【熱門】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯編7篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
通過實(shí)習(xí)，我越來越體會(huì)到“真誠待客，服務(wù)之本”，我也是努力這么做的，我的業(yè)績也變得越來越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠地對待顧客，而真誠待客是服務(wù)之本，是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時(shí)要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們，同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。顧客的含義是廣義的，公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，實(shí)際上也好比對待我們的顧客一樣。
當(dāng)我們對身邊的同事，在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語，見面時(shí)相互禮讓，工作中雖然存在上下級，但溝通時(shí)多了尊重，那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)很團(tuán)結(jié)，我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣，那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng)，一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn)，又怎能不贏得顧客的信賴？在公司，每一個(gè)人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣，我們的集體就會(huì)充滿關(guān)愛，充滿溫馨，充滿活力。這也可以說是感染力吧。
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高，有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個(gè)人，覺得你是一個(gè)誠實(shí)的人，別人才能對你沒有戒備心理，你尊重別人，對人有禮有節(jié)，別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶，有可能還會(huì)將別的客戶介紹給你。
這樣你的客戶會(huì)越來越多，你的業(yè)績也隨之會(huì)越來越好。現(xiàn)今的社會(huì)，因?yàn)槭袌鲎兓腿藗兩钯|(zhì)素的提高，反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡，而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng)造一個(gè)能夠彌補(bǔ)人際情感的空間，所以我們要時(shí)刻記住——顧客就是我們的朋友。
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別，我們都知道現(xiàn)實(shí)中的“上帝”是一種抽象的、無形的離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中，如果我們將顧客作為上帝來伺候，實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作，也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客，這樣的服務(wù)理念就會(huì)使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級的感覺�！邦櫩褪桥笥选钡母拍詈苷鎸�(shí)，我們知道每個(gè)人在與朋友（此處指知心朋友）相處時(shí)，會(huì)很放松、很自然，那么在一種平等互助的環(huán)境下工作，我們又怎能覺得累呢？我們堅(jiān)持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念，我們要成為顧客值得信賴的朋友。
要實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)理念，就要注意我們的服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，要在每一個(gè)系統(tǒng)性的服務(wù)動(dòng)作完成后認(rèn)真總結(jié)，好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對客戶服務(wù)時(shí)，我們要時(shí)刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友，要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
天，好冷。
灰暗的天空下，零星的小雨在飄著。
呼嘯的寒風(fēng)割在臉上，感覺，好疼……
破舊的汽車在蜿蜒的山路上顛簸著，緩緩地前進(jìn)，仿佛看透了我們的心事。然而，不管有多么不舍，該走的時(shí)候還是要走的。
收起失落的情緒，我冷靜地思考：除了收獲到這一段美好的感情以外，我還收獲到了什么?預(yù)期的目標(biāo)，達(dá)到了嗎?
背景
