通過表彰先進(jìn)，起到鼓勵(lì)先進(jìn)，帶動(dòng)后進(jìn)的目的，為今后工作開展指明目標(biāo),注入活力。
四、抵制不健康娛樂活動(dòng)，開展健康文明的文體活動(dòng)
為豐富學(xué)生的課余生活，陶冶學(xué)生的情操，讓學(xué)生開闊視野，學(xué)習(xí)知識。2x09年，校團(tuán)委將繼續(xù)以抵制校外不健康的娛樂活動(dòng)為宗旨，積極引導(dǎo)，廣泛吸引青少年學(xué)生投身到校園文體活動(dòng)中。尤其是要體現(xiàn)2x09年活動(dòng)年的特點(diǎn)，群策群力多搞活動(dòng)，搞好活動(dòng)，力求讓學(xué)生開心、滿意。盡最大程度發(fā)揮學(xué)生個(gè)體作用，給學(xué)生展示自我的機(jī)會(huì)，并從學(xué)生中選拔培養(yǎng)大批文體骨干，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，進(jìn)一步營造一個(gè)文明、愉快、和諧、健康的校園文化環(huán)境。具體工作措施:
新年計(jì)劃 篇3
忙碌的20xx年即將過去。回首客務(wù)部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后，20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次，接待報(bào)修10300余次，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，**物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時(shí)要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。
新年計(jì)劃 篇4
新年終于來啦，我們送走了20xx年迎來了20xx年，在新的一年里有了新的起點(diǎn)在這一年里，我要好好學(xué)習(xí)，天天向上，我還要實(shí)現(xiàn)我去年沒實(shí)現(xiàn)的愿望。
我要制定一張學(xué)習(xí)計(jì)劃表，安排我在新學(xué)期的作息時(shí)間，通過自己的努力提高成績我還要好好的尊敬父母，不頂撞父母，讓我會(huì)更多生活經(jīng)驗(yàn)。我不會(huì)像以前那樣早知道8點(diǎn)才起床在寫作業(yè)的時(shí)候總是分心，結(jié)果什么都沒寫好，我也不會(huì)總是抱著電腦不肯放開了，我要投入到認(rèn)真的學(xué)習(xí)中去，讓同學(xué)們不再認(rèn)為我學(xué)習(xí)差，學(xué)不好，我要追上那些成績好的同學(xué)，在家里我要幫媽媽干家務(wù)活，不再讓媽媽那么累了。我還會(huì)和父母聊聊天，讓他們開心一點(diǎn)快樂一點(diǎn)。
在新年里我還要去外面旅游幾次，增長我的見識面，不在同學(xué)們談?wù)撈疬@些話題的時(shí)候哪里都沒去過很尷尬，我還要學(xué)習(xí)很多民族的風(fēng)土人情，讓自己更出色更加親近自己的祖國母親。
這就是我20xx年的新年計(jì)劃，期待新年的到來期待我在20xx年的成績提高吧，俗話說得好：有志不再年高無志空長百。
新年計(jì)劃 篇5
活動(dòng)寄語：
“過圣誕，迎新年”英語節(jié)系列活動(dòng)在我�！皩W(xué)匯中西，凸顯外語特色”的方針指導(dǎo)下，迎來了八歲的生日。英語節(jié)系列活動(dòng)是英語課堂教學(xué)的拓展和延伸，是學(xué)生學(xué)習(xí)英語，運(yùn)用英語，了解中西文化差異的舞臺。在這里學(xué)生們唱響青春，展現(xiàn)才華，用熱情和智慧不斷豐富自我；在這里老師們相互切磋，研討問題，共同成長，不斷完善自我；在這里師生共唱平安，辭舊迎新，用激情和夢想去擁抱世界。一年一年，英語節(jié)系列活動(dòng)傳遞的不僅是節(jié)日的氛圍，美麗的語言，更是多彩的文化……
活動(dòng)內(nèi)容：
一、校園英語歌曲大賽。
二、中學(xué)部各年級開展“過圣誕，迎新年”系列活動(dòng)。
三、全校師生共聚“過圣誕，迎新年”大型聯(lián)歡會(huì)。
活動(dòng)具體安排：
一、“過圣誕，迎新年” 年級系列英語活動(dòng)
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1、書法比賽：
時(shí)間： 20xx.11.27下午英語廣場時(shí)間。
參加人員：全體學(xué)生。
目的： 七年級學(xué)生剛剛進(jìn)入初中進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，他們有著濃厚的興趣和高漲的熱情， 而規(guī)范他們的書寫， 養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣對于這些初學(xué)者來說非常重要。 舉行書法比賽旨在引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范書寫，進(jìn)一步激發(fā)他們對英語學(xué)習(xí)的興趣，更好的營造我年級學(xué)生的學(xué)習(xí)英語的氛圍。
方式： 利用20分鐘時(shí)間，用統(tǒng)一紙張，每人用鋼筆書寫一篇英語書法，筆體不限，內(nèi)容不限，每人限寫一篇。
評獎(jiǎng)辦法： 每班評出一等獎(jiǎng)兩名， 二等獎(jiǎng)三名， 三等獎(jiǎng)五名， 并對獲獎(jiǎng)?wù)咦髌愤M(jìn)行展示。
2、課本劇表演：
時(shí)間： 20xx.12.16下午班會(huì)時(shí)間。
參加人員： 本年級各班。
目的： 3L教材以圍繞Clarks的生活而開展的。 主要任務(wù)Sandy和Sue在學(xué)校和家庭生活的多個(gè)片段被呈現(xiàn)在教材中， 他們形象可愛， 故事真實(shí)有趣， 場景簡單，具有很強(qiáng)的表演性， 而課本劇的表演不僅能提升學(xué)生的興趣， 更讓課堂教學(xué)在課外得到了延伸， 從而體現(xiàn)學(xué)習(xí)語言的目的， 那就是交流的目的。