9月20日和平中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)一行人浩浩蕩蕩地來到了河源市和平縣和平中學(xué)。我們每個(gè)人都信心滿滿地來到這里，頗有一番干大事業(yè)的感覺。和平中學(xué)位于和平縣城，是一間擁有90年悠久歷史的縣重點(diǎn)中學(xué)。歷年來成績都不錯(cuò)，是當(dāng)?shù)仡H有口碑的中學(xué)。但由于近年來連續(xù)擴(kuò)招，而且還多了一所各方面實(shí)力都相當(dāng)雄厚的福和中學(xué)與其爭生源，故其生源質(zhì)量越來越差。尤其是今年招的高一新生，與上幾屆的水平確實(shí)是相去甚遠(yuǎn)。所幸的是，和平中學(xué)有著嚴(yán)密、科學(xué)的管理體系和嚴(yán)謹(jǐn)、樸素的校風(fēng)。普通班的學(xué)生學(xué)業(yè)水平雖然很低，但其思想素質(zhì)還是很高的。
和中的學(xué)習(xí)、生活時(shí)間安排非常緊湊。早上6點(diǎn)起床鬧鈴準(zhǔn)時(shí)響起，7點(diǎn)是早餐時(shí)間，接著7點(diǎn)25分早讀預(yù)備鈴響，上午四節(jié)課一直上到12點(diǎn)10分。午飯、午睡的時(shí)間也是有安排的，而且，比大學(xué)的充足多了。下午2點(diǎn)半上課預(yù)備鈴響。五、六節(jié)是正課，第七節(jié)基本上每天都有不同安排。5點(diǎn)放學(xué)后事住宿生的打仗時(shí)間——吃飯、洗澡!晚上6點(diǎn)50分，又要開始準(zhǔn)備晚讀了。9點(diǎn) 45分，充實(shí)的一天即將結(jié)束，忙碌了一天的學(xué)生終于解放了!剛開始看到這樣的作息表，我和隊(duì)友們都在驚嘆，不過回想一下，當(dāng)初我們不也是這么過來的么?和中在時(shí)間安排上有一個(gè)特色，就是早、午、晚正式上課前都有十分鐘的預(yù)備時(shí)間。很多學(xué)生都喜歡掐準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)教室，所以當(dāng)他們急忙趕進(jìn)教室后，必然不會(huì)立刻安靜下來，而是會(huì)有一陣子的躁動(dòng)。下午上課，很多學(xué)生也是瞇著眼睛進(jìn)的，一副還沒睡醒的樣子。預(yù)備10分鐘在這里起了非常重要的作用，保證了課堂效果。
和中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾淼囊粋�(gè)重要體現(xiàn)和手段就是嚴(yán)格對學(xué)生進(jìn)行德育量化考核。學(xué)校制定了一些比較重要和大體上的紀(jì)律、德育要求和獎(jiǎng)懲制度。各班在此基礎(chǔ)上制定了相應(yīng)的、詳細(xì)的班規(guī)，并附有詳細(xì)的獎(jiǎng)懲細(xì)節(jié)和扣加分制度。整個(gè)德育考核就是通過考核分的形式進(jìn)行的，該考核占有一個(gè)學(xué)分。每個(gè)學(xué)生一個(gè)學(xué)期的量化基礎(chǔ)分是80分，從開學(xué)開始累積到學(xué)期結(jié)束。每個(gè)月初，班主任負(fù)責(zé)將每個(gè)學(xué)生的量化分統(tǒng)計(jì)并上報(bào)到政教處。若是每月“月結(jié)”時(shí)量化分低于60分，則會(huì)被學(xué)校用白榜通報(bào)批評。一般學(xué)生都會(huì)自覺遵守學(xué)校紀(jì)律，那些本來不太聽話的學(xué)生想違紀(jì)之前都會(huì)三思一下了。
了解清楚學(xué)校的大致管理制度和學(xué)生情況后，開展工作就順利多了。
班主任工作——恩威并重
班主任工作是我實(shí)習(xí)最熱衷、最投入的工作。因?yàn)槲疫x擇做教師的最根本目的，并不是傳授給學(xué)生學(xué)科知識(shí)，而是用自己的人格和所學(xué)的知識(shí)去影響他們，助其養(yǎng)成良好的品格，樹立正確的價(jià)值觀和人生觀。不過我知道我離這個(gè)目標(biāo)還有很大很大的距離，尤其經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我更發(fā)現(xiàn)這段距離的遙遠(yuǎn)。但是，這里就是我的夢想啟航的地方。
新官上任三把火——整風(fēng)運(yùn)動(dòng)
剛隨班主任指導(dǎo)老師(劉碧貞)老師進(jìn)到辦公室，還沒來得及坐下，就有兩個(gè)學(xué)生氣沖沖地進(jìn)來打報(bào)告了，“班主任，他們一點(diǎn)都不聽話!今天掃公地，還沒掃完黃文科就帶著那些男生走了!”原來這個(gè)黃文科是我們班的副班長，而打報(bào)告的正是班長黃小靈。劉老師向她們簡單地介紹了一下我，黃小靈立刻一拍我的肩膀，說：“實(shí)習(xí)老師，我告訴你，對我們班一定要兇、要嚴(yán)才能管得住他們，要不然，像班主任那么仁慈，別想他們會(huì)買你的賬!”我眉頭不禁一皺，小靈雖是好意提醒我，但那種語氣和架勢好像是長輩在教誨晚輩一樣。不過，這還不算什么，接下來我領(lǐng)略了更夸張的。這卻讓我做好了心理準(zhǔn)備：看來這個(gè)班不是那么容易啃的蘿卜。
我立刻向劉老師了解了我們班的情況。劉老師說，其他老師和領(lǐng)導(dǎo)都反映我們班是最難搞的。班里紀(jì)律很差，上課遲到的人一大堆，課堂比菜市場還吵，上課睡覺的人一大把，作業(yè)又不交……不過最近紀(jì)律好了很多，因?yàn)橹贫税嘁?guī)后大家都有所顧忌了。但是問題還是存在著。而且現(xiàn)在有一個(gè)很嚴(yán)峻的問題就是班干部的問題�，F(xiàn)在的班干部都是當(dāng)初他們自愿當(dāng)?shù)模矝]有經(jīng)過選舉或老師的特別推薦�，F(xiàn)在開學(xué)已經(jīng)第四周了，大家都發(fā)現(xiàn)了很多問題。主要問題是，很多班干都沒有責(zé)任心，做不到以身作則就算了，還帶頭違紀(jì)。尤其是班長黃小靈，很多老師都對她意見很大，班里很多同學(xué)也對現(xiàn)在的班干不滿。所以，劉老師和我決定在明天的班會(huì)課上重選班干。
班會(huì)課到了，我宣布了我們要重選班干的消息，并說明重選不是說以前的班干做得不好，而是當(dāng)初大家互不了解，所以暫定代理班干�，F(xiàn)在經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉，大家應(yīng)該清楚什么同學(xué)更適合某些職位。這么一說，屆時(shí)某些班干落選也不至于太難過，不會(huì)以為是老師故意要撤他的職。但是為了增強(qiáng)學(xué)生尤其是干部的責(zé)任感，我把這次選舉弄得很正式。首先我向同學(xué)們鄭重宣布本次選舉結(jié)果無論如何，同學(xué)們都要鼎力支持每位班干的工作。因?yàn)檫@是由他們自己民主選舉出來的。大家都欣然答應(yīng)了。接著按選舉要求，每個(gè)上來競選的同學(xué)都要發(fā)表競選演講，然后由老師或同學(xué)對他提問，最后由同學(xué)們和老師共同投票決定。為了防止出現(xiàn)冷場，我們還安排了推薦制。即學(xué)生或老師可以推薦認(rèn)為合適的人選上去競選。最后被選出的班干還要發(fā)表就職宣誓。黃文科是第一個(gè)上來競選的，等他說完后，我巧妙地質(zhì)問了他昨天掃公地的不負(fù)責(zé)行為，但他的回答與黃小靈說的不同。接著我又試探了他對老師的態(tài)度，雖然還是有點(diǎn)拽拽的感覺，但是可以看得出他很誠懇。
這樣鄭重的選舉，是有很多好處的。首先，讓學(xué)生體會(huì)到什么是民主選舉，讓他們體會(huì)到他們手中的票的重要性。第二，增強(qiáng)他們的責(zé)任感。被選舉的班干必須對他的選民負(fù)責(zé)，也要對自己的誓言負(fù)責(zé)。第三，讓同學(xué)們感覺到，這是一個(gè)新的開始，大家也要以新的面貌去對待這個(gè)班集體了。
這次的選舉出現(xiàn)了暗箱操作。但是上帝說，善意的謊言是可以原諒的。黃小靈的票數(shù)很高，這是我和劉老師預(yù)料之內(nèi)的，所以我們唱票的時(shí)候做了手腳。結(jié)果，由表面上看似桀驁不羈實(shí)際很實(shí)在，而且又很有人緣的黃文科�？傮w而言，我的第一步計(jì)劃成功了。
接下來，我花了兩天時(shí)間在原有班規(guī)基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定制定了更為詳細(xì)、具體的班規(guī)。并將各種考核工作合理安排給每位班干。這樣就大大減輕了班主任的工作，而且班級管理工作也可以有條不紊地操作了。接下來班里的紀(jì)律情況確實(shí)有很大改善。
要管理好一個(gè)班，必須先選出你的得力助手——班干組織。如何巧妙利用班干的能力是一門不簡單的學(xué)問。班干選得不好，你就是一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn);班干的工作做好了，你就可以省心很多了。所以我們要關(guān)注學(xué)生的特點(diǎn)，選出適合的人選。必要的時(shí)候可以采取一些非常手段，有時(shí)候民主不能太絕對。
學(xué)風(fēng)建設(shè)
平常早晚讀、上課的時(shí)候，我都會(huì)到各班走動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)，我們班的學(xué)習(xí)熱情并不積極。于是我想了各種辦法來提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。首先我制訂了他們很關(guān)注的加分政策。對那些作業(yè)做得好的，考試成績好的同學(xué)都有詳細(xì)的規(guī)定加分。此外，每個(gè)科目在班里組織興趣小組，并按學(xué)習(xí)委員——各科代表——各小組長的管理制度，去組織和管理這些小組。再則，我搜索了很多關(guān)于學(xué)習(xí)方法和記憶的資料，并把它整理了，作為一個(gè)主題班會(huì)給同學(xué)們講授。
英語是這個(gè)學(xué)校的死穴。班里很多同學(xué)連音標(biāo)都不懂，盡管英語老師已經(jīng)教了一個(gè)星期了。所以英語早讀課上一旦課代表帶讀完后就一片死寂了。很多同學(xué)也對英語死心了。于是我不斷地鼓勵(lì)他們，并在早讀課上一個(gè)一個(gè)地去教他們音標(biāo)，教他們記單詞。他們好像被我鼓動(dòng)了，又開始向英語挑戰(zhàn)。其他同學(xué)也被這種風(fēng)氣感染，不管對錯(cuò)，也勇敢地大聲讀了。自從李陽瘋狂英語來過我們學(xué)校后，我校刮起了一股瘋狂英語熱。我們班也不例外，于是我們英語早讀設(shè)了十分鐘的英語狂人秀。就是每次抽一個(gè)大家公認(rèn)的英語狂人上講臺(tái)上去秀他最近的英語成果，并帶大家瘋狂地讀。大家都很喜歡這個(gè)環(huán)節(jié)，也很佩服臺(tái)上的那些同學(xué)，更重要的是，他們在底下都暗暗地蓄起了一股勁。
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以建立班里良好的學(xué)風(fēng)是很重要的。我們應(yīng)該結(jié)合具體去想辦法。當(dāng)然，學(xué)風(fēng)的建設(shè)，其影響因素是多方面的，我們不能孤立地看待問題。無論什么方法，老師的支持和鼓勵(lì)是非常重要的。當(dāng)他們感覺到老師都在跟他們共同作戰(zhàn)的時(shí)候，力量會(huì)更強(qiáng)大，信心會(huì)更足。
增強(qiáng)班級凝聚力的法寶——集體活動(dòng)
我們班一直都不是很團(tuán)結(jié)，很多同學(xué)也感覺到了，也向我反映過了這個(gè)問題。很簡單，從平時(shí)的大掃除就可以看出。很多同學(xué)都是完成了自己的工作就立刻跑掉了，連工具都扔在那里。每次都是剩下幾個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的同學(xué)收場。我琢磨著，應(yīng)該開始有所行動(dòng)了。經(jīng)過一番思考，我決定采取打擊——反思——鞏固的模式。