方式： 每班根據(jù)教材《Look， listen and learn》編排一個(gè)課本劇， 表演時(shí)間3———5分鐘， 評出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名， 三等獎(jiǎng)5名， 并指派一等獎(jiǎng)獲得者參加學(xué)校表演。
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1、“手抄報(bào)”評選：
時(shí)間：11.20 ——12.1。
參加人員：本年級各班。
目的：為展現(xiàn)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力與書寫，體現(xiàn)教師的教學(xué)成就，本年級擬開展每人動(dòng)手做“手抄報(bào)”活動(dòng)。
方式：11月20日各班布置“手抄報(bào)”作業(yè)，11月23日各班收繳并在班內(nèi)進(jìn)行展覽。12月1日從各班選出五名優(yōu)秀作品到年級進(jìn)行展示。
要求：每位學(xué)生采用B4紙張，內(nèi)容不限，但貼近中學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，體現(xiàn)學(xué)生的英語能力，自行對版面進(jìn)行設(shè)計(jì)。
評比標(biāo)準(zhǔn)：版面美觀大方，設(shè)計(jì)獨(dú)特，構(gòu)思新穎，內(nèi)容豐富，書寫規(guī)范并字跡優(yōu)美。
評獎(jiǎng)辦法：12月1日從各班選出五名優(yōu)秀作品到年級進(jìn)行展示，評出一、二、三等獎(jiǎng)，年級獲獎(jiǎng)學(xué)生在學(xué)�；顒�(dòng)上領(lǐng)獎(jiǎng)。
2、“英語”朗誦比賽：
時(shí)間：12.1 —12.16。
參加人員：本年級各班。
目的：為展示初二學(xué)生的口頭表達(dá)能力與語言組織才能，為學(xué)生提供一個(gè)展示自我的平臺，本年級擬開展“英語朗誦“比賽。
方式：12月1日各班英語教師進(jìn)行宣傳，動(dòng)員和準(zhǔn)備各班的“英語朗誦“比賽。各班分別于12月8日到12月12日之內(nèi)開展比賽，選出優(yōu)秀學(xué)生（兩人次）參加年級比賽。年級于12月16日下午第四節(jié)在三樓階教開展“英語朗誦”比賽。
比賽內(nèi)容：英語詩歌，英語短文或英語經(jīng)典電影獨(dú)白。
評獎(jiǎng)辦法：通過比賽評出一、二、三等獎(jiǎng)，并在學(xué)校活動(dòng)中頒獎(jiǎng)。通過朗誦比賽選出優(yōu)秀學(xué)生，自編自排自演英語情景劇，代表八年級參加學(xué)校演出。
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1、聽力競賽：
時(shí)間：11.24―12.1。
參加人員：本年級各班。
目的：以迎接中考為前提，將考試內(nèi)容及平時(shí)所學(xué)融入比賽中。
方式：11.24—11.26： 確定材料， 通知學(xué)生。
11.27—11.29： 錄制聽力，學(xué)生練習(xí)迎接比賽。
12.1： 下午比賽，通過校臺放聽力，比賽時(shí)間30分鐘。
比賽內(nèi)容：
1、聽對話選答語。
2、聽短文選答案。
3、聽短文填空。
4、聽文章回答問題。
評分標(biāo)準(zhǔn)：成績由高到低，設(shè)一等獎(jiǎng)：10人 二等獎(jiǎng)：20人 三等獎(jiǎng)：30人。
2、電影片段模仿：
時(shí)間：12.24
參加人員：本年級選出數(shù)名學(xué)生。
目的：激發(fā)學(xué)生從日常生活的點(diǎn)滴中學(xué)英語的興趣。
進(jìn)程：12.2— 12.5 確定片段，表演以及配音學(xué)生。
12.8—12.23 排練，錄制配音，準(zhǔn)備服裝道具。
12.24參加學(xué)校表演。
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1、英語演講比賽：
時(shí)間：12.17晚自習(xí)。
參加人員：本年級各班。
目的：為了拓展英語教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱情和積極性，提高學(xué)生運(yùn)用英語語言的能力，展示學(xué)生個(gè)人才能，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活，特舉行這次演講比賽。
方式：全年級學(xué)生參加，各班評選出一、二、三等獎(jiǎng)各2名，頒發(fā)獎(jiǎng)品。各班一等獎(jiǎng)學(xué)生（2名），在預(yù)定時(shí)間和地點(diǎn)參加年級演講賽。
要求：
（1）主題不限；（2）2―3分鐘；（3）脫稿演講。
評分規(guī)則：
（1）語音清晰、標(biāo)準(zhǔn)，語調(diào)恰當(dāng)、優(yōu)美。（30%）
（2）內(nèi)容健康，有積極意義，表達(dá)準(zhǔn)確地道。（30%）
（3）表情豐富，有恰當(dāng)?shù)闹w語言。（20%）
�。�4）脫稿演講，表達(dá)流暢。（20%）
具體安排：
第一階段：準(zhǔn)備材料（12周：11。17―11。24）。
第二階段：班級演講賽 （13周：11。24―11。29） 。
地點(diǎn)：各班教室。
評委：年級組英語教師。
準(zhǔn)備：評分細(xì)則表。
第三階段：年級演講賽 （ 16周：12。 17） 。
地點(diǎn)：F3階梯教室。
評委：英語教師，外教。
準(zhǔn)備：評分細(xì)則表。
評獎(jiǎng)辦法：由評委會(huì)集體評出年級一等獎(jiǎng)（2名），二等獎(jiǎng)（3名），三等獎(jiǎng)（3名）。
（五）高二年級
1、 英語現(xiàn)場作文比賽：
時(shí)間：12.1—12 .19。