第六周的實(shí)踐課，我們班和17班舉行拔河比賽。比賽的前一天，我們班的紀(jì)律委員竟然到辦公室夸下海口，說我們班必定贏17班，而且那語氣和措辭真讓人受不了。竟有如此自大的家伙!第二天，我們輸了!這正是我要的結(jié)果。雖然在力量上17班與我們班對比懸殊，可是因?yàn)樗麄兪繗飧邼q，團(tuán)結(jié)一致，所以勝出是必然的�？墒撬麄儾⒉环敚又拖�17班挑戰(zhàn)了籃球。看來他們還不明白自己到底輸在哪里了�？磥砦乙仓缓迷僮屗麄冊倥鲆淮伪诹恕�
不過這幫家伙不再敢這么輕敵了，每天下午一有空就去訓(xùn)練�？礃幼铀麄冋娴臎Q心要一雪前恥�？墒窃谟�(xùn)練的時(shí)候，還是沒有注意配合練習(xí)，總是冒泡。比賽終于到了，全班同學(xué)都過來了，無論男女生，都拼了命地扯著嗓子喊。雖然前面沒有注意配合，但這次，他們真的一雪前恥了。他們都很自豪，班里的凝聚力確實(shí)也增強(qiáng)了，從這次拉拉隊(duì)的表現(xiàn)就可以發(fā)現(xiàn)。但是他們還沒有真正成為一個(gè)整體。但是起碼比以前有進(jìn)步了，這為我下一步的計(jì)劃做了很好的鋪墊。
周二下午，我舉行了一個(gè)團(tuán)結(jié)與合作的主題班會(huì)。一開始的游戲大家都很積極地參與。當(dāng)問及這些游戲所包含的道理時(shí)，他們根本不需要思考就回答出了。團(tuán)結(jié)就是力量。雖然偏離了我設(shè)計(jì)的軌跡，但我還是把課堂控制住了。接著我讓學(xué)生分析上次拔河比賽失敗的原因�？墒敲黠@他們沒有明白，都在找著各種理由。我有點(diǎn)控制不住自己的情緒了，直指說：“是因?yàn)槲覀儼噍p敵!因?yàn)槲覀儾粔驁F(tuán)結(jié)!”有人靜下來了，看著我。有人卻在反駁：“那我們籃球賽贏啦，那又說明什么?”于是我把兩場比賽的實(shí)力對比，心態(tài)對比和班況對比都列了出來，并提高了聲調(diào)，把我們班存在的問題分析出來。大家都安靜了。平常最愛搗亂的學(xué)生也不敢出聲了。好了，時(shí)機(jī)到了。打擊完他們后，應(yīng)該給他們點(diǎn)糖補(bǔ)償一下了。我接著分析了我們班的優(yōu)點(diǎn)，分析了我們應(yīng)該怎么改進(jìn)我們的不足。告訴他們勝利是有兩個(gè)層面的，而精神層面的勝利才是最值得驕傲的。等他們一步一步走入我設(shè)計(jì)的軌道后，我讓學(xué)生提出班里存在的問題已經(jīng)解決方法。最后，大家都表示愿意為了建設(shè)一個(gè)和諧文明的班集體而付出努力。但是，出人意外地，出現(xiàn)了一個(gè)black sheep。所有的眼睛都在盯著他，然后又轉(zhuǎn)向我。但是，我一點(diǎn)也不驚慌。這個(gè)學(xué)生也太不懂形勢了。最后，我站在全班利益的立場上，咄咄逼人地拋出了一連串讓他只能答yes的問題。我心里暗暗發(fā)笑，這就叫借力打力。最后，主題班會(huì)圓滿地結(jié)束了。一整個(gè)星期，我們班的學(xué)生超級的乖!后面還要長期地鞏固才行。
接下來，我們班又舉行了一系列的集體活動(dòng)，周六晚上組織在宿學(xué)生爬東山嶺，玩游戲、談心，師生間、同學(xué)間的距離越來越近;周末的野炊活動(dòng)，讓我們彼此更親，是一段我們永遠(yuǎn)難忘的美麗記憶;四班舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，雖然我們班又輸了，但是同學(xué)們一樣玩得很開心，他們已經(jīng)明白比賽的意義，明白勝利的意義……
看著我們班越來越團(tuán)結(jié)，我也越來越放心。
給你我的愛
后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作這方面我也下了很大心思。一開始我無法確定目標(biāo)，因?yàn)榛A(chǔ)差的學(xué)生實(shí)在太多了，我好想全都把他們作為我的目標(biāo)。但我知道這是不可能的。所以我決定廣泛支持，重點(diǎn)培養(yǎng)。于是，后面那兩排不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生都成了我的嚴(yán)抓對象，然后，我再選了兩個(gè)學(xué)生重點(diǎn)培養(yǎng)。
其實(shí)大多數(shù)學(xué)困生并不是無心學(xué)習(xí)，而是他們基礎(chǔ)太差了，跟不上，也不知從何學(xué)起。于是我一有時(shí)間就去找他們交流，了解他們的問題所在，再幫他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和方法。盧思寧是我重點(diǎn)培養(yǎng)的一個(gè)對象，他并不笨，但是基礎(chǔ)太差，學(xué)習(xí)方法又不對，所以我經(jīng)常抽時(shí)間幫他補(bǔ)課，教會(huì)他應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)。他很積極向上，一直都很努力，這讓我很欣慰。另一個(gè)學(xué)生是陳丁，整天粘著盧思寧的那個(gè)家伙。之所以選他，是因?yàn)樗麎蚓叽硇�，是那種吃飽無憂米，不知道學(xué)習(xí)為了什么的學(xué)生。還有一個(gè)原因是，他跟盧思寧很鐵，這樣可以讓盧思寧督促他。這類的學(xué)生，必須先解決他的思想問題。我們可以從他的偶像、從他的家人著手，慢慢引導(dǎo)他明白學(xué)習(xí)的必要。不過這個(gè)學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作我花了幾個(gè)星期才開始有轉(zhuǎn)機(jī)。我通常告訴學(xué)生，學(xué)習(xí)的最終目的并不是高考，而是培養(yǎng)你的學(xué)習(xí)能力，豐富你的內(nèi)涵。雖然說有些道理聽上去很空洞，但是一旦與具體事例，尤其是身邊的事例結(jié)合起來，它就會(huì)變得強(qiáng)而有力!
其實(shí)學(xué)生是很有情義的，你在他們身上花了多少心血，他們感受得到，會(huì)以行動(dòng)來報(bào)答。所以無論多辛苦，我覺得我做的一切都是有意義的。
尾聲
忙活了那么久，我對班主任工作總算有了一點(diǎn)心得。
首先，做班主任一定要樹立一定的威嚴(yán)!這很重要，也是我學(xué)到的最深刻的一點(diǎn)。很多剛畢業(yè)的老師跟學(xué)生的關(guān)系很好，但是到了課堂上卻控制不了學(xué)生，學(xué)生們也不聽管教。最根本的原因是老師沒有應(yīng)有的威嚴(yán)。我實(shí)習(xí)的學(xué)生都不怕他們的班主任，但是卻怕我。因?yàn)槲移匠＿M(jìn)到班里都是很嚴(yán)肅的，所以他們一看到我進(jìn)去都會(huì)乖乖的。我囑咐的事情他們也認(rèn)真地去完成。搗蛋的學(xué)生，只要我兩眼一瞪，他們都不敢出聲了。很多學(xué)生也私底下跟我反映，我比原班主任要威嚴(yán)得多。
第二，做班主任要恩威并重，用愛感化學(xué)生。如果一味地對他們板臉，他們漸漸會(huì)厭惡的。所以課下我們可以和學(xué)生做朋友，及時(shí)了解他們的難題，關(guān)心他們。我一有時(shí)間都會(huì)到學(xué)生當(dāng)中去跟他們交流。還會(huì)特別注意那幾個(gè)心理敏感和家庭有問題的學(xué)生。
第三，做班主任一定要以身作則，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀。第一次監(jiān)督他們大掃除時(shí)，我發(fā)現(xiàn)院子里長滿了草卻沒人拔。他們說學(xué)校沒有要求要拔。我立刻要求說，既然來搞衛(wèi)生，那就搞得徹底一點(diǎn)。但是他們還是不太愿意拔，可是當(dāng)他們看到我蹲下認(rèn)真地拔草后，他們也積極地做了。后來校長經(jīng)過，夸獎(jiǎng)了我們班，他們都開心地笑了。之前我們班的衛(wèi)生評比從沒得過優(yōu)，自從我嚴(yán)格要求他們后，他們都認(rèn)真地按我的要求做了，并且每次都得了優(yōu)。
第四，多體貼學(xué)生，從學(xué)生的角度思考問題。人們都說90后很不懂事，很自私。但是他們也有他們可愛的一面的。他們的缺點(diǎn)需要我們助其改進(jìn)。但他們也需要我們的理解。有時(shí)老師不能老是站在學(xué)校的立場為學(xué)校說話，我們也要為學(xué)生的權(quán)益考慮，適當(dāng)?shù)厣鞆堃幌抡x。像這次明珠樓抗議停水事件，確實(shí)是學(xué)校做得太絕了。雖然我們不能慫恿學(xué)生造反，但是也不能一味打壓。適當(dāng)?shù)乇硎就楹屠斫鈺?huì)收到意想不到的效果。
第五，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。這應(yīng)該是最重要的一點(diǎn)了。這是教師這個(gè)職業(yè)最需要的一點(diǎn)。我想在這方面我應(yīng)該算是個(gè)合格的老師了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
在激情如火的七月，在x月x日，我們便進(jìn)入了真正的日子總是在平淡中不斷流逝，看似毫無波瀾的生活中總有小小的樂趣在其中，一起吃盒飯的艱辛，午睡時(shí)的惡作劇，工作中的相互幫助，點(diǎn)點(diǎn)滴滴總是難以忘懷，大本營的工作雖然沒有外出實(shí)踐的種種不易，但眾多消息的通知，文件的整理同樣考驗(yàn)我們的耐力和文字功底，通過在大本營眾多通訊稿的修改，自己的寫作能力也有了一定的提高，與伙伴們的相處也讓我收獲了難得的友誼。在e區(qū)生活的日子也是一種全新的嘗試，在經(jīng)歷斷水?dāng)嚯姷谋瘎≈鬂u漸適應(yīng)了新環(huán)境的改變。生活開始變的那樣理所當(dāng)然。
不知不覺時(shí)間就已從指縫中流逝，大本營工作也在忙碌與繁雜中漸漸完成，隨著各支實(shí)踐隊(duì)的解散，大本營工作也面臨結(jié)束，為期7天的實(shí)踐生活也將落下帷幕，從一開始的期待到中途的適應(yīng)到最后的不舍，在具體實(shí)踐能力的提高背后，我們還收獲了更多。相信實(shí)踐活動(dòng)開展的初衷也是希望我們學(xué)會(huì)面對生活，集體生活的意義總是會(huì)讓我們獲益良多。最后祝愿我們所有的實(shí)踐隊(duì)員可以順利完成實(shí)踐活動(dòng)，完成預(yù)期目標(biāo)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
經(jīng)過這半年的實(shí)習(xí)，我們收獲了很多，在各個(gè)方面我們都有所進(jìn)步：
1、生活：我們從一開始的泡面到現(xiàn)在的四菜一湯。記得剛來的時(shí)候，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說我們可以自己做飯，我們就開始打理著廚房里的一切，我們出去買菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具，忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣，我們四個(gè)人開始了柴米油鹽醬醋茶的實(shí)習(xí)生活。
記得在學(xué)校的時(shí)候我們都是用學(xué)校的洗衣機(jī)洗衣服，在這里我們都是自己洗，隨著天氣慢慢變冷，外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”，每天早起我們還得用開水把冰塊融化，一天的生活就這樣開始了。
最讓吃驚的是到了冬天，因?yàn)槲覀兊奈菔亲铐旑^的，所以暖氣不太給力，我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的，就這樣我們又掌握了一門生活技巧，給暖氣放水。
2、工作：經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)生活，我們從一個(gè)懵懂無知的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻”M職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講臺(tái)，看到學(xué)生們天真可愛的臉龐，我們不禁有一絲小緊張，不知道該怎么去融入他們這個(gè)大家庭。但是現(xiàn)在，學(xué)生和我們已經(jīng)打成一片，我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學(xué)習(xí)上，他們都會(huì)來找我們，讓我們了解了現(xiàn)在的初中生的心理，而這也為我們今后的工作奠定了一定基礎(chǔ)。