目的：為加強(qiáng)英語教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，提高學(xué)生的寫作水平，進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生基本語言運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生用英語分析問題和解決問題能力，特舉行這項(xiàng)比賽并制定比賽規(guī)則。
方式：在指定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場命題作文比賽。
要求：語言簡潔，層次清楚；鼓勵(lì)使用較多的語法結(jié)構(gòu)和高級詞匯；選詞精確，句式多變；內(nèi)容連貫，表達(dá)地道，無明顯錯(cuò)誤；書寫規(guī)范，卷面整潔，要求200字左右，時(shí)間40分鐘。
具體流程：
（1）11月底由各英語教師告知學(xué)生“英語現(xiàn)場作文比賽”相關(guān)事宜，報(bào)名時(shí)間為：12月1日———12月5日。
�。�2）選擇12月8日——12月12日中的某一周日科體活動(dòng)進(jìn)行。
�。�3）12月15日——12 月19日，由備課組教師集體評閱，評出一等獎(jiǎng)各2名，二等獎(jiǎng)各4名，三等獎(jiǎng)各8名，鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名。
2、課本劇表演：
�。�1）11月底拿出課本劇劇本，讓參與演出的學(xué)生背熟各自的臺詞。
�。�2）在12月1日———12月19日期間排演練熟，能夠脫稿表演。
�。�3）12月15日———12月19日準(zhǔn)備服裝，道具等。
二、“校園歌手”英語歌曲大賽、“藝術(shù)人才”選拔賽
�。ㄒ唬靶@歌手”英語歌曲大賽
要求：演唱英文歌曲一首，每首歌曲時(shí)間為五分鐘之內(nèi)，歌曲內(nèi)容要求積極健康向上，伴奏需自己準(zhǔn)備。（磁帶或光碟）
報(bào)名時(shí)間：20xx年11月24日―12月1日。
報(bào)名地點(diǎn)：405辦公室。
比賽時(shí)間：13周―15周。
比賽地點(diǎn)：校園電視臺。
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1、書法類：
�。�1）內(nèi)容：以積極向上，勵(lì)志的格言為主，也可寫古詩，書體不限。
�。�2）尺寸：三尺整紙（52cm×100cm），硬筆（19cm×26cm）。
2、繪畫類：
�。�1）內(nèi)容：健康向上，風(fēng)格工具不限。
（2）尺寸：國畫三尺對開（51cm×50cm），其余畫種四開素描紙（34cm×52cm） 。
以上兩類作品上交時(shí)間：20xx年12月2日――12月16日。
作品展出、評審時(shí)間：20xx年12月17日――12月23日。
3、器樂類：
要求：樂器種類不限，民族樂器或西洋樂器均可，自選樂曲一首，時(shí)間為八分鐘之內(nèi)，自備樂器，演奏時(shí)背譜。（注：鋼琴可由學(xué)校提供）
報(bào)名時(shí)間：20xx年11月24日――12月1日。
報(bào)名地點(diǎn)：405辦公室。
比賽時(shí)間：13周―15周。
比賽地點(diǎn)：校園電視臺。
三、學(xué)�！斑^圣誕、迎新年”大型聯(lián)歡會(huì)
形式：以給“過圣誕、迎新年”年級系列活動(dòng)中獲獎(jiǎng)學(xué)生頒獎(jiǎng)為主線，中間穿插歌舞、器樂、課本劇表演等節(jié)目，開展師生聯(lián)歡活動(dòng)，同時(shí)對學(xué)校20xx年英語節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
時(shí)間：20xx年12月24日下午14：00（暫定）。
地點(diǎn)：學(xué)校運(yùn)動(dòng)場。
新年計(jì)劃 篇6
一、王旭帆本學(xué)期成長計(jì)劃
1、按時(shí)完成家庭作業(yè)；
2、認(rèn)真完成課程預(yù)習(xí)；
3、養(yǎng)成午休的好習(xí)慣；
4、堅(jiān)持每天給媽媽朗讀一個(gè)故事；
5、堅(jiān)持每天練字（臨摹字帖一頁）；
6、堅(jiān)持每天練鋼琴；
7、堅(jiān)持鍛煉身體；
8、堅(jiān)持自己的事情自己做。
二、媽媽本學(xué)期成長計(jì)劃
1、堅(jiān)持陪孩子寫作業(yè)；
2、做到在孩子面前不玩手機(jī)等電子產(chǎn)品；
3、堅(jiān)持每天給孩子朗讀一個(gè)故事；
4、堅(jiān)持每天陪孩子練字（臨摹字帖一頁）；
5、讀完莫言長篇小說集（共7本，已購買）；
6、堅(jiān)持鍛煉身體；
7、堅(jiān)持每天敷面膜；
8、堅(jiān)持學(xué)游泳（目標(biāo)：學(xué)會(huì)自由泳）。
三、爸爸本學(xué)期成長計(jì)劃
1、堅(jiān)持每天跑步；
2、做到在孩子面前不玩手機(jī)等電子產(chǎn)品；
3、學(xué)習(xí)新的研發(fā)技術(shù)。
新年計(jì)劃 篇7
【篇一】
20xx年即將到來，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將個(gè)人20xx年工作計(jì)劃如下：
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段，推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾，減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶，減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度，通過調(diào)度短信、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率，樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù)，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確�？蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中，我有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