學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師也是對我們非常的信任，把重點(diǎn)班的一部分?jǐn)?shù)學(xué)課教給了我們的數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師，這讓她增添了很多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。到了冬天，學(xué)校老師還給我們送溫暖（電褥子、暖寶、手套），而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常貼心的把空調(diào)給我們修好了，讓我們身在異鄉(xiāng)也感覺到了溫暖。
作為實(shí)習(xí)生，我們來到這里就是為了鍛煉自己，所以我們積極的幫助當(dāng)?shù)氐睦蠋煷n，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常信任我們，初一缺政治老師，美術(shù)專業(yè)的實(shí)習(xí)老師就積極的頂上去，教了半年的政治課外加美術(shù)課。初二缺英語老師，數(shù)學(xué)專業(yè)的數(shù)學(xué)老師積極頂上去。我們瞬間萬能的了，得到了全面的鍛煉。
現(xiàn)在，實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)接近了尾聲，回想這半年的種種經(jīng)歷，不禁對我們自己有種小佩服，而這半年的實(shí)習(xí)生活也為我們以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)，這一切我們要感謝我們親愛的匯華學(xué)院給了我們這么好的機(jī)會(huì)，讓我們能發(fā)現(xiàn)自己、展現(xiàn)自己、提高自己。在這里再次感謝我們的母校！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
在專業(yè)課程需要和老師安排下我們進(jìn)行了為期三周的金工實(shí)習(xí)。期間，我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個(gè)工種，還簡單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，并在6小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了三周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)開始首先學(xué)習(xí)的是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動(dòng)強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡單，加工多樣靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作，因此，目前某些機(jī)械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。
第一天，老師給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們認(rèn)識(shí)到了鉗臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識(shí)完這些后，老師開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè)，要求我們鋸割一塊厚度為1MM的薄片，這就是我們的作業(yè)。我聽到此話，一下子愣住了。1MM？怎么可能鋸出來呢？老師說，如果不是這樣怎么考驗(yàn)出我們的真本領(lǐng)呢？第一次鋸割時(shí)，由于操作不熟練，我把鋸路給鋸?fù)崃耍獕牧�，練了兩次后，掌握了操作要領(lǐng)，也鋸出了比較滿意的薄片，完成了作業(yè)！
接下來的一個(gè)星期里，老師要求我們自己通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母，再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母；還有兩套配合的工藝品。記得最初制作螺母時(shí)，老師對我們說，工件的尺寸一定要精確，如果大小超過了公差范圍的01。MM那就要在得分的基礎(chǔ)上扣掉1分。聽了這些我擔(dān)心自己把六角螺母做小了，在從圓柱里鋸斷時(shí)就特意把厚度鋸大了2MM，然后手持銼刀打磨。第二次做時(shí)，自己學(xué)乖了很多，每一個(gè)步驟都極為小心，盡量精確，或許是由于操作技能提高了、效率提高了。第二次制作時(shí)速度明顯比提高了，也好看多了，或許有了第一次的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過努力，終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了作業(yè)。
在后來的作業(yè)中我都認(rèn)真地計(jì)算，認(rèn)真地按老師講的步驟一步一步細(xì)心地做，再認(rèn)真測量。經(jīng)過幾天的練習(xí)，效率也提高了很多，制作的工藝也越來越精確，美感系數(shù)也隨之提高！
鉗工實(shí)習(xí)完后，接下來的是機(jī)加工實(shí)習(xí)。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里，看著老師的比劃和描繪，苦苦地思索著：到底什么是車床呀！現(xiàn)在可就大不一樣了，當(dāng)那些課本上的圖像和老師課上描繪的機(jī)器真正擺在我們面前的時(shí)候，再想到我們不僅可以看得到它們，摸得著它們，而且我們還會(huì)學(xué)習(xí)如何去操縱它們，除此之外還會(huì)學(xué)習(xí)如何操作數(shù)控機(jī)床。