【篇二】
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。
不斷充實(shí)自己的知識面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來，把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來，運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象，增強(qiáng)自信心，提高協(xié)調(diào)能力，用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營銷話術(shù)去征服每一個(gè)客戶。
(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系，保持良好溝通。
維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員，及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息，提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，來時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電，努力使自己變得更好。
(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù)，工作指標(biāo)。
以上幾個(gè)方面就是我的工作計(jì)劃，或者可以說是我對接下來的工作的打算吧，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證，讓它們成為我的工作準(zhǔn)則，我工作的動(dòng)力。
只要我對自己說，我決不放棄，我就有成功的信念，只要我對自己說，我始終有夢想，我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對自己說，我決不放棄，我要行動(dòng)，行動(dòng);再行動(dòng)，成功就在我的身邊。
【篇三】
新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求，合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心
強(qiáng)化危機(jī)意識，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境，公司一大批中支公司、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度，真正把業(yè)績與生存相掛勾，從而限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識，培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將合xx公司的實(shí)際情況，針對車險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場的機(jī)會(huì)。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率，力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。
一是要鞏固老客戶，做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主，使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道，我們計(jì)劃20xx年將拓展2-3個(gè)車險(xiǎn)渠道。
重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20x年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn)，這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺階，確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營情況來分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)。
(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強(qiáng)化二個(gè)意識，提升三個(gè)能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線，達(dá)到一級帶著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
今年，我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識，加大風(fēng)險(xiǎn)防范
用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，做到主動(dòng)合規(guī)，自覺合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求，
對保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。
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