現(xiàn)在老師教導(dǎo)我們?nèi)绾稳ゲ僮鬈嚧�、�?chuàng)床、銑床，通過學(xué)習(xí)，我們都制作了自己設(shè)計(jì)的工藝品，完成了老師布置的作業(yè)。在所學(xué)的機(jī)床中危險(xiǎn)系數(shù)最高的是車工，那車刀在飛速轉(zhuǎn)動(dòng)，但我們都小心謹(jǐn)慎，認(rèn)真地遵循老師的教導(dǎo)及安全操作規(guī)程。在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng)，然后按照圖紙要求車出階梯軸及其它作業(yè)，但我們學(xué)得很輕松，經(jīng)過幾次練習(xí)，我們已會(huì)車出符合要求的工藝品。
時(shí)光如流水，三周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，為期三周的金工實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是：
�、偻ㄟ^這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
�、谠诠こ滩牧现饕尚渭庸し椒ê椭饕獧C(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
④這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
�、菖囵B(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
�、拊谡麄�(gè)實(shí)習(xí)過程中，老師對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險(xiǎn)性很大，但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
通過這次工作實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了許多，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人一生不可能都是一帆風(fēng)順的，要勇敢去面對人生中的每個(gè)困難！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了工作中應(yīng)該有認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和心態(tài)與求知的精神，不管遇到什么事都要去思考，多聽別人的建議，戒急戒躁，對自己所做的事情負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，一旦承諾了就要努力去實(shí)現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的文秘工作的有了實(shí)際的接觸從而是一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是長期的事業(yè)，要有持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。在實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)并掌握了一些與人交往的技能。在此期間，我注意觀察了有經(jīng)驗(yàn)的同事是怎樣與人交往，怎樣處理工作中人與人之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末無故缺勤。我勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心接受。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。在工作中我能夠做到服從指揮，尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事友好相處，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),且保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
當(dāng)然，通過這次工作實(shí)習(xí)，我在有所收獲的情況下，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足，對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨。
通過這次實(shí)習(xí)，我不僅專業(yè)知識(shí)增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái)，大到相關(guān)的投資，都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路�？梢哉f，近1個(gè)月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的'有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會(huì)計(jì)部，主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做會(huì)計(jì)這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
不知不覺中已經(jīng)在萬科實(shí)習(xí)了兩周的時(shí)間，這段日子，充實(shí)且快樂著，雖然只有短短的兩周，但我卻收獲頗豐，無論是在對萬科的認(rèn)識(shí)方面，還是在對自己的定位方面，我都有了一個(gè)新的詮釋，這段時(shí)間內(nèi)，我既看見了自己的長處，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，下面我就為這兩周的工作做一個(gè)簡短的總結(jié)，希望我能取長補(bǔ)短，也為下一階段的工作做好鋪墊。
作為客戶關(guān)系部的新人，由于對公司以及自己的崗位不是很了解，所以這段時(shí)間內(nèi)我并沒有接手一些專業(yè)性太強(qiáng)的任務(wù)，大致上我可以把自己的工作分為兩大塊：事務(wù)性任務(wù)和創(chuàng)造性任務(wù)，在事務(wù)性任務(wù)中，我做了包括會(huì)員卡郵寄查詢，內(nèi)業(yè)整理（萬客會(huì)禮品登記造冊，會(huì)員入會(huì)申請表與積分歸屬證明等資料的整理），會(huì)員卡裝袋等工作。在創(chuàng)造性的工作中，我做了包括萬客會(huì)論壇方案的策劃編寫，快遞公司投遞質(zhì)量的評價(jià)與分析編寫，論壇奧運(yùn)會(huì)精彩活動(dòng)的策劃編寫，部門旅游策劃書編寫，小哈津環(huán)保袋起名與描述，還有萬客會(huì)宣傳精選商家的小冊子編寫（還在編寫中），萬客會(huì)組織活動(dòng)現(xiàn)場配合等工作。
作為客戶關(guān)系部萬客會(huì)部門的一個(gè)新成員，在了解萬客會(huì)的工作內(nèi)容以后，我感到了責(zé)任與壓力，萬客會(huì)的的主要工作就是增強(qiáng)市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務(wù)，為有興趣得知新地各項(xiàng)目資料的人士提供更快更詳盡的資料，了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，從而提供更加緊密的聯(lián)系。我認(rèn)為客戶是公司生存的根基與動(dòng)力，只有與客戶打好關(guān)系，我們才有源源不斷的財(cái)富與名望，而萬客會(huì)作為客戶與公司的一個(gè)橋梁，我們有著一種神圣的使命與責(zé)任感，所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美，想客戶之所想，急客戶之所急，把客戶融入到萬科的大家庭里，使得客戶感受到家一般的溫暖，為萬科的騰飛保駕護(hù)航。
從對工作的一無所知，到現(xiàn)在自己可以簡單的把握工作的簡單脈絡(luò)，雖然我并沒有一個(gè)質(zhì)的飛躍，但是我仍然認(rèn)為我在這段時(shí)間內(nèi)無論在各方面都得到了顯著的提高。在事務(wù)性工作上，我明白了什么是快速，準(zhǔn)確，有條理，而創(chuàng)造性的工作讓明白了什么是創(chuàng)意與主動(dòng)。的確，在不同的工作中，我們要做不一樣的自己，有時(shí)候我需要穩(wěn)重與細(xì)心，有時(shí)候我們需要熱情與豪放，只有成為一名綜合素質(zhì)高超的員工，我才能勝任不同的工作任務(wù)。
在這段時(shí)間里，我還明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，每個(gè)員工都分管一小部分的工作，而只有每個(gè)人都做到百分百的努力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能獲得最終的勝利，工作不是我們一個(gè)人的工作，而是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，單槍匹馬有時(shí)候只是匹夫之勇，只有做到部分與整體完美的結(jié)合，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)揮的功效。
另外我還認(rèn)為作為一名實(shí)習(xí)生，在一些問題上我們需要更主動(dòng)積極一些，不能只是簡單的等待與機(jī)械似的工作，我們需要想清楚在這一個(gè)月里我們想要學(xué)會(huì)什么，想要得到什么，然后主動(dòng)的與前輩溝通與交流，在相互交換意見的同時(shí)提高自己的工作能力。
雖然只是簡短的兩周時(shí)間，但是我仍然在我自己的身上發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)與不足。如在工作的時(shí)候有時(shí)候過分的依賴前輩，在一些問題的考慮上，當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候，我并沒有竭盡全力的去獨(dú)立思考，相反，我更喜歡向前輩們討取經(jīng)驗(yàn)，走捷徑，我想說并不是問別人不好，而是久而久之自己就會(huì)失去原有的思考問題的能力。又比如在工作的時(shí)候有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生厭倦的心里，當(dāng)我做一件事情時(shí)間過長的時(shí)候我總會(huì)出現(xiàn)一種厭倦的心里，希望得到休息與寬慰，這并不是一個(gè)好的習(xí)慣，在工作中我需要投入百分百的精力與耐心，很多問題是急不來的，我需要心平氣和的去面對，戒掉焦躁的心里，耐心的去解決與面對，合理的安排自己的作息時(shí)間，把自己的工作效率提高到自己的極致。
以上出現(xiàn)的不足都是我日后發(fā)展的一塊絆腳石，所以我需要不斷的改進(jìn)，爭取做到一個(gè)完美的自己，把自己的能力發(fā)揮到！
萬科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息，特別是萬科的企業(yè)文化，深深的打入了我的內(nèi)心，這種企業(yè)文化不僅僅是一個(gè)公司的象征，更為員工提供了一個(gè)良好的工作平臺(tái)，生活在這樣的一個(gè)大家庭中，我們得到了意想不到的溫暖與關(guān)懷，在這里，我不認(rèn)為我們只是簡單的一個(gè)員工，而是家里的一個(gè)成員，所以大家都會(huì)用自己的努力去回報(bào)這個(gè)大家庭所給予我們的一切。
很高興也很榮幸我趕上了萬科一年一次的年中大會(huì)與趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，從年中大會(huì)中我看見了各位領(lǐng)導(dǎo)的颯爽英姿，在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，我始終堅(jiān)信，在這樣一個(gè)良好的氛圍中，萬科一定會(huì)不斷進(jìn)步，在房地產(chǎn)的行業(yè)中如日中天。
其次這里的每位同事也都很和藹可親，他們沒有把我們當(dāng)成新人看待，大膽的分配給我們一些重要的任務(wù)，讓我們看到了我們的價(jià)值所在，這對我們實(shí)習(xí)生無疑于一陣強(qiáng)心劑，讓我們拿出更大的勇氣與動(dòng)力去為公司效命。
在這兩周中，我堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記，用我的文字記錄我的生活，文字中洋溢著歡笑與美好，我相信不管過去多少年，這一段時(shí)間都是我人生最美好的時(shí)光！
以上就是我這兩周的實(shí)習(xí)總結(jié)。 新的一周味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，我會(huì)取長補(bǔ)短，不斷的完善自己，努力的去工作，在這次實(shí)習(xí)的過程中去收獲更多的經(jīng)驗(yàn)與能力，用我自己辛勤的汗水去換取明天的幸福！
